■서남희LG유플러스CV담당인터뷰회사편의에고객불편강요해선안돼비용절감보다브랜드신뢰우선해야서남희LG유플러스CV담당(상무)은22일서울용산구LG유플러스용산사옥에서디지털타임스와인터뷰하고있다.LG유플러스제공고객센터는인공지능(AI)이가장빠르게도입된영역중하나다.단순문의부터상담안내까지AI가맡는역할이커지면서챗봇과콜봇이상담사의역할을대신하고있다.고객센터운영효율은그만큼높아졌지만,고객이체감하는편의는기대에미치지못하는경우가많다.상담사와연결되기까지거쳐야하는단계는늘었고,문제를해결하는데걸리는시간도길어졌기때문이다.서남희LG유플러스CV담당(상무)은22일서울용산구LG유플러스용산사옥에서진행된인터뷰에서“많은기업이AI를비용절감수단으로바라보지만,LG유플러스는AI를통해고객가치를얼마나개선할수있는지에더집중하고있다”고말했다.LG유플러스는AI가단순·반복업무를대신하면서생긴여유인력을감축하는대신,상담품질개선에투입했다.대표적인지표가고객센터응답률이다.응답률은고객이상담을요청했을때실제로상담사와연결되는비율을뜻한다.국내대기업고객센터의평균응답률은약95%수준에머무른다.반면LG유플러스는이응답률을모바일고객센터기준2023년95.3%에서2024년98.5%,현재99.7%까지끌어올렸다.홈서비스응답률역시같은기간94.1%에서99.7%로상승했다.평균상담사연결시간도5초이내로줄었다.서상무는“상담인력1000명규모의고객센터가응답률을95%에서99%이상으로높이려면300명이상의인력이추가로필요하다”며“대부분회사들은95%를넘어서면낭비라고생각하는데,이를유지하기위해대기하는상담인력이많이필요하기때문”이라고설명했다.LG유플러스는고객이원하는방식으로상담받을수있도록다양한채널을운영하고있다.챗봇,콜봇,음성·보이는ARS등채널부터상담사연결까지고객이상황과선호에따라원하는방식을선택할수있다.특히디지털서비스이용에어려움을겪는고령층고객은별도절차없이도상담사와바로연결되도록했다.회사편의에따라특정방식으로고객을유도하기보다,고객이익숙하고편한방식을그대로선택할수있도록설계한것이다.서남희LG유플러스CV담당(상무)은22일서울용산구LG유플러스용산사옥에서디지털타임스와인터뷰하고있다.LG유플러스제공단순문의가자동화되면서상담사에게는복잡한상담이집중됐다.LG유플러스는이들을지원하기위해2년전부터대형언어모델(LLM)기반‘상담어드바이저’를도입했다.고객과상담사의대화를실시간으로분석해관련정보와추천답변을화면에자동으로띄어주고,명의도용이나피싱같은이상징후가감지되면보다전문적인상담을지원한다.상담이끝난후대화내용도AI가자동으로요약해주면서상담사는응대자체에더집중할수있게됐다.품질관리에도LLM기반자동평가시스템을활용한다.이전에는상담사한명당한달에네건안팎을평가할수있었다면,AI도입이후모든상담을전수검사할수있게됐다.평가결과는다음날바로시스템에반영되고,전날상담에서발견된문제가하루만에개선된다.서상무는“일반제조업에서는제품품질을평가하는데수개월이걸리지만,저희는매일개선이이뤄진다”며“도입된지2년만에업계최고기술력을갖췄다는평가를받는것도그덕분”이라고말했다.서남희LG유플러스CV담당(상무)은22일서울용산구LG유플러스용산사옥에서디지털타임스와인터뷰하고있다.LG유플러스제공LG유플러스고객센터는최근각종외부평가에서잇따라상위권에이름을올리고있다.방송미디어통신위원회의‘2025년도이용자보호업무평가’에서통신3사중유일하게등급이오르며‘매우우수’를받았고,지난해한국표준협회콜센터품질지수(KS-CQI)에서도이동통신·초고속인터넷·IPTV2개부문최우수기업에선정됐다.한국능률협회컨설팅(KMAC)서비스품질지수(KSQI)에서는350여개기업중전산업군1위를차지했다.2년전만해도190위권에머물던순위가단기간에상승한것이다.LG유플러스가자사고객센터운영을위해개발한AICC솔루션은이제외부기업에까지판매되고있다.서상무는“벤치마킹오는기업들의첫번째질문은‘이거도입하면얼마나아낄수있냐’는것”이라며“AI를통해고객을불편하게하고그대가로비용을절감하는경우가많은데,비용을줄이는건금방이지만회사의브랜드를쌓는데는오랜시간과노력이필요하다는점을잊어선안된다”고강조했다.서남희LG유플러스CV담당(상무)은22일서울용산구LG유플러스용산사옥에서디지털타임스와인터뷰하고있다.LG유플러스제공이혜선기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

국토부사업충청권대표기업선정…재난·교통·에너지통합지능화추진(지디넷코리아=남혁우기자)오케스트로가국토교통부의AI특화시범도시사업에서천안·아산컨소시엄대표기업으로참여하며국내AI도시구축사업에본격나선다.오케스트로그룹은국토교통부가추진하는AI특화시범도시사업충청권대상지로천안·아산이최종선정됨에됐다고22일밝혔다.이에따라천안·아산컨소시엄을이끌고도시단위AI인프라구축을담당한다.AI특화시범도시사업은교통,안전,행정등도시전반에인공지능기술을적용해실제도시공간에서AI서비스를실증하는국가프로젝트다.정부는공모를통해충청권과강원권등총2개권역을선정했으며,AI인프라와도시데이터를기반으로미래형스마트도시모델을구축할계획이다.(사진=오케스트로)사업은공공과민간이역할을분담하는방식으로추진된다.공공부문은도시지능센터와AI빌리지등핵심인프라를구축하고,민간은AI인프라운영과서비스개발·실증을맡는다.천안·아산사업은2026년부터2030년까지5년간총6109억원이투입된다.양도시가공동운영하는'천안아산도시통합운영센터'를중심으로데이터기반행정혁신체계를구축하고,AI실증플랫폼을통해재난·교통·행정·에너지등도시운영전반의지능화를추진한다.오케스트로는사업의핵심기반이되는소버린AI클라우드데이터센터통합운영관리체계구축을담당한다.국산GPU와NPU기반AI연산자원을효율적으로운영할수있는환경을마련하고,공공과민간이안정적으로활용할수있는AI인프라를제공할예정이다.특히데이터주권과보안이중요한공공영역에서국내기술기반AI인프라를구축함으로써국가차원의AI자립기반을마련하는데기여할것으로기대된다.천안·아산컨소시엄에는오케스트로를비롯해업스테이지,노타,클로봇,한전KDN,KAIST모빌리티AX연구소,충남콘텐츠진흥원등산·학·연·관11개기관이참여한다.이들은AI인프라,파운데이션모델,엣지AI,디지털트윈,피지컬AI,에너지,모빌리티등AI도시구현에필요한전영역을담당한다.컨소시엄은향후선제대응형통합재난관리시스템,교통흐름최적화,지능형에너지통합관리,AI기반민원대응서비스등시민체감형AI서비스를단계적으로실증할계획이다.또한천안과아산이공유하는1178㎢규모의생활권데이터를통합분석해도시문제를실시간으로파악하고대응하는초광역AI도시운영모델을구현한다는구상이다.김민준오케스트로그룹의장은"K-AI시티의핵심은도시데이터를안전하게연결하고AI서비스가안정적으로운영될수있는인프라를구축하는것"이라며"천안·아산이대한민국을대표하는K-AI시티선도모델로자리매김할수있도록모든역량을집중하겠다"고밝혔다.남혁우기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

사진제공=대한장애인체육회○…2026년KPC서포터스2기가출범한다.5월말부터6월초까지스포츠에관심이많은대학생및시민을대상으로모집한결과200여명이지원했다.이들은올해주요대회4개경기를관람,현장응원에참여하며장애인스포츠의대중성과접근성을높이는데힘쓸예정이다.첫응원대회는28일강릉컬링경기장에서열리는2026년코리아파라컬링리그휠체어컬링결승전이다.내달17일울산광역시전국휠체어럭비대회(울산문수체육관),8월23일골볼리그전(청주시장애인스포츠센터),8월31일2026년세계보치아선수권(서울KSPO돔)경기등도현장직관,응원할계획이다.사진제공=경기도장애인체육회○…경기도장애인체육회가내달4~5일김포에서개최하는제8회경기도어울림체육대회의안전개최를위한1차안전현장점검을실시했다.경기도장애인체육회,도종목단체,스포츠안전재단,개최지관계자들이보치아,볼링,수영,풋살,탁구총5종목실내외경기장을집중점검했다.유일한실외종목인풋살경기장을대상으로폭염대비체육행사운영기준준수여부와응급상황대응체계,휴식공간및냉방시설확보현황등을확인하고,장애인선수및참가자의이동동선,편의시설및안전시설유지·관리현황등을꼼꼼히살폈다.백경열사무처장은"장애-비장애인이스포츠를통해소통하고화합하는축제의장이될수있도록관계기관과의긴밀한협력을바탕으로안전한대회를만드는데만전을기할것"이라고밝혔다.○…대한장애인체육회가26일오후1~5시대구광역시체육회관에서2026년제3차장애인스포츠등급분류교육세미나를개최한다.행정가(체육단체임직원)및선수,지도자등등급분류이해관계자를대상으로한이번세미나는등급분류개요,과정및절차,사례분석등의내용으로진행된다.

G1대구2026세계대학태권도페스티벌조직위원회가국제대회운영역량강화를위해문체부권고프로그램인‘옵저버(Observer)프로그램’에참가하며본격적인대회준비에나섰다.조직위는지난21일서울특별시교육청학생체육관에서열린‘2026서울컵국제오픈태권도대회’를방문해참가자등록과경기운영,선수동선,심판·안전관리,자원봉사운영등국제대회전반의운영시스템을점검했다.박주식경기운영본부장은“서울컵은생활체육태권도에특화된대회인만큼대구대회의비엘리트부문경기서비스개선에참고할계획”이라고말했다.정병기사무총장은“국제대회는매년규정과환경이변화하는만큼기존방식에안주할수없다”며“참가선수와관람객모두가만족하는안전하고품격있는대회를만들겠다”고밝혔다.G1대구2026세계대학태권도페스티벌은오는7월4일부터7일까지계명대학교성서캠퍼스체육관에서열리며,20여개국1800여명이참가할것으로예상된다.황민국기자[email protected]

정부가올해3분기(7~9월)전기요금을동결하기로했다.중동지역긴장으로연료비가오르는상황이지만,한국전력이원가상승분을요금에충분히반영하지못하는구조가이어지고있다.이에따라과거러시아·우크라이나전쟁때처럼한전의재무부담이다시커질수있다는우려가나온다.한전은22일“3분기에적용할연료비조정단가를㎾h당5원으로유지한다”고밝혔다.연료비조정단가는2022년3분기이후17개분기연속같은수준을유지하고있다.전기요금은기본요금과전력량요금,기후환경요금,연료비조정요금으로구성된다.이가운데단기적에너지가격변동을반영하는연료비조정요금의기준이바로연료비조정단가다.연료비조정단가는최근3개월간유연탄과액화천연가스(LNG)등연료비변동상황을종합해㎾h당±5원범위에서결정한다.기본요금과전력량요금,기후환경요금등도함께조정되지않으면서결과적으로이번3분기전기요금도동결된다.산업용은7개분기,가정·일반용은13개분기연속사실상변화가없는상태다.문제는시차다.최근중동사태영향으로3월이후연료비가가파르게오르고있다.실제로액화천연가스(LNG)도입가격은3월kg당787.52원에서지난달939.84원까지올랐다.현재전기요금산정의기준이되는연료비기준은2022년12월마지막으로요금이크게개정됐을때정해진값이다.이기준은그직전1년(2021년12월~2022년11월)의평균연료비를바탕으로만들어졌다.이후정부가산업용만올리고,전체적인전기요금을다시조정하지않으면서이기준은현재까지그대로유지되고있다.그래서당시기준을그대로적용하면현재연료비조정단가는kWh당-3.4원으로계산된다.원래대로면이만큼3분기전기요금을내려야하지만,정부는하한이아닌상한기준인+5원을유지하기로했다.한전의재무부담등을고려한조치다.앞으로전기요금인상압력이다시커질수있다는전망이나온다.전력시장업계에서는국제연료가격변동이전기요금에반영되기까지국내도입과산정과정을거쳐약8~9개월의시차가발생하는것으로보고있다.이때문에최근처럼연료비상승흐름이이어질경우향후전기요금산정시점에비용상승요인이반영될가능성이있다.다만연료비조정단가는±5원범위로제한돼있어,실제요금조정폭은제도적으로제약을받을수있다.김리안기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

약26년만에대장주순위교체…코스피는0.69%상승한9114.55마감환율10원오른1537원…혼조세보인코스닥은0.19%올라968.40종료SK하이닉스가22일코스피시가총액1위로장을마쳤다.사진은이날서울중구하나은행딜링룸./사진=뉴스1SK하이닉스가삼성전자(보통주기준)를내리고22일코스피시가총액1위로장을마쳤다.삼성전자가코스피시총1위에서내려온건약26년만의일이다.이날코스피지수와코스닥지수는모두소폭상승세로장을마쳤다.한국거래소에따르면코스피지수는전거래일보다62.13포인트(0.69%)오른9114.55에종료됐다.외국인은2조5443억원을팔았지만개인과기관은각각2조1217억·3306억원을사들였다.이날코스피는시총1위와2위자리가교체됐다.새롭게코스피대장주에오른SK하이닉스는전거래일보다15만5000원(5.61%)오른291만9000원,2위로내려온삼성전자는500원(-0.14%)떨어진35만3500원에거래를마쳤다.종가기준두종목의시총은각각2080조3782억원,2066조6595억원을기록해13조7187억원의차이가난다.코스피지수가22일0.69%오르며장을마쳤다.그래픽=강지호기자삼성전자는1999년7월29일코스피시총1위로올라선뒤2000년11월21일1위자리를내준것을빼면이후단한차례도대장주자리를내주지않았지만SK하이닉스가AI(인공지능)반도체랠리를타고빠르게주가가뛰며25년7개월여만에왕좌에서내려왔다.이날코스피시총상위10개종목은SK스퀘어(10.67%),삼성전자우(0.90%),삼성물산(5.80%)이올랐지만삼성전자(-0.14%),삼성전기(-1.85%),현대차(-5.22%),LG에너지솔루션(-4.70%),삼성생명(-9.36%),HD현대중공업(-4.65%)은내렸다.코스닥은1.81포인트(0.19%)상승한968.40에마쳤다.개인이4628억원을팔았지만외국인과기관은각각3115억·1498억원을샀다.시총톱10종목은주성엔지니어링(2.49%),원익IPS(10.58%),HLB(5.61%),이오테크닉스(3.91%)가올랐지만알테오젠(-0.85%),에코프로비엠(-1.59%),에코프로(-1.29%),레인보우로보틱스(-2.88%),코오롱티슈진(-0.49%),리노공업(-0.22%)은떨어졌다.서울외환시장에서원·달러환율은전거래일(1527.0원)보다10.0원오른1537.0원에주간거래를종료했다.김창성기자[email protected]©동행미디어시대&sidae.com,무단전재및재배포금지

내란중요임무종사혐의입건…김명수영장기각후첫대면조사'합수부지원의혹'홍장원"(회의에서)합수부의'합'자도안나와"홍장원전국가정보원1차장(왼쪽)과김명수전합동참모본부의장이22일각각피의자조사를받기위해경기과천2차종합특검사무실로출석하며취재진질의에답변하고있다.2026.6.22ⓒ뉴스1김민지기자(서울=뉴스1)송송이서한샘기자이동건수습기자=합동참모본부와국가정보원의12·3비상계엄가담의혹을수사하는2차종합특검팀(특별검사권창영)이내란중요임무종사혐의를받는피의자들을줄소환해수사를이어가고있다.법조계에따르면특검팀은22일오전부터김명수전합참의장과홍장원전국정원1차장을소환해조사하고있다.오후에는이승오전합참작전본부장을소환한다.김전의장에대해서는법원이구속영장을기각한후이뤄지는첫번째대면조사다.부동식서울중앙지법내란영장전담부장판사는지난15일"주된범죄혐의에대해다툼의여지가있어방어권보장의필요가있다"며김전의장에대한영장을기각했다.김지미특검보는이날(22일)오후정례브리핑에서"김전의장의혐의에대해법리적쟁점이있다는법원의판단을존중한다"며"이를보강하는데수사력을집중하고있다"고밝혔다.특검팀은김전의장이12·3비상계엄당시합참지휘통제실에서내란상황을파악하고도제지하지않고,계엄사령부를함께구성해내란에가담했다고보고있다.또김전의장이국회에출동한특수전사령부와수도방위사령부에'계엄사무를우선하라'고단편명령을내린점도내란가담근거로봤다.김전의장은이날오전특검팀사무실에출석하면서"제철학과소신에는변함이없고지금까지해온것처럼사실과진실에따라소명해나가겠다"며혐의를부인하는취지의발언을했다.특검팀은김전의장에대한구속영장을재청구하지는않을방침이다.합참의내란가담의혹과관련해특검팀은이날오후이전합참작전본부장도소환한다.특검팀은이전본부장이김전본부장등합참관계자들과계엄군이국회에투입되는불법상황을목도하고도계엄사령부를구성하는등내란에가담했다고보고있다.아울러특검팀은이날오전부터국정원의비상계엄가담의혹과관련해홍전차장을소환해조사중이다.홍전차장은자신을둘러싼혐의들을전면부인하고있다.특검팀은12·3비상계엄선포직후국정원에서열린정무직회의와부서장회의에서홍전차장이계엄사합동수사본부에국정원참여지원방안등을논의했다고의심하고있다.홍전차장은이날오전특검팀사무실에출석하면서관련의혹에대해"전혀말이안된다"며"합수부의'합'자도(회의에서)나오지않았다"고답했다.특검팀은또홍전차장이지난2024년12월4일오전조태용당시국가정보원장의지시에따라비상계엄의정당성을해외에설명하는문건을영문으로번역하고미국중앙정보국(CIA)에전달하는과정에개입했다고의심한다.홍전차장은해당혐의와관련해전혀인지한바가없다는입장이다.그는국정원이국군방첩사령부와연락체계를구축했다는의혹에관해선"단단히(특검측이)오해를한부분"이라며"(이미)잘설명을드렸다"고말했다.이승오전합동참모본부작전본부장.2023.12.18ⓒ뉴스1이재명기자[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

인권위간부4명째보직반납…"안위원장거취결단하라"전원위서결단요구…"공무원조직서상상하기어려운일"[서울=뉴시스]박주성기자=안창호국가인권위원장이지닌달7일오전서울중구국가인권위원회전원회의실에서열린제14차상임위원회를주재하고있다[email protected][서울=뉴시스]조성하기자=안창호국가인권위원장의조직운영을비판하며과장급간부4명이잇달아보직반납의사를밝힌가운데,전원위원회에서도위원장거취결단을요구하는목소리가나왔다.이숙진인권위상임위원은22일열린제12차전원위원회에서"총괄과장5명가운데3명이보직을내려둔다는실명글을올렸고,파견복귀를앞둔과장1명도보직을면해달라요청했다"며"국가공무원조직에서이같은일은상상하기어려운일"이라고말했다.이어"과장4인의보직반납이인권위의정상적운영체제에서발생할수있는일인지묻고싶다"며"위원장과사무총장은인권위정상화방안을고민하고결단을조속히내려달라"고촉구했다.조숙현비상임위원도지난13일퀴어문화축제불참문제를언급하며"위원장께서개인의양심보다국가인권위원장으로서의역할에집중해주셨으면한다"며"개인의종교적신념을우선시한다면국가인권위원장지위를유지할필요가없다고생각한다"고말했다.이에대해안위원장은"직원들의의견표명을잘보았다"며"인사는인사원칙에따라이뤄졌고앞으로도그렇게할것"이라고말했다.[서울=뉴시스]권창회기자=안창호국가인권위원장이지난4월13일서울중구국가인권위원회에서열린제7차전원위원회에참석해자료를살펴보고있다[email protected]앞서권혁장기획재정담당관과국민권익위원회에파견중인윤채완서기관은이날내부게시판에잇따라글을올리고오는7월인사에서보직을반납하겠다는의사를밝혔다.권담당관은"이자리를지키며위원회의추락과직원에게전가될피해를최대한막아보고자했으나이제는불가능하다고판단한다"며안위원장을향해"인권위의독립성과존재가치를저버린장본인"이라고직격했다.그는지난해2월인권위의'윤석열전대통령방어권보장권고안'의결을언급하며"수많은만류와비판에도적극적으로의결권을행사해안건을통과시켰다"며"이는내란옹호의오명을자초한것으로인권위의독립성을훼손한사건"이라고비판했다.또"윤석열방어권안건에대해선위원들이안건을제출하면상정할수밖에없다고하고는,퀴어축제참석의건에대해선다른잣대를댔다"며"인권의최후보루여야할곳이오히려인권퇴행의전초기지가됐다"고주장했다.권담당관은"남은임기를채우겠다는것은위원회의독립성을지키는것이아니라위원장의신념을위원회에서실현하겠다는사적욕망에불과하다"며"위원장의거취결단을요청한다"고했다.윤서기관도"안위원장하에서과장보직을받는것을원치않는다"며"위원장님의리더십에순응하면서업무를수행하기어렵고,그런제가실무를책임지는과장보직을유지하는것은적절치않은것같다"고밝혔다.김재석군인권보호총괄과장과박광우차별시정총괄과장도각각지난15일과19일보직반납의사를밝히며안위원장의거취결단을촉구한바있다.이로써안위원장체제에서보직반납의사를공개적으로밝힌과장급간부는4명이됐다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

‘토큰맥싱’으로AI비용문제대두챗GPT로그린이미지“토큰이얼마나많이소비되게할수있느냐가모든것을결정한다고생각한다.”업스테이지가지난16일개최한기자간담회에서이회사김성훈대표가인공지능(AI)수익성에대한질문을받고말한답변이다.AI분야에서토큰은자연어처리(NLP)등을위해텍스트를최소단위로쪼갠것을뜻해왔으며,약3.5바이트(약4자)데이터로정의되기도한다.최근회사가인수한다음및타임리와의시너지전략을발표한이자리에서김대표는“AI인프라기업들이가져가는가격과우리가토큰으로생산하는부가가치가다르다”고주장하는한편,“토큰이활성화되는것만이모든AI풀스택회사들이같이성장하는길”이라고도강조했다.토큰이AI모델과금체계단위로일찍이자리잡은데이어,올해들어선이같은내용의‘AI토큰경제’라는말도흔히쓰인다.그시동은이번에도젠슨황엔비디아최고경영자(CEO)가걸었다.그는지난3월GTC2026기조연설에서토큰을70번넘게언급하며AI시대핵심생산요소이자새로운원자재로규정했다.토큰이곧지능이고경제적산출로이어진다는논리다.다른자리에선연봉50만달러엔지니어가1년에25만달러어치토큰을쓰지않으면“깊이우려하겠다”고도했다.이후메타와아마존등빅테크를포함해AI업계에는직원들의토큰소비량을줄세우는리더보드까지등장하면서더긴프롬프트와더많은에이전트를경쟁적으로이용하는풍경도연출됐다.하지만이런흐름은봄날한철로그쳐가는분위기다.이처럼AI토큰이용량을끌어올려생산성의증거로삼는행태를비꼬는신조어인‘토큰맥싱’(tokenmaxxing)이화두로떠올랐다.AI모델발전과‘급나누기’및에이전틱AI확산으로각기업·기관이소비하는토큰양도지속증가하는가운데,이는결국사용량을나타낼뿐이고실질적성과가측정되진않으므로불필요한압박과낭비를낳는다는지적이쏟아졌기때문이다.더욱현실적인이유는기업들이받은청구서에있다.외신보도에따르면앤트로픽‘클로드코드’를도입한우버는약4개월만에올해AI예산을소진했고,마이크로소프트(MS)도일부사업부에서해당라이선스를몇달만에회수했다.마크베니오프세일즈포스CEO는올해앤트로픽청구액이3억달러에이를것이라언급했는데,실제로직원들의사용한도를걸지않은한기업이5억달러(약7500억원)짜리청구서를받은것으로전해진다.비용이상으로생산성도늘어나면문제없겠지만실상은그렇지않아보인다.소프트웨어개발플랫폼젤리피쉬의연구에따르면,AI코딩도구를가장많이쓴개발자는적게쓴이들보다처리량이약2배였지만이를위해10배의토큰을썼다.게다가상당수기업·기관은토큰을얼마나쓰는지도모른다.KPMG조사에서자사AI비용을종합적으로파악한다는기업은26%에그쳤으며,50%는일부만파악했고22%는거의모르거나청구서가온뒤에야알았다.이미흐름은소비경쟁에서지출관리와투자수익률(ROI)로옮겨가고있다.리눅스재단은클라우드핀옵스를AI토큰시대로확장하겠다며‘토크노믹스재단’을내달출범할예정이다.작업에맞는AI를택해주는모델라우터가잇따라등장하고있고,IT옵저버빌리티(관측)분야기업들이AI인프라에이어토큰으로도관리영역을넓혀가고있다.스페이스X에이어대형기업공개(IPO)를앞둔오픈AI·앤트로픽도이런흐름을주시하는분위기다.오픈AI는지난18일‘챗GPT엔터프라이즈’에사용량분석과강화된지출통제기능을도입한다고발표했다.또크리스차우리앤트로픽인터내셔널총괄은지난17일한국사무소개소기념간담회에서토큰맥싱에대해“비용이통제불능으로치닫는상황은우리도원하지않는다”며“작업에맞춰모델선택을자동최적화하는방법을모색해나갈것”이라답했다.앞으로는토큰을얼마나많이쓰는가보다얼마나효율적·효과적으로쓰는지가중시될것으로보인다.실질적효용을보이며시장이바라는‘AI생산성혁명’을일으킬지가관건이될전망이다.사티아나델라MSCEO는올해초다보스포럼에서AI가보건·교육·공공효율·민간경쟁력등에서구체적성과를개선하지못하면에너지를들여토큰을만들‘사회적면허’마저잃을것이라경고한바있다.팽동현기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

AI데이터활용부담완화정책도최우수사례마약탐지·K-과학문화확산등7건포상정부가전국에흩어져있던공공반도체연구시설을하나로묶어국가연구개발(R&D)인프라로재편한'모아팹(MoaFab)'사업과인공지능(AI)기업의데이터활용부담을줄인정책을적극행정최우수사례로선정했다.과학기술정보통신부는22일'2026년제2회적극행정우수사례'7건을선정하고포상수여식을개최했다고밝혔다.기사의이해를돕기위한자료사진.경기용인시처인구SK하이닉스반도체클러스터1기팹건설현장.강진형기자이번우수사례는국민과기업이현장에서체감할수있는규제개선과협업기반문제해결을통해실질적인성과를창출한사례들로구성됐다.최우수사례로선정된'모아팹'사업은전국14개공공나노팹을통합해국가반도체연구개발전략자산으로재편한사례다.그동안공공나노팹은기관별로분산운영되면서연구자들이장비를이용하는데불편이컸고,장비노후화와전문인력부족문제도지속적으로제기돼왔다.과기정통부는전국공공나노팹을통합한모아팹플랫폼을구축해장비이용신청부터공정관리까지원스톱서비스를제공하고실시간공정모니터링체계를마련했다.특히삼성전자와SK하이닉스,DB등반도체기업3곳과업무협약을체결해민간유휴장비이전과기술컨설팅,퇴직전문가의현장노하우전수체계를구축했다.이를통해국가반도체연구개발인프라의활용도를높이고민관협력기반의연구생태계를조성했다는평가를받았다.또다른최우수사례는AI기업의데이터활용부담을완화한정책이다.AI학습데이터활용문턱낮춰AI개발과정에서는대규모데이터확보가필수적이지만저작권관련법적불확실성과데이터구매비용이기업들의부담으로작용해왔다.과기정통부는국가예산으로생산된데이터를별도저작권자허락없이AI학습에활용할수있도록'AI유형'을신설하고,데이터구매비용을연구개발비세액공제대상에포함해기업부담을줄였다.우수사례에는국제우편물마약검사체계강화와우편물은닉마약탐지정밀도향상기술개발이선정됐다.이를통해해외유입마약에대한조기탐지와대응역량을높인점이인정받았다.장려사례로는국립과천과학관의이동형과학전시물'사이팝(Sci-POP)'해외수출확대,민간분야고출력전자파(EMP)위협대응,우체국소포네이버예약·발송서비스등이이름을올렸다.배경훈부총리겸과기정통부장관은"적극행정은국민과기업이현장에서체감하는변화를만들어내는정부혁신의출발점"이라며"앞으로도국민삶을개선하고국가경쟁력을높이는적극행정이확산될수있도록적극지원하겠다"고말했다.김종화기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

보도기사2026MSI,28일대전서개막…한화생명·T1등11개팀격돌4년만의한국개최…우승팀엔'롤드컵직행권'부여이번주말대전에서열리는리그오브레전드국제대회,MSI◆4년만에한국돌아온MSI…이번엔'대전'전반기세계최강팀을가릴리그오브레전드(LoL)국제대회,'미드시즌인비테이셔널'(MSI)가대전에서열립니다.MSI가한국에서열리는건지난2022년부산개최이후4년만입니다.오는28일대전컨벤션센터제2전시장에서개막하는2026MSI에는전세계지역리그를뚫고올라온11개팀이격돌합니다.국내리그인LCK에서는한화생명e스포츠와'페이커'가버티는T1이대표로나섭니다.LCK의가장강력한라이벌인중국리그LPL에서는빌리빌리게이밍(BLG)과톱e스포츠가,유럽리그LEC에서는G2·카르민코프,북중미리그LCS에서는라이언(LYON)·팀리퀴드에일리언웨어,아시아태평양지역리그LCP에서는팀시크릿웨일스·DCS,브라질리그CBLOL은퓨리아e스포츠가각각출전합니다.창단후처음으로MSI에출전하는한화생명◆'창단첫진출'한화생명vs'5년연속'T1한화생명은창단9년만의첫MSI출전입니다.MSI선발전에앞서열린LCK정규시즌1∼2라운드에서15승3패를기록하며1위를차지했고지난12일열린1시드결정전에서T1을상대로승리를거두며첫MSI진출을확정했습니다.T1은'MSI디펜딩챔피언'인젠지e스포츠등과남은진출권한장을두고치열한경쟁을벌인끝에마지막티켓을따냈습니다.T1은2022년부산에서열린MSI이후5년연속MSI출전기록을이어가고있습니다.5회연속MSI출전기록을이어오고있는T1◆기다리는'1시드'한화생명vs올라가야하는'2시드'T1올해MSI는플레이-인스테이지와브래킷스테이지,두단계로진행됩니다.4개팀이맞붙는플레이-인스테이지는더블엘리미네이션5전3선승제로경기를치러단한팀만이브래킷스테이지로향할수있습니다.이어지는브래킷스테이지에서는모두8개팀이우승을두고양보없는승부를펼치게됩니다.1번시드인한화생명은7월3일열리는브래킷스테이지부터,2번시드인T1은개막과함께시작하는플레이-인스테이지부터경기를시작합니다.2026MSI결승전은오는7월12일에열립니다.MSI우승팀은최고권위대회인'2026LoL월드챔피언십'직행권이주어집니다.(사진=연합뉴스)조형준취재기자|[email protected]©TJB

로봇감속기(사진=게티이미지)국내로봇부품기업들이감속기와액추에이터등핵심구동부품을앞세워북미로봇공급망진입에속도를낸다.미국에서중국산로봇·부품을겨냥한안보규제논의가제기되는가운데,비중국공급망확보수요를겨냥한행보다.22일업계에따르면한국로봇산업진흥원공동관(9곳)참여기업을비롯한국내로봇·자동화기업14곳이북미최대로봇·자동화전시회'오토메이트(AUTOMATE)2026'에참여한다.국내로봇부품업계기업들의북미시장행보가주목된다.감속기와액추에이터등구동계부품은휴머노이드등로봇관절의힘전달과위치제어를좌우하는핵심부품이다.완제품성능과직결되는부품인만큼,북미시장에서초기고객사와레퍼런스를확보하는것이향후공급확대의중요한발판이될수있다.삼현,에스비비테크,에스피지등은액추에이터와정밀감속기,모션제어기술을앞세우고,GGM,히겐RNM,코모텍,우림파워트레인솔루션등도모터와동력전달부품분야에서북미자동화고객사확보를추진한다.미국내로봇공급망논의는미국시장공략의전략적중요성을키우고있다.미국의회에서지난3월연방기관의중국산로봇조달·운용을제한하는'미국안보로봇법',6월에는안보위협으로판정된로봇의미국내판매제한까지가능하게하는'가드법(GUARDAct)'이발의됐다.두법안모두중국산로봇의공공조달과시장진입을제한하는데초점이맞춰져있다.로봇이카메라와센서,통신모듈,제어소프트웨어를결합한장비로진화하면서주요인프라에서보안위험이될수있다는우려에서다.실제시행여부와적용범위는확정되지않았지만,업계에서는비중국로봇·부품공급망수요가커질경우국내부품기업의북미고객사확보기회도확대될수있다고보고있다.전시회참여기업관계자는“미국시장에서로봇공급망을안보관점에서보는논의가시작된점은주목할필요가있다”며“특히감속기와액추에이터등핵심구동부품을갖춘한국기업에는북미고객사확보기회가될수있는시점”이라고말했다.오토메이트는미국첨단자동화협회가주관하는북미최대로봇·자동화전시로,22~25일(현지시각)미국시카고에서열린다.세계1000여개기업이참여해로보틱스,산업용AI,머신비전등최첨단스마트제조솔루션을선보이고네트워크를형성하는행사다.이날두산로보틱스도하드웨어와소프트웨어,사용자애플리케이션을결합한산업용로봇AI솔루션'PalletizHD+'를처음선보인다.오토메이트2026참가기업중주요구동계부품기업.박유민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.