상담80%자동해결·계약검토67%단축…업무효율·직무경쟁력높여(지디넷코리아=김미정기자)인공지능(AI)이단순반복업무를도맡으며실무자직무역량을강화하는파트너로안착했다는분석이이어지고있다.1일IT업계에따르면고객상담을비롯한법률서비스,번역영역에서AI를통한업무성과가가시화되고있는것으로나타났다.AI도입후실무자가전략도출과의사결정에집중하게돼업무효율과직무경쟁력을동시에높이고있다는평가다.글로벌회계컨설팅그룹PwC보고서에따르면AI활용도가높은산업은타산업보다3배높은매출성장을기록한것으로집계됐다.특히AI를활용하는근로자는같은직무내비활용자대비56%가량높은임금을받는것으로나타나AI역량이보상체계의핵심지표가됐음을시사했다.브랜든은채널톡AI에이전트'알프'로하루2000여건넘는고객문의중80%를자동해결했다.(사진=채널코퍼레이션)고객상담분야에서는AI에이전트도입으로상담원연결없이도문의의80%를자동해결하는구조가확립됐다.상담원들은감정노동에서벗어나고객경험개선을위한전략기획과부서간협업을주도하는역할로직무성격이변모하고있다.라이프스타일브랜드브랜든은채널톡의AI에이전트'알프'를도입해하루2000여건넘는고객문의중80%를상담사연결없이자동해결했다고밝혔다.상담원들은반복되는상담대신고객경험개선을위한부서간협업과전략기획에업무역량을집중하고있다.법률서비스영역에서도AI가수백페이지계약서를1분내검토하며문서처리시간을단축하고있다.변호사는방대한판례검색과검토업무를AI에맡기고실제리스크판단과법률전략설계라는본연의가치창출에집중하는추세다.BHSN플랫폼'앨리비'를도입한CJ제일제당과한화솔루션은계약서검토시간을약67%줄였다.(사진=BHSN)리걸AI기업BHSN의플랫폼'앨리비'를도입한CJ제일제당과한화솔루션은계약서검토시간을약67%이상줄인것으로전해졌다.AI가100장분량의계약서를1분내검토하면변호사는실제리스크규모를판단하고수정방향을결정하는핵심공정에매진하는식이다.콘텐츠번역·현지화작업역시AI시스템도입으로사람의최종검수시간을최대90%까지줄였다.AI가인물관계와문화적뉘앙스까지분석해초벌번역을수행하면서대량의자막작업을신속하고정확하게처리하는환경이구축됐다.AI통번역기업엑스엘에이트(XL8)는영상현지화플랫폼'미디어캣'을통해콘텐츠자막작업의사람검수시간을최대90%까지단축했다.AI가인물관계와문맥을분석해초벌번역을정밀하게수행하면서넷플릭스등OTT플랫폼의방대한콘텐츠를신속하게처리하는토대를마련했다.엑스엘에이트는'미디어캣'으로콘텐츠자막작업검수시간을최대90%까지줄였다.(사진=엑스엘에이트)AI솔루션활용은교환이나반품등의정형화된업무를스스로수행하는단계까지발전했다.기업들은내부데이터를구조화해맥락을이해하는온톨로지기술등을접목해업무환경의지능화를가속하고있다.BHSN관계자는"AI는인간을대체하는것이아니라인간이더나은판단을내릴수있도록돕는도구"라며"업무담당자는기업핵심전략수립과의사결정에집중할수있는업무환경을조성한다"고말했다.김미정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

[MOVIEW]"AI에이전트시대왔다"[디지털데일리김문기기자]애플이AI(인공지능)기능이통합된차세대하드웨어의흥행에힘입어기록적인성적표를받아들었다.특히새롭게도입된‘맥북네오(MacBookNeo)’와‘애플인텔리전스’가탑재된아이폰17시리즈가시장의예상을뛰어넘는수요를창출하며,전세계적인공급부족사태를겪고있는것으로나타났다.◆팀쿡CEO"에이전틱AI도구인식,예상보다빠르게확산"실적발표컨퍼런스콜에서팀쿡CEO는특히맥(Mac)라인업의성과에고무적인반응을보였다.그는“맥미니와맥스튜디오는AI와에이전틱도구를위한놀라운플랫폼이며,고객들의인식이우리가예상했던것보다훨씬빠르게일어나고있다”며,이로인해예상치를상회하는수요가발생했음을시사했다.신제품‘맥북네오’에대해서는더욱강한어조로성과를설명했다.쿡CEO는“맥북네오에대한고객의반응은기록적인수준이며,덕분에지난3월분기맥을처음접하는신규고객수에서역대최고기록을세웠다”고밝혔다.이어“현재맥북네오는공급제약상황에있으며,맥미니와맥스튜디오역시수급균형을맞추는데수개월이걸릴것”이라고덧붙였다.특히교육시장에서의변화도언급했다.쿡CEO는“캔자스시티공립학교처럼크롬북과윈도우PC에서맥북네오로전환하는사례가속속들려오고있다”며맥의시장침투력이전방위적으로확대되고있음을강조했다.◆아이폰17시리즈,'만족도99%'로시장압도공급제약에도불구하고아이폰매출은22%성장하며강력한사이클을입증했다.팀쿡CEO는“사람들은아이폰17의디자인과성능,카메라,그리고플랫폼전반에통합된‘애플인텔리전스’를사랑한다”며“미국내아이폰17시리즈의고객만족도는99%라는유례없는수치를기록중”이라고자신감을드러냈다.애플은이러한성장이특정지역에국한되지않고미국,라틴아메리카,중화권,서유럽,인도,일본등대부분의시장에서두자릿수성장을기록했다고설명했다.◆재무전략의대전환…AI투자를위한‘유연성’확보이번실적발표에서눈에띄는변화중하나는자본효율화전략의수정이다.케빈파레이크CFO는2018년부터유지해온‘순현금중립(NetCashNeutral)’목표를공식적으로철회한다고발표했다.파레이크CFO는“현금과부채를독립적으로평가하는것이비즈니스요인과시장상황에따라최적의경제적결정을내릴수있게해준다”며“AI는우리에게매우중요한투자영역이며,제품로드맵에필요한일반적인투자외에추가적으로투자를늘려갈것”이라고밝혔다.이는급변하는AI환경에대응하기위해대규모인프라및R&D투자를지속하겠다는의지로풀이된다.실제로팀쿡CEO역시“우리는분명히더많이투자하고있다.R&D분야는회사전체성장률보다훨씬높은수치로가속화되고있다”고강조했다.◆메모리비용상승에따른마진압박은과제완벽한실적뒤에는원가상승에대한고민도깊다.팀쿡CEO는향후수익성전망에대해“6월분기이후메모리비용이비즈니스에미치는영향이점점더커질것으로믿고있다”며“우리는이에대해계속평가할것이며,이전에도그랬듯다양한옵션을검토할것”이라고언급했다.이는향후부품가상승분을제품가격이나서비스수익구조에반영할수있음을암시하는대목이다.한편,애플은올여름미국과캐나다지역의‘애플지도’에광고를도입할계획이다.케빈CFO는“고객경험과개인정보를존중하면서도모든규모의비즈니스가성장할수있도록돕는것이가능하다”며서비스부문의매출다각화의지를분명히했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

[인더스트리AI][디지털데일리김문기기자]팀쿡애플최고경영자가인공지능서버수요폭증에따른글로벌메모리반도체공급부족으로인해올해6월분기부터부품원가가대폭상승할것이라고공식경고했다.1일(현지시간)애플은2026회계연도2분기실적발표현장에서인공지능(AI)서버용메모리수요가소비자기기용공급을잠식함에따라향후분기별이익마진에상당한압박이예상된다고밝혔다.팀쿡애플최고경영자(CEO)는분석가들과의컨퍼런스콜에서"6월분기부터메모리비용이상당히높아질것으로예상한다"며"6월이후에는메모리비용상승이애플의사업전체에미치는영향이더욱커질것"이라고전했다.애플이이처럼이례적으로부품원가상승을경고한배경에는전세계적인메모리가격슈퍼사이클이자리잡고있다.최근가트너와카운터포인트리서치등시장조사업체자료에따르면,2026년1분기글로벌메모리가격은전분기대비최대90%급등했다.삼성전자와SK하이닉스등주요메모리제조사들이수익성이높은AI서버용고대역폭메모리(HBM)와서버용D램생산에집중하면서,아이폰과맥(Mac)에들어가는표준모듈공급이상대적으로줄어들었기때문이다.그간애플은미리확보해둔대규모재고물량을통해원가상승분을상쇄해왔으나,해당비축분이소진되는2분기부터는본격적인실적타격이불가피할전망이다.루카마에스트리(LucaMaestri)의뒤를이은케반파레크(KevanParekh)애플최고재무책임자(CFO)는"공급제약과부품가격변동상황을지속적으로평가하고있다"며"다양한옵션을검토중이지만원가상승의흐름을완전히피하기는어려운상황"이라고덧붙였다.이러한공급망위기속에서도애플은올해1분기매출1112억달러(약153조5000억원),순이익296억달러를기록하며역대최고의3월분기성적표를받아들었다.특히아이폰17시리즈의인기에힘입어아이폰매출이전년대비22%성장한570억달러를기록했으며,서비스부문역시310억달러에육박하는매출로사상최고치를경신했다.다만공급부족으로인해맥스튜디오와맥미니등일부데스크톱라인업의품귀현상은향후수개월간지속될것으로보인다.결국애플의향후과제는폭발적인AI하드웨어수요를유지하면서도치솟는부품원가사이에서얼마나정교하게마진을방어하느냐에달려있다.이번실적발표현장에배석한존터너스(JohnTernus)신임CEO내정자역시'에이전틱AI'활용사례증가가하드웨어수요를이끌고있다고분석하며,차세대제품로드맵에서고사양메모리탑재가필수적임을시사했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

넥슨떠나창업후첫대작출격…시스템개입통한피로도완화목표(지디넷코리아=정진성기자)컴투스(대표남재관)가퍼블리싱하고에이버튼(대표김대훤)이개발중인MMORPG'제우스:오만의신'이올해하반기출격을앞두고있다.개발사인에이버튼은넥슨에서'민트로켓'브랜드를이끌었던김대훤대표가설립한개발사다.김대표는제로부터회사를설립해키워보고자창업을결심했다.현재약200명규모로성장한에이버튼은'제우스'를포함해총3개의프로젝트를진행중이다.지난달24일지디넷코리아와만난김대표는그만의개발철학을소개하며,'제우스'를통해모두가즐기는MMORPG경쟁의본질을살리겠다는포부를밝혔다.무한경쟁,1%만이독식하는경쟁체제가만연한MMORPG시장에서에이버튼만의문법을만들겠다는의도다.김대훤에이버튼대표.그런측면에서김대표는첫타이틀로개발난이도가높은MMORPG를택한이유에대해신생회사로서의기술력을입증하고지속가능한성장의토대를마련하기위한도전이라고설명했다.그는"대형프로젝트를경험하며쌓이는노하우가향후연쇄적인새로운도전의든든한토대가될것"이라며"침체된경쟁형MMORPG시장분위기를반전시킬매력적인대안을제안하고싶었다"고설명했다.현재MMORPG시장의한계를극심한'경쟁피로도'로진단한김대표는장르의본질인'경쟁의재미'복원을최우선과제로삼았다.그는"가장강조하는키워드는바로'모두가즐기는경쟁'"이라며"상위1%만독식하는공고한계급사회를깨고,조금가벼운싸움이라도자주일어나는것이훨씬역동적일것"이라고강조했다.김대훤에이버튼대표.이를타개하기위한핵심시스템은'교통정리'다.전략시뮬레이션(SLG)장르처럼시스템이적극개입해비슷한스펙의이용자끼리부담없이맞붙게유도하는방식이다.김대표는"승자가독식하고패자는모든것을잃는방식에서벗어나,패배하더라도시스템이상당부분복구해주어다시도전할의지를갖게만들겠다"고덧붙였다.직장인이용자들을배려한방치형'숙제'시스템은수용하되,완료된숙제의결과물이가벼운경쟁으로이어지도록게임을설계했다.보스레이드등PvE콘텐츠역시단순한사냥을넘어선다.레이드성적을바탕으로비슷한티어의길드끼리간접적이고캐주얼한실시간랭킹경쟁을시켜장르적재미를극대화할계획이다.'제우스'라는이름에서알수있듯이직관적인몰입을돕기위해대중에게친숙한'그리스신화'를세계관으로채택했다.대만등글로벌시장에서도인지도가높은대표적인신들을앞세워접근성을높인다는계획이다.김대표는"이용자들이부딪히며만들어내는서사가이장르의진짜재미"라며"대신뇌리에깊게남을오리지널캐릭터를투입해익숙한신들과의관계를지켜보는흥미를더했다"고부연했다.컴투스'제우스:오만의신'.'제우스'는언리얼엔진5의최신기술을도입해최고수준의비주얼을구현했다.창립멤버9명중8명이프로그래머출신일만큼강력한기술력을바탕으로,PC퀄리티를선행구현한뒤모바일환경에맞게고도로최적화하는공정을진행중이다.출시목표는올해하반기다.김대표는"현재출시전게임의완성도가기하급수적으로올라가는마무리단계"라며"과거의전통적방식으로만든에셋은하나도없으며,MMORPG장르내에서는감히최강의비주얼을보여드릴것"이라고자신했다.파트너사인컴투스에대해서는"'서머너즈워'로입증된10년이상의라이브서비스노하우가큰시너지를내고있다"고평가했다.그는"실제개발과정에서도컴투스는단순한유통사를넘어훌륭한파트너역할을해주고있다"며"마치영화의감독과제작자,만화가와편집자의관계처럼저희가작가주의에너무빠지지않도록돕는다"고전했다.김대훤에이버튼대표.컴투스에서최신트렌드나인게임밸런스에대해객관적이고예리한피드백을아끼지않는,건전하고든든한조력자역할을해주고있어제우스가더욱날카롭게다듬어지고있다는설명이다.김대표는넥슨에서의경험을바탕으로스타트업의빠른의사결정장점과대기업수준의자체검증을결합해에이버튼을'믿고기대할수있는브랜드'로만들겠다는목표다.에이버튼은'제우스'외에도'FPS로그라이트'와매운맛의'소울라이크'등차별화된멀티파이프라인을동시가동중이다.'FPS로그라이트'의경우정통PVPFPS대전에서오는피로도를탈피하고자특정장르와로그라이트가결합해대중적인성공을거둔사례에서영감을받았다.그는"FPS로그라이트계의'하데스'가되겠다"며당찬포부를던졌다.김대훤에이버튼대표.'소울라이크'신작의경우초심,기본으로돌아갈것이라강조했다.김대표는"최근소울라이크장르가방대한오픈월드와온갖퀘스트를더해초대형종합RPG로진화하는추세"라면셔"저희는오히려'백투베이직(BacktoBasic)'을지향한다"고밝혔다.방대해지는트렌드와대비되도록,기본기에충실하면서도에이버튼만의독특한콘셉트와개성이뚜렷한,작지만매운맛의소울라이크를만들어내겠다는계획이다.고비용게임산업의위기돌파구로는AI와K-콘텐츠고유의감각을꼽았다.중소개발사들이단순반복작업에AI를적극활용해노동집약적인비용을획기적으로낮출수있다는진단이다.다만AI의흔적이여과없이드러나는것은강하게경계했다.김대표는"게임은단순한제품이아닌창작자의땀이담긴'작품'"이라며"효율을높이는데는AI를쓰지만,핵심적인재미나이용자들에게닿는최종퀄리티영역은반드시사람의손과치열한고민을거쳐완성해야한다"고강조했다.그는"무엇보다고무적인것,전세계시장에서K-콘텐츠특유의감각이단순한다름을넘어'세련된것'으로인정받기시작했다는점"이라며"이제는'오징어게임'이나K-웹툰처럼우리가가장잘하고익숙한서사와감각을자신있게내놓았을때전세계가열광한다"고게임시장을넘어현글로벌콘텐츠시장을진단했다.그러면서"억지로꾸며낼필요없이,우리고유의감각과강점을믿고완성도있게벼려낸다면지금의한계를충분히돌파할수있을것이라확신한다"고자신했다.정진성기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

현재인류는호모사피엔스단일종이지만과거에는다양한인간종이존재했다.특히현생인류의사촌인네안데르탈인은호모사피엔스보다인지능력이떨어져멸종했다고알려졌다.그런데인류학계의이런오랜가설이중대한도전에직면했다.미국인디애나대인지과학프로그램,인류학과,블루밍턴석기시대연구소,컬럼비아대인류학과,중국베이징대자기공명영상연구센터,베이징기술연구소공동연구팀은뇌구조비교분석결과네안데르탈인과초기현생인류사이의해부학적차이가현대인개별집단간차이보다오히려작다고1일밝혔다.이번연구결과는미국국립과학원에서발행하는국제학술지‘PNAS’4월28일자에실렸다.현생인류(왼쪽)의사촌이라는네안데르탈인(오른쪽)이멸종하게된것은인지능력이떨어지기때문이라고알려졌다.그러나새로운연구에따르면현대인류집단간차이가네안데르탈인-현생인류간뇌구조차이보다더큰것으로나타났다.위키피디아제공지금까지는네안데르탈인의뇌가현생인류보다크지만형태가다르다는점을들어이들의인지능력이떨어졌을것이라고추정했다.그렇지만실제로네안데르탈인의뇌형태적차이가실제인지적차이를반영하는지여부가과학적으로분석된적은없다.이에연구팀은미국내유럽계후손200명과중국한족200명의자기공명영상(MRI)을정밀분석했다.연구팀은이들의뇌를13개영역으로나눠부피를측정하고이를과거보고된네안데르탈인과초기현생인류간의뇌구조차이데이터를대조했다.연구결과,13개뇌영역중9개영역에서현대인류집단간절대적부피차이가네안데르탈인과초기현대인류사이의차이보다더크게나타났다.기존연구들을분석한결과현대인류에게있어뇌크기와인지능력사이상관관계는매우약한것으로확인됐다.이는우리가흔히진화적차이라고여겼던네안데르탈인과현생인류사이의뇌해부학적특성이실제로는현대인류내에서도흔히발견되는변이수준에불과하다는것이다.현생인류가네안데르탈인을대체하게된이유가이전에알려진것처럼인지적우월성때문이아니라면네안데르탈인멸종은기후변화,감염병같은질병,사회적네트워크의구조적차이등다른외부적요인에서찾아야할것이라고연구팀은지적했다.연구를이끈토머스쇠네만인디애나대교수는“현대인류집단사이에서나타나는뇌의해부학적차이가인지적우위나진화적유의미성을결정짓지않는다면네안데르탈인과현생인류조상사이의차이역시마찬가지였을것”이라며“이번연구는현대인류집단내의풍부한생물학적변이를고려할때네안데르탈인과의미세한구조적차이를인지적열등함으로해석하는것은무리가있음을보여준다”고설명했다.유용하과학전문기자Copyright©서울신문.무단전재,재배포,AI학습및활용금지.

딥테크예비창업자경진대회…해외판로개척·초기투자유치등지원(지디넷코리아=박희범기자)박철훈한국기계연구원박사의'근육옷감기반근력보조웨어러블슈트개발’아이템이대덕특구딥테크예비창업자경진대회에서연구개발특구진흥재단이사장상과함께대상을수상했다.연구개발특구진흥재단대덕연구개발특구본부(본부장임문택)는대덕테크비즈센터1층콜라보홀에서‘2026년대덕특구딥테크예비창업자경진대회’를개최했다고1일밝혔다.임문택연구개발특구진흥재단대덕연구개발특구본부장(왼쪽)과딥테크창업경진대회서대상을받은박철훈한국기계연구원박사가기념촬영했다.(사진=연구개발특구진흥재단)최우수상은‘탄소중립핵심기체분리정제를위한차세대TFC(Thinfilmcomposite)중공사막’을발표한박철호한국에너지기술연구원박사가수상했다.우수상은‘원격로봇제어및교시자동화플랫폼사업화’를발표한유승남한국원자력연구원박사와‘초소형위성을위한고체연료기반초경량·초소형이온추진시스템’을발표한채길병한국원자력연구원박사에게각각돌아갔다.대상에는1,000만원,최우수상은500만원,우수상은각200만원등총1,900만원규모시제품제작지원,홈페이지제작등사업화연계자금이상금으로주어진다.이번대회는'랩투마켓:시장을바꾸는딥테크챌린지’를슬로건으로진행했다.대덕특구내공공연구기관딥테크기술을발굴해기획형창업으로연계하는‘대덕특구기술창업스튜디오’사업의일환으로추진했다.대덕연구개발특구본부는이경진대회를기획단계부터본선까지약4개월에걸쳐진행했다.대덕특구내출연연중심예비창업팀17개를발굴·모집했다.기술혁신성,시장잠재력,팀역량등을기준으로사전심사를거쳐10개팀이본선무대에올랐다.향후특구재단은수상팀을포함한예비창업자를대상으로대덕특구기술창업스튜디오사업을통해법인설립멘토링,해외판로개척등기술사업화컨설팅을지원할예정이다.액셀러레이팅프로그램과원스톱지원센터등도연계해연구소기업설립과초기투자유치도지원할계획이다.임문택본부장은"이번대회는단순아이디어선별에그치지않고,예비창업자발굴부터실전IR을병행한고도화및맞춤형컨설팅등사전보육과정을운영해예비창업자사업화역량을강화한것이가장큰특징"이라고말했다.임본부장은또“대덕특구공공기술우수성과사업화가능성을함께확인한자리”라며“예비창업자들이데스밸리를극복하고국내를넘어해외시장까지확장해나갈수있도록대덕특구의역량을모아밀착지원해나갈것"이라고덧붙였다.‘2026년대덕특구딥테크예비창업자경진대회’시상식뒤수상자들이기념촬영했다.박희범기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

빅테크의인공지능(AI)인프라경쟁이단순한기술선점을넘어규모의경제싸움으로번지고있다.30일(현지시각)파이낸셜타임스보도에따르면빅테크4개사의올해AI인프라투자규모는7250억달러(약1070조원)까지확대될전망이다.아마존·메타·마이크로소프트·알파벳등4개사의올해자본지출(CAPEX)은지난해기록인4100억달러(약605조원)보다77%증가할것으로예상된다.구글본사전경/조선DB구글모회사알파벳의1분기순이익은전년대비81%급증한626억달러(약92조원),매출은22%늘어난1100억달러(약162조원)를기록하며시장예상치를상회했다.특히구글클라우드매출은전년대비63%증가한200억달러(약29조원)를기록하며경쟁사들의성장속도를앞질렀다.구글은데이터센터임대계약잔고가4600억달러(약679조원)에달한다고밝히며올해투자가이던스를최대1900억달러(약280조원)로상향조정했다.토마스쿠리안구글클라우드대표는자체AI칩과모델을내재화한전략이비용및연구측면에서경쟁사대비우위를제공했다고설명했다.마이크로소프트본사/마이크로소프트마이크로소프트(MS)는클라우드매출40%성장에힘입어전체매출829억달러(약122조원),순이익320억달러(약47조원)로역대최고실적을기록했다.MS는수요대응을위해데이터센터투자가더필요하다며2026년자본지출예산을1900억달러(약280조원)로제시했다.에이미후드MSCFO는기록적인자본지출예산중250억달러(약36조원)가메모리칩및부품가격상승에따른것이라며공급제약이2026년까지지속될것으로내다봤다.그는데이터센터가확충되는하반기부터클라우드성장세가더욱가속화될것이라고덧붙였다.아마존의1분기클라우드매출은376억달러(약55조원)를기록했다.앤트로픽과의계약등으로인해수주잔고가3640억달러(약537조원)에달하는것으로집계됐다.앤디재시아마존CEO는고객들이단일도구가아닌다양한AI선택지를원하며오픈AI와의협력으로더많은매출이발생할것이라고강조했다.메타는매출이33%증가한563억달러(약83조원)를기록했음에도투자확대와AI모델출시일정의불확실성으로인해주가가시간외거래에서8%하락했다.메타는메모리가격과데이터센터인프라경쟁을원인으로지목하며올해투자계획을최대1450억달러(약214조원)로대폭늘렸다.마크저커버그메타CEO는AI모델출시기한보다품질이중요하다고강조했으나시장은자본집약적구조로의변화에우려를나타냈다.제프리스의브렌트틸애널리스트는"AI경제는건강하다"며최근의매출성장은빅테크기업들이막대한자본지출비용을충분히감당할수있음을시사한다고분석했다.구글은이번실적을통해클라우드시장점유율확대를본격화하며그간AI상용화가늦다는비판을불식시켰다.스티븐주UBS애널리스트는"투자자들이투자대비수익(ROI)에대한확신을얻는데도움이될것"이라고평가했다.이광영기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

예상웃도는AI인프라자본지출계획…과잉투자우려반박(지디넷코리아=장경윤기자)전세계주요클라우드서비스업체(CSP)들이최근실적발표에서기존전망을웃도는설비투자를집행하겠다고밝혔다.인공지능(AI)과잉투자론을반박한셈이다.삼성전자·SK하이닉스등국내반도체기업도AI메모리수요가중장기적으로지속될것이라고전망하고있다.1일업계에따르면주요CSP기업들이AI데이터센터와클라우드용량확보를위한올해설비투자(CAPEX)규모를상향하고있다.삼성전자의DDR5제품(사진=삼성전자)최근마이크로소프트는올해설비투자규모를총1900억달러로제시했다.증권가컨센서스1500억달러를크게웃돈다.회사투자규모중역대최대치다.마이크로소프트는"투자액중250억달러는반도체등부품가격상승때문"이라며"그럼에도급증하는AI와클라우드수요를충족하려며이러한투자가필요하다"고설명했다.구글도올해연간설비투자전망치를기존1750억~1850억달러에서1800억~1900억달러로상향했다.2027년투자전망에대해선"2026년대비크게증가할것으로예상한다"고밝혔다.메타도올해자본지출규모를기존1150억~1350억달러에서1250억~1450억달러로상향했다.메타는"부품가격상승과향후용량확대를위한추가데이터센터구축비용때문"이라고설명했다.그간업계에서는글로벌CSP기업들의AI인프라투자규모가시장잠재력대비과도하다는비판이제기돼왔다.그러나이들기업은실적발표에서매번AI과잉투자론을정면반박하는수준의자본지출계획을공표하고있다.또다른주요CSP기업아마존웹서비스(AWS)는"향후몇년간자본지출증가율이매출성장률을앞지를수있다"고말하기도했다.삼성전자,SK하이닉스등국내주요반도체기업도중장기관점에서AI메모리수요가견조할것이라고전망한다.삼성전자는지난달30일1분기실적발표컨퍼런스콜에서"주요고객사들은AI관련미래수요에대한확신을바탕으로중장기물량확보를요청하고있다"며"당사가공급가능한범위내에서다년계약을추진중이고,다년계약을통해고객과당사모두사업안정성과가시성을높일수있을것"이라고말했다.SK하이닉스는지난달23일실적발표에서"메모리공급부족이장기화되면서고객들로부터중장기물량확보요청이크게늘고있다"며"고객들이향후가격과공급불확실성을사업핵심리스크로인식할만큼메모리중요도가매우높아졌다"고강조했다.서버용D램가격상승세도당초예상보다강하게나타날전망이다.시장조사업체트렌드포스는최근보고서에서올2분기서버용D램고정가상승세(전분기대비)를기존43~48%에서45~50%로높였다.올3·4분기전망치도각각10~15%,3~8%로이전대비상향조정했다.장경윤기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

'대답'대신'행동'하는AI시대…법·제도는아직'깜깜이'정부,사용자과실·기기결함등책임주체가릴법적기준마련착수美에선아마존-퍼플렉시티'접속권한'충돌…글로벌가이드라인시급참고용이미지.재판매및DB금지/유토이미지*재판매및DB금지[서울=뉴시스]오동현기자=인공지능(AI)이쇼핑몰에대신로그인해결제까지마친다.일정을잡고필요한데이터를알아서주고받기도한다.스스로판단하고외부시스템에접근해여러단계를직접실행하는'에이전틱AI(AgenticAI)'시대다.그런데이과정에서잘못된결제가일어나거나개인정보가새어나간다면누가책임을져야할까.한국을포함해전세계가풀어야할숙제다.스스로행동한AI가사고냈다면…책임은누구에게과학기술정보통신부는에이전틱AI의책임소재를정리하는작업에착수했다.한쪽에선법적기준을만들고,다른한쪽에선AI안전연구소를통해기술적검증을진행한다.정부는최근국회에제출한답변서에서책임주체를두가지로구분했다.먼저이용자가AI를부주의하게다뤄사고가났다면이용자책임이다.명예훼손이나기기오작동등이여기해당한다.반대로AI자체에결함이있다면만든개발사가책임을진다.까다로운건이용자가시키지도않았는데AI가알아서판단해움직이다사고가난경우다.과기정통부는"현재는책임소재가불분명해제도적공백을해소할방안을마련중"이라고밝혔다.책임을누구에게물을지기준자체가아직없다는뜻이다.[서울=뉴시스]퍼플렉시티는9일(현지시간)AI기반웹브라우저'코멧'을출시했다.(사진=퍼플렉시티블로그캡처)*재판매및DB금지"내허락없이들어오지마"…플랫폼vsAI대리인첫충돌해외에서도자율형AI의권한을둘러싼법적다툼이시작됐다.미국에서는아마존이캘리포니아북부연방지방법원에AI스타트업퍼플렉시티를상대로소송을냈다.퍼플렉시티의AI브라우저'코멧'이아마존계정에접근해쇼핑하는기능을막아달라는취지다.법원은아마존의손을들어줬다.재판부는아마존이미국연방컴퓨터사기방지법(CFAA)과캘리포니아컴퓨터부정사용방지법위반주장에서이길가능성이크다고판단,아마존의가처분신청을인용했다.판결의핵심은'누구의허락을받았느냐'였다.AI가이용자의허락은받았지만,플랫폼운영자인아마존의승인은받지않았다는것이다.사용자가권한을맡겼더라도플랫폼운영자가AI의접근을막을권리가따로있다는뜻이다.아마존은퍼플렉시티가코멧을일반구글크롬브라우저처럼위장해정체를숨긴채활동했고,2024년11월부터최소다섯차례에걸쳐중단을요청했지만응하지않았다고주장했다.퍼플렉시티는반발하고있다.이번소송이보안문제가아니라경쟁자를떼어내려는시도라고주장한다.AI가아마존광고를우회하기때문에광고매출을지키려는속내라는것이다.이번항소결과에따라에이전틱커머스산업전반에서플랫폼이외부AI에이전트의접근을차단할권한이어디까지인정되는지가가려질전망이다.결제권한어디까지…'데이터오남용'막을안전망시급권한위임도쟁점이다.AI에게카드결제권한을어디까지줄것인지가핵심이다.업계에서는'소액은AI자율,고액은사용자승인'같은단계별모델을논의중이다.하지만아직합의된기준은없다.개인정보처리문제도심각하다.AI비서가여러서비스에접속하면데이터가하나로뭉친다.이과정에서정보가오남용될가능성이크다.한곳에서얻은정보를다른서비스가멋대로활용하는것을막을안전망이필요하다.정부주도의인증·평가체계가오히려책임회피수단이될수있다는우려도제기됐다.서울대인공지능신뢰성연구센터이은주소장은앞서'국가AI안전생태계조성마스터플랜(가칭)'의견수렴간담회에서"안전한AI를만드는건기업의책임이고,이를검사해인정해주는게정부와공공기관의역할"이라며"이런제도를만드는것이오히려국민에게일종의아웃소싱을하면서책임을전가하는것아닌지생각해봐야한다"고짚었다.AI에이전트는사람이클릭하지않아도검색과소비,업무를대신처리하는새로운경제구조를만들고있다.그러나그속도를따라잡을책임구조와안전망은아직걸음마단계다.기술의속도에맞춘정교한안전망마련이시급한시점이다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

SK텔레콤은브랜드체험공간T팩토리(TFactory)성수를고객이편히머무를수있는공간으로새롭게단장하는한편,신규전시인'데이터센터시리즈'를선보인다고1일밝혔다.이번에새롭게선보이는'T팩토리라운지'는SKT고객이라면누구나언제든편하게방문할수있는곳으로,성수동방문시자연스럽게찾게되는거점공간으로자리매김할것으로회사측은기대했다.라운지는카페형태의공간으로,SKT고객과동반1인까지무료음료1잔이제공된다.방문객들이짐을맡기고가볍게성수동을즐길수있도록무료짐보관서비스도함께운영된다.SK텔레콤홍보모델이'T팩토리라운지'및신규전시'데이터센터시리즈'를소개하고있다.또방문객은휴식과함께△네컷사진촬영△폰스트랩만들기체험△충전서비스등다양한체험형콘텐츠및편의시설을즐길수있다.이와함께오는25일에는라운지오픈을기념해'흑백요리사시즌2'출연셰프윤주모와함께하는오프닝이벤트도진행된다.해당이벤트는SKT고객이라면누구나선착순으로참여가능하다.SK텔레콤은T팩토리성수에서새로운전시인'데이터센터시리즈'도함께선보인다.첫번째전시인'Backtothe___'는1일부터시작된다.이번'데이터센터시리즈'는SKT의핵심사업인데이터센터를고객체험형콘텐츠로풀어낸전시로,데이터센터의'저장·처리·연결'개념을오프라인공간에서감각적으로체험하며,'데이터로노는경험'을할수있도록기획됐다.첫번째전시'Backtothe___'는'사진'이라는데이터를주제로,데이터센터를'기억을저장하는공간이자시간을넘나드는타임머신'으로재해석한것이특징이다.관람객은전시장에들어서면1986년,1996년,2006년,2016년등각시대를대표하는포토스튜디오를체험할수있다.해당공간은△1980년대비디오가게△1990년대스티커사진부스△2000년대디지털카메라△2010년대스마트폰감성등세대별추억을경험할수있도록구성됐다.또각스튜디오에서촬영한사진으로'나만의사진앨범'을제작할수있으며,지하공간에서는필름카메라·폴라로이드·디지털카메라등을대여해성수동과서울숲일대에서자유롭게사진을촬영할수있다.이번전시는공간구조를재활용해지속적으로콘텐츠를확장하는'시리즈형전시'로운영되며,향후새로운주제로계속될예정이다.윤재웅SKTProduct&Brand본부장은“성수동을찾는고객들이언제나편하게들러머물수있도록공간을재구성했다”며“앞으로도고객이일상속에서자연스럽게SK텔레콤의가치를경험할수있는콘텐츠를지속적으로선보일것”이라고말했다.정용철기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

신세계아이앤씨,오는29일GS차지비에자산이관…AI비전·클라우드기반수익성강화(지디넷코리아=장유미기자)전기차충전시장캐즘속에서도버티기전략을택했던신세계아이앤씨(신세계I&C)가결국관련사업을정리한다.지난해3월양윤지대표체제출범후인공지능(AI)·클라우드중심의사업재편에속도를내고있는가운데수익성부담이커진EV충전인프라를덜어내고본원적경쟁력강화에자원을집중하는모습이다.1일금융감독원전자공시시스템에따르면신세계아이앤씨는GS차지비에전기차충전소내충전기및부속자산을매각한다고공시했다.처분금액은269억7000만원으로,2024년말연결기준자산총액5029억원의5.36%에해당한다.자산이관예정일은오는29일이다.신세계아이앤씨는이번매각을계기로전기차충전인프라를직접보유·운영하는구조에서벗어나AI·클라우드·리테일테크등핵심IT사업중심으로포트폴리오를재편한다는구상이다.양윤지신세계I&C대표(사진=신세계I&C)앞서신세계아이앤씨는2021년사업목적에전기차충전사업을추가한뒤2022년전기차충전서비스'스파로스EV'를선보였다.이후스타필드,이마트,신세계백화점등그룹주요유통거점을기반으로충전인프라를확대했다.한때7500기이상의충전인프라를운영하며유통망기반EV충전사업에힘을실었다.하지만전기차시장성장세가둔화되고충전인프라경쟁이심화되면서사업환경은빠르게악화됐다.충전기설치와운영,관제에는지속적인비용이들어가는반면이용률과수익성은기대만큼따라오지못했다.지난해까지만해도신세계아이앤씨는기존충전인프라의안정적운영과품질관리에집중하겠다는입장이었지만,결국매각으로방향을틀었다.재무제표에도충전사업정리부담은반영됐다.신세계아이앤씨는2025년연결매출6872억원,영업이익491억원을기록했다.전년대비각각약9.8%,32.9%증가한수치다.IT서비스부문성장에힘입어영업이익률도2024년5.9%에서2025년7.1%로개선됐다.반면순이익은338억원에서283억원으로약16.3%줄었다.전기차충전사업관련자산을매각예정자산으로돌리며176억원규모손상차손을인식한영향이다.본업체력은좋아졌지만,한때신사업으로키우던EV충전사업이순이익발목을잡은셈이다.신세계아이앤씨의스파로스EV전기차충전소(사진=신세계아이앤씨)이번결정은양대표체제의사업재편기조와맞닿아있다.양대표는지난해신세계아이앤씨수장에오른뒤AI·클라우드·리테일테크중심의기술사업에힘을실어왔다.수익성이낮은자본소모형인프라사업보다신세계아이앤씨가강점을가진IT서비스와AI기반솔루션에자원을집중하겠다는판단으로보인다.특히신세계아이앤씨는리테일특화AI사업을차세대성장축으로키우고있다.대용량영상데이터를실시간으로분석하는'스파로스AI비전'을선보였고이를기반으로한2세대무인매장솔루션'AI계산대'도확대하고있다.지난해말에는DT센터를AX센터로개편하며AI전환을위한조직기반도마련했다.이번매각으로확보한재원역시AI·클라우드경쟁력강화에활용될전망이다.신세계아이앤씨는리테일현장에특화된비전AI,생성형AI기반개발플랫폼,클라우드·SAP사업등을중심으로대내외사업을넓히고있다.전기차충전사업에서빠진자본과운영역량이향후AI기반리테일테크고도화와외부고객확대에투입될가능성이크다.신세계아이앤씨의EV충전사업매각은국내충전시장재편흐름과도맞물린다.LG전자는전기차충전기사업진출3년만에철수를결정했고,SK브로드밴드자회사홈앤서비스와한화솔루션큐셀부문도충전인프라자산을매각했다.대기업계열사들도전기차충전시장에서수익성확보에어려움을겪고있다는방증이다.매각상대가GS차지비라는점도눈에띈다.GS차지비는국내주요전기차충전사업자중하나로,최근충전인프라자산을흡수하며시장내영향력을키워왔다.신세계아이앤씨입장에선충전인프라운영부담을전문사업자에게넘기고,GS차지비는충전거점을추가로확보하는구조다.향후과제는AI·클라우드사업의대외확장이다.신세계아이앤씨는그룹내부IT서비스수요를안정적으로확보하고있지만,내부거래비중이높다는점은성장성측면에서한계로지적돼왔다.리테일현장에서검증한AI비전,AI계산대,매장관리솔루션,클라우드역량을외부고객으로넓혀야양윤지표사업재편도힘을받을수있다.업계관계자는"신세계아이앤씨의이번매각은전기차충전시장에서의단순철수라기보다수익성이낮은자산을정리하고AI·클라우드중심으로자원을재배치하는선택"이라며"리테일현장에서검증한AI기술을그룹밖시장에서도매출로연결할수있을지가사업재편의성패를가를것"이라고말했다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

MCP서버200여개확보클로드·챗GPT이어활용범위확대로컬AI에이전트‘오픈클로’로카카오·외부도구직접실행10분짜리‘원타임토큰’적용해보안까지강화[이데일리김현아기자]카카오(035720)가AI(인공지능)도구연결표준인MCP기반플랫폼‘PlayMCP’를오픈소스AI에이전트와연동하며AI생태계확장에속도를내고있다.카카오는자사MCP(ModelContextProtocol)기반개방형플랫폼PlayMCP가오픈소스AI에이전트‘오픈클로(OpenClaw)’연동을지원한다고1일밝혔다.[이데일리김일환기자]MCP가뭔데?AI가외부서비스를직접쓰게만드는‘연결표준’이다.MCP(ModelContextProtocol)는AI모델이외부서비스나도구를직접호출할수있도록하는표준프로토콜이다.AI가단순답변을생성하는수준을넘어카카오맵,캘린더,검색,업무자동화도구등을플러그인처럼연결해실행하는구조라고할수있다.200여개MCP서버…AI에이전트활용범위확대카카오가개발한PlayMCP는개발자들이다양한MCP서버를등록·실험할수있는플랫폼이다.현재카카오톡나와의채팅방,카카오맵,톡캘린더,선물하기,멜론등자사서비스와약200여개외부MCP서버가등록돼있다.이번연동으로PlayMCP의MCP서버는기존클로드,챗GPT에더해오픈소스AI에이전트오픈클로(OpenClaw)에서도활용가능해졌다.오픈클로는PC에직접설치해사용하는오픈소스AI에이전트로,다양한LLM(대형언어모델)과외부도구를연결해자동화작업을수행할수있다.메신저기반으로명령을주고결과를받는방식이라반복업무자동화에적합하다.예를들어“매일오전9시급식메뉴알려줘”“판교주변주니어개발자채용공고찾아줘”같은명령을입력하면,이후오픈클로가MCP서버를자동실행해결과를전달한다.10분짜리인증토큰…보안설계도강화연동과정은간단하지만보안은강화됐다.카카오는연동시10분간만유효한‘원타임토큰(One-TimeToken)’을적용해인증정보유출위험을최소화했다.연결된서비스는설정메뉴에서즉시해제도가능하다.카카오유용하AI커넥트성과리더는“MCP개발자들이자신이만든서버를다양한AI서비스와연결해실험하고확장할수있는개방성이PlayMCP의지향점”이라며“오픈클로와의연동을계기로카카오서비스를포함한다양한도구를에이전트에연결해편리하게활용할수있기를기대한다”고말했다.김현아([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.