최근5년간소셜데이터·물가지수·기후등10여개변수학습B2B·B2G모델로확장…유통·식품공급망관리효율화기대[아이뉴스24윤소진기자]연말김장철을맞아배추를비롯한주요식자재가격변동에대한소비자들의관심이어느때보다높은가운데,소셜데이터와각종경제지표를결합해한달뒤식자재가격을미리읽어내는인공지능(AI)모델이공개돼주목된다.챗GPT제작.[사진=챗GPT제작]생성형AI기반빅데이터분석전문기업뉴엔AI(대표배성환)는최근‘소셜빅데이터로살펴본식생활및주요식자재트렌드변화리포트’를통해식자재가격예측모델을선보였다.해당모델은2021년1월부터2025년6월까지약5년간축적된데이터를기반으로설계됐다.카페·블로그·커뮤니티·X(트위터)·유튜브등주요온라인채널에서수집한식자재언급량과함께,가격·무역·기후관련외부통계지표를결합해학습한것이특징이다.뉴엔AI는가격변동성이큰식자재시장특성을고려해기계학습기반(RandomForest)예측모델을적용했다.단일변수에의존하는방식이아니라,수요·공급·환경·거시경제요인을동시에반영하는구조다.이를통해단기급등락이잦은품목에서도가격흐름의방향성을포착하는데초점을맞췄다.채소·축산·수산까지…품목별예측성과공개모델의핵심은'소셜데이터’분석이다.온라인에서특정식자재가얼마나자주언급되는지를통해소비자관심변화를수요신호로활용한다.실제로저속노화식단,건강관리트렌드가확산되면서브로콜리,아보카도,퀴노아등특정식자재의언급량이2021년대비크게증가했고,이러한변화가이후가격흐름에반영되는패턴이관찰됐다.리포트에따르면곡물및견과류의경우현미와보리쌀이월별증감방향일치율90.2%,평균상대오차0.86%로가장높은예측정확도를보였다.채소는양배추(일치율82.0%,오차4.30%),열무(82.4%,6.53%),토마토(88.2%,6.60%)등이비교적안정적인결과를기록했다.축산물과수산물의예측성과도눈에띈다.쇠고기는일치율79.5%,평균상대오차1.06%,닭고기는83.7%에1.16%를기록했다.수산물에서는고등어가일치율88.9%,오차1.21%로가장우수한성능을보였다.반면딸기(일치율73.5%,오차10.70%)와참외(59.0%,7.62%)는상대적으로예측난도가높은품목으로분류됐다.계절성과무관하게레시피·디저트콘텐츠에서지속적으로언급되면서,관심증가시점과실제소비시점이엇갈리는특성이반영된결과다.식자재품목별예측모델개요.[사진=뉴엔AI]식자재시장에서는절대가격을맞히는것보다가격이오를지내릴지를먼저예측하는방향성정보가더중요한경우가많다.유통·제조현장에서는발주시점과물량조정을위해이러한정보가실질적인의사결정근거로활용된다.뉴엔AI관계자는"시장가격과실제구매단가사이의차이를줄이기위해고객사매입·매출데이터까지반영하면예측성능은더높아질수있다”고설명했다.B2B·B2G맞춤전략…‘정책활용AI’로확장뉴엔AI는현재공개된모델을출발점으로삼아단계적인사업확장을추진하고있다.현재모델은성능검증에초점을둔초기버전이며,향후고객군에따라기능과설계를분리하는전략을택했다.기업대상(B2B)모델은유통사·식품제조사의공급망관리효율화와시장변화대응력을높이는데초점을맞추고,공공부문(B2G)모델은정책활용을염두에둔구조로고도화한다는계획이다.뉴엔AI관계자는"현재모델은성능검증에초점을둔초기단계지만,앞으로B2B·B2G등고객특성에맞춘맞춤형모델로고도화할계획”이라며“특히공공영역에서는신뢰성과투명성,정책활용도를강화한형태로차별화해정부와산업전반에서활용가능한푸드테크AI로발전시키는것이목표”라고덧붙였다./윤소진기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.
공모가9100원에서시작한주가4만원육박“향후AI시스템경량화기술개발할것”채명수노타대표가지난12일서울삼성동노타사무실에서조선비즈와인터뷰를했다./안상희기자전세계적으로인공지능(AI)을가볍고효율적으로만들려는수요가커지고있다.이런움직임은AI경량화플랫폼기업글로벌인수전에서도나타난다.엔비디아는2023년옴니(Omni)ML을인수한데이어작년에는데씨(Deci)AI를3억달러(약4425억원)에사들였다.퀄컴은지난3월엣지임펄스(EdgeImpulse)를인수했다.피인수기업은모두AI경량화및최적화기업이다.한국에서도이들과경쟁하는기업이있다.주인공은채명수(36)대표가이끄는‘노타’다.채대표는지난12일서울삼성동노타사무실에서조선비즈와만나“거대기업에서인수제안이있었지만,우리는한회사만을위해서가아닌세상의모든전자기기에AI가구동되도록하는게목표라거절했다”고말했다.노타는2022년AI모델을최대10분의1크기로줄이고,빠른추론속도를구현하는AI경량화및최적화플랫폼‘넷츠프레소’를개발·출시했다.넷츠프레소를일명AI비만약이라고부르는이유다.노타의사업은넷츠프레소를기반으로크게두가지로구분된다.플랫폼사업은글로벌반도체회사를대상으로AI모델이나반도체칩최적화및경량화를위해개발도구(SDK)를제공하는사업이다.지난달노타가삼성전자의최신애플리케이션프로세서(AP)‘엑시노스2500’에최적화기술을제공하기로계약한게대표적이다.다른한축인솔루션사업은교통,보안,의료등기존B2B(기업간거래)시장을대상으로맞춤형AI솔루션을공급하는것을목표로한다.지난4월노타가두바이교통국과생성형AI기반지능형교통체계(ITS)솔루션공급계약을체결한것이그예다.교통국은노타가제공한영상관제솔루션을통해교통사고가발생하면CCTV를통해사고조사보고서까지자동으로쉽게받아볼수있다.코스닥시장에상장한지한달이지난채대표는“요즘에는회사에들어오는제안을다소화하기가어려운상황”이라며“플랫폼부문은삼성전자와의계약이후관심이커지고있고,솔루션부문역시두바이교통국과의계약이후동남아,미국은물론지자체에서연락이많이온다”고했다.노타는2015년4월김태호최고기술책임자(CTO)를포함한4명이모여설립한회사다.처음에는키보드오타를줄이는솔루션회사로시작했다.회사이름역시‘노(no)오타’에서시작됐다.하지만오타를줄이는솔루션을개발하는과정에서처음에는개인정보문제가,그다음에는발열과처리속도문제가생겼다.채대표는스마트폰에서AI를구동하는과정에서도유사한최적화및경량화기술의수요가있을것이라는것을인지했다.이에2018년부터AI최적화기업으로전환했다.설립당시4명이었던직원은현재약140명으로늘었다.다음은채대표와의일문일답.채명수노타대표는별도의개인사무실없이개방된자리에서업무를본다./안상희기자◇“넷츠프레소로AI모델50~60%다이어트시켜”─왜직접창업을안했나.“김CTO를만난것은숭실대산업정보시스템공학과졸업후카이스트에서지식서비스공학석사를받은후인2017년이다.당시군대체복무를하기위해들어간카이스트인공지능연구소에서김CTO와복무기간이1년겹쳤다.당시연구호흡이잘맞았다.1989년생동갑내기친구이기도하다.2018년9월박사공부를위해독일로유학을가기위한준비를하고있었다.3개월이비었는데,김CTO가노타사업이풀리지않아창업자3명이회사를떠났다며노타를맡아달라고했다.노타에합류했을때직원은혼자였고,사무실도카이스트대전캠퍼스의4평남짓한공간이었다.오타줄이는솔루션의문제점해결방법을AI경량화,최적화로연결지으며수요가클것이라고생각했다.사실사회생활경험도없어서직접창업을해야겠다는생각자체를못했다.연구할때나의역할은화이트보드앞에서아이디어를내는것이었고,김CTO는컴퓨터로내생각을빠르게구현해주는역할을해왔는데그게현재우리의모습과같다.”─‘넷츠프레소’라는이름이흥미롭다.“2022년출시한넷츠프레소는AI모델크기와연산량을줄여저사양기기에서도고성능AI를구현할수있도록한기술이다.사내공모를통해이름붙인넷츠프레소는뉴럴네트워크와커피콩에서알짜만추출하듯AI모델을압축한다는의미다.넷츠프레소를통해AI모델크기를기업들은최대10%미만까지로줄일수있다.이경우전력소모는30~40%준다.일반적으로는AI모델이50~60%정도경량화된다.”─AI경량화기업이많은데,노타만의차별점은.“AI최적화및경량화사업은결국코드를어떻게짜서어떤방식으로이뤄냈는지‘골든룰’보다는‘노하우’가중요하다.장인들을신참이한번에따라할수없는것처럼경험이쌓여야한다.우리는AI모델을깎는장인인셈이다.노타는37개반도체를대상으로수백개이상의모델을상대로한경험이있다.대표고객사는삼성전자,퀄컴,ARM,엔비디아,소니,르네사스등이다.”채명수노타대표가지난12일서울삼성동노타사무실에서조선비즈와인터뷰하고있다./안상희기자◇상장후책임감커져…2027년흑자전환목표─공모가9100원으로시작한주가가4만원에육박하고있다.“코스닥에상장하면서책임감도커지고의사결정도신중히하게된다.다행히상장후주가흐름이괜찮다.올해젠슨황엔비디아최고경영자(CEO)가방한했을당시서울삼성동치킨집에김태호CTO가엔비디아DGX스파크와토르(THOR)를들고가(협력사자격으로)상장축하인사와제품에사인을받았다.”─매출이늘고있는데,영업이익은아직적자다.“2023년말부터본격적으로사업을확장하며매출이늘고있다.제품을만들기까지는비용이늘어날수밖에없었는데,이제는인건비정도를제외하고는크게비용이나갈게없다.내년에영업손실이크게개선돼2027년에는흑자전환할것으로생각한다.”─장단기계획은.“지금은대규모언어모델(LLM),경량화,최적화등AI모델을개별적으로논의하고있다.하지만곧AI시스템에대한경량화및최적화수요가있을것이라생각해관련기술개발에나설계획이다.가령AI에이전트라하면음성과영상등여러AI모델이묶여서작동할것이다.온디바이스AI는기기가수용할수있는용량때문이라면,클라우드는비용절감차원에서경량화가필요할것이다.이부분에집중해보고자한다.”-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
연령,성별구분없이관람객으로가득한수원스타필드팝업스토어마비노기모바일더퍼스트크리스마스인스타필드현장.(사진=문원빈기자)"7세꼬마부터76세할머니까지...한국대세모바일게임위상제대로자랑해"넥슨이20일'마비노기모바일'의'더퍼스트크리스마스인스타필드'와특별한연주회'던바튼크리스마스연주회'로사람들에게따뜻한시간을선사했다.더퍼스트크리스마스인스타필드는수원스타필드1층에개설된팝업스토어다.행사장은타워아트리움,그랜드아트리움으로구성됐다.타워아트리움은나오포토존,사연전광판,로나의포토부스,던파튼분수대,굿즈스토어로이뤄졌다.그랜드아트리움은긴포토존라인을시작으로안내데스크를지나서거대한크리스마스트리포토존까지이어지는구성이다.기자는두번째방문이다.11월23일에는굿즈스토어가열리지않은탓인지한산했다.12월20일에는달랐다.굿즈스토어가열리고,특별한연주회도예고되어방문객이끝없이몰아쳤다.마비노기모바일을모르는데팝업스토어를보고관심을가지는방문객수도꽤많았다.특히가족단위관람객이많았다.부모님이마비노기모바일을즐기거나자녀들이즐기다가팝업스토어를발견해부모님과함께입장하는관람객들을쉽게발견할수있었다.출시당시10~20대를사이에서마비노기모바일의인기가폭발적이라는소식이게이머들을놀라게만들었는데팝업스토어에방문하니까체감할수있었다.10~20대뿐만아니라50~60대관람객도많았다.모바일게임이남녀노소누구에게나사랑받는사례가거의없었다.마비노기모바일은경쟁과성장을위해억지로강요하는과금모델을지양하고MMORPG본연의재미를부각시키기위한커뮤니티기능으로이를해냈다.한국게임업계는수년동안경쟁MMORPG만고집했다.확률형아이템과경쟁심리자극을앞세워단기적으로높은매출을확보할수있지만게이머들의애정을받고롱런하는게임이거의없었다.메이플스토리,던전앤파이터,로스트아크등기존인기MMORPG가여전히잘나가는이유다.각종우여곡절사건이많았지만여전히수많은플레이어가애정을가지고게임을즐기고있다.반면매출만추구했던게임사들은대부분무너지거나사라졌다.노골적인BM에이골이난게이머들이비슷한형태의게임을다시쳐다볼리없지않는가.소수에게고액의매출을갈취하는방식보다다수에게인정받으며적정매출을꾸준히확보하는방식이미래의발판을만들어준다는의미다.마비노기모바일이제2의메이플스토리로부상할지는지켜봐야겠지만모바일게임시장에서의문법을타개하고MMORPG의새로운문법을선보인만큼게이머로서향후모바일게임시장에다채로운형태의MMORPG가출시되길바랄뿐이다.굿즈스토어에서가장인기가많은상품은나오,몰리쿠션이었다.그뒤로엠블럼메탈뱃지시리즈,키캡이높은구매율을자랑하면서오후3시경에는모두품절됐다.행사관계자는"상품들은날마다일정량보충되는데나오,몰리쿠션은팝업스토어오픈30분만에다팔린다"고설명했다.굿즈뿐만아니라사전예약중인고양이가방의인기도상당했다.4종의마비노기모바일고양이를뒤에메는백팩형태다.보자마자귀엽다는생각이자연스럽게들었는데관람객들대다수가그냥지나가지않고지갑을열었다.오후4시에는4층별마당도서관에서던바튼크리스마스연주회가열렸다.오후3시40분경4층으로올라갔는데수많은관객들이이미자리를잡고있었다.연주회는심소정의'O홀리나이트'를시작으로마비노기에서빠질수없는OST'어릴적할머니가들려주신옛전설(두번째달)'까지총13곡이연주됐다.오픈된공간인만큼콘서트홀만큼의사운드퀄리티는아니었지만바깥에서익숙한마비노기모바일의OST를많은사람과감상하니까기분이묘했다.앞서언급했듯이마비노기모바일의유저민심이좋지않다.감동으로가득찬크리스마스연주회로싹흘려보내고내년에는더밝은분위기속에서서비스를이어가길염원했다.현장에서만난33세게이머도"마비노기모바일을즐긴지어느덧반년이지났다.하드코어유저는아니다.친구들과함께시작했는데일상에서소소한재미를느끼는정도로가볍게즐기고있다.함께와서팝업스토어에서정말많은사진을찍었다.이정도로많은사람들이올줄은몰랐다.게임밖에서게임음악을처음감상하는데신기하다.제가즐기는게임이이렇게잘되는게임인가놀라기도했다.요즘유튜브나뉴스에서웨카때문에떠들썩하더라.길드에서도실망해서이탈하는사람들이보이는데잘해결되어다시돌아오길바란다.그리고산리오컬래버너무귀엽다"고소감을남겼다.마비노기모바일팝업스토어는1월1일까지운영된다.다양한유저를만나고특별한추억을만들수있는만큼마비노기모바일유저라면꼭방문하길추천하는데웃음과활력으로가득찬현장을사진으로담아봤다.메인입구바로앞에배치되어있기때문에쉽게찾을수있다.(사진=문원빈기자)팝업스토어구성배치도.(사진=문원빈기자)현장예약으로입장가능하다.(사진=문원빈기자)마비노기모바일을경험하지않은관람객들도관심을보였다.(사진=문원빈기자)현장대기열이꾸준하게이어졌다.(사진=문원빈기자)입장시풍경.(사진=문원빈기자)돌길은단순이미지로만표현했다.(사진=문원빈기자)현장감을위해스피커를오크통에숨기는디테일.(사진=문원빈기자)조형물의퀄리티가상당하다.(사진=문원빈기자)곳곳에크리스마스분위기를자극하는조형물도인상적이다.(사진=문원빈기자)AGF부스때와는또다른느낌을자아낸팝업스토어모닥불.(사진=문원빈기자)다양한현장이벤트는관람객들에게소소한즐거움을제공했다.(사진=문원빈기자)인기만점고양이가방.(사진=문원빈기자)고양이상인이준비한굿즈는?(사진=문원빈기자)쿠션,메탈뱃지제외팝업스토어에서구매가능한굿즈들.(사진=문원빈기자)굿즈스토어의물량은날마다보충된다.(사진=문원빈기자)오픈30분만에품절된다는쿠션.(사진=문원빈기자)엠블렘메탈뱃지도다털렸다.(사진=문원빈기자)기자가방문한시간에는컵이가장많은인기를차지했다.(사진=문원빈기자)귀여운것들이너무많아서고르기가어렵다.(사진=문원빈기자)귀여운굿즈에지갑을안열수가없지.(사진=문원빈기자)위에서바라본팝업스토어풍경.(사진=문원빈기자)지스타에선릴카였던나오는포토존에있다.(사진=문원빈기자)로나도빠질수없지.(사진=문원빈기자)각양각색포토존은마비노기모바일을향한관심을자극했다.(사진=문원빈기자)추억을담은메시지도현장한편에배치됐다.(사진=문원빈기자)인생네컷처럼사진을찍을수있는포토부스.(사진=문원빈기자)거대트리내부포토존에서촬영하려면줄을서야한다.(사진=문원빈기자)트리안에는로나가방문객을맞이했다.(사진=문원빈기자)메인좌석외주변에도시작전부터수많은관람객이자리를채웠다.(사진=문원빈기자)음악회가열린별마당도서관.(사진=문원빈기자)무수한관람객들이마비노기모바일의인기를증명했다.(사진=문원빈기자)스타필드4층에울려퍼진마비노기모바일OST선율.(사진=문원빈기자)다음에는오케스트라로만나고싶다.(사진=문원빈기자)인싸게임마비노기모바일팝업스토어는1월1일까지운영된다.(사진=문원빈기자)[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.
문학·역사분야인문치유프로그램의효과성검증주요지표문학과역사기반인문치유프로그램이디지털과몰입청소년의스마트폰·게임의존도를실질적으로낮추는데효과가있다는연구결과가나왔다.단순한사용제한이나차단중심접근이아닌,인문활동을통한정서·인지개입이과몰입완화에기여한다는점에서정책적시사점이크다는평가다.문화체육관광부와한국문화예술위원회,게임문화재단은디지털과몰입청소년을대상으로진행한문학·역사분야인문치유프로그램의효과성검증을완료했다고밝혔다.연구는중앙대학교병원정신건강의학과한덕현교수가책임연구자로참여해수행했다.이번연구는정서적어려움을겪는청소년의디지털기기의존도를낮추고심리·정서적안정과사회성회복을지원하는것을목표로했다.연구대상은디지털과몰입청소년45명으로문학분야중학생20명과역사분야초등학교고학년25명이참여했다.프로그램은올해4월부터5월까지8주간,총8회기(회기당120분)로운영됐다.문학분야프로그램은문학텍스트를활용해정서와인지기능강화를목표로설계됐다.관계맺기,주의집중·작업기억,감정조절·표현등3단계로구성됐으며토론,글쓰기,감정나누기활동이병행됐다.사전·사후검사결과,프로그램참여이후디지털과사용지표는35%감소했고주의력결핍·과잉행동(ADHD)관련지표도28%줄었다.문학텍스트를읽고감정을공유하는과정이인지및정서기능회복에영향을미친것으로분석된다.역사분야프로그램역시유사한성과를보였다.역사적자료와인물전기를매개로자기이해와인지기능강화를유도했으며,감상·토론·글쓰기·놀이활동을결합한방식으로진행됐다.이과정에서도디지털과사용은35%,ADHD지표는28%각각감소해역사기반치유프로그램이충동성조절과인지기능개선에기여했음을확인했다.두프로그램모두우울·불안·공격성·충동성등정서문제척도에서전반적인안정세를보였다.문학분야참여자의우울척도는사후34%감소했고,행동억제및행동활성화평가는16%줄어스트레스대처능력과자아존중감,심리적회복탄력성에서긍정적인변화가나타났다.특히스마트폰과의존척도와인터넷게임과몰입척도에서통계적으로유의미한감소가확인된점이핵심성과로꼽힌다.이와함께2025년총4회운영된'게임(디지털)과몰입해소를위한인문치유캠프'역시높은효과를보였다.참가자102명을대상으로한만족도조사에서91.3%가긍정적으로응답했다.참여전과몰입위험군이었던청소년가운데상당수가일반군으로전환됐으며,사후측정결과문제군은80명에서10명으로87.5%감소했다.유병한게임문화재단이사장은“디지털과몰입문제해결은단순히사용을제한하는방식으로는한계가있다”며“청소년들이건강한대안활동을통해정서적·인지적으로성장할수있는환경을만드는것이중요하다”고말했다.게임문화재단은내년부터인문치유프로그램을전국초·중등교육기관과청소년관련시설로확대보급하고프로그램질적고도화를위한추가연구를지속할계획이다.박정은기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.
5주년전마지막신규이벤트와학생공개한일본공식방송참된메모리얼을보여주는츠쿠요(드레스)(사진=블루아카이브유튜브)게헨나학원에이어백귀야행연합학원이드레스를차려입었다.넥슨의모바일RPG'블루아카이브'일본서버가20일공식방송'블루아카라이브!크리스마스파티계획!'을진행했다.블루아카라이브는일본서버의신규이벤트와학생,오프라인굿즈등다양한정보를공개하는방송이다.라이브방송은5주년행사이전에진행된만큼간단하게진행됐다.신규오프라인이벤트는하나도공개하지않고,신규이벤트와학생공개에초점을맞췄다.이번이벤트의주역은오랜만에인법연구부가맡았다.'오노츠쿠요(드레스)'와'치도리미치루(드레스)'2명이새의상을입고등장했다.두학생모두22년이벤트'불인의마음'등장이후약4년이다가온시점에의상을받았다.신규이벤트와학생이외에는겨울을테마로하는굿즈와히나타,히요리(수영복)하나코(수영복),아루(드레스)등새로운피규어를공개했다.■이동과엄폐물을보유한탱커'츠쿠요(드레스)'츠쿠요(드레스)스킬번역(사진=정준혁객원기자)츠쿠요(드레스)는호시노(무장)의방어형의관통버전이다.EX스킬'닌자는,물러서지않는것,입니다!'는지정된위치로이동후엄폐물을생성하고,엄폐상태를부여한다.추가로자신의공격속도가증가하는효과가더해진다.엄폐물의체력이유지되는동안츠쿠요(드레스)는엄폐물취급을받기때문에호시노(무장)과활용법이동일하다.지정된위치로이동하기때문에보스가사용하는치명적인공격을회피하거나공격을유도하는등다양하게사용가능하다.기본스킬'라면이먹고싶다,입니다…'는특정조건을만족하면발동되는조건부스킬이다.전투마다한번체력이일정이하로떨어지면츠쿠요(드레스)자신에게보호막을부여한다.강화스킬'특훈의성과,입니다'는자신의HP를증가시킨다.서브스킬'긴장을풀고…마음의,준비!'는보호막과연계되는스킬이다.츠쿠요(드레스)가보호막을보유할경우'닌자워킹'효과를얻는다.닌자워킹은츠쿠요(드레스)가보호막을보유하고있는동안자신의체력을지속적으로회복한다.보호막을부여하는다른학생과편성하면유지력이크게증가한다.츠쿠요(드레스)의스킬만놓고봤을때주사용처는시로&쿠로와티페레트등엄폐물과이동이중요한보스다.특히시로&쿠로에선보스가사용하는장애물을튕겨내기믹을파훼가능하다.무엇보다해당역할을담당하던호시노(무장)이시로&쿠로에서약점공격을받아안정성이떨어졌다.다만츠쿠요(드레스)는시로&쿠로에게받는피해가반감되므로안정성에서큰차이가있다.다만호시노(무장)으로도무난하게클리어해온만큼,츠쿠요(드레스)의중요도는낮다.츠쿠요(드레스)를뽑을청휘석을미치루(드레스)나이후5주년이벤트에등장할학생들에게투자하는걸추천한다.■힐과코스트를모두챙긴스페셜힐러'미치루(드레스)'미치루(드레스)스킬번역(사진=정준혁객원기자)미치루(드레스)는스킬코스트에영향을주는스페셜힐러다.EX스킬'소녀인법첩,미치우냐아앗!'은지정된아군1명을치유력에비례해회복시킨다.EX스킬자체는다른스페셜힐러와크게다를바없다.미치루(드레스)의핵심은기본스킬이다.기본스킬'비전을전수하자!'는전투시작시자신을제외한아군전체의공격력을증가시킨다.또한전투당1번모든학생의스킬코스트를감소시킨다.이는시로코(수영복)의기본스킬'마침여기'와유사하다.다만시로코(수영복)의경우치명수치를높여주고,미치루(드레스)는공격력을상승시킨다는점에서차이가존재한다.강화스킬'이것또한닌자복장!'은자신의치유력을증가시킨다.서브스킬'언더커버류오의'는아군의코스트회복력을높인다.해당효과는히마리,키사키,시로코(수영복)과중복되기때문에같이편성할수없다.미치루(드레스)의사용처는명확하다.체력이얼마남지않은보스를마무리하거나처음시작시보스에게스킬을털어내는파티에편성하는것이다.전투시작시공격력증가와스킬코스트를감소시키는걸최대로활용하기위해서다.또한루나틱난이도같이다수의파티를사용하는파티에선코스트회복력을높여주는스페셜학생이많을수록좋다.만약자신이고난도콘텐츠를노릴계획이라면뽑는게좋다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.
카카오,차세대언어모델'카나나-2'공개AI에이전트개발필수추론모델로구성네이버는옴니모달개발마치고공개앞둬AGI핵심기술로주목···소버린AI경쟁력네이버와카카오본사모습.뉴스1[서울경제]국내양대플랫폼기업인네이버와카카오(035720)가인공지능(AI)영역에서치열한경쟁을펼치고있다.카카오가AI에이전트에특화된추론모델을처음으로선보인가운데네이버는텍스트·이미지등을한번에종합적으로이해할수있는옴니모달막바지개발에나섰다.두기업모두내년중본격적인기업과소비자간거래(B2C)AI에이전트서비스를선보일계획이어서경쟁이더뜨거워질것으로전망된다.━“AI에이전트특화”첫추론모델꺼낸카카오카카오는전일자체개발한차세대언어모델‘카나나-2(Kanana-2)’를허깅페이스에오픈소스로공개했다.이번에선보인‘카나나-2’모델은총3종으로,기본모델인△베이스△사후학습을통해지시이행능력을높인인스트럭트그리고이번에처음선보이는△추론특화모델로구성됐다.카카오는특히개발자들이자체데이터를활용해자유롭게모델을파인튜닝할수있도록학습단계의웨이트(학습된매개변수값)를모두공개했다.특히카카오가추론모델을선보인것은이번이처음이다.앞서정신아카카오대표는올해2분기실적발표콘퍼런스콜에서“올해5월카나나1.5언어모델의중형과경량버전을공개했고그이후7월멀티모달모델과MOE모델을오픈소스로공개했다”며“하반기에는추론모델성과를공유할예정”이라고설명했다.카카오가추론모델을공개한까닭은최근들어속도를내고있는AI에이전트생태계를구축하기위함이다.인간처럼생각하고실제행동까지수행하는데도움을주는추론모델은AI에이전트를개발하기위해필수적이다.실제로카카오가이번공개한카나나-2역시에이전틱AI구현의핵심인도구호출기능과사용자지시이행능력을크게향상시킨것이특징이다.카카오는오랜시간카카오톡을통한대화기반서비스에서경쟁력을쌓아온만큼AI가실제이용자의의도와맥락까지이해해야하는AI에이전트서비스에도자신감을내비치고있다.앞서정대표는“에이전트에특화된모델라인업에카카오톡이가장잘구현할수있는메시징프로토콜역량을더하려고한다”며“에이전트가활성화된AI생태계에서카카오톡보다강력한플랫폼은없을것이라고자부한다”고강조했다.향후카카오는카나나-2개발에그치지않고더복잡한AI에이전트시나리오에특화된모델개발과,온디바이스경량화모델의고도화를지속적으로추진할계획이다.김병학카카오카나나성과리더는“혁신적인기술과기능을갖춘AI서비스의근간은기반이되는언어모델의성능과효율”이라며“높은성능에초점을둔모델을넘어실제AI서비스에적용되어빠르고효과적으로동작할수있는실용성을갖춘AI모델을개발하고,꾸준히오픈소스로공유하며국내외AI연구생태계활성화에기여하겠다”고말했다.━네이버는옴니모달개발임박···"소버린AI주도"이해진네이버의장이올해6월5일(현지시간)미캘리포니아주팰로앨토포시즌스호텔에서열린네이버벤처스네트워킹행사에서기조연설하고있다.사진제공=네이버네이버는'옴니모달'모델개발을사실상마친것으로확인됐다.이에따라이르면이달말신규생성형AI모델인옴니모달을공개할예정이다.옴니모달은텍스트와이미지,음성을처음부터한꺼번에이해하고생성해내는AI로,기존‘멀티모달’보다확장된기술로평가받는다.옴니모달을적용하면처음부터글,이미지,음성을한꺼번에학습해주어진정보을통합적으로이해하고추론하는것은물론상황과맥락,환경까지종합판단할수있다.특히서로다른모달리티,즉사용자가텍스트나이미지무엇으로질문하더라도종합적인결과를출력할수있어‘일반인공지능(AGI)’으로향하는핵심기술로주목받고있다.업계에따르면네이버는대규모·중량화가아닌경량화규모의옴니모달모델을먼저선보일것으로예상된다.스케일업이용이한옴니모델의특징을활용해상대적으로작은규모의모델을안정적으로개발한뒤이를토대로그래픽처리장치(GPU)와데이터를투입해모델규모를키우겠다는전략이다.특히네이버는옴니모달모델을통해주력하고있는소버린(주권)AI에서경쟁력을확보하겠다는방침이다.네이버관계자는“네이버만의안정적인개발방법론을확보하는것부터출발해향후서비스·산업의필요에따라다양한크기의자체옴니모달모델을빠르게생산할것”이라고말했다.네이버는특히올해상반기이해진창업자가이사회의장으로복귀하면서AI에강력드라이브를걸고있다.네이버또한AI에이전트서비스에속도를내면서내년1분기쇼핑에이전트를‘네이버플러스스토어’에탑재할예정이다.이어2분기에는통합검색AI에이전트를기반으로진화한‘AI탭’을선보인다.특히네이버는무엇보다한국특화AI개발에집중하고있다.현재한화·현대차·HD현대·LS일렉트릭·롯데·대동등국내주요기업들과버티컬AI를개발하고있다.최근에는서울대병원과협업해의료특화LLM인‘Kmed.ai’를내놓기도했다.구글이접근하기어려운한국산업특화AI경쟁력을강화해AI영토전쟁에서도승리하겠다는전략이다.양지혜기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.
오픈AI데이터공급사서프Api정조준구글"기생충같은사업모델"AI경쟁사견제의도로풀이사진=AFP세계최대검색업체구글이자사검색결과를긁어가는크롤링업체를상대로소송을제기했다.오픈AI데이터공급사서프Api(SerpApi)다.생성형인공지능(AI)시장경쟁이치열해지면서구글이경쟁사를견제하기위해크롤링업체를소송한것으로풀이된다.구글은19일(현지시간)텍사스주오스틴소재크롤링스타트업'서프Api'가저작권을침해하고있다며캘리포니아북부연방지법에소송을제기해이를중단시켜달라고요구했다고밝혔다.크롤링은AI모델훈련을위해필요한기초데이터다.크롤링이란수많은인터넷페이지의내용을대량복제해저장하는것을의미한다.이렇게저장된페이지는검색결과생성,AI모델훈련을비롯한여러분석작업에이용된다.구글은서프Api가개별웹사이트가지정한크롤링지침을무시한채콘텐츠를허락없이가져가고있고이를막는보안조치까지무단우회하고있다고지적했다.이어"이들은자신을숨기고대규모봇네트워크를통한웹사이트폭격을벌이는가하면크롤러에가짜이름을돌려쓰는등뒷문(백도어)을이용하고있다"며"이러한불법활동은지난1년간급격히증가했다"고비판했다.특히자신들이외부에서라이선스를취득해표시하고있는콘텐츠를이들이가져가유료로재판매하고있다면서"서프Api의사업모델은기생충같다(parasitic)"고언급했다.구글은소장에서서프Api의개별위반사항각각에대한손해배상액을200∼2500달러로산정했다.이어"이들이배상금을지급할능력이없으므로구글에회복불가능한피해를초래하고있다"고주장했다.이에대해서프Api의채드앤슨법률고문은"구글의소장을아직접수하지않았으며구글은소송제기전에우리에게연락하지않았다"고말했다.이어그는자신들의사업은표현자유를규정한수정헌법1조로보호된다고주장했다.2017년창업한서프Api는원래고객들이구글검색에서상위에노출되도록돕기위해정보를수집하는회사로시작했다.그러나오픈AI를필두로생성AI개발사들이등장하면서서프Api는그간긁어모았던웹페이지데이터를이들에게판매하는새로운시장에뛰어들었다.서프Api는비슷한사업을하는리투아니아스타트업옥시랩스,러시아기업AQM프록시등과함께웹페이지데이터를오픈AI와메타등에판매한것으로알려졌다.이에따라구글이서프Api에법적조치를취한것은이들AI분야경쟁사들을견제하려는의도가깔린것으로풀이된다.미국법원은구글이검색데이터를주요경쟁사와공유하라고명령했다.다만구글이제공해야하는데이터는이용자가입력한검색어와원시데이터등으로한정하고검색결과를구성하는알고리즘은공유대상에서제외했다.아울러온라인커뮤니티레딧도지난10월서프Api를비롯한크롤링업체들을상대로소송을제기한바있다.박수빈한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.
멀티플랫폼인플루언서‘쉐리’임채연씨인터뷰인플루언서‘쉐리’임채연씨.본인제공바야흐로‘멀티플랫폼크리에이터’의전성시대다.사용자들은유튜브,인스타그램,틱톡등여러채널을넘나들며콘텐츠를소비하고,크리에이터들은각플랫폼의문법에맞는콘텐츠를쏟아내는중이다.과거하나의플랫폼에주력하던크리에이터들도이제플랫폼간경계를넘나들며영향력확장에주력하고있다.여러채널에서활동하는크리에이터들은단순히노출을늘리는데그치지않고,서로다른플랫폼의강점을엮어시너지를만드는데집중한다.단순히영상을복제해올리는것이아니라각플랫폼의문법에맞게콘텐츠를재가공하고구독자와입체적으로소통하는것이다.가령틱톡에서짧고강렬한훅으로첫인상을남기고,유튜브에서더깊이있는스토리텔링으로관계를공고히한뒤,인스타그램에서일상과비하인드를공유하며팬들과의심리적거리를좁히는식이다.알고리즘의존도를낮추기위해한채널의성과를다른채널의성장모멘텀으로전환하는전략도점점정교해지고있다.한번형성된팬덤은‘멀티플랫폼’전략의핵심이다.숏폼으로유입된팬덤을롱폼의서사로묶어두고,실시간소통으로충성도를높여이른바‘콘텐츠생태계’를구축하는것이요즘크리에이터들의생존전략이자성공방정식이다.이번주<더인플루언서>가만난인플루언서‘쉐리(Sherry)’임채연씨는멀티플랫폼전략에특화한크리에이터다.틱톡220만,유튜브56만,인스타그램11만명등도합287만명에달하는글로벌팬덤을보유하고있다.숏폼과롱폼,피드와라이브를넘나들며영어교육과K뷰티,라이프스타일등다양한콘텐츠를결합해독자적인브랜드를구축했다.쉐리는“틱톡은실험과발견의무대,유튜브는신뢰를쌓는공간,인스타그램은관계를유지하는창구”라는관점에서각플랫폼의역할을명확히구분해운영한다.세플랫폼을서로다른공간이아닌서로연결되는하나의생태계처럼운영하는것이그의영업비밀이다.수익구조를틱톡크리에이터리워드프로그램,유튜브광고·브랜드협업,인스타그램브랜디드콘텐츠등으로다각화한것도눈에띈다.그를만나크리에이터로성장하는비법,플랫폼별전략과사회관계망서비스(SNS)최신트렌드등을들어봤다.다음은일문일답.“취미로찍은숏폼영상이시작점”쉐리틱톡채널.본인제공,틱톡캡처-간단한자기소개부탁합니다.=안녕하세요.저는미국유학10년의경험을바탕으로미국문화와라이프스타일을쉽고재미있게전하는크리에이터임채연,활동명쉐리(Sherry)입니다.현재유튜브와틱톡을중심으로영어표현,미국트렌드,뷰티·라이프스타일등다양한주제의콘텐츠를제작중입니다.‘영어를공부가아닌경험으로전달하는것’을목표로하고있습니다.-SNS를시작하게된계기가궁금합니다.=사실처음에는친동생의권유로틱톡을시작했어요.코로나시기자가격리중이었는데,평소사람들을즐겁게하는걸좋아하던제성격을잘아는동생이“언니틱톡해봐!”라며추천했죠.당시낮에는컨설팅회사에서인턴으로일하고,밤에는틈틈이숏폼영상을한두개씩찍던게시작이었어요.그렇게취미로시작한게어느새제인생의중심이된셈이죠.-주로어떤콘텐츠를올리고있나요.=저는미국문화,할리우드이슈,영어표현,그리고뷰티·라이프스타일콘텐츠를중심으로올리고있어요.특히단순한정보전달이아니라,트렌디한주제에미국문화적관점과유학생시절의실제경험을녹여내는방식으로풀어내고있습니다.같은밈이나주제라도‘쉐리스타일’로각색해서보는재미를더하는게제콘텐츠의특징이에요.-가장기억에남는콘텐츠가있나요.=가장기억에남는콘텐츠는제게첫100만뷰를선물해준영어랩패러디영상이에요.당시한국에서유행하던‘일진랩’을영어버전으로재해석해서미국하이틴감성으로개사했는데,이영상이계기가되어많은분들이제채널을알아봐주셨어요.가장반응이폭발적이었던영상은‘인공눈물스프레이변신영상’이에요.영상속에서눈물스프레이를뿌리고순식간에다른콘셉트로변신하는장면이4000만뷰이상을기록했는데,짧지만임팩트있는연출이글로벌시청자들의관심을끈것같아요.질문①콘텐츠제작방법-디테일한콘텐츠제작과정이궁금합니다.=아이디어가떠오르면먼저핵심메시지와영상톤을정해요.그다음대본스크립트를만든뒤,조명·배경·의상콘셉트를정리합니다.촬영은대부분집에서스튜디오처럼꾸며진공간에서진행하고,편집은가끔제가할때도있고이후담당편집자분께구체적인요청사항과함께전달드려요.음악·자막타이밍,컷템포까지다세밀하게소통하고정하는데,이과정에서완성도가결정된다고생각해요.-촬영전후루틴이궁금합니다.=촬영전에는간단히대본·각본시뮬레이션을머릿속으로돌려보며템포를체크하고,촬영및업로드후에는항상댓글과피드백을전부읽어요.또한업로드직후초반인게이지먼트(참여도)가중요하기때문에,댓글에직접답변을달거나피드백을반영해콘텐츠방향을조정합니다.-콘텐츠아이디어는주로어디서얻나요.=아이디어는반은트렌드분석에서,반은일상에서얻어요.릴스나틱톡을보며지금어떤밈,음악,혹은콘셉트가유행하는지분석하기도하고,일상속에서불현듯떠오르는아이디어를놓치지않기위해항상메모장에기록합니다.예를들어샤워중에노래를흥얼거리다“샤워할때듣기좋은팝송추천콘텐츠를해볼까?”같은생각이떠오르면,바로아이디어리스트에추가해요.결국구독자분들을사로잡는비결은‘순간의영감’을바로실행으로옮기는빠른추진력이라고생각합니다.-만들고싶은콘텐츠와구독자들이원하는콘텐츠의간극을어떻게줄여가고있나요.=저는이두가지의균형감을가장중요하게생각해요.시청자분들은영어와미국문화관련콘텐츠를좋아하시지만,저는뷰티·패션·운동·먹방등다양한주제에도관심이많거든요.그래서단순히시청자취향에맞추기보다는,제관심사와채널의정체성을자연스럽게결합하려고합니다.-숏폼이대세로떠올랐는데,롱폼과숏폼콘텐츠를만드는데어떤특징과차이가있나요.=숏폼은즉각적인몰입감이핵심이에요.처음3초안에시선을끌어야하기때문에템포와리듬,편집타이밍이중요하죠.반면롱폼은이야기구조와공감포인트가더중요해서,감정선이나메시지를자연스럽게쌓아가는편이에요.저는숏폼으로는트렌디하고재치있는콘텐츠를선보이고,롱폼에서는유학경험이나문화차이에대한깊이있는이야기들을다루며시청자와좀더진정성있게소통합니다.즉,숏폼은‘쉐리의첫인상’,롱폼은‘쉐리의진짜이야기’라고생각해요.질문②멀티채널전략쉐리유튜브채널.본인제공,유튜브캡처-틱톡에서시작해유튜브,인스타그램으로확장하게된이유는무엇인가요.=틱톡은제가처음이름을알린플랫폼이지만,유튜브는좀더깊이있는이야기를풀수있고,인스타그램은팔로워들과직접적인소통이가능한공간이에요.각플랫폼의특성이다르기때문에,한가지이야기라도서로다른방식으로전달할수있다는점이매력적이었어요.그래서지금은세플랫폼을서로연결되는생태계처럼운영하고있습니다.-각플랫폼별로반응이다를텐데,콘텐츠접근방식에차이를두나요.=네,확실히다릅니다.다만현실적으로모든플랫폼마다완전히다른영상을제작하는건쉽지않아요.그래서저는각플랫폼의시청자층과성격을고려해,같은영상이라도제목·자막·톤을플랫폼별로다르게변형합니다.예를들어틱톡에서는한눈에끌릴수있도록짧고직관적인제목을쓰고,유튜브에서는검색과맥락을고려한스토리중심의타이틀,인스타그램에서는감성적이거나위트있는짧은문장형제목을사용하죠.완전히다른영상을만드는대신각플랫폼의언어로리패키징하는방식으로접근하고있습니다.-‘틱톡감성’과‘유튜브감성’사이에서자신만의색을유지하는비법이있나요.=틱톡과유튜브는콘텐츠결이확실히달라요.틱톡은빠르고자극적인‘순간의몰입감’이중요하고,유튜브는시청자가조금더오래머물며스토리를따라가는플랫폼이죠.하지만저는영상의톤이나편집스타일을완전히바꾸기보다는,두플랫폼모두에서‘쉐리다움’을유지하는데집중하고있습니다.영상의구성은플랫폼에맞게리패키징하더라도,제가직접이야기하고전달하는에너지,유머감각,그리고영어·문화에대한시선만큼은동일하게유지해요.그래서어디서제영상을보든시청자분들이“아,이건쉐리영상이네”하고바로알아볼수있게만드는게저만의전략이에요.질문③SNS최신트렌드와변화-앞으로콘텐츠트렌드는어떻게변할것으로보나요.=앞으로는단순한정보전달형콘텐츠보다는,‘경험형·참여형문화콘텐츠’가주를이룰거라고생각해요.시청자가단순히보는데서끝나지않고,댓글로참여하거나,직접재현해보는형태로확장될거예요.저역시그런흐름에맞춰,‘보는콘텐츠에서함께놀고즐길수있는콘텐츠’로발전시키는게다음목표입니다.-요즘유튜브에서최근가장핫한트렌드는무엇인가요.=최근엔‘리얼리티형스토리콘텐츠’가강세인것같아요.즉흥적이고날것의순간을담은브이로그형영상,또는실험적인상황극형식의짧은콘텐츠들이많이주목받고있죠.시청자들이점점‘꾸며진영상’보다진짜같은순간과공감가능한서사를더선호하는흐름이에요.그래서저도최근에는리얼함과에너지를더살린콘텐츠를자주시도하고있습니다.-틱톡의연령층은상대적으로어리다는인식이있습니다.=네,맞습니다.틱톡은여전히10대와20대초반이중심이에요.하지만요즘은30대이상유입도점점늘고있어서,‘MZ+α세대플랫폼’으로확장되는중이라고봅니다.-요즘틱톡에서가장핫한주제가무엇인가요.=틱톡은아무래도10대와20대초반이용자가많다보니,학교생활이나또래공감콘텐츠가꾸준히강세예요.학생들의일상,연애,고민,그리고학생뷰티같은주제가특히인기가많습니다.요즘10대들은여전히‘자기표현’과‘꾸미기문화’에관심이많아요.학생메이크업,교복꾸미기,미니백꾸미기등등‘자신을표현하는소소한뷰티주제’들이인기가많죠.하지만이전보다훨씬‘자연스러움’과‘나다움’을강조하는뷰티트렌드로변화하고있어요.-동남아등공략을위해선틱톡이최적의플랫폼이라는분석도있는데,이에대해어떻게보나요.=저도그렇게생각해요.사실틱톡은언어보다‘음원과비주얼’중심플랫폼이라,문화권을초월해콘텐츠가전파되기정말쉬워요.동남아뿐만아니라전세계적으로한국문화와트렌드에대한관심이높기때문에,음악·패션·뷰티를매개로한K콘텐츠확산에가장적합한플랫폼이라고생각합니다.틱톡의알고리즘은국경을거의무시하기때문에,한국에서만든영상이하루만에해외피드에노출되는경우도많아요.-틱톡에서글로벌이용자들과접점을늘리기위해선어떤전략이필요할까요.=틱톡은정말‘언어보다리듬이먼저통하는플랫폼’이에요.그래서저는영어뿐만아니라시각적유머,리액션,표정연기,컷편집리듬같은비언어적요소를강조합니다.또자막을영어·한국어이중으로넣어서글로벌시청자들도쉽게이해할수있도록구성해요.결국글로벌확장은‘말을번역하는게아니라,감정과재미를번역하는것’이라고생각합니다.질문④AI가가져온변화와활용법-숏폼에서AI를활용한영상이늘어나고있습니다.변화가느껴지나요.=AI영상이늘면서콘텐츠제작의진입장벽이확낮아졌다고느껴요.예전에는촬영·편집·연출을직접해야했다면,지금은AI가아이디어부터자막,나레이션,심지어이미지생성까지도와주죠.그덕분에새로운크리에이터들이등장하기쉬워졌고,동시에콘텐츠경쟁력의기준이‘아이디어력’으로이동하고있는것같아요.결국도구는누구나쓸수있지만,AI로도대체할수없는창의성과인간미가더중요해졌다고생각해요.-AI활용영상이틱톡생태계에어떤변화를가져올거라고보나요.=앞으로는‘AI생성콘텐츠’와‘리얼인간콘텐츠’의경계가자연스럽게섞이는시대가올거라생각해요.그래서저는AI를배척하기보단‘보조도구’로활용하고있습니다.예를들어썸네일디자인,영상자막스타일링,트렌드분석에는AI를적극활용하되,출연과내레이션,스토리텔링은오롯이인간적인감정으로채우는것이제원칙이에요.질문⑤수익화비법-수익은주로어떻게만들고있나요.=저는주로브랜드협업및광고캠페인으로수익을얻고있어요.비중으로따지면약80%가브랜드협업·광고,20%가플랫폼조회수수익화예요.-광고콘텐츠와오가닉(비광고)콘텐츠의비중은어떻게조절하고있나요.=광고가있는주간에도시청자피로감을줄이기위해‘광고-비광고’를번갈아업로드합니다.예를들어광고콘텐츠를올린다음날에는꼭오가닉영상을올리고,한달기준으로보면광고가4~5편이라면오가닉영상은10편이상이에요.광고가많아질수록오히려비광고콘텐츠를더자주업로드하는방식으로균형을맞춥니다.-협찬이나브랜드제안이많을텐데,어떤기준으로선택하나요.=저는크리에이터의자율성을존중해주는브랜드를우선순위로둡니다.메시지를그대로읽는광고보다는,제스타일대로자연스럽게녹일수있는협업을선호해요.결국진정성이담긴콘텐츠가브랜드에도,시청자에게도가장좋은결과를가져오거든요.-제품리뷰에있어기준이있을까요.=저는직접사용해본제품만리뷰합니다.광고제안을받더라도최소1~2주이상테스트를해보고,실제로피부나사용감이괜찮다고느껴질때만진행해요.시청자들이“쉐리가광고하는건믿을수있다”는신뢰를느낄수있도록,솔직함과투명성을가장중요하게생각합니다.-SNS수익화의꿀팁이있을까요.최근엔팔로워숫자가중요하지않다는의견도있습니다.=요즘은팔로워수보다조회수의지속성과시청자와의신뢰도가훨씬중요해요.브랜드들도이제단순팔로워수보다콘텐츠퍼포먼스와구매전환력을더봅니다.그래서저는숫자보다시청자와의꾸준한관계,진정성있는커뮤니케이션에집중해요.결국광고를올려도구매를유도하는건‘신뢰’라고생각하니까요.-틱톡의경우수익화방식이유튜브,인스타와비교했을때어떤차이가있나요.=유튜브는조회수기반의광고수익구조가중심이지만,틱톡은조금다릅니다.현재틱톡은1분이상영상업로드시‘크리에이터리워드프로그램’(TikTokCreatorRewardsProgram)을통해수익화가가능하고,라이브방송중선물(기프트)기능을통해실시간수익을얻을수도있습니다.또한일부국가에서는틱톡숏폼보너스(TikTokSeries)나브랜드콘텐츠마켓플레이스를통한광고제휴도활성화되고있어요.질문⑥인풋소스얻는법-콘텐츠를구상하기위한나만의‘인풋소스’가있을까요.=저는매일아침해외뉴스채널과SNS트렌드를동시에체크해요.CNN,E!News,Variety같은해외매체를보며요즘어떤주제가이슈인지살펴보고,동시에틱톡과인스타릴스에서는어떤밈,어떤음원이유행하고있는지를관찰하죠.그데이터를바탕으로제콘텐츠에맞게각색해서‘미국식감성+쉐리식해석’으로재구성합니다.결국제인풋소스는해외트렌드+현지밈감각이라고할수있어요.-글로벌트렌드를파악하고반영하는본인만의방식이있나요.=저는개인적으로여러‘스터디용계정’을운영해요.한계정은할리우드뉴스·미국문화채널,또다른계정은틱톡트렌드와밈·음원분석용이에요.그렇게매일전세계트렌드를체크하면서,“이흐름을한국시청자눈높이에맞게어떻게각색할까?”를고민하죠.결국트렌드는빠르게변하지만,그속에서꾸준히나만의색을유지하는것이핵심이라고생각합니다.질문⑦꾸준함의비법-알고리즘보다더중요하다고생각하는‘성공요인’이있을까요.=저는‘진정성과꾸준함’이라고생각해요.알고리즘은예측할수없지만,진심은꾸준히쌓이면결국사람들에게닿아요.특히숏폼콘텐츠는잠깐의유행이아니라,꾸준한퀄리티와신뢰감이결국브랜드를만듭니다.그래서저는늘‘트렌드는빠르게,진정성은깊게’라는모토로콘텐츠를만들고있어요.-꾸준함에도비법이있을까요.=지금은풀타임크리에이터로활동하고있지만,사실영상제작자체가제게는‘일’이라기보다‘즐거움’이에요.제가5년째활동하며느낀건,성공한크리에이터들의공통점은꾸준함이라는점이에요.새로운크리에이터들이계속등장하는만큼,저도꾸준히배우고시도해야만성장할수있더라고요.그래서매일트렌드를연구하고,제색깔을유지하면서새로운아이디어를끊임없이개발하려고노력하고있습니다.-경쟁이치열해진요즘,차별화를유지하기위한전략이있을까요.=저는‘재미와공감’이라고생각해요.단순히‘선생님처럼가르치는형식’이아니라,시청자도함께몰입할수있는스토리텔링중심의영상을만들려고합니다.예를들어트렌디한밈이나유행하는상황속에영어표현을자연스럽게녹여서,“배우는느낌이아니라그냥재밌다!”라는반응이나올수있도록하죠.그게바로제가말하는도파민형영어콘텐츠입니다.질문⑧구독자와소통법쉐립인스타그램계정.본인제공,인스타그램캡처-채널의구독자분들은어떤분들인가요.소통채널은요.=연령층은다양하지만,영어와해외문화,미국식라이프스타일에관심이많은분들이많아요.소통은주로인스타그램스토리,DM,그리고유튜브댓글을통해이루어집니다.저는항상‘단순한크리에이터와팬의관계’보다는,친구처럼이야기하고공감할수있는관계를지향하고있습니다.-팔로워들과의소통에서가장중요하게생각하는가치는무엇인가요.=제가가장중요하게생각하는건‘진정성’이에요.저는팔로워분들이제영상을볼때“이건진짜쉐리이야기같다”라는느낌을받았으면해요.유학,영어,문화관련고민을털어놓는분들께는마치언니처럼현실적인조언을드리려고노력하고요.제콘텐츠를통해영어가‘공부’가아닌하나의경험,그리고새로운세계를여는도구로느껴지길바랍니다.질문⑨콘텐츠철학-콘텐츠를만들때나만의철학이나원칙이있나요.=제철학은‘애착이가는콘텐츠만만든다’예요.제가진심으로재미있고의미있다고느끼지않는주제라면,그열정이영상에도고스란히드러나지않아요.실제로애착이덜한콘텐츠는결과물에서도그차이가확실히느껴지더라고요.그래서저는늘제자신이진심으로흥미를느끼는주제,‘내가보면서도웃을수있는콘텐츠’를만드는걸원칙으로삼고있습니다.-콘텐츠를만들때‘진정성’과‘트렌드’중어디에더비중을두나요.=둘다중요하지만,비율로따지면5:5예요.트렌드를놓치면시의성을잃고,진정성이없으면금세잊혀지니까요.저는트렌드를‘도구’로삼되,그안에서제이야기를진정성있게담는걸목표로합니다.-크리에이터로서지키고싶은원칙이있다면무엇인가요.=저는두가지를항상마음에새기고있어요.하나는“꾸준함을잃지말자”,또하나는“초심을잃지말자.”트렌드가빠르게바뀌는시대일수록꾸준함이곧실력이라고생각해요.그리고처음콘텐츠를만들때의설렘과진정성을잊지않으려늘스스로에게리마인드합니다.‘처음의나’를잊지않는게,결국가장오래가는비결이라고믿어요.-인플루언서를꿈꾸는이들에게조언을해준다면요.=인플루언서는말그대로‘영향력을주는사람’이에요.그래서“내가어떤분야에서,어떤방향으로영향을주고싶은가”를먼저깊이고민해야합니다.단순히팔로워수나화려한이미지보다,진정성있고선한영향력을주는사람이진짜인플루언서라고생각해요.또한가지,인플루언서의생명은생각보다짧아요.그래서항상PlanB,즉나의다음스텝을함께설계하는게중요합니다.“내SNS계정이내일사라진다면,나는무엇을할수있을까?”이질문을스스로에게자주던지며,겸업가능한나만의전문성을만들어가길권하고싶어요.질문⑩쉐리는누구필립엑서터아카데미와미네르바대학을졸업한쉐리임채연씨.본인제공-전세계를캠퍼스로삼는혁신대학인미네르바대학에진학한이유가궁금합니다.=제가미네르바대학에지원했을당시에는창업과글로벌비즈니스에대한관심이컸어요.미네르바는매학기다른나라로이동하며각도시의기업·기관과함께진행하는CivicProject(실무형글로벌프로젝트)가특징인데,이점이정말매력적으로다가왔습니다.공부와동시에다양한나라의창업문화를몸소체험하고,글로벌인맥을쌓으며세상을배우는구조였기때문에“이건내길이다”라는확신이생겼어요.-대학때경험이콘텐츠제작에영향을미쳤나요.=저는제채널을하나의브랜드로보고,쉐리라는브랜드가어떻게차별화되고성장할수있을까를데이터중심으로분석합니다.또미네르바는‘Data-drivenevidence(데이터기반사고)’를굉장히중요시해서,콘텐츠인사이트를분석하고실험하는습관도그때길러졌어요.그래서지금도영상의조회수나시청지속률데이터를꼼꼼히보며콘텐츠를개선하는데많은시간을투자하고있습니다.-앞으로계획하고있는새로운콘텐츠나프로젝트가있나요.=앞으로는영어로한국문화를소개하는시리즈를본격적으로제작해보고싶어요.지금까지는한국어로미국문화를알려드렸다면,이제는그반대로해외시청자들에게한국의패션,음식,K-뷰티,그리고한국식유머문화를영어로소개하는프로젝트를구상중이에요.또브랜드협업이나오리지널인터뷰포맷을통해‘글로벌라이프크리에이터’로확장하는것이제다음목표입니다.-인생목표가궁금합니다.=저의인생목표는아주단순해요.재미있게사는것.지금도콘텐츠를만드는게너무즐겁고,그즐거움이제인생의중심이에요.앞으로도크리에이터로서,또사업가로서재미있는프로젝트와도전들을계속이어가며삶자체를콘텐츠처럼즐기고싶어요.<황순민기자의‘더인플루언서’>연재를시작합니다.바야흐로누구나인플루언서가될수있는기회가열렸습니다.자신만의오리지널리티(Originality)를구축하고신선한콘텐츠를만들어내는인플루언서생태계를소개하겠습니다.네이버기자페이지를구독하시면다음기사를쉽게받아보실수있습니다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지
크래프톤제공.[OSEN=고용준기자]2017년개발해8년이지났음에도인기는여전했다.펍지배틀그라운드는서브제로업데이트이후동시접속자수가상승하며최근무려80만명을상회하는인기를누리고있음이확인됐다.펍지스튜디오는올한해'펍지배틀그라운드'업데이트를통한이용자흐름을공개하면서2026년로드맵을예고했다.크래프톤펍지스튜디오(PUBGSTUDIOS)는지난18일2025년한해동안‘펍지:배틀그라운드(PUBG:BATTLEGROUNDS,이하배틀그라운드)’에서진행된주요업데이트이행현황과동시접속자수추이를공유하고,2026년e스포츠·개발로드맵을순차적으로공개할예정이라고밝혔다.올해배틀그라운드는연초발표한개발로드맵에따라△맵업데이트주기개선△전투시스템정비△실시간환경변화기술도입△UGC(User-GeneratedContent)기능확장등핵심과제를지속적으로이행해왔다.이에따라서브제로(Subzero)업데이트를비롯해총기밸런스조정,신규모드강화,UGCAlpha확대등이12월까지계획된일정에맞춰반영됐다.이와함께신규·복귀이용자접근성개선과반부정행위대응강화등라이브서비스기반역시꾸준히정비됐다.연말적용된‘에란겔서브제로’업데이트이후에는동시접속자수가약80만명을상회하며경쟁작출시가이어진환경에서도안정적인서비스흐름을유지했다.출시8년차를맞은장기서비스타이틀임에도이러한추세는글로벌PC게임시장전반에서도상위권에속하는수준이다.2025년은PUBGIP가게임외적으로도다양한형식의콘텐츠와글로벌협업을통해경험의폭을넓힌한해였다.문화적영향력이있는브랜드,아티스트,캐릭터IP와의파트너십이연이어진행되면서이용자들은게임안팎에서PUBG를새로운방식으로접할수있었다.특히펍지유나이티드(PUBGUNITED)프로젝트를중심으로,배틀그라운드와배틀그라운드모바일이동시에참여하는3자글로벌콜라보레이션이여러차례전개되며플랫폼을넘나드는경험이제공됐다.글로벌e스포츠에서도올해처음도입된펍지유나이티드(PUBGUNITED)가새로운방식을제시했다.두타이틀의최고팀들이같은도시에서결승전을연이어치르는구조로운영됐으며,총128명의선수가참여해기존과는다른형태의경기흐름을만들었다.AWS기반승률데이터공개,오프닝세레모니,파트너십시상식등현장에서진행된여러실험역시시청경험의다양성을넓혔다.대회는주요공식채널을통해전세계에생중계되며,글로벌팬들이동일한시간대에두타이틀의챔피언등극순간을함께지켜보는새로운장면을완성했다.크래프톤의장태석펍지IP프랜차이즈총괄은“2025년PUBG는업데이트,협업,e스포츠를중심으로이용자경험의외연을확장해왔다”며“2026년에는개발로드맵과9주년프로젝트등을통해PUBGIP만의고유한경험을강화하겠다”고말했다./[email protected]©OSEN.무단전재및재배포금지.
삼성전자의두번접는폴더블스마트폰'갤럭시Z트라이폴드'가재입고되자마자완판된17일서울중구삼성스토어롯데본점에체험상품이전시돼있다.2025.12.17.연합뉴스[서울경제]삼성전자가출고가360만원대초고가스마트폰'갤럭시Z트라이폴드'를출시하면서이동통신3사가단말기보험보완에나섰다.다만단말가격자체가워낙높은탓에통신사별보장범위에는차이가크고,분실·완파까지포함한‘완전보장’은사실상어렵다는평가가나온다.20일통신업계에따르면이통3사는기존갤럭시폴드시리즈에적용하던보험상품을트라이폴드이용자에게도개방했다.출시초기에는통신사단말기보험이선택지에서빠졌지만,트라이폴드가자급제전용으로출시되며이용자들의보험수요가커지자대응에나선것이다.다만단말출고가가300만원을훌쩍넘으면서통신사별보험설계는크게엇갈렸다.SK텔레콤과LG유플러스는분실보장을제외하고파손에대해서만보험적용을허용했다.LG유플러스는기존폴더블폰이용자를대상으로제공하던‘폰안심패스’가운데파손보상만트라이폴드에적용한다.최대보상한도는100만원,자기부담금비율은30%다.수리비용이100만원으로산정될경우실제보험금은70만원에그치고,나머지30만원은이용자가부담해야한다.SK텔레콤역시구조는유사하다.기존‘파손5·파손F’보험을통해파손수리를지원하지만최대보상한도는120만원이며자기부담금은35%로기존폴더블폰과동일하다.초고가단말특성상실제수리비대비체감보상수준은낮을수있다는지적이나온다.반면두통신사와달리KT는분실과파손을모두보장한다.‘KT365폰케어’를통해분실·도난은물론화재·침수·완파를포함한파손시최대250만원까지보장하며자기부담금비율은30%다.보장금액기준으로는이통3사가운데가장크다.다만KT역시동일기종보상은어렵다고명시했다.KT측은"갤럭시Z트라이폴드는제조사에서소량제작된자급제단말기로분실·도난·완파시동일휴대폰으로보상진행이불가하다"고안내중이다.이에따라분실·도난시에는보험사가선정한KT통신사재고안드로이드단말로대체보상이이뤄진다.통신사휴대폰보험은민간보험사가인수해보장을맡는구조다.그러나트라이폴드처럼출고가가300만원을넘는초고가단말의경우분실·완파까지포함한전면보장은보험사입장에서부담이크다는판단이작용한것으로풀이된다.이로인해보험설계가파손위주의‘부분보장’형태로조정됐다는설명이다.보험업계관계자는"트라이폴드단가가너무높아서휴대폰보험으로는커버하기부담스러운규모"라고말했다.한편갤럭시Z트라이폴드는온·오프라인출시직후2~5분만에준비된물량이모두소진됐다.이에중고시장에서는웃돈을얹은'리셀가'가형성되며일부매물은1000만원까지등장하기도했다.중고나라플랫폼당근마켓과중고나라등에370만원~500만원대에되팔겠다는글이다수올라왔고,일부는900만원~1000만원을제시하기도했다.김도연기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.
시프트업간판작'승리의여신:니케'이모티콘출시하루만에종합1위팬덤에의지한IP확장아닌대중겨냥시프트업이개발하고레벨인피니트가서비스중인서브컬처게임'승리의여신:니케'의마스코트캐릭터도로롱이서울,뉴욕,오사카,타이베이,방콕도시를돌아다니는도로롱패밀리서머투어를진행했다.사진=위드피알MZ(밀레니얼+Z)세대사이에서트렌디한문화로재조명받고있는서브컬처지식재산권(IP)이카카오톡이모티콘시장까지장악했다.서브컬처게임IP가10~40대연령대별카톡이모티콘인기순위1위를연달아차지했다.오타쿠라불리는'그들만의리그'였던서브컬처가대중문화시장으로부상하고있다.사진=시프트업지난19일업계에따르면시프트업의간판서브컬처게임'승리의여신:니케'IP를활용한‘도로롱의메리크리스마스’이모티콘이출시하루만에종합인기순위1위를달성했다.10대·20대·30대·40대인기순위도1위를차지했다.50대이상부문에서도3위까지올랐다.기존출시상품인‘승리의여신:니케도로롱’이모티콘은인기순위5위로'역주행'했다.카카오톡이모티콘은대표적인'대중시장'상품이다.사회적이슈가있을때마다관련키워드가담긴이모티콘이인기가급상승하곤한다.일례로이재명대통령이더불어민주당대표시절공직선거법위반사건항소심에서1심을뒤집고무죄선고를받자'무죄'라는표현이포함된이모티콘이인기순위에오르기도했다.대중반응이즉각적으로나타나는이모티콘시장에서서브컬처IP가이정도로존재감을드러낸것은이례적이라할수있다.통상서브컬처IP확장전략은대중시장이아닌'팬덤'을겨냥하는경우가대다수다.F&B(식음료)나의류등다른산업군브랜드와캐릭터IP를콜라보(협업)해관련굿즈를내는식으로팬덤의구매력을끌어올렸다.팬덤의충성도로만들어진일명'IP후광효과'다.반면카카오톡이모티콘시장은팬덤화력만으로는장악하기어렵다.'국민메신저'인카카오톡이용자다수에게선택받아야하기때문이다.그런데니케는업데이트나게임내이벤트등의프로모션없이캐릭터IP만으로카카오톡이모티콘1위에오른것이다.시프트업이개발하고레벨인피니트가서비스중인서브컬처게임'승리의여신:니케'의마스코트캐릭터도로롱이서울,뉴욕,오사카,타이베이,방콕도시를돌아다니는도로롱패밀리서머투어를진행했다.사진=위드피알비결은캐릭터오프라인노출이다.시프트업은도로롱을니케를대표하는마스코트로삼고대중브랜드화에집중했다.MLB샌디에이고,GS25,맘스터치,신세계백화점팝업스토어등국내외브랜드콜라보는기본이었다.석촌호수에설치돼화제를모았던러버덕처럼도로롱을초대형풍선으로만들어뉴욕·서울·타이베이·방콕을돌아다니기도했다.이게임을하지않는대중에게도니케캐릭터를자연스럽게노출했다.업계관계자는"카카오톡이모티콘은게임사입장에서기존팬덤뿐만아니라대중에게캐릭터IP에대한친밀도를높일수있는시장으로,'잠재적수요'까지만들수있다"고말했다.올해개최된국내최대애니메이션·게임페스티벌(AGF)의니케부스에서마스코트캐릭터도로롱이전시되어있다.사진=독자제공서브컬처자체가대중화된영향도있다.국내최대규모의'애니메이션·게임페스티벌(AGF)'은올해관람객10만명이찾아역대최고치를기록했다.국내3대서브컬처게임으로꼽히는넥슨블루아카이브,에피드게임즈트릭컬리바이브,시프트업니케가카톡이모티콘순위1위를기록한것도서브컬처가대중화된시장분위기를방증한다.양지훈한국문화관광연구원부연구위원은"서브컬처장르IP가대중적인영역으로확장된사례"라며"팬덤규모로보면서브컬처는팬덤이소수고대중적으로성공한IP는다수가좋아하는경우가많다.소수가다수의팬덤으로가기위한중간과정이필요한데,이모티콘이서브컬처캐릭터IP가메인컬처로갈기회의브릿지(다리)역할을하는것"이라고설명했다.박수빈한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.
━이준기의빅데이터외국대학에서교수로근무하다가국내대학으로옮긴뒤,얼마지나지않아교무처보직을맡은적이있다.그곳에서의핵심업무는교수채용과승진,승봉(호봉상승)심사였다.즉,‘평가’하는일이었다.그런데일을시작하자마자깨달은사실이있다.평가자체보다평가기준을만드는것이더어렵다는점이다.학문은늘움직인다.새저널이생기고새분야가뜬다.그때마다기준을다시짜고설명하고설득해야한다.해외대학의평가는대체로정성평가중심이다.그에비해국내에선점수제가강하다.이유를곰곰이생각해보면한가지결론에닿는다.우리는학연·지연같은관계망이촘촘하다.심사과정에이해관계가섞일위험도크다.그러니사람의판단을노출시키는방식보다,‘객관성’의외관을갖춘점수제가안전장치처럼작동해왔다.점수는중립이어서가아니라,갈등을덜보이게해서편리하다.행정·복지·치안결정기계화의명과암하지만이는뒤집어말하면평가에대한사회적신뢰가약하다는뜻이기도하다.신뢰의결핍은곧비용으로이어진다.대학평가는새기준이나올때마다논쟁이반복된다.최근우리사회는판결에대해서도,심지어연예인의은퇴조차‘사실’보다‘우리편인가’가먼저거론되곤한다.요즘‘리더의부재’라는말이나올정도로전문가의말도쉽게진영의논리에파묻힌다.그렇다면공정한판단은어떻게가능할까.이질문이무거워질수록,마음한쪽에서엉뚱한상상이튀어나온다.플라톤이말한‘철인’처럼,이해관계에서자유로운누군가가나타나갈등을정리해주면어떨까.인공지능(AI)의고도화는이상상에현실감을부여한다.‘보조도구’가아니라판단의주체로AI를세우자는논의가커지는이유다.이미행정·복지·교육·노동·치안·사법시스템에서알고리즘이사람의삶을좌우하는결정을내려온역사가있다.기술이좋아질수록그리고판단비용이커질수록,“그냥AI가결정하게하자”는유인은강해진다.AI판단의장점은분명하다.적어도인간관계의압력에서상대적으로자유롭다.친분이나청탁에흔들릴감정도없다.일관된규칙으로빠르게처리할수있다.판사의판결이점심후에좀더관대해진다는연구도있지만,AI판단은컨디션이나그날의기분등에좌우되지않는다.사실우리는이미‘판단의자동화’속에서산다.신용점수는대출가능여부와금리를갈라놓고,보험료산정은병력과생활습관을숫자로환산한다.기업의채용전형은지원자의이력서를필터링하고,온라인플랫폼은글과영상의노출을조정한다.이판단들은대부분사람의얼굴을갖지않는다.‘시스템이그렇게정했다’는말로끝난다.생성형AI는여기서한발더나아가,근거를말로포장하며‘그럴듯한판정문’까지써낼수있다.그래서더위험하고,그래서더매력적이다.문제는AI에도보이지않는변수가있다는것이다.첫째는편견이다.AI는과거의데이터를먹고자란다.과거가불공정했다면그불공정이‘정답’처럼재학습될수있다.두번째는AI가어떤가치관을갖고있는가다.지난글에서필자는AI도각각의MBTI를갖고있다는글을쓴적이있는데,이는단적인예다.어떤데이터를주로학습하였는가에따라AI는다른성향을보여준다.실제로기업의사회적책임,낙태의적법성등의문제에대하여AI들은서로다른견해를보여주곤한다.결국어떤성향의AI에게판단을맡기느냐에따라결과가달라진다면이는또다시‘우리편’을가르는인간의문제로귀결될것이다.세번째이자가장큰문제는‘맥락의부재’다.예를들어우리가정의(justice)를어떻게규정하느냐에따라다르겠지만,동기와맥락이있는평가는단순한결과의평가와는다르다.절도는맞으나,생존을위한불가피한선택이라는맥락과정상참작이라는주관성,인간의고통,절박함,후회와같은감정적경험의질(qualia)을이해하지못하는AI라면,이때AI의판정은‘정확’할지는몰라도‘정의롭지’않을수있다는철학적난제가남을수있다.그래서많은사람은‘AI는보조,최종판단은인간’이라는절충안을떠올린다.그런데현실은종종반대로간다.결정비용을줄이고속도를올리기위해,공정성을높이기위해AI가1차가아니라‘최종’을맡는경우가있다.2020년영국에서는코로나사태로시험을치르지못하게되자성적을표준화알고리즘으로산출했고,그결과가학생의진학을사실상결정했다.이에대한신뢰성이흔들리고사회적반발이커지자정책은결국철회됐다.호주의‘로보데트(Robodebt)’는더극단적이다.정부가소득자료를자동산출해복지수급자에게채무통지를보냈고,많은사람이‘설명할수없는빚’에시달렸다.네덜란드의보육수당사태역시자동화된부정수급판정이과도한환수와낙인으로이어져사회를뒤흔들었다.이들사례에서공통점은하나다.결정이자동으로내려진뒤에는,개인이뒤늦게이의를제기해도이미피해가누적된다는점이다.알고리즘숨기면사후구제쉽지않아플랫폼노동영역에서도‘결정’은기계화된다.배달·이동서비스에서계정비활성화,배차우선순위,근무슬롯배정같은처분이알고리즘으로실행된다.문제는당사자가이유를알기어렵고,소명절차도제한된다는것이다.더큰문제는‘정당성의착시’다.사람의판정은불완전해도,질문하면이유를들을수있다.그러나알고리즘은종종이유를숨긴다.규칙을공개하면악용될수있다는주장,기업의영업비밀,개인정보보호가뒤엉키면서결정과정이닫힌다.닫힌결정은반박하기어렵다.그위에생성형AI의문장력이얹히면불투명한결론이마치합리적숙고의산물처럼보일위험이커진다.이처럼행정·교육·노동·치안의여러영역에서‘결정’이기계화되면사후구제만으로신뢰를담보하기어렵다.처음부터어떤데이터와규칙이쓰였는지,예외는어떻게처리되는지,이의제기는어떤경로로가능한지,그리고최종책임은누가지는지까지제도설계로들어가야한다.판단이곧권력이라면AI판단은기술이아니라제도다.자칫이러한우려가‘AI도입을반대하자’는주장으로읽힐지모르겠다.하지만필자의생각은‘그럼에도불구하고도입해야한다’는쪽에가깝다.객관적신뢰가중요하고사회적비용이큰정부예산배정이나입찰,연구개발(R&D)심사,자동차보험손해율산정,복지수급자배정등은오히려AI를적극적으로실험해봐야할분야다.이는먼미래의이야기만도아니다.최근서울시교육청이2033학년도수능의논·서술형전환을제안하며,채점부담을줄이기위한AI활용가능성이거론됐다.논·서술형의취지는좋다.그러나채점이‘AI의판정’으로넘어가는순간,투명성과책임의요구는지금보다훨씬커진다.AI가점수를매기는사회는편해질지몰라도,설명할수없는사회가되기쉽다.그래서‘AI가맞느냐틀리냐’의싸움으로는답이나오지않는다.핵심은절차다.결정기준을문서화하고데이터의품질을점검하고편향을정기적으로감사해야한다.자동결정이생활을직접좌우하는영역이라면설명의무와이의제기권은최소한의안전장치가된다.무엇보다책임의주체를비워두면안된다.시스템이결론을내렸어도,책임질기관과사람이있어야민주주의가작동한다.결국질문은단순하다.우리는어떤판단을‘기계에맡길’준비가되어있는가.그리고맡기더라도어떤안전장치를둘것이냐다.AI는철인이아니다.때로는과거를그대로비추는거울이다.그렇다고거울을부숴서문제가사라지지도않는다.필요한것은기술의찬반이아니라,판단시스템을설계하는감각이다.투명하게만들고이의제기를가능하게하고책임을명확히해야한다.그래야만AI판단이신뢰의회복으로이어질수있다.이준기연세대정보대학원교수.서울대계산통계학과졸업후,카네기멜론대사회심리학석사,남가주대경영학박사를받았다.인공지능의기업활용에대해여러회사에자문을하고있다.저서로는『AI로경영하라』『오픈콜라보레이션』『웹2.0과비즈니스전략』등이있다.Copyright©중앙일보.무단전재및재배포금지.