힘없고돈없는사람들재판방어권돕기위한고민에서창업아날로그중심법원재판증거문서...DX·AX혁신필요윤경림전KT사장이3일서울양재aT센터에서열린‘2025대한민국법률산업박람회’에참가해포즈를취하고있다./에이투디투“항상새로운사업에도전할때가장행복했다.지금은KT에서디지털전환(DX)을이끌었던경험을바탕으로,재판증거문서의DX와AI전환(AX)이라는신시장을개척하고있다.”윤경림(62)전KT사장은지난1일서울강남구삼성동에이투디투(A2D2)사무실에서진행한인터뷰에서이같이밝혔다.윤전사장은지난2024년11월본인이설립한법률테크스타트업‘에이투디투’에서이사회의장을맡아회사의중장기전략을조언하고있다.에이투디투는재판과정에서쏟아지는소송서류·판결문·증거자료등방대한아날로그법률데이터를인공지능(AI)으로디지털화하고,이를자동으로분류·요약하는서비스‘아이렉스(AiLex)’를개발한회사다.1988년LG유플러스의전신인데이콤에입사한윤전사장은1997년하나로텔레콤(현SK브로드밴드)창립멤버로합류해1998년만35세에최연소임원에올랐다.하나로텔레콤재직시절세계최초초고속인터넷(ADSL)상용서비스와국내최초인터넷전화(VoIP)상용화를주도했다.이후2006년KT로자리를옮긴뒤2년만인2008년국내최초인터넷TV(IPTV)를출시해지상파·케이블TV중심이던국내미디어시장판도를뒤흔들었다.2010년에는CJ그룹으로옮겨그룹사업총괄기획을맡았고,CJ헬로비전경영지원총괄부사장을지냈다.2014년KT에복귀한뒤미래융합사업추진실장(부사장)을맡아KT그룹의신사업·미래융합사업개발을총괄했다.당시KT의빅데이터·사물인터넷(IoT)·AI·헬스케어·커넥티드카등신사업포트폴리오의밑그림을그린인물이바로윤전사장이다.2019년에는현대자동차그룹으로자리를옮겨미래모빌리티전략을수립하는역할을맡았고,2021년다시KT로돌아와그룹트랜스포메이션부문장(사장)에선임돼KT의미래신사업과디지털전환을총괄했다.2023년3월에는KT차기최고경영자(CEO)단독후보로추대됐지만,주주총회최종선임을앞두고자진사퇴했다.이후KT고문을맡으면서청년들의벤처창업을지원하는한편,에이투디투창업과사업모델구체화에집중해왔다.다음은윤전사장과의일문일답.ㅡ회사를창업한배경이궁금하다.“창업아이디어는형사재판경험에서출발했다.KTCEO최종후보에서자진사퇴한뒤수사와재판을겪으면서2만5000페이지에달하는기록과증거문서를직접일일이들춰봐야했다.그때‘왜이방대한아날로그데이터를자동으로처리해주는서비스가없을까’라는문제의식이생겼다.주변지인들이10만,40만페이지의증거문서를가지고와서도움을요청할때도있었는데,비슷한어려움에처한사람들이많겠다는생각이들었다.그래서AI를활용한효율적서비스를통해돈없고힘없는약자들의자기방어를돕고,제대로재판받을수있게하는데기여해보자고생각해창업을결심했다.”ㅡ어떤식으로재판을돕는다는건가.“사회전반에선디지털전환이화두지만,법원과검찰은예외였다.형사재판의경우지금도원칙적으로증거문서를종이로피고인에게전달한다.공소장·판결문등형사소송에필요한문서도종이로작성되고,이를바탕으로재판이진행되는게원칙이다.2019년서울중앙지방법원부터형사소송전자사본기록열람서비스가시범도입됐지만,실제로는이미지파일로만열람하는수준에머물러있다.PDF나이미지형식으로변환된파일은종이문서를화면에옮겨놓은것에불과하다.민사재판은전자문서가더일찍도입됐지만,마찬가지로이미지파일열람이라는점은다르지않다.이런이미지파일은검색이되지않고,내용도한눈에들어오지않아변호사들이소송준비를할때늘어려움을겪어왔다.우리는방대한소송문서를구조화된데이터로디지털화하고,AI로분석해피고인의방어권을실질적으로돕는것이꼭필요하다고봤다.사건당월사용료를1만9000원으로책정한것도돈없고힘없는사람들에게실질적인도움이되고싶었기때문이다.”ㅡ재판증거문서DX·AX라는새로운시장을연셈인데.“기존에없던수요를새로만든측면이있다고본다.증거문서를디지털화해빠르게요약해주고,원하는정보만골라모아보여주고,나아가분석까지해주는기능이법조계에서입소문을타면서서비스를문의하는로펌이계속늘고있다.KT에서디지털·AI전환을주도했던경험이없었다면엄두를못냈을사업이기도하다.최근에는사업성을인정받아이달3일부터서울양재aT센터에서열린‘2025대한민국법률산업박람회’에초청돼재판증거문서DX·AX서비스인아이렉스를대중에게선보였다.”에이투디투'아이렉스'서비스화면./에이투디투ㅡ왜직접경영을하지않고이사회의장역할만맡았나.“우리회사에는대표이사가두명있다.사업을총괄하는장일준대표와기술을맡은김윤우대표,두사람이이사회에사내이사로들어와있다.여기에나까지포함해이사회멤버는총3명이다.내역할은두대표가최대한자유롭게회사를경영할수있도록돕는것이다.과거경험을바탕으로전략을자문해주는게내가해야할일이라고봤다.어떻게보면사외이사에가까운위치에서조언을하는사람인데,내가전면에나서사내이사들의경영에과도하게개입하는건바람직하지않다고생각했다.”ㅡ회사구성원들의이력이화려하다.“장일준대표는하버드대경영학석사(MBA)출신으로골드만삭스아시아IBD를거쳤다.김윤우대표는KT그룹에서AIDX업무를담당했던인물이다.공승현최고기술책임자(CTO)는글로벌데이터분석기업SAS에서AI기술을담당했던재원이다.이영주최고법률책임자(CLO)는IT기업에서신사업개발경험이있고미국과한국변호사자격을보유했다.현재법무법인‘원’의파트너변호사이기도하다.모두각자자리에서뛰어난성과를내던인재들인데,우리회사에기꺼이합류해줬다.돈없고힘없는사람들의재판방어권을돕겠다는창업취지에공감해준덕분이라고생각한다.”ㅡ재판증거문서를디지털화해AI로돌리면보안우려는없나.“우리는AI툴로구글‘제미나이(Gemini)’를사용하지만,데이터를폐쇄망(프라이빗클라우드)환경에서만처리한다.외부와분리된망에서운영하기때문에보안측면에서는안심해도된다고말씀드릴수있다.”ㅡ해외진출계획은.“한국과법체계가비슷한일본시장진출을우선검토하고있다.현지파트너와구체적인방식을논의중이다.”ㅡ차기KTCEO유력후보로거론됐지만공모에는응하지않았다고들었다.“3년전KTCEO선출과정에서있었던불법·부당한외압과이사회재구성과정을직접경험한사람으로서,이번공모에응하는건제신념에맞지않았다.”ㅡ당시갑작스럽게자진사퇴를한이유는무엇이었나.“KT의생존과미래를위한결정이었다고생각한다.2023년3월7일제가KTCEO최종후보로선임되자마자한시민단체가고발했고,다음날서울중앙지검공정거래조사부가수사에착수했다.이정도면명백한압박이라고느꼈다.당시‘용산의분위기가좋지않다’‘빨리사퇴하는게좋겠다’는메시지도여러경로를통해전달됐다.AI대격변시기인지금KT는매우중요한기로에서있다.그런데도CEO선임때마다외풍이반복되는일은이제그만멈춰야한다고본다.차기CEO는KT를잘아는내부출신이맡는것이가장바람직하다고생각한다.”-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
미국할로자임테라퓨틱스(HalozymeTherapeutics)가독일법원에서미국MSD를상대로제기한특허침해소송에서승소했다.이판결로알테오젠의ALT-B4기술이적용된면역항암제키트루다피하주사(SC)제형의독일내판매가중단됐다.할로자임은4일(현지시간)“독일뮌헨지방법원민사7부가MSD의독일내에서키트루다SC를유통및판매하지못하도록하는예비적가처분을인용했다”고밝혔다.이번결정은할로자임의엠다제(MDASE)기술이적용된유럽특허(EP622)의침해가능성이있다고판단한데따른것이다.법원은“MSD의키트루다SC가할로자임MDASE특허를침해할우려가있다”며“이번명령의범위에해당하는독일내판매활동은즉시중단돼야한다”고결정했다.알테오젠관계자는“독일뮌헨지방법원이특허가처분신청과관련해인용을잘해주는편이기때문에이번할로자임의가처분신청도전략적압박수단의일환으로판단하고있다”며“다국적제약사와추가기술이전협의는지금도활발히논의중”이라고설명했다.앞서지난8월박순재알테오젠대표는한국경제신문과인터뷰에서“하반기기술이전이추가로나올것으로기대하고있다”고말했다.MSD는지난8월해당특허에대해독일연방특허법원에무효소송을제기했으며,이번독일뮌헨법원판결과관련해즉각항소할것으로전망한다.다만할로자임은“항소가제기되더라도법원이기존결정을유지할것으로확신한다”고밝혔다.마크스나이더(MarkSnyder)할로자임법무책임자는“수년간의연구끝에개발한엠다제기술이법원에서인정받게되어기쁘다”며“우리는특허의유효성과침해에대한우리의주장을법원이받아들인점에주목하며,본안재판에서도승소할것으로믿는다”고말했다.독일소송은할로자임이진행중인글로벌특허침해대응전략의일환이다.할로자임은미국에서도뉴저지연방지방법원에MSD를상대로키트루다SC제형(미국내제품명QLEX)이엠다제기술특허15건을침해했다고주장하며별도의소송을제기한상태다.할로자임에따르면엠다제특허는2011년부터자체개발해온약7000건의인간히알루로니다제(hyaluronidase)변형연구결과에기반한다.히알루로니다제는고용량약물을빠르게피하로주입할수있는기술이다.할로자임은인핸즈와엠다제,알테오젠은ALT-B4라고각자의플랫폼기술을명명한다.할로자임은“이번소송은엠다제특허에관한것으로인핸즈기술이나이를사용하는파트너사,관련수익에는영향을미치지않는다”고덧붙였다.MSD의키트루다SC는알테오젠의ALT-B4를사용했다.알테오젠은할로자임보다후발주자다.키트루다SC는알테오젠기술을적용한첫상업화제품이다.지난9월미국에서키트루다SC의품목허가를획득해곧바로판매를개시했다.키트루다는지난해41조원의매출을기록한세계1위매출의약품이다.키트루다SC는30분의투약시간이필요한IV제형과비교해빠른투약이가능하다.3주에한번1분걸리는피하주사또는6주에한번2분이면되는피하주사두가지투약옵션이있다.여러세팅이필요한정맥주사에비해간편해미국내인퓨전센터를벗어나가까운의원급병원에서도투약이가능한장점이있다.김유림기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.
캠브리콘의AI칩[연합뉴스자료사진제공]중국의엔비디아대항마로꼽히는캠브리콘이내년인공지능(AI)반도체생산량을3배이상으로늘릴계획이라고블룸버그통신이현지시간4일보도했습니다.익명의업계소식통들은캠브리콘이내년50만여개의'AI가속기'(AI칩시스템)를출하할준비를하고있으며,해당제품에는캠브리콘의최신AI칩인'시위안590','시위안690'30만여개가들어갈예정이라고전했습니다.캠브리콘은이번생산과관련해중국최대파운드리(반도체위탁생산)기업인SMIC(중신궈지)의최신7나노m공정인'N+2'에주로의존할것이라고이소식통들은덧붙였습니다.캠브리콘은엔비디아처럼반도체와시스템설계만하고제조는파운드리에맡깁니다.이번증산은중국이미국에맞서AI기술독립을꾀하면서중국반도체기업의위상이급부상하는상황을시사한다고블룸버그는짚었습니다.중국의다른대표AI칩업체인화웨이도내년고도AI칩의생산량을갑절로올릴예정이며,엔비디아중국총괄을지낸장젠중이창업한AI칩스타트업'무어스레드'는5일상하이증시에상장합니다.캠브리콘과SMIC는이번보도에관한논평을묻는요청에응답하지않았습니다.캠브리콘은자국메신저서비스위챗에올린성명에서'자사제품,고객,생산량예측치에관해현재미디어에서도는정보는모두부정확하다'라고만밝혔습니다.캠브리콘의약진은미국정부가2022년부터엔비디아등의고성능AI칩에대해대중국수출을규제한것과연관이큽니다.도널드트럼프미국대통령은H200등중국이아직생산하지못하는수준의고성능엔비디아칩의대중국수출허용여부를검토중인것으로전해집니다.엔비디아는대중국AI칩통제가중국의관련기술혁신만촉진한다고주장하고있습니다.단대중국수출규제가완화되어도'AI기술내재화'를강조하는중국이자국AI기업들이H200등최신미국제칩을실제쓰게허용할지는미지수입니다.지난3일트럼프대통령과만나반도체수출통제문제를논의한젠슨황엔비디아최고경영자(CEO)는기자들에게H200의중국도입가능성에대해"전혀알수가없다"고말했습니다.블룸버그는캠브리콘이미·중대립상황의대표적수혜기업이라고평가했습니다.캠브리콘은올해3분기에매출이14배로뛰었고,상장다음해인2021년과비교해시가총액이9배이상불어났습니다.캠브리콘은중국의AI대표주자중하나인'틱톡'운영사바이트댄스가최대고객으로,전체주문량에서차지하는비중이50%이상입니다.캠브리콘은또알리바바등다른자국주요AI기업에서도향후수년간의신규주문을확보하는작업을진행하고있다고소식통들은전했습니다.하지만캠브리콘의사업확대에는파운드리인SMIC가뜻밖의걸림돌이될수도있다고블룸버그는내다봤습니다.SMIC가캠브리콘의최신AI칩인시위안590과시위안690의생산수율을아직20%까지밖에못내고있기때문입니다.이는실리콘다이(칩의원재료조각)5개에회로를찍으면이중4개가불량이난다는뜻입니다.엔비디아가이용하는대만TSMC가최신2나노m공정으로생산수율을60%이상내는것과대비됩니다.AI칩시스템의필수부품인고대역메모리칩(HBM)의수급도SMIC의고민거리입니다.중국업체들이HBM기술력이부족한탓에삼성전자와SK하이닉스등한국산HBM에의존하고있어관련공급난위험이상존하는것입니다.#캠브리콘#엔비디아#AI반도체#미중경쟁연합뉴스TV기사문의및제보:카톡/라인jebo23장효인([email protected])Copyright©연합뉴스TV.무단전재및재배포금지.
AI분야실무경험과교육,연구장학금1천만원등커리어성장기회제공(지디넷코리아=이도원기자)크래프톤(대표김창한)은AI인재양성프로그램‘크래프톤AI펠로우십(KRAFTONAIFellowshipProgram)’4기를모집한다고5일밝혔다.크래프톤AI펠로우십은크래프톤이AI핵심인재양성을위해2022년부터운영해온장학프로그램이다.대한민국및해외대학교학부생이라면누구나지원할수있다.전형절차는▲서류접수▲1차온라인시험▲2차오프라인시험및설명회▲3차구술대면면접순이며,각전형은AI이론부터응용기술에이르는최상급난이도의문제로구성된다.서류접수기간은오늘부터22일까지며,엄격한심사를거쳐최종5명내외로선발할계획이다.최종선발자는새해6월부터8월까지크래프톤AI에서진행하는연구인턴십프로그램‘크래프톤AI리서치인턴십(KRAFTONAIResearchInternship)’에참여한다.인턴십기간에는국내외AI분야유명교수진과크래프톤AI소속연구진의지도를받으며연구를수행하고관련논문을작성하게된다.머신러닝분야주요국제학회에논문을제출하고,해당논문이1저자또는공동1저자로통과될경우학회참가비및경비를지원받는다.또한장학생전원에게는연구장학금1천만원이지급되며인턴십기간동안정직원수준의급여가제공된다.크래프톤,AI펠로우십4기모집.크래프톤AI는2022년설립이후게임본연의재미를높이고게임개발의효율성을향상하기위해언어모델(LM),멀티모달,강화학습(RL),생성형AI,데이터기반AI등5가지핵심AI분야를중심으로연구를이어오고있다.또한올해세계3대AI학회인NeurIPS,ICML,ICLR에총15편의논문을등재하며글로벌수준의연구경쟁력을입증했다는평가다.이강욱크래프톤AI본부장은“크래프톤은AI펠로우십프로그램을통해장학생들에게양질의교육과멘토링,현장실무경험등체계적이고전문적인성장기회를제공하고있다”며“AI분야에서정상급인재로커리어를키우고자하는학생들의많은지원을바란다”고전했다.한편,크래프톤AI펠로우십1~3기장학생들은지난3년간총9편의논문을작성했으며,이중6편이ICML과ICLR에게재되는성과를거뒀다.특히2기장학생이1저자로참여한논문이ICLRSpotlight(글로벌수준AI연구역량입증상위약5%논문에게주어지는특별발표기회)로선정된바있다.이도원기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.
AI업무협업툴'네이버웍스',공공협업툴대세로자리매김네이버클라우드가'2025대한민국정부혁신박람회'에서'클로바케어콜'을소개했다./사진=네이버네이버클라우드가'2025대한민국정부혁신박람회'에서공공업무와행정전반을한층더효율적으로만들수있는다양한AI기반서비스를소개하며정부의AI행정전환(AX)을함께추진하는주요파트너로서의역할을공고히했다.이번행사에서네이버클라우드는단순한기술소개를넘어실제공공현장에서필수인프라로자리잡고있는다양한AI서비스를시연했다.특히범정부지능형업무관리플랫폼으로시범운영중인'네이버웍스'를포함해AI안부전화서비스'클로바케어콜',공공망에서안전하게AI를개발·운영할수있는'클로바스튜디오포거브(CLOVAStudioforGov)'등행정·민원전반에생산성을높일수있는서비스를소개하며현장중심의AI도입흐름을보여줬다.가장관심을모은서비스는행정안전부,과학기술정보통신부,식품의약품안전처등주요중앙부처에서시범운영중인'네이버웍스'였다.네이버웍스는회의록자동요약,메일요약·답장초안제안,미열람메시지요약,기관별맞춤AI어시스턴트생성등공공행정에특화된기능을제공하며,실제공무원들의업무생산성을높이는핵심도구로평가받았다.현장에서마련된'웍스워크샵'세션에서는제주도청,부산광역시등주요공공기관이네이버웍스를통해업무체질을개선한구체적인사례가공유되어AI기반업무방식전환이점진적으로확산되고있음을소개했다.부스를방문한관람객은"행정망안에서AI를사용할수있다는것에놀랐다"며"다른AI서비스들은보안상의이유로내부자료를업로드할수없어사용이어려웠는데네이버웍스는나의이메일,사내게시판,주고받은메시지등을파악해오늘할일을알려주는등업무에서의실제활용도가높을것으로기대된다"고말했다.'클로바케어콜'은이미전국150여개지자체에도입되며공공민원서비스의표준이됐음을재확인시켰다.고령층에게익숙한전화방식으로AI가안부를묻고복지혜택을안내하는케어콜서비스는,겨울철난방비지원이나고령층복지혜택등지자체에접수되는단순반복민원업무를AI가대신처리해공무원들이보다전문적인업무에집중할수있는환경을만들어준다는점에서높은호응을얻었다.이밖에도네이버클라우드는보안이최우선인공공기관을위한맞춤형AI개발도구인'클로바스튜디오포거브'도함께소개했다.이는민감한데이터를다루는공공기관이행정망내에서안전하게자체데이터를활용해AI어시스턴트를구축할수있는서비스로,정부의AI전환을위한가장현실적이고안전한대안으로주목받았다.한편행정안전부가주최한'2025대한민국정부혁신박람회'는지난3일부터5일까지충북청주OSCO에서개최됐으며중앙행정기관및지자체등160여기관및기업이참여해공공분야의AI전환전략과AI활용사례를공유했다.양진원기자[email protected]©머니S&moneys.co.kr,무단전재및재배포금지
쿠팡의대규모개인정보유출사태로국민이정신적피해가막심한데소관부처인개인정보보호위원회의존재감은흐릿하기만하다.개인정보보호법위반시매출의3%를과징금으로부과할수있는강력한법이있어도,유출사태를미연에방지하고피해를최소화하는역할에서부족함이드러났기때문이다.개인정보위는지난3일긴급전체회의를열어쿠팡에개인정보'노출'통지를'유출'로수정해재통지하고,팝업창등으로일정기간유출내용을공지하며,추가피해예방요령을적극안내할것을촉구했다.또한자체모니터링을강화하고전담대응팀을확대운영할것을명령했다.이에쿠팡은5일오전현재기준으로홈페이지고객센터게시글에'유출'표현을넣었을뿐"(피해방지를위해)고객이추가로조치할사항은없다"며안일한태도로일관하고있다.개인정보위관계자는아시아경제와의통화에서"쿠팡에7일이내에조치결과를제출하도록했다"며"기한내이행하지않으면법에따라사전통지를거쳐시정명령,과태료대상이될수있다"고말했다.개인정보위는개인정보유출시기업전체매출액의최대3%까지과징금을매길수있는개인정보보호법을가지고있다.이에따라쿠팡의과징금은1조원이상이될것으로예상되지만,업계에선쿠팡이과징금부과에불복해행정소송을제기할것으로보고있다.쿠팡은법정싸움에서불리한위치에놓이지않기위해사건을축소하고보호관리책임에소홀하지않았다는'모르쇠'자세를취할가능성이크다.개인정보보호체계를갖추고있다는것을입증해주는국내공신력있는인증제도인ISMS-P도실효성이부족하다.3년동안유효한ISMS-P인증은1년마다심사를받는데여기에서허점이드러났다.해당기업을주기적으로모니터링하는절차는없고,심사기준과방식도형식적으로만구성된것으로나타났다.일례로올해개인정보위의ISMS-P사업예산은2억원인데내년에도2억원으로동결됐다.쿠팡사태가예산심사과정에서벌어진일이긴했지만증액이이뤄지지못한건아쉬운대목이다.개인정보위가기존예산에11억원을추가로요구했지만국회예결위에서받아들여지지않았다고한다.강력한법과인증제도를갖고있어도허울뿐이고현장에서실효성을발휘하지못하면무용지물이되고만다.대규모개인정보유출은심각한혼란을일으키는만큼최전방에서서국민의데이터곳간을지키는개인정보위는대형사회재난을막는부처만큼그역할과책임이중요하다는사실을잊어선안된다.김보경기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.
5일서울송파경찰서에고소할예정유출방지위한안전조치의무소홀"기본적인인증키관리조차안해"법무법인대륜이쿠팡의대규모개인정보유출사태와관련박대준쿠팡대표를고소하기로했다.대륜기업법무그룹소속손계준,호규찬,장지운,지민희변호사는5일개인정보보호법위반·업무상배임혐의로박대준쿠팡대표와개인정보인증업무담당자및관리자등을서울송파경찰서에고소할예정이라고밝혔다.고소장에는이들이개인정보처리담당·관리자로서정보유출방지를위한안전조치의무를소홀히했다는내용이담겼다.담당자는퇴사후에도인증키를반환하지않은채개인정보를유출했고,관리자들역시퇴사자의인증키를회수하지않거나기존인증키를교체하는등의대처를전혀하지않았다는것이다.대륜측은"박대표를포함한관리자들은인증키교체비용을절감하고기존인증키를계속사용하는편리성을얻기위해퇴사자의서버무단접속을방치했고,유출행위를인지했을때도신속한대처를포기하는등정보유출의위험발생을충분히인식하고도이를용인한내심의의사가있었다고판단된다"고말했다.또"쿠팡은11월6일무단접근사실이발생했으나,이를인지한시점은18일이라고주장했다"며"그러나무단접속이이뤄졌다면그즉시쿠팡측에이상접근신호가전달될것임에도이를인지하지못했다는것은납득이어려워,당시이뤄진내부보고및결정권자의지시내용등에대한조사가필요하다"고덧붙였다.업무상배임혐의도적용됐다.퇴사한직원이불상의제3자에게금전또는경제적이익을대가로개인정보를판매해부당한이득을챙겼을가능성이높다는이유에서다.대륜측은"쿠팡이용자들이사생활침해등의피해를입고있는것은물론,쿠팡주식회사역시보안조치비용증가,과징금부과가능성등중대한재산상손해를입었으므로'임무위배행위로인한재산상손해발생'요건을충족한다"고설명했다.손계준대륜기업법무그룹장은"고객들은쿠팡이최신기술로개인정보를안전하게보호할것이라믿었으나,실제쿠팡은기본적인인증키관리조차하지않아신뢰를저버렸다"며"이번고소를통해철저한진상규명과책임자처벌이이루어지길기대한다"고밝혔다.한편대륜은미국뉴욕현지법인SJKPLLP와연계해쿠팡본사를상대로한미국집단소송도검토중이다.징벌적손해배상제도가있는미국법원을통해실질적인피해구제를이끌어낸다는계획이다.김보경기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.
[IT동아한만혁기자]현대건설은스타트업과의협업에적극적이다.다양한민관협력오픈이노베이션사업에참여하고자체스타트업공모전을진행하면서우수한기술력을지닌스타트업을발굴하고협력한다.이를통해혁신적인아이디어를구체화하고실제현장에도적용한다.광촉매기반차열고무칩포장기술을보유한제이치글로벌,인공지능(AI)기반음악큐레이션서비스를제공하는어플레이즈,자연자산가치분석솔루션을제공하는플래닝네이처와의협업이대표적인사례다.현대건설은현재산림청이주관하고한국임업진흥원이주최,서울창조경제혁신센터가운영하는'2025산림분야오픈이노베이션'에참여하고있다.산림분야오픈이노베이션은대기업과스타트업의실질적협업및사업화기회를제공해새로운비즈니스를창출하기위한지원사업이다.현대건설은해당사업을통해공동주택(아파트)조경수목관리프로세스고도화를추진하고있다.이를위해수목생육환경데이터측정및수집기술을보유한스타트업레이닷,수목데이터베이스(DB)및인벤토리구축기술을보유한스타트업세이브트리와협력하고있다.이승환현대건설주택사업본부익스테리어팀책임매니저(책임)를만나현대건설스타트업과의오픈이노베이션활동과2025산림분야오픈이노베이션에대해이야기를나눴다.이승환현대건설주택사업본부익스테리어팀책임/출처=IT동아스타트업과적극협업,현대건설IT동아:안녕하세요,이승환책임님.우선책임님과소속팀에대해소개부탁드립니다.이승환책임:안녕하세요,현대건설주택사업본부익스테리어팀에근무하고있는이승환입니다.익스테리어팀은공동주택외관,조경,조명,공용공간등외부디자인설계를총괄하는팀입니다.이를통해현대건설공동주택브랜드디에이치(THEH)와힐스테이트(Hillstate)의브랜드아이덴티티를시각화하고있습니다.공동주택외부공간의차별성,고품질디자인을통해고객에게감동을제공하는것이저희팀의목표입니다.저는현재익스테리어팀에서조경을담당하고있습니다.IT동아:현대건설은스타트업과협업하는오픈이노베이션활동에적극적입니다.어떤활동을하고있나요?이승환책임:사업본부별로새로운기술이나상품에대한니즈가있습니다.하지만혁신적인아이디어를기획해도이를실현하기쉽지않은경우가있어요.그럴때경영전략팀이기술력을갖춘스타트업과협업할수있는다양한프로그램을제안합니다.해당프로그램을적극활용해스타트업과협업하고있어요.자체공모전도개최합니다.현대건설은서울경제진흥원과함께지난2022년부터매년'현대건설X서울스타트업오픈이노베이션'공모전을진행합니다.건설분야의발전가능성이있는스타트업을발굴해협업하고,창업도약패키지,초격차지원사업등다양한후속연계까지지원하는프로그램입니다.이를통해다양한스타트업과협업할기회를제공받고있습니다.현대건설은‘현대건설X서울스타트업오픈이노베이션’공모전을매년개최한다/출처=현대건설IT동아:실제로스타트업과협업해보니어떤가요?이승환책임:스타트업과의협업은스타트업과대기업이만나시너지를내는좋은기회라고생각합니다.스타트업은참신한아이디어와기술력을보유하고있지만,자본,기술검증,공신력등의한계가있습니다.하지만대기업과의협업을통해현장에서기술검증을진행하고공신력있는레퍼런스를확보하면서성장할수있죠.또한저희는스타트업과함께도전하면서다양하고참신한시도를할수있습니다.이를통해양사가더욱발전하고상생할수있죠.이런이유로회사차원에서도스타트업과의협업을적극권장하는편입니다.특히저희팀의경우지난3년간스타트업과협업하면서다양한성과를거뒀기때문에스타트업과적극협업하고있습니다.이제는스타트업과의협업을위한별도주제를기획하기도합니다.IT동아:스타트업과의협업을통해얻은성과에대해소개부탁드립니다.이승환책임:저희팀의성과중에는제이치글로벌,어플레이즈,플래닝네이처의사례를소개할수있을것같습니다.제이치글로벌의경우광촉매기반차열고무칩포장기술을보유한스타트업입니다.이는유해환경을줄이는친환경기술이면서온도상승을완화하는효과가있어요.저희는이소재를시공중인공동주택놀이터바닥에적용해1년정도테스트했습니다.또한후속연계를지원해국가공인시험기관에서의테스트도지원했어요.현재힐스테이트공동주택에광촉매기반차열고무칩포장을적용하고있습니다.어플레이즈는AI기반음악큐레이션서비스를제공하는스타트업입니다.저희는공용공간,외부조경공간등에음악을재생하기도하는데,어플레이즈와의협업으로특정공간에최적화한음악을제공하고있습니다.AI를통해작곡한공동주택전용음원,외부휴게공간에특화한힐링사운드,특정주파수를부각한음악을통해도로등외부소음을줄이는사운드마스킹등의서비스도제공합니다.플래닝네이처는자연자산가치분석솔루션을제공합니다.현재플래닝네이처와의협업진행중인데,이를통해조경을통한주거환경개선,효율적인공간설계향상을달성하고자합니다.이외에도현대건설은충전및방전최적제어모듈소프트웨어를개발하는식스티헤르츠,자율주행택배배송로봇을개발한모빈,모듈형이산화탄소자원화시스템을개발한에이랩스등여러스타트업과의협업을통해다양한성과를거뒀습니다.2025산림분야오픈이노베이션/출처=서울창조경제혁신센터오픈이노베이션통해공동주택조경수목관리프로세스고도화추진IT동아:현재산림청,한국임업진흥원,서울창조경제혁신센터가진행하는2025산림분야오픈이노베이션에참가하고있습니다.해당사업에참여하게된계기는무엇인가요?이승환책임:공동주택입주민들은수목유지관리에많은어려움을겪습니다.수목을관리하려면수목의생육환경파악,하자저감을위한선제대응등의조치가필요합니다.하지만공동주택단지마다관리해야할수목이많게는수천그루에달합니다.수목규격이천차만별이고,수목생육환경에대한분석,데이터측정및수집기술도부족해요.그래서공동주택준공이후관리주체가입주민으로바뀌면수목유지관리가어려워집니다.이에저희는공동주택수목관련데이터측정및수집을통한DB화,수목유지관리프로세스고도화에대해고민했고,지난해현대건설서울스타트업공모전에제출했습니다.하지만당시마땅한협력사가없었습니다.그때경영전략팀이2025산림분야오픈이노베이션을소개했습니다.현대건설은서울창조경제혁신센터가운영하는여러민관협력오픈이노베이션사업에참여하고있는데,산림분야오픈이노베이션역시그중하나였죠.산림분야오픈이노베이션을살펴보니저희가제시한주제가산림청,한국임업진흥원의사업영역과부합하기도하고,산림분야에특화된전문스타트업이관심을보일것이라는생각이들었습니다.그래서참여하게됐습니다.IT동아:현재오픈이노베이션진행상황에대해말씀부탁드립니다.이승환책임:저희는현재공동주택조경수목관리프로세스고도화를주제로,공동주택외부조경공간에적합한수목별생육환경데이터정밀측정및분석은레이닷과,공동주택수목관리통합솔루션개발은세이브트리와협력하고있습니다.레이닷은농업관련기술스타트업입니다.실내농장에서온도,수분,농작물의영양상태등을측정및관리하는센서기술과디바이스개발역량을보유하고있습니다.이에레이닷과외부공간에서온도,수분,토양건조도등수목의생육환경데이터를측정하고해당데이터를전송할수있는사물인터넷(IoT)디바이스를개발하고있습니다.개발이완료되면수목생육환경데이터를확보해DB화하고수목유지관리효율성향상및프로세스자동화시스템을구축할수있을것으로기대합니다.세이브트리는라이다(LiDAR)장비를통해가로수관련데이터를수집하고,이를DB화해인벤토리를구축하는스타트업입니다.이를통해품질리스크를측정하고유지관리효율을높일수있습니다.세이브트리는저희가필요로하는수목유지관리부분에서이미충분한역량을보유한스타트업입니다.이에세이브트리와공동주택에적합한수목관리통합솔루션을개발하고있습니다.개발이완료되면수목관련정밀데이터인벤토리구축,수목품질모니터링및유지관리리스크예측이가능할것으로기대합니다.사실저희가문제를발견하고과제를제시했지만어떻게풀어야하는지를알지못했습니다.그런데이런문제를해결할기술력을보유한스타트업을만나면서해결방안을구체화하고실제솔루션을구현할수있게됐습니다.이런것이대기업과스타트업의시너지이고,오픈이노베이션의매력인것같습니다.IT동아:2025산림분야오픈이노베이션의향후일정은어떻게되나요?이승환책임:오픈이노베이션은오는2026년7월까지진행될예정입니다.동절기에는수목상태를면밀하게확인하기어렵기때문에3월까지는아이디어,기획,디자인,개발등에집중하고4월이후실제현장에서실증하려고합니다.7월까지1차적으로마무리하고성과를측정한후후속연계프로그램진행여부를결정할계획입니다.스타트업과의협업에대해설명하는이승환책임/출처=IT동아오픈이노베이션통해대기업·스타트업상생기대IT동아:이번이노베이션을통해서기대하는점은무엇인가요?이승환책임:우선적으로는공동주택조경수목관리프로세스를고도화하는것이목표입니다.수목생육환경데이터를통해정밀수목데이터인벤토리를구축함으로써유지관리효율성을높이고프로세스자동화기반을구축하고자합니다.물론저희와협업하는스타트업도크게성장할기회가되길기대합니다.나아가이들솔루션이저희공동주택뿐아니라다양한건설사의공동주택,지방자치단체나국가기관이관리하는공원으로확대돼수목관리효율은높이고,환경문제개선,시민삶의질향상에기여할수있기를바랍니다.또한산림청,한국임업진흥원등정부기관이해당분야에좀더관심을갖고,후속연계등지원프로그램을확장하는계기가됐으면하는바람입니다.IT동아:마지막으로오픈이노베이션관련향후계획에대해말씀부탁드립니다.이승환책임:오픈이노베이션을통해많은성과를거둔만큼저희팀뿐아니라현대건설전체가스타트업과의협업에열려있습니다.앞으로도지속적으로스타트업과협업하면서혁신적인아이디어를실현하기위해다양한시도를이어갈것입니다.신상품,신기술관련혁신스타트업을지속적으로발굴및협업하고,해당성과를통해대기업과스타트업이함께발전하는선순환구조를구축하고자합니다.아울러가시적인성과를거두고있는저희의협업사례가많이알려져더많은대기업과스타트업이협업하면서상생하는문화가확산되길기대합니다.IT동아한만혁기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.
보험시장의저효율과데이터유출문제를해결할차세대세일즈인텔리전스솔루션주목기술기반스타트업전문투자사인라이트벤처스가인공지능(AI)과Web3기술을결합해보험영업시장의구조적문제를혁신하는세일즈인텔리전스스타트업‘션앤파트너스’에투자하고,중소벤처기업부의기술창업지원프로그램인팁스(TIPS)까지이끌었다고밝혔다.이번TIPS선정에따라션앤파트너스는인라이트벤처스의투자와함께향후2년간정부의연구개발(R&D)자금을매칭지원받게된다.이를통해핵심기술고도화와상용화플랫폼구축에속도를낼예정이다.션앤파트너스가개발중인‘halfNhalf’플랫폼은보험영업시장의고질적인비효율을해소하는기술기반솔루션이다.현재보험시장은설계사에게제공되는영업DB의미팅성공률이25%수준에그쳐영업비용상승을초래하고있으며,이로인한수익악화로신규설계사의48%이상이업계를떠나는악순환이반복되고있다.고객또한암호화되지않은개인정보유통으로인해스팸및유출피해를겪는등시장내불신이깊은상황이다.이에션앤파트너스는AI기반리드효율화기술과Web3기반개인정보비노출형보안시스템을결합해해결책을제시한다.‘halfNhalf’는단순DB제공을넘어100%미팅성공을목표로하는고효율매칭구조를지향한다.아울러고객에게는데이터활용에대한정당한보상을제공함으로써무너진보험영업시장의신뢰를회복한다는목표다.인라이트벤처스는션앤파트너스의기술이정부가육성중인초격차분야(빅데이터·AI’,‘사이버보안·네트워크)에부합하며,국내보험시장의비효율을혁신할잠재력이높다고평가했다.박문수인라이트벤처스대표는“션앤파트너스는데이터주권과보상공정성을기술로구현해내는팀이며,특히MITSloanMBA출신박상태대표를중심으로하버드,펜실베이니아주립대박사등글로벌전문가들이핵심개발진으로포진한점이매우인상적이었다”고투자배경을밝혔다.이어“TIPS기간동안멘토링과후속투자연계를적극지원해시장안착과성장에힘을보탤것”이라고덧붙였다.션앤파트너스는이번TIPS선정을계기로국내대형법인보험대리점(GA)과MVP테스트를진행하며플랫폼의시장적합성을검증하고,기술고도화및서비스상용화에나설계획이다.박상태대표는“이번투자유치와TIPS선정은‘halfNhalf’플랫폼의기술적혁신성과시장가능성을공식적으로인정받은결과”라며“기술기반데이터경제의새로운질서를확립해소비자에게혜택을돌려주는모범적인인슈어테크기업으로성장하겠다”고포부를밝혔다.노희근기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.
인공지능(AI)챗봇의설득이대통령선거나정치적쟁점에서반대진영유권자를전향시킬수있다는연구결과가나왔다.게티이미지뱅크제공챗GPT같은대형언어모델(LLM)기반인공지능(AI)챗봇의설득이대통령선거,정치적쟁점에대한반대진영유권자의의견을최대25%포인트까지전향시킬수있다는연구결과가나왔다.AI챗봇은인간의심리를파고들기보다는'팩트'에기반한논증을통해사람들을효과적으로설득했다.데이비드랜드미국코넬대정보과학·마케팅·경영커뮤니케이션교수팀은4개국에서진행한실험을통해AI챗봇이사람들의정치적견해를흔들고선거에영향을미칠수있다는사실을확인했다.지방선거를6개월가량남겨둔상황에서AI챗봇에대한경계심을환기한이번연구결과는4일(현지시간)국제학술지'네이처','사이언스'에두편의논문으로동시에공개됐다.●팩트제시가핵심…우파지지챗봇이더부정확AI챗봇을활용한설득이사람들의신념을변화시킬가능성은꾸준히제기됐지만실제로설득력의수준이나메커니즘에대해서는자세히밝혀지지않았다.랜드교수팀은2024년미국대선,2025년캐나다와폴란드대선전에일부유권자들이특정후보를지지하도록설계된AI챗봇과대화하도록하는실험을수행했다.AI챗봇들은긍정적이고상대를존중하는태도를유지하면서사실에기반한논리로주장을뒷받침하도록지시받았다.선거일두달전에모집된2306명의미국인은도널드트럼프후보와카멀라해리스후보중누구에게표를줄것인지미리밝히고무작위로특정후보를지지하도록설계된챗봇과매칭됐다.참가자들은지지후보가일치하는챗봇과대화한후지지도가강화되는경향을보였지만반대의경우전향되기도했다.지지도100점만점기준으로해리스를지지하는AI챗봇은트럼프지지유권자들의지지를해리스쪽으로3.9점이동시켰고트럼프를지지하는AI챗봇은해리스지지유권자들의지지를트럼프쪽으로1.51점이동시켰다.캐나다인1530명,폴란드인2118명을대상으로한유사실험에서는설득효과가더커서반대진영유권자10%포인트를전향시키는사례도나왔다.단,연구팀이AI챗봇의설득과정에서팩트를제시하지않도록차단하자설득력이현저히떨어졌다.팩트에기반한주장이AI챗봇의설득에서핵심이라는뜻이다.AI챗봇이제시하는팩트가모두정확하진않았다.인간전문가를통해챗봇의주장을팩트체크한결과대체로정확했지만세국가모두우파후보를지지하는AI챗봇이더부정확한주장을하는경향이발견됐다.연구공동저자인고든페니쿡코넬대교수는"우파소셜네트워크서비스(SNS)사용자가좌파사용자보다부정확한정보를더많이공유한다는기존연구결과와일치한다"고설명했다.●'설득훈련'시키자최대25%포인트전향랜드교수팀은영국AI보안연구소와협력해다양한전략을구사하는AI챗봇설득을거친영국인7만7000여명의정치적의견변화도측정했다.700개이상의정치쟁점이논의됐다.실험결과AI모델규모가클수록설득력은대체로높아졌다.설득력을향상하는추가훈련을수행하고가능한팩트를많이제시하도록설계된'설득력최적화'모델은반대성향유권자의의견을최대25%포인트나전향시켰다.랜드교수는"LLM이팩트기반주장을다수제시해대선후보나정책에대한사람들의태도를실질적으로변화시킬수있다"면서도"주장이반드시정확하지는않으며생략을통해오해를유발할수도있다"고설명했다.팩트를다수제시하다가정확한정보가고갈되면AI가허위정보를생성하기시작하는것으로도추측됐다.알레산드로나이네덜란드암스테르담대교수와키아라바르지우연구원은이번연구결과에관한네이처논평에서"AI모델이정보의불균형을악용해부정확한정보를확산시킬우려가있다"고지적했다.두연구결과는모두AI가자신을설득하려한다는사실을참가자들이인지한채로진행됐기때문에실제사회에서동일한효과가재현될지는불분명하다.AI챗봇이설득도구로기능하려면먼저사람들을AI챗봇과상호작용하도록유도해야한다는점도한계로제시된다.연구팀은"AI챗봇이앞으로정치캠페인에서점점더중요한역할을할것이라는데에는의문의여지가없다"며"AI가민주주의선거에영향을미칠수있다"고밝혔다.<참고자료>-doi.org/10.1038/s41586-025-09771-9-doi.org/10.1126/science.aea3884[이병구기자[email protected]]Copyright©동아사이언스.무단전재및재배포금지.
한국과학자들이포함된국제공동연구팀이쿼크4개로이뤄진입자인‘테트라쿼크’의정확한성질을처음으로측정했다게티이미지뱅크제공한국과학자들이포함된국제공동연구팀이쿼크4개로이뤄진입자인‘테트라쿼크’의정확한성질을처음으로측정했다.쿼크는양성자와중성자를이루는가장작은기본입자다.우주는테트라쿼크처럼다중쿼크상태가흔할것으로예상된다는점에서이번연구결과는우주의처음과끝을이해하는데실마리가될전망이다.유럽핵입자물리연구소(CERN)거대강입자충돌기(LHC)의CMS국제공동연구단이무거운쿼크(c-쿼크)4개로이뤄진'완전맵시테트라쿼크(all-charmtetraquark)'의특성을측정한연구결과를3일(현지시간)'네이처'에발표했다.CMS국제공동연구단은LHC의4개검출기중뮤온압축솔레노이드(CMS)데이터를분석하는그룹이다.한국은CMS검출기제작및연구에참여중이다.전통적인쿼크모형은양성자,중성자로대표되는쿼크3개로이뤄진'바리온'과쿼크2개의조합입자로만설명됐다.2000년대들어서야정체가알려진테트라쿼크,쿼크5개로이뤄진펜타쿼크가속속발견되면서전통적인쿼크모형이도전받고있다.쿼크2개나3개가아닌개수의쿼크로구성된입자를'별난강입자(exotichadron)'라고부른다.윤진희인하대물리학과교수는"최근입자물리학계에서는별난강입자가4개나5개의쿼크가단단하게결합된상태인지,메존2개혹은메존과바리온이느슨하게결합한상태인지알아내는것이주요연구주제다"고말했다.메존은쿼크1개와반쿼크1개로이뤄진입자다.우주를구성하는물질99%이상은쿼크와쿼크를서로붙여주는힘을전달하는입자'글루온'으로구성돼있다.특히빅뱅직후쿼크과글루온이별난강입자처럼독특한결합상태로존재했을가능성이커별난강입자의결합상태는초기우주의기원을밝혀내는데중요하다.이번연구에서CMS국제공동연구단은데이터속에서테트라쿼크상태의입자X(6900),X(6600),X(7100)를분석해테트라쿼크의쿼크결합특성을알아냈다.이입자들이생겼다가곧2개의‘제이프사이(J/psi)’입자로붕괴되고각제이프사이가뮤온과뮤온의반입자인'안티뮤온'으로붕괴되는과정을살폈다.제이프사이는'c-쿼크'와'반c-쿼크'로이뤄진입자다.뮤온은전자처럼전하를띠지만질량이큰우주의기본입자다.연구팀은뮤온이붕괴되는각도에따른분석을통해테트라쿼크의쿼크결합특성에대한여러가능성을차례로배제했다.그결과연구팀이분석한테트라쿼크가스핀이2이고반전성(parity)과전하켤레(chargeconjugation)에대해대칭적일가능성이크다는사실을알아냈다.스핀은입자가회전하는방식,반전성은입자를좌우를뒤집어도대칭인성질,전하켤레는입자의전하를반대로뒤집어반입자로바꿔도대칭인물리적상태를가리킨다.연구팀은이같은특성을통해분석한테트라쿼크가c-쿼크4개가강력하게결합돼있는상태로보는것이관측결과와맞다는결론에도달했다.윤교수는"초기우주가빅뱅에서출발해어떻게입자와물질을생성했는지,앞으로우주가어떻게진화할지를알아내는데단초를제공한다"고평가했다.<참고자료>-https://doi.org/10.1038/s41586-025-09711-7[이채린기자[email protected]]Copyright©동아사이언스.무단전재및재배포금지.
와우멤버십이탈땐쿠팡플레이도자동이탈…넷플릭스추격동력약화티빙·디즈니+·웨이브,스포츠·e스포츠강화하며'탈쿠팡'수요흡수나서NBA공식중계사쿠팡플레이가2025-26시즌경기를생중계한다.ⓒ쿠팡플레이쿠팡플레이가쿠팡개인정보유출사태로불똥을맞을가능성이제기된다.이탈이본격화될경우1위넷플릭스를추격할동력이약화됨은물론타OTT에고객을빼앗길가능성도점쳐진다.이번사태를계기로이커머스에서는네이버·컬리·SSG닷컴등이,OTT에서는티빙·웨이브·디즈니플러스등이이탈고객확보를위한대대적인마케팅에나설것으로전망된다.5일업계에따르면지난달29일쿠팡에서3370만건의고객정보유출사실이드러난뒤,온라인커뮤니티곳곳에서쿠팡에서이탈했다는'탈팡'인증게시물이잇따르고있다.쿠팡집단소송을위한네이버카페가입자는40만명을넘어섰고,시민단체는쿠팡에책임있는조치를요구하며멤버십회비면제등을촉구하고있다.쿠팡측은가입자이탈현황을공개하지않고있으나,이런정황을보면상당수가쿠팡가입을해지했거나해지를고려하고있는것으로보인다.이러한고객이탈이쿠팡이커머스사업뿐아니라OTT서비스인쿠팡플레이에도직격탄이될것이라는지적이나온다.쿠팡플레이는쿠팡와우멤버십에OTT서비스를무료로묶어제공해왔다.로켓배송·쿠팡이츠무료배달과함께대부분의쿠팡플레이콘텐츠를추가요금없이이용할수있는구조다.지난6월부터는광고시청을조건으로일반회원도상당수콘텐츠를무료로볼수있도록개편했다.3000만명이넘는가입자들을기반으로강력한락인효과를확보하고이를통해수익성을끌어올리는방식이다.실제와이즈앱·리테일에따르면지난10월기준한국인이가장많이사용한OTT는넷플릭스에이어쿠팡플레이가2위를차지했다.월간활성사용자수(MAU)831만명으로3위인티빙(576만명)과250만명이상차이가벌어진다.이런상황에서쿠팡사고로가입자이탈이가속화될경우이커머스,배달,OTT시장내지배력이위태로워질것이라는진단이다.OTT9월~10월MAU비교ⓒ모바일인덱스쿠팡서비스를탈퇴하면쿠팡플레이이용도함께중단되는구조로,쿠팡본사위기가직접적으로쿠팡플레이위기로전이된다.최소한신규회원은정보유출우려로가입을망설일가능성이높다.쿠팡리스크에이커머스업계에서는네이버,컬리,SSG닷컴등이대대적인마케팅을펼치며반사이익을노리고있다.네이버는1일부터연말할인행사‘강세일’을진행중이며컬리는신규가입자에게할인쿠폰을제공하고있다.쿠팡대체재로서의자사가치를부각하려는전략이다.OTT에서는티빙,웨이브,디즈니플러스등이반사이익을누릴가능성이제기된다.3사는티빙-디즈니+-웨이브3개플랫폼을모두이용할수있는‘3PACK’을출시하는등경쟁력확보에집중하고있다.특히티빙은스포츠중계권을적극적으로확보하며쿠팡플레이의'스포츠패스'를견제하는데공을들이고있다.쿠팡플레이는6월에는48개스포츠리그및대회를무제한시청할수있는‘스포츠패스’를,8월에는스포츠패스가입자를위한전용리워드프로그램‘스포츠패스클럽’을연이어선보이며구독자어필에나선바있다.이에질세라티빙은KBO리그,프로농구(KBL),US오픈테니스중계등에나서며스포츠콘텐츠라인업을확대했다.여기에'찐팬구역'오리지널콘텐츠연계로팬덤결집도노리고있다.디즈니+는리그오브레전드(LoL)단기컵대회‘2025LoLKeSPACUP’을독점생중계하는등글로벌·국내e스포츠수익성강화에나섰으며넷플릭스는WWERAW독점스트리밍으로스포츠영역을확대했다.디즈니플러스(왼쪽부터),티빙,웨이브로고ⓒ각사이같은스포츠콘텐츠강화는쿠팡에부담을느낀고객들이경쟁플랫폼으로이동하는촉매제가될수있다는분석이다.다만이같은전망에도당분간쿠팡의지위는흔들리지않을것이라는관측도나온다.JP모건은12월1일보고서에서쿠팡개인정보유출에도잠재적고객이탈은제한적일것으로봤다.로켓배송·최저가·와우멤버십이라는강력한경쟁력,SKT·KT·롯데카드등연이은고객정보유출로낮아진소비자민감도등을이유로들었다.아이지에이웍스모바일인덱스는쿠팡의12월1일일간활성이용자(DAU)가1798만8845명으로역대최고수치를기록했다고밝혔다.회원정보변경등을위한접속도있지만,생활편의성측면에서쿠팡을계속이용한결과라는분석이혼재한다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.