[IT뉴스]LG전자, '대화하는 가전' 어떻게 구현했나…'씽큐 온'에 대화형 AI 입혔다 

MS인더스트리서밋서'씽큐온'보이스에이전트협업사례공개MS애저기반음성인식·대화·음성합성고도화…LG제품명·기능명까지학습가전시연영상공개,말끊고새요청하거나앞선대화맥락이어가김철하LG전자HS플랫폼사업센터팀장이30일서울코엑스에서열린‘마이크로소프트인더스트리서밋’에서‘에이전트와음성으로완성하는AI홈경험’을주제로양사의AI홈음성에이전트협업사례를소개하고있다[사진=안신혜기자]LG전자가마이크로소프트(MS)와손잡고가전과자연스럽게대화할수있는인공지능(AI)홈을구현하고있다.사용자의말을정확하게알아듣고사람처럼대화를이어가면서LG전자만의목소리로답하는음성에이전트를만드는것이목표다.김철하LG전자HS플랫폼사업센터팀장은30일서울코엑스에서열린'마이크로소프트인더스트리서밋'에서'에이전트와음성으로완성하는AI홈경험'을주제로양사의AI홈음성에이전트협업사례를소개했다.LG전자는AI가전을온디바이스와클라우드를결합한형태로개발하고있다.이과정에서MS와협업해음성인식(STT)과의도분석,음성합성(TTS)등보이스에이전트의핵심기능을고도화하고있다.씽큐온은LG전자AI홈의중심에서가전과사물인터넷(IoT)기기를연결·제어하는스마트홈허브다.생성형AI를기반으로이용자와일상적인언어로대화하고,대화내용을바탕으로연결된가전을제어하거나필요한서비스를제공한다.김팀장은음성AI개발방향에대해"사용자의말을정확하게인식하는수준에서사람과자연스럽게대화를이어가는형태로발전하고있다"고설명했다.LG전자는이같은방향성을씽큐온의보이스에이전트에적용하고있다.새보이스에이전트는이용자의말을듣는동안추론과답변준비를시작해대화지연을줄였다.이용자가말을잠시멈추면다음발화를기다리고,AI가답변하는도중새로운말을꺼내면기존답변을멈추고새요청을처리하는것도가능해졌다.이같은실시간대화에는MS의'보이스라이브(VoiceLive)'가활용됐다.음성인식결과가모두나오기를기다리지않고일부결과가생성되는대로다음단계의처리를시작해응답시간을줄이는방식이다.김팀장은보이스에이전트가대화맥락을이해해가전을제어하고이용자의요청에맞춰콘텐츠를생성하는모습을보여주는시연영상도선보였다.아이가편하게잘수있는온도를물은뒤"그럼침실에어컨을그온도로맞춰줘"라고말하자대화내용을바탕으로에어컨을제어했다.음성인식에는마이크로소프트애저의'커스텀스피치(CustomSpeech)'를활용했다.일반음성모델이인식하기어려운LG전자제품명과기능명등을학습시키는데사용했다.김팀장은씽큐언어팩을활용하면서언어별음성인식성능을개선하는데걸리는시간도줄였다고설명했다.그는"다른사업부의경우29개언어의음성인식성능을개선하는데약10년이걸렸다"며"씽큐가이미보유하고있던언어팩을활용,1년만에16개언어의음성인식성능을개선했다"고말했다.기존사례와비교하면약5.9배빠른개발속도다.음성합성에는MS의커스텀HD모델과LG전자의AI페르소나를결합했다.상황과대화맥락에따라어조를달리하면서LG전자만의‘브랜드보이스’를구현하기위해서다.김팀장은"보이스에이전트의기능은빠르게고도화하고있다"고설명했다.해당시연영상은지난9월4일촬영한것으로,당시는수면음악을추천하는데그쳤지만현재는추천한음악을실제로재생할수있도록기능을추가했고응답속도도개선한상태다.김팀장은"좋은음성에이전트는잘알아듣고사람과대화하듯대화하며브랜드의목소리를내는것"이라며"마이크로소프트와협업하면서음성경험을더풍부하게만들어가고있다"고말했다.

26-09-30 19:57
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[IT뉴스]"AI, 크다고 능사 아니다"⋯삼성이 밝힌 '갤럭시 AI' 진화법

황인철부사장"규모확장넘어효율화필수"⋯'휴먼레벨효율성'제시갤럭시AI,온디바이스·클라우드골라쓴다⋯적은자원으로성능·보안잡기[아이뉴스24황세웅기자]더크고더많은데이터를학습시키는것이인공지능(AI)발전의정답일까.삼성전자는앞으로의AI경쟁에서는'크기'보다'효율'이중요해질것으로보고있다.막대한컴퓨팅자원과전력을투입해AI모델의덩치를키우는방식에는한계가있는만큼,적은자원으로도필요한성능을내는기술이중요해진다는것이다.30일삼성전자서초사옥에서열린'삼성AI포럼2026'에서황인철삼성전자MX사업부부사장이'인간수준의지능효율을향하여'를주제로강연하고있다.[사진=삼성전자]삼성전자는이미갤럭시AI에도이런접근법을적용하고있다.스마트폰안에서처리하는온디바이스AI와대규모연산이가능한클라우드AI가운데작업에적합한방식을골라사용하는것이대표적이다.황인철삼성전자MX사업부부사장은30일서울서초구삼성전자서초사옥에서열린'삼성AI포럼2026'AI기술트랙에서"지금까지AI의진화가규모확장중심이었다면AI가지속가능해지기위해서는효율화가필수"라고말했다.사람의뇌에서찾은AI효율화해법황부사장이이날화두로꺼낸것은'휴먼레벨효율성(Human-levelEfficiency)'이다.황인철삼성전자MX사업부부사장자료화면.[사진=삼성AI포럼2026]사람의뇌가제한된자원만으로필요한정보를골라처리하는것처럼AI도모든자원을항상최대한사용하는대신필요한만큼만쓰도록만들자는개념이다.현재AI는모델규모가커질수록학습과추론에필요한컴퓨팅자원과데이터,전력도함께늘어나는구조다.성능을높이기위해무작정모델을키우는방식만으로는비용과전력소비를감당하기어려워질수있다는얘기다.황부사장은"궁극적으로최소의자원으로어떻게좋은경험을그대로유지해충족시킬것인가를고민하고있다"고설명했다.삼성전자는사람의뇌가필요한기억을찾아활용하고새로운정보에집중하는방식에주목하고있다.황인철삼성전자MX사업부부사장자료화면.[사진=삼성AI포럼2026]AI역시필요한정보와모델,네트워크만골라작동시키면같은작업을처리하면서도자원사용량을줄일수있다는것이다.AI가문제마다'얼마나오래생각할지'스스로판단하는것도과제다.어려운문제에는더많은연산을투입하되간단한문제라면불필요하게계산을반복하지않는방식이다.황부사장은"추론을많이한다고정답률이무조건올라가는것은아니다"라며"문제에따라언제더생각하고언제멈출지를결정하는모델이필요하다"고말했다.갤럭시AI도필요할때만클라우드로이같은효율화전략은갤럭시AI에서이미현실화되고있다.황인철삼성전자MX사업부부사장자료화면.[사진=삼성AI포럼2026]핵심은온디바이스AI와클라우드AI를함께사용하는'하이브리드AI'다.빠른응답이나오프라인사용이필요하고개인정보보호가중요한기능은스마트폰자체에서처리한다.반대로대규모AI모델과많은연산이필요한작업에는클라우드를활용한다.모든AI기능을무조건스마트폰안에서처리하거나반대로매번클라우드에보내는대신,상황에따라적합한방식을선택하는셈이다.황부사장은"현재까지는사용자경험에맞춰온디바이스와클라우드를동적으로활용할수있도록구성하고있다"며"두가지를모두활용함으로써가장좋은성능을내고프라이버시문제도최적화된모델로해결하고있다"고설명했다.갤럭시AI를개발하고개선하는과정도자동화하고있다.삼성AI포럼이열리는서초사옥다목적홀안내판.[사진=황세웅기자]사용자데이터를바탕으로학습데이터를늘리고성능을검증한뒤실제서비스에반영하는과정을자동화해AI를개선하는데걸리는시간을줄이는방식이다.삼성전자가그리는다음단계의AI는결국'무조건큰AI'가아니라'필요한만큼똑똑하게쓰는AI'에가깝다.황부사장은"갤럭시AI도열심히따라가고있지만뇌가가진다섯가지특성을모두만족시켰다고말하기는어렵다"며"지금까지가규모확장이었다면앞으로지속가능한AI를위해서는효율화가반드시필요하다"고강조했다./황세웅기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

26-09-30 19:47
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[IT뉴스]기술은 앞서는데 규제는 제자리… 판교서 중기 옴부즈만 간담회

전기이륜차충전·개인정보활용등경기창업기업들경영어려움호소“현장고충해소위해노력할것”중소기업옴부즈만은중소벤처기업진흥공단과‘경기동부창업기업현장간담회’를열었다.2026.9.30/목은수기자[email protected]“배터리크기는커지는데충전을못합니다.”30일오후성남판교의한반도체회사에서열린옴부즈만지역간담회에서전기이륜차개발업체‘핸디라이프’(광주초월읍)이상호대표가답답한현실을토로했다.정부가친환경교통수단으로전기이륜차보급확대를지원하고있지만,인프라가따라오지못한다는것이다.이대표는“보통전기이륜차는배터리를분리해가정에서충전했는데,주행거리가늘어나면서배터리크기가커져분리가어려워졌다”며“공공저속전기차충전소가많고30분이면완충이가능하지만전기이륜차는이용할수없어법안개정이필요하다”고호소했다.이같은어려움을들은최승재중소기업옴부즈만은“이부분은소관부처인산업통상부에서도동의한상황”이라며“현재친환경자동차법개정안도3건정도의원발의됐고,개선에속도가붙을수있도록노력할것”이라고답했다.중소기업옴부즈만은이날중소벤처기업진흥공단과‘경기동부창업기업현장간담회’를열었고경기지역창업기업들은각종규제로인한경영어려움을쏟아냈다.전기이륜차충전시설이용부터AI헬스케어분야개인정보활용까지기업의성장을가로막는규제문제도연이어제기됐다.특히이번간담회는옴부즈만이사전에기업들의고충을접수하고관계부처와협의한뒤마련한자리로,현장에서답변까지이어졌다.AI확산에따른보건의료분야개인정보보호문제도현장에서나왔다.AI헬스케어기업‘온즈오운(ONZOWN)’유희주대표는“물리치료환자와의진료와상담과정에서나온이야기(증상등)를토대로기록물을구축하기위해음성자료로활용하려고해도식약처와복지부마다개인정보처리기준이다르고법안도계속바뀐다”며“기준을확인하는데드는비용과시간이너무커,병원이아닌물리치료대학기관에배포하는등교육·연구용으로만사용되는실정”이라고말했다.이에대해옴부즈만지원단관계자는“음성은음색과억양,발음등기준이제각각이어서일률적인기준마련은어렵다”면서도“변조와변환사례를예시로만들어참고할수있도록하는세부매뉴얼을복지부에서올해하반기중엔마련할계획”이라고전달했다.앞서지난28일김소영중기부장관도취임식을통해기업의성장을가로막는불합리한규제를걷어내겠다고밝힌만큼,중소기업옴부즈만은대한민국경제의성과가중소기업에도고르게돌아갈수있도록현장에서겪는불합리한규제를풀어가기위해노력하겠다는방침이다./목은수기자[email protected]©경인일보Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-09-30 19:37
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[IT뉴스]개인정보·이커머스 피해 '집단소송' 길 열리나…"플랫폼업계도 영향권"

한국헌법학회이슈진단세미나개최…학계"제도시행전피해까지적용땐위헌소지"[디지털데일리채성오기자]개인정보유출이나이커머스소비자피해처럼한번의사고가다수이용자에게확산되는플랫폼산업특성이집단소송제논의와맞물리고있다.현재증권분야에한정된집단소송제가손해배상청구전반으로확대될경우플랫폼사업자역시새로운법적책임구조의영향을받을수있어서다.다만피해구제수단을넓히는것과법시행이전사건까지새제도를적용하는것은별개라는게헌법학계의지적이다.특히이용자가별도로빠지겠다는의사를밝히지않으면판결효력이미치는'옵트아웃'방식까지결합하면기업부담뿐아니라피해자의재판청구권과자기결정권도함께검토해야한다는의견이나왔다.한국헌법학회는30일서울여의도FKI타워에서'집단소송제도입법안의헌법적쟁점과과제'를주제로제2회이슈진단세미나를개최했다.홍완식건국대학교법학전문대학원교수가발제를담당했고홍선기동국대학교법과대학교수,전학선한국외국어대학교법학전문대학원교수,황성기한양대학교법학전문대학원교수가토론에참여했다.◆'대규모피해',집단소송필요성키웠다홍완식교수는플랫폼환경의특징으로피해의대규모화를꼽았다.그는"인터넷·이커머스시대에는소비자의범위가넓어지고소비자피해도대량으로발생한다"며개인정보관련사례로SK텔레콤,쿠팡,티빙등을언급했다.이어"배상액은소액이지만피해자가다수인사건을해결하기위한수단으로집단소송제가논의돼왔다"고덧붙였다.이는플랫폼업계가집단소송제논의를주목해야하는이유이기도하다.수백만명의이용자를확보한서비스에서는개인정보침해나소비자피해가발생했을때동일·유사피해자가단기간에늘어날수있다.다만홍완식교수는최근입법논의를특정기업과직접연결하는데에는선을그었다.쿠팡을겨냥한입법이라는시각에대해"확인할수없는내용이기때문에다루지않았다"고밝혔다.홍선기교수도집단소송제도입필요성자체는인정했다.그는폭스바겐,가습기살균제,BMW등의피해사례를언급하며"최근쿠팡사건이집단소송제논의에본격적으로불을붙인것같다"고말했다.다만"우리나라는이미과징금제도가존재하는만큼집단소송과징벌적손해배상까지더해질경우이중·삼중규제가될수있는지도살펴야한다"고지적했다.◆소급효·옵트아웃이관건…"플랫폼책임도사후확대우려"헌법학계가가장강하게우려한부분은소급적용이다.홍완식교수는집단소송제적용범위를일반손해배상영역으로넓히는것자체는입법자의판단과재량문제라고봤다.그러나법시행이전발생한사유까지적용하는조항에대해서는“입법자의형성자유범위를벗어나는것으로평가할수있다”고말했다.2004년증권관련집단소송법도법적충격을고려해장래효와유예기간을선택했다는설명이다.전학선교수역시"법시행이전발생사유까지적용하면진정소급입법에해당해헌법에위반될소지가상당히강하다"고말했다.다만피해규모에따라소액청구에는옵트아웃을,그외에는소송참여의사를밝힌사람만포함하는옵트인방식을적용하는방안도검토할수있다고제안했다.황성기교수는적용대상과시점을동시에크게넓히는데신중해야한다고강조했다.그는"모든분야에집단소송을일괄적으로확대하면서소급효까지인정하는것은법적안정성관점에서심각한문제가발생할가능성이높다"며"제도적충격이큰만큼법적안정성에미칠영향을최소화하는정교하고세밀한접근이요구된다"고말했다.좌장을맡은서보건한국헌법학회장도"집단적피해에대한실효적인구제수단을마련하는것은중요한입법과제"라면서도"법적안정성과적법절차,재판을받을권리등헌법적가치도충분히보장돼야한다"고강조했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-09-30 19:27
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[IT뉴스]붉은 고기 속 당 성분, 많이 먹을수록 제2형 당뇨병 위험↑

프랑스연구팀“Neu5Gc최다섭취군,당뇨병위험63%↑”“면역·염증반응이인슐린생성·민감조직에영향가능성”붉은고기에흔히들어있는당성분인N-글리콜릴뉴라민산(Neu5Gc)을많이섭취하는사람은적게섭취하는사람보다제2형당뇨병에걸릴위험이63%높다는연구결과가나왔다.게티이미지뱅크붉은고기에많이들어있는특정당성분인‘N-글리콜릴뉴라민산(Neu5Gc)’섭취량이많을수록제2형당뇨병위험이높아지는것과관련이있다는대규모관찰연구결과가나왔다.프랑스소르본파리노르드대레오폴드페주박사팀은30일(현지시간)이탈리아밀라노에서열린유럽당뇨병학회연례학술대회(EASD2026)에서뉴트리넷-상테연구참가자8만9953명을분석한결과,고기유래Neu5Gc섭취량과제2형당뇨병위험사이에이런연관성이나타났다고밝혔다.Neu5Gc는대부분의포유류가만드는당성분으로쇠고기등붉은고기에많이들어있다.반면인간은Neu5Gc를자연적으로합성하지못한다.연구팀은사람이섭취한Neu5Gc가체내조직에편입될경우면역계가이를이물질로인식해항체를만들고,만성적인면역활성화와염증반응을일으킬수있다는가설에주목했다.이러한면역·염증반응이제2형당뇨병과연결될가능성이있다는것이다.연구팀은식사와생활습관이건강에미치는영향을장기간추적하는대규모전향적관찰연구인뉴트리넷-상테연구참가자8만9953명을대상으로고기유래Neu5Gc섭취량과제2형당뇨병위험의관계를조사했다.참가자들은24시간식사기록을세차례작성했고,연구팀은식품별Neu5Gc함량데이터베이스를활용해섭취량을추정했다.이후고기유래Neu5Gc섭취량에따라참가자를5개그룹으로나눠평균7.2년간추적했다.추적기간제2형당뇨병은966건발생했다.분석결과Neu5Gc섭취량이많을수록제2형당뇨병위험이높아지는경향이나타났다.가장많이섭취한상위20%그룹의제2형당뇨병발병위험은가장적게섭취한하위20%그룹보다63%높았다.두번째로많이섭취한그룹에서도하위20%그룹보다위험이41%높게나타났다.이같은연관성은나이와성별,신체활동,식사의질,흡연여부,기저건강상태등을고려한뒤에도유지됐다.체질량지수(BMI)를추가로고려하자연관성은다소약해졌지만여전히통계적으로유의한수준이었다.연구팀은가능한기전으로Neu5Gc에대한면역반응과이에따른만성염증을제시했다.이러한염증반응이인슐린을생성하는세포나인슐린에민감하게반응하는조직에영향을미치면서제2형당뇨병위험과연결될수있다는설명이다.다만이번연구는관찰연구인만큼Neu5Gc섭취가제2형당뇨병을직접유발한다는인과관계를입증한것은아니다.연구팀도측정하지않은생활습관이나사회적요인의영향을완전히배제할수없다고설명했다.페주박사는“Neu5Gc가어느정도수준에서정확히면역반응을유발하는지는알수없다”면서도“이번연구는붉은고기에서유래한Neu5Gc를많이섭취할수록제2형당뇨병위험이점진적으로높아지는것과관련이있음을보여준다”고말했다.이어“서구식단에서붉은고기가흔하게섭취되는점을고려하면고기유래Neu5Gc와제2형당뇨병위험사이의연관성은중요한발견”이라며향후붉은고기대신가금류나식물성단백질을섭취하는것이제2형당뇨병예방에도움이되는지추가연구가필요하다고덧붙였다.이승구온라인뉴스기자[email protected]©세계일보.무단전재및재배포금지.

26-09-30 19:27
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[IT뉴스]"뭐 입지?" 10대 절반 푹 빠졌다…확 바뀐 '쇼핑 공식' [트렌드+]

CJ메조미디어,674명대상조사10대절반이상,AI로패션쇼핑10명중4명도'생성형AI'활용사진은기사와관련없음.사진=챗GPT생성이미지서울에사는20대직장인A씨는최근가을출근용재킷을사면서포털검색대신챗GPT를열었다.채팅창엔"20만원이하,출근할때입기좋고청바지에도어울리는재킷을추천해줘"라고입력했다.AI가추린제품군을바탕으로사이즈,제품별차이,할인여부를확인했다.이어추천목록에포함된상품을구매했다.예전엔여러쇼핑몰을오가면서가격·후기를일일이비교했지만최근엔AI와몇차례대화만으로탐색부터선택까지모든과정을해결하고있다.생성형인공지능(AI)이패션상품탐색·구매방식을바꾸고있다.최근패션상품을구매한소비자10명중4명은생성형AI로제품정보를찾아본경험이있는것으로조사됐다.이들가운데약60%는AI가언급하거나추천한제품을실제로구매했다.지난29일CJ메조미디어가공개한'2026패션업종분석리포트'에따르면응답자중39%는패션관련정보를탐색하기위해생성형AI를이용해봤다고답했다.이번조사는지난달27일부터이달3일까지서울·경기등5대광역시에거주하는만14~49세남녀가운데최근3개월이내의류·패션잡화를구매한경험이있는674명을대상으로진행됐다.AI를이용한패션탐색은10대들이가장활발했다.이세대에선AI패션탐색경험률이57%로절반을넘었다.이어30대40%,20대37%,40대31%순이었다.패션탐색과정에서활용하는생성형AI서비스로는챗GPT가85%(복수응답)로가장많았다.제미나이는78%,클로드는21%로뒤를이었다.퍼플렉시티는9%,코파일럿과딥시크는각각7%로나타났다.AI활용은제품을검색하는데그치지않았다.생성형AI로패션정보를찾아본응답자가운데59%는AI가언급하거나추천한패션상품을구매한경험이있다고답했다.연령별로는40대가66%로가장많았고30대61%,10대56%,20대51%로조사됐다.AI를활용하는방식은가격·할인정보를찾는경우가35%로가장많았다.'개인에게맞는스타일링추천'이30%,'사이즈선택조언'이29%,'여러제품비교'가27%를차지했다.특정제품·브랜드정보를알아보거나예산에맞춘쇼핑목록을추천받는이용자도적지않았다.패션업계도소비자가검색창대신AI와대화하면서상품을고르는흐름에대응하고있다.나이키는구글과AI기반쇼핑파트너십을맺어제미나이앱·구글검색AI모드에서제품탐색부터구매·결제까지이어지도록지원한다.이용자는제미나이화면을벗어나지않고구글월렛에저장된결제·배송정보를이용할수있다.무신사는챗GPT플랫폼안에서상품을추천받을수있는플러그인앱을내놨다.이용자가시간,장소,상황,가격,선호브랜드등을자연어로입력하면이에맞는제품을추천하는방식이다.삼성물산패션부문의SSF샵은자사콘텐츠가AI추천답변에활용될수있도록생성형엔진최적화(GEO)를고도화하고있다.LF몰은자사몰에AI쇼핑에이전트를도입했다.원하는스타일을설명하면생성형AI가상품을추천하고이용자가이미지를올릴경우LF몰에서판매하는유사상품을제안한다.AI가제품을찾는보조수단을넘어실제구매단계에영향을미치기시작하면서패션업체들도소비자접점을검색에서'대화'로옮기는추세다.국내패션시장이올해들어회복세를보이면서AI서비스도훈풍을탔다.의복·신발·가방소매판매액을합산한올상반기시장규모는44조8940억원으로지난해같은기간보다약9%증가했다.지난해연간시장규모는86조1591억원으로추산된다.김대영한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

26-09-30 19:17
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[IT뉴스][IT하는법] 어르신 폰카 사진, 왜 흐릿할까? 그분들께 알려드릴 촬영 기본기

[IT동아김영우기자]스마트폰카메라는이제웬만한컴팩트디지털카메라를대체했다고해도과언이아닐만큼발전했다.그런데도주변을둘러보면"사진이자꾸흐리게나온다","찍을때마다흔들린다"고호소하는사람이적지않다.특히어르신들사이에서이런불만이잦다.카메라성능이떨어지는구형스마트폰을쓰는탓인경우도있지만,최신스마트폰을쓰면서도같은문제를겪는경우가의외로많다.이런경우원인은기기자체보다촬영습관에있는경우가대부분이다.디지털기기가사진을만들어내는방식에익숙하지않으면자신도모르게사진을망치는동작을반복하기쉽다."이런것까지알려줘야하나"싶은사람도있겠지만,기본적인내용일수록아는사람과모르는사람의결과물차이는크다.이번기사에서는누구나바로따라할수있는스마트폰촬영의기본요령세가지를정리했다.첫째,촬영전에렌즈부터닦자가장쉽지만가장자주빠뜨리는것이렌즈닦기다.스마트폰은주머니와가방을오가며손으로쥐고쓰는물건이라,카메라렌즈를덮은유리에지문과피지,화장품,미세먼지같은이물질이묻기쉽다.렌즈표면이오염되면빛이제대로들어오지못하고번지면서사진전체가안개가낀것처럼뿌옇게보이거나,조명주변에빛번짐이생긴다.이는카메라의성능이나소프트웨어보정으로해결하기어려운문제라서,최신스마트폰이라도렌즈가더러우면결과물은좋을수없다.전용클리너가없다면옷자락이라도이용해렌즈를닦자/출처=IT동아전용클리너나안경닦이,카메라용융이있다면가장좋지만없다면부드러운면소재의깨끗한옷자락으로살살닦아도충분하다.다만금속지퍼나단추,딱딱한장식처럼흠집을낼수있는부분에렌즈가닿지않도록주의해야한다.렌즈에모래나먼지가묻은상태에서문지르면유리가긁힐수도있으니,눈에보이는이물질은먼저가볍게털어내는것이좋다.셀피를자주찍는다면전면카메라도잊지말고함께닦아주자.둘째,찍기전에피사체를한번터치하자스마트폰카메라는화면속대상중무엇에초점을맞출지스스로판단한다.문제는이판단이촬영자의의도와다를때가있다는것이다.사람얼굴은흐릿한데배경만또렷하게찍히거나,얼굴은초점이맞지않는데손에든물건만선명하게나오는경우가대표적이다.무심코셔터만눌렀다가이런사진을얻은경험이있다면대부분초점이엉뚱한곳에맞은것이다.촬영전화면속주요피사체를터치하면해당위치에초점이맞춰진다/출처=IT동아해결방법은간단하다.셔터를누르기전에화면에보이는주요피사체,이를테면인물의얼굴을손가락으로톡한번터치해주면된다.터치한위치에네모혹은원모양의초점표시가나타나면서그부분을기준으로초점이맞춰진다.이때밝기도터치한부분을기준으로조절되는경우가많기때문에,얼굴이어둡게나오는문제를줄이는데도도움이된다.찍는사람이나대상이움직였다면촬영직전에한번더터치해주는것이좋다.셋째,셔터버튼은정말살살,천천히이중에서도가장중요한것이셔터버튼을누르는방식이다.스마트폰은카메라센서가작아서,실내나해질무렵처럼어두운환경에서는빛을충분히모으기위해셔터속도를늦춘다.사진한장을만드는데걸리는시간,즉노출시간이길어진다는뜻이다.이짧은시간동안스마트폰이움직이면그흔들림이그대로사진에기록되어번지거나겹쳐진것처럼보이게된다.최신스마트폰에는손떨림보정기능이들어있지만보정할수있는폭에는한계가있고,셔터를누르는순간폰전체가크게흔들리면이를온전히막아주지못한다.신형스마트폰을쓰는데도사진이흔들려나온다면이런경우일가능성이크다.검지로셔터를'탁'누르지말고두손으로폰을쥐고엄지로셔터버튼을살며시만지는것이좋다/출처=IT동아특히주의해야할것은한손으로만폰을든채검지로셔터버튼을'탁'하고누르는습관이다.폰을받치는힘이약한상태에서누르는힘이그대로기기전체에전달되므로,셔터를누르는바로그순간에폰이거세게흔들려사진을망치게된다.올바른방법은이렇다.먼저두손으로스마트폰을안정적으로잡고,팔꿈치를몸에가볍게붙인다.그런다음엄지손가락으로화면의셔터버튼을아주살며시누른다.누른다기보다는'만진다'는느낌,더나아가손가락의체온을살짝전해준다는느낌으로버튼에접촉하는감각이면충분하다.스마트폰화면은누르는힘의세기가아니라손가락이닿았는지를감지하는방식이라,세게누를이유가전혀없다.오히려힘을줄수록흔들림만커진다.셔터음이들린뒤에도곧바로폰을내리지말고잠깐그대로자세를유지하면어두운곳에서더안정적인사진을얻을수있다.그래도손이떨리는것이걱정된다면카메라앱의'타이머'기능을이용하는방법도있다.셔터버튼을누르고2~3초뒤에촬영이이뤄지기때문에,버튼을누르느라생긴흔들림이가라앉은뒤에사진이찍힌다.단체사진이나야경처럼흔들림에특히민감한상황에서유용하다.결국아무리카메라성능이좋은최신스마트폰이라도결과물은촬영하는사람의손끝에서갈리는부분이크다.지금까지소개한세가지는별도의앱이나설정변경이필요없고습관만바꾸면곧바로적용할수있다.사진이마음에들지않는다며새폰을알아보고있다면그전에이기본기부터점검해보자.특히주변의어르신이사진이잘안나온다며하소연한다면가볍게알려드리는것도좋을것이다.IT동아김영우기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

26-09-30 18:47
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[IT뉴스]"유료방송, K콘텐츠 플랫폼으로 봐야…규제 체계 전환 필요"

미디어생태계생존위해통합미디어법제정·방송규제혁신한목소리(지디넷코리아=홍지후기자)유료방송을채널거래플랫폼이아닌K콘텐츠기간미디어플랫폼으로규정하고,이에맞춘규제혁신이필요하다는주장이제기됐다.가입자정체와수익성악화를겪는유료방송생태계가무너지면K컬처와콘텐츠생태계역시붕괴해미디어환경변화에맞춘새로운법체계와규제완화가필요하다는설명이다.홍종윤서울대교수는30일서울종로구프레스센터에서열린지속가능한미디어생태계와규제혁신세미나에서“유료방송은방송채널과시청자를잇는핵심콘텐츠유통인프라”라며“유료방송을단순한채널거래플랫폼을넘어K콘텐츠기간미디어플랫폼으로규정하고,이에맞춰현행규제를완화해콘텐츠와플랫폼을연계한정책을설계해야한다”고밝혔다.홍교수는케이블TV(SO)와IPTV등유료방송경쟁력확보를단순산업보호가아닌플랫폼생태계다양성과경쟁성확보문제로접근해야한다는견해를펼쳤다.홍종윤서울대교수가30일서울종로구프레스센터에서열린지속가능한미디어생태계와규제혁신세미나에서발표하고있다.(사진=지디넷코리아)유료방송이지상파,종편,방송채널사용사업자(PP),홈쇼핑채널뿐아니라OTT,SNS등다양한서비스까지매개하고있다는이유에서다.유료방송은자체채널송출채널외에도지상파방송재송신을매개하며,유무선네트워크를통해OTT와SNS기업이이용자에서비스를제공할기반을마련한다.유료방송이미디어시장재원조달의핵심축이라는점도강조했다.PP와홈쇼핑채널에대가를지불하는유료방송으로자금이유입돼야미디어생태계가선순환할수있으며,플랫폼생태계가무너지면콘텐츠생태계역시붕괴하므로유료방송이곧K컬처의기반이라는것이다.홍교수는또유료방송은셋톱박스를매개로이용자데이터를축적하며한국독자데이터생태계를구축하는데핵심적이며,향후유료방송핵심경쟁력은채널편성을넘어통합검색,AI기반콘텐츠추천,개인화,OTT통합,FAST숏폼연계,멀티디바이스연동등서비스혁신에달려있다고설명했다.플랫폼생태계와콘텐츠선순환위해...수평규제체계·제도개선시급급변하는미디어환경에맞춰낡은규제를걷어내고수평규제체계를도입해야한다는주장도제기됐다.노창희디지털산업정책연구소소장은“가입자정체,방송광고감소,홈쇼핑송출수수료의존도상승등으로유료방송수익성악화가지속되고있다”면서“큰틀에서통합미디어법,시청각미디어서비스법등칸막이규제를없애는수평적법체계가필요하다”고진단했다.실효성이떨어진각종규제도완화하거나폐지해야한다는주장이힘을얻었다.김용희선문대교수는방송규제실효성에의문을제기하며일몰제도입을주장했다.1994년지역독점성격으로도입된SO규제등은현재시장상황에맞지않으며,규제로얻는사회적이익조차제대로측정되지않고있다는지적이다.노창희디지털산업정책연구소소장이30일서울종로구프레스센터에서열린지속가능한미디어생태계와규제혁신세미나에서발표하고있다.(사진=지디넷코리아)노소장은구체적방안으로상품과채널운영자율성을높이기위해현재요금인가신고제로묶여있는상품출시규제를전면폐지하거나대폭완화해야한다고했다.또공공공익채널강제편성을지양하는대신,공익채널에인센티브를부여해자발적편성을유도하고중장기적으로는의무채널편성을폐지해야한다고주장했다.주기적으로돌아오는단기재허가심사는등록수준으로대폭간소화하고,과도한유료방송부관조건을축소해인허가체계를효율화해야한다고덧붙였다.업계에서는방송통신발전기금과전파사용료등정부에직접납부하는비용도변화된환경에맞게합리적으로조정해야한다는목소리가나왔다.노소장은유료방송규제완화는유료방송뿐아니라미디어생태계와시청자의선택권까지영향을미치는문제이므로유료방송,콘텐츠,제작전영역사업자가공동이익을위한의제를설정하고논의의장을마련해야한다고강조했다.홍지후기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-30 18:47
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[IT뉴스]문콕부터 유리막 코팅까지…신차 출고 후 ‘관리 공백’ 파고드는 車업계

[IT동아김동진기자]신차를구매한소비자의고민은차량을인도받는순간끝나지않는다.주차중발생하는문콕이나주행중생기는스톤칩,휠스크래치처럼비교적작은손상도신차운전자에게는신경쓰이는문제다.그렇다고경미한손상까지매번자동차보험으로처리하기에는부담이따를수있다.최근모빌리티업계가이처럼신차출고이후발생하는관리수요를겨냥한상품과서비스를잇달아선보이고있다.자동차보험으로처리하기부담스러운생활손상을지원하는케어상품부터광택·유리막코팅,소모품교환까지영역도다양하다.차량판매당시가격과금융혜택에집중했던경쟁이출고이후차량관리영역으로확대되는모습이다.출처=셔터스톡자동차보험처리하기애매한‘문콕·스톤칩’…생활손상케어상품등장통합모빌리티플랫폼기업차봇모빌리티는최근신차출고이후발생하기쉬운생활손상과자동차보험자기부담금등을지원하는‘차봇케어’를출시했다.출처=차봇모빌리티대표상품인‘차봇케어365’는신차출고후365일동안주요생활손상을지원하는1년형상품이다.부품케어최대100만원과자동차보험자기부담금케어최대100만원을합쳐연간최대200만원까지지원한다.정상가는66만5000원이며,출시기념으로25만8000원에판매한다.눈에띄는부분은지원대상이다.앞유리에스톤칩으로발생한크랙과함몰을비롯해문콕과차체스크래치,사이드미러와휠스크래치,스마트키분실등을지원한다.포트홀이나펑크,코드절상으로인한타이어파손도대상이다.타이어사고를자동차보험으로처리해자기부담금이발생하면,해당비용도지원한다.이들손상은일상에서비교적자주발생하지만,자동차보험으로처리하기에는부담스러울수있는영역이다.차봇은이러한수요를겨냥해생활손상과자동차보험처리후발생하는비용부담을보완하는형태로상품을구성했다.차봇케어365는신차출고후1개월이내차량이가입할수있다.차봇에서신차를구매한고객에게는100일동안차량을관리할수있는‘차봇케어100’을무료로제공한다.차봇은신차구매혜택을가격이나금융조건에서출고이후차량관리로확장,판매경쟁력제고를꾀한다.광택·유리막코팅도신차혜택으로…완성차고객접점파고든카케어업계신차관리시장의범위는생활손상지원에그치지않는다.출고초기차량의외관을관리하려는수요를겨냥해전문카케어업체와완성차브랜드가손잡는사례도나타나고있다.B1불스원카케어는제네시스멤버십서비스‘제네시스프리빌리지’의‘올인원차량관리패키지’제공사로참여한다.제네시스신차구매고객이프리빌리지혜택가운데해당서비스를선택하면,광택과유리막코팅을한번에받을수있도록서비스를구성했다.출처=B1불스원카케어B1불스원카케어는출고초기도장면상태가양호할때유리막코팅으로보호층을형성하면먼지와오염물질,자외선등외부요인으로부터차량표면을관리하는데도움이된다고밝혔다.고객은제네시스부티크에서B1불스원카케어를선택한뒤사전예약을거쳐전국약260개매장에서서비스를이용할수있다.소낙스카케어도현대자동차고객과의접점을확대하고있다.운영사알레스는오는10월31일까지현대차차량관리앱‘마이현대’를통해세라믹코팅‘CCEVO’를주문·결제하는고객에게50%할인혜택을제공한다.CCEVO는베이스코팅과글로스코팅을순차적으로시공하는2단계세라믹코팅서비스다.행사기간에는35만원부터이용할수있으며시공금액전액을블루멤버스포인트로결제할수도있다.완성차업체가확보한앱과멤버십고객접점에전문카케어서비스를결합한형태다.카케어업체가자체적으로신차고객을겨냥한상품을내놓는사례도있다.더클래스는실내세정·코팅제인‘클린앤코트’를비롯해도장면관리용컴파운드,퀵디테일러,유막제거제등을묶은‘레디투고신차출고패키지’를출시했다.전문업체에시공을맡기는대신직접차량을관리하려는소비자가필요한제품을한번에구입할수있도록구성한상품이다.신차관리수요가전문시공뿐아니라셀프카케어제품시장으로도세분화되고있음을보여준다.금융에서정비까지묶는다…‘차량판매이후’로넓어지는경쟁완성차업체도신차판매이후고객의유지·관리부담을낮추는서비스를강화하고있다.출처=KG모빌리티KG모빌리티(KGM)는금융상품‘슬림페이플랜’과차량관리상품‘슬림케어서비스’를결합한‘KGM토탈케어패키지’를선보였다.슬림페이플랜은뉴토레스하이브리드와액티언하이브리드구매고객에게선수금과할부기간등에따라연4.5~4.9%금리를적용한다.중고차잔존가치도3년최대67%,5년최대53%까지보장한다.여기에신차구매이후필요한기본정비를묶은슬림케어서비스를결합했다.1년간10만원에엔진오일과에어컨필터교환,무상점검등을제공하며서비스센터방문이어려운고객에게는차량픽업·딜리버리를왕복1회지원한다.신차판매경쟁,‘얼마에사느냐’에서‘어떻게관리하느냐’로업계의이같은움직임에는신차구매고객과의관계를차량인도이후에도이어가려는전략이깔려있다.신차구매직후에는작은흠집이나오염에도소비자가민감하게반응하지만,문콕이나스톤칩처럼비교적경미한손상은자동차보험으로처리하기부담스러울수있다.도장면보호나유막제거처럼자동차보험과무관하더라도차량상태를유지하기위해필요한관리영역도존재한다.결국신차케어시장의확대는보험으로처리하기에는부담스러운생활손상과소비자가개별적으로해결했던차량관리수요를하나의상품과서비스로끌어들이는움직임에가깝다.차봇모빌리티관계자는“문콕이나스톤칩같은일상의작은흔적부터타이어파손까지자동차보험만으로채우기어려운보장공백을메워주는서비스를마련했다”며“해당서비스를통해자동차를관리하는전과정에서고객이마주하는불확실성과부담을줄여나갈것”이라고말했다.IT동아김동진기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

26-09-30 18:37
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[IT뉴스]독파모 중단설에 갈팡질팡 혼란에 빠진 ‘국대 AI’ 개발사

배경훈부총리겸과학기술정보통신부장관이30일서울종로구정부서울청사본관영상회의실에서열린'제13회과학기술관계장관회의'에서발언하고있다.사진과학기술정보통신부제공국가대표인공지능(AI)을뽑는‘독자AI파운데이션모델프로젝트(독파모)’가최근중단논란에휩싸이자배경훈부총리겸과학기술정보통신부장관이직접입을열었다.배부총리는30일페이스북에서“결론부터말씀드리면독파모는계속된다”며“동시에프론티어AI에도도전해야한다”고밝혔다.독파모는세계최고수준의‘소버린AI’를개발하겠다는이재명정부의대표AI사업으로현재까지2000억원이넘는예산이투입됐다.지난해6월공모를시작해세차례선발전을거쳐현재SK텔레콤(SKT),LGAI연구원,업스테이지등3개팀이남았다.당초계획대로라면연말까지이중2개팀을최종선발해야한다.선발된기업은2027년까지글로벌프론티어모델의95%수준의모델을개발한다.하지만사업의주체인정부가지난8월18일2차단계평가발표에서독파모전면재검토방침을밝히면서혼란이커졌다.류제명과기정통부2차관은당시“글로벌프론티어모델의성능이기하급수적으로발전하는상황에서새로운체계가필요하다는공감대가있었다”며“조만간(지원방식이)구체화되는대로설명기회를갖겠다”고밝혔다.기존사업방식으론목표달성이어려워바꾸겠다는취지였지만,한달이넘게이렇다할설명을내놓지않았다.지난8일정부가내년도예산안에프론티어AI모델개발지원을위해4조7000억원을출자한다는계획을공개하자,기업들사이에선‘독파모중단설’이급속도로퍼져나갔다.부총리가직접나서계속한다는입장을밝혔지만,1년넘게독파모에개발인력과예산을집중했던참여기업들은당혹스러운상황이다.독파모참여기업관계자는“최종평가에서국민에게성과를보일수있게총력을다해야하는데,아직까지방향성이정해지지않아답답한상황”이라고말했다.류제명과학기술정보통신부2차관이지난8월18일서울종로구정부서울청사에서독자AI파운데이션모델프로젝트2차단계평가결과브리핑을하고있다.사진연합뉴스더큰문제는정부가독파모외에도대국민범용AI서비스를개발하는‘모두의AI’,의료·바이오및사이버보안등산업별특화파운데이션모델사업도벌이고있다는점이다.기업의개발역량은한정돼있는데정부가여러개AI사업을진행하면서이도저도아닌결과물만낼것이란우려도커진다.또다른독파모참여기업관계자는“독파모에지원되는그래픽처리장치(GPU)는해외기업들에비교하면새발의피도안되는규모”라며“국내에서출혈경쟁해봐야독파모모델로는돈을벌기어렵다”고말했다.선발전이길어지면서독파모정예팀의핵심개발인력이유출되기도했다.지난2차단계평가에서탈락한모티프테크놀로지스에서모티프3개발을이끌었던이성민AI그룹장은8월카카오로이직했다.SKT에서도핵심인력이이달엔비디아로자리를옮겼다.독파모참여기업한관계자는“독파모냐프론티어냐의문제가아니다.모델을어떻게고도화하고돈을벌수있는지가중요한데,그런논의는전무하다”고지적했다.또다른관계자는“논란이벌어진지한참됐지만아직도어떻게할지에대한명확한설명이없는게제일문제”라고말했다.장윤서·성지원기자Copyright©중앙일보.무단전재및재배포금지.

26-09-30 18:37
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[IT뉴스][AI 인사이트] 디플리, 사람이 듣고 찾던 기계 결함 AI로 찾는다

숙련검사원178명이1년간들어야할소리,AI가0.1초만에분석자동차부품품질검사부터예지보전까지…국내외30개산업현장서활용이수지디플리대표[사진=디플리]인공지능(AI)이카메라로제품을보고불량여부를판단하는것처럼소리로이상현상을파악해결함을찾는기술이주목받고있다.사람의귀로만구분하던기계음과체결음등의미세한차이를AI로분석해제조현장에서제품의이상여부를판별한다.음향AI기업디플리는2017년설립됐다.카이스트전자과를졸업하고서울대에서뇌인지과학석사학위를받은이수지대표가창업했다.서울대병원연구원과헬스케어기업제품총괄책임자를거친뒤디플리를설립해음향AI기술을개발해왔다.디플리의핵심솔루션은산업용음향AI인‘리슨AI인더스트리얼’이다.제조현장의양산라인에서발생하는기계음과환경음등을실시간으로분석해모터·액추에이터·베어링등구동부품의품질을검사하거나커넥터와볼트의체결상태를판단한다.기존에는숙련된검사원이직접소리를듣고이상유무를판단하는경우가많았지만,리슨AI는이를데이터로분석한다.회사는숙련공의개별판단에의존하던소리기반품질·체결검사를정량화한솔루션이라고설명한다.디플리가확보한음향데이터는누적52만시간이상,20TB를넘는다.숙련된검사원178명이하루8시간씩1년동안쉬지않고들어야하는양이다.리슨AI는이를바탕으로양산라인에서생산되는제품의소리를실시간으로분석한다.현재시간당1만8000개이상의제품을100%인라인으로판정하고있다.회사는1년기준1억5000만개이상의제품을분석하는규모라고밝혔다.제품하나의소리를0.1초안에판단할수있다는게회사측설명이다.사람의청력에의존한검사한계도줄일수있다.검사자의숙련도나피로도에따라판단이달라지는편차를줄이고,사람이소리를검사하기위해필요한무향실의설치·운영비용도60%감축할수있다.특히제조현장에서는체결불량이추후제품리콜로이어질수있어정량적인검사체계에대한수요가충분하다.이솔루션은자동차제조현장을중심으로적용범위를넓히고있다.2025년5월완성차제조사H그룹계열사에국내와멕시코현장납품을시작했고,올해1월에는글로벌자동차모터제조기업에도솔루션을공급했다.현재H그룹계열사와글로벌자동차모터제조사효성전기,코레일등을포함해전세계30개산업현장에서운영되고있다.해외제조현장으로의확장도진행중이다.디플리는영국현지파트너사와리슨AI독점판매계약을체결하고유럽진출에나섰다.북미에서는조지아·앨라배마·테네시등미국남부‘배터리벨트’를중심으로제조현장도입을확대하고있으며,연내해당지역3곳이상의제조현장에솔루션을도입한다는계획이다.디플리는제조현장의무인화가빨라질수록음향AI의활용처도늘어날것으로보고있다.로봇이커넥터나볼트를체결하는공장이늘면서체결작업뿐아니라체결결과까지즉시판단해야할필요성이커지고있기때문이다.이에리슨AI를비전검사와함께활용하는멀티모달AI로확장하는작업도진행하고있다.

26-09-30 18:27
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[IT뉴스][AI 인사이트] "공장에도 사람처럼 '귀'가 필요하다"…아기 울음 듣던 AI, 산업 현장으로

이수지디플리대표디플리는사람이귀로듣고판단하던제조현장의소리를인공지능(AI)으로분석해품질과안전을관리하는기업으로성장하고있다.출발점은아기울음소리였지만,현재는자동차부품을비롯한제조현장의기계음과체결음등을분석하며산업용음향AI시장을넓히고있다.30일서울마포구디플리사무실에서만난이수지대표는디플리를두고“자동화된공장에청각모듈을공급하는회사라고생각해주시면좋을것같다”고설명했다.그는“사람처럼로봇이변해가는시점에시각만으로는불충분하고청각모듈이달릴것이라고믿는다”고말했다.이대표가음향AI를사업으로선택한출발점에는‘신호처리’가있다.카이스트전자과를졸업한뒤서울대뇌인지과학과에서뇌파신호처리를전공한그는뇌파와소리가서로다른데이터처럼보이지만기술적으로는비슷한영역이라고설명했다.“크게보면소리나뇌파나모두신호를처리하는분야”라는것이다.주파수로나누거나전처리하는기술이발전한데이어최근AI와딥러닝이결합하면서“더많은신호를높은해상도로분석할수있게됐다”고했다.이대표는소리분석기술의발전을카메라에비유했다.과거흐릿했던이미지가고해상도로발전하면서더많은정보를읽어낼수있게된것처럼,소리역시AI기술의발전으로세밀하게분석할수있는환경이만들어졌다고설명했다.디플리가처음부터제조현장을바라본것은아니다.2020년에는AI로아기울음소리를분석하는애플리케이션‘와(WAAH)’를출시했다.직접아이를키우면서울음소리만듣고아이가무엇을원하는지알아내기어렵다는경험이사업의출발점이됐다.이대표는“저도아이를한명키우다보니까아이가어떤것을표현하는지알기가어렵더라”며“데이터를많이모아서분석하면효과가있지않을까생각했다”고당시를돌아봤다.아기울음소리를많이들어본부모는배고픔이나불편함등을어느정도구분할수있지만,처음아이를키우는사람은잘모르니까데이터를활용해보자는생각이었다.하지만B2C사업을하면서디플리가쌓아온기술을어디에적용하는것이적합한지에대한고민도커졌다.결국기술기반창업팀이라는정체성과기존기술역량을고려해B2B로방향을틀었다.이대표는“저희가기술기반창업을한팀이고지금까지기술도많이쌓아왔다”며“저도그렇고공동창업자도공학기반이다보니까B2B가저희에게좀더잘맞을것같다고생각했다”고말했다.B2C와B2B의차이는사업방식에서도뚜렷했다.이대표는소비자대상사업에서는편의성을높이는사용자인터페이스(UI)·사용자경험(UX)과온라인마케팅이중요했다면,제조업에서는실제현장에들어가기술을검증하고신뢰를쌓는과정이중요했다고설명했다.이대표는“B2C와B2B는정말근원부터다른느낌”이라며B2C당시에는“소비자를더편하게만드는UI·UX측면의팀이많았고온라인마케팅도대규모로진행했다”고말했다.반면제조분야에서는“박람회를중심으로하거나신뢰할수있는기사를통해신뢰도를쌓는게중요하다”고했다.사업전환과정에서조직도한차례크게줄었다.아기울음분석사업을위해인력을늘렸지만사업을접으면서다시인원을줄였고,이후이대표와공동창업자,동료2명등4명이다시B2B사업을시작했다.이후조직을다시키워현재는27명이일하고있다.개발인력이전체의3분의2가량을차지하며AI알고리즘과제품개발을각각맡고있다.디플리가제조현장에서발견한문제는‘사람의귀’에의존하던품질검사의한계였다.자동차부품제조현장에서는제품을움직여이음이발생하는지듣거나,커넥터와볼트가정상적으로체결됐는지를소리로확인하는검사가오랫동안이뤄져왔다.하지만사람이듣는검사는객관적인데이터로남기어렵다.검사자의숙련도나컨디션에따라판단이달라질수있고,불량여부를판단한근거를추적하기도쉽지않다.이대표는이를두고“기존자동차업계에서는사람귀로체크했다”며“그런데이제는사람귀로만해서는객관적으로보기어렵다”고지적했다.증빙과자료를남기고이를데이터화해야하는만큼“이런것들을시스템으로변화하는과정에있다고생각한다”고설명했다.서울시마포구디플리사무실내마련된쇼룸.액츄에이터이음진단과커넥터체결음감지등솔루션을볼수있다.[사진=디플리]디플리의산업용음향AI솔루션‘리슨AI인더스트리얼’은자동차모터·액추에이터·베어링등의품질검사와커넥터·볼트체결음검사등에활용되고있다.현재시간당1만8000개이상의제품을100%인라인으로검사하고있으며,누적음향데이터는52만시간,20TB이상이다.이과정에서이대표가특히주목하는것은‘데이터’다.제조라인에서하루수백개에서많게는수만개의제품이생산되고,이때발생하는소리가제품정보와함께축적되기때문이다.그는“양산환경에서어떤라인은하루에몇백개가생산되고,어떤라인은많게는몇만개가생산된다”며“그라인에서생산되는소리가전부잘려서녹음되고어떤제품인지까지연동돼데이터화된다”고말했다.단순히소리를많이모으는것과도차이가있다.정상제품인지불량제품인지,어떤제품에서발생한소리인지,생산시점과공정정보가무엇인지까지연결할수있기때문이다.이대표가디플리의경쟁력으로현장에서축적되는데이터를꼽는이유다.그는“그런데이터가계속축적돼있는게굉장히중요한자산”이라고강조했다.음향AI가제조업에서활용될수있는배경에는자동차산업의변화도있다.전기차확산으로차량자체가조용해지면서작은이음이나이상음에대한품질관리가중요해지고있다.과거에는사람의귀로확인하던미세한차이를데이터로구분하고기록해야할필요도커졌다.이대표는음향AI가비전AI에비해아직작은시장이라는점도인정했다.다만제조현장이자동화될수록시각뿐아니라다른감각을담당하는센서가필요해질것이라는게그의생각이다.그는“음향AI는비전이나휴머노이드로봇에비하면굉장히작은분야일수있다”면서도“시각에있는두번째감각이라고생각한다”고말했다.이어“자동화된시스템으로제조하는업계가계속이방향으로나아간다면여러센서모달리티에서중요한역할을할수있다”고내다봤다.디플리는국내제조업에서의적용사례를기반으로글로벌시장도겨냥하고있다.2025년에는H그룹계열사의국내·멕시코사업장에리슨AI인더스트리얼을공급했고,2026년에는글로벌자동차모터제조기업에도솔루션을납품했다.현재전세계30개산업현장에서솔루션을운영하고있다.지난6월에는데브시스터즈벤처스,수인베스트먼트캐피탈,노틸러스인베스트먼트로부터25억원규모의신규투자를유치했고,8월에는중소벤처기업부TIPS일반트랙에선정됐다.지금까지는특정생산라인에맞춰성능을높이는데집중했다면,앞으로는같은제품을더많은제조기업이빠르게사용할수있도록제품자체의완성도를높이겠다는것이다.이대표는“하나의라인에투입돼기술성능을높이는데집중했다면,이제는같은제품을더많은고객사가사용할수있도록기본적인제품력을높이려고한다”고말했다.“도입시간이짧고설치시간이짧아지면비용도줄어들고더많은고객사가사용할수있기때문”이다.글로벌제조기업으로진출하는것도중요한목표다.이대표는현재외형이연간약3배씩성장하고있다며,투자유치나기업공개(IPO)보다고객사의실제도입을빠르게늘리는데집중하겠다고밝혔다.이대표가꿈꾸는디플리의최종모습은명확하다.AI가사람의눈을대신하는것을넘어,사람이듣던영역까지기계가이해할수있도록만드는것이다.이대표는디플리의방향을“산업용로봇의귀를만드는회사”라고표현했다.그는“자동화된공장에지금까지는시각적인모듈이주를이뤘다면,사람처럼로봇이변해가는시점에는청각모듈도필요하다고본다”며“그부분에청각모듈을공급하는회사가되고싶다”고말했다.

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