4월16일·6월2일네트워크문제…6월7일엔국민카드문제"페이등기술혁신서비스,신뢰회복에많은노력필요"(삼성전자제공)2016.8.24/뉴스1ⓒNews1추연화기자(서울=뉴스1)김정현기자카드없이다니는게익숙해졌었는데,요새연달아문제가생기는걸보니실물카드도가지고다녀야겠다는생각이들어요.삼성전자(005930)갤럭시스마트폰의핵심서비스'삼성페이'(삼성월렛)에서최근결제오류문제가연달아발생하며소비자들의불안감이커지고있다.10일업계에따르면삼성페이에서는지난7일오후2시부터3시사이KB국민카드의결제및카드등록이이뤄지지않는문제가발생했다.해당결제오류는KB국민카드측에서발생한문제탓이다.삼성페이뿐아니라네이버페이,카카오페이,토스페이등KB국민카드와연동된페이서비스전반에서결제가'먹통'이됐다.해당오류는KB국민카드측조치로약한시간만에복구됐다.(삼성월렛공지사항갈무리)/뉴스1이번오류는문제원인이삼성페이측에있지않았으나,소비자들은삼성페이에서결제오류사태가잦아지고있다는점에서불편을호소하고있다.최근3달사이결제오류만3번째발생한탓이다.삼성페이는앞서지난2일에도오전7시10분부터약3시간가량결제및카드등록이이뤄지지않는문제가발생했다.이날평일출퇴근시간에발생한결제오류사태로소비자들은많은불편을겪었다.삼성전자측은2일결제오류를두고"일부카드사와전용선네트워크장애로발생했다"고설명했다.또2달전인4월16일에도약3분간삼성페이에서지문인증오류가발생해결제가이뤄지지않기도했다.삼성전자측은이날문제는'일시적네트워크오류'때문이라고밝혔다.현재삼성페이는카드결제는물론,교통카드기능까지지원하고있다.갤럭시스마트폰이용자중에는지갑이나실물카드없이휴대전화만들고다니는사람들도적지않은상황이다.컨슈머인사이트의'2024년간편결제이용률조사'에따르면삼성페이는모바일페이시장에서네이버페이(20%)에이어두번째로많은18%의주이용률(가장많이사용한페이서비스)을기록하기도했다.(삼성전자제공)/뉴스1현재삼성전자는삼성페이로수익사업을진행하고있지않으나,지난해3월기준국내가입자수는1700만명을기록했으며누적결제금액은300조원을넘어섰다.이처럼사용률이높은만큼결제오류가발생할경우불편을겪은소비자들의원성도큰상황이다.전문가들은이같은결제오류문제가반복될경우,페이서비스의신뢰에도금이갈수있다는점을지적했다이영애인천대소비자학과교수는"기술혁신을통해만들어진새로운서비스들은소비자들입장에서필요로하는시점에한번이라도나쁜경험을하면(서비스의신뢰도를)회복하는데많은노력이요구되는분야"라고설명했다.이교수는"(삼성페이와카드사모두)재발방지나피해복구를위해어떤노력을하겠다는대책등,소비자들의신뢰가불신으로바뀌지않도록하기위한절차를빠르게진행해야할것"이라고제언했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

'P의거짓:서곡'이미지/사진제공=네오위즈"오늘출시했어요.(AvailableToday)"네오위즈가북미최대글로벌게임행사인'서머게임페스트'에서'P의거짓:서곡'을깜짝출시하며국내외게임팬들을놀라게했다.대부분의게임사가게임출시일을미리정하고해당스케줄에맞추기위해노력하는것과다른방식인데,마케팅효과를톡톡히누리는분위기다.대표작'P의거짓'시리즈화에성공할지도관심사다.10일글로벌게임플랫폼스팀에따르면네오위즈의'P의거짓'은전날기준글로벌매출순위6위에올라있다.이번에깜짝공개한'P의거짓:서곡'은9위,'P의거짓:서곡패키지'는17위에이름을올렸다.국내에서는매출상위5위안에해당시리즈가모두포함될정도로인기다.2023년9월출시해주요게임어워드를휩쓸고판매량도많았던P의거짓인기를그대로이어받는분위기다.네오위즈는지난6일(현지시간)미국LA에서열린'서머게임페스트'에서'P의거짓'확장판인'P의거짓:서곡'출시를깜짝발표했다.이행사는세계3대게임쇼로꼽혔던E3가폐지되면서북미최대게임쇼로위상이높아지고있다.이날게임쇼에서네오위즈는'P의거짓:서곡'영상을공개하는동시에모든게임플랫폼에서확장판을출시했다.확장판은본편보다앞선과거의이야기를다루는'프리퀄'개념이다.확장판에서는새로운배경과지역,다양한전투무기와방식을도입했다.본편인'P의거짓'도업데이트했다.네오위즈는2000년대3N(넥슨,엔씨소프트,네오위즈)으로불릴정도로초창기게임산업을이끌었던회사다.온라인시대에경쟁력을잃었다가국내게임사들이잘하지않는콘솔게임으로방향을틀고,게임성으로인정받은'P의거짓'을출시하면서재기를노리고있다.이번확장판을통해'P의거짓'시리즈화가능성을점쳤는데,초기반응이좋아속편에대한기대감도커지는분위기다.증권가에서는P의거짓DLC판매량을80만~90만장으로추정한다.P의거짓본편누적판매량은1분기말기준250만장을기록했다.이번에출시된DLC의가격은29.99달러고,오는13일까지'P의거짓'본편의가격을50%할인한29.99달러에,통합패키지를59.99달러에판매한다.국내에서는DLC가격이2만9800원이다.이준호하나증권연구원은"본편의가격할인으로통합번들판매량을확대하려는전략"이라며"패키지판매량증가는현재개발하고있는차기작의소구력으로이어질가능성이높기에긍정적이다"고평가했다.특히이번DLC패키지는오프라인판매가없어영업이익기여도가클것으로기대되고있다.인디게임명가답게네오위즈는하반기다양한신규게임출시도앞뒀다.올해에만'고양이와수프:마법의레시피'를비롯해5개신규게임이출시될예정이다.네오위즈관계자는"P의거짓이글로벌인기게임인만큼,게임쇼현장에서라이브방송을하면전세계의몇십만유저가보기때문에마케팅효과가크다"며"차기작도개발중"이라고말했다.김소연기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

메타서100억弗투자유치앞둔알렉산더왕스케일AI대표어린시절수학천재로두각19살에창업최연소억만장자데이터레이블링중요해지며AI기업들너도나도러브콜올해회사기업가치34조원트럼프등실력자들과교류도널드트럼프미국대통령취임식장에서알렉산더왕스케일AI최고경영자(CEO·가운데)가김범석쿠팡Inc의장(왼쪽),샘올트먼오픈AICEO와함께찍은사진.[사진=알렉산더왕SNS캡처]‘챗GPT(오픈AI)와라마(메타)의뒤에있는숨겨진회사’.메타로부터최대100억달러(약13조5500억원)규모의역대급투자를받을것으로예상되는데이터레이블링업체‘스케일AI’와이회사의창업자겸최고경영자(CEO)인알렉산더왕에게관심이쏠리고있다.스케일AI는오픈AI와메타의인공지능(AI)이학습하는데필요한데이터를만든회사로알려져있다.AI모델을직접만드는회사들에비해서는덜알려져있지만올해들어250억달러(약33조9000억원)의기업가치를평가받았다.8일(현지시간)블룸버그는메타가스케일AI에수십억달러의투자를검토하고있으며,투자규모는최대100억달러를넘어설수있을것으로예상된다고보도했다.블룸버그에따르면거래조건이아직확정되지는않았지만,투자가성사된다면이는민간기업에대한메타의역대최대투자가될것으로전망된다.1997년생으로올해28세인알렉산더왕은뉴멕시코주에서중국계이민자의자녀로태어났다.어렸을때부터수학과코딩에두각을보이면서전형적인천재의길을걸었고,10대때지식문답사이트인실리콘밸리스타트업‘쿼라(Quora)’에서일했다.2015년매사추세츠공대(MIT)에입학했지만1년만에중퇴하고2016년19세의나이에스케일AI를창업했다.알렉산더왕은당시샘올트먼오픈AICEO가대표를맡고있던실리콘밸리최대액셀러레이터(창업지원회사)인와이콤비네이터로부터자금을지원받았다.그는동남아시아와아프리카등저개발국가의노동자들에게데이터에맞는레이블링작업을맡기고이를AI학습기업에판매하는모델을구축했다.‘디지털인형눈붙이기’라고불리는이유다.초기에는자율주행차를연구하는기업들이주고객이었지만,오픈AI가외부투자를받고본격적으로AI모델개발에집중하면서스케일AI는성장의기회를잡았다.오픈AI가필요한데이터를레이블링하는작업을스케일AI가도맡았기때문이다.24세때인2021년스케일AI의기업가치는73억달러로평가받았고,지분15%를보유한왕CEO는최연소억만장자가됐다.2022년챗GPT가폭발적으로성장하면서스케일AI에는더많은비즈니스기회가열렸고,AI모델라마를연구하는메타도스케일AI의고객이됐다.스케일AI의기업가치는2023년138억달러로치솟았으며,최근에는250억달러의기업가치로초기직원의지분이매각된것으로디인포메이션은보도했다.스케일AI는사람의힘으로데이터를하나하나분류하는것을넘어현재는‘스케일데이터엔진’이라는서비스를통해사람의개입없이도데이터학습을시스템자체가강화할수있게만들었다.데이터를AI학습에쓸수있게큐레이션하거나AI모델의성능을평가하는것도스케일AI의주업무다.단순히인간의수작업에의존하는것이아니라,이를AI로다시평가해피드백을주면서AI모델의성능을높이는시스템을구축한것이다.메타가스케일AI에대한대규모투자에나선것은데이터의중요성때문이다.AI가학습할수있는데이터가점차부족해지면서우수한데이터를확보하는것이AI의성능을결정하는중요한요소가됐기때문이다.알렉산더왕은한팟캐스트에출연해“AI모델을키우는데있어연산능력보다데이터의중요성이더욱커질것”이라면서“특히양질의데이터를확보하고활용하는능력이AI경쟁력의핵심요소가될것”이라고예측한바있다.블룸버그는메타와스케일AI가특히방위기술분야에서협력을극대화할수있다고분석했다.블룸버그는스케일AI와메타가방위산업에공통적인관심을갖고있으며,스케일AI는이미국방용AI개발을위해미국정부와협력중이라고설명했다.스케일AI의연말기준연간매출액은15억달러로예상되며이는튜링,인비지블등경쟁사들의매출액을훨씬넘어선것이다.알렉산더왕의성공비결중하나는막강한네트워크다.그는와이콤비네이터의투자를받으면서실리콘밸리의실력자들과인연을맺었고,페이팔마피아의대부인피터틸로부터초기에투자를받았다.그는와이콤비네이터사장을역임했던올트먼오픈AICEO와매우가까운사이인것으로알려져있다.올해1월미국워싱턴DC에서열린도널드트럼프대통령의취임식에참석했으며,올트먼CEO와김범석쿠팡의장과함께찍은사진을자신의사회관계망서비스(SNS)계정에올리기도했다.왕CEO는정치권과도밀접한관계를지니고있다.그는국회청문회에참석해중국과의AI경쟁에서미국이승리할방법을제시하기도했다.테크크런치에따르면최근미국노동부는3월부터스케일AI가노동법을지켰는지에대한조사를했지만‘문제없음’으로판단하고조사를중단했다.스케일AI의임원이었던마이클크래티오스는백악관과학기술정책실(OSTP)의신임국장으로지명되기도했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

애플최고경영자팀쿡이9일(현지시간)세계개발자회의에서연단에등장해손을흔들고있다.로이터=연합뉴스아이폰등애플기기의운영체제가12년만에가장큰변화를맞으며반투명시각디자인이적용된다.애플은9일(현지시간)미국캘리포니아쿠퍼티노본사에서연례세계개발자회의(WWDC)를열고올가을부터배포될소프트웨어업데이트계획을공개했다.애플은'리퀴드글래스(LiquidGlass)'라는이름의반투명디자인을아이폰과아이패드등자사기기에도입한다고밝혔다.애플이제공한새로운디자인의예시화면.EPA=연합뉴스'리퀴드글래스'는기존의정적인운영체제에서탈피해유리처럼빛이투과되는효과를적용한시각적개편이다.애플은이디자인이"유리의광학적특성에유동적인감각을결합한형태"라고설명했다.예를들어알림창은배경을완전히가리던방식에서벗어나반투명형태로배경이그대로드러난다.여러층이겹쳐진듯한시각적깊이가느껴지는구조다.잠금화면의시계는고정크기에서벗어나배경이미지에따라크기가달라지는등더욱역동적으로작동한다.이에따라가려지는부분이줄고,배경화면이더확장되면서사용자경험에도연속성이생긴다.애플의이번디자인개편은2013년iOS7이후12년만에가장대대적인변화다.당시도입된평면아이콘기반의디자인은이후크게바뀌지않았다.애플은9일(현지시간)인공지능시스템의성능에대해서도발표했다.AFP=연합뉴스'리퀴드글래스'는iOS뿐아니라아이패드OS,워치OS,애플TV,그리고혼합현실(MR)기기인비전프로까지전기종에적용된다.운영체제이름체계도개편된다.지금까지버전별로나뉘었던iOS18,워치OS11,비전OS2같은명칭은올해부터'iOS26'처럼출시연도기준으로통일된다.새OS는오는10월새회계연도시작과함께배포될예정이다.애플휴먼인터페이스디자인부사장앨런다이는"애플은항상기술과상호작용을직관적이고,아름답고,경쾌하게만들기위해하드웨어와소프트웨어간의심도있는통합을지향해왔다"며"이번소프트웨어디자인업데이트가적용되는영역은역사상제일광범위하다"고말했다.애플은또지난해공개한인공지능'애플인텔리전스'의새로운기능도소개했다.페이스타임과문자메시지에서는서로다른언어를텍스트와오디오로실시간번역해주는기능이추가됐다.다만페이스타임에서한국어는아직지원되지않는다.알수없는번호로전화가걸려올경우,AI가발신자를분석해통화여부를알려주는'통화스크리닝'기능도도입됐다.통화녹음후전화앱통화목록에요약본을제공하는기능도포함됐다.카메라로비춘사물이나화면속이미지를인식해정보를제공하는'비주얼인텔리전스',2D이미지를3D로변환해주는기능도새롭게들어갔다.애플워치에는운동데이터를분석해사용자에게동기를부여하는'워크아웃버디'가추가됐고,비전프로에는통화상대의모습을더욱사실적으로구현하는'페르소나'기능이업데이트됐다.한편이날WWDC에서는별도의신제품등하드웨어발표는없었다.팀쿡애플CEO는무대에올라"오늘엄청난발표가있을것이고,유의미한소통의하루가될것"이라고말했다.이해준기자[email protected]©중앙일보.무단전재및재배포금지.

macOSTahoe26에서사용자는데스크탑과Dock을맞춤설정해위젯과앱아이콘을여러겹의리퀴드글래스로단장할수있다.애플제공.새로운디자인은iOS26,아이패드OS26,맥OS타호26,워치OS26,tvOS26전반에걸쳐적용된다.애플제공.개발자는모든플랫폼에서라이트,다크,틴트,투명모드로렌더링되는'리퀴드글래스'아이콘을제작할수있다.애플제공애플이아이폰·아이패드,애플워치등자사기기에반투명한사용자인터페이스(UI)'리퀴드글래스'를도입하면서운영체제(OS)개편했다.애플이자사OS를새디자인한것은2013년'iOS7'업데이트후12년만이다.다만,인공지능(AI)기능추가는미미했다는평이나온다.애플은9일(현지시간)미국캘리포니아주쿠퍼티노본사에서연례'세계개발자회의(WWDC)'를열고올가을부터업데이트되는소프트웨어를발표했다.이디자인은'리퀴드글래스(LiquidGlass)'라고명명했다.이는기존의다소경직된운영체제에서달라진디자인이다.애플은'유리'의광학적특성에유동적인감각을결합한형태라고설명했다.주변콘텐츠에따라달라지며밝거나어두운환경에맞게적응한다.실시간랜더링을사용해거울반사효과로움직임에동적으로반응한다.예를들어알림창은배경화면이가려졌던것과달리반투명으로뒷배경화면이그대로살아난다.마치여러개의층(레이어)이투명하게겹친형태다.첫화면에일정크기로고정적이었던시간은배경화면에따라크기가달라지는등역동적으로움직인다.가려지는부분이없게되면서배경화면이더확장되고,이용자경험도연속성을갖게된다고설명했다.탭막대와사이드바는동일한접근방식으로새롭게디자인됐다.'iOS26'에서사용자가스크롤하면콘텐츠가더욱잘보이도록탭막대가작아지면서탐색에도접근가능하게해준다.사용자가다시스크롤을올리면탭막대가유연하게확장된다.애플의'리퀴드글래스'도입은아이폰운영체제iOS7이출시됐던2013년이후12년만에대대적인소프트웨어변화다.애플은iOS7출시때부터현재와같은아이콘형태의운영체제를유지해오고있다.리퀴드글래스는iOS뿐만아니라아이패드,애플워치,애플TV,혼합현실(MR)헤드셋비전프로등애플전기기에적용된다.애플은이와함께iOS18,아이패드OS18,워치OS11,비전OS2등제각각이었던운영체제넘버링을해당출시연도에맞춰'iOS26'과같이통일하기로했다.연도와이름을매칭하겠다는뜻이다.애플은새회계연도를시작하는10월부터새운영체제를출시한다.앨런다이애플휴먼인터페이스디자인부사장은"이번소프트웨어디자인업데이트가적용되는영역은역사상제일광범위하다"며"콘텐츠나맥락에따라변신하는리퀴드글래스는유리의광학적특성에유동적인감각을결합한형태로,애플만이구현해낼수있다"고말했다.이번WWDC25에서OS의대대적변화가있었지만,인공지능(AI)기술경쟁에서는뒤처진모습을보였다는평이나온다.올해출시예정이었던애플'시리'업그레이드버전은더많은시간이필요하다며아직출시하지못했다고밝혔다.애플이이번행사에서새로추가한AI기능은통화와메시지에'실시간번역',젠모지와'이미지플레이그라운드'업그레이드등이다.애플인텔리전스를기반으로한시각기능으로아이폰카메라를활용해주위사물이나장소에관한정보도얻을수있다.이와함께애플은모든앱이'온디바이스파운데이션'모델을활용할수있도록접근권한을개방한다.다만,이는구글안드로이드와삼성전자갤럭시AI에이미도입된기능이다.김나인기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

탐사에참여한지구사랑탐사대대원들.어린이과학동아제공지난5월24일부산다대포해수욕장에지구사랑탐사대대원들이모였다.지구사랑탐사대는동아사이언스과학잡지'어린이과학동아'와장이권이화여대에코과학부교수가2013년부터진행하고있는시민과학프로젝트다.탐사대원으로불리는참가자들이주변에있는16종의생물을탐사하고기록하면과학자들이기록을연구자료로활용한다.올해13기를맞이한지구사랑탐사대는재단법인숲과나눔과함께'시민과학풀씨'4기프로젝트를진행한다.'시민과학풀씨'는환경과안전,보건분야연구자들이시민과함께관련연구를진행하는프로젝트다.23개의연구팀이지원한결과지난3월28일5개의연구가'시민과학풀씨'에선정됐다.이날은5개팀중'ph-0.1'팀의연구에참여할연구자2명과지구사랑탐사대원13명이바다에모였다.'Ph-0.1'팀은정민주,김나영부경대환경공학과학생이해양산성화를연구하려만든팀이다.해양산성화는지구온난화로인해해양이뜨거워지면서해양에녹는이산화탄소농도가높아지면서해양의수소이온농도지수인pH가낮아지는현상을말한다.ph-0.1연구자들.어린이과학동아제공'Ph-0.1'팀은조개껍질이하얗게변하는백화현상이해양산성화와어떤상관관계가있는지탐구할예정이다.지구사랑탐사대원들이5곳의해수욕장에서조개껍질을주워수집한뒤전용앱에바다의pH와수온,채집장소,채집날짜를입력하면연구자들은이정보들을모아상관관계를파악한다.이날다대포해수욕장에모인탐사대원들은백화현상이일어난조개의특징에관해설명을들은뒤새꼬막과꼬막,바지락,동죽등조개껍데기를갯벌에서채집했다.그리고pH용지를바닷물에적신뒤pH용지대조표의색상을비교해바다의pH도기록했다.조개를채집하는탐사대원.어린이과학동아제공'ph-0.1'팀은오는7월과10월에도탐사대원들과조개를수집한뒤수집한조개의동위원소비율을측정할계획이다.정민주학생은"pH가0.1만큼만바뀌어도해양에일어나는변화가커서팀이름을ph-0.1로지었다"며"계절에따라조개의백화현상이어떻게일어나는지추가연구를할계획"이라고말했다.이날탐사를마친허아림하트팀대원은"조개의백화현상을배우게된계기였고해양산성화가일어난사실도그동안몰랐다가알게되었다"며"앞으로도바다생태를연구하는프로젝트에참여하고싶다"고소감을밝혔다.한편'시민과학풀씨'4기는노린재의생태를연구하는'노린재를찾아서'팀등5개팀이지구사랑탐사대와탐사를이어가고있다.5개의연구팀은10월까지프로젝트를진행한뒤11월연세대학교백양누리에서열리는'제7회숲과나눔환경학술포럼'에서연구결과를발표한다.[장효빈기자[email protected]]Copyright©동아사이언스.무단전재및재배포금지.

메타SNS계정,'아동학대'등사유로무더기정지일부이용자,무고주장…"AI기반콘텐츠검토오판의심"정부·국회도메타에상황파악…메타"관련사안조사중"[서울=뉴시스]인스타그램CI(사진=메타제공)[서울=뉴시스]윤정민기자=#1.4세딸을키우는30대직장인A씨는지난달말갑자기인스타그램계정에로그인이되지않는것을확인했다.확인해보니사유는'아동성적학대'관련이라며180일이용정지를받은것.하지만A씨는딸생일파티사진등일상사진만게재해왔다며"도저히이해할수없는이유"라고주장했다.그는메타에이의신청을넣었고현재답변을기다리는중이다.#2.사진작가B씨도최근인스타그램커뮤니티가이드라인을위반했다는이유로계정이일시정지됐다.계정이사라지면그동안모은팔로워1만여명과예약문의가끊길수있는상황.B씨는왜정지됐는지모르겠다며메타에재고요청했다.최근일부인스타그램,페이스북등메타소셜네트워크서비스(SNS)플랫폼이용자가알수없는이유로계정활동정지를겪고있다는사례가인터넷커뮤니티를중심으로확산되고있다.자신이올린콘텐츠와무관하게아동성착취·학대등커뮤니티가이드라인위반사유가적용돼계정이정지됐다고주장한다.메타측은현재관련사안을조사중이라정확한원인을밝힐수없다고전한가운데정부와국회도메타에문의해상황파악에나섰다."아동학대콘텐츠아닌데"…억울함호소하는메타SNS이용자들"이메일제보부터민원등가리지말자"…피해자들집단행동돌입[서울=뉴시스]10일업계에따르면지난달말부터인스타그램,페이스북,스레드등메타SNS이용자들사이에서별다른위반없이계정이정지됐다는사례제보가잇따르고있다.(사진=독자제공)10일업계에따르면지난달말부터인스타그램,페이스북,스레드등메타SNS이용자들사이에서별다른위반없이계정이정지됐다는사례제보가잇따르고있다.정지사유는대부분아동성적착취또는학대,커뮤니티무결성정책위반등중대한위반으로분류돼있었으나실제게시한콘텐츠는이와무관한일반적인콘텐츠라는게공통된주장이다.계정이일시정지된경우메타고객센터에신분증,얼굴사진,전화번호인증등정보를제출해재고요청할수있다.하지만일부이용자는재고요청이후오히려영구정지처리됐다며분통을터뜨리고있다.일부이용자는이러한계정정지사례가늘어난데대해메타의인공지능(AI)기반규정위반콘텐츠검토시스템에오작동이일어났을가능성을제기했다.배경이미지나특정인물자세,노출정도등이잘못인식돼중대한위반으로처리됐을가능성이있다는지적이다.메타는뉴시스에현재관련민원을접수해조사하고있다고답했다.비슷한사례들이퍼지자일부이용자는카카오톡오픈채팅방을개설해피해사례를공유하고방송통신위원회에민원을제기하는등단체대응에나섰다.'인스타그램일시제한영구정지비활성화피해자모임'이라는오픈채팅방은전날오후6시기준2500여명이참여해있다.이들은"집단진정을넣자","법률상담을받아보자"는글이오가며대응수위를높이는가운데국회과학기술정보방송통신위원회의원,해외언론에도제보하자며관련이메일주소를공유했다.현재해외이용자피해사례도해외인터넷커뮤니티'레딧'등을통해확인되고있으나뉴욕타임즈,월스트리트저널등해외주요일간지와테크크런치,디인포메이션등해외IT전문매체에서보도된적은없다.이처럼이용자들이강경대응에나선이유는단순한계정정지를넘어메타측의불투명한소통과일방적인조치방식에대한불신이깊어졌기때문으로보인다.피해자들은"무엇이문제였는지조차알수없다","정지사유도구체적으로알려주지않고복구가능여부도불명확하다"고입을모았다.특히일부이용자는이번계정정지로직접적인경제적피해를호소하고있다.인스타그램을통해제품을홍보하거나예약·상담을받던소상공인,창작자,프리랜서들은계정이비활성화되면서매출채널이끊기는등심각한손실을입고있다는주장이다."생계막막해졌다"이용자분통에정부·국회도상황파악나섰다[런던=AP/뉴시스]왼쪽부터메타페이스북,인스타그램,왓츠앱로고.메타의메신저서비스왓츠앱.2021.12.07.*재판매및DB금지이용자피해제보가잇따르자정부와정치권도대응에나섰다.국회과방위원장인최민희더불어민주당의원은지난7일자신의SNS계정을통해"메타본사에서도관련민원들이대량접수돼상황파악에들어간것으로공식답변을받았다"며"사태해결을위해적극적으로임하고있으며메타측상황파악결과가나오는즉시이용자들의불편을해소할수있도록메타측과긴밀히소통하겠다"고밝혔다.방통위도메타에연락해상황파악에나섰다고전했다.한편메타의기술적오류에따른이용정지가맞더라도실제제재까지이어지기는어려울전망이다.전기통신사업법에따르면정당한사유없이전기통신서비스의가입·이용을제한또는중단하는행위를이용자이익을해치는행위로규정하고있다.제재가있으려면현저성이있어야한다.눈에띌만큼메타가고의적으로수많은이용자에게피해를끼쳤는지가중요하다.규제기관의주관적인판단이들어가는만큼상당한논의가필요하다는게업계전문가들의설명이다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

유튜브138분,인스타그램53분접속할때네이버는25분에그쳐‘숏폼인기’늦게올라탄네이버앱,5년간하루사용시간5분증가“트웰브랩스투자는점유율위기감반영…콘텐츠추천에적합한기술보유”이해진네이버이사회의장이5일(현지시각)미국캘리포니아주팔로알토포시즌스호텔에서열린투자행사‘넥스트챕터’에참석해네이버벤처스를신설하고첫투자처로트웰브랩스를확정한다고발표했다./네이버제공이해진네이버이사회의장이북미중심의투자회사‘네이버벤처스’를미국실리콘밸리에설립하고첫투자처로트웰브랩스를택했다.“살아남기위한투자”를강조한이의장이‘영상이해인공지능(AI)개발’스타트업에주목한건네이버사용시간이유튜브·인스타그램·틱톡등에갈수록밀리고있는상황에서돌파구를마련하기위한것으로풀이된다.이의장은지난5일(현지시각)미국캘리포니아주팔로알토포시즌스호텔에서열린투자행사‘넥스트챕터’에참석해네이버벤처스를신설하고첫투자처로트웰브랩스를확정한다고발표했다.지난3월약7년만에이사회의장으로경영에복귀한후보인행보다.10일IT업계에따르면이의장이네이버의동영상생태계강화전략의일환으로이번투자를결정한것이라는분석이나온다.네이버는그간자사서비스와기술적시너지를낼수있는스타트업을중심으로투자를집행해왔다.네이버의기업형벤처캐피탈(CVC)D2SF는최근10년간총115개스타트업에투자했는데,이중64%가네이버와구체적인협업을진행했다.IT업계관계자는“네이버벤처스와D2SF의세부적인투자성격은다르겠지만,큰틀에서의기조는비슷할것”이라며“네이버는트웰브랩스와도‘투자후기술협력’순서로시너지를강화할것”이라고말했다.◇‘동영상후발주자’네이버,갈수록빠지는앱사용시간이의장은실리콘밸리투자네트워킹행사에참석해네이버가구글과의‘검색엔진’경쟁에서한국시장을지켜낸점을강조했다.“이용자가만든콘텐츠(UGC)덕분”에한국이고유검색엔진을가지고있는거의유일한국가가될수있었다는것이다.그는“또한번살아남기위해열심히AI에투자하며데이터를확보할것”이라며“AI는네이버혼자만잘해서할수있는일이아니다”라고했다.이의장이‘생존’을언급하며투자전략을발표한건검색으로다져온네이버앱점유율이흔들리고있다는위기감이반영돼있다는해석이나온다.네이버의성장을담당해온검색분야는‘AI대체’가점쳐지고있고,콘텐츠측면에서는동영상시대에늦게대응하며입지가줄어들고있다.아이지에이웍스의데이터분석솔루션모바일인덱스에따르면지난5월한달간이용자한명이평균적으로네이버앱에접속한시간은454분으로집계됐다.하루약25분을접속한셈인데,1년전과비교하면6.5%정도줄었다.반면인스타그램은하루평균53분,틱톡은66분을접속하는것으로나타났다.유튜브의경우138분으로네이버와5.5배차이가난다.네이버는하루평균28분을기록한카카오톡에도뒤처진상태다.2020년기준네이버앱의하루평균이용시간은약20분이었는데,5년이지난현재5분밖에늘지않았다.반면유튜브와인스타그램은각각2.3배,3.5배정도증가했다.플랫폼산업에서사용시간감소는광고비하락등으로이어져실적에직접적인영향을줄수있는요인으로꼽힌다.네이버가해외플랫폼에사용시간을내주게된배경으로는동영상서비스강화에늦게발을들였기때문인것으로보인다.유튜브는숏폼(짧은영상)콘텐츠중심의쇼츠기능을지난2021년7월선보였다.인스타그램릴스는2020년8월미국에서시작해전세계로순차확대됐다.반면네이버가클립을선보인건2023년8월이다.그래픽=정서희◇“네이버내쌓인콘텐츠추천에적합한기술보유”이의장이네이버벤처스의첫투자처로트웰브랩스를지목한건해외플랫폼에입지를내준네이버앱의돌파구를마련하고자하는의지가반영된것이란분석이나온다.트웰브랩스는동영상을통으로이해해검색과연결할수있는AI기술을보유한곳이다.지난2021년실리콘밸리에됐으며,서울용산구에도사무실을운영하고있다.영상검색모델‘마렝고(Marengo)’와영상요약및질의응답모델‘페가수스(Pegasus)’를운영중이다.‘첫걸음마를떼는아기’를검색하면원하는장면을찾고영상의내용을텍스트로정리해주는식의AI기술로네이버외에도SK텔레콤·엔비디아·인텔등으로부터투자를유치했다.네이버벤처스를제외하고도누적투자금이1억700만달러(약1450억원)에달한다.IT업계관계자는“네이버내쌓인동영상을분류하고이용자맞춤형으로추천도해줄수있는기술을보유한곳으로평가된다”면서“네이버가자사콘텐츠·AI생태계에트웰브랩스기술을접목,사용자편의성을높여잃어버린점유율을되찾으려는것”이라고말했다.최수연네이버대표는지난1분기실적컨퍼런스콜을통해개인화·문맥기반콘텐츠추천기술을더욱고도화할계획이라고밝힌바있다.“차곡차곡쌓인네이버만의다양한콘텐츠로향후차별화된AI·검색·커머스경험을강화하겠다”는것이다.한편,네이버가향후네이버벤처스를통해북미에서거대언어모델(LLM)기술강화에초점을맞춘후속투자를집행할수있다는분석도나온다.이의장은“다윗이골리앗을이기려면빨리특정분야에집중해돌멩이하나를잘던져야한다”며“지금은돌멩이를잡는과정이고돌멩이를잡기전에거대언어모델(LLM)이나클라우드등기본적인기술을준비해야한다”고말했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

코딩AI를다루는개발자들에대한수요가채용시장서점점커지고있다.사진픽사베이국내이커머스스타트업컬리가개발자공채에인공지능(AI)을활용한코딩시험을신설한다.AI의코딩성능이날로발전하는만큼이를활용하는개발자의능력도직무역량으로간주하겠다는취지다.━무슨일이야10일IT업계에따르면컬리는지난달22일부터시작한개발자공채과정에서서류통과자를대상으로실시하는코딩테스트에챗GPT등AI챗봇사용을허용할계획이다.코딩시험에AI사용을허가한것은컬리설립이후처음이다.기획등비개발자채용과정에도생성AI활용역량을평가할방침이다.전직원들의AI사용을독려해생산성을끌어올리기위한전략이다.이를위해컬리는올해초부터AI활용에관한사내교육도제공해왔다.━이게왜중요해컬리의시도는국내대형IT기업인'네카라쿠배당토(네이버·카카오·라인·쿠팡·배달의민족·당근마켓·토스)'가코딩테스트에AI사용을금지하고있는점을감안하면이례적이다.코딩테스트는개발자의기본기를가늠하는시험이다.마치통역가를선발하기위한필기시험에번역용AI를허용해주는것과비슷하다.IT업계에선AI로코딩테스트를보는것을일종의‘커닝’행위로간주해왔다.지난2월한국계미국인대학생로이리(21)는코딩AI인‘인터뷰코더’를자체개발한뒤아마존의코딩테스트를치러합격했다.하지만이사실이알려지면서아마존은채용을취소했고,로이리가재학중인컬럼비아대학은그에게1년정학처분을내렸다.이런금기를깨면서까지컬리가AI를시험에도입하려는이유는뭘까.컬리관계자는“AI활용의지도개발자가갖춰야할역량이라(AI를)전격허용한것”이라고설명했다.━다른곳은어때중고거래플랫폼당근마켓도올해초직군과상관없이업무전반에AI를전면도입하라는지침을내렸다.컬리처럼채용시험에AI를도입하는방안도검토중이다.일각에서는신규채용을최소화하기위한준비작업이라는해석이나온다.국내이커머스인사담당임원은“당근마켓은인사관리(HR)피벗(전환)을시도하고있다”며“정규직개발자를쉽게자를수없으니,이들의직무를전환해고용부담을덜어내려는것”이라고귀띔했다.━AI코딩실력얼마나좋아졌길래?AI의코딩실력은이미1~3년차주니어개발자를넘어섰다는게전문가들의분석이다.단순하고반복적인초급코딩뿐만아니라어렵고복잡한프로그램을개발하는일까지할수있게됐다.샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO)는지난2일‘스노우플레이크서밋’에서“AI코딩실력이이제는전문가수준까지발전하고있다”고말할정도다.이에따라기업이개발자에게요구하는역량도달라지기시작했다.이제는개발자들도기획역량을길러야한다는것이다.지두현현대오토에버상무는“코딩테스트성적이아무리좋아도상품을왜만들고,소비자가뭘원하는지모르면생산성이늘지않는다”고설명했다.박경민기자━학원가도변화조짐코딩교육업체제로베이스는올해‘자바’‘C++’등프로그래밍언어를가르치는기본강의기간을종전1개월에서2주로줄이고,코딩실습을포함한정규반은6개월에서4개월로단축할방침이다.나머지는코딩AI활용법강의로채울계획이다.제로베이스를운영하는데이원컴퍼니의최상아팀장은“수강생들취업후기를살펴보면면접에서개발지식을묻는비중은줄고,AI활용능력을짚어내는질문이늘고있다”고설명했다.사교육1번지인대치동에서도비슷한기류가감지되고있다.정보올림피아드준비생,과학고입시준비생등청소년들을대상으로코딩학원을운영하는디랩은대치동,목동,대구수성등27개지점에‘AI코딩특강’과목을신설했다.오는9월부터는정규과목으로편성할예정이다.송영광디랩대표는"개발의근간을흔들수있다는강사들의우려가있지만,AI라는흐름을따라잡기위해강의커리큘럼을바꿨다"고말했다.━앞으로는비개발자들의AI코딩교육수요도덩달아커지고있다.평소쓰는말(자연어)로AI에명령을내리면앱을개발할수있는‘바이브코딩’이확산하고있어서다.사내코딩교육업체데이원컴퍼니에따르면전체강의에서코딩AI강의가차지하는비중은2023년19.6%에서지난해80%,올해4월90.4%까지늘었다.IT업계에선개발자채용시장이양극화될것이라는전망이나온다.AI를잘다루는개발자의몸값은올라가고,이를받아들이지않는개발자는도태될것이라는분석이다.AI스타트업플레이모어의김진중최고기술책임자(CTO)는"오히려AI를거리낌없이받아들이는주니어개발자들에게새로운기회가찾아올수있다"고강조했다.오현우기자[email protected]©중앙일보.무단전재및재배포금지.

어린애들이스마트기기를사용하는시간이길면정서적,행동적문제를일으킬수있다는연구결과가나왔다.언스플래쉬제공많은학부모는아이들의스마트폰과다사용과온라인게임에빠져있는것때문에골머리를앓는다.학원이나학교에서진행되는수업중에도스마트기기를사용하는경우가많아빼앗아버리기도곤란하다.이런상황에서호주오스트레일리언가톨릭대,라트로브대,뉴사우스웨일스대,서던퀸즐랜드대,퀸즐랜드대,덴마크서던덴마크대,스페인마드리드유럽대,뉴질랜드오타고대,핀란드헬싱키대,미국웨스트버지니아대공동연구팀은아동청소년이스마트기기를사용하는시간이길면정서적,행동적문제를일으킬수있다고밝혔다.이연구결과는미국심리학회에서발행하는심리학분야국제학술지‘심리학회보’(PsychologicalBulletin)6월9일자에실렸다.연구팀은미국,캐나다,호주,독일,네덜란드에서수행된관련연구117개연구를체계적으로검토하고메타분석을했다.이연구들에는29만2000명의아동,청소년이참여했다.연구팀은10세미만아동을대상으로스마트기기사용과공격성,불안,낮은자신감같은사회-정서적상태의상관관계에초점을맞춘연구를활용했다.연구팀은소셜미디어(SNS),비디오게임,동영상시청,온라인숙제를스마트기기또는화면사용시간으로규정했다.분석결과,스마트기기나화면사용시간이긴아이들일수록사회-정서적문제를겪을가능성이큰것으로나타났다.여기에는불안,우울증은물론공격성,과잉행동문제가포함됐다.반대로사회-정서적문제를겪는아동은대처메커니즘으로화면에의존할가능성은훨씬높은것으로조사됐다.0~5세보다6~10세가화면사용이많아질수록사회-정서적문제를겪을가능성이높은것으로확인됐다.여자아이는화면사용시간이많아질수록사회-정서문제를겪기쉬웠고,남자아이는사회-정서적문제가있을때화면사용을늘릴가능성이큰것으로연구팀은밝혔다.또,게임은교육적이거나단순히오락적인콘텐츠사용보다정서적문제를더많이일으킬가능성이있다고연구팀은경고했다.연구를이끈마이클노이텔호주퀸즐랜드대교수는“요즘아이들은모든활동에서점점더많은시간을스마트기기에의존하고있다”며“스마트기기사용시간이길어지면정서적,행동적문제가발생할수있으며,정서·행동문제가있는아이들은스마트기기에더의존하게되는악순환이생긴다”라고말했다.노이텔교수는“이번연구는아동의스마트기기사용시간관리를할때좀더신중하게접근해야한다는것을보여준다”며“화면사용과사회-정서적문제간양방향관계를이해해부모,교육자,정책입안자들은점점더디지털화된세상에서아동의건강한발달을지원할정책이필요하다”고덧붙였다.유용하과학전문기자Copyright©서울신문.무단전재,재배포,AI학습및활용금지.

1만원대20GB알뜰폰요금제,지난3월기준1만936만명그쳐5G1만명대늘어날때,LTE8~10배많아…여전히LTE가성장견인이통사단말기지원금프로모션등에밀려…QoS없는것도한계점일부알뜰폰사업자도부정적…새정부QoS지원요금제도입예고[서울=뉴시스]심지혜기자="생각보다가입자가많이늘어나진않아요."이동통신시장경쟁활성화를목표로지난2월출시된1만원대5G데이터20GB(기가바이트)요금제가기대와달리가입자유치효과는크지않다는평가를받는다.알뜰폰5G가입자가요금제출시이후월1만명수준에그친다.알뜰폰가입자성장세는여전히LTE중심으로이뤄지고있다.9일과학기술정보통신부가발표한무선통신서비스가입현황에따르면지난3월기준누적알뜰폰5G가입자는39만4832명이다.이는전월보다1만963명늘어난수치다.1만원대5G요금제가처음나왔던2월에도알뜰폰5G회선은1만683명늘어났다.1만원20GB데이터요금제출시전후로의미있는변화가없었다는얘기다.반면알뜰폰LTE가입자는2월과3월에각각8만3202명,10만7857명이늘었다.LTE회선증가폭이5G의약8~10배에달한다.여전히대부분의알뜰폰이용자들은LTE요금제를선택하고있는것이다.5G데이터를1만원대에제공해이목을끌었지만소비자입장에선여전히LTE요금제혜택이더커가성비우위를체감하기어렵다는점이원인으로분석된다.알뜰폰요금제비교사이트알뜰폰허브에소개된요금제를기준으로살펴보면1만원대20GB요금제중상당수가이용8개월째부터는2만원대에서많게는4만원대로올라간다.일부는실제1만원대가격으로계속제공하지만음성,데이터가한정된용량으로제공된다.데이터기본제공량소진후추가요금없이제한된속도로계속이용하는'QoS'서비스가많지않은것도단점으로지적된다.현재QoS가있는요금제는대부분데이터제공량이20GB보다적거나많은구성을갖추고있다.1만원대20GB요금제는기본제공량을모두소진하면이후부터는1MB(메가바이트)당22.53원의요금이추가로부과된다.이뿐아니라SK텔레콤,KT,LG유플러스등이통3사가최근단말기지원금을대폭제공하면서알뜰폰이경쟁에서밀린다는시각도있다.이통3사는갤럭시S25시리즈와아이폰16시리즈등에이례적으로최신스마트폰에최대70만원의공시지원금을책정하면서가입자유치경쟁에열을올리고있다.특히다음달단통법(이동통신단말장치유통구조개선에관한법률)이폐지되면알뜰폰경쟁력이더욱상실될것이란전망도있다.이에실효성이없다며요금제를출시하지않겠다고하는일부알뜰폰사업자도있다.아직까지같은가격대면LTE가더저렴하고QoS상품이다양하게나와있어서다.일례로1만원대에데이터를15GB제공하지만QoS를1Mbps를제공하거나가격대가2만원으로올라가더라QoS를3Mbps로제공하는등데이터를다써도계속이용할수있는구성을선호할수도있다.1Mbps면일반적인터넷서핑이나유튜브를저화질(480p)를볼수있는수준이다.일각에선이번요금제가상대적으로도매대가가높은종량제(RM)방식이라한계가있다는지적이나온다.종량제는알뜰폰업체가데이터사용량만큼이통사에도매대가를내고요금제를자체설계하는방식이다.QoS는대부분이수익배분(RS)방식요금제에서제공되고있다.수익배분은알뜰폰업체가이통3사상품을재판매하고수익의일정비율을공유하는방식이다.알뜰폰업계한관계자는"5G데이터20GB를1만원대에제공하는요금제는가격만놓고보면이통3사대비저렴하지만,기대와달리실제로는가입자가크게늘어나지는않고있다"며"특히정보보호강화를위한관리체계(ISMS)인증을받아야하는등별도투자를집행해야하는상황이라요금프로모션을하기도어려운상황"이라고설명했다.이어"최근SK텔레콤해킹사고로가입자이동이많이늘었지만,그렇다고1만원대20GB알뜰폰요금제로넘어오는경우가많지않다"고덧붙였다.또다른관계자는"아직LTE도매대가가더저렴하다보니출시하는요금제도LTE가더다양하고같은조건이면더싸게나올수밖에없다"고말했다.이가운데새정부가QoS를지원하는국민데이터안심요금제를도입하겠다고밝히면서현실화여부에관심이모아진다.다만이는전기통신사업법시행령개정이필요고,또무료로제공할경우이통3사의반발이클수도있어난항이예상된다.이와관련,법무법인세종은대통령공약을분석한보고서를통해"기본제공데이터를모두소진하더라도별도의요금부담없이데이터단절을방지할수있으나,속도제한및요금수준등에관하여구체적으로면밀히검토될필요가있다"고평가했다.한편,이번1만원대20GB데이터5G요금제는도매제공의무사업자인SK텔레콤망을사용하는알뜰폰에서가장처음으로나왔고KT망알뜰폰도순차적으로출시하고있다.LG유플러스의경우아직도매대가협상이이뤄지지않아올하반기에나나올것으로예상된다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

‘레드오션’낸드플래시시장,AI추론으로돌파구단순부품사넘어소프트웨어·특화SSD동시공략추론용스토리지시장연69%성장전망일본미에현요카이치에있는키옥시아제조공장(팹7)./키옥시아인공지능(AI)반도체시장을둘러싼경쟁이격화하는가운데낸드플래시강자인일본키옥시아가새로운승부수를던졌다.삼성전자,SK하이닉스등이HBM(고대역폭메모리)을중심으로AI메모리기술경쟁을이끌어가는사이,한발뒤에있던키옥시아는‘AI추론’에특화된전략을공개했다.10일업계에따르면키옥시아는최근글로벌애널리스트대상기업설명회에서AI의활용단계인‘추론’시장에전력을집중하겠다고선언했다.AI추론용스토리지를앞세워하드웨어기술부터소프트웨어를아우르는전략으로시장주도권을잡겠다는포부다.AI모델을만드는‘학습’이거대한도서관의모든책을한번에서가에옮기는작업이라면,실제서비스인‘추론’은수만명의독자가동시에서로다른페이지를즉시찾아달라고요청하는상황에가깝다.이때문에추론시장에서는HBM의연산지원능력과더불어빠르고순발력있는고성능스토리지의역할이부각되고있다.키옥시아는추론용스토리지시장이오는2029년까지연평균69%씩성장할것으로내다봤다.이는전체낸드시장성장률전망치(20%)를3배이상웃도는수치다.세계낸드플래시시장4위인키옥시아가추론시장에집중하는건레드오션인기존낸드시장의한계를극복하기위해서다.시장조사업체트렌드포스에따르면올1분기글로벌상위5개낸드플래시제조사의매출은120억2000만달러(약16조3000억원)로전분기대비24%급락했다.경쟁심화와수요감소로업계평균낸드판매가는지난분기보다15%하락했고출하량도7%줄었다.이에키옥시아는전면전대신기술차별화를통한영토개척에집중하겠다는계획이다.키옥시아가내세운전략의핵심은부품공급을넘어,구체적인AI서비스문제를해결하는솔루션을제공하는데있다.소프트웨어‘AiSAQ’는AI의답변정확도를높이는검색증강생성(RAG)기술의비용문제를겨냥하고있다.RAG시스템은속도때문에고가의D램에의존하지만,AiSAQ는대용량솔리드스테이트드라이브(SSD)를활용해도고속검색이가능하다.AI연산의가장큰골칫거리인그래픽처리장치(GPU)데이터병목현상을해결하기위한카드로‘슈퍼하이IOPSSSD’도소개했다.AI두뇌역할을하는GPU가가장필요로하는데이터를지연없이즉시공급하는저장장치로,1000만IOPS(초당입출력횟수)이상을목표로한다.이는현재최고성능의데이터센터용SSD보다도3~5배빠른속도로,내년하반기샘플출시를계획중이다.요코츠카마사시키옥시아부사장은“세계최대GPU제조사와협력해GPU시스템에서더나은성능을구현할것”이라며자신감을내비쳤다.키옥시아는차세대D램인‘OCTRAM’을개발중이라고밝히며,장기적으로저전력메모리시장까지넘보겠다는포부를전하기도했다.반도체업계관계자는“낸드플래시시장경쟁은AI시대를맞아단순히가격과용량,범용성능을넘어서고있다”며“키옥시아는이에맞는다층적인포트폴리오를내세운셈인데,결국이모든기술을하나의솔루션으로묶어시스템전체의가치를시장에증명하고고객을설득하는과정이향후성패를가를핵심변수가될것”이라고말했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.