[IT동아남시현기자]지난2월5일은전세계SaaS(서비스형소프트웨어)기업에재앙의날이었다.고객관계관리(CRM)기업세일즈포스와창작소프트웨어기업어도비의주가는지난5일간각각5.3%,5.66%가내렸고IT워크플로우기업서비스나우는-9.68%가빠졌다.SAP의주가는올해들어-13.38%,지난1년간-35.65%가빠지며속절없이떨어지고있다.소프트웨어기업들이잘못했기보다는앤스로픽(anthropic)의‘클로드코워크’가원인이었다.앤스로픽은대형언어모델(LLM)클로드를개발하고서비스하는기업이며,코딩관련기능에집중하고있다/출처=앤스로픽앤스로픽은2021년전직오픈AI직원7명이설립한AI스타트업으로‘클로드(Claude)’라는대형언어모델을서비스중이다.오픈AI나구글과비교해후발주자인까닭에범용AI성능이나속도등은부족하지만언어능력,코딩등에특화해경쟁반열에올라섰다.2024년이후에는아마존의집중투자를바탕으로빠르게성장했고,2025년에는구글로부터100만개의TPU(텐서처리장치)계약을맺는등인프라도강화하고있다.현재약200억달러(29조900억원)규모의투자가진행중이며,투자완료시총기업가치는총3500억달러(약509조원)로평가된다.클로드는성능과속도에따라세가지모델로나뉘며,최근에고성능모델인오퍼스4.6이출시됐다/출처=앤스로픽클로드는빠른속도의소형모델인하이쿠(Haiku)와범용활용도를갖춘소네트(Sonnet),연구개발및고급코딩,수학등의작업을위한오퍼스(Opus)세개모델로나뉜다.이번논란의중심에있는클로드코워크는지난1월30일출시된부가기능이다.클로드코워크는프로그래밍을전혀몰라도AI챗봇과대화하며웹페이지,문서,앱등을만들수있는기능이며,출시와함께11종의업무자동화기능도함께공개됐다.직후금융시장에서3000억달러(438조3000억원)에가까운주가가증발했다.클로드코워크는왜SaaS의종말로언급될까SaaS기업의추락을놓고미국의금융리서치기업제프리스(Jefferies)는사스포칼립스(SaaSpocalypse)라는신조어를만들면서SaaS시대의종말이왔다고표현했다.클로드코워크의핵심은‘실현’에있다.지금까지출시된AI에이전트,AI개발서비스는기존AI개발서비스를대체할수있다는가능성을보여주었는데,클로드코워크는접근권한만있으면직접실현하는단계까지제공해AI로수많은서비스를대체할수있음을증명했다.게다가SaaS서비스는정해진플랫폼내에서만기능을실행하는반면,클로드코워크는사용자가원하는기능을즉석에서바로만들어실행할수있다.클로드코워크를활용해데스크톱파일을자동으로정리해달라고명령을내렸고,에이전트가자동으로명령을수행해폴더를정리했다/출처=앤스로픽코워크를실행한뒤접근권한을부여하는코워크가컴퓨터를직접조종할수있다.예를들어다운로드한파일을크기나조건에맞춰정렬하거나,지출내역이담긴엑셀파일을시기별로파일로분류하는식의작업을명령할수있다.또특정폴더내에있는파일을자동으로인식한뒤특정주제로보고서나데이터분석,계약서검토등의명령을내릴수있다.기존의AI에이전트는정해진기능에한해서사용자가지시했을때에한정해계획을실행했다면,클로드코워크는가능한업무범위내에서는즉흥적으로명령을내리는식으로업무의흐름을바꾼다.SAP의공급망용줄에이전트(JouleAgents)화면의일부,자율적으로생산계획이나운영,공급업체소싱등을진행하는서비스다/출처=SAPSaaS기업이위기인이유는클로드하나만잘활용하면기존에있는고가의SaaS서비스여럿을대체할수있어서다.SAP는전사적자원관리를통해복잡한데이터입력과승인,데이터정합성등을관리한다.데이터를클로드코워크로가공한다면데이터정제나관리등은적당히자동화할수있고,SAP보고서대신클로드가직접엑셀이나카드결제내역등을대조해재고최적화보고서,제안서등을만들수있다.또한SAP전용언어인ABAP를코딩하지않고도클로드가알아서코드를생성하거나기존에만들어진프로그램등을분석해유지보수를시도할수도있다.세일즈포스는지난2월2일클로드에서슬랙,에이전트포스360의제어기능을활용할수있도록기능을확장했다/출처=세일즈포스세일즈포스의고객관계관리는영업파이프라인을관리하는측면이었는데,클로드가영업관리를넘어영업실행까지시도할수있다.세일즈포스의프로그램으로영업기회를포착하는대신클로드에고객과의이메일,회의록등의자료를자동으로인식해기회를만들라고하고,지난달구매고객중이탈징후가있는그룹을선별하고조회해메일을보내라고명령을내릴수있다.분석보고서역시다른프로그램과의연계없이경로만지정하면보고서를생성할수있다.클로드코워크는협업도구나사내데이터검색,재무분석,영업지원,데이터분석및시각화,마케팅캠페인,고객지원,제품관리등11개분야에대한핵심플러그인으로세부기능이제공된다.서비스는현재맥OS에서클로드맥스를구독한연구자들을위해연구용미리보기형태로제공되며,일반사용자는대기자명단에등록된후허가를거쳐이용할수있다.UI/UX에서자연어명령으로바뀐작업방식클로드코워크를통해활용할수있는작업예시,앞으로지원가능한기능이늘어날전망이며사용자가필요에따라즉석에서만드는것도가능하다/출처=앤스로픽클로드코워크는기존에프로그램구동방식을자연어명령으로바꿔놨다.SaaS서비스는복잡하고어려운전용프로그램을교육하고,유지보수와관리도필요하다.데이터는정해진양식에따르고설정된절차만진행할수있다.비용역시사용자당라이선스로받는다.반면클로드코워크를활용하면대화와명령으로실행하고,상황에따라AI가유연하게작업을제안하고진행한다.비용역시작업량또는토큰으로받으므로사용량에따라비용을책정하게된다.일률적으로작업해야하는대기업들이당장클로드코워크를도입하기는어렵다.또개인의역량과능률에따라작업효율이천차만별인점도문제다.하지만자연어처리방식의업무가대중화된다면고가의SaaS여러개를구독하는대신클로드코워크형태의서비스만쓰게될가능성이크다.결국AI를통해업무방식이바뀔수있다는게이번SaaS대란의원인이다.지난5일등장한클로드오퍼스4.6을통해고급개발팀이몇달이상걸쳐서만들어야하는작업을클로드로2주만에만들수있음을증명했다/출처=앤스로픽이어서2월5일공개된클로드오퍼스4.6은떨어지는SaaS대란에한번더불을지폈다.오퍼스4.6버전공개이후니콜라스칼리니앤스로픽연구원은블로그를통해자율코딩기술이어떻게복잡한소프트웨어공학과제를수행하는지게재했다.목표는사람이개입하지않고클로드에이전트만으로리눅스커널을컴파일할수있는C컴파일러를처음부터작성하는것이었다.16개의클로드인스턴스는2주동안2000번세션을진행하며10만줄의러스트(Rust)코드로구성된컴파일러를완성했다.이컴파일러는리눅스6.9커널을x86,Arm,RISC-V아키텍처용으로구성할정도로범용성이있고,생성비용은약2700만원이소요됐다.완성된컴파일러는자율적으로작업을찾아수행하기를반복하며,동시에여러작업을진행하면서도병렬로작업을관리한다.또특정에이전트는코드중복을제거하거나검토,문서화등을지시하는역할분담기능까지들어갔다.전문가가직접만든컴파일러와비교하면효율성이나복잡한기능수행능력은떨어지고,또보안이나안전에대한우려도있다.하지만비슷한규모의컴파일러를제작하려면수억원몸값의개발자가팀을이뤄수개월에서연단위로시간을투자해야한다.이것을클로드하나만으로2주만에만들었다는자체가고무적이고,적절한환경과조건,지시만맞추면거대한소프트웨어프로젝트도AI의힘으로진행할수있다는게증명됐다.업무의신기원열까,보안과신뢰의위기열까클로드코워크와오퍼스4.6의등장으로SaaS는물론개발업계전반에희비가엇갈리고있다.우선AI업계에서는빅테크소프트웨어업계에서차지하고있는자산이AI업계로도양분될것으로보고있다.고가의SaaS이용비용과초기구축비용없이사용한만큼만요금을내고,AI가SaaS등외부연결없이기존인프라에서필요한기능을자유롭게수행할수있어서다.또한생산성이떨어지는반복작업,로봇프로세스자동화(RPA)등의작업도자연어처리로대체할수있다.특히부서마다다른도구를써서데이터나작업방식이단절되는데이터사일로현상도차츰붕괴시킬수있다.이론적으로는클로드코워크를활용해거의모든업무용SaaS를클로드하나에서처리할수있다.하지만보안이나안정성측면에서현명한선택이아닐수있다/출처=앤스로픽반면섣부른AI도입이보안및신뢰도문제로이어질수있다.앤스로픽조차도AI는때때로틀린결과를낸다고말하는데회사자산이나회계데이터등에오류가발생할경우어떤문제로이어질지모른다.또한외부로데이터가유출되거나보안취약점으로공격을당할수있다.전문가가직접구축한서비스도문제가되는판국에비전문가가적당히구축한코드를활용하는것자체가위험하다.가장이상적인그림은기존SaaS업계가AI를흡수하고반격에나서는것이다.클로드코워크가SaaS업계의근간이흔들리긴하나아직은SaaS가주류다.기존기업들이이뤄온기반에자연어처리같은효율적인방식등을결합한다면더욱편리하고,신뢰할수있는AI활용환경이마련될수있다.이미업계에서는데이터활용과법적검토가필요한중요한부분은기존소프트웨어를사용하며이외의작업효율은클로드같은AI를활용하는것을검토하고있다.클로드코워크가보여준실행력이앞으로SaaS업계를어떻게바꿔놓을지더욱주목되는바다.IT동아남시현기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

소스코드내서명키노출,키변경절차번거로워퇴사자키방치개인정보조회만으로도명백한‘유출’2차피해정황아직없어...다크웹모니터링지속[보안뉴스조재호기자]쿠팡전직원의무단접속으로발생한3367만여건의개인정보유출사고에대한민관합동조사결과,이번사고는인증체계의결함과관리적부실이복합적으로작용한것으로드러났다.10일정부서울청사에서진행된쿠팡침해사고에대한민관합동조사단의최종조사결과및브리핑과정에서진행된문답을바탕으로,사고의기술적원인과법적쟁점을정리했다.▲최우혁과기정통부정보보호네트워크정책실장이브리핑을하고있다.[출처:보안뉴스]Q.퇴사자의서명키,왜즉시폐기되지않았나가장큰원인은‘서명키’(SigningKey)관리방식의문제였다.서명키는이용자인증토큰의유효성을확인하는핵심암호화키다.조사결과,쿠팡은이키를별도의보안저장소가아닌소스코드내부에포함시키는‘하드코딩’(Hard-coding)방식으로운영해온것으로밝혀졌다.최우혁과기정통부정보보호네트워크정책실장은“하드코딩구조상키를변경하려면소스코드를수정해야하는등절차상어려움이있었다”며“이러한번거로움으로인해퇴사자가발생했음에도키를갱신하지않고방치한것으로파악된다”고설명했다.Q.임의로생성한토큰,왜정상으로인식됐나공격자는조잡한위조기술을쓴것이아니라,퇴사전확보한‘정상서명키’를악용해접근권한(토큰)을직접생성했다.시스템입장에서는정상적인토큰이들어오니이를의심없이통과시킨것이다.과기정통부조사결과,쿠팡의관문(Gateway)서버는서명키값이일치하면무조건정상접근으로허용하는구조였다.공격자가사용한키가‘진짜’였기에,시스템은이를의심할여지없이통과시킨것이다.결국유출된서명키하나가보안관문을무력화했다.Q.다크웹유출등2차피해상황은현재까지구체적인2차피해나유통정황은확인되지않았다.최실장은“사고인지직후부터다크웹과해커포럼등을집중모니터링하고있으나,유출된정보가게시되거나거래된정황은발견되지않았다”고밝혔다.다만공격자가지난해4월부터11월까지약7개월간정보를수집했고,배송지주소와공동현관비밀번호등민감정보가포함된만큼,보이스피싱이나주거침입등개별범죄에악용될가능성에대해예의주시하고있다고덧붙였다.Q.‘조회’만으로도정보유출에해당하나그렇다.일각에서는공격자가정보를파일형태로저장하지않고화면에띄우기만(Viewing)했다면유출로볼수없다는주장이제기됐으나,정부는이를일축했다.최실장은“개인정보보호법상‘유출’의정의는개인정보처리자의통제권을벗어나는행위일체”라며“파일저장여부와관계없이,권한없는자가정보를조회해통제권밖으로정보가노출되었다면명백한유출”이라고설명했다.Q.향후처분계획은정부는이번사고와관련해기술적·관리적보호조치위반및침해사고신고지연(24시간초과)에대해정보통신망법에따른시정명령과과태료처분을내릴예정이다.또,자료보전명령에도불구하고웹로그등을삭제해조사를방해한행위에대해서는경찰에수사를의뢰했다.별도로개인정보보호위원회는유출규모와경위를따져전체매출액의3%이내에서과징금부과를검토중이다.최실장은이날브리핑을마무리하며이번조사가기업의규모와관계없이철저히‘법과원칙’에따라진행되었음을거듭강조했다.이는대형플랫폼기업이라할지라도보안사고에대해서는예외없이엄정한책임을묻겠다는정부의강력한의지로풀이된다.이어최실장은“앞으로도침해사고조사결과는신속하고투명하게공개해국민의알권리를보장하고,유사사고재발을막는데주력하겠다”고말했다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

과기부"쿠팡前직원이개인정보3367만건유출"조사단"조회가곧정보유출"유출계정에서1.5억회조회단순열람넘어데이터수집한듯개보위과징금결정에영향촉각`장기간대량조회에도탐지못해스타트업만도못한'관리부실'지난해4월발생한것으로추정되는쿠팡개인정보유출의전모가밝혀졌다.쿠팡전직원이던공격자는3367만건의개인정보가저장된서버를제집드나들듯염탐했고,현관비밀번호같은민감정보를약5만회조회했다.국내1위유통대기업인쿠팡이스타트업에도못미칠정도의부실한보안관리로자초한결과라는비판이나온다.다만우려된2차피해와관련해민관합동조사단은“현재까지확인한바로는(개인정보등을불법적으로거래하는)다크웹등에유출된정보가올라온것은확인되지않았다”며“결제정보유출도없었다”고설명했다.◇재확인된쿠팡의보안부실최우혁과학기술정보통신부정보보호네트워크정책실장이10일쿠팡침해사고민관합동조사단조사결과를발표하고있다./이솔기자10일과학기술정보통신부주도로진행된민관합동조사단의발표는여러민감한사안이걸린터라긴장감속에이뤄졌다.‘공격자PC에저장된개인정보는3000건뿐이고,외부로전송되지않은채삭제됐다’는쿠팡의‘셀프조사’에대한정부의종합설명인데다미국의회는쿠팡사태와관련해청문회를예고했다.이날발표는지난해11월29일1차조사결과와크게다르지않다.3367만건유출을재확인했다.달라진건‘조회’개념을새로적용한것이다.조사단은공격자가배송지목록페이지를약1억4805만회조회한사실을확인했다고발표했다.배송지목록에는계정소유자본인외에도가족등제3자의성명,전화번호,배송지주소등정보가포함돼있다.공동현관비밀번호등이포함된배송지목록수정페이지역시5만474회조회된것으로나타났다.고객의최근주문상품정보가포함된주문목록페이지는10만2682회조회됐다.보안업계관계자는“이정도의반복조회가이뤄졌다면단순열람이아니라데이터를체계적으로수집해갔다고보는게일반적”이라고말했다.정부는조회도유출범위에포함된다는점을분명히했다.최우혁과기정통부정보보호네트워크정책실장은“조회라고해서책임이가벼워지는건아니다”고말했다.이에대해보안업계에선“개인정보유출규모에대한최종결과는개인정보보호위원회에서확정해발표한다”며“조회개념을도입한건개인정보위의과징금규모결정과연관돼있을것”이라고추정했다.과기정통부가관할하는정보통신망법에따르면쿠팡의보안부실에대한과태료는‘3000만원이하’에불과하다.개인정보위가부과하는과징금은최대매출의3%까지책정할수있다.개인정보위관계자는“현재15명이투입된대규모조사단이가동중으로개인정보위역사상이정도규모는처음”이라며“늦은사과와자체조사결과발표등기업의소명노력이다른기업사례와비교해충분했다고보기어려워처음부터끝까지엄정하게들여다볼것”이라고말했다.◇“데이터수집이목적일수도”논란이된쿠팡의셀프조사와관련해최실장은“피조사기관의주장일뿐”이라고일축하며“수치가맞다,틀리다말하는것은불필요한사항”이라고강조했다.공격자의PC등저장장치에유출된개인정보가몇건저장됐는지는중요하지않다는의미다.이번조사결과는쿠팡이제출한공격자PC저장장치(HDD2대,SSD2대)와재직중인개발자노트북을포렌식한내용을분석한결과다.공격은올해4월부터11월까지약7개월간이어졌다.공격자의PC등엔데이터를홍콩소재클라우드서버로전송할수있는기능이깔려있었던것으로확인됐다.최실장은“실제전송이이뤄졌는지도기록이남아있지않아확인할수없다”고말했다.조사단은이번사고의핵심원인으로인증구조의취약점과서명키관리부실을꼽았다.개발자PC에서명키가저장돼있어키유출및오남용위험이있었고공격자가인증시스템개발자였는데도퇴사이후서명키를즉시교체하지않았다는것이다.한보안업체관계자는“간단한프로그램점검과인원대조만해도확인할수있는기본적인오류를방치한채보안을안일하게여긴것이이번사태로이어진것”이라고평가했다.이영애/최지희기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

수요예측부터채용까지AI가지원…관리자업무부담대폭경감(지디넷코리아=남혁우기자)워크데이가현장인력을위한인공지능(AI)혁신과신규고객확보를앞세워리테일과호스피탈리티산업에서성장세를가속화하고있다.워크데이는리테일및호스피탈리티부문에서성장모멘텀을확보했다고10일밝혔다.알테라마운틴컴퍼니,브룩셔그로서리,헝그리잭,오에스아이레스토랑파트너스,레인보우유에스에이,잭스비등을포함해전세계1800곳이상리테일및호스피탈리티기업들이워크데이를도입해채용속도를높이고운영효율성을개선하고있다.(사진=워크데이)이들기업은인건비를보다효과적으로관리하고고객수요변화에맞춰인력을정교하게배치하고있다.워크데이는인사와재무를하나의플랫폼으로통합해,리테일과호스피탈리티기업이각사업장의운영상황을실시간으로파악할수있도록지원한다.기업은근무일정관리,인건비추이,추가지원이필요한지점등을한눈에확인할수있다.이를통해분산돼있던수작업프로세스를통합된경험으로전환하고관리자는스프레드시트추적이나일정수정에쓰이던시간을줄여현장지원과고객서비스에집중할수있다.현장근로자는모바일기반도구를통해근무일정확인,휴가관리,급여확인,커리어개발까지하나의플랫폼에서이용할수있다.키스피켄스워크데이글로벌리테일·호스피탈리티·운송부문제너럴매니저는"리테일및호스피탈리티기업은고객기대치변화와인력환경의진화속에서빠르게변화하고있다"며"우리고객들은실제현장에서효과적으로작동하는단순하고유연한도구를원하고있으며,현재의성장은워크데이가매장운영효율화와현장인력지원,변화대응을실질적으로돕고있음을보여준다"고말했다.워크데이는현장근로자중심의리테일경험고도화에도힘을싣고있다.워크데이연구에따르면전체조직의56%가평균이상의현장인력이직률을경험하고있으며,이중절반에가까운조직은향후이직률이더높아질것으로전망하고있다.이에따라워크데이는매장과레스토랑,고객응대환경등현장의현실을반영한도구를중심으로현장근로자지원역량을확대하고있다.'워크데이스케줄링및인력최적화'솔루션에포함된수요예측기능은과거매출,유동인구,인력데이터를기반으로AI를활용해수요를보다정확하게예측하고정밀한근무일정을수립할수있도록지원한다.일정수립이후에도하루동안발생하는다양한변수에유연하게대응할수있도록설계됐다.아르시스골프,미스터스펙스,발보린등초기고객사는주간근무일정생성과업데이트에소요되는시간을최대67%까지줄이는성과를거두고있다.또한'워크데이프런트라인에이전트'는요청을신속하게분류하고대체인력을제안해막판교대근무변경과근무시간한도관리를지원한다.초기도입기업들은인력변경에소요되는관리자업무시간을최대90%까지줄였으며,이를통해고객과팀에집중할수있는여유를확보했다.현장근로자역시더빠른응답과예측가능한근무일정을제공받고있다.빈센트다미아노레인보우USA최고정보책임자(CIO)는"철저한평가결과워크데이는레인보우의지속적인혁신여정을지원하기에가장적합한플랫폼으로입증됐다"며"기술을넘어인력분석과지능형자동화분야에서레거시프로세스를탈피하고,리더들이인력을보다효과적으로관리하고확장할수있도록깊이있는인사이트를제공하는전략적파트너로워크데이를선택했다"고말했다.채용속도가속화역시주요성과로꼽힌다.워크데이는패러독스(Paradox)인수를통해후보자와고용주간연결속도를높이고,채용전반의경험을간소화하고있다.'워크데이패러독스후보자경험에이전트'와'패러독스대화형ATS'는현재워크데이를통해제공되고있다.세븐일레븐과에이스하드웨어등은해당솔루션을활용해선별부터온보딩까지채용업무의최대90%를효율화했다.문자기반채용경험을도입한초기고객사는전환율이70%를넘었고,채용소요기간을최소3.5일까지단축했다.스테프니키타스에이스하드웨어인재채용총괄디렉터는"기존에는수작업일정관리와행정업무로인해인간적인연결에집중하기어려웠다"며"워크데이패러독스도입이후몇시간이아닌몇분만에후보자를선별할수있게됐고,대화전환율86%라는성과를달성했다"고말했다.남혁우기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

인텔·소뱅,HBM단점보완한새로운설계제시한국메모리의존낮추기위한미일동맹탄생“ZAM실패해도HBM대체움직임은지속될것”소프트뱅크와인텔로고./연합뉴스“기존메모리설계는인공지능(AI)의요구를충족하지못하고있습니다.우리는앞으로10년동안AI기술발전을가속화할완전히새로운방식을제시하려합니다.”이달초조슈아프라이먼인텔공공부문최고기술책임자(CTO)는일본소프트뱅크산하반도체기업인사이메모리와함께차세대AI용메모리‘ZAM(Z-AngleMemory)’개발에나선다는발표와함께이렇게말했다.삼성전자와SK하이닉스가사실상양분한고대역폭메모리(HBM)시장에아예새로운설계방식으로도전장을내밀겠다는것이다.9일대만디지타임스는시장분석기관세미비전을인용해“지금의메모리공급난은주기적인현상이아닌,몇몇회사가독점한단일기술에대한의존성이촉발한구조적문제”라며“ZAM프로젝트는공급망위험관리를위해추진되는측면이크다”고했다.반도체업계에선미국이한국주도의메모리산업을공략하기위한파트너로일본과손잡았다는점을주목한다.미국과일본은한국이메모리패권을쥐기전인1980년대에활약한‘1세대메모리강자’들인만큼,기술개발에성공할경우이들조합이글로벌반도체시장을흔들수있다는것이다.◇ZAM,어떻게다른가HBM은높은탑처럼쌓은D램다이(die·메모리칩한장)를수직으로관통하는실리콘관통전극(TSV)으로연결한구조다.마치고층빌딩에설치된여러대의엘리베이터가층간이동을돕는것과같은데,하나의HBM안에는TSV가설치된‘구멍’만1만개이상이다.이같은수직설계는최단거리로데이터를옮겨속도면에서는우위가있지만,중앙부열이밖으로빠져나가기어렵다는단점도있다.인텔이사이메모리와개발에착수한ZAM은수직설계대신‘사선설계’를취한게특징이다.D램다이를층층이쌓는것은같지만,수직인TSV대신비스듬한구리배선이서로연결하는구조다.이들배선은중앙에있는수직채널을중심으로대각선방향으로퍼져있어,마치높은건물한가운데기둥을세우고각층에사다리를뻗친것같은모습을하고있다.인텔은“중앙부열기를더빠르게발산시킬수있고,이론적으로HBM보다D램을더많이쌓을수있다”고설명한다.또“ZAM은HBM대비다이당탑재한D램면적이30%이상늘고,같은크기에서용량이2~3배높아질수있다”고했다.다만반도체업계에선“메모리는데이터이동거리가몇나노미터(㎚·1㎚는10억분의1m)만길어져도성능이크게달라지는데,ZAM같은사선설계가그런단점을어떻게극복할지는미지수”라는지적이나온다.◇한국패권에도전하는미·일동맹인텔과사이메모리는내년ZAM시제품을만들고,이르면2029년부터양산에나선다는계획이다.당장시장에충격을주지않지만,업계가촉각을세우는것은ZAM이사실상미국·일본양국의메모리명운을건국가프로젝트로,지정학적패권다툼의하나로읽히기때문이다.ZAM의기반이되는인텔의NGDB(차세대D램접합)기술은미국에너지부·국가핵안보국이운영하는선진반도체기술(AMT)프로그램지원을받고개발됐다.특히미국정부가지난해인텔지분의9.9%를인수해최대주주가된만큼,한국에대한의존도를낮추기위해정부차원에서ZAM프로젝트를더욱적극적으로추진할것이라는분석이나온다.인텔과손을잡은일본역시ZAM을자국메모리재기(再起)의중요한프로젝트로보고있다.사이메모리의모회사인소프트뱅크는“이번협업은일본에서선진반도체기술을창출하고,국제경쟁력을강화하기위한것”이라고했다.소프트뱅크는지난2024년차세대메모리개발을위해일본국립연구기관인이화학연구소(리켄)와후지쓰의후원을받아사이메모리를설립했다.소프트뱅크가오픈AI와손잡고초대형데이터센터구축프로젝트인‘스타게이트’를추진하는만큼,미국과일본의국가대표들이ZAM개발에성공할경우단숨에대규모상용화로이어질수있다는분석도나온다.다만전문가들은ZAM프로젝트의성공여부를점치기엔시기상조라는의견이다.그간인텔과일본계반도체기업이과거영광을되찾기위해수차례새로운시도를해왔지만,뚜렷한성과를내지못했다.인텔은파운드리부활을노렸지만적자의늪에빠져한때위기론이나왔고,일본역시국가주도로D램업체엘피다를설립했지만,시장확보에실패하고좌초했다.김정호카이스트(KAIST)전기및전자공학부교수는“사선으로연결하는새로운공정을성공시키는건상당히어려운과제”라며“ZAM자체는실패할수도있지만,앞으로HBM을대체하려는움직임은계속해서활발해질것”이라고했다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

쿠팡정보유출민관합동조사7개월간2천여개IP로탈취전자출입증위조적발못해배송지엔친구·가족등주소"쿠팡미가입자도유출가능"주소유출에2차피해우려도쿠팡개인정보유출에대한정부민관합동조사단조사에서유출규모가이름,이메일등3367만여건의계정에달하고이외에도배송지·주문목록페이지에서1억4800만회이상의무단조회가있었던것으로확인되면서논란이확산되고있다.배송지목록에는쿠팡계정정보외에도가족이나친구등제3자이름과전화번호,주소등이포함돼있어실제유출규모는이보다클것으로우려된다.범인은서버에접근할수있는전자출입증을위·변조해7개월에걸쳐개인정보를빼돌린것으로나타났다.쿠팡은자체조사에서'외부저장유출'은3000건에그쳤다고밝혔지만,정부조사결과지속적으로광범위하게개인정보유출이이뤄진것이어서국내1위이커머스업체의보안관리체계에대한비판이거세지고있다.과학기술정보통신부는10일정부서울청사에서"쿠팡의개인정보유출은지난해4월14일부터11월8일까지진행됐다"며"유출규모는△가입자의성명과이메일데이터3367만여건△배송지목록조회1억4805만회△배송지목록내수정페이지조회5만474회△주문목록조회10만2682회에달한다"고발표했다.민관합동조사단은신고지연에대한과태료를부과할예정이며,자료보전명령위반에대해서는수사를의뢰하겠다고밝혔다.개인정보유출에대한과징금은이번조사결과를바탕으로개인정보보호위원회에서결정한다.전체매출의최대3%까지과징금을부과할수있는규정을적용하면최대1조원가량의과징금도예상된다.쿠팡은"정부의모든조사에전적으로협조해왔고정보를투명하게공개해왔다"며"무효계정등을파악하고있으며,정확한유출규모는개인정보보호위에서최종확정될것"이라고밝혔다.지난해12월쿠팡은기습적으로자체조사결과를발표하며"(공격자가)탈취한보안키를사용해3300만명고객계정의정보에접근했으며,이중약3000개계정의고객정보만저장했다"고밝혔다.그러나실제로는공격자가장기간에걸쳐개인정보페이지와주소록,주문목록을반복적으로조회한것이어서사실상대규모유출이라는지적이나온다.이름과이메일뿐만아니라전화번호,주소,공동현관비밀번호등이조회를통해노출됐을가능성이있기때문에2차피해도우려된다.배송지목록에는계정소유자의배송지정보외에도가족·친구등배송을받을제3자의주소가등록된경우도있다.쿠팡에가입하지않은사람들의개인정보도유출됐을가능성이제기되는대목이다.최우혁과기정통부정보보호네트워크정책실장은"조회가곧유출을의미하며,조회라고해서책임이가벼워지는것은아니다"고설명했다.공격자가주문상품목록도조회했지만카드번호등결제정보는유출되지않은것으로확인됐다.수개월간공격자가자유롭게접근했다는점에서쿠팡의허술한보안체계도도마에올랐다.전쿠팡직원이었던공격자는재직당시관리하던이용자인증시스템의서명키를탈취해공격에활용했다.쿠팡시스템에접근하려면유효한전자출입증이필요한데,공격자는이서명키로전자출입증을위·변조해쿠팡인증체계를통과한뒤자유롭게드나들었다.합동조사단은"쿠팡서버에는전자출입증위조여부를확인하는절차가없었고,키관리시스템에만보관해야할서명키가개발자PC에저장돼퇴사자가쉽게유출할수있는환경이었다"며"다수IP를활용한비정상접속을탐지하는데에도실패했다"고설명했다.[정호준기자/이선희기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

오픈서베이,식료품플랫폼트렌드분석30대소비자들,쿠팡이탈비중가장커쿠팡이탈자10명중4명은'네이버쇼핑'서울의한쿠팡차고지에배송트럭들이주차돼있다.사진=연합뉴스온라인식료품시장내'플랫폼지도'가변화하고있다.식료품을주로구매하는플랫폼을선택할때배송속도와가격뿐아니라'신뢰·경험'을중시하면서쿠팡대신네이버로이동하는흐름이한층더강화된것이다.10일업계에따르면오픈서베이는최근'온라인식료품구매트렌드리포트2026'을통해이같은분석결과를공개했다.이조사는지난달19~20일전국만20~59세2500명을대상으로1차진행됐다.이중가구내식료품구매결정권자1500명을뽑아구매행태를분석했다.또최근3개월이내쿠팡·네이버쇼핑·컬리에서식료품을구매한경험자를플랫폼별로200명씩추가조사했다.조사결과'주구매플랫폼'으로쿠팡을이용했던소비자들의이탈이가속화했다.최근3개월내온라인식료품구매자를대상으로한조사를보면쿠팡을'주구매플랫폼'으로꼽은응답은44.7%로나타났다.1년전보다10.7%포인트쪼그라든셈이다.이기간네이버쇼핑은6%포인트늘어난14.4%를차지했다.컬리는8.4%로0.2%포인트감소하는데그쳐제자리걸음을나타냈다.쿠팡을외면한소비자들이늘면서전연령대에걸쳐10%포인트안팎의감소폭을보였다.'주구매플랫폼'으로쿠팡을선택한30대는1년사이13.9%포인트줄었다.이어20대(-10.2%포인트),50대(10%포인트),40대(8.8%포인트)순이었다.'이탈자'들이향한곳은네이버였다.1년전쿠팡을주구매플랫폼으로이용하다다른채널로옮긴응답자중40.7%는네이버쇼핑으로향했다.19.8%는컬리를선택했다.쿠팡에서네이버로이동하는비중이컬리로전환하는소비자들보다약2배더많았던셈이다.플랫폼만족도조사에선채널별약점이고스란히드러났다.쿠팡의경우'매우만족'한다는응답비중이1년사이16%에서7%로줄었다.불만족요인으로는과대포장(12.5%),포장상태불량(10%)등이꼽혔고'개인정보유출'이10%를차지해상위권에올랐다.네이버쇼핑에불만족하는응답자중에선13%가'느린배송'을지적했다.컬리는비싼가격(24.5%)이압도적1위로나타났다.식료플랫폼경쟁구도는'배송·가격'중심에서'신뢰·경험'으로확장된흐름을보였다는분석이다.쿠팡은개인정보유출사태로신뢰회복이최우선과제가됐다.네이버쇼핑은배송개선이,컬리는가격부담완화가넘어야할산이다.오픈서베이는"식료품구매전반에서가격민감도가높아진가운데품질을중시하는기준은품목별로더욱선명하게나뉘고있다"며"온라인식료품주구매채널로서쿠팡의입지는여전히독보적이지만네이버쇼핑과컬리로의전환하는흐름이보이고배송·가격·개인정보·상품다양성에대한개선희망사항도플랫폼별로다르게나타난다"고분석했다.김대영한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

1000억달러신규투자앞두고오픈AI,가파른성장세강조주간이용자9억명넘었지만구글제미나이추격거세자새모델도이번주내놓기로코딩특화'코덱스'로맞불제미나이,클로드등경쟁서비스의공세속에성장세가둔화했던오픈AI의챗GPT가이용자를확대하는데성공하며높은성장률을회복했다.최대1000억달러규모의신규투자유치를앞둔상황에서오픈AI가투자자들에게챗GPT가아직건재하다는사실을강조하고나선것이다.이번주중새모델을선보여지금의상승세를이어가려는계획도공개했다.9일(현지시간)CNBC에따르면샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO)는최근직원들에게공유한내부메모에서"챗GPT의월간성장률이다시10%를넘어섰다"며"이번주챗GPT에업데이트된새로운모델을출시할것"이라고밝혔다.현재챗GPT는주간기준전세계최대9억명이사용하는것으로추정된다.2022년11월말공개된이후5일만에사용자100만명,2023년1월에는월간활성이용자1억명을돌파하며인스타그램·틱톡보다빠른성장속도를기록했다.상황이달라진것은지난해부터다.구글과앤스로픽,중국의딥시크등경쟁사들이잇달아신규인공지능(AI)모델을공개하며시장의호응을얻자챗GPT사용자증가세가눈에띄게둔화했다.시장조사기관센서타워에따르면지난해8~11월챗GPT의월간이용자수는약6%늘어나는데그쳤지만,같은기간구글제미나이는30%증가하며격차를빠르게좁혔다.결국오픈AI는지난해12월구글이제미나이의새로운모델이자혁신적인기술력으로주목받은'제미나이3'를공개하자'코드레드'를선언하고챗GPT의기능을개선하는데집중해왔다.결국'GPT-5.2'출시일정을앞당겨지난해12월11일선보이면서제미나이3에맞불을놨다.올트먼CEO는챗GPT의최근성장세를코딩도구'코덱스(Codex)'효과로설명했다.그는내부메모에서"지난5일코딩용AI모델'GPT-5.3코덱스'를출시한이후코덱스이용량이불과일주일사이에50%나늘어났다"며"성장속도가믿기어려운수준"이라고말했다.코덱스는소프트웨어코드를작성하고수정하는데특화된AI모델로개발자들이자연어로지시하면코드를생성하거나기존코드를개선해주는도구다.그동안AI코딩분야에서는클로드코드를앞세운앤스로픽이뛰어난성능으로시장에서주목받았는데,오픈AI가GPT-5.3코덱스를통해본격적으로반격에나섰다는평가가나온다.업계에서는오픈AI가이번에선보일새모델이GPT-5.3코덱스의챗봇버전일가능성에주목하고있다.이모델은오픈AI가코드레드를발령한이후부터준비해온전략적결과물일것이라는분석도나온다.경쟁사를따돌리기위해오픈AI는최대1000억달러에달하는대규모신규투자유치를추진하고있다.[실리콘밸리원호섭특파원]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

안정적인성능보장하는1티어챔피언리스트26.03탑라인꿀챔럼블(사진=라이엇게임즈)라이엇게임즈'리그오브레전드'의2026시즌밸런스가점차안정되고있다.여전히다른챔피언들에비해강력한성능을보이는캐릭터가존재하지만,업데이트직후를고려하면눈에띄는개선이다.언제나그렇듯랭크게임에서는정보가중요하다.현재메타에서강력한챔피언을고르는것도실력이다.보통한챔피언에대한애정이넘치거나실력이뚜렷하게좋지않은이상매게임마다선택캐릭터에변화를줘야빠르게티어를올릴수있다.26.03버전도슬슬윤곽이잡힌만큼현버전에서강력한성능을보이는챔피언들을추려봤다.흔히들말하는1티어,꿀챔프라고불리는챔피언들이다.본인이주력으로사용하는챔피언이속해있다면하루빨리랭크를올릴시간이다.탑라인,지난버전에이어황밸26.03탑꿀챔리스트(사진=서동규기자)[통계출처:lol.ps2월10일1시통계]탑라인은지난버전에이어황밸을유지했다.1티어에가까운모습을보이는챔피언은럼블이다.현재탑에등장하는대부분브루저들상대로강력하다.퀘스트보상으로얻는텔레포트로얻은이익이크다.라인전을시작할때'점화'를채용할수있기에좋은모습을보여주고있다.전체적으로밸런스가크게무너진챔피언이없기에본인이선호하는챔피언으로등반해도크게힘들지않은버전이다.탱커,브루저가골고루분포하고있다.탑으로가는원거리챔피언들은관련통계가그렇게좋지않으니참고바란다.AP가라앉고대AD시대강림26.03정글꿀챔리스트(사진=서동규기자)[통계출처:lol.ps2월10일1시통계]지난버전정글메타를AP챔피언들이주도했다면,이번에는AD정글러다.대부분강세를보이는AP정글러들이너프를피해가지못했고,자연스럽게그자리를대체했다.리신은승률이50%미만임에도OP로평할만한챔피언이다.픽률과밴율이모두높으며,어느상황에꺼내도무난한선택지다.다만완벽한챔피언은아니다.렉사이와신짜오등카운터챔피언도명확한편이다.아리는밴Or픽이필수26.03미드꿀챔리스트(사진=서동규기자)[통계출처:lol.ps2월10일1시통계]26.03미드챔피언가장뜨거운감자는아리다.이정도픽률에승률,그런데도밴율은4%대다.일단무조건가져와야할정도로강력한성능을보이고있다.거기에AD정글러들의상승세로얻은반사이익도크다.본래도리신,신짜오,바이와같은돌진형정글러들과궁합이좋았는데,자체적인체급도상향을받았으니더욱좋아질만하다.일단아리는밴을하든,픽을하든둘중하나를고를필요가있다.이외에는아리상대로라인전주도권을가져오기좋은조이,돌진형챔피언들을카운터치는트위스티드페이트와벡스가좋은모습을보여주고있다.조커카드스웨인이수면위로올라왔다26.03원딜꿀챔리스트(사진=서동규기자)[통계출처:lol.ps2월10일1시통계]이번버전에서주목할만한원거리딜러는스웨인이다.원거리딜러퀘스트와궁합도좋고,현재바텀에서티어권인원거리딜러상대로전부우위를점할수있다.메타에자주등장하는챔피언들을카운터칠수있다는점만으로도가치가충분하다.시비르는저번패치큰너프를받은상태에서도여전히지표를잘방어하고있다.여전히징크스와더불어하이퍼캐리원거리딜러로사용하기적합하다.너프를받았는데도브라움이죽지않아26.03서폿꿀챔리스트(사진=서동규기자)[통계출처:lol.ps2월10일1시통계]서포터는1황이명확하다.26.01패치에서부터왕의자리를지키고있는브라움이다.밴들파이프가격너프,26.03에서는본체너프까지진행했음에도도저히기세가꺾이지를않는다.브라움은현재어느원거리딜러와조합해도무난한성능을보여준다.아군커버,강력한라인전,준수한한타까지겹쳐지니매우큰육각형챔피언이따로없다.픽하지않는다면깔끔하게밴하기를추천한다.밴율46.39%가이를증명하고있다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.

[IT동아박귀임기자]인공지능(AI)이세상을바꾸고있습니다.AI는이제우리일상에서떼려야뗄수없는핵심적인요소입니다.한주간세계를들썩이게만든글로벌빅테크기업부터우리일상에직접영향을미칠새로운AI소식까지핵심만짚어드립니다.앤트로픽,클로드오퍼스4.6발표'코딩·에이전트기능대폭향상'앤트로픽이클로드오퍼스4.6을발표했습니다/출처=앤트로픽글로벌AI기업앤트로픽(Anthropic)은2월5일(이하현지시간)새로운AI모델'클로드오퍼스4.6(ClaudeOpus4.6)'을발표했습니다.이전버전인클로드오퍼스4.5를지난해11월선보인지2개월여만인데다가코딩과기업용에이전트기능이대폭향상돼업계의이목을끌고있습니다.앤트로픽에따르면클로드오퍼스4.6은더신중하게계획을수립하고,에이전틱작업을더오래지속하며,대규모코드베이스에서더안정적으로동작합니다.AI모델의성능표준화테스트인벤치마크결과추상적추론능력을평가하는항목ARC-AGI2에서68.8%를,실제컴퓨터사용능력을보여주는항목OSWorld에서72.7%를각각기록했습니다.특히클로드오퍼스4.6은스스로생각의깊이를최적화하는'적응형사고'기능을통해경쟁사인글로벌AI기업오픈AI(OpenAI)의GPT-5.2를상회하는실무추론능력을입증해냈습니다.앤트로픽은"클로드오퍼스4.6은업계의다른최첨단모델들과비교해도손색없는,혹은그이상의전반적인안전성을보여주며안전성평가전반에걸쳐오작동률이매우낮습니다"라고거듭강조했습니다.다만클로드오퍼스4.6은SWE-벤치베리파이드(SWE-benchVerified)에서80.8%로클로드오퍼스4.5의80.9%와사실상동일한수준으로나왔습니다.SWE-벤치베리파이드는AI모델이실제소프트웨어엔지니어링문제를얼마나잘해결하는지평가하는벤치마크입니다.결과적으로클로드오퍼스4.6은단순이슈해결보다는에이전틱워크플로우쪽에초점을맞춘개선임을알수있습니다.클로드오퍼스4.6에서가장주목받는기능은AI에이전트팀입니다.AI에이전트를여러가지활용할수있는기능으로,작업은물론협업까지더빠르게진행할수있습니다.또글로벌IT기업마이크로소프트(Microsoft)의엑셀과파워포인트를클로드에통합,AI가데이터분석부터프레젠테이션생성까지처리하는기능도추가됐습니다.앞서공개한엑셀용클로드는업그레이드됐고,파워포인트용클로드는베타버전으로출시합니다.앤트로픽은이를통해클로드가일상적인업무에훨씬더유용한도구로역할하게될것이라고전망했습니다.클로드오퍼스4.6은향상된코드검토및디버깅기능을통해자체오류를조기에발견할수있습니다.장문처리능력역시비약적으로발전했습니다.대규모데이터분석에도최적화됐는데,오퍼스계열모델최초로베타버전에서100만토큰규모의컨텍스트윈도우를지원합니다.1토큰은영어기준으로대략단어0.75개입니다.한글의경우한글자당보통2~3토큰으로환산됩니다.100만토큰은영문기준75만단어,한글기준으로도수십만단어에해당하는수준입니다.일반적인단행본한권이7~10만단어내외인점을감안하면,한번의대화에서책여러권분량의텍스트를통째로다룰수있습니다.이번클로드오퍼스4.6의발표는AI가단순한대화형비서를넘어복잡한업무를스스로설계하고실행하는자율적동료단계로진입한것을보여주는사례로평가받습니다.사람이일일이지시하지않아도AI가하위작업을분담하고실행할수있게된만큼업무환경도획기적으로변화할것으로보입니다.클로드오퍼스4.6은AI를어떻게활용하느냐가아니라,AI와어떻게협업하느냐가경쟁력이되는시대를앞당겼습니다.결국AI는단순보조를넘어전문가의실질적인업무파트너역할까지할것이라는시각도지배적입니다.오픈AI,GPT-5.3-코덱스공개···코딩넘어자율에이전트로진화오픈AI가GPT-5.3-코덱스를공개했습니다/출처=오픈AI오픈AI가프로그래밍코드생성용AI모델코덱스(Codex)의새버전'GPT-5.3-코덱스(GPT-5.3-Codex)'를공개했습니다.GPT‑5.3-코덱스는코딩과에이전트작업,그리고실제업무역량평가에서업계최고수준의성과를기록해주목받고있습니다.오픈AI는2월5일자사공식사이트를통해이같이전하며"GPT‑5.3-코덱스는현재까지공개된모델가운데가장뛰어난에이전트형코딩모델입니다.최첨단코딩성능과GPT‑5.2의추론및전문지식역량을하나의모델로결합했으며처리속도도기존보다25%빨라졌습니다"라고설명했습니다.GPT‑5.3-코덱스는단순히코드를작성하고검토하는것을넘어개발자와전문직군이컴퓨터에서수행하는거의모든작업을처리하는에이전트로확장됐습니다.개발자의경우동료와협업하듯작업맥락을공유한상태에서GPT‑5.3-Codex와대화하며작업방향을유연하게조율할수있습니다.우선GPT‑5.3-코덱스는실제소프트웨어엔지니어링을엄격하게평가하는SWE-벤치프로(SWE-BenchPro)항목에서최고기록을달성했습니다.파이썬(Python)만을테스트하는SWE-벤치베리파이드와달리SWE-벤치프로는네가지언어를아우르며데이터오염에더강하고다양성과산업적관련성측면에서도한층높은기준을적용합니다.또코딩에이전트에필요한터미널활용역량을측정하는터미널벤치2.0(Terminal-Bench2.0)항목에서GPT‑5.3-코덱스는77.3%를기록했습니다.이는터미널벤치2.0역대최고점수라고밝힌클로드오퍼스4.6(65.4%)보다무려11.9%포인트더높은성능을보였습니다.56.2%를기록한글로벌빅테크기업구글(Google)의제미나이3프로(Gemini3Pro)도넘어섰습니다.순수하게명령어를입력하고코드를실행하는측면에서는여전히오픈AI가우위를점하고있음을증명한셈입니다.오픈AI에따르면GPT‑5.3-코덱스는일상적인웹사이트제작을요청할때도이전버전과달리사용자의의도를더정확하게이해합니다.프롬프트가단순하거나요구사항이충분히명시되지않은경우에도,더많은기능과합리적인기본설정을갖춘사이트를생성해아이디어를구현하기위한출발점을한층탄탄하게제공합니다.예를들어비즈니스창업자를위한주간지표요약서비스의랜딩페이지를요청했을때GPT‑5.3-코덱스는기본상태만으로도더완성도높고실제서비스에바로활용할수있는결과물을만들어냈습니다.코딩영역에서도역량을강화했습니다.GPT‑5.3-코덱스는디버깅,배포,모니터링,PRD작성,카피수정,사용자리서치,테스트,지표관리등소프트웨어라이프사이클전반의작업을지원하도록설계됐습니다.이를통해소프트웨어영역에국한되지않고,슬라이드자료를만들거나스프레드시트에서데이터를분석하는등사용자가수행하고자하는다양한작업을지원합니다.코딩에이전트를강조하며시작했으나컴퓨터전반에서협업하는범용적인도구로진화하고있는셈이다.보안및안전성에대해오픈AI는"GPT‑5.3-코덱스는준비성평가프레임워크⁠의사이버보안관련작업에서고급역량⁠평가를받은최초의모델이자소프트웨어취약점을식별하도록직접훈련한첫번째모델"이라고강조했습니다.이어"아직사이버공격을처음부터끝까지자동화할수있다는명확한증거는없지만예방적접근을택해현재까지가장포괄적인사이버보안체계를적용하고있습니다"라고덧붙였습니다.이처럼오픈AI의GPT-5.3-코덱스출시는코딩전문모델을넘어스스로를개선하고컴퓨터전반을제어하는이른바'자율에이전트'로의진화를선언했다고할수있습니다.GPT-5.3-코덱스가자신의훈련과정을디버깅하고배포관리를도운첫번째모델인만큼의미가더큽니다.이는AI개발속도가사람의노동력을넘어AI의도움으로가속화되는'자기개선루프'가실무에적용되기시작한것을시사합니다.뿐만아니라GPT-5.3-코덱스를통해소프트웨어의개발진입장벽을낮추고업무방식전반에도변화를가져올것으로평가받고있습니다.오픈AI가최근출시한코덱스앱과활용시GPT-5.3-코덱스의역할은더확장될것으로예상됩니다."어린이·청소년보호"구글,안전한AI이용위해업데이트구글이어린이와청소년을보호하기위한최신업데이트소식을공유했습니다/출처=구글구글이2월10일'안전한인터넷의날(SaferInternetDay)'을맞아디지털세상에서가족,어린이,청소년을지원하기위한최신업데이트소식을전했습니다.구글은이날자사공식블로그를통해"구글과유튜브(YouTube)는10년넘게어린이와청소년이자사플랫폼을안전하게이용할수있도록다양한제품을출시하고,프로그램을지원하며,자체적인보호기능을구현해왔습니다"라면서"이번안전한인터넷의날을맞아어린이와청소년을보호하기위한최신업데이트내용을공유합니다"라고밝혔습니다.이번업데이트는▲부모를위한관리기능강화▲학교생활에집중하는'스쿨타임(SchoolTime)'확대▲청소년을위한고품질콘텐츠권장▲AI문해력(AILiteracy)교육지원▲글로벌파트너십및교육확대등이대표적입니다.우선부모를위한관리기능강화입니다.이에따라구글패밀리링크(FamilyLink)는부모가한페이지에서자녀의모든기기를관리하고,사용요약확인및시간제한을설정할수있도록개선됐습니다.또모바일앱에서가족구성원간의유튜브계정전환이더욱쉬워졌습니다.유튜브쇼츠시청시간을부모가직접제한할수있는기능도추가됐는데,향후0분도가능해질예정입니다.청소년계정의경우취침시간이나휴식제안알림을맞춤설정할수있습니다.스쿨타임기능은안드로이드스마트폰과태블릿에서사용할수있습니다.수업시간동안알림을끄거나앱사용을제한해학습집중도를높여줍니다.방학이나쉬는시간등에맞춰유연하게설정을변경할수도있습니다.청소년을위한고품질콘텐츠권장도눈에띕니다.유튜브콘텐츠가이드라인은청소년에게적합하고유익한콘텐츠를정의하는새로운품질원칙에대해발표했습니다.이를통해청소년에게자극적인영상보다교육적이고창의적인영상이더자주추천되도록알고리즘을조정합니다.또초등학생을위한AI문해력가이드를출시합니다.학생들이AI의기본개념을재미있게배울수있는수업계획도제공합니다.뿐만아니라제미나이에'가이드학습모드'를도입했습니다.가이드학습모드는정답만알려주는것이아니라질문을통해학생이스스로복잡한문제를깊이있게이해하도록돕습니다.마지막으로글로벌파트너십및교육확대를위해구글은전세계의교육및안전단체와협력합니다.또온라인안전도구사용법을교육할계획입니다.구글의이번업데이트는단순히새로운기능을추가하는수준을넘어'AI일상화시대'에발맞춘새로운디지털안전기준을제시하고있어의미가큽니다.AI를무작정차단하는것보다안전하게다룰수있는방법을선택했기때문입니다.게다가어린이와청소년이디지털공간에서스스로안전을지키며성장할수있도록지원을아끼지않겠다는의지를드러낸부분역시인상적입니다.다만현실적인한계점도있습니다.부모관리기능을강화했으나기술적으로모든유해요소를차단하기는어렵다는지적이나옵니다.또AI의존도가증가할수밖에없는환경이만들어지면학생은인지적나태함을초래할가능성도있습니다.결국기술이해결할수없는정서적,윤리적영역에대한구체적인대안은여전히부족해보입니다.IT동아박귀임기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

LG유플러스,네트워크자율화추자율주행‘유봇’·디지털트윈효율화트래픽관리로통신품질개선효과도LGAI연구원의AI‘엑사원(EXAONE)’을활용한AI자율주행로봇‘U-BOT’이관리자와함께국사내부를이동하며장비상태와온도,주변환경정보를수집하고있다.사진제공=LG유플러스LG유플러스(032640)가10년새50배증가한트래픽에대응해인공지능(AI)에이전트·디지털트윈기술을활용한‘자율운영네트워크’전략을추진한다.돌발적인트래픽과부하를AI로사전에예측·대응하고,수천곳에달하는국사를가상공간에구현해네트워크운영효율과서비스품질을동시에높이겠다는구상이다.LG유플러스는서울강서구LG사이언스파크에서10일기자간담회를열고“이르면2028년까지네트워크자율화단계를완료하겠다”며이같이밝혔다.자율화단계는소프트웨어로봇이단순작업만대신하는‘자동화’나,AI가사람의판단을돕는‘지능화’단계에서나아가AI가직접문제를발굴해선제대응하거나상황을분석해조치까지내리는수준을의미한다.LG유플러스는지난해부터네트워크장애처리·서비스품질이상탐지·기지국과부하대응·국사관리등각분야에대응하기위해약210종의AI에이전트를개발중이다.이중이미사용되고있는약70종의AI에이전트는자율운영네트워크핵심플랫폼인‘AION(에이아이온)’에기반해가동된다.LG유플러스는“에이아이온도입이후모바일고객품질불만접수건수는70%,홈고객품질불만접수건수는56%감소했다”고설명했다.LG유플러스직원들이10일인공지능(AI)자율주행로봇‘U-BOT’을가동하고있다.사진제공=LG유플러스5000곳이넘는무인국사를관리할국사관리에이전트에도관심이쏠린다.국사는통신사가운영하는네트워크장비등이모여있는건물이다.국사관리에이전트는디지털트윈을통해실제국사공간을그대로옮겨놓은가상공간과LGAI연구원의‘엑사원’을활용한AI자율주행로봇‘유봇(U-BOT)’을활용해네트워크관리의효율성을높인다.AI에이전트는디지털트윈을통해관제센터에서장비의위치와온·습도등의환경정보를실시간으로확인한다.실제현장에는관제센터의명령을받은유봇이돌아다니며AI비전카메라를통해출입상황·누수여부를살핀다.현재LG유플러스는국사105개를디지털트윈으로구현했으며,유봇1대를시범적용한상태다.이를통해실제로장애가발생할경우대응속도를획기적으로단축할계획이다.이처럼LG유플러스가네트워크자율화전환을시도하는이유는5G·사물인터넷(IoT)등의확산으로기존의인력중심네트워크운영방식이한계에직면했기때문이다.LG유플러스에따르면모바일트래픽은2014년월3.3엑사바이트(EB)에서2024년월164EB까지늘었다.장형임기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

[어떻게정보유출했나]쿠팡TF조사결과발표재직중인증체계취약점발견전자출입증위변조무단접속IP2313개이용정보빼돌려서명키관리시스템구멍드러나철저한수사로2차피해막아야쿠팡의대규모개인정보유출은회사의허술한보안체계에개인의치밀한범행계획이더해진결과였다.범인인중국인전직원은재직중쿠팡의취약한보안체계를간파했다.퇴직후사전테스트까지벌이며공격을감행했다.정부는조사후서명키관리시스템을비롯해전반적인보안체계강화를쿠팡에주문했지만‘사후약방문’격이라는지적이나온다.10일과학기술정보통신부민관합동조사단에따르면쿠팡재직중이용자인증시스템설계및개발업무를맡았던범인은쿠팡의이용자인증체계취약점을인지하고이용자계정에무단접속할수있도록이용자인증시스템의서명키를탈취했다.퇴직후에는서명키와내부정보를활용해전자출입증역할을하는인증토큰을위조했다.이를통해정상적인로그인절차없이쿠팡인증체계를통과했다.사전공격테스트를해보기도했다.대규모정보유출은자동데이터수집방식을일컫는크롤링을통해이뤄졌다.이과정에서동원된IP수는총2313개에달했다.빼간정보가해외로넘어갔을가능성에대해서는명확히확인되지않았다.해외클라우드서버로전송할수있도록범인이시스템설정을한사실이확인됐지만실제전송이이뤄졌는지는기록으로남지않았기때문이다.범행이대담하게이뤄질수있었던배경에는국내최대e커머스플랫폼쿠팡의허술한보안체계와안일한보안인식이있었다.민간합조단에따르면무엇보다개인정보유출을사전에잡아낼수있는시스템이부재했다.쿠팡은모의해킹으로토큰기반인증체계의취약점을찾고도정작해결책을모색하지않았다.이때문에범인의무단접속이정상적이었는지확인하는절차도없었다.쿠팡의서명키관리체계또한허술했다.쿠팡에서는직원퇴사이후서명키가더이상사용되지않도록조치를취해야했지만이뤄지지않았다.게다가키관리시스템에개발자와운영자모두접근이가능했다.쿠팡은자체규정에따라서명키를키관리시스템에만보관하고개발자PC에저장하지않아야한다고명시했지만실제로는지켜지지않았던것이다.이동근민관합동조사단부단장은“(공격자가)이미퇴사해서조사할수없는만큼현직원들이어떻게업무하는지조사했다”며“재직자의노트북을포렌식했더니키를저장하고있는것을확인했고퇴사한공격자도키를저장할수있었다는사실을파악했다”고설명했다.유출사고가벌어진후에도여전히키유출이나오남용위험이있었다는얘기다.이에정부는정상발급절차를거치지않은인증토큰을차단할수있는체계를도입하고모의해킹에서발견된취약점을근본적으로개선할수있는방안을마련하라고지시했다.전문가들은쿠팡침해사고로전국민이영향을받을수있는만큼보다철저한조사가이뤄져야한다고입을모았다.임종인고려대명예교수는“범인이현재중국에있는것으로파악되는상황에서정부가피해규모만발표하고끝낸측면이있다”면서“앞서쿠팡이자체조사결과도발표한적이있는만큼명확한진상을파악하기위해한미양국이공조수사를진행할필요성이있다”고진단했다.한편명확한개인정보유출규모는개인정보보호위원회가추후확정,공개할방침이다.민관합조단은쿠팡개인정보유출에따른2차피해에대해아직확인되지않았다는입장이다.최우혁과기정통부정보보호네트워크정책실장은“결제정보는유출된게없는것으로알고있다”고밝혔다.김기혁기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.