SKT고객신뢰위출범1년⋯"고객중심변화,조직문화로자리잡아야"[아이뉴스24안세준기자]안완기SK텔레콤고객신뢰위원장이현재SK텔레콤의고객신뢰회복수준에대해"지금은신뢰회복을넘어고객이체감할수있는,더높은수준의변화와개선으로이어가야하는단계"라고자평했다.안완기고객신뢰위원회위원장이인터뷰를진행하고있는모습.[사진=SKT]안위원장은21일SK텔레콤뉴스룸인터뷰를통해"지난1년간신뢰회복을위해이어온노력과변화들이조금씩자리를잡아가고있다고느낀다"며이같이밝혔다.SK텔레콤은지난해고객신뢰회복을위해외부전문가로구성한고객신뢰위원회를출범시켰다.위원회는출범이후약1년간고객의견수렴과자문활동,내부소통등을통해SK텔레콤에고객관점에서의개선방향을제시해왔다.안위원장은지난1년간중점적으로본과제로'진정성'을꼽았다.그는"지난1년간가장중요하게본것은SK텔레콤의진정성이고객에인정받을수있는가였다.진정성이드러나지않으면어떤활동도의미를갖기어렵기때문"이라며"고객불만과아쉬움,요청사항과의견을수용해회사에전달하고개선으로이어지는데집중했다"고했다.실제SK텔레콤내부변화도가시화되고있다는평가다.안위원장은"지난해관련체계가강화됐고외부전문가영입과조직화대등조직차원변화도이뤄졌다"며"고객을직접만나고현장에서본질을확인한뒤실제변화로연결하려는움직임이점에서선으로,선에서면으로확대되고있다"고분석했다.현재SK텔레콤의고객신뢰회복수준에대해서는"보안과고객보호체계전반에서도제도적개선과투자,조직강화등여러변화가이어졌다고생각한다"면서도"고객신뢰는보안문제에만국한되지않는다.고객이이용하는통신서비스품질은물론,고객한사람이존중받고있다고느끼는경험까지포함한다"고말했다.안위원장은고객목소리를장기적으로수렴해야한다고제언했다.그는"SK텔레콤과같은통신서비스는한번구매하고끝나는제품이아니라,고객이지속적으로이용하는대표적인구독형서비스"라며"서비스이용과정에서만족과아쉬움이계속쌓이기때문에고객의목소리를어떻게수렴하고개선하느냐가중요하다"고했다.향후과제로는고객목소리가최고의사결정단계까지전달되는구조정착과AI시대고객경험관리강화를제시했다.그는"AI와AX환경이확대될수록인간에대한이해와존중이더중요해질것"이라며"고객중심변화가일회성활동이아니라조직문화로자리잡아야신뢰도지속될수있다"고덧붙였다./안세준기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

렌터카,짐보관,공항픽업신규서비스일제히공개20개도시부티크호텔진출브라이언체스키에어비앤비최고경영자(CEO).[사진=에어비앤비]세계최대숙박공유플랫폼에어비앤비가숙박을넘어여행전과정을아우르는‘여행슈퍼앱’으로의전환을선언했다.렌터카,식료품배달,짐보관,공항픽업등신규서비스를일제히추가하고부티크호텔예약까지끌어안으면서온라인여행사(OTA)와직접경쟁하는구도로들어섰다는분석이나온다.브라이언체스키에어비앤비공동창업자겸최고경영자(CEO)는20일(현지시간)미국샌프란시스코에서열린여름신제품발표회와기자간담회에서“포켓속궁극의여행컨시어지로서모든것을제공하는여행과거주의종착지가되겠다”고밝혔다.에어비앤비가공개한신규서비스는여행동선전체를겨냥한다.인스타카트와제휴한식료품배달은미국25개이상도시에서,웰컴픽업과손잡은공항픽업서비스는전세계160개도시에서,바운스와제휴한짐보관서비스는175개도시1만5000여거점에서제공된다.렌터카서비스는올여름후반앱에직접탑재된다.가장주목받은변화는호텔진출이다.에어비앤비는뉴욕·파리·런던·마드리드·로마·싱가포르등20개주요도시의부티크·독립호텔수천개를플랫폼에추가했다.대형체인은제외했다.호텔예약시결제금액의최대15%를다음에어비앤비예약에쓸수있는크레딧으로적립해준다.체스키CEO는호텔진출배경에대해“에어비앤비에서숙소를찾다가못찾으면다른앱으로가서호텔을예약하는고객들이있었다”며“매장에손님이와있는데진열대만하나더두면살수있는상황이었다”고설명했다.도시별규제강화도또다른동인이라는점을인정하면서“뉴욕에서는규제가주요요인이었고,규제가강한곳에서에어비앤비호텔이가장빠르게성장할것”이라고내다봤다.에어비앤비2026여름업그레이드‘새로워진홈화면’이미지[사진=에어비앤비]체스키CEO는한국시장에대한강한의지도내비쳤다.부티크호텔한국진출시점을묻자그는“오늘발표한모든것이한국에들어온다.렌터카,공항픽업,짐보관,부티크독립호텔,모든체험카테고리가한국에출시될것”이라며“한국은우리의주요국가중하나”라고답했다.에어비앤비는앞서서울한강위특별스위트를공개한바있다.AI활용전략과관련해그는메타AI모델을구축한아흐메드엘가와디를최고기술책임자(CTO)로영입한사실을소개하며“그는AI연구리더이면서동시에소프트웨어엔지니어출신이라는점이다른AI랩리더들과차별화된다”고말했다.체스키CEO는“미래에는앱이사라지고에이전트가그자리를차지할것”이라면서도“다만에이전트가챗봇이될것이라고보지는않는다”고단언했다.그는챗봇의한계로텍스트중심,직접조작불가,비교어려움,1인용인터페이스의4가지를꼽으며“에어비앤비예약은평균여러명이함께하는데챗봇은대부분싱글플레이어”라고지적했다.방어전략으로는카테고리확장,챗봇이아닌대화형AI네이티브인터페이스,프로필자산화,차별화된공급망의4가지를제시했다.특히체스키CEO는“지금은태양계의중심이집이라면,미래에는프로필이중심이되고집·체험·호텔이그주위를돌게만들고싶다”며“여행을기반으로실세계소셜네트워크를만들고싶다”는비전을내놨다.[실리콘밸리원호섭특파원]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

불법웹툰·웹소설사이트문화체육관광부가불법웹툰·영상사이트'긴급차단제'를시행중이지만콘텐츠전송네트워크(CDN)와HTTPS암호화등우회기술로인해실질적차단이이뤄지지않고있다.정부의대응속도를높이면서범부처체계로재정비가필요하다는목소리가나온다.지난11일문체부의긴급차단정책시행이후뉴토끼유사불법웹툰·웹소설사이트에대한실질적인제한조치가이뤄지기까지즉시가아닌,일주일에가까운시간이소요되는것으로확인됐다.긴급차단및접속차단제도는문체부장관이불법콘텐츠사이트차단명령을통신사(ISP)에통지하면,해당사이트를즉시차단하고5일이내에심의해차단여부를확정하는제도다.제도시행이후에도주요불법사이트의우회기술사용으로'즉시'차단효과는미흡한것으로나타났다.실제로문체부는지난13일뉴토끼명칭을내건유사불법웹툰·웹소설사이트에대한긴급차단명령을내렸다.본지확인결과이후에도해당사이트인터넷주소(URL)가막히지않고약일주일간접속이이어졌다.문체부는관계기관긴급회의를통해CDN기반우회방식이접속지속의주요원인이라는점을파악했다.통신사가불법사이트웹주소(URL)를막아도,CDN에서는실질적인인터넷주소(IP)차단이이뤄지지않아접속이가능했던것으로파악됐다.이후문체부는CDN사업자에협조를구해주소를차단했다.이과정에약일주일이걸렸다.정부와CDN과의핫라인이필요하다는지적이제기된다.문체부관계자는“CDN사업자협조와관련해현재다방면으로협의·검토중”이라고밝혔다.차단에성공했지만,또다른문제도나타났다.지난19일해당주소의차단이이뤄지자곧바로새로운URL변경공지가다시등장했다.사실상'차단→우회→재등장'이반복되는상황이다.변경URL을차단하는데또다시일주일가량이소요되고,그동안불법사이트는정상운영된다.HTTPS암호화역시차단을어렵게만드는요소다.이용자와서버간통신내용이SSL·TLS프로토콜기반으로암호화되면서통신사나인터넷서비스사업자(ISP)가접속정보를실시간으로확인하기어려워졌기때문이다.보안강화를위한핵심기술이지만,불법사이트차단을어렵게만드는요인으로도작용했다.통신사관계자는“지난해방송통신심의위원회감사원감사당시전체유해사이트중미차단비율은약1.5%수준이었다”면서도“HTTPS기반SNI암호화가확대되면미차단비율이더높아질가능성은있다”고말했다.전문가와콘텐츠업계는문체부와한국저작권보호원중심대응만으로는한계가뚜렷하다고보고있다.CDN·통신망·암호화기술이복합적으로얽힌문제인만큼과학기술정보통신부,방송통신위원회,통신사,수사기관,해외CDN사업자등이함께하는범부처공조체계구축이필요하다는지적이다.박정은기자[email protected],박준호기자[email protected],최다현기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

전국화학섬유식품산업노동조합카카오지회조합원들이20일경기성남시판교역광장에서결의대회를열고구호를외치고있다.뉴시스카카오본사를포함한5개법인의파업찬반투표가모두가결되면서내리막을걷고있는카카오주가에도암운이감돌고있다.20일판교역광장에서열린전국화학섬유식품산업노동조합카카오지회(카카오노조)는카카오본사,카카오페이,카카오엔터프라이즈,디케이테크인,엑스엘게임즈등5개법인의파업찬반투표가모두찬성으로가결됐다고발표했다.카카오본사는아직경기지방노동위원회에서조정이진행중이지만파업투표를미리진행했다.카카오그룹계열사중에서는지난해6월카카오모빌리티가일주일간부분파업을벌인사례가있지만카카오본사가파업에돌입한적은한번도없었다.오는27일카카오본사노사의경기지방노동위원회2차조정결과가카카오노사갈등의분수령이될것으로보인다.계열사4곳이이번투표이후파업에들어가고,카카오본사도27일추가조정에서쟁의권을확보한다면그룹전체총파업도확대될가능성이있다.노조는카카오경영진의성과독점으로인해구성원들의불만이누적되고있다고주장했다.노조는이날결의대회에서“경영진은사상최대실적을달성했지만임원에게만150%에달하는단기성과급을책정하고일반직원의성과급재원은축소했다”며“퇴임대표의공개보수를챙기거나특별한연관없이고문으로위촉했다”고비판했다.업계에따르면노조는지난해카카오영업이익의13∼15%를성과급으로요구했다고알려졌다.이와관련노조는“교섭과정의검토안중하나일뿐”이라고일축했다.주가떨어지는데‘파업리스크’까지겹치나카카오의노사갈등이장기화할경우주가와기업가치도휘청일가능성이있다.연초6만2100원수준이었던카카오주가는올들어35%가량급락하며4만원대초반에서횡보하고있다.파업리스크는주가에악영향을줄수있다.전날삼성전자2차사후조정회의에서노사간협상불발소식이전해지자삼성전자주가는장중4%급락,26만3500원까지밀리는등약세를보였다.김동원KB증권연구원은“최근한달간삼성전자주가상승률은파업과성과급이슈등불확실성영향으로경쟁사대비절반수준에그쳤다”고설명한바있다.카카오본사노사가오는27일경기지방노동위원회최종조정에실패해실제파업에돌입할경우AI모델개발과서비스고도화등핵심성장전략전반에차질이생길수있다는우려도있다.카카오는자체AI모델‘카나나’를중심으로메신저·커머스·콘텐츠·금융등주요서비스에AI기능을확대하고있다.개발조직과플랫폼운영인력이단체행동에나설경우신규서비스출시일정이미뤄질수있다는관측도나온다.카카오관계자는“남은기간회사는원만한합의를위해지속적으로노력해나갈예정”이라고말했다.삼성전자총파업까지반년,도대체무슨일이있었을까?김수호AX콘텐츠랩기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

사이게임즈가21일부터24일까지킨텍스에서개최되는‘플레이엑스포2026’에서신작‘그랑블루판타지리링크엔드리스라그나로크’를직접시연할수있는기회를마련했다.‘그랑블루판타지리링크엔드리스라그나로크’는오는7월9일출시예정인액션RPG로,전세계이용자를대상으로오프라인시연기회를제공하는건이번이처음이다.그랑블루판타지리링크엔드리스라그나로크게임을시연하는이용자들현장의시연존은MSI의게이밍모니터와데스크탑,노트북등을활용해총20대규모로운영된다.이번‘그랑블루판타지리링크엔드리스라그나로크’시연버전에서는총12종의플레이어블캐릭터를체험할수있고,신규전투시스템인‘소환’과‘어센드체인’도공개된다.이용자는전투중소환석을활용해다양한성정수를불러낼수있고,일부성정수는직접조작하는것도가능하다.또한싱글플레이콘텐츠‘극돈공소’와최대4인협력멀티플레이콘텐츠도함께선보인다.랜덤하게변화하는스테이지와신규보스전등이추가돼기존작품보다한층확장된콘텐츠를제공할예정이다.그랑블루판타지버서스라이징함께출품되는‘그랑블루판타지버서스라이징’도눈길을끈다.해당작품은사이게임즈대표IP‘그랑블루’를기반으로한대전격투게임으로,화려한연출과개성있는캐릭터,심리전중심의전투시스템등을특징으로내세운다.현장에서는다른관람객과직접대전을펼칠수도있어대전게임특유의긴장감도느낄수있었다.현장이벤트도다양하게마련됐다.부스에서는스탬프랠리가진행되고,미션완료시에코백과스티커,키링등이증정된다.총3종의미션을모두완료한이용자에게는럭키드로우참여기회도제공된다.현장이벤트보상사이게임즈부스무대무대프로그램역시풍성하다.‘배틀!타임어택’에서는신작퀘스트클리어기록경쟁이진행되고,‘릴레이챌린지’에서는‘그랑블루판타지버서스라이징’연승전이열린다.23일에는유명인플루언서강퀴가참여하는특별프로그램도진행된다.관람객들은강퀴와함께‘그랑블루판타지리링크엔드리스라그나로크’퀘스트기록경쟁을펼치거나,직접1:1대전을즐길수있다.이와함께‘GBVSRGrandBattle:PlayX42026’특별대회도개최된다.대회우승자에게는닌텐도스위치2가제공되고,준우승자와4강및8강진출자들에게도다양한경품이증정될예정이다.사이게임즈코리아관계자는“이번플레이엑스포는‘그랑블루판타지리링크엔드리스라그나로크’를전세계최초오프라인시연으로선보이는자리이고,신작의매력을팬들에게직접전달할수있다는점에서의미가크다”고말했다.이어서관계자는“다양한현장이벤트와무대프로그램도함께마련한만큼자사타이틀들이가진재미와매력을현장에서직접느끼고즐겨주시길바란다”고말했다.사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

DS·DX갈등격화에협의안부결목소리도…주주환원도숙제(지디넷코리아=장경윤기자)삼성전자노사가20일6개월간의진통끝에임금협약에극적으로합의했다.오늘(21일)로예정됐던총파업이유보되면서,반도체생산차질우려도빠르게불식되고있다.하지만노사가잠정합의안을도출해내는과정에서불거진숙제는당분간지속될전망이다.합의문발표"가장큰상처를받았을사람은삼성전자구성원일것"이라는뼈아픈후회가나올정도로양측의생채기는깊다.무엇보다성과급배분방식을두고DS(반도체)·DX(스마트폰/TV가전등세트)부문과사업부별등내부갈등이만만치않다.현재회사안에서잠정합의안에대한가·부결의사가분분한것으로파악됐다.주주환원문제도또다른논란거리로확대되는추세다.향후어떻게내부혼돈을정리하고결속력을다져서글로벌AI인프라투자확대에따른성장동력을지속해나갈것인지가새로운과제로떠올랐다.20일경기도수원시장안구경기고용노동청에서열린삼성전자임금협상을마친후여명구삼성전자DS(디바이스솔루션·반도체사업담당)피플팀장과김영훈고용노동부장관,최승호삼성그룹초기업노동조합삼성전자지부위원장이잠정합의한에서명한후손을맞잡고있다.(사진=공동취재,뉴스1)사업부간격차에노노갈등여전…잠정합의안'부결'목소리도삼성전자내부에서는이번잠정합의안을두고DS와DX간충돌이빚어지고있을정도다.당장22일부터27일까지진행되는조합원대상잠정합의안투표에대해부결의사를나타내는직원들도다수있는것으로파악된다.이같은내부혼돈과갈등의배경엔삼성전자가반도체와세트사업을모두한회사내에서글로벌하게영위하는거의유일한회사이기때문이다.삼성전자의사업근간은불과몇년전까지반도체(DS),IM(IT·모바일),CE(소비자가전)등3대부문으로나눠져있었다.2021년연말현DS(디바이스솔루션·반도체)와DX(디자이스경험·완성품)부문의두축으로정비된것이다.삼성전자는반도체부품과세트기기의밸류체인을기반으로IMF이후2000년대인터넷·모바일시대를관통하면서글로벌일류기업으로도약했다.실례로스마트폰전성시대였던2013년IM사업부문의영업이익은분기당6조원을넘어연간24조원대까지기록한바있다.전통적으로불황과호황을오가는사이클산업인메모리반도체부문이어려울때는스마트폰이나TV에서번돈으로설비투자를이어왔다.다만AI시대에접어들면서서로의업황이바뀐것이다.재계관계자는"과거삼성전자의DS부문별도분리방안이나올때마다메모리사이클에따른자체생존이어렵다는이유로실제현실화되지못한측면이있다"며"지금은글로벌빅테크들의AI인프타투자경쟁에따라반도체위상이달라진것"이라고말했다.삼성전자서초사옥(사진=뉴시스)이번합의안에따르면성과인센티브(OPI)재원은노사가합의해선정한사업성과의1.0~1.5%로책정됐다.또한새롭게신설된반도체(DS)부문에대한특별경영성과급은10.5%다.또특별경영성과급의경우지급률한도를두지않는다.성과급은자사주로지급된다.DS부문특별경영성과급재원배분률은부문40%,사업부60%로책정됐다.공통조직지급률은메모리사업부지급률의70%수준이다.적자사업부는부문재원을활용해산출된공통지급률의60%를지급한다.적용시점은2027년부터다.DS부문특별경영성과급은향후10년간적용하되,2026년부터2028년까지매해마다DS부문영업이익200조원달성시지급한다.2029년부터2035년까지는매해마다영업이익100조원을달성해야한다.반면DX부문과CSS사업팀은종전대로상한이존재하며600만원상당의자사주를지급받는다.현재메모리사업부성과급이5억~6억원으로예상된다는점을고려하면격차가크다.이때문에DX부문의임직원들이내부에서도상당한박탈감을갖고있는것으로전해진다.삼성전자한관계자는"DS부문내에서도메모리사업부와파운드리·시스템LSI사업부간언쟁이있을정도"라며"DX부문은더큰박탈감을호소하고있어,내부분위기가많이어수선한상황"이라고말했다.투자자불만해결,또다른주요과제로부상주주환원과제도남아있다.이번잠정합의안에따라삼성전자는전체영업이익의12%가량을성과급재원으로마련해야한다.올해회사의영업이익이350조원으로추산되는만큼,성과급재원은40조원에육박할전망이다.이로인해삼성전자는올해배당확대에부담을느낄수밖에없는상황에직면했다.이와관련,이재명대통령은"영업이익에대해이익을배분받는건투자자,주주가하는것”이라며"국민공동의몫이라고할수있는세금도떼기전에,영업이익을제도적으로나눠갖는것은투자자도할수없는일이고이해가안된다"고발언하기도했다.투자자도행동에나서고있다.대한민국주주운동본부는21일오전서울용산구이재용삼성전자회장자택앞에서기자회견을열고노사간잠정협의안이위법하다고비판했다.이단체는"주주총회결의를거치지않은채진행되는노사간의자본분배합의는법률적으로효력이없다"며"세전영업이익의12%를적산·할당하는노사간의그어떤합의도본질적으로는'위장된위법배당'에불과하다"고목소리를높였다.주주운동본부는향후노사합의안이노조조합원투표에서가결될경우▲이사회결의무효확인의소▲위법행위유지청구권▲주주대표소송▲단체협약효력정리가처분및무효확인의소등법적절차에돌입한다는계획이다.장경윤기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

'AX융합교육'으로첨단산업핵심인재양성입학생전원장학혜택…“입학장학과및국가장학금을통한등록금부담완화”37개학과전공,AI실무활용·조형예술·범죄교정·응용상담등신설학과확대-산업체·군위탁전형확대,직장인·군인맞춤형교육…복수전공·실무역량강화서울디지털대학교전경서울디지털대학교(총장직무대행이영수)는2026학년도2학기신·편입생모집을오는5월26일부터시작한다고21일밝혔다.서울디지털대학교는시간과장소의제약없이100%온라인으로학사학위를취득할수있는환경을구축하고있다.스마트폰하나로강의수강부터수강신청,성적조회,장학신청까지모든학사업무를처리할수있는모바일학습환경을제공하며스마트러닝과고도화된LMS(LearningManagementSystem)를중심으로한디지털캠퍼스를조성하고있다.이번모집은AI·디지털전환시대에대응하는'전공+AI융합'기반의현장형실무인재양성을강화하는데초점을맞췄다.모집인원은일반전형기준으로신입학648명,2학년편입학414명,3학년편입학1,068명이다.원서접수는7월16일까지서울디지털대학교입학지원센터에서PC와모바일로가능하며,합격자는서류심사를거쳐7월22일발표된다.고등학교를졸업한자라면법령에따라누구나지원이가능하다.신입학은국내외고등학교졸업(예정)이상의학력소지자또는이와동등이상의자격이인정되는사람이라면누구나지원할수있다.편입학은2학년편입학과3학년편입학이있으며국내외전문대학졸업(예정)자이상지원이가능하다.또제휴고교및대학졸업(예정)자,제휴기관및협회종사자,회원이지원할수있다.현재서울디지털대학과제휴협약을맺은지자체는42곳에해당된다.제휴지자체주민이입학할경우에도수업료감면혜택을받을수있다.특히직장인,전업주부,군인등다양한배경을가진학습자들에게고등교육의기회를제공하며,100%온라인교육으로평생교육실현에앞장서고있다.이번모집에서는정원내일반전형뿐아니라산업체재직자와공무원대상△산업체위탁전형(산업체재직자와공무원대상)△군위탁전형(군장교·부사관대상)△학사편입학전형△북한이탈주민전형△장애인전형△기회균등전형등다양한정원외특별전형도함께운영한다.12개학부37개학과·전공…실무중심교육과정산업체재직자와군인,성인학습자의현장수요를반영하여최근6년간(2021~2026)19개전공을신설하였으며,2026년에는AI소프트웨어공학과,컴퓨터공학과,정보보안전공,AI실무활용전공,회화과,조형예술전공,응용상담학과등을추가로신설·개편했다.교육과정위원회를중심으로매년학과·전공별수요조사와내외부자문을실시하여교육과정개편에반영하는체계가구축되어있다는점은대학의강점이다.복수전공·부전공·융합과정·나노디그리등다전공제도도확대운영되고있어학습자가직무역량에맞는교육경로를유연하게설계할수있다.AI실무·조형예술·응용상담·범죄교정…첨단산업수요반영한신설학과서울디지털대학교는AI·미래산업분야를비롯해상담·복지·보건,경찰·탐정·범죄교정,산업안전·건설·소방,뷰티·패션은물론디자인·회화·조형예술,실용음악·문화예술·문예창작·웹툰웹소설까지콘텐츠·예술·트렌드산업수요를반영한실무형학과체계를강화하고있다.특히2026학년도에는△AI실무활용전공△조형예술전공△범죄교정전공△응용상담학과를신설하며융합교육확대에나섰다.서울디지털대학교AI실무활용전공은데이터분석,AI콘텐츠제작,자동화,프롬프트활용,AI기반의사결정등생성형AI시대에필요한실무역량을중심으로교육과정을운영한다.조형예술전공은회화·판화·입체·디지털드로잉·영상표현등을융합한현대미술중심교육과정을운영한다.응용상담학과는군인·경찰·소방등공공안전분야종사자를위한조직특화상담교육을운영한다.범죄교정전공은경찰학·수사학·탐정학·교정학을융합한회복적사법기반교육과정을운영한다.“창의적AI융합인재를양성하는미래대학”서울디지털대학교는최근AI·IT·공학,상담·복지,산업안전·건설·소방,뷰티·패션,회화·조형예술,문예창작·웹툰웹소설,보건·반려동물등산업분야별타학문과의결합을강조하는커리큘럼으로차별화에주력해왔다.학생들은주전공외에도복수전공·부전공제도를활용해최대3개의4년제학사학위를취득할수있고다양한국가·민간자격증취득도가능하다.이에따라서로다른전공분야를융합해경쟁력을강화하려는직장인학습자들의관심도높아지고있다.특히전문대학졸업자의3학년편입학과산업체·군위탁전형수요가꾸준히증가하면서일과학업을병행하려는재직자중심의지원도확대되고있다.사이버대학최저수준등록금·입학생전원장학운영서울디지털대학교는학점당수업료6만7500원의사이대학중최저수준의등록금을운영하고있으며국가장학금과교내·외장학제도를통해학생들의등록금부담을낮추고있다.입학생전원에게장학혜택을제공해신입생은졸업시까지수업료25%감면,편입생은1~2년간40%수업료감면혜택을받을수있다.산업체위탁전형과군위탁전형입학생에게는졸업시까지매학기수업료50%감면혜택이제공된다.지원대상은중앙부처·지자체공무원과협약산업체재직자,육·해·공군및해병대군간부등이해당된다.이와함께전국41개제휴지자체주민과제휴기관·협회종사자에게도수업료감면혜택을지원하며교육접근성을확대하고있다.16년연속품질만족대상…원격교육경쟁력강화서울디지털대학교는올해교육부의'원격대학2주기(2025~2029)기관평가인증'에서전영역인증을획득했으며,16년연속'소비자가선정한품질만족대상'(2010~2025),15년연속'국가ESG교육브랜드대상'(2012~2026),12년연속'올해의스타브랜드대상'(2014~2025),11년연속'소비자의선택사이버대학부문대상'(2015~2025)을수상했다.2025년에는'국민공감대상'교육경영부문수상과함께R&D부문과학기술정보통신부장관상을수상하며교육혁신경쟁력을인정받았다.서울디지털대학교관계자는“AI와디지털전환시대에맞춰산업현장에서즉시활용가능한실무형융합교육을강화하고있다”며“전공이나경력과관계없이누구나새로운진로와미래경쟁력을준비할수있도록교육혁신을지속해나갈것”이라고밝혔다.한편서울디지털대학교는오는26일부터2026학년도2학기신·편입생모집을진행할예정이며,입학홈페이지를통해'입학상담예약'서비스를운영하고있다.자세한내용은서울디지털대입학홈페이지에서확인가능하다.이경민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

화성·우주컴퓨팅·다행성문명구축등미래사업언급(지디넷코리아=이정현미디어연구소)일론머스크의우주탐사기업스페이스X가기업공개(IPO)절차에공식착수하며재사용로켓개발기업을넘어위성·인공지능(AI)중심기술기업이라는청사진을제시했다.테크크런치등외신은20일(현지시간)스페이스X가미국증권거래위원회(SEC)에제출한IPO관련S-1서류가장마감후공개됐다고보도했다.총36페이지분량의해당문서에는회사의재무상황과위험요소,향후사업전략등이담겼다.일론머스크테슬라CEO(사진=씨넷)스페이스X는나스닥시장에종목코드'SPCX'로상장할계획이다.예상조달자금은약750억달러(약112조원),기업가치는1조7500억달러(약2633조원)에달할것으로전망된다.이는역사상최대규모의IPO가될전망이다.2025년약7조원손실기록공개된서류에따르면스페이스X는2025년매출180억달러(약27조원)를기록했지만,같은기간약49억달러(약7조3700억원)의순손실을냈다.창업이후누적손실규모는약370억달러(약55조6700억원)에달하는것으로나타났다.특히지난해매출의절반이상인110억달러(약16조5000억원)는저궤도위성인터넷서비스‘스타링크’사업에서발생했다.이는스페이스X가단순로켓제조기업을넘어글로벌통신·데이터기업으로사업축을확대하고있음을보여준다.반면최근합병한AI기업xAI는아직실적개선에기여하지못하고있는것으로나타났다.스페이스X는2025년까지전체자본지출의약60%에해당하는200억달러를AI분야에투자할계획이라고밝혔다.하지만AI챗봇‘그록’을운영하는xAI부문은지난해수십억달러규모손실을기록했다.매출성장률도약22%에그쳐경쟁AI기업들에비해낮은수준으로평가됐다.스타십성공이사업확대의핵심…미래사업전략은?20일발사를앞두고스타베이스발사대에서있는스타십V3의모습(사진=스페이스X엑스@SpaceX)업계에서는회사의미래가초대형재사용로켓‘스타십’성공여부에달려있다고보고있다.회사는이르면이번주스타십의12번째시험비행을진행할예정이다.이번시험비행은향후스페이스X의사업확대핵심분기점이될전망이다.회사측은서류에서스타십이2026년하반기부터본격적으로궤도에화물을운반하기시작할것으로예상했다.목표가달성될경우올해하반기에는스타십을이용해차세대스타링크위성을발사하고,2027년에는V2이동통신위성을궤도에투입한다는계획이다.스페이스X는장기적으로달과화성탐사,우주기반컴퓨팅네트워크구축,인류의다행성문명구축등대규모우주개발비전도제시했다.특히일론머스크는스타십을활용한초고속지상운송시스템구상도여전히추진중인것으로나타났다.회사는“스타십기반장거리초고속운송시스템을통해주요도시간이동시간을획기적으로단축하고글로벌물류·여객운송혁신을목표로하고있다”고설명했다.다만해당사업은아직‘미래시장’단계로,단기계획에는포함되지않았다.우주관광사업확대가능성도언급됐다.스페이스X는과거드래건우주선을활용한민간우주비행프로젝트를진행했으며,일본억만장자마에자와유사쿠와함께달궤도관광프로젝트를추진했다가취소한바있다.회사는“우주접근성이향상될수록유인우주여행수요가증가할것”이라고전망했다.이밖에스페이스X는장기적으로소행성채굴산업진출가능성도검토하고있다고밝혔다.다만구체적인사업계획은공개하지않았다.IPO이후에도일론머스크는최고경영자(CEO),최고기술책임자(CTO),이사회의장직을모두유지한다.의결권의85.1%역시머스크가보유하게된다.또회사가치가7조5000억달러에도달하고화성에100만명규모의영구식민지를건설하는목표를달성할경우,머스크에게최대10억주의추가보상이지급되는장기보상패키지도포함된것으로확인됐다.이정현미디어연구소([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

글로벌거래소·지갑이용시거래내역확보한계외환전산망등논의…"국내외이용자형평성문제"가상자산과세가내년으로다가오면서업계와투자자들의혼란이커지고있다.특히투자자중에는글로벌거래소를이용하거나지갑을통해이전하고거래하는경우가많아이들에대한거래내역파악과세원산출이어렵다는지적이다.21일업계에따르면과세시행을앞두고관계당국과가상자산거래소들은해외가상자산거래자료확보방안에대한논의를이어가고있다.이날재정경제부와한국은행,국내5대원화거래소들은외환전산망활용등가상자산거래자료확보대책을논의한다.정부와거래소들이머리를맞댄것은현시스템에서는과거거래내역파악에한계가있고거래정보제공을하지않는일부국가들이있어해외거래에대한정확한내역을산출할수없기때문이다.이렇게되면해외와국내이용자간역차별과형평성문제가발생할수있다.당국은국내와해외이용자간발생가능한과세불균형문제에대해경제개발협력기구(OECD)의가상자산자동정보공유체계(CARF)를통해일정부분해소가능하다는입장이다.또한은외환전산망을통해거래자료를입수할계확이다.하지만현재미국과인도등다수의국가가CARF에참여하지않아정확한거래정보를확보하기가쉽지는않다.또글로벌가상자산거래소들의본사가조세회피처에있거나소재국가가불분명한경우도있어정보를얻는데한계가있다.실제많은국내투자자들이이용하는바이낸스는본사소재지가불명확하고빙엑스,스텔라,멕스씨등거래소들은버진아일랜드,케이맨제도,세이셸등조세회피처에본사를둬이들국가와거래소들이거래내역제공등에협조할지여부도불분명하다.수년이지난거래데이터는찾기힘들다는한계도있다.해외거래소의경우거래소마다내역조회기간이다르고폐업한거래소는보유한데이터가없는곳도있다.해외거래소는국세청에제출의무가없고국내법에따른자료보관의무도없다.거래소서비스종료시데이터복구가불가능한곳도있다.이용자들이지갑을이용하면온체인기록을통해이전이력은추적가능하지만매수·매도금액은파악하기힘들다.거래소한관계자는"과세시스템과연동등을위한기준은국세청등정부의가이드라인이나와야정리가될것"이라며"정부와협업해과세미비점을보완하고시스템을갖추고있지만해외거래소나지갑을이용할경우과세를위한거래내역등상세자료를확보하는데한계가있다"고말했다.최용순([email protected])ⓒ비즈니스워치의소중한저작물입니다.무단전재와재배포를금합니다.Copyright©비즈워치.무단전재및재배포금지.

[서울신문나우뉴스]메롭스시스템의핵심인서베이어요격드론.사진우크라이나디펜스테크커뮤니티장거리자폭드론이보편화되면서값비싼요격미사일을대신할비용효율적인수단에대한요구가높아지고있다.현재까지나온해결책으로는첨단대공포,요격드론그리고저가요격미사일,레이저등이다.이가운데‘드론잡는드론’으로불리는요격드론에대한관심이커지고있다.요격드론을가장적극적으로개발하고사용하는곳은우크라이나다.와일드호넷의스팅,스카이폴의P1-SUN등이대표적이며우크라이나군이최근러시아가발사한장거리드론의대부분을막아내는데크게기여하고있다.요격드론은우크라이나만가지고있는것은아니다.요격능력과표적인식등기술적인부분에서는미국에서개발한‘메롭스’(Merops)가여전히조종사의조종에의존하는우크라이나제요격드론보다뛰어나며이부분을높게평가해도입하려는국가가늘고있다.폴란드에서시험중인메롭스시스템.사진우크라이나디펜스테크커뮤니티메롭스는억만장자이자구글의전최고경영자(CEO)인에릭슈미트가2023년에시작한화이트스트로크(WhiteStork)계획에서출발했다.이계획에는전미국방부혁신담당자윌로퍼등여러명이참여했고개발은페레니얼오토노미(PerennialAutonomy)가수행했다.2024년부터초기제품이미국과우크라이나에서시험됐다.프로그램의목적은미군과동맹국에게기존요격미사일보다비용효율적인적드론파괴수단을제공하는것이었다.메롭스는요격드론의이름이아니며이를개발하기위한프로젝트의이름이다.메롭스프로젝트의요격드론은AS3서베이어(Surveyor)이며길이90cm의프로펠러구동방식의고정익드론이다.서베이어는최고속도시속282km이며기수에장착된센서를통해조종사가이를보고조종하는방식으로운용된다.이밖에도통신이방해받거나사용불가능한경우에는열화상카메라,무선주파수또는레이더센서로표적을인식하고자체인공지능을사용해자율적으로목표물을추적하여파괴할수있다.이부분이우크라이나제요격드론보다기술적으로우위인부분이다.만약표적을파괴하지못했을경우에는낙하산을펼쳐지상으로귀환하여재사용할수있다.드론요격용탄두를넣고있는모습.사진우크라이나디펜스테크커뮤니티전체시스템은지휘관,조종사,기술자2명등4명의팀으로움직인다.전체시스템은사용이간편하도록설계됐으며훈련기간은2주에불과하다.메롭스는2024년6월경우크라이나군에처음배치된이후배치국가가늘고있다.2025년11월에는폴란드와루마니아가국경지역에배치했고덴마크등이도입을발표했다.2026년2월말시작된장대한분노작전에대해이란이중동국가들에게장거리드론공격으로보복하자미국은이를요격하기위해메롭스를배치했다.최근독일이메롭스대량배치를고려한다는소식이전해졌다.독일현지업체에의해4000대를생산하는것이검토되고있으며성사될경우대당약1만5000달러정도인가격이더내려갈것으로기대된다.최현호군사칼럼니스트[email protected]©서울신문.무단전재,재배포,AI학습및활용금지.

“루빈3분기출시”…메모리수요폭증예고“LPDDR5공급부족더심해질수도”[아이뉴스24박지은기자]엔비디아가차세대중앙처리장치(CPU)‘베라’로인해새로한화약300조원규모의시장이새로생길것으로예측했다.또이시장에서만베라매출이연간30조원에달할것으로제시했다.엔비디아는차세대인공지능(AI)플랫폼‘베라루빈’양산일정도공개하면서메모리업계긴장감도커지고있다.1월6일(현지시간)미국라스베이거스에서열린CES2026기간퐁텐블로호텔에마련된엔비디아전시관에서살펴본'베라루빈'GPU.[사진=박지은기자]엔비디아는21일(현지시간)2027회계연도1분기실적발표컨퍼런스콜에서“베라CPU를통해기존에접근하지못했던2000억달러(한화약301조원)규모신규시장이열릴것"이라며"올해베라CPU매출만200억달러수준이될것으로예상한다"고밝혔다.엔비디아는이날베라CPU200억달러전망치가단품판매기준이라고설명했다.기존블랙웰·루빈그래픽처리장치(GPU)플랫폼과별개시장이라는의미다.쉽게말하면엔비디아가GPU뿐아니라CPU시장에서도대형신규매출원을만들겠다는선언에가깝다.시장에서는베라CPU가격을대당5000~8000달러수준으로추정하고있다.단순계산하면연간250만개안팎CPU판매가필요하다는분석이나온다.업계가더주목하는건메모리수요다.베라CPU에는소캠(SoCAMM)이라는저전력메모리모듈이대량탑재될가능성이크다.현재시장추정대로라면베라CPU1개당최대1536GB수준저전력더블데이터레이트5(LPDDR5)메모리가필요할수있다.이를기준으로계산하면베라CPU단독판매만으로도연간307억Gb규모LPDDR5수요가발생할수있다는분석이나온다.삼성전자가개발해엔비디아에샘플공급중인'소캠2(SOCAMM2)'.[사진=삼성전자블로그]현재시장에서예상하는올해D램3사의전체소캠공급량은약300억Gb수준이다.베라CPU수요만으로도연간공급가능물량을넘어설수있다는의미다.여기에베라루빈NVL72서버판매까지더하면2027년전체소캠시장규모(TAM)는800억Gb이상으로확대될수있다는전망도나온다.업계에서는연간스마트폰용LPDDR5시장과비슷한수준이라는분석도나온다.사실상AI서버가스마트폰시장과맞먹는규모로LPDDR5물량을빨아들이게되는셈이다.업계에서는LPDDR5공급부족현상이더심해질수있다는전망도나온다.삼성전자와SK하이닉스등메모리업체들의LPDDR5생산전략에도영향이불가피할전망이다.모바일용저전력메모리를AI서버용소캠으로전환하려는움직임이더빨라질수있다는분석도나온다.업계에서는고대역폭메모리(HBM)에이어LPDDR5까지AI중심공급부족현상이확산될가능성도거론한다.특히AI서버용메모리는일반스마트폰용보다수익성이높아메모리업체들의생산우선순위변화가능성도제기된다.이재용삼성전자회장(왼쪽부터),젠슨황엔비디아최고경영자,정의선현대자동차그룹회장.2025.10.30[사진=권서아기자]엔비디아는이날베라루빈양산일정도공개했다.엔비디아는“베라루빈은3분기출시되며4분기부터본격양산확대에들어갈것”이라며“이미주요고객수요와구매주문(PO)을확보한상태”라고밝혔다.젠슨황엔비디아최고경영자(CEO)는“블랙웰GPU는회사역사상가장빠른램프업속도를기록중”이라며“AI팩토리구축이놀라운속도로가속화되고있다”고말했다.엔비디아는올해하이퍼스케일러들의설비투자가1조달러를넘어설것으로전망했다.2030년에는AI인프라투자규모가연3조~4조달러까지확대될것으로내다봤다.아마존웹서비스(AWS)는100만개이상의블랙웰·루빈GPU를도입할예정이라고엔비디아는밝혔다.구글은최대96만개의루빈GPU를지원하는AI인프라를구축중이라고설명했다.엔비디아는이날2027회계연도1분기매출816억달러,조정주당순이익(EPS)1.87달러를기록했다고밝혔다.각각전년동기대비85%,140%증가한수치다.데이터센터매출은752억달러로전년동기대비92%늘었다.시장예상치도웃돌았다./박지은기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

노조파업찬반투표가결…성과급·고용안정놓고갈등업계"카톡즉각마비가능성낮아"…AI사업차질여부는변수전국화학섬유식품산업노동조합카카오지회(카카오노조)조합원들이20일경기도성남시판교역광장에서'2026임단협승리결의대회'를열고구호를외치고있다.[사진=연합뉴스]성과급과고용안정문제를둘러싼카카오노사갈등이장기화되면서카카오가창사이후첫본사파업위기에놓였다.전국화학섬유식품산업노동조합카카오지회(카카오노조)가파업찬반투표를가결하며압박수위를높이고있는가운데오는27일경기지방노동위원회2차조정결과가최대분수령이될전망이다.21일정보기술(IT)업계에따르면카카오본사와카카오페이,카카오엔터프라이즈,디케이테크인,엑스엘게임즈등5개법인은전날경기도성남시판교역광장에서‘2026임단협승리결의대회’를열고조합원파업찬반총투표를진행했다.투표결과는파업찬성으로가결됐다.카카오노사는지난18일진행된1차조정회의에서추가협의를위해조정기일을오는27일까지연장했다.만약2차조정에서도합의에실패할경우카카오본사노조는쟁의권을확보하게된다.앞서일부계열사노조는이미조정중지결정으로쟁의권을확보한상태다.노사는성과보상체계와고용안정문제를두고입장차를좁히지못하고있다.노조는카카오의수익성개선과정에서구성원들의기여가컸던만큼공정한성과배분이필요하다는입장이다.회사측은인공지능(AI)투자확대와사업재편등불확실성이남아있는만큼보상확대에신중할수밖에없다는분위기다.카카오노조는전날결의대회에서△경영쇄신및책임경영△고용안정과공동체안전망구축△공정한성과보상및이익분배△보편적노동환경과복지체계구축등을공동요구안으로제시했다.업계에서는이번카카오노조의움직임이지난해사례와는무게감이다르다고보고있다.카카오모빌리티노조는지난해임금·단체협상결렬이후단계적파업을예고하며2시간부분파업을진행했다.이후4시간부분파업과전면파업가능성도거론됐지만노사협상과정에서추가쟁의는실제로이어지지않았다.반면이번에는카카오본사를비롯해주요계열사가함께움직이고있다는점에서규모와파급력이더크다는평가다.특히카카오본사는카카오톡과광고·커머스·AI사업전략을총괄하는핵심조직이라는점에서업계의관심이쏠린다.이에따라실제파업이현실화할경우카카오톡등주요서비스운영안정성과AI사업추진일정에미칠영향에도관심이커지고있다.제조업과달리IT기업인카카오의경우파업이곧바로서비스중단으로이어질가능성은제한적일것으로보고있다.플랫폼서비스는자동화된서버운영체계와상시대응조직을기반으로운영되는만큼,단기간파업만으로카카오톡등주요서비스가즉시마비될가능성은낮다.그러나노사갈등이장기화될경우신규서비스개발과프로젝트일정에는부담이생길수있다는전망이나온다.카카오는현재카카오톡을단순메신저를넘어대화·검색·추천·결제를연결하는AI에이전트플랫폼으로전환하는전략을추진하고있다.이에따라개발인력공백이길어질경우신규AI기능개발이나서비스고도화일정에도일부차질이발생할수있다.카카오페이역시파업으로결제·송금서비스자체가중단될가능성은낮다.운영안정성과대외신뢰관리측면에서는부담요인이될수있다는분석이나온다.카카오엔터프라이즈와디케이테크인은각각클라우드·AI기반기업간거래(B2B)사업과그룹내부개발·운영지원을맡고있어,파업장기화시기술지원과유지보수,신규구축프로젝트등에일부영향이미칠가능성이거론된다.카카오는현재노사협의에집중하고있다는입장이다.카카오관계자는“지난18일노사가조정기한연장에합의한만큼남은기간동안원만한합의를위해지속적으로노력할예정”이라고말했다.