일본택시고령화문제해결위한디지털전환사례청취…자율주행등미래모빌리티기술에관심(지디넷코리아=안희정기자)카카오모빌리티(대표류긍선)는일본택시단체‘XTaxi(크로스택시)’대표단이지난17일오후판교카카오모빌리티본사를방문해자율주행등미래모빌리티기술을체험하고,‘스마트택시인프라구축을위한디지털혁신업무협약(MOU)’을체결했다고20일밝혔다.이날XTaxi에서는키요카와스스무XTaxi대표등10여명의일본택시업계관계자가동행했다.XTaxi는일본택시업계의혁신을목표로지난2020년설립된사단법인이다.현재도쿄를비롯해홋카이도,치바현,가나가와현,오키나와현등일본전역의100여개택시회사대표와주요관계자가가입돼있다.이번방문은한국택시호출서비스의운영과정에관심이많은XTaxi측의적극적인요청으로성사됐다.실제로XTaxi는일본택시업계의고령화문제해결을위해디지털전환(Digitaltransformation,DX)이필수적이라판단하고있다.일본택시단체XTaxi카카오모빌리티방문이에카카오모빌리티는ICT기술을기반으로한‘카카오T택시’비즈니스모델에대해자세히소개했다.체계적인‘택시회사관리소프트웨어’와운영효율화를위한‘무인배차키오스크’,일본보다한국에선제도입된‘택시앱미터기’등카카오모빌리티의선진화된디지털전환사례와서비스운영노하우에대해설명하는시간을가졌다.특히XTaxi대표단은카카오모빌리티의자율주행기술에주목했다.카카오모빌리티가강남·세종·판교·서울·대구·제주등다양한지역에서진행한자율주행실증경험,서울시자율주행자동차운송플랫폼민간사업자에최종선정돼운영중인‘서울자율차’,디지털트윈데이터구축을위한차별화된기술등을발표하자큰관심을보였다.이날양측은한국과일본의모빌리티분야교류협력을확대하고,공동디지털이노베이션실현을위한업무협약도함께체결했다.▲택시회사관리시스템의디지털전환▲스마트배차및수요예측▲외국인친화적승차체험제공등분야에서상호협력하는것이골자다.이처럼심각한고령화문제로운전기사는물론,IT인력수급에도어려움을겪고있는일본택시업계가카카오모빌리티의디지털전환성공사례,자율주행등미래모빌리티기술비전에깊은관심을보이고,상호협력을약속하면서앞으로도양측이긴밀하게전략적제휴를이어나갈수있을것으로기대된다.키요카와스스무XTaxi대표는“카카오모빌리티의플랫폼운영과정,그중에서도기존택시업계와상생하며앞으로다가올‘자율주행생태계’까지도준비하고있는모습이매우인상적이었다”며,“일본택시서비스에도이러한운영모델과AI기술이적용되면우리가고민하고있는디지털전환에큰도움이될수있을것으로보인다”고말했다.류긍선카카오모빌리티대표는“이번XTaxi대표단의방문을계기로한국과일본의택시서비스관련교류가더욱활발해질것으로기대한다”며“카카오모빌리티가축적한이동데이터와AI기반기술을기반으로글로벌진출을위한다양한협업방안을모색하겠다”고밝혔다.안희정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

LG유플러스직원들이대전R&D센터에위치한'NW연동시험실'에서네트워크장비와와이파이7공유기의상호작용을모니터링하고있다.LG유플러스제공LG유플러스직원들이대전R&D센터에위치한'NW연동시험실'에서네트워크장비와셋톱박스간연동에이상이없는지점검하고있다.LG유플러스제공#모니터와셋톱박스로가득한시험실에는총10종의셋톱박스411대가자리잡고있다.이들셋톱박스는단말오류를사전에발견하기위해이용패턴에맞춰채널을변경하고온라인동영상서비스(OTT)에접속하는테스트를일평균13회반복한다.411대의단말을활용하면하루최대5000번,1년동안약200만번의테스트를진행할수있는셈이다.테스트를통해발견한오류는개선에나선다.LG유플러스는품질확보를위해'대전R&D센터'에서24시간제품테스트를진행한다고20일밝혔다.이센터에서는IPTV셋톱박스뿐아니라와이파이공유기,사물인터넷(IoT)기기등제품출시전·후품질테스트를진행한다.구체적으로대전R&D센터는제품이출시되기전고객이제품을사용하는환경과동일한환경에서제품을테스트하고품질을개선하는'홈무선환경시험실'이있다.제품이출시된이후사용패턴에맞춰24시간테스트를진행하는'단말SW시나리오시험실',네트워크(NW)와단말간연결문제를상시점검하는'NW연동시험실'등을운영한다.지난1월대전R&D센터를찾은홍범식LG유플러스대표는기본이확립돼야만차별적가치를제공할수있다"며"어떠한상황에서도안정적으로품질을유지할수있도록가장극한의환경을가정해네트워크품질검증과실험을반복해야한다"고강조하기도했다.구체적으로'홈무선환경시험실'에서는와이파이공유기,셋톱박스,IoT기기등총78종의단말기가실제가정과동일한환경에서작동하도록구현돼있다.새롭게개발중인기기는출시전홈무선환경시험실을통해성능과안정성을검증받아야한다.시험실에서는속도나통신거리등기본성능뿐아니라다양한IoT기기와의연동성및성능안정성을종합적으로테스트한다.지난달출시된와이파이7공유기도이시험실을통해네트워크연결성,데이터전송속도등다양한상황을가정한테스트를통과했다.LG유플러스의와이파이7공유기는국내최초로6㎓대역을지원하는것이특징이다.LG유플러스는제품출시전홈무선환경시험실을통해와이파이7공유기가기존와이파이6공유기대비최대4배빠른속도를제공한다고확인했다.제품출시후에도홈무선환경시험실에서는스마트가전과의와이파이연동,OTT시청및화상회의등대용량트래픽발생환경,사설공유기사용에따른이중네트워크구성등다양한조건을반영한테스트가이어진다.LG유플러스는사용습관에맞춘품질개선을위해'단말SW시나리오시험실'도운영한다.특히IPTV셋톱박스는사용자마다이용방식이달라실제환경을반영한시나리오기반의테스트가필요하다.이를위해LG유플러스는△채널변경·OTT접속등사용패턴△전원재부팅△펌웨어업그레이드△대기모드전환△리모컨사용등7가지주요시나리오를24시간시뮬레이션하고있다.장시간사용시발생할수있는발열,속도저하등의문제도면밀히분석해최적의성능을유지하도록지원한다.단말SW시나리오시험실에는최신셋톱박스인UHD4를비롯해UHD3,사운드바블랙,기본형등10여종의셋톱박스411대를활용해테스트를진행한다.NW연동시험실에서는U+tv셋톱박스,WiFi공유기,유선네트워크장비등을활용해다양한단말과네트워크장비간상호작용을테스트한다.예를들어NW장비에구성된여러대의기기가동시에인터넷을사용할때속도저하가발생하지않는지,다른이용자에게간섭등영향을주지않는지등을점검한다.일반적인이용자의NW환경대비부하가큰약1Gbps의트래픽환경에서인터넷과IPTV서비스를시험하고문제를찾는식으로테스트한다.회사측은"이를통해지난해기준약16만명이용자에게발생할수있었던네트워크장애이슈를사전에대응,고객의불만발생을원천차단했다"고설명했다.향후LG유플러스는변화하는기술트렌드에맞춰품질테스트환경을지속적으로업그레이드할계획이다.특히인공지능(AI)기술을도입해품질검증의정확성과효율성을높여갈예정이다.강봉수LG유플러스품질혁신센터장(상무)은"앞으로도AI등을활용해서비스품질개선에집중해차별화된고객경험을제공할것"이라고밝혔다.김나인기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

진예원이화여대교수세계보건기구(WHO)가'게임이용장애'를질병코드(ICD-11)에등재한지6년이지났지만이를자국질병분류체계에공식반영한국가는아직없다는연구결과가나왔다.국내에서는보건복지부와통계청이국제기준준용을이유로도입을추진중인반면다수국가는자국보건정책과통계목적에맞춰ICD체계를수정·운영하는것으로나타났다.진예원이화여대교수는서울국립중앙박물관교육관에서열린'게임과학심포지엄'에서“12개국전문가를대상으로한조사결과모든국가가게임이용장애를질병으로진단하고입력할수있는체계를아직도입하지않았다”고밝혔다.진교수는“조사대상국가모두에서게임이용장애는자국질병분류체계에아직등재되지않았고,이는공식적으로는이진단을내려서입력할수는없다는뜻이된다”며“WHO등재이후각국에서도나름의고민이이어지고있지만대부분은신중한태도를유지하고있다”고덧붙였다.조사에참여한국가들은자국보건정책에따라WHO의ICD를변형해사용하고있었다.ICD-10영어판을그대로사용하는말레이시아,인도외에는대부분자국실정에맞게수정·개정한질병분류체계를갖췄다.미국과중국은정신질환에대해서는별도의체계를운용중이다.게임이용장애에대한해외전문가들의견해는대체로부정적이었다.진교수는“ICD-11에서게임이용장애를질병으로분류한것에대해여섯나라에서는'굉장히부정적이다'라는의견을줬고3개국에서는'조금더신중한접근은필요하지만찬반입장을말하기어렵다'는반응을보였다”고전했다.공통적으로지적된사항은과학적근거부족,개념의모호성,광범위성으로인한오용과부작용의가능성등이다.진교수는“게임을많이하는것이하나의증상일수는있지만그원인이자폐스펙트럼이나ADHD,불안장애,우울증등기존의기저질환일수있기때문에게임만을대상으로치료하는것은매우위험할수있다는의견도많았다”고강조했다.국가별로프랑스에서는2019년에WHO가질병코드에게임이용장애를등재하면서갑자기사회적혼란이확산됐다.트레이닝되지않은집단에서비경제적인게임이용자들을과도하게낙인화하는사례들이발생했다.핀란드에서는용어자체가논쟁거리였다.스페인에서는처음뉴스에잠깐보도되긴했지만사회적관심이매우빠르게사라졌고국가적우선순위에서중요하게다뤄지지않았다.진교수는“게임이용장애를질병으로등재하는것은단순히보건의문제가아니라,사회적으로새로운기술을어떻게정의하고받아들일것인가에대한문화적이고정책적인선택”이라며“이건어떤의미에서인류가기술이나미디어,문화를병리화하는첫번째사례가될수있기때문에더신중한고민이필요하다”고말했다.윤태진디그라한국학회장이날2025게임과학심포지엄은게임문화재단산하게임과학연구원과디그라한국학회가함께마련했다.'다면적플레이어:게임플레이의다양한층위들'을주제로국내외저명한게임연구자가게임플레이어의행동과심리를놓고논의했다.'쾌락주의관점의게임플레이어'를주제로발표한윤태진디그라한국학회장(연세대교수)은게임플레이어가느끼는'즐거움'을본격적인연구대상으로삼아야한다고주장했다.누구나쉽게접근가능한'쾌락복지'로서게임의역할을제시하고즐거움을사회적으로확장하는관점의게임연구필요성을역설했다.박정은기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

[서울신문나우뉴스]보나파르테니쿠스울티무스의복원도.출처=Mesoetal,PLOSONE(2025).DOI:10.1371/journal.pone.0308366,CC-BY4.0우리에게친숙한공룡의이미지는티라노사우루스처럼크고강력한육식공룡이나움직이는빌딩같은거대한용각류초식공룡이다.물론세개의뿔이달린트리케라톱스나큰가시와골판이있는스테고사우루스,갑옷과곤봉을지닌공룡인안킬로사우루스등도인기가많은공룡이다.하지만중생대에는이렇게크고멋있는공룡들만살았던게아니다.이보다작지만,현대의포유류처럼다양한생태학적지위와생활방식을지닌공룡도많았다.쥐라기말부터진화해오히려점점더작아진수각류공룡인알바레즈사우루스(Alvarezsaurs)도그중하나다.알바레즈사우루스는새와매우밀집한관계가있는소형수각류육식공룡으로한때원시조류로생각되기도했으나현재는새의조상과가까운소형수각류공룡으로분류되고있다.알바레즈사우루스에서가장특이한부분은바로먹이인데,이들은개미나흰개미를먹는공룡이었다.사실곤충을먹는소형육식공룡은매우흔했다.그리고대형육식공룡이라도새끼때는곤충같은작은먹이를사냥한경우가드물지않았을것으로여겨진다.하지만백악기에이르러개미나흰개미의개체수가폭발적으로증가하자아예이런곤충만먹는새로운생활방식을진화시킨무리가나타났는데,그것이바로알바레즈사우루스다.알바레즈사우루스는백악기후기인9500만년전부터몸집이더줄어들어현재의닭이나소형개수준으로작아졌는데,작은경우5㎏에도미치지못했다.개미처럼작은먹이를먹다보니몸집도그에맞춰작아진것이다.먹이를씹을일이없다보니이빨도매우작아지고주둥이도역시작아졌다.개미굴을파기위해앞다리역시발톱이하나만남게됐지만,다른포식자를피하기위해다리는길어져빨리달릴수있게됐다.최근미국과중국과학자들은아르헨티나리오네그로(RíoNegro)에서발굴한7000만년전의알바레즈사우루스화석을고해상도CT로스캔해새로운사실을알아냈다.알바레즈사우루스가운데서몸집이큰편에속하는보나파르테니쿠스울티무스(BonapartenykusUltimus)라는공룡의뼈에서여러개의공기주머니(기낭)을발견한것이다.기낭은공룡과새에서볼수있는공기주머니로뼈를가볍게할뿐아니라호흡을돕는역할을한다.새와가까운그룹인알바레즈사우루스에기낭이있다는것은당연한일인것같지만,사실기낭을확인할수있을정도로크고보존상태가좋은화석은이번이처음이다.이번발견에서한가지더흥미로운사실은공기주머니가다른호흡기관과연결되지않은꼬리중간에도존재한다는것이다.이는공기주머니의목적이호흡보다는무게를줄이는데있다는점을의미한다.새처럼하늘을날것도아닌데,이미작고가벼운소형공룡이또무게를줄인이유는빨리움직이기위한것으로풀이된다.커봐야지금의타조보다작은알바레즈사우루스에게민첩하게달아나는능력은생존에가장중요했을것이다.글자그대로공기처럼가볍고바람처럼빠른공룡인셈이다.알바레즈사우루스는크고멋진공룡은아니지만,중생대공룡이얼마나다양하게진화했는지보여주는사례중하나로손색이없다.중생대공룡역시치열한생존경쟁에서최대한경쟁을피하기위해다양한생존방법을모색했고,그결과현재의포유류처럼다양한형태로진화했다.현재의개미핥기보다한참전에이미같은길을걸었고,커지기보다는작아지는걸선택한공룡역시그렇게보면의외의존재는아니라고할수있다.고든정과학칼럼니스트[email protected]©서울신문.무단전재,재배포,AI학습및활용금지.

배틀그라운드2.0과제2의배그를찾아서[서울경제]신작‘인조이’/사진제공=인조이스튜디오프롤로그:블루홀의10억계단2018년블루홀이이사한곳은경기도성남판교역초역세권의알파돔타워였다.건물의12~15층4개층을계약하면서회사는연합구성원들의유대감을위해한가지장치를뒀다.리모델링과정에서추가예산을들여내부에4층을연결하는계단을설치한것.누군가가계단을설치하는이유를묻자장병규당시블루홀의장은역으로질문을했다.“이계단이얼마일까요.”이윽고자문자답했다.“10억원이들었습니다.”여기에구조검토와설계,구청인허가를다시받는수고까지합치면그기회비용은더높을것이었다.그럼에도불구하고10억계단이라는비아냥을받으면서계단을설치한이유는‘소통을위한설계’에있었다.“누군가와마주쳐잠깐이야기했던경험이사내이동의단서가될수도있는겁니다.그런의도적인설계를사무실에해야합니다.소통이과연잘되고있는지를측정해야합니다.우리는성공할확률보다실패할확률이훨씬큰업을하고있습니다.그렇다면순환이잘이뤄지도록하는게맞는거잖아요.”두루뭉술한연합군블루홀은한때스튜디오의연합체로출범했다.게임자체가성공가능성이낮다보니단하나만성공해도좋다는마음으로꾸린연합군이었다.제각각의다른제작리더십이있었고저마다다른스타일로일을했다.그렇다보니가장어려운대목은연합군이일치된소속감을갖는일이었다.이가운데크래프톤의압도적인성공으로돈을버는스튜디오와그렇지못한스튜디오간의보상문제를시작으로연합체의두루뭉술한정체성에대한불만이주기적으로터져나왔다.그도그럴것이블루홀시절부터가동된37개의제작프로젝트가운데출시후1년이내에손익분기점(BEP)를달성한게임은배틀그라운드를포함해단네개에불과했다.2018년11월블루홀의정체성인연합을나타낼수있는브랜드이자새로운사명(社名)으로‘크래프톤(Krafton)’을내걸고투자유치,게임유통,인력이동같은제작지원업무를총괄하는조직으로탈바꿈했지만여전히구성원사이에서는연합에대한의구심이컸다.배틀그라운드2.0크래프톤의‘배틀그라운드,새로운전장으로’를쓴이기문작가는서울경제신문과의인터뷰에서한국기업사에있어서크래프톤이갖는의미를두고“90%이상의매출을해외에서내면서글로벌에대한갈증을제대로해결한회사는크래프톤이유일하다”고평가했다.배틀그라운드가초반의게임성으로인해글로벌에서큰반응을얻었다면이후비즈니스모델을고도화해서사람마다지불용의가있는만큼이를최대한으로수익성을달성한게배틀그라운드가오늘날에이른비결이라는설명이다.이를테면게임이용자마다지불용의가다른데중동지역의게임이용자의경우수십만원부터수백만원까지게임에돈을내고싶은이들이있어도기존의게임내요소들로는이를충족시킬방안이없었는데무료플레이로전환한뒤BM을고도화하고프로모션도체계화하고다양한컬래버레이션(협업)을준비해수익성을극대화했다는것.실제로2019년기준으로1600만명이배틀그라운드모바일에가입한사우디아라비아의경우전세계서비스국가중월매출1위를기록했다.글로벌평균보다3~5배많은돈을쓰다보니전세계에서배틀그라운드모바일에돈을가장많이쓰는유저10명중절반이사우디아라비아사람일정도였다는설명이다.김창한크래프톤CEO가‘배그의아버지’로불린다면‘펍지의아들’로불리는인물이있다.바로장태석펍지총괄PD다.김창한이배그의시작을만들었다면이를이어받아배그를고도화하고오늘날의수익모델을만들고마르지않는샘물원으로만든것은장PD다.배틀그라운드가2.0으로나아가는데결정적인영향을미친사건은‘무료플레이’였다.모든지표가곤두박질치던시절장PD가깨달은건PD의궁극적인역할은게임을보는것이아니라시장을보는것이었다.김형준크래프톤인조이스튜디오대표겸인조이PD./사진제공=인조이스튜디오제2의배틀그라운드를찾아서크래프톤에는‘리부트셀’이라는조직이있었다.이후이조직의이름은‘챌린저스팀’으로바뀌었다.특정게임의개발프로젝트가중단되면프로젝트에소속돼있던이들은6개월가량을리부트셀에머물며사내다른팀에이동을계획하거나새로운프로젝트를제안하거나그렇지않다면회사를떠나야한다.2019년에는비행전투를내세운다중접속역할수행게임(MMORPG)‘에어(A:IR)’개발자전원이리부트셀로이동했다.당시2차비공개시범테스트(CBT)에서처참한결과를받은데다누적투자금이727억원으로불어난상태였다.결국조직을깎아내면서까지게임을살리려했지만결국에어는흥행에실패했다.당시담당PD는스타개발자인김형준이었다.엔씨소프트에서‘아이온’의아트디렉터겸개발실장으로큰성과를냈으나에어의경우처참한실패를맞은것이었다.하지만김PD에게도이를만회할기회가주어졌다.‘실패에서배운것이있다면’‘이전과는다른의지로임할수있다면’이더욱중요했다.김PD는최근크래프톤의신작‘인조이’를출시했고초반에흥행몰이를하면서크래프톤의수익구조다변화에기여하고있다는평가다.큰실패를해도의지만있다면다시기회를줘그신뢰에답을하게한게제2의배틀그라운드가나올수있는씨앗에기여했다는평가다.이기문저자는1편인‘크래프톤웨이’에이어2편인‘배틀그라운드,새로운전장으로’를쓰면서모두가공감하는어떤원형적이야기가있다고봤다.가장큰부분은성장서사다.그는“배틀그라운드BM고도화의순간은아트디렉터였던장태석이총괄피디(EPD)로서‘배그를살리는것은김창한대표도다른사람도아닌스스로가해야한다’는결심을하고무언가를더추구한것”이라며“김창한대표도배틀그라운드성공직후의김창한과크래프톤의CEO가된뒤의김창한이다르다”고언급했다.에필로그:극도의투명성과장병규의장의그릇장병규의장의경우평소기록왕으로유명하다.특히글을신중하게기록하고모든의사결정의과정에서그이유와과정까지기록에남기는것을장려한다.좋은데이터아카이브가있었기에크래프톤의성장기가마치사료(使料)처럼만들어져많은이들에게공유될수있었다.기존의기업에서의사결정은물론일상적인업무과정의대화까지모두공개해이를공공의자료로삼는다는것은아주드문일이다.특히처음배틀그라운드의흥행이후회사가예상치못한10배이상의수익을두고보상안을마련하는과정에서장병규의장과당시김창한펍지대표가나눈대화들은날카로움과치열함이8년의시간격차를두고도그대로전해질정도다.하지만갈등을마주하고이를품어내고국내에없던사례라면해외의사례까지찾아내이를해결하는자세가장병규의장의남다름을확인할수있는부분이었다.이를두고이기문저자는“이는장병규라는창업자의확고한의지가있기에가능했다”며“창업기업가를넘어일하는모든사람들에게간접경험을주는것을넘어사회적자산이될것"이라고설명했다.정혜진기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

34종요금제출시…속도제한·금융할인중심구성(지디넷코리아=최이담기자)우리은행이'우리원(WON)모바일'을정식출시하며알뜰폰시장에본격진출했다.우리은행은알뜰폰브랜드'우리원모바일'의요금제를총34종으로구성했다고20일밝혔다.'우리원모바일'은요금제가격,데이터제공량,통신유형(LTE·5G),이용자특성(직장인·시니어·태블릿등)에따라세분화된구성을갖췄다.전체34종중약70%는LTE기반일반요금제다.나머지는5G요금제와태블릿·시니어전용요금제로구성됐다.상품유형별로는일반데이터요금제가다수를차지하며▲유독플러스(콘텐츠구독형)요금제는6종▲시니어요금제는2종▲직장인요금제는1종등으로구성됐다.데이터제공방식은기본형,속도제한형,결합형(데이터+구독혜택)등으로구분된다.우리은행은'우리WON모바일'모델로장원영을선정했다.특정직군이나사용유형에맞춘특화요금제도마련됐다.직장인을위한요금제는급여이체실적에따라요금할인을적용하며시니어요금제는제한된데이터제공후저속전환방식으로구성됐다.또콘텐츠구독수요가높은이용자를위한'유독플러스'요금제도준비됐다.유독플러스는유튜브,배달,영화관,뷰티등구독서비스에사용할수있는월5천원상당의할인쿠폰을제공한다.쿠폰은가입후12개월간월1회제공되며MMS수신동의등을조건으로한다.'실속형'이용자공략...중간요금제집중배치요금제가격은월4천700원부터3만8천800원까지폭넓게구성돼있다.특히일정량의데이터를제공한뒤속도를제한하는'속도제한형'요금제가핵심구간으로자리잡고있다.요금제는크게소량·중간·대용량구간으로나뉜다.소량구간은1GB(월4천700원),3GB(5천700원),5GB(7천원)등저가상품이포함된다.중간구간은7GB+1Mbps(1만4천700원),10GB+1Mbps(1만6천900원),15GB+1Mbps(1만8천700원)등일정데이터사용후1Mbps속도로무제한이용가능한요금제가다수포함됐다.영상콘텐츠를주로소비하는실속형고객층을겨냥한것으로보인다.대용량요금제는50GB+1Mbps(3만4천600원),100GB+5Mbps(3만5천700원),125GB+5Mbps(3만8천800원)등으로구성됐다.특히5Mbps속도제한형상품은FHD영상스트리밍에도무리가없는편이다.5G요금제는총5종으로,6GB(8천700원),10GB(1만1천800원)외에도50GB+1Mbps(3만4천600원)등고용량상품도포함된다.이외에도▲태블릿전용요금제(10GB,7천700원)▲시니어요금제(2GB+400Kbps·6천700원,4GB+400Kbps·8천700원)등특수수요를겨냥한요금제도선보였다.통신요금최대3천300원할인…금융연계서비스강화우리은행은금융실적기반통신요금할인체계를구축했다.할인은최대월3천300원까지제공되며총네가지항목에따라적용된다.우리WON모바일금융실적기반요금할인조건안내(출처:우리은행)우선우리은행계좌로급여이체실적이있거나,우리카드로통신요금을자동이체할경우월1천100원의'주거래우대'할인이적용된다.예금또는적금상품을보유한고객에게도동일한금액의할인이제공된다.우리원뱅킹등급이'프레스티지(Prestige)'또는'아너(Honor)'이상이면월2천200원의할인이주어진다.가족이나지인과함께우리원모바일요금제를사용하는경우최대3명까지결합이가능하며1인당1천100원씩최대3천300원의결합할인도받을수있다.신규가입자는개통후2개월간조건과관계없이최대할인금액이자동적용된다.이외에도전용우리카드로통신요금을자동이체할경우전월카드실적에따라최대2만5천원의청구할인을받을수있다.가입과해지과정은100%비대면으로이뤄지며우리원뱅킹앱이나전용홈페이지를통해개통가능하다.특히18세이하청소년도셀프개통이가능한구조를갖췄다.우리은행은우리원모바일의모델로장원영을선정했다.장원영이출연하는TV광고도조만간공개될예정으로,브랜드인지도강화와함께2030세대공략에박차를가할계획이다.이와함께5월중에는통신과연계된고금리적금상품도선보일예정이다.우리은행관계자는"우리원모바일에우리은행만의특별한금융서비스를더해우리나라알뜰폰의대명사가되겠다"고밝혔다.최이담기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

더민주·국힘·개혁신당,모두'미래산업'외쳐도…방식과해법은제각각(지디넷코리아=조이환기자)차기대선을두달앞두고더불어민주당,국민의힘,개혁신당등주요정당의대선후보들이잇따라인공지능(AI)공약을내놓고있다.각당은국가주도와민간중심사이에서정책방향을달리하며경쟁구도를형성하는모양새다.20일업계에따르면더불어민주당은대규모공공투자를통해AI를국가전략산업으로끌어올리겠다는입장이다.반대로국민의힘은민간주도생태계조성과규제완화를앞세우고있다.개혁신당은기술실현가능성과제도설계의우선순위를강조하며차별화에나섰다.이같이정당별AI전략은공통적으로'미래산업선점'을목표로하고있지만접근방식과실행방향에서차이를드러내고있다.차기대선을두달앞두고더불어민주당,국민의힘,개혁신당등주요정당의대선후보들이잇따라인공지능(AI)공약을내놓고있다.(사진=챗GPT이미지생성기)AI복지국가모델꺼낸이재명…더민주,기술공약차별화경쟁더불어민주당경선후보들은인공지능(AI)을포함한첨단기술분야를핵심공약으로내걸고있다.공통적으로는국가주도형투자모델을기반으로하되세부방향과강조점에서는차이를보인다.이재명후보는'AI세계3대강국'을목표로내세우며100조원규모의공공투자계획을밝혔다.대통령직속국가인공지능위원회를대통령본인이직접주재하겠다는구상은정부가정책조정자이자핵심투자자로나서겠다는의지를보여준다.대표공약은'한국형챗GPT'의전국민무상제공이다.AI를공공재로규정하고의료·교육등사회전반에보급하겠다는구상은과거무상급식·무상교통정책과궤를같이한다.기술접근을기본권으로보고AI활용기회를국민전체로확장하겠다는복지모델의연장선에있다.이재명더불어민주당대표(사진=뉴스1)이후보는AI산업육성을위한국가적거버넌스를강화하겠다는입장도밝혔다.인공지능위원회를중심으로기술자,연구자,투자기업과협력구조를만들고정부가민간투자의마중물이되겠다는계획이다.이외에도김경수후보는민관공동투자방식의100조원전략을내세웠다.국가전략기술기금50조원을조성하고필요시증세를논의하겠다는입장이다.또김동연후보는AI스타트업육성에방점을찍었다.장기펀드조성을통해민간혁신주체의자립기반을강화하겠다는계획이다.민주당의공약들은전반적으로정부개입의강도가높다는공통점을갖는다.이재명후보가AI를사회구조전환의수단으로삼고있고김경수와김동연후보는기술과시장을연결하는실용적해법에가깝다는것이업계의평가다.'팔란티어'부터'게이트프리'까지…국힘대선후보들,AI공약서색깔뚜렷국민의힘경선후보들역시AI를핵심공약으로내세우며첨단산업정책경쟁에뛰어들었다.제시된투자규모만해도수십조에서200조원에이르며당전체적으로는민간주도,규제혁파,인프라기반조성을기조로삼고있다.가장적극적인투자계획을제시한인물은한동훈후보다.그는"의료,로보틱스,자율주행,국방드론등실용AI분야를전략적으로육성하겠다"며총200조원투자공약을내놨다.AI인프라에150조원,생태계조성에50조원을배정하겠다는계획으로,여야를통틀어가장큰규모다.한후보는조직개편과인재양성방안도함께제시했다.'미래전략부'라는신설부처를통해전담행정체계를구축하고교육과정을개편해AI전문인재1만명을양성하겠다는구상이다.이를통해'한국형팔란티어'를만들겠다는전략은산업과안보의융합을고려한설계로풀이된다.안철수국민의힘의원(사진=안희정기자)안랩창립자출신으로과학기술전문성을강점으로내세운안철수후보도인프라투자와규제개선에집중하고있다.그는"AI고속도로를깔겠다"는표현을쓰며데이터인프라확대를강조했고R&D예산을GDP의5%까지확대하겠다는계획도내놨다.안후보는기반과생태계조성이핵심이라며실용주의노선을견지하고있다.홍준표후보는보다실리적인접근을택했다.그는50조원규모의투자계획을제시하며AI외에도양자컴퓨터등초격차기술전반에대한육성을강조했다.'게이트프리'시스템과규제배제구역조성을통해민간자율성을최대한보장하겠다는입장이다.나경원후보는100조원규모의미래성장펀드를통해AI,반도체,우주산업전반을육성하겠다는계획을내놨다.김문수후보는권역별AI융합센터구축과AIG3국가도약을목표로한공약을제시했다.두후보모두AI를독립공약보다는거시적기술전략의일부로통합하고있다.이같이국민의힘후보들의AI공약은'민간이주도하고정부는지원한다'는원칙아래에서다양하게전개되고있다.한동훈후보는정책적리더십과규모의차별화를,안철수후보는전문성과실행력중심의설계를,홍준표후보는규제철폐와민간자율성을각각강조하고있다.이준석"무상보다제도"…개혁신당,기술실용주의강조이준석개혁신당후보는이번대선을'보수와진보'가아닌'과거와미래'의대결로규정하며기술중심의실용주의노선을강조하고있다.그는AI와교육등미래어젠다에서비전이일치한다면진영에관계없이협력할수있다고밝혔지만일부후보의공약에대해서는"과학기술에대한이해가부족하다"고비판했다.이후보는AI정책에서대규모예산보다제도설계를우선해야한다는입장이다.일례로그는최근AI학습에있어서는데이터이용의공정성과사회적합의가핵심이라고강조한바있다.정부가갈등을선제적으로조율해야산업생태계가정상적으로작동할수있다는것이다.이준석개혁신당후보(사진=방은주기자)이후보는후보간기술정책에대한이해도를핵심판단기준으로삼고있다.이재명후보의무상AI공약에대해서는"참멍청한생각"이라고직격했고한동훈후보역시기술이해도가부족하다고비판했다.반대로안철수후보에대해서는"진정성있고전문성있는지적을한다"며유일하게긍정평가를내놨고공개토론제안에도긍정적으로호응했다.정치연대에대해서는"단일화는가볍게제안할사안이아닌사안"이라며선을그었다.다만기술공약의사실여부에공동대응이필요하다는입장은밝혀정책이슈기반의연대여지를남겼다.업계관계자는"대선을앞두고AI관련논의가활발해진것은산업계에도의미있는흐름"이라며"향후정책구체화과정에서실행력과현실성이함께논의되길기대한다"고말했다.조이환기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

LGU+대전R&D센터가보니IPTV셋톱박스가서버처럼빼곡24시간200개채널·OTT돌려560만가입자시청과부하훈련비전AI로화면깨짐자동체크17일대전유성구LG유플러스대전R&D센터에서IPTV품질테스트가이뤄지고있다.사진제공=LG유플러스17일대전유성구LG유플러스대전R&D센터에서IPTV품질테스트가이뤄지고있다.사진제공=LG유플러스[서울경제]17일방문한대전유성구LG유플러스대전연구개발(R&D)센터의‘단말소프트웨어(SW)시나리오시험실’.TV셋톱박스411대가60㎡공간에빼곡히설치돼있었다.흡사서버실을연상시키는이곳에서연구원들이사방을가득메운TV화면들의영상재생상태를점검했다.셋톱박스와연결된411개화면에서는영화·드라마·스포츠영상이쉴새없이흘러나와폐쇄회로(CC)TV관제실처럼보이기도했다.셋톱박스는자동실행방식으로200개가넘는방송채널을이리저리돌리고유튜브·넷플릭스등온라인동영상서비스(OTT)와‘아이들나라’같은주문형비디오(VOD)서비스까지번갈아실행시키며버벅임(속도저하)이나화면깨짐같은품질오류를스스로찾아냈다.셋톱박스411개가이같은품질테스트를하루최대5000여번,연간200만번반복한다고했다.LG유플러스의IPTV가입회선은지난해말기준558만개에달한다.가입자들이동시에채널을돌리거나OTT애플리케이션을이용하거나심지어TV를껐다켜는일만으로도셋톱박스에과부하가걸릴수있다.채널변경같은7가지실제상황에대한시나리오훈련을365일24시간반복해셋톱박스의발열과속도저하등문제를조기에찾고소프트웨어업그레이드로해결하는것이이곳연구원들이맡은임무다.나란히놓인리모콘411개도시선을사로잡았다.경쟁사와비교해리모컨의반응속도가느리지는않는지다양한기능실행에는문제가없는지등을일일이확인하기위함이라고했다.17일대전유성구LG유플러스대전R&D센터에서연구원들이IPTV품질테스트를하고있다.사진제공=LG유플러스‘네트워크(NW)연동시험실’에서도크고작은TV화면에서끊임없이영상이재생되고있었다.겉보기에는단말SW시나리오시험실과비슷했다.다만셋톱박스가아닌인터넷서버가훈련대상이라는점이달랐다.1Gbps(초당기가비트)의고용량트래픽을가해도서버가파일내려받기나게임,스트리밍(실시간재생)등서비스를제대로제공할수있는지,여러TV와와이파이공유기가동시에인터넷을사용해도문제없는지시험중이었다.1Gbps는4K영상을실시간재생시킬수있는인터넷속도다.LG유플러스는시설을지속고도화하고AI를도입해IPTV·인터넷품질을향상시킨다는방침이다.강봉수LG유플러스품질혁신센터장은“고객이겪을수있는불편을사전에차단하는것이진정한품질혁신이라고생각한다”며“AI등을활용해서비스품질개선에집중해차별화한고객경험을제공하겠다”고말했다.김윤수기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

[연중기획:글로벌창업도시로가는길⑤]<1>5대신산업키우는대구창업생태계[편집자주]1998년벤처기업육성특별법도입후국내창업생태계는빠르게성장했지만질적인면에선여전히미흡하다는평가가많다.수도권쏠림은심화하고,글로벌화는더디기만하다.전문가들은창업이경제를이끄는동력으로제대로작동하기위해선창업생태계를바라보는시각이달라져야할때라고지적한다.국가차원을넘어지역단위맞춤형창업생태계를구축,'글로벌창업도시'를키워야한다는것이다.이를위해어떤변화가필요한지머니투데이스타트업미디어유니콘팩토리가다각도로짚어본다.[이기사에나온스타트업에대한보다다양한기업정보는유니콘팩토리빅데이터플랫폼'데이터랩'에서볼수있습니다.]사진=류준영기자"현대차그룹계열사가160억원에인수를추진했지만,도요타투자계열사인우븐캐피탈이400억원을제시하며판이뒤집혔죠."최근방문한대구최대창업보육센터'대구스케일업허브(DASH)'6층.신한스퀘어브릿지대구관계자는'ESG인큐베이션2기'벽보를가리키며이같은이야기를꺼냈다.주인공은2017년설립된'엘디카본'.폐타이어에서친환경방식으로카본블랙을추출하는기술을보유한이기업은,연간30만톤이상발생하는폐타이어문제해결과생산비절감이라는이중효과로업계의주목을받고있다.최문종대구창조경제혁신센터투자성장실장은"이지스(3D지리정보시스템)가150억원을,인터엑스(제조AI·자율형공장솔루션)가170억원을유치하며대구수성알파시티로본사이전을결정하는등낭보가이어지고있다"며"엘디카본처럼IPO(기업공개)를준비중인기업들도많아예탁결제원등유관기관의관심이높다"고밝혔다.대구시는기존섬유·중화학산업기반위에ABB(AI,빅데이터,블록체인),로봇,반도체,모빌리티,헬스케어등5대신산업을중심으로산업구조를고도화하고있다.이러한변화는창업생태계를혁신해딥테크(첨단기술)스타트업유치하는것이핵심전략이다.머니투데이스타트업미디어플랫폼유니콘팩토리는중소벤처기업부및지역핵심관계자들과함께대구창업생태계의현황과가능성을다각도로조망했다.중소벤처기업부와과학기술정책연구원(STEPI)이발간한'대구창업생태계리포트'에따르면,2023년기준대구의기술기반창업기업수는8146개에달한다.대구스케일업허브(DASH)를포함한공공창업인프라는20곳,관련인프라를갖춘대학도12개교에이른다.삼익THK,삼보모터스,에스엘,아이엠뱅크등지역중견기업과스타트업간협력을유도하는오픈이노베이션사업도활발히전개중이다.또'제2의판교'로불리는수성알파시티를중심으로AI기업과인프라가집적돼있으며,첨단복합의료단지,모터소부장특화단지,국가로봇테스트필드,AI·로봇글로벌혁신특구등특화인프라가대구의창업경쟁력을높이고있다.이러한기반속에대구창업기업의4년생존율은42.2%(2023년기준)로전국2위를기록했다.같은기간정부의창업지원사업참여기업의평균매출은10억2600만원(연평균22.8%증가),평균투자유치액은13억300만원(연평균23.5%증가)으로성장세가뚜렷하다.━'기승전서울'넘는다..창업·투자생태계조성주력━'기승전서울'은자금조달을위해결국수도권으로향할수밖에없는지역스타트업의현실을반영한표현이다.그러나최근대구는자생적인창업·투자생태계조성을위한변화에속도를내고있다.2023년기준대구에서결성된주요펀드는대구형그린뉴딜펀드(190억원),연구개발특구지역혁신펀드(606억원)등을포함해총4867억원규모다.민선8기이후에는'지역혁신벤처펀드','ABB성장펀드'등전략펀드를추가로조성하며투자기반을더확장하고있다.현재대구에는인라이트벤처스,대덕벤처파트너스,삼본투자파트너스를포함한9개벤처캐피탈(VC)과14개액셀러레이터(AC)가본사또는지사형태로활동하며,유망스타트업발굴과초기투자에힘쓰고있다.다만,일부투자사는지사만을운영하고있어회수·재투자·기업유치전략측면에서지역밀착형투자에한계가있다는지적도나온다.전문가들은펀드회수금이다시지역에재투자되는선순환구조마련과지역내VC·AC에대한정책적인센티브강화가필요하다고조언한다.김선우과학기술정책연구원(STEPI)중소벤처기술혁신정책연구센터장은"지역이해도가높은투자사를중심으로펀드를설계하고,지역산업에맞춘투자가이뤄져야한다"고강조했다.━대구신생기업생존율전국상위권...인재유출은과제━대구창업생태계의강점중하나는높은기업생존율이다.4년차생존율은42.2%로전국2위이며,1~7년차생존율도모두전국평균을웃돈다.김우현대구경북과학기술원(DGIST)연구진흥팀장은"제조업과특허중심의기술기반창업이많아생존율이높은편"이라고설명했다.기술창업의중심지는'비슬밸리'로불리는달성군남부지역이다.DGIST를비롯해한국전자통신연구원(ETRI),생산기술연구원,기계연구원등이밀집해있으며,국가연구개발특구로지정돼다양한지원을받고있다.다만,인재확보는여전히과제로남아있다.대구소재한스타트업대표는"기업인지도가낮아우수인재영입이어렵다"며"요즘엔판교도기피하는분위기인데대구까지오기는쉽지않다"고말했다.대구에는계명대,대구가톨릭대를포함한12개대학이있지만,졸업생과교수진의수도권이탈이지속되며우려를낳고있다.이에대해대구시는"지난해4월대학정책전담조직인'대학정책국'을신설해지역산업과연계한인재양성체계를마련했다"며"반도체(경북대),모빌리티(계명대)등전략산업과대학의특화분야를연결해현장중심의신산업인재를집중육성할것"이라고말했다.━디지털헬스케어허브도약,'연결'이관건━케이메디허브전임상센터전경/사진=케이메디허브대구시는2009년조성된대구경북첨단의료복합단지를중심으로디지털헬스케어산업을지역창업생태계의핵심성장축으로육성하고있다.약2만1200여명의의료인력과경북대·영남대·계명대등의과대학밀집은의공학기반창업과바이오·의료기기스타트업성장에유리한조건으로평가받는다.정부도대구를바이오혁신거점으로육성중이며,신서혁신도시내에는바이오클러스터'K-메디허브'가구축돼있다.국내유일의뇌연구기관인한국뇌연구원도대구에위치해,R&D기반딥테크창업확산가능성도크다.다만,우수한인프라에비해기관간유기적연결은부족하다는지적이다.각기관의역량은뛰어나지만상호협력과연계가아쉽다는것이다.이에대구시는"산·학·연·병협력을강화하기위해'대구창업혁신협의회'를구성해지역내대학,기업지원기관,산업별전문기관간의연결고리를촘촘히만들계획"이라고밝혔다.[머니투데이스타트업미디어플랫폼유니콘팩토리]대구=류준영기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지

구글,韓데이터센터설치대안으로핫라인구축제안구글코리아·본사정책총괄을담당·책임자로지정블러처리이행하지않아도법적처벌조항없어[마운틴뷰(캘리포니아주)=AP/뉴시스]구글본사.2023.06.02.[서울=뉴시스]윤정민기자=구글은과거우리정부가제안했던지도국외반출조건중하나였던보안시설위성사진을흐리게(블러)처리하는방안을이번신청서에반영했다.하지만구글은이번에도또다른핵심조건인국내데이터센터설치에는동의하지않았다.지도데이터가저장된데이터센터와같은고정사업장을국내에두지않으면구글의위성사진수정여부를정부가법적으로통제할수없다.구글은대안으로정부와즉각소통가능한핫라인을제시했다.구글코리아와본사임원을책임자로지정하겠다는입장이다.하지만보안시설을블러처리하지않아도구글을처벌하거나처리이행을강제할수있는법이없는것으로알려졌다.특히구글은과거위성사진에군사시설이그대로노출시키며일부국가가곤혹을치른적이있다.이에관련업계·학계는구글의실행력에의문을제기했다.위성지도한장으로보안뚫렸다…세계곳곳에벌어진'구글어스리스크'"구글,보안시설안가리면?…수조원들인국가자산,한번떠나면되돌릴수없어"[서울=뉴시스]우크라이나비밀군사기지로추정되는시설이구글맵에공개됐다.(사진=텔레그래프갈무리)*재판매및DB금지구글이지난2월18일국토지리정보원에제출한신청서에는지도관련업무책임자를지정하고우리정부의보안우려사항을해소할수있는핫라인구축에대한내용이있다.구체적으로구글코리아대외협력과정책업무를총괄하는임원을구글지도대외커뮤니케이션담당자로지정한다.구글본사아태지역대외협력·정책총괄부사장과미국워싱턴DC에서근무하는지도정책부문대외협력·정책본부총괄부사장을핵심책임자로지정한다.구글은우리정부와의연락을원활하게유지하기위해담당실무자를배정해정기회의를실시하겠다고밝혔다.보안시설블러처리와관련해서는국방부,국토교통부등관련부처와회의하는방식으로기민하게대처하겠다며다른국가와마찬가지로담당자지정을통해핫라인을성공적으로운영해왔다고강조했다.하지만전문가들은과거구글어스또는구글지도에노출된고해상도위성사진이군사시설등전략자산을노출했던사례를지적한다.텔레그래프에따르면안드리코발렌코우크라이나국가안보국방위원회산하허위정보대응센터센터장은지난해11월자국군비밀군사시설이구글지도에노출됐고러시아가이를배포하고있다고주장했다.일부러시아군사블로거는구글지도에노출된우크라이나비밀군사시설이키이우인근새방공시스템이라고퍼뜨렸다.이러한일이벌어진건해당장소에서그동안보이지않았던군사시설사진이구글지도업데이트로반영됐기때문이다.텔레그래프는해당사진이2023년9월8일에촬영된미국산패트리엇미사일사진으로이전구글지도위성사진에서는보이지않던것이라고보도했다.대만에서는여러차례구글어스에서미사일기지등군사시설이노출됐다.지난해3월연합보등대만외신에따르면대만국방부,군사령부,군사정보국과일부군부대최신위성사진이구글어스를통해노출됐다.이용자누구나구글어스를통해업데이트된사진으로대만의어느부대가어떤무기를배치했는지까지알수있다.대만에서는2012년,2016년,2019년,2023년에도구글어스에군사시설위치가노출된바있다.구글측에해당위성사진을블러처리해달라고요청했지만정보노출은이미발생한이후였다.군검찰출신배연관법무법인YK변호사는"인공지능(AI)이전략을짜서어려운게임을승리로이끌정도로발전한상황에서우리의지리적빅데이터를노출하는것은위험할수있다"며"우크라이나군사례처럼정보(지도데이터)제공에는제한을두어야할것"이라고밝혔다.이어"구글이최근AI기술을무기·감시목적으로사용하지않겠다는기존원칙을삭제한상황에서국제테러집단이나북한에동조하는해커등이구글AI기술이나빅데이터를확보한다면우리나라안보에치명적"이라며"우리나라가구글에정보제공을제한하는것은위와같은모든안보상황을고려한'전략적갈라파고스화'를선택한것일수있어제공을꼼꼼히검토해야한다"고말했다.한국에서도일반군부대뿐만아니라대통령실과관저,국가정보원주차장,서울공항의군용기등보안시설이구글어스에그대로노출돼있다.우리정부와국회는수차례구글에해당위성사진삭제를주장해왔으나구글은글로벌스탠다드일괄원칙을이유로거부해왔다.구글이보안시설을블러처리하지않았다고해서구글을처벌할수있는법이없다는점도우려사항이다.정부가신의성실의무위반을근거로민사소송또는지도반출철회등행정제재에나설수있지만이미지도데이터를제공한후이뤄진다는점에서'사후약방문'에가깝다.앞서구글이우리나라국세청,방송통신위원회등과있었던법인세징수,과징금분쟁사례를돌이켜보면향후구글지도와관련한법적다툼이있을경우장기전으로이어질가능성이크다.업계관계자는"정부가반출허가를철회하더라도이미한차례제공된지도데이터를구글이보유하고있는한국민세금으로제작된고정밀지도데이터가구글에무상으로넘어간사실은변하지않는다"고지적했다.특히최악의경우국내구글지도서비스자체를차단하는방안도미국의통상압박으로이어질수있어현실성이떨어진다.이미미국은한국의지도반출제한을디지털무역장벽으로지목한바있다.또다른관계자도"지도반출이후구글이약속을지키지않더라도정부가이를즉각적으로시정하거나강제할수단이마땅치않다"며"반출하는즉시되돌릴수없다는점에서일회성조치보다는사전검증과통제구조마련이더중요하다"고말했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

365일24시간셋톱박스·와이파이공유기등극한품질테스트작년기준약16만명고객네트워크장애이슈사전대응LG유플러스직원이대전R&D센터내‘홈무선환경시험실’에서와이파이공유기단말의성능을측정하고있다./LG유플러스제공#직장인김모(33)씨는최근집에서이상한현상을겪었다.냉장고모터가‘웅웅’거리며돌아가면TV화면이흔들리거나잠시검은색으로바뀌곤했다.때때로와이파이공유기신호도끊겼다.김씨는인터넷·인터넷(IP)TV제공업체고객센터에문의했으나,별다른안내를받지못했다.김씨는“끊어진셋톱박스연결선(HDMI)을교체하고나서는신기하게도문제가해결됐다”고말했다.#사물인터넷(IoT)기술이발전하면서냉장고·에어컨·세탁기등도서로신호를주고받는다.가정내에서도눈에보이지않는신호들이얽히고설키고있다.간섭현상을일으키는요소들이점차많아지면서김씨처럼원인을찾기어려운오류가나타나고있다.LG유플러스는이런‘원인불명오류’까지잡아내제품과서비스를제공하는걸‘품질의기본기’라고봤다.대전광역시유성구과학로에위치한LG유플러스‘대전R&D센터’를지난17일찾았다.센터곳곳에는회사가추구하는기본기가무엇인지잘묻어났다.셋톱박스·와이파이공유기·IoT기기등LG유플러스가출시한다양한홈제품들이365일24시간내내‘극한환경’에서품질테스트를받고있었다.◇아파트공간‘시험실’로만들어제품반복검증LG유플러스는‘원인모를기기장애’사례가자사제품에서발생하지않도록R&D센터내‘홈무선환경시험실’을조성했다.25평짜리아파트와동일하게구성된공간에는스마트가전·노트북·스마트폰·셋톱박스등78종의전자기기로가득했다.가구도들여놔고객이홈제품을실제로사용하는환경을구현해놨다.LG유플러스는이공간에서새롭게개발중인기기의성능과안정성을검증한다.속도나통신거리등기본성능측정은물론다양한IoT기기와의연동성테스트가이뤄진다.여기서테스트를통과한제품만고객을만날수있다.대전광역시유성구과학로에위치한LG유플러스대전R&D센터내‘홈무선환경시험실’은홈제품을실제고객사용환경에서검증하고자아파트공간을그대로조성했다./LG유플러스제공국내최초로6기가헤르츠(㎓)대역을지원하는와이파이7공유기역시이곳에서품질평가를통과한후에야출시될수있었다.LG유플러스가지난달선보인와이파이7공유기는“기존와이파이6공유기대비최대4배빠른속도를제공한다”고말하는근거도이시험실에서나왔다.출시된제품도테스트를한다.▲스마트가전의와이파이연동▲온라인동영상서비스(OTT)시청이나화상회의등에따른대용량트래픽발생▲사설공유기사용에따른이중네트워크구성등다양한조건을반영한시험이이어진다.LG유플러스관계자는“홈무선환경시험실에서발견된문제는고객이불편을느끼지않도록신속하게개선하고있다”고말했다.대전광역시유성구과학로에위치한LG유플러스대전R&D센터내‘단말소프트웨어(SW)시나리오시험실’모습./LG유플러스제공◇고객행동반영한시나리오로반복테스트LG유플러스는홈무선환경시험실외에도R&D센터에‘단말소프트웨어(SW)시나리오시험실’과‘네트워크(NW)연동시험실’도조성했다.가정내에서서비스되는LG유플러스의다양한제품들이고객에게닿는모든과정을단계별로나눠검증시험이이뤄지고있다.단말SW시나리오시험실에선현재시장에공급되고있는LG유플러스셋톱박스10종411대가점등하고있었다.16분할로나눠져있는화면에선방송채널이쉴새없이돌아갔고,OTT에접속했다가나오는모습도반복적으로나타났다.LG유플러스는이곳에서하루최대5000번,1년동안약200만번의셋톱박스테스트를진행한다.그간사업을영위하며쌓은사용자이용데이터를기반으로7가지주요동작시나리오의반복시험을통해혹시발생할수있는오류를잡겠다는취지다.장시간사용시발생할수있는발열이나속도저하등의문제역시분석대상이다.이과정에서찾아낸오류는‘고객이느끼기전’수정하고있다고한다.LG유플러스관계자는“특정시간대에주문형비디오(VOD)콘텐츠시청중끊김현상이발생한다는점을확인하고캐시구조를개선해해결한사례가있다”고설명했다.대전광역시유성구과학로에위치한LG유플러스대전R&D센터내‘네트워크(NW)연동시험실’모습./LG유플러스제공NW연동시험실에선고객눈에보이지는않지만서비스제공에중요한역할을하는단말기에대한검증이이뤄진다.아파트단지단위인터넷공급단말기는통상눈에보이지않게숨겨져있는데,이기기에서오류가발생한다면많은고객들이피해를보는구조라평소품질관리가중요하다고한다.회사는NW연동시험실에서셋톱박스·공유기·네트워크단말등여러장비를물려두고‘극한환경’을조성해기기간상호작용을테스트한다.이를통해아파트단지단위로신호를공급하는기기(L2,L3)에어떤오류가발생하는지검증한다.2024년기준약16만명고객에게발생할수있었던네트워크장애문제를사전에대응한바있다.강봉수LG유플러스품질혁신센터장(상무)은“고객이겪을수있는불편을사전에차단하는것이진정한품질혁신이라고생각한다”며“앞으로도인공지능(AI)등을활용해서비스품질개선에집중해차별화된고객경험을제공할것”이라고했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

-NIPA,두바이AI주간에한국관운영-딥노이드,뤼튼테크놀로지스등국내AI기업8개사참여(출처=뉴시스/NEWSIS)/사진=뉴시스[파이낸셜뉴스]과학기술정보통신부와정보통신산업진흥원(NIPA)아랍에미리트아이티지원센터는두바이인공지능(AI)주간에한국관을운영한다고20일밝혔다.두바이는이달21일부터25일까지를첫AI주간으로지정해,콘퍼런스,전시회,경진대회등과같은다양한행사를집중적으로연다.이를통해△AI정책형성△인공지능기반경제△지속가능성과친환경적인미래를위한AI△인공지능을통한교육혁신△인공지능과금융의미래△의료분야의인공지능△인공지능과함께하는게임및엔터테인먼트의미래등의주제를다룰예정이다.이기간내열리는행사중에서두바이국제금융센터(DIFC)에서주최해오는23·24일양일간개최되는‘두바이인공지능페스티벌’은올해2회째를맞이하는행사로콘퍼런스,전시회,워크숍등으로구성된다.이행사는8000명이상의비즈니스리더,500명이상의투자자,100명이상의연사,100개이상의기업전시참여를목표로하고있으며,두바이인공지능주간내개최되는행사중유일한유료행사이다.지원센터는두바이국제금융센터가주관하는두바이인공지능페스티벌(DubaiAIFestival)에파빌리온파트너로한국관을운영할예정이다.한국관에는딥노이드,뤼튼테크놀로지스,아이이에스지,딥씨,이지에이아이,커즈글로벌,컴플렉시온,플라밍고등국내AI기업8개사가참여한다.한국관은40㎡크기로조성되며,연단에진입하는동선중앙에위치하여방문객의관심과집객효과가클것으로예상된다.전과기정통부장관인이종호서울대교수가‘한국의인공지능정책과저전력반도체’라는주제로행사의주요연사로나설예정이다.한편,두바이인공지능주간에는‘AIRetreat’,‘DubaiAssemblyforAI’등원탁회의,콘퍼런스,포럼,전시회,경진대회들이개최될예정이며,리벨리온,노타에이아이등한국인공지능기업들이주요행사에연사로참여한다.지원센터윤준배센터장은“지난10월두바이에지원센터를개소한이래중동진출을희망하는국내정보통신기술기업에사무실및회의실제공,아랍에미리트AI리더들과협업기회마련,현지실증지원,법률및회계세미나개최등을추진해왔고,이번에는한국공동관을운영해현지파트너발굴,마케팅및투자유치등을지원할예정”이라며“앞으로도국내기업의중동진출을위한전략적플랫폼의역할을지속해서확대해나갈예정"이라고말했다[email protected]조윤주기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.