지니TV에LLM기반AI에이전트도입FAST·숏폼등신사업으로수익다변화시동김채희KT미디어부문장이'KT미디어뉴웨이'에대해설명하고있다./KT[더팩트ㅣ조소현기자]KT가16일서울강남구안다즈서울강남호텔에서기자간담회'KT그룹미디어토크'를개최,'KT미디어뉴웨이'전략을소개했다.KT미디어뉴웨이는미디어콘텐츠사업전반에AI기술을접목하고플랫폼이용경험을혁신하기위한전략이다.△AI플랫폼△AI콘텐츠△사업모델혁신세가지축으로전개된다.KT는IPTV플랫폼의AI에이전트도입방향성과그룹사전반의AI플랫폼확대적용계획을발표했다.KT그룹의미디어AX(AI전환)가속화를위한미디어콘텐츠AX전문조직'AI스튜디오랩'도소개했다.행사에는김채희KT미디어부문장,신종수KT미디어전략본부장,정근욱KT스튜디오지니대표등KT그룹의미디어사업관련주요임원들이참석했다.우선KT는마이크로소프트(MS)와협력해IPTV플랫폼지니TV에미디어AI에이전트를상반기부터단계적으로탑재한다.지니TV가입자는대화형LLM기반으로콘텐츠탐색및시청을더직관적으로경험할수있게됐다.사용자가"ENA채널에서방영한군대배경의유쾌한드라마가뭐였지?"라고물으면,AI에이전트가지니TV오리지널'신병'을찾아바로시청가능한VOD로연결해준다.콘텐츠하이라이트만보기,특정장면건너뛰기등사용자편의기능도추가된다.KT는AI에이전트를통해외부파트너사와의상생모델도구축하고있다.홈쇼핑사업자들을위한지니TV쇼핑인사이트솔루션에AI에이전트를적용해파트너사의빅데이터분석및인사이트도출을지원한다.또지니TV의AI플랫폼을그룹사에확대적용할예정이다.KTHCN을시작으로지니TV와같은IP방식을적용할계획이며,약1400만KT그룹미디어서비스고객이기존과다른새로운수준의AI서비스를TV로이용할수있다.정근욱KT스튜디오지니대표가콘텐츠확장전략에대해설명하고있다./KT아울러KT는콘텐츠밸류체인전반에AI기술을도입해제작효율성과품질을한단계끌어올린다.이를위해KT미디어부문과KT스튜디오지니,KTENA등그룹역량을결집해미디어콘텐츠AX전문조직인AI스튜디오랩을신설했다.△투자심사(AI기반흥행예측보조심사관)△기획(AI보조작가,AI스토리보드등)△제작·편집(AI음악,CG,편집등)△마케팅·유통(AI숏폼,자막,PPL등)에이르기까지콘텐츠사업전과정에AI기술을적용한다.KT그룹에서콘텐츠제작을담당하는KT스튜디오지니는'AI제작명가,NextIP스튜디오'로의전환을본격화한다.채널,포맷,글로벌3가지확장전략을통해IP가치를성장시킬계획이다.지니TV오리지널콘텐츠유통전략을지니TV와KTENA독점공개에서넷플릭스,티빙등OTT동시공개방식으로전환해콘텐츠접근성을높인다.신병시리즈의세계관을기반으로한'신병:더무비'의영화제작과함께콘텐츠포맷을확장하고,IP를활용한전략적파트너십기반의해외로컬프로덕션을시도할계획이다.KT스튜디오지니는AI를상업적성공가능성이높은IP를사전선별하고확장시키는핵심도구로활용하고있다.이를기반으로원소스멀티유즈체계의IP중심제작시스템을구축한다.KT는콘텐츠제작역량강화를위해핵심인재확보에도박차를가하고있다.KT미디어전략본부장에콘텐츠플랫폼,모바일,투자분야의전문성을갖춘신종수상무를영입하고,KT스튜디오지니대표로콘텐츠기획과IP확보에강점을지닌정근욱대표를임명했다.외부AI미디어스타트업과의전략적파트너십도지속확대중이다.KT는기존IPTV기반유료방송시장의성장한계극복을위해사업모델을전면재정비하고FAST(FreeAd-supportedStreamingTV·광고기반무료스트리밍채널),숏폼등새로운비즈니스모델을적극도입한다.상반기중FAST서비스를지니TV를통해시범운영하고,성과에따라글로벌시장진출을검토할예정이다.KT스튜디오지니의IP를기반으로제작된콘텐츠도FAST를통해글로벌로선보일계획이다.숏폼콘텐츠시장도진출한다.KT스튜디오지니를'숏폼전문스튜디오'로포지셔닝해AI기반숏폼제작인프라를구축하고,국내외플랫폼과약20편의공동제작을협의중이다.새로운미디어이용행태에발맞춰실시간채널과VOD중심의IPTV사업모델의구조적변경도검토중이다[email protected]발로뛰는더팩트는24시간여러분의제보를기다립니다.▶카카오톡:'더팩트제보'검색▶이메일:[email protected]▶뉴스홈페이지:http://talk.tf.co.kr/bbs/report/writeCopyright©더팩트.무단전재및재배포금지.

데카수급ㆍ추가재화획득ㆍ판타지라이프등부캐활용팁소개넥슨'마비노기모바일(이하마비노기M)'출시후3주가지났다.초반부터즐긴유저라면본캐는콘텐츠적으로마무리단계에들어갔을가능성이크다.이경우숙제를돌리고생활콘텐츠를해놓고접속종료하는경우가많다.슬슬부캐육성에시선이갈시기다.마비노기M을더즐기고싶은유저는주제한요소로더하고싶어도즐기지못하는경우가많은탓이다.생활외추가적인전투콘텐츠를즐기고싶다면부캐육성이제격이다.아울러부캐는꼭콘텐츠를즐기지않더라도만들어놓으면꽤많은혜택을가져온다.있으면손해보는일은없다.그렇다고많은재화가투입되도않아상당히가성비가좋다.생활이든전투든본캐육성에밑거름이된다.단순히창고로이용하는방법외에도부캐를키움으로써얻는여러가지혜택들이많다.부캐육성으로얻는일곱가지이점을정리해보았다.①판타지라이프챌린지공유-판타지라이프는본캐와부캐가모두공유한다판타지라이프챌린지는부캐릭터와공유한다.'심층던전N회클리어'등캐릭터하나로만달성하기오래걸리는항목들을여러개부캐로빠르게넘어갈수있다.에픽룬승급등도부캐를이용하면비교적쉽게달성할수있다.②설비개량부품파밍-여신의뜰사냥터가저렙구간이라부캐를이용하면손해보지않고얻을수있다제작설비의레벨을올리는데필요한'설비개량부품'은초반하나의캐릭터로만모두얻기에는어렵다.설비개량부품을얻기위해서는'여신의뜰'사냥터로가야하는데,해당구간이저레벨사냥터이다보니본캐로돌기에는은동전이매우아깝다.은동전은캐릭터별로쌓인다.부캐를육성해초반사냥터에쓰며부품을파밍하는선택이상당히도움이된다.③물물교환-각종상위재료를보다많이얻을수있다희귀재료를보다쉽게얻을수있는일일/주간물물교환은캐릭터별로적용된다.본캐로이미구매했어도부캐가있다면다시교환할수있다.상위재료는하나를만드는데들어가는가공시간이5시간가까히든다.시간을아끼기위해서라도물물교환으로최대한많이얻는편이시간적으로큰이득을준다.④소환의결계및심층검은구멍보상추가획득-획득제한은캐릭터별로적용된다불길한소환의결계는0시를기준으로3시간마다등장하는필드이벤트로'잠긴미스틱다이스'를여는열쇠를얻는핵심숙제다.캐릭터마다최대4개의획득제한이있다.이를부캐를이용하면하루최대12개까지파밍할수있다.미스틱다이스열쇠상자는공용보관함으로이동할수있어본캐하나에몰아줄수있다.또한,거래소에판매하면짭짤하게데카를번다.상위장비나데카를버는데욕심이있는유저라면부캐를활용해적극적으로열쇠를파밍하면큰도움이된다.심층검은구멍은확률이낮긴하지만이역시열쇠상자를얻을수있다.-팔아서데카를버는용도로이용할수있다⑤요리재료추가획득-아스파라거스의가격정상화시급후추,아스파라거스,소금등특정요리재료는수급처가'글라니스의식료품점'으로한정돼있다.더군다나일주일에30개밖에구매할수밖에없기때문에매우부족하다.물물교환과마찬가지로구매횟수제한이캐릭터별로적용된다.부캐가있다면재료를보다많이모아놓을수있다.⑥거대한룬의파편및항마석가루데카환전-거대한룬파편과항마석가루를판매해데카를벌수있다거대한룬의파편및항마석가루는공용보관함으로이동시킬수없지만,거래소에판매해데카를벌수있는요긴한재화다.수요가많고가격도제법높게형성됐다.또한,캐릭터별로퀘스트보상으로얻는데카도꽤많은편이다.⑦어비스주간보상-부캐활용시일주일에최대15개를얻을수있다어비스주간보상인'심연의화석주머니'는공용보관함으로이동할수있는재화다.현재열려있는슬롯모두육성해어비스를보내면일주일에최대15개를얻는다.어비스던전까지부캐까지보내기에는꽤어렵기때문에각잡고키우는게아니라면조금어려운영역이다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.

24일까지CGV용산아이파크몰등전국29개극장에서진행(지디넷코리아=안희정기자)CGV는스크린X에최적화된영화4편을특가로선보이는‘스크린X만만위크’를진행한다고16일밝혔다.오는17일부터24일까지CGV용산아이파크몰,왕십리,영등포를비롯한29개극장에서‘탑건:매버릭’,‘위키드’,‘퇴마록’,‘와일드로봇’을스크린X로1만원에만나볼수있다.스크린X는CGV가지난2013년세계최초로론칭한다면특별상영관으로좌,우벽면까지스크린이양옆으로펼쳐지며관람객의시야를넓히고,영화에더깊고풍부한몰입을제공한다.개봉당시주연배우톰크루즈와감독조셉코신스키가스크린X관람을적극추천한작품‘탑건:매버릭’을이번기획전에서선보인다.이영화는좌,우벽면의스크린을활용해약55분간전투비행과공중전을광활하게담아짜릿함을선사한다.전투기에설치한6대의카메라로직접촬영한비행장면이양옆으로펼쳐져전투기액션의진가를제대로느낄수있다.CGV-SCREENX만만위크영화‘위키드’는뮤지컬넘버에맞춰확장되는스크린X장면을만나볼수있다.‘위키드’의연출을맡은존추감독은스크린X제작시연이후“관객을오즈의세계로끌어들이는많은방법을고민해왔는데,스크린X포맷이야말로모두가영화에완벽히몰입할수있게한다”며“스크린X가아니면해보지못할경험일것”이라고극찬한바있다.스크린속영상을파노라믹으로펼쳐내'위키드'의신비로운세상인오즈의세계를확장된시야로감상할수있다.양쪽윙스크린까지가득채워진환상적인장면부터감동을자아내는눈물겨운넘버까지마치뮤지컬에참여하는듯한즐거움과동시에극대화된시각적연출및음악을느낄수있다.‘퇴마록’은4명의퇴마사가싸우는장면을각각의화면에서생생하게보여줘관객들에게압도적인몰입감을선사한다.정면스크린과더불어좌우스크린까지확장된화면을통해영화속퇴마의식과액션을더욱웅장하고실감나게보여준다.악령이사방에서덮쳐오는장면에서는공포와스릴을극대화하고양옆스크린을활용한대규모전투장면이박진감넘치게펼쳐진다.제52회애니어워드에서9개부문을휩쓸며주목을받은‘와일드로봇’도스크린X로만나볼수있다.주인공로봇의시선을따라펼쳐지는아름다운풍경이3면스크린을가득채워관객들에게깊은인상을남긴다.좌우로확장된스크린속수채화같은비주얼은마치영화속에들어와있는듯한몰입감을선사한다.또한,오는17일서울강동구고덕동에새롭게선보이는CGV고덕강일에서는오픈을기념해추가이벤트를진행한다.CGV고덕강일에서‘스크린X만만위크’기획전작품을관람하면5월20일까지사용가능한스크린X할인쿠폰을모든고객에게제공할예정이며,이중300명을추첨해오는26일개봉하는영화‘마인크래프트’를스크린X로관람시1만원할인을받을수있는쿠폰도증정한다.또,CGV고덕강일에서스크린X로영화를관람한고객에게는스크린X굿즈를선착순으로선물할예정이다.CJCGV정진아IMC팀장은“스크린X로관람하면더욱좋은작품들을선별해스크린X만만위크로선보이니많은관심부탁드린다”며“이번기획전을통해차별화된극장몰입경험을선사하는스크린X의매력에빠져보시기바란다”고말했다.안희정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

'양자컴퓨터대표기업'피터채프먼회장단독인터뷰韓인텔리안테크와손잡고실제전투현장에서쓰는양자기반네트워크구축"챗GPT등장후AI폭발처럼제조·의료등상용화잇따라양자컴도확산모멘트임박"유영상SKT대표와도회동피터채프먼아이온큐회장이16일매일경제와인터뷰에서한국기업들과의기술협력방안에대해설명하고있다.아이온큐양자컴퓨팅분야대표기업인미국아이온큐가한국의위성안테나기술을가진인텔리안테크와협력해양자네트워크기술을개발한다.아이온큐는미국공군과손잡고양자기술에기반한네트워크를연구하고있는데,인텔리안테크를파트너로낙점한것이다.피터채프먼아이온큐회장은16일서울강남구모처에서매일경제와가진단독인터뷰에서"인공위성에서드론까지네트워크로연결해실제전장에서사용될수있는응용사례를만들고있다"며"한국기업과의협력은네트워크개발에있어중요한퍼즐조각"이라고밝혔다.아이온큐는2015년김정상듀크대교수와크리스토퍼먼로메릴랜드대교수가공동창업한기업이다.양자컴퓨터는0과1을비트로계산해처리하는기존컴퓨터와달리0과1이동시에중첩되는양자의성질을활용해슈퍼컴퓨터보다도연산작업을훨씬빠르게수행할수있어주목받는미래기술로꼽힌다.아이온큐는초기부터현대자동차그룹과협력하고있으며,올해초에는SK텔레콤과지분교환을포함한전략적협력관계를구축한바있다.아이온큐가인텔리안테크와손잡은것은국방위성네트워크를위한양자기술개발을위해서다.올해초아이온큐는미국공군연구소와계약을체결하고연구에돌입한바있다.양자컴퓨팅기술이발달하면서기존암호체계의보안위험이커지자양자내성암호등양자컴퓨터로도해독이어려운기술개발에나선것이다.위성망에서지상망을아우르는네트워크의보안을강화하는것이아이온큐의목표다.인텔리안테크는영국의저궤도위성기업원웹에도안테나를공급하는한국주요위성기업으로꼽힌다.채프먼회장은인텔리안테크와의양해각서(MOU)체결에이어17일에는유영상SK텔레콤대표와도회동한뒤출국한다.양자컴퓨팅은오류가능성등으로인해완전한상용화단계는아니지만응용사례가하나둘씩나오고있다.구글,마이크로소프트(MS),IBM등빅테크도모두뛰어든상태다.채프먼회장은양자컴퓨터상용화시점에대해"구글처럼완벽한양자컴퓨터를먼저만든다음문제를해결하려는접근법으로는10~15년이걸릴수있다"며"아이온큐는양자컴퓨터기술개발을진행하는과정에서도새로운응용사례를찾으면서상용화된가치를창출할수있다"고말했다.아이온큐는현재아마존웹서비스(AWS)를통해고객들에게최신양자컴퓨터인포르테엔터프라이즈를제공하고있다.미국기업앤시스의경우의료기기를시뮬레이션하는프로그램을양자컴퓨터에서실행하며기존컴퓨터대비12%성능을높이면서개선사례를증명하기도했다.채프먼회장은"앤시스같은사례가이어지면실제이용자들의양자컴퓨터수요도늘어날것이고,그때'양자컴퓨터의챗GPT모멘트'가오지않을까생각한다"며"일반이용자들이일상속에서활용하려면더많은응용사례를만들어야하는데,그것중하나가AI"라고내다봤다.양자컴퓨터가AI컴퓨팅을완전히대체하는것은아니지만,거대언어모델(LLM)구동에있어서도역할을할수있다며'파괴적인(disruptive)'혁신을가능하게할것이라는설명이다.채프먼회장은"64큐비트의양자컴퓨터가수행하는작업을그래픽처리장치(GPU)로하려면25억개가필요하다"며"GPU와똑같지는않지만데이터센터를위해새로운발전소를짓는등비용이느는상황에서양자컴퓨터가해결책이될수있다"고말했다.큐비트는양자컴퓨팅의기본연산단위로,숫자가클수록성능이올라간다.아이온큐는현재36개의알고리즘큐비트의양자컴퓨터를제공하고있으며,연내64개의알고리즘큐비트를구현한컴퓨터를선보일예정이다.IBM·구글등이초저온에서작동하는초전도회로로양자컴퓨터를구현하는것과다르게아이온큐는전자기장을이용해이온을가두고레이저로조작하는이온트랩기술을활용한다.아이온큐는'양자컴퓨팅대장주'로불리며한국투자자들의높은관심을받는곳이기도하다.[정호준기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

[IT동아김예지기자]인공지능(AI)벤치마크는특정기준에따라다양한AI모델의성능을비교·평가하는도구다.개발자및사용자는벤치마크로측정된AI모델의역량을파악하고,이를토대로활용방안을모색하거나개선점을찾을수있다.Humanity'sLastExam(HLE)은광범위한주제에대한학술벤치마크다/출처=Humanity'sLastExam일반적으로AI벤치마크는▲평가대상영역을대표하는선별된‘데이터셋’▲AI모델이해결해야하는‘과제’▲성능을평가하는‘지표’▲공정한비교를위한표준화절차로구성된다.벤치마크의영역별지표에는번역,언어모델링,질의응답,코드생성,컴퓨터비전,효율성및시스템,수학등이있다.AI벤치마크,계속새롭게등장하는이유는?주요AI벤치마크로는언어이해능력을종합적으로평가하는▲MMLU-pro(다중작업언어이해)▲Humanity’sLastExam(광범위한주제에대한학술벤치마크)▲GLUE/SuperGLUE(일반언어이해)▲Big-Bench(범용능력)▲HellaSwag(상식추론능력)등이있다.또한수학능력평가에는▲AIME2024(미국수학경시대회)▲MATH-500(수학올림피아드문제)등이활용되며,코딩능력평가에는▲LiveCodeBench(고품질코딩문제)▲SWE-Bench▲HumanEval(오픈AI의코딩벤치마크)▲ScicCode등이활용된다.최근AI에이전트가화두로떠오르면서에이전트의자율적인작업수행능력을평가하는벤치마크도개발되고있다.▲DABStep▲AgentBench▲ToolBench▲WebArena▲RagaAI프레임워크▲페이퍼벤치(오픈AI)등이대표적이다.더불어의료,법률,금융,소프트웨어공학등특정분야의성능평가를위한벤치마크도다양하다.예컨대,지난13일구글연구팀이발표한대형언어모델(LLM)문제해결능력평가벤치마크‘큐리(CURIE)’는양자컴퓨팅등첨단과학분야에특화됐다.MLPerfInferencev5.0그래프,라마270B모델벤치마크채택률(제출자수및결과수)이증가하고있다/출처=ML커먼스그렇다면다양한벤치마크가계속새롭게개발되는이유는무엇일까.이는사용자가AI모델에기대하는성능이각기다르기때문이다.결국본인에게맞는모델을찾으려면그에적합한벤치마크가필요하다.서로다른목표를가진과제는근본적으로다른지표와측정방식을요구한다.또다른이유는기존의벤치마크가한계를갖기때문이다.AI모델은추론,멀티모달처리,코딩등영역에서지속적으로발전하고있다.이로인해과거에는어려웠던과제들이상대적으로쉬워지면서기존벤치마크로는최신모델을평가하는데불충분하다.과거에공개된AI벤치마크가다른버전이나새로운분야로확장돼나오는것도이러한이유때문이다.예컨대,머신러닝성능을평가하는‘MLPerf’는생성AI의추론효율성을평가하기위해‘MLPerfInferencev5.0’이라는최신벤치마크를선보였다.특히AI모델이복잡한추론모델로진화하는과정에서벤치마크또한큰진전이있었다.추론모델은사고과정에서추가적인컴퓨팅자원을소모해응답정확도를높이는방식으로,수학과코딩에강점을갖는다.과거에는모델성능향상을위해주로스케일링법칙에기반한방법이사용됐지만,추론모델은이와다른새로운패러다임을제시했다.높은수준의지식과추론능력이요구되는AI에이전트벤치마크에서추론모델은우수한평가를받는다.AI벤치마크결과,100%신뢰는금물AI성능을평가할때벤치마크는중요한기준이되지만,그결과를해석할때는신중해야한다.기업은원하는AI성능에부합하는벤치마크를참조하되,여러벤치마크결과를종합적으로비교해볼필요가있다.AI벤치마크가실제환경과동떨어진결과를보여줄수있기때문이다.또한개발자가특정벤치마크에유리하도록알고리즘을조정하는사례가발생하면서벤치마크의정확성에대한의문이제기된것도한몫한다.최근메타는‘라마4(Llama4)’에대한성능과장의혹을받은바있다.일부기업이자사의AI모델성능을부각하기위해유리한벤치마크결과만을선별적으로공개하면서지표자체의신뢰도를스스로떨어뜨렸다는비판도있다.김지수올거나이즈코리아팀장/출처=IT동아AI모델의벤치마크결과는실제운영환경에서의데이터또는프롬프트차이로인해달라질수있다.지난11일산업교육연구소가주최한‘딥시크분석을통한AI기술개발을위한새로운기회세미나’에서김지수올거나이즈코리아팀장은“벤치마크는실제성능을100%대표할수는없다.벤치마크에서높은점수를받은AI모델도실제사용시부정확한답변을내놓을수있다”고지적했다.그러나그는“그럼에도불구하고이러한벤치마크들이계속등장하는이유는넓은범위에서모델의성능과수준을파악하기용이하고,사용자가원하는작업에어떤모델이필요한지에대한가이드라인으로충분히활용할수있기때문”이라고덧붙였다.따라서기업은벤치마크가실제환경을얼마나잘반영하는지,그리고수행된과제가실제비즈니스상에서결과를반영하는지등을확인하는것이강조된다.김지수팀장은“고객사들이어떤모델을선택할지도움을줄때벤치마크결과를바탕으로정성적으로평가를해보도록권장하며,특정업무에사용할AI모델의성능을평가하기위해최소50개정도의평가용데이터셋(EvaluationData)을구축해직접평가해보라고조언한다”고말했다.이어그는“이렇게하면빠르게변화하는AI모델을신속하게평가하는데유리하다.요즘추세를보면매달,매주새로운모델이출시되고있으며,모델은이전세대모델을능가하는성능을동일한가격에제공하는경우가많다.기업들이자사의워크플로우에새로운AI모델을도입하려는경우,바로적용되는지테스트를할수있어야하기때문에이러한데이터셋이꼭필요하다”고설명했다.김지수팀장은“올거나이즈는LLM뿐만아니라에이전트,금융,검색증강생성(RAG),리더보드등다양한파이프라인을제공하고있다.모든엣지케이스를포괄적으로검증하기위해자체적으로데이터셋을구축해모델평가에활용하고,고객에게적합한모델을개발및추천하기위해노력한다”고말했다.또한“올거나이즈가개발한LLM알파모델은동급파라미터에서경쟁력있는점수를기록하고있으며,3B모델은오픈소스로공개할예정”이라고덧붙였다.AI벤치마크는초기단순한과제수행능력측정에서시작해점차복잡하고다면적인평가방식으로진화해왔다.새로운패러다임의등장은AI기술의빠른발전속도와더불어새로운벤치마크가지속적으로개발되게하는주요동력이다.기술적인벤치마크는필수적이지만,AI모델의최종척도는실제환경에서의신뢰성과유용성에달렸다.데이터오염을방지하고벤치마크신뢰도를높여추상적인지표와실질적인가치사이의간극을좁혀나가는노력은지속될것으로전망된다.기업은벤치마크를적절히참고하되자사의목표에맞춰효율적으로활용하는방안을모색해야한다.IT동아김예지기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

직원용비서‘엘지니’한층강화조주완CEO“직원시간돌려주겠다”연내‘개인비서’기능도추가예정회의녹음만하면자동정리·발송월평균35만건AI답변처리중조주완LG전자최고경영자(CEO)가서울여의도LG트윈타워에서열린제23기정기주주총회에서주주들에게경영성과와중장기사업전략방향을설명하고있다.[사진제공=LG전자]LG전자가사내챗봇서비스인‘엘지니’를직원들을위한인공지능(AI)에이전트로집중육성한다.엘지니는LG전자가복지정보,회의실예약등단순안내를위해개발한사내용챗봇서비스다.하지만이번업그레이드를통해직원들의생산성을끌어올리는AI도구로자리매김하겠다는방침이다.16일LG전자에따르면조주완최고경영자(CEO)는사내소통행사‘펀토크(F.U.N.Talk)’를열어“AI로구성원여러분께시간을돌려드리겠다”며“비효율과관성을타파해구성원들은고부가가치업무에집중하고,동시에업무전문성과역량을높이는자기계발에시간을더쓸수있도록돕겠다”고운을뗐다.그러면서조CEO는“LG전자는업무프로세스와일하는방식에AI를활용해최고의탁월함을갖춘회사를지향한다”고설명했다.이날조CEO는‘완전디지털화된LG전자’를인공지능전환(AX)의비전으로제시했다.AX란업무수행방식과프로세스전반에걸쳐AI를적용해효율성과전문성을극대화하는디지털혁신전략이다.조CEO는AX도입을통해향후2~3년내전체업무의약30%를줄이는것이목표라고밝혔다.조CEO는엘지니를단순챗봇을넘어생성형AI기반의AI에이전트플랫폼으로전환하겠다고강조했다.LG전자안팎에따르면엘지니는사용자명령을이해하고,이를여러업무단위로분배해실행하는업무파트너로발전될예정이다.특히연내에이메일과클라우드서버에저장된개인업무자료를활용하는‘개인비서’기능이엘지니에탑재된다.설문문항자동생성,설문결과분석,회의음성을자동으로문자로전환하는음성인식(STT)기능역시도입될예정이다.예를들어회의내용을녹음만하면엘지니가이를정리해각참석자이메일로자동발송하는식이다.현재엘지니는71개언어쌍에대한통역을지원하고있다.또26개언어에대한번역을제공하고있다.LG전자는향후광고문구의법무검토,영업·마케팅전략분석,공급망관리(SCM)정보분석,코드개발지원등전문영역기능까지엘지니에추가해나간다는방침이다.한편엘지니는앞서2018년사내복지안내,회의실예약등을위해개발한챗봇서비스다.이후AI를잇달아도입하면서LG전자내핵심디지털자산으로성장했다는평가다.현재는LGAI연구원의엑사원,마이크로소프트의애저AI서비스,오픈AI의챗GPT,구글의제미나이등다양한생성형AI기술이엘지니에통합돼있다.엘지니를통해들어오는사내지식검색서비스는월평균6만건이상이며,생성형AI를활용한질문답변개수는월평균35만건이상이다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

다크패턴'잘못된계층구조'적용화면예시.서울시제공온라인동영상서비스(OTT),음악스트리밍,쇼핑멤버십등'구독서비스'이용자의상당수가무료체험종료후자동결제,서비스해지불편등의어려움을겪은것으로조사됐다.서울시가16일공개한구독서비스이용현황실태조사(조사기간지난해12월18~27일,20~50대2000명)결과를살펴보면응답자의95.9%는하나이상의구독서비스를이용하고있었다.OTT이용률이90.1%로가장높고쇼핑멤버십(83.8%),음악스트리밍(73.4%)순이다.음악스트리밍은단일서비스이용비율이높지만,OTT와쇼핑멤버십은두개이상서비스를병행이용하는비율이높았다.구독서비스의월평균지출액은4만530원이었다.OTT는2만2084원,쇼핑멤버십1만5426원,음악스트리밍1만667원이다.연령별로는30대지출액이4만5148원으로가장높고,20대4만4428원등2030세대가주로구독서비스를이용했다.이용자다수는서비스해지를어렵게만드는'다크패턴'(온라인눈속임상술)이존재한다고느끼는것으로조사됐다.이용자56%는무료구독서비스체험후유료전환또는자동결제를경험했으며,49%는사전에안내가충분하지않았다고응답했다.또58.4%는'해지에어려움을겪은경험이있다'고했다.해지메뉴찾기가어렵고(52.4%),해지절차가복잡하거나(26.5%),가입·해지방법이다르다(17.1%)는점을이유로꼽았다.서울시전자상거래센터는OTT,쇼핑멤버십,배달,승차,음악스트리밍등5개분야의13개주요구독서비스해지단계의다크패턴실태를조사했다.그결과반복간섭(92.3%),취소·탈퇴방해(84.6%),잘못된계층구조(소비자오인유도·69.2%)등서비스해지를어렵게만드는설계가전반에적용된것으로파악됐다.해지단계에서'유지하기'버튼은눈에잘띄게배치하고,'해지하기'버튼은화면모서리나흐린색등을이용하는식이다.시는지난2월14일부터다크패턴사용이금지된개정전자상거래법시행됨에따라위반소지가있는사업자에시정조치를할예정이다.온라인인터페이스를운영하는전자상거래업자또는통신판매업자가소비자의착각이나부주의를유발해불필요한지출을유도할수있는인터페이스를설계·운영할경우500만원이하의과태료를물린다.김명선서울시공정경제과장은"구독경제가일상화되고의존도가높아지면서자동결제와해지단계에발생하는다크패턴은단순불편을넘어소비자권익침해까지이어질수있다"며"새로운소비유형을지속모니터링해소비자가불이익을겪지않게하겠다"고말했다.김미경기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

한콘서트장에서관객이응원봉을들고있다.[X(구트위터)갈무리][헤럴드경제=김광우기자]“콘서트티켓만사면되는거아니었어?”콘서트장을물들이고있는형형색색의불빛.관객모두가하나씩들고있는‘응원봉’은웃돈을주고서라도구매해야하는요즘콘서트‘필수템(필수아이템)’이다.문제는이같은‘예쁜쓰레기’가다량배출되고있다는것.재활용도어려운플라스틱소재로이뤄진데다,시즌별로새제품이출시돼사용기간이길지않은탓이다.그럼에도불구하고‘응원봉’문화는쉽게바뀌지않는다.연예기획사의입장에서굿즈(기념품)는포기하기힘든수익원이기때문.하지만이모든것을포기하고‘친환경’을우선선택한월드스타가등장했다.바로8년만에내한한밴드콜드플레이.이들은플라스틱응원봉대신,재사용할수있는‘형광팔찌’를무상보급해,콘서트장을물들일계획이다.“응원봉안사도된다”관행뒤집은월드스타콜드플레이공연모습.[유튜브COLDPLAY채널갈무리]세계적인록밴드콜드플레이는이달16일부터25일까지8년만의단독내한공연을펼친다.총6번의콘서트에서는한국공연역사상가장많은관람객인31만명이공연장을찾을예정이다.‘역대급공연’과함께주목받고있는것은콜드플레이가추구하는‘친환경’공연문화.무엇보다콜드플레이가국내외를막론하고인기를끌고있는‘응원봉’굿즈를판매하지않기로결정하며,팬들의관심이쏠리고있다.콜드플레이공연장에서관객들이자이로밴드를차고있다.[유튜브COLDPLAY채널갈무리]그렇다고해서관객석을물들이는불빛이없어지는것은아니다.콜드플레이는관객전원에게친환경소재로제작된재사용LED팔찌,일명‘자이로밴드’를배포할예정이다.해당팔찌에는LED와센서가내장돼있어,중앙무대의조절에따라색상이바뀐다.기존‘응원봉’과기능이크게다르지않다.아울러공연이끝난후그대로회수돼,다음공연에서재사용된다.플라스틱쓰레기를만들지않는셈이다.콜드플레이공연에서나눠준야광팔찌‘자이로밴드’.[X(구트위터)갈무리]콜드플레이는이전공연에서도환경보호를취지로유사한팔찌를보급하곤했다.하지만이번월드투어를계기로본격적인친환경요소를도입했다.자이로밴드는식물성소재를사용해100%생분해할수있는게특징이다.재사용률을끌어올리고,생산량자체를줄인것도또하나의변화다.관객참여도유도한다.이번공연에서는국가별회수율을공개하여,관객들이자체적으로자이로밴드를회수하도록하는‘착한경쟁’방식을채택했다.현재까지는일본도쿄관객들이자이로밴드의97%를반납해1위를유지하고있다.이에한국관객들사이에서는“100%를달성하자”는등자체적인캠페인도시작됐다.콜드플레이내한공연주의사항안내문.공연장내플라스틱생수병등쓰레기반입을금지하고있다.[인스타그램갈무리]콜드플레이가이같은방침을도입한것은나라간이동에서부터실제공연단계까지전과정에서탄소배출량을이전월드투어에비해50%감축하겠다는자체적인목표를세웠기때문이다.실제콜드플레이는관객들에게응원봉외에도생수병등플라스틱쓰레기반입을전면금지한다는방침을전달했다.이외에도춤을추는관객의운동에너지를통해필요한전기를생산하는등각종친환경정책을시행하고있다.쓰레기양산하는아이돌문화…친환경요구지속각종아이돌응원봉.[유튜브‘활명수’채널갈무리]국내에서는K-POP(케이팝)아이돌을중심으로콘서트와가수마다지정된‘응원봉’을구매하는문화가지속되고있다.이미콘서트에참석하는팬들사이에서는‘필수템’으로여겨져대표적인굿즈사업의일환으로자리잡았다.하지만여러종류의플라스틱복합소재로이뤄진대다수응원봉은재활용이쉽지않다.최근에는팬들사이에서‘응원봉디자인’경쟁이불붙으며,장식이더화려해지는추세다.재활용을위한분해가더어려워지고있다는얘기다.각종아이돌응원봉.[X(구트위터)갈무리]심지어같은가수라고해도,주기적으로새로운상품이출시되는경우가대다수다.하나의수명이짧지않다는것.인기아이돌공연의경우한회차의공연에서만수만개에달하는굿즈가판매되며,플라스틱쓰레기를양산한다는지적을받고있다.가격또한만만치않다.평균아이돌응원봉하나의가격은5만원내외.하지만품절될경우10~20만원까지가격이치솟는다.그럼에도불구하고응원봉을지참하지않고콘서트에참여하는것은힘들다는게팬들의설명이다.응원봉모습.[유튜브토스채널갈무리]5년째한아이돌가수의콘서트에다니고있다는직장인신모(29)씨는“응원봉을비롯한굿즈가환경에좋지않은데다,기획사의마케팅에당하고있다는생각을떨칠수없다”면서도“콘서트의호응자체가응원봉을통해이뤄지는데,빈손으로가는거자체가소외감이느껴진다”고말했다.문제는이뿐만아니다.다수의굿즈생산,앨범사재기등아이돌팬덤문화가초래하는환경오염에대한지적은꾸준히이어진다.케이팝산업의친환경적변화를요구하는팬덤의요구도적지않다.이에콜드플레이가월드투어에서제시한대안을시작으로,친환경콘서트문화가확대될수있을것이라는기대감도흘러나온다.콜드플레이의보컬크리스마틴또한이번월드투어를앞두고“(지속가능한공연문화는)우리가할수있는일이아니라,해야만하는일”이라며“이같은공연모델을업계의표준으로만들어야한다”고강조했다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

위메이드의가상자산위믹스(WEMIX)코인의위믹스팀은15일Web3와AI두기술의융합은플레이어에게새로운경험을제공하고,위메이드와위믹스의새로운도약을보여줄것으로기대한다고16일밝혔다.위믹스와기술의융합이와관련해위믹스팀은위믹스는기술트렌드에발맞춰엔비디아(NVIDIA)와전략적파트너십을체결하고,최첨단AI기술을게임개발에적극적으로도입하고있다고설명했다.위믹스를통해선보일신작게임들이엔비디아의AI플랫폼을활용하여개발중에있으며,기존의게임과다른혁신적인게임경험을제공하겠다는각오다.블랙벌처스먼저'블랙벌처스:프레이오브그리드'에는AI전투분석장비'바이퍼'가도입된다.엔비디아의리바(Riva)의자동음성인식기술을기반으로개발된AI전투분석장비바이퍼를통해FPS게임의새로운패러다임을제시한다는계획이다.바이퍼는전술카메라,헤드셋,드론과같은다양한장비를통해적의위치,위험요소,최적의이동경로등전장의데이터를수집하고실시간으로분석하여플레이어에게핵심정보를제공한다.이를통해플레이어는전장의흐름을전체적으로파악하고전략적인플레이를펼칠수있다.미르시리즈의최신작'미르5'에서는단순한강함을넘어,플레이어의모든움직임을학습하고분석하는지능형보스몬스터,'아스테리온'을선보인다.엔비디아의ACE기술로탄생한'아스테리온'은마치숙련된격투선수처럼,플레이어의약점을파악하고실시간으로변화하는전략으로압도적인긴장감을선사할예정이다.미르5아스테리온'아스테리온'은플레이어의위치,상태,스킬사용패턴등모든데이터를실시간으로분석하여최적의전투전략을구사한다.이용자는매순간새로운전략을짜고,'아스테리온'의움직임을예측해야한다..'레전드오브이미르'에는AI에기반을다양한그래픽혁신작업이진행됐다.오픈월드MMORPG레전드오브이미르는엔비디아RTX레이트레이싱과DLSS3의기술력을통해북유럽신화속웅장하고신비로운세계를생생하게구현했다.빛의움직임을섬세하게추적하는RTX레이트레이싱은마치실제세계를보는듯한완벽한그림자와반사를만들어내며,DLSS3의AI기반딥러닝기술은프레임수를향상시켜더쾌적한게임환경을만들어준다.위믹스팀은"위믹스는최신AI기술과고도화된블록체인기술을게임개발에적극적으로도입하여차별화된Web3게임생태계를구축하고있다.위믹스는끊임없는기술혁신과사용자중심의서비스를통해Web3게임산업을선도하고,사용자들과함께새로운미래를만들어나가겠다."라고밝혔다.사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

[OSEN=고용준기자]김창한대표를필두로크래프톤전임직원의정성이모였다.여기에크래프톤의간판IP'배틀그라운드'를탄생시킨펍지스튜디오와‘펍지:배틀그라운드’유저들의힘이함께했다.크래프톤이게임업계최대모금액인12억360만원의성금을산불피해지역복귀와이재민지원을위해기부했다.크래프톤은지난15일‘펍지스튜디오(PUBGSTUDIOS)’와함께영남권산불피해지역의빠른복구와이재민지원을위한총12억360만원의성금을기부한다고밝혔다.이번기부는국가의재난극복에기업이적극동참하여,사회적기여를모범적으로이어간다는측면에서이뤄졌다.크래프톤은영남권산불피해가사회구성원이공동으로대응해야할재난이라고강조하면서,피해복구를위한전방위적지원을펼치고자게임업계최대규모로성금을전달하게됐다고기부의취지를밝혔다.구호성금은크래프톤임직원의모금액에회사가동일한금액을매칭해더하고,펍지스튜디오및‘PUBG:배틀그라운드(PUBG:BATTLEGROUNDS,이하배틀그라운드)’이용자일동명의로진행된기부를통해조성됐다.앞서크래프톤은전체임직원을대상으로지난달26일부터11일간매칭그랜트기반의모금캠페인을전개해기부금을마련했다.매칭그랜트는임직원이자발적으로모금한성금에회사가기부금을보태는방식으로지난2021년부터운영해왔다.이달6일까지진행된캠페인에는장병규의장,김창한대표를비롯한크래프톤임직원481명이참여했다.펍지스튜디오는지난2020년호주산불피해지역에약58만달러의구호성금을전달한데이어또다시적극적인기부에나서이목을끈다.장태석펍지스튜디오총괄PD는“배틀그라운드가지난8년여간플레이어들의관심과사랑으로성장해온만큼,이에보답하고자커뮤니티구성원들의이름으로함께기부를진행하기로결정했다”고말했다.기부금은산불피해를입은지역과주민들에대한실질적지원을위해사용된다.크래프톤은재난사회복지전문기관인사단법인더프라미스를통해이재민의생활안정에필요한구호물품을전달한다.또한,경북사회복지공동모금회에기탁한성금을활용해▲아동·청소년지원▲이재민의일상복귀지원▲복구작업등산불피해가집중된지역의신속한재건을도울계획이다.한편,크래프톤은재난에따른구호와피해복구에적극적으로나서며위기극복에동참해왔다.2020년코로나19당시방역및구호물품지원을위해10억원을기부했으며,2023년에는지진으로피해를입은튀르키예지역에기부금약1억2,600만원을전달하기도했다./[email protected]©OSEN.무단전재및재배포금지.

과기정통부-대전시,16일개막식갖고20일까지개최3개행사통합해열려...850여개과학기술프로그램4월과학의달을맞아국내를대표하는3개과학문화행사가하나로합쳐져역대최대규모로국민들을다양한볼거리와새로운과학세상으로안내한다.과학기술정보통신부와대전광역시는16일오후엑스포시민광장메인무대에서'2025대한민국과학기술축제'개막식을갖고오는20일까지진행한다.이날행사는기존에개별적으로열렸던대한민국과학축제와대한민국과학기술대전,대전사이언스페스티벌등3개행사를통합해규모를키워대전엑스포시민광장,엑스포과학공원,대전컨벤션센터제1·2전시장등대전도심일대에서열린다.'과학기술의엔진,호기심을깨우다'를주제로청소년부터성인까지다양한과학기술로호기심을자극하는850여개프로그램으로운영된다.개막식은과학크리에이터허성범의사회와이세돌UNIST특임교수의주제강연,싱어송라이터권진아의축하공연등으로진행됐다.행사는과학기술문화를즐기며소통할수있는'호기심발전소(대한민국과학축제)',대한민국과학기술R&D성과를한눈에볼수있는'호기심연구소(대한민국과학기술대전)',과학도시대전의특성을살린과학기술엔터테인먼트요소가가득한'호기심테마파크(대전사이언스페스티벌)',모든공간을연결하고전국으로실시간온라인송출하는'호기심방송국'으로구성됐다.호기심발전소는정부출연연구기관과과학기술원등이참여하는과학기술체험·교육프로그램부터5대국립과학관의이동형전시,과학체험놀이터,민간기업의과학교실등온가족이즐길수있는다채로운과학기술문화프로그램으로관람객을찾아간다.과학기술축제행사외에도행사기간중에과학어울림마당(19일,한밭수목원),e-스포츠진로체험(16∼18일,대전이스포츠경기장),세계과학문화포럼(18∼19일,대전컨벤션센터),야외문학관'문학정원with사이언스(18∼20일,한밭수목원)',드론레이싱및야간열기구체험(갑천변)등다채로운프로그램이진행된다.유상임과기정통부장관은"이번과학기술축제는3개행사를통합개최해남녀노소누구나도심속에서과학기술을직접체험하고즐길수있도록준비한만큼과학기술에대한호기심을경험하고즐기는시간이됐으면한다"고말했다.이장우대전시장은"과학자의꿈을키우는청소년뿐아니라가족,연인,친구모두가함께과학도시대전에서과학기술을통해마음껏호기심을채우는행사가됐으면한다"고밝혔다.이준기기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

[게티이미지뱅크][헤럴드경제=고재우기자]“제주관광이비싸다는이유가뭔지분석해보니갈치구이가대표사례로지적되고있다.”(오영훈제주도지사발언중)제주도를포함한국내대표여행지내바가지요금등불신이커지면서해외여행수요가적잖이늘고있다.덕분에국내온라인여행사(OTA)들은약진중이다.무엇보다플랫폼매출비중에서해외숙소거래액이비약적으로늘었다.지난해역대급실적을기록한국내OTA들은해외여행객유치를위한서비스를추가로마련하는등분주한모습이다.경기도성남시수정구에위치한야놀자판교사옥.[야놀자제공]16일업계에따르면국내대표OTA인야놀자,여기어때등이지난해역대급실적을기록했다.야놀자(놀유니버스)의지난해해외숙소합산거래액은전년대비2배이상늘었다.같은기간플랫폼부문매출액은약6712억원,영업이익약620억원으로집계됐다.여기어때도마찬가지다.동기간여기어때해외숙소거래액은2.3배늘었고,매출약2488억원,영업이익약565억으로나타났다.매출은다소감소했으나영업이익은전년(약462억원)보다약100억원늘었다.플랫폼부문매출증가에는‘해외여행’이있었다.국내숙소시장이사실상레드오션으로평가받으면서국내OTA들은해외여행모객에도힘을쏟기시작했다.국내숙소보다‘단가’가높을뿐만아니라최근에는제주도등대표여행지의‘바가지요금’이회자되면서해외여행수요도적잖게늘었다.[유튜브여기어때캡처]이에야놀자는캔슬프리(예약취소수수료없음),안심보장제(오버부킹방지)등서비스는물론,지난해부터는자유여행수요가높은일본,동남아등중저가형근거리해외숙소판매도강화했다.올해들어서는미주,유럽,동남아등5성급호텔을위주마케팅이활발하다.최근에는해외패키지고객에대한긴급의료지원서비스를내놓는등공을들이고있다.여기어때도해외여행상품고객유인을위해웹서비스개편,해외여행상품프로모션및구매환경구축등을추진했다.업계관계자는“국내숙박시장은포화상태고,해외자유여행의수요가지속적으로늘면서국내OTA들도관련사업확대에나서고있다”며“아고다등글로벌OTA들과해외여행객들을잡기위한경쟁도한층격화될것”이라고전망했다.또다른업계관계자도“핵심고객층인젊은세대를중심으로일본,동남아같은중·단거리여행지의여행빈도가높아지면서수익성높은해외숙소부문의거래액이큰폭으로뛰었다”며“올해도해외숙소사업의규모가더욱커질것으로예상된다”고덧붙였다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.