■‘N플리마켓‘서비스고도화연내AI검색‘스마트렌즈’연동모델명·출시가·규격자동입력인증이용자전용거래기능도입상거래특화공간도…“락인효과”네이버‘N플리마켓’메인화면.사진=N플리마켓캡쳐네이버가인공지능(AI)기술을활용한서비스고도화를앞세워온라인중고거래시장공략에속도를낸다.강력한보안성과탄탄한커뮤니티생태계를결합해기존강자들이장악한시장에서영향력을빠르게확대하겠다는구상이다.25일업계에따르면네이버는연내중고·안전거래통합서비스인‘N플리마켓’의기능을순차적으로업데이트하고시장점유율확대에나선다.N플리마켓은기존에개별네이버카페단위로파편화돼있던중고거래를하나의통합페이지에서이용할수있도록개편한서비스다.현재중고거래시장에서후발주자인네이버는올해하반기AI기술을전면에내세워반전을노린다.핵심은AI기반이미지검색도구인‘스마트렌즈’의커머스연동이다.판매자가거래하려는물품을스마트렌즈로촬영하면,AI가자동으로브랜드,모델명,정식출시가,규격등의정보를분석해입력해준다.그동안판매글을올릴때거쳐야했던번거로운수동입력절차를대폭줄여이용자편의성을극대화한다는전략이다.고질적인중고거래사기를막기위한안전망구축에도심혈을기울인다.네이버는도용이나해킹이의심되는키워드를자동감지해이용자에게안내하는시스템을가동중이다.이와함께거래상대방의신뢰도를판별할수있도록과거거래이력과후기,네이버인증일시등의정보를투명하게제공한다.특히네이버인증서를발급받은이용자끼리만매매할수있는‘안전거래만사용’기능을도입해사기위험을원천차단했다.여기에는네이버페이를비롯한팀네이버의결제와보안시스템이활용된다.네이버카페의강점을극대화한‘상거래특화공간’개설도검토중이다.기존의단순텍스트게시판형태에서벗어나,네이버의핵심쇼핑플랫폼인‘스마트스토어’처럼등록된상품이미지를한눈에볼수있는카페내별도페이지를구축하는방식이다.지역,취미,이력등공통분모를가진구성원들이모인카페특성상,단순한개인간거래(C2C)를넘어커뮤니티와결합한네이버만의차별화된특화장터가될것이라는분석이다.중고거래를매개로유입된이용자가자연스럽게자신의성향에맞는카페에안착하는‘락인효과’(lock-in)도기대되는대목이다.네이버가이처럼중고거래시장에드라이브를거는이유는핵심사업인‘커머스영역’의외연을넓히기위해서다.한국인터넷진흥원(KISA)에따르면국내중고거래시장규모는2008년4조원수준에서지난해43조원규모로폭발적인성장을거듭했다.전체소매시장의7%를넘어설만큼거대해진시장인만큼,후발주자인네이버입장에서도성장잠재력이크다는평가다.네이버관계자는“올해안전거래기능을한층더활성화하는동시에카페뿐만아니라통합검색,쇼핑등네이버생태계와의시너지를강화할것”이라며“안전하고편리한차세대개인간거래플랫폼으로서비스를고도화해나가겠다”고말했다.이진석기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

사진=뉴스1[파이낸셜뉴스]카카오노사갈등이최고조에달하며이번주가파업여부를가를분수령이될전망이다.성과급에서비롯된노사갈등이산업계전반으로확산되는가운데카카오창사이래첫본사파업이일어날지주목이쏠린다.25일정보기술(IT)업계에따르면오는27일경기지방노동위원회주도로카카오노사의2차조정회의가열린다.카카오노사는올해교섭에서성과보상구조를두고합의에도달하지못하면서조정절차를밟고있다.최종노사조정이결렬될경우전국화학섬유식품산업노조카카오지회(카카오노조)는합법적쟁의권을확보해카카오창사이래최초로본사파업에돌입할수있다.카카오그룹산하4개법인이이미쟁의권을획득한상태고,카카오노조는카카오본사를포함한5개법인의파업찬반투표에서찬성결론을낸상태라고밝혔다.카카오의노사갈등은성과보상구조뿐만아니라최근몇년간누적된불만이폭발한결과로풀이된다.과거판교IT업계는이직이잦고수평적문화가강해노조에대한관심이낮았다.카카오노조가처음설립된2018년10월당시만해도전체직원대비가입률은저조했다.그러나코로나19엔데믹이후근무형태전환이갈등의시작점이됐다.감염병유행시기전면재택근무를시행했던카카오는2023년부터사무실출근을원칙으로하는근무제개편을단행하며직원들의반발을샀다.여기에카카오경영진의사법리스크등이터지며쇄신을요구하는내부불만은걷잡을수없이커졌다.그결과지난2024년10월카카오본사노조가입률이절반을넘기며과반노조를달성했다.네이버역시같은해11월본사과반노조를달성하는등최근IT기업들의노조세력화가뚜렷해진상황이다.앞서카카오노조는지난해6월카카오핵심계열사인카카오모빌리티의임단협결렬로인해노조설립7년만에카카오공동체최초의파업을단행했다.이후에도다음을운영하던사내기업인AXZ의분사,카카오게임즈의매각건등노조가목소리를높이고있는상황이다.카카오가인공지능(AI)를중심으로사업재편속도를올리는상황에서앞으로노사갈등을어떻게해결하는지가경쟁력에적잖은영향을미칠것으로전망된다.특히카카오는올해를AI전환의분기점으로삼고카카오톡등주요서비스에AI기능을확대하고있다.체질개선에사활을걸고있는중요한시기에노사갈등이리스크로작용할수있게된것.경영불확실성이커질경우,대외신뢰도와투자심리에도부정적영향을줄수있다[email protected]주원규기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

‘왜갑자기고기가먹고싶지?’韓연구진풀어낸‘식욕의비밀’자취를하거나혼자사는사람들은끼니를간단히때우기위해라면이나빵,밥같은탄수화물중심의식사를하는경우가많다.그렇게며칠동안탄수화물만먹으면어느순간갑자기고기생각이간절해질때가있다.기분탓일수도있겠지만생리학적으로인체가단백질부족신호를만들어뇌로보내기때문이다.문제는고기를먹으라는신호가어디서만들어져어떤경로를따라뇌로전달되는지명확히밝혀지지않았다는점이다.이런상황에서한국과학자가중심이된연구팀이신호경로를찾아냈다.갑자기고기가먹고싶은날이있다.고기가미친듯이먹고싶다는것은몸속에서필수아미노산이부족하다는신호를장과뇌에서인지했기때문이라는연구결과를한국과학자들이내놨다.픽사베이제공카이스트,기초과학연구원(IBS),광주과학기술원(GIST),이화여대,서울대,일본오사카공립대(OMU)공동연구팀은단백질이부족할때동물이본능적으로단백질이풍부한음식을찾는현상의분자-신경회로를밝혀냈다.연구팀이밝혀낸회로는단백질이라는큰범주가아닌단백질기본단위인필수아미노산(EAA)만골라먹게하는정교한네트워크라는점에서주목받고있다.이연구결과는과학저널‘사이언스’5월22일자에실렸다.필수아미노산은체내에서합성되지않아반드시음식으로섭취해야한다.결핍시근육감소,면역약화,성장지연등이나타나기때문에동물은단백질을보충하려는행동을보인다.사람은류신,라이신,트립토판등9종,초파리같은동물은10종이여기에해당한다.단백질특이식욕은오래전부터관찰됐지만부족신호의시작과경로는밝혀지지않았다.연구팀은초파리의장앞부분R2라는장상피세포가단백질결핍시‘CNMa’라는신경펩타이드를분비한다는사실을확인하고2021년과학저널‘네이처’에발표한바있다.이번연구는CNMa가결합하는수용체CNMaR의기능을추적해장-뇌신호전달회로의전체그림을완성했다.장이뇌에보내는‘단백질부족’신호연구팀은신경세포작동방식을파악하기위해초파리로실험했다.특정신경세포에서만빛에반응하는단백질을발현시켜빛을비추면해당신경세포가켜지고꺼질수있도록초파리의유전자를조작했다.그다음초파리에게영양가가있는L형필수아미노산과영양가없는D형필수아미노산을같이주고어느쪽을더먹는지확인했다.또초파리에서발견한원리를포유류,나아가사람에게도적용할수있는지확인하기위해생쥐에게도똑같은방식으로실험했다.연구결과,CNMa신호가두개의평행한경로로뇌에전달된다는점을밝혀냈다.우선빠른신경경로다.장의CNMaR발현신경세포가CNMa를감지하면아세틸콜린을신경전달물질로사용해EBR3m뉴런에즉시신호를보낸다.장과뇌가연결된채적출한표본에서장신경세포를인위적으로활성화하면뇌R3m뉴런이즉각반응하고장-뇌연결을끊으면반응이사라지는것을확인했다.초파리장에서아미노산특이적영양소감지과정을묘사한그래픽.서로다른장상피세포집단은필수아미노산결핍여부를인지하고장-뇌신경신호전달경로를통해영양상태정보를뇌에전달한다는사실이확인됐다.카이스트/IBS원종훈박사제공또하나는느린호르몬경로로장상피세포가만든CNMa일부는곤충체액인혈림프로분비돼뇌까지순환된다음R3m뉴런의수용체와결합한다.빠른신경신호로시작된식욕을호르몬신호가장시간유지,증폭시키는구조다.여기에더해장신경세포가다시장상피세포에신호를보내CNMa생산을늘리는양성피드백회로까지작동한다.단백질이충분히보충될때까지신호가꺼지지않도록설계된셈이다.단백질먹을땐‘단것’먹기싫어진다또연구팀은같은CNMa-CNMaR결합이뇌의부위에따라정반대효과를낸다는사실도밝혀냈다.EBR3m뉴런에서는CNMaR이Gs단백질과결합해신경세포를활성화함으로써필수아미노산섭취를늘렸다.반면당의영양가를감지하는DH44뉴런에서는같은수용체가Gi단백질과결합해신경세포를억제함으로써당섭취를줄였다.똑같은메신저가같은우편함에도착해도뒤편에어떤신호단백질이연결돼있느냐에따라신경세포가커지기도꺼지기도하는것이다.이런정교한분자논리구조때문에단백질이부족한상태에서는단백질이든음식만선택적으로더먹고당은덜먹어,한정된위장용량안에서부족한영양소를효율적으로보충할수있게된다.연구팀은이원리가포유류에게도똑같이작동한다는점을확인했다.단백질이부족한식사를7일동안공급한생쥐에게L형필수아미노산과영양가없는D형필수아미노산,비필수아미노산용액중어떤것을섭취하는지살펴보는실험을했다.그결과생쥐들도영양가있는L형필수아미노산용액을선택적으로더자주핥는것이관찰됐다.단백질선택적섭취반응은기존에알려진단백질식욕호르몬‘FGF21’과독립적으로작동하는것도확인했다.연구팀은FGF21유전자를제거한생쥐와간에서만FGF21을제거한생쥐모두에서필수아미노산에대한선택적식욕은그대로유지됐다.비만·식이장애·노인근감소증치료단서서성배IBS마이크로바이옴-체-뇌생리학연구단단장은“이번연구는동물이배고프다를넘어어떤영양소가부족한지를구분해감지하고각영양소마다별도의신경회로로대응한다는사실을세포단위에서처음입증했다는데의미가있다”며“이번에발견한원리는진화적으로곤충에서포유류까지보존되어있는것으로확인된만큼사람에게도유사한회로가작동할가능성이크다”고말했다.서단장은“이번연구결과를바탕으로단백질섭취가부족하기쉬운노년층의근감소증,영양균형이깨진비만,식이장애등의새로운치료법개발에도움을줄것”이라고덧붙였다.유용하과학전문기자Copyright©서울신문.무단전재,재배포,AI학습및활용금지.

데이팅앱위기시대다.이용자가원하는성격과외모를입혀가상의연인을만드는레플리카,수천개의인격을골라대화하는캐릭터AI같은서비스가인기를끌면서다.24시간다정하고결코상처주지않는‘AI동반자(애인)’서비스와경쟁에서크게밀리고있다.여기에독서·운동모임같은관심사기반모임과소셜미디어(SNS)다이렉트메시지(DM)까지만남의통로로자리잡으면서어려움은가중되고있다.이런상황에서데이팅앱시장1위인틴더가내건목표는AI연애시장에편승하는것이아닌잘하던것에집중하는일이다.지난20일틴더코리아사무실에서만난클레어와타나베제품담당부사장은“사람을직접만나게하는일에더깊이파고들겠다”며“서비스와상호작용이점점더디지털화될수록,인간적연결에대한필요와그갈망은오히려더커진다”고강조했다.클레어와타나베틴더제품담당부사장.사진틴더와타나베부사장은틴터는AI를만남을대신하는존재가아니라,더안전한만남을돕는도구로활용할것이라고선을그었다.“AI가아무리좋아져도사람끼리직접연결되는경험을완전히대체할수없다”는이유에서다.대신앱사용성을높이는데AI기술을활용하고있다.이용자들이불쾌할수있는메시지를흐릿하게가리거나,상대방에게더잘어필할수있는프로필사진을골라주는식이다.핵심지표도얼마나실제만남으로잘이어지는지를기준으로측정한다.와타나베부사장은“사용자간여섯번메시지가오가는‘스파크’라는지표를목표가되는‘북극성지표’로삼고있다”고말했다.최근업데이트한‘모드’도앱사용성을높이는AI활용사례중하나다.틴더는음악취향을프로필에노출하는음악모드,궁합을미끼삼아첫대화의물꼬를터주는별자리모드를도입했다.이를통해프로필속‘사주’언급은1년새약4배로뛰었고,‘궁합’과‘별자리’검색도3배가까이늘어났다.와타나베부사장은한국의Z세대가사주처럼자신을해석하고드러내는기능을빠르게도입하는이용자라고설명했다.“코로나와고립의시기를지나온Z세대는실제만남에대한요구도큰세대”라며“한국의이용자들은특정한관심사에대해서몰입하고자신을나타내는수단으로잘드러낸다고느꼈다.한국을포함한아시아지역에서의제품투자도늘릴계획”이라고말했다.■더중앙플러스:팩플「더자세한기사내용이궁금하시다면주소창에링크를붙여넣으세요.AI가소개팅주선해준다,사진뺀데이팅앱의진화https://www.joongang.co.kr/article/2534788486세도데이팅앱깔았다…"50세이상만가입"중년들몰린곳https://www.joongang.co.kr/article/25197905」김민정기자Copyright©중앙일보.무단전재및재배포금지.

휴머노이드'F.03'시연인간보다빠른속도로처리사람없이알아서교대근무인공지능적용해움직임정교해"일자리소멸"비관적전망도피규어AI는지난13일오전10시부터로봇작업을생중계했다.휴머노이드‘로즈’가소포를분류하는모습.피규어AI유튜브캡처인간이사라진노동시장의미래가유튜브로중계됐다.화면엔로봇한대가등장해200시간(지난22일기준)동안택배를집어분류했다.쉬지도않고,먹지도않고,화장실도가지않았다.업무를멈추는건오직배터리가떨어졌을때다.그마저도충전기로돌아가자동으로충전하고,다른로봇이그자리로와업무를바로이어받았다.이를본한국의시청자는“쿠팡일자리는이제없어진다”“인간고용은끝”등의댓글을달았다.이로봇은이미상용화돼있다.미국휴머노이드스타트업피규어AI가만든F.03이다.◇“사람보다분류작업빨랐다”피규어AI는지난13일(현지시간)오전10시부터로봇작업을생중계했다.사람처럼두팔과다섯손가락을갖춘휴머노이드로봇F.03은금속배출구에서밀려내려오는골판지상자와비닐봉지소포를쉼없이분류했다.로봇은손으로소포를집어확인한뒤,바코드가적힌송장이위로올라와있으면자동화를위해아래로향하게돌렸다.그러고선자신의오른쪽에있는컨베이어벨트로밀었다.배출구에물량이엉켜있으면상체를숙이고팔을뻗어작업대로끄집어오기도했다.다섯손가락을모두쓰는손과유연한팔및상체의움직임은사람과다름없었다.이름은밥,로즈,개리,프랭크.이4대의로봇이한조로일했다.첫작업은7시간45분간이뤄졌다.배터리가떨어질때가되자작업을멈추고원위치로이동해충전했다.막교대한로봇은간혹송장이위에있는데도그대로상자를벨트로보내거나헛손질하는등실수도했다.그러나수십분간작업을익히자실시간으로눈에띄게작업효율이올라갔다.이렇게200시간동안분류한소포는약25만여개에달한다.쉬지않고일해인간평균작업량(1개당3초)보다빠른속도로1개의소포를처리했다.이번시연은한엑스(X·옛트위터)사용자의도발로시작됐다.휴머노이드스콧이라는이름의사용자가지난12일“휴머노이드로봇은인간속도에따라가지못하는이상한계가있다.8시간동안사람의개입없이일하는모습을입증해야한다”는글을올리자,다음날브렛애드콕피규어AI최고경영자(CEO)가“우리공장에선이미그렇게일하고있다”고받아치며생중계를시작했다.생중계는예상시간을훌쩍넘겼고회사는“로봇이8시간연속일하는모습을보여주겠다”던자신감을입증했다.생중계24시간이되자직원들이작업중인로봇뒤로나타나환호하는모습도화면에잡혔다.◇‘원격조종’쇼아닌실제작업보여줘피규어AI가공개한작업은단순하지만그상징성이크다는평가가나온다.크기와모양,위치가모두다른택배를AI가자율적으로인식하고옮김으로써실제업무에로봇을투입할수있음을입증했다.피규어AI는이번작업이원격조종이아니라자체AI시스템‘헬릭스-02’기반의자율작업이라고설명했다.헬릭스-02는사물을보고추론하는시스템2,추론을행동으로옮기는시스템1,그리고균형과안정성을유지하는시스템0의3개축으로구성됐다.각각인간의뇌와근육,신경에해당하는체계를하나로묶은것이다.사용자가“저소포를집어바코드가아래로가게올려놓으라”고지시하면로봇은카메라영상을바탕으로어느손가락을어떤각도로움직일지계산한다.기존산업용로봇은정해진위치에놓인물체를일정궤적으로처리하는데강점을보였다.F.03은휴머노이드가카메라로주변을인식한뒤손으로물체를잡고매번달라지는물체의방향을판단해자율적으로작업을수행했다는차이가있다.그간유니트리등중국로봇기업이뒤돌기·복싱·체조등각종기예를선보였지만실제업무수행능력은저조했다는점에서이번시연은더욱주목받았다.피규어AI는현재F.03을2만4760달러(약3700만원)에판매하고있다.안정훈기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

'넷플릭스이펙트'보고서공개콘텐츠경제효과487조육박언어학습·현지관광20%대증가"K소프트파워핵심"평가도‘케이팝데몬헌터스’가만든넷플릭스이펙트.넷플릭스제공넷플릭스콘텐츠투자의낙수효과가한국의‘소프트파워’에기여했다는분석결과가나왔다.경제적부가가치를창출한것은물론언어,관광,외식,패션등문화산업전반의지형을바꾸고있다는분석이다.넷플릭스가최근발표한‘넷플릭스이펙트’보고서에따르면지난10년간넷플릭스는콘텐츠제작에1350억달러(약202조원)를투자했다.이를통해끌어낸경제적파급효과는투자금의2.4배인3250억달러(약487조원)로추산했다.K콘텐츠는이같은넷플릭스의전략에서핵심역할을했다.‘오징어게임’‘폭싹속았수다’‘케이팝데몬헌터스’‘흑백요리사’등이넷플릭스의앵커콘텐츠로자리잡았다는설명이다.‘케이팝데몬헌터스’를연출한매기강감독.넷플릭스제공넷플릭스는K콘텐츠가한국경제에직간접적으로기여하면서문화적영향력도강화했다고분석했다.관광,언어,패션등다양한분야에서세계적으로K콘텐츠가활용되고있어서다.구글트렌드에따르면지난해핼러윈데이기간가장많이검색된코스튬상위5개가모두케이팝데몬헌터스캐릭터의상이었다.미국의대표적문화인핼러윈에서한국문화가주류가된것이다.K콘텐츠의인기에한국어와한국관광지의위상도높아졌다.올해1월글로벌교육플랫폼듀오링고가공개한데이터에따르면한국어를배운미국내학습자는전년대비22%증가했다.케이팝데몬헌터스공개일이후3개월동안한국행항공권예약(트립닷컴기준)은1년전보다25%늘었다.넷플릭스는보고서에서“올해1월이재명대통령과다카이치사나에일본총리가‘골든’(케이팝데몬헌터스의주제곡)에맞춰드럼을연주했다”며K콘텐츠의영향력을언급했다.이같은현상은넷플릭스의철저한현지화전략에기반을두고있다.테드서랜도스넷플릭스최고경영자(CEO)는자사뉴스룸에“넷플릭스는진정한글로벌이되려면철저하게로컬에서시작해야한다는사실을10년전부터알고있었다”고적었다.K콘텐츠가넷플릭스를만나며경제적낙수효과도커지고있다.넷플릭스는‘폭싹속았수다’를대표적사례로언급했다.보고서는“드라마제작과정에600여명의출연자와스태프,4000여개협력업체가참여했다”며“한국경제에900억원이상기여한것으로집계됐다”고밝혔다.K콘텐츠가인기를끌면서넷플릭스도비영어권콘텐츠에공을들이고있다.10년전만해도넷플릭스에서영어외언어로된콘텐츠비중은10%안팎이었다.현재는전체의3분의1(33%)로높아졌다.한국을중심으로스페인,일본등이이흐름을주도하고있다.라현진기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

LGCNS'피지컬웍스'공개데이터학습·업무지시플랫폼물류·조선등20여곳과협업지난7일LGCNSRX미디어데이에서현신균사장이환영사를하고있는모습.LGCNS제공“앞으로기업의경쟁력은로봇을얼마나빨리생산현장에적용하고안정적으로운영해성과로연결하느냐에달려있습니다.하드웨어를직접생산하진않지만,로봇특화소프트웨어플랫폼으로피지컬인공지능(AI)시대를앞당길겁니다.”(현신균LGCNS대표)◇로봇전환서두르는LGCNSLGCNS가최근서울마곡LG사이언스파크에서‘RX미디어데이’를열고학습부터생산지시,성과분석·평가까지아우르는로봇전환(RX)플랫폼‘피지컬웍스’를국내최초로공개했다.수십년간쌓은생산현장이해도를바탕으로구축한로봇전용제어플랫폼이다.이를통해생산성향상핵심인기업들의RX를돕고피지컬AI시대의핵심소프트웨어파트너가되겠다는구상.피지컬웍스는로봇학습을지원하는‘포지’(Forge)와로봇들을실제통합제어하는‘바통’(Baton)두종류로구성됐다.각각대장간과지휘봉을뜻하는영어단어로,로봇을실제일할수있도록담금질한다는의미와각기다른기종의로봇을오케스트라처럼지휘한다는뜻을담았다.학습을마친로봇4종이물류현장에서자율협업하며작업하는모습.LGCNS제공우선포지는로봇이생산에필요한데이터를학습하도록돕는다.플랫폼에탑재된AI가대규모학습데이터를자동으로반복생성하고,수많은인간영상도데이터로전환해로봇이사람처럼움직일수있는동작을학습시킨다.외부데이터중도움이되는데이터와불필요한데이터를구분해효율성을높이는‘데이터큐레이션’기능도제공한다.바통은로봇을실제작업현장에서제어하며업무지시를내리는역할이다.미래생산시설에선하나의제조사에서만든게아닌다양한종류의로봇이투입될가능성이높다.바통은AI를기반으로이(異)기종로봇들에각기맞는작업을할당하고경로를최적화한다.실제인간작업자처럼로봇의업무성과를평가하고수치화해이를기반으로더나은성능을발휘하도록하는역할도한다.◇20여개고객사와개념검증중LGCNS는피지컬웍스플랫폼이피지컬AI시대를앞당길수있다고강조했다.포지를통해학습을마친로봇의경우현장에투입되기까지걸리는시간을기존5~6개월에서1~2개월로단축할수있다는설명이다.바통의경우100대규모의로봇운영환경에적용하는경우생산성이15%이상향상되고운영비는최대18%절감될것으로추산했다.LGCNS는현재전자,화학,물류,조선등다양한분야20여개고객사와개념검증(PoC)프로젝트를진행중이다.이준호스마트물류·시티사업부장(전무)은“경험과데이터가축적된물류등현장에피지컬웍스를우선적용할수있을것”이라며“향후2년정도면본격적인비즈니스성과가나올것으로본다”고말했다.이날LGCNS는2족,4족,휠베이스등다양한형태의로봇이실제피지컬웍스플랫폼을통해하달된업무를이행하는모습도시연했다.2족로봇이물건더미속에서필요한것을정확히골라4족로봇에실으면휠베이스로봇에게빠르게배달하는식이다.현대표는“피지컬웍스는40년동안LGCNS가구축한생산시스템과연계된플랫폼”이라며“로봇을활용하려는기업들과LGCNS노하우가굉장히잘맞을것”이라고말했다.박한신기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

기획·실행·수정까지순식간에척척"이젠AI활용역량이기업경쟁력"CEO·마케터·자영업자·게임개발자…AI를동료처럼부리기시작"내가학습시킨AI가나를대체"빅테크는사람자르고GPU사는중GettyImagesBank서울당산동에서식음료(F&B)기업을운영하는A대표의책상엔노트북세대가동시에켜져있다.챗GPT,제미나이,젠스파크등세종류의인공지능(AI)에이전트가각기다른업무를처리하는중이다.새로연매장의인테리어시안도AI가만들었다.이전엔3차원(3D)모델링시안세장을외주에맡기는데100만원이들었지만,지금은월구독료10만원이면된다.경영전략수립부터콘텐츠기획,디자인,시장조사까지두명의팀장과함께처리한다.A대표는“이제는AI에어떻게일을시킬지설계하는게핵심업무”라고말했다.이른바‘AI에이전트모멘트’가펼쳐지고있다.한국에서도마케터,자영업자,게임개발자등다양한직업군에서AI를동료처럼부리기시작했다.동시에글로벌빅테크는직원을줄인자리에AI에이전트를투입하고,그렇게확보한자금을다시AI인프라에쏟아붓고있다.◇월30만원AI가사무실·가게책임져그동안AI챗봇은질문에답하고글을쓰는데그쳤다.AI에이전트는사람이목표를주면계획을세우고도구를골라외부시스템을조작한다.결과가나오면스스로방향을수정한다.단순한도구에서‘디지털직원’으로진화하고있는셈이다.AI의능력을측정하는벤치마크(SWE-벤치)에서1년전4.4%였던정답률은지금70%를넘는다.기업들사이에선“월20만~30만원짜리AI에이전트계정하나가연봉5000만원직원을대체한다”는얘기가나온다.맥킨지앤드컴퍼니에따르면AI를업무에활용하는기업비율은2023년55%에서지난해78%로뛰었다.포스코DX는지난2월부터AI를인적자원처럼관리하고있다.성과가좋은에이전트엔더큰권한을주고,미흡하면재교육하거나다른업무로전환한다.현재운영중인에이전트는110개.재무팀은AI도입만으로업무량의80%를덜어냈다.LG유플러스도지난해10월생성형AI상담시스템으로10단계절차를4단계로줄여전체응대시간을60%단축했다.미국스탠퍼드대·매사추세츠공대(MIT)연구진이상담원5000여명을분석한결과에서도AI를활용한상담원은시간당14%더많은문제를해결했다.저숙련상담원의개선폭은34%에달했다.김명주서울여대지능정보보호학부교수는“AI에이전트의등장으로10명이하던일을2~3명이할수있게됐다”며“인력규모보다AI활용역량이기업경쟁력을좌우한다”고말했다.자영업현장도예외가아니다.서울창천동에서카페를운영하는B씨는1000만원이드는외주대신‘클로드코드’로웹주문시스템을직접구축했다.부산에서치킨집을운영하는C씨는챗GPT·클로드를자동화도구‘메이크’에연동해배달주문과판매시점관리(POS)매출을매일자동리포트로받아본다.카카오채널단순문의도클로드가1차응대하면서하루20~30건의반복문의중사람이손대는비중이10%이하로줄었다.샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO)는지난2월“AI덕분에한사람이수십억달러규모기업을만드는‘1인유니콘’시대가머지않았다”고했다.◇AI가일자리대체…감원부메랑도AI에이전트확산의이면엔그늘도드리우고있다.지난3월말정리해고를통보받은오라클직원은타임지에“우리는우리를대체할AI를훈련시키고있었다”라고말했다.오라클은다음달까지전체인력의20%인3만명을내보낸다.직원들의컴퓨터업무과정을AI에학습시킨메타는약8000명감원을예고했고,아마존도지난해10월부터석달간본사직원3만여명을줄였다.아마존이지난달공개한공급망관리에이전트‘커넥트디시전스’와채용에이전트‘커넥트탤런트’는모두고연봉직원이맡던업무다.지난1분기실리콘밸리에서타의로직장을떠난사람은8만명을넘었다.산업연구원(KIET)은국내327만개일자리가AI로대체될수있다고전망했다.이는컴퓨팅비용이빠르게떨어지면서가속화되고있다.에포크AI에따르면2023년3월GPT-4의토큰100만개가격은37.5달러였지만이듬해7월비슷한성능의메타라마3.1-인스트럭션8B는0.1달러로375분의1수준이됐다.빅테크는감원으로확보한자금을다시AI인프라에쏟는다.메타는올해설비투자에3년전의5배인1250억~1450억달러를쓰고,오라클은오픈AI와5000억달러규모‘스타게이트’를추진한다.미국4대빅테크가올해AI인프라에예고한투자액만7000억달러(약1038조원)에달한다.비노드코슬라코슬라벤처스창업자는“공장노동자,소매업종사자,회계사등모든직종의노동가치가0에수렴할것”이라고말했다.이영애기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

정부개정법시행…희비교차길거리에서직접태운승객에플랫폼수수료부과할수없어모빌리티업계매출줄어들듯기사는"부당한징수없애"환영이제길거리에서직접승객을태운택시운송(배회영업)에는플랫폼이수수료를부과할수없게됐다.정부는실제중개하지않은운행에서까지수수료를받는관행을바로잡겠다는입장이지만,모빌리티업계는비상이걸렸다.택시중개의근간인동일수수료체계가흔들리면서택시들의‘콜골라잡기’영업이되살아나고자동배차구조가깨질수있다는우려다.◇택시‘콜골라잡기’되살아나나25일모빌리티업계에따르면‘배회영업수수료금지법’이지난11일부터본격적용됐다.정부가지난6일‘여객자동차운수사업법시행령일부개정령’을공포하면서다.개정시행령은플랫폼가맹사업자가앱을통하지않고체결한운송계약의운임·요금에대해수수료등금전적대가를받거나요구하지못하도록했다.이를위반한뒤시정명령을이행하지않으면최대1000만원의과태료를부과한다.한경DB언뜻보면플랫폼이중개하지않은영업에서까지수수료를받아가는관행이부적절해보인다.하지만모빌리티플랫폼들은상황이그리단순하지않다고주장한다.이들플랫폼의중개모델은가맹택시라면어떤방식으로승객을운송해도동일한수수료를받아기사들이특정영업방식을선택하지않도록하는게핵심이었다.길에서무작위로승객을태워도특별히택시기사에유리할게없기때문에콜골라잡기나단거리승객거부등불합리한영업이사라졌다.승객들의택시이동도크게안정화됐다.하지만배회영업수수료가면제되면수요가많은출퇴근·심야시간에길에서승객을태우려는기사들의유인이커질수있다.번화가에택시들이몰리면서지역별로수급불균형이생길가능성도높다.이는승차난해결을위해플랫폼업계가내세워온‘목적지미표시’자동배차원칙과도정면으로충돌한다.플랫폼들은반복돼온단거리·외곽행호출기피를줄이기위해기사에게목적지를미리보여주지않는방식을도입했다.그러나배회영업은탑승전목적지를물어확인할수있고수수료부담도없다.한모빌리티업계관계자는“배회영업이더유리해지면피크타임에앱호출공급이빠지고,플랫폼이어렵게만든배차망의밀도가떨어질수있다”고말했다.◇플랫폼수수료수백억급감할듯수수료공백도플랫폼들로서는현실적인문제다.그동안가맹택시기사는배회영업을합친전체매출의3.3%안팎을가맹수수료로냈다.업계에선이중배회영업매출을약15~20%수준으로보고있다.택시기사월매출을평균400만원으로가정하면60만~80만원이배회영업매출이고,월2만~3만원가량이그에대한수수료인셈이다.택시기사입장에서는큰돈이아닐수있지만,전국가맹택시가약9만대에달하는점을감안하면플랫폼과가맹본부입장에선연300억~400억원의수익이감소하는타격을입게된다.업계관계자는“가맹택시수수료는호출1건을중개한수수료라기보다브랜드사용,차량관리,기사교육,품질관리등을묶은가맹서비스의대가”라며“배회영업수수료는부가수익이아니라가맹택시품질을유지하는재원중하나였다”고토로했다.반면택시업계는이번조치를환영하는분위기다.서울에서택시를운영하는한가맹택시기사는“카카오T로잡은손님이아닌데도매출에포함돼수수료가빠져나가는건납득하기어려웠다”며“금액이크고작고를떠나중개하지않은운행에수수료를매기는구조는문제”라고말했다.모빌리티플랫폼들은사업구조를다시짜야하는상황에놓였다.카카오모빌리티의대구·경북지역파트너사인디지티모빌리티등이배회영업수수료면제를적용해계약서를다시썼다.앞으로기사별정산방식과가맹본부수익배분,전산시스템을모두바꿀계획이다.운행유형별매출구분이조금만어긋나도수수료과다부과논란이나정산분쟁으로이어질수있다는게업계설명이다.안정훈기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

기업가치1367조원넘을듯…추가투자유치도활발(지디넷코리아=박서린기자)앤트로픽이이르면다음주중300억달러(약45조5700억원)가넘는신규투자유치를마무리할예정이다.이번투자로기업가치는9000억달러(약1367조1000억원)를넘어설것으로예상된다.23일(현지시간)블룸버그등외신에따르면세콰이어캐피털,드라고니어인베스트먼트그룹,알티미터캐피털,그린오크스캐피털파트너스가이번투자라운드를공동주도할예정이다.각투자사들은약20억달러(약3조380억원)씩투자할계획이다.파운더스펀드와제너럴캐털리스트를포함한기존투자자들도참여를검토중이다.전체투자규모는당초앤트로픽이목표로했던300억달러를웃돌가능성이크다.다만,투자약정은아직최종확정되지않았으며조건은변경될수있다.이번투자로기업가치가9000억달러를넘어서면앤트로픽이경쟁사오픈AI를제치고세계에서가장가치있는AI스타트업으로올라선다.(사진=앤트로픽)이번대규모투자라운드는몇주만에성사됐다.이는앤트로픽에대한투자수요가강하다는의미로해석된다.앤트로픽은2021년오픈AI출신인력들이설립한회사로,코딩과사이버보안등기업업무전반을혁신할AI도구를개발하며AI업계핵심기업으로부상했다.앤트로픽은AI소프트웨어수요급증에힘입어올해2분기매출이109억달러(약16조5571억원)에이를것으로전망하고있다.이는직전분기대비두배이상증가한수준이다.회사는첫분기흑자달성도눈앞에두고있다.사안에정통한관계자들에따르면앤트로픽은투자자들에게연환산기준매출이내달말까지500억달러(약75조9500억원)를넘어설것이라고설명했다.연환산매출은단기간매출을기준으로연간실적을추정하는지표다.앤트로픽의연환산매출은지난해7월기준40억달러(약6조760억원)였다.다리오아모데이앤트로픽최고경영자(CEO)는이달열린컨퍼런스에서“올해1분기연환산매출과사용량이80배성장했다”며“회사가서비스운영을지원하기위해추가컴퓨팅자원을확보하는데가능한한빠르게움직이고있다”고말했다.앤트로픽은컴퓨팅역량확대를위해일론머스크의스페이스X와약450억달러(약68조3550억원)규모계약을체결했고,아카마이테크놀로지와도18억달러(약2조7342억원)규모계약을맺었다.또구글로부터AI칩과클라우드서비스를지원받고있다.이밖에도앤트로픽은일부공급업체들로부터추가투자도유치하고있다.구글은최근앤트로픽기업가치를3500억달러(약531조6500억원)로평가하며100억달러(약15조1900억원)를투자하기도했다.이는지난2월투자라운드당시와동일한기업가치다.구글은향후특정성과목표를달성할경우최대300억달러를추가투자할계획이다.앞서아마존도앤트로픽기업가치를구글과같은수준으로평가하며50억달러(약7조5950억원)투자계획을밝힌바있으며,향후최대200억달러(약30조3800억원)를추가투자할계획도제시했다.아직두기업이이번투자라운드에참여할지는확인되지않았다.박서린기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

"30분만1500만원청구사례"…API키권한·폐기지연개선요구커져(지디넷코리아=김미정기자)구글이제미나이무단API호출로인한과금논란후인공지능(AI)보안전략중요성을강조한것으로전해졌다.24일(현지시간)테크크런치등외신에따르면프랜시스드수자구글클라우드최고운영책임자(COO)는이날미국로스앤젤레스에서열린한행사에서AI시대보안·데이터전략중요성을강조했다.이날수자COO는기업들이AI플랫폼을구축할때보안,거버넌스,감사가능성을처음부터고려해야한다고주장했다.직원들이조직승인없이소비자용AI도구를쓰는'섀도AI'가확산하면민감데이터가통제밖으로나갈수있다는이유에서다.구글이인공지능(AI)시대보안중요성을강조했지만제미나이무단API호출에따른고액과금논란으로역풍을맞았다.(사진=이미지투데이)수자COO는AI확산에따라보안위협속도도빨라졌다고봤다.그는"최초침해가발생한뒤공격이다음단계로넘어가는평균시간이8시간에서22초로줄었다"며"방어대상도기존네트워크와서버를넘어모델,학습데이터파이프라인,에이전트,프롬프트로넓어졌다"고설명했다.그는AI에이전트가기업내부시스템을이동하면서오래방치된데이터저장소를찾아낼수있다고경고했다.과거에는존재자체가잘알려지지않아드러나지않았던오래된셰어포인트서버와접근권한설정이AI에이전트에의해노출될수있다는것이다.수자COO는이런환경에서사람중심방어만으로는공격속도를따라가기어렵다고봤다.그는"기업은AI에이전트가방어를수행하고사람이이를감독하는AI네이티브방식으로보안체계를전환해야한다"고주장했다.앞서구글클라우드는제미나이무단API호출로고객에고액과금을청구한바있다.현재해당금액은전액환불처리된상태다.당시더레지스터는일부구글클라우드개발자들이제미나이모델에대한무단API호출로고액청구서를받았다고보도했다.문제는구글맵스용API키가제미나이호출에도쓰일수있게되면서발생했다.개발자들이이를명확히알지못한사이공격자들은외부에노출된키를악용했고비용은개발자계정으로청구된것이다.피해자들은짧은시간에큰비용을떠안은것으로확인됐다.당시로드다난프렌터스최고경영자(CEO)는약30분만에1만138달러(약1500만원)를청구받았다고밝혔다.시드니개발자이수루폰세카도약1만7000호주달러(얄1840만원)규모요금을청구받은것으로파악됐다.당시업계에선API키폐기지연문제도나왔다.보안업체아이키도는손상된구글API키를삭제해도최대23분동안공격자가이를계속사용할수있다고분석했다.이에업계에서는플랫폼사업자도인증체계와과금정책에도보안관련개선을강화해야한다는목소리가이어졌다.수자구글클라우드COO는"데이터전략과보안전략이없는AI전략은존재하지않는다"고밝혔다.김미정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

적층형폴리이미드(PI)기판국내반도체소재·부품·장비(소부장)기업이차세대반도체기판기술을개발했다.기판휨현상과신호손실문제를해결할폴리이미드(PI)신소재와공정기술을적용한성과다.25일업계에따르면,반도체소재기업비아코어와레이저솔루션기업아큐레이저는'저선팽창PI신소재'와'분자접합'기술을기반으로차세대반도체기판솔루션을개발했다.현재반도체기판성능고도화를가로막는주요요인으로'선팽창계수(CTE)차이'가지목된다.고열공정시반도체소재인실리콘과전통적유기기판(PCB)이서로다르게팽창해서다.물성차이로,이는기판휘어짐(워피지)이나마이크로범프연결부파손등결함을야기한다.기판소재접합도문제다.5세대(5G)통신이나인공지능(AI)반도체에주로활용되는40㎓고주파는기판내전기적특성때문에신호감쇠가일어날수있다.신호손실을줄이기위해구리회로를매끄럽게처리하면,기판소재간접합력이떨어지는현상이발생한다.비아코어는일본소재기업다이치및다이치코리아와협력,CTE차이를극복했다.저선팽창PI소재를활용,실리콘이나유리와비슷한선팽창계수(3~4PPM/℃)를확보하는데성공했다.기존PCB와견줘3~4배안정적물성을구현했다.서승일비아코어대표는“저선팽창PI기술은100×150㎜이상대면적패키징공정에서도평탄도를유지하게한다”며“고온공정후에도치수가변하지않아미세배선위치정밀도를극대화할수있다”고설명했다.또재료표면의화학적결합을유도하는분자접합기술로,표면이매끄러운초평탄구리박과도강한결합력을유지했다.이를통해고주파신호손실을기존대비40%이상줄였다.분자결합방식이라접착제가필요없어레이저가공도훨씬쉬워졌다.서대표는“유리기판수준성능을구현하면서제조비용을약40%이상절감할수있다”며“이는가격경쟁력이중요한소비자가전및범용AI서버시장에서유리기판을대체할솔루션이될것”이라고밝혔다.비아코어와아큐레이저는PI기판신기술로시장공략을본격화할방침이다.특히가벼운무게와안정성이필요한통신분야를정조준한다.초고주파를사용하는6G안테나모듈(AiP)나저궤도위성등항공우주분야도타깃이다.현재미국과일본에서일부PI기판을활용하고있지만,시장저변이넓지않다.양사는주요반도체기판제조사와협력해제품개발과생산일정을구체화할계획이다.비아코어에서기판적층및설계를담당하고,아큐레이저가레이저드릴링공정을진행하는게주요사업방향이다.권동준기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.