[IT뉴스]T1 선수 사인부터 아침배송까지…통신 3사, ‘아이폰18 프로’ 혜택 경쟁

애플의신형아이폰라인업이공개되면서국내이동통신3사가대규모사전예약프로모션에돌입한다.오는12일오후9시부터공식온라인몰과전국매장에서사전예약접수를시작하며,18일정식출시된다.애플이처음선보이는폴더블스마트폰인아이폰듀오는16일부터사전예약을받아23일판매를시작한다.특히애플이처음선보이는폴더블제품인아이폰듀오와카메라·성능이강화된프로시리즈에관심이몰리면서,이통통신3사도이에맞춰할인쿠폰과중고폰보상,카드할부,구독서비스제공등다양한혜택을마련했다.●전용멤버십부터T1선수사인케이스까지SK텔레콤은12일오후9시부터17일까지사전예약을받는다.공식온라인몰T다이렉트샵에서는럭키룰렛이벤트를통해256·512GB모델구매고객에게최대20만원,1TB·2TB구매고객에게최대30만원상당의이용권을제공한다.또한기존단말을반납하면아이폰17프로256GBA급기준최대122만원의보상을받을수있고,‘민팃ALL보상’과‘쓰던폰추가보상’을통해최대15만원을추가로지급한다.제휴카드할인도마련했다.현대카드로결제하면최초로36개월무이자할부를지원하며,전월이용금액50만원이상인고객은24개월간매월1만5000원할인과쿠폰팩혜택을더해최대118만원을받을수있다.T다이렉트샵카카오톡채널에서는3만원할인쿠폰도제공한다.2TB모델은T다이렉트샵에서만단독판매된다.SKT은스포츠및e스포츠팬덤을겨냥했다.사전예약개통고객을대상으로프로야구선수사인볼및애장품패키지,가민런행사초대권,T1e스포츠선수들의사인이담긴전용케이스등을추첨증정한다.또한10월18일까지개통을완료한고객전원에게‘GoogleAIPlus’2개월구독권과티빙광고형스탠다드4개월이용권을제공해AI기능활용성을높였다.사전예약후개통을완료한고객에게는플래그십전용멤버십‘클럽아이폰18프로‘가제공돼추첨을통해카카오페이·롯데시네마할인권등을제공한다.스포츠및e스포츠팬을겨냥한혜택도마련했다.10월31일까지개통을완료하면추첨을통해프로야구선수사인볼및애장품패키지,가민런행사초대권,T1선수들의사인이담긴아이폰18프로케이스등을제공한다.●통신요금도낮추자…최대32%↓KT단말기할인보다도통신요금할인폭을높이는방식을택했다.공식온라인몰KT다이렉트샵은사전예약1차수고객에게출시일당일배송을보장하며,기본25%요금할인에다이렉트샵전용7%를더해최대32%요금할인을제공한다.또한제휴카드(KT할부PlusKB국민카드,KT가족만족할부신한카드)를함께쓰면월70만원카드실적기준24개월간요금·단말할인약129만원에캐시백최대15만원을더해총약144만원의혜택을받을수있다.현대·삼성·BC·하나카드로결제하면24개월무이자할부또는최대10만원한도의10%캐시백을선택할수있다.번호이동고객에게는선착순1000명에케이스티파이5만원권을,아이폰과애플워치를함께구매하고월9만원이상요금제에가입한고객에게는선착순1000명에애플워치추가지원금20만원을지급한다.디바이스·콘텐츠·AI구독등을조합해선택하는’초이스더블‘요금제가운데’초이스더블디바이스‘에가입하면,이달12일부터30일까지에어팟프로3을24개월할부기준고객혜택가0원(할부수수료5.9%별도)으로구매할수있다.단말케어프로그램인’365폰케어‘와월정액5000원의’폰체인지_i18‘서비스도제공한다.365폰케어는단말기의분실·도난·파손을보장하며,세컨드디바이스파손보장과폰교체,수리대행까지제공한다.폰체인지_i18서비스는2년뒤기존단말을반납하면구매당시출고가의최대50%를보상한다.아울러KT의20대브랜드’Y‘출시10주년을맞아19~34세요금제가입고객중2000명을추첨해한정판’Y생일선물‘패키지를증정한다.●아이폰도’아침배송‘…AI경쟁력도더해LG유플러스는U+공식온라인스토어를통해사전예약고객에게출시일아침단말을먼저받아볼수있는‘아침배송’서비스를제공한다.또한개통시사용할수있는최대20만원의단말할인쿠폰을지급하며,기존단말을반납하는고객에게는기존중고폰보상가에최대18만원을추가로보상한다.LG유플러스도삼성카드나현대카드로결제하면36개월무이자할부를제공한다.특히삼성카드결제고객에게는조건에따라최대10만원의캐시백도제공한다.단말관리프로그램인‘폰교체패스’는전후면파손4만원,그외수리12만원의자기부담금으로횟수제한없이수리·교체서비스를제공하며,사전예약후개통해가입하면맥세이프보조배터리도증정한다.월5000원의‘보상패스’에가입하면24개월뒤기기변경시구매당시출고가의최대50%를보상받을수있다.아울러이달18일부터12월31일까지‘아이폰보상패스플러스플랜105’이상요금제에가입하면이용료를전액면제한다.‘애플디바이스플러스플랜105’이상요금제를24개월유지하면에어팟4할부금을전액면제하며,요금제구간과유지기간에따라에어팟프로3·애플워치SE3등의할부금도지원한다.자사AI통화앱‘익시오(ixi-O)’를활용한서비스도제공한다.우선‘AI전화대신받기’기능에K-POP그룹‘보이넥스트도어’멤버들의실제음성을적용했다.회의나운전등으로전화를받기어려운고객을대신해전화를받고,상대방의용건을실시간텍스트로전달해간편하게응답할수있도록돕는다.아울러통화녹음·요약과해외음성통화를지원하는‘로밍콜’,보이스피싱이의심되는금융거래발생시KB국민은행·우리은행과연계해이상거래를안내하는‘보이스피싱금융안심’기능을이용할수있다.윤우열기자[email protected]©동아일보.Allrightsreserved.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-09-11 16:37
0 68
[IT뉴스]'메이플' PC방·테마파크 '방탈출'…무한 확장하는 IP

9월21일홍익대학교앞정식오픈매주월요일오전10시YES24예약진행'커닝시티','무릉도원','헌티드맨션','에델슈타인','루디브리엄'테마순차공개이용자대상선예매운영및다채로운이벤트[이데일리안유리기자]넥슨의‘메이플스토리’IP를기반으로한방탈출카페가서울홍대앞에들어선다.게임에등장하는지역을옮긴5개테마를차례로선보이고약2년간상설운영한다.'메이플'PC방·테마파크'방탈출'…무한확장하는IP넥슨은이상크리에이티브와공동기획한‘메이플스토리이스케이프’를오는21일개장한다고11일밝혔다.장소는홍익대정문앞인서울마포구와우산로90이다.운영종료예정일은2028년9월20일이다.이용인원은2~6명이다.예매처는YES24로,매주월요일오전10시에정기예약을받는다.개장첫주인21~27일은메이플스토리대표캐릭터가270레벨이상인이용자에게멤버십코드를제공하는선예매이용기간으로운영한다.첫날에는‘커닝시티’와‘무릉도원’이문을연다.각각스릴러와아케이드방식의테마다.이어28일‘헌티드맨션’이스푸키테마로개장한다.10월에는5일잠입테마인‘에델슈타인’,12일아케이드테마인‘루디브리엄’을추가한다.참가자는차원의도서관에서발견된책다섯권의결말을채우는용사역할을맡는다.책속으로들어가이야기의뒤틀림을해결하고‘차원의조각’을되찾는설정이다.개장첫주에는테마별로하루최단기록을세운팀에아크릴스탠드를준다.해당테마의디자인과메이플스토리대표캐릭터를반영한기념품이다.홍대거리에서는게임속인물인다크로드·몽땅따·슈미가등장하는행사도연다.미니게임승리자에게는‘ESCAPEL홀더’를제공한다.10월9~11일에는크리에이터들이카페아르바이트생으로나서는대관행사‘메이플이스케이프데이’를연다.세글자·팡이요·명예훈장·청묘·진격캐넌등이참여한다.행사신청기간은9월10~27일이다.방송인서출구·허성범과크리에이터타요·이라333의방탈출대결을두고승부를예상하는투표도진행한다.투표는17일시작한다.참여보상은‘범인은바로너의자’이며,결과를맞히면‘할로캣데미지스킨(유닛)선택권’을받는다.넥슨은‘메이플스토리’IP가보유한높은인지도와대중성을바탕으로신선한IP경험을제공하기위해방탈출사업에대한많은경험과높은이해도를보유한이상크리에이티브와함께이번프로젝트를기획했다고밝혔넥슨은지난해10월서울강남에‘메이플스토리’테마상설PC방‘메이플아지트’를시작으로오프라인으로IP를확장하고있다.올해는롯데그룹과함께3월부터6월까지서울잠실의롯데월드테마파크와석촌호수,쇼핑몰을연결한오프라인행사를진행했다.롯데월드어드벤처부산에서는11월22일까지가을시즌컬래버레이션‘메이플스토리인롯데월드부산’을진행한다.안유리([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:37
0 75
[IT뉴스]"서비스 안 주면 1점"…소상공인 울리는 ‘별점 테러’ 손본다

중기부,네이버·카카오·배민·쿠팡등6개플랫폼만나대응강화주문(지디넷코리아=안희정기자)온라인플랫폼의별점과리뷰가소비자의선택을돕는수단을넘어소상공인을압박하는수단으로악용되는사례가잇따르자정부와플랫폼업계가개선방안마련에나섰다.소상공인들은무료서비스나보상을거절했다는이유로낮은별점을주거나실제이용하지않고허위리뷰를작성하는이른바‘별점테러’에대한플랫폼의대응강화를요구했다.중소벤처기업부는11일서울중구대·중소기업·농어업협력재단에서‘온라인플랫폼별점제관련상생간담회’를열고별점·리뷰제도로인한소상공인의피해사례와개선방안을논의했다.이날간담회에는네이버와카카오,배달의민족,쿠팡,여기어때,놀유니버스등온라인플랫폼6개사와한국외식업중앙회,대한숙박업중앙회,소상공인연합회등관계자20여명이참석했다.온라인플랫폼별점제간담회(사진=중소벤처기업부)플랫폼사들은이날악의적인리뷰로인한사업주피해를막기위해현재운영중인별점·리뷰관리제도를공유했다.일부플랫폼은사업주가리뷰노출과운영여부를선택할수있도록하고있으며,리뷰작성후일정기간이지나면내용이나별점을수정하지못하도록제한하고있다.과거에작성한리뷰를뒤늦게악의적으로변경하는사례를막기위한조치다.사업주가리뷰게시중단을신고하면해당리뷰를즉시30일간임시블라인드처리하거나,임시조치된리뷰를평균별점계산에서제외하는제도를운영하는플랫폼도있다.소상공인들은이같은조치에도현장에서는악성리뷰로인한피해가계속되고있다고호소했다.대표적인사례가무상서비스나보상을요구한뒤사업주가이를받아들이지않으면낮은별점을매기는경우다.실제상품을주문하거나서비스를이용하지않은사람이허위리뷰를작성해피해를주는사례도제기됐다.특히소상공인들은만족한고객상당수가별도의리뷰를남기지않는반면불만을가진일부이용자가낮은별점을집중적으로남기면소수의평가만으로매장전체평점이크게떨어질수있다고지적했다.별점이소비자의매장선택과매출에영향을미치는상황에서악의적인저평점하나하나가사업주에게상당한부담으로작용한다는것이다.이에소상공인업계는정상적인소비자평가와악의적인저평가를구분할수있는객관적인기준을마련해달라고플랫폼사에요구했다.사업주가악성리뷰에대해충분히이의를제기하고소명할수있는절차를보장하고,악의적인리뷰를반복적으로작성하는계정에대해서는제재를강화해야한다는의견도나왔다.플랫폼이소비자와사업자사이에서보다적극적이고중립적인분쟁조정역할을해야한다는요구도제기됐다.정부도별점·리뷰로피해를입은소상공인에대한지원을확대한다.중기부는‘불공정거래피해상담센터’를통해전문변호사의법률상담과분쟁대응을지원할계획이다.온라인플랫폼분야의동반성장평가도확대한다.이를통해플랫폼과입점소상공인간상생협력을유도하고대등한거래관계가자리잡도록한다는방침이다.이병권중기부제2차관은“리뷰및별점제가일방적인소비자우위구조를형성해단몇명의악의적인저평가만으로선량한소상공인이피해를입는일은반드시개선돼야한다”고말했다.이어플랫폼업계를향해“정당한소비자의견과악의적인별점테러를보다명확히구분해소상공인이억울한처지에놓이지않도록보호기준을보다촘촘하게보완해달라”고당부했다.이차관은“오늘수렴된현장의목소리를정책에적극반영하고플랫폼업계와지속적으로소통해소상공인의정당한권익이실질적으로보호될수있도록정부차원의노력을다하겠다”고밝혔다.안희정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:27
0 69
[IT뉴스]‘쓰러지는 개·쥐’가 밝힌 수면의 비밀…美·日 연구자들 래스커상

노벨상등용문‘래스커상’수면·각성조절하는‘오렉신’역할규명불면증·기면증치료제개발로이어져다케다제약기면증신약美FDA승인갑자기쓰러지는개와잠든채옆으로넘어지는쥐.전혀다른동물에서나타난이상행동을쫓던두과학자가수면과각성을조절하는핵심물질‘오렉신(orexin)’의찾아냈다.이는기면증의원인을밝히는데이어불면증과기면증치료제개발로이어졌다.11일래스커재단에따르면,야나기사와마사시일본쓰쿠바대교수와에마뉘엘미뇨미국스탠퍼드대의대교수가이같은공로로2026년래스커기초의학연구상공동수상자로선정됐다.2026래스커상기초의학부문수상자.(왼쪽부터)에마뉘엘미뇨미국스탠퍼드대의대교수와야나기사와마사시일본쓰쿠바대교수./래스커재단두연구자는오렉신이라는뇌펩타이드를발견하고,이물질이부족하면기면증에서나타나는통제되지않는수면이발생한다는사실을밝혀낸공로를인정받았다.두사람의연구출발점은달랐다.야나기사와교수는기능을알수없던뇌수용체를연구하다오렉신을발견했고,미뇨교수는기면증에걸린개의유전자를추적하다오렉신수용체를찾아냈다.서로다른길에서출발한연구가하나의생물학적비밀에도달한것이다.야나기사와는오렉신이부족하면생쥐에서기면증이발생한다는사실을밝혀냈고(왼쪽위),미뇨는개의기면증을일으키는유전자가오렉신수용체2형(OX2R)에있다는사실을찾아냈다(오른쪽위).오렉신경로는수면과각성을조절한다(아래)./자료=래스커재단·HeatherB.McDonald◇배고픔을연구하다발견한‘잠과각성’의물질1990년대후반미국텍사스대사우스웨스턴메디컬센터에서연구하던야나기사와교수는기능이밝혀지지않은뇌세포표면의수용체를연구하고있었다.수용체는세포바깥의신호를받아세포안으로전달하는일종의‘안테나’역할을한다.야나기사와교수연구팀은이수용체에붙어신호를전달하는물질을찾았다.쥐의뇌에서추출한물질을여러단계로분리해가며수용체를자극하는펩타이드를찾아냈다.이물질을쥐의뇌에주입하자먹이섭취량이늘었다.연구팀은이물질이식욕을조절한다고생각했다.그래서오렉신유전자를없앤생쥐를만들면먹이를덜먹고살이빠질것으로예상했다.오렉신이라는이름도‘식욕’을뜻하는그리스어‘오렉시스(orexis)’에서따왔다.그런데예상과달랐다.유전자를없앤생쥐는먹이섭취량이나체중에서큰차이를보이지않았다.연구진이적외선카메라로밤동안생쥐의움직임을관찰하면서뜻밖의현상을발견했다.오렉신이없는생쥐가깨어서돌아다니다가갑자기옆으로쓰러졌다.잠시움직이지않던생쥐는다시일어나활동을재개했다.뇌파를확인해보니단순히경련을일으킨것이아니었다.근육의힘이빠진상태에서뇌는꿈을꾸는단계인렘(REM)수면상태를보였다.정상적인수면에서는비렘수면을거쳐렘수면으로들어가지만,오렉신이없는생쥐에서는이과정이갑작스럽게나타났다.사람의기면증에서나타나는수면발작과비슷한모습이었다.오렉신이식욕보다도깨어있는상태,즉‘각성’을유지하는데중요한역할을한다는사실이드러난순간이었다.◇‘갑자기쓰러지는개’에서같은물질찾아비슷한시기,미뇨교수는전혀다른문제를풀고있었다.도베르만과래브라도리트리버등일부개에서유전적으로나타나는기면증의원인을찾는연구였다.기면증이있는개들은심하게졸릴뿐아니라기뻐하거나흥분하는등강한감정을느끼면갑자기근육의힘이빠지며쓰러졌다.이를‘탈력발작’이라고한다.미뇨교수는10년가까이개의유전자를추적했다.당시에는개의유전체정보가충분히정리돼있지않아쉽지않은작업이었다.결국기면증에걸린개에서특정유전자의이상을찾아냈다.그유전자가바로오렉신수용체가운데하나인‘오렉신수용체2형(OX2R)’이었다.야나기사와교수가찾아낸오렉신과그수용체가기면증이라는같은현상과연결된것이다.두연구는1999년잇따라발표됐다.한쪽에서는‘수면과각성에관여하는물질’을찾았고,다른쪽에서는‘기면증을일으키는유전자’를찾았는데,두연구가같은생물학적경로를가리킨셈이다.◇사람의기면증도오렉신부족때문이었다이들의연구는사람으로이어졌다.미뇨교수연구팀은기면증환자의뇌척수액에서오렉신농도를측정했다.그결과상당수환자에게서오렉신이검출되지않았다.사망한기면증환자의뇌를살펴본연구에서도오렉신을만드는신경세포가크게사라져있는것이확인됐다.기면증은단순히‘잠이많은병’이아니다.낮에참기어려운졸음이반복되고,일부환자에서는웃거나놀라는등강한감정을느낄때갑자기근육에힘이빠지는탈력발작이나타난다.오렉신신호가사라지면서뇌가깨어있는상태를안정적으로유지하지못하는것이다.왜오렉신을만드는신경세포가사라지는지는또다른연구과제가됐다.현재는면역체계가오렉신을만드는신경세포를잘못공격하는자가면역반응이중요한원인으로거론된다.감염이나특정유전적요인이이런면역반응을촉발할가능성도연구되고있다.◇불면증약이어기면증치료제까지오렉신연구는기초과학에머물지않았다.오렉신이각성을유지하는물질이라는사실이밝혀지면서오렉신의작용을차단하면잠을유도할수있다는아이디어가나왔다.실제로오렉신수용체를차단하는약물은불면증치료제로개발돼사용되고있다.기존수면제처럼뇌전체를강하게억제하는방식이아니라,깨어있게만드는오렉신신호를차단하는방식이다.반대로오렉신이부족해잠이쏟아지는기면증에는오렉신신호를되살리는방법이연구됐다.특히오렉신수용체2형을활성화하는약물이개발됐다.미국식품의약국(FDA)은지난8월다케다제약의오렉신수용체2형작용제인‘오벱포렉스톤(oveporexton)’을성인제1형기면증치료제로승인했다.수면을둘러싼오랜의문이‘쥐가갑자기쓰러지는모습’과‘개가갑자기쓰러지는모습’에서시작해하나의분자경로로연결됐고,결국실제환자를치료하는약으로까지이어진것이다.래스커재단은두연구자의발견이수면과각성을조절하는분자적원리를이해하는길을열었으며,기면증과다른수면장애의새로운치료법을제시했다고평가했다.한편,파킨슨병에걸릴사실을공개한뒤파킨슨병연구지원에헌신해온미국배우마이클J폭스는공공봉사부문수상자로선정됐다.시상식은오는17일미국뉴욕에서열린다.참고자료Cell(1999),DOI:https://doi.org/10.1016/S0092-8674(00)81973-XCell(1999),DOI:https://doi.org/10.1016/S0092-8674(00)81965-0-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:27
0 73
[IT뉴스]수명 다한 위성 태워 없앴더니… 스타링크 시대 ‘금속 미세먼지’ 우려

저궤도위성급증에폐위성도늘어ESA,폐위성재진입항공기로직접추적상층대기금속입자영향분석클러스터위성이지구대기권으로재진입하는모습의상상도./유럽우주국(ESA)유럽우주국(ESA)은올해8월31일과9월1일(현지시각)수명이다한인공위성두대를남태평양상공으로떨어뜨렸다.2000년발사돼지구자기권을관측해온클러스터위성‘삼바’와‘탱고’다.두위성은대기권에진입한뒤수십개조각으로부서지며불탔다.스타링크를비롯한저궤도위성망이빠르게확대되면서수명을다해대기권으로떨어지는위성도늘고있다.이에따라재진입과정에서발생하는알루미늄등금속입자가상층대기에얼마나유입되고,대기환경에어떤영향을미치는지확인해야한다는필요성도커지고있다.ESA는이를직접확인하기위해통가에서관측항공기까지띄워삼바와탱고의마지막순간을추적했다.항공기에실린30개관측장비가운데29개가위성의재진입을포착했고,위성이타는순간어떤물질이녹고증발하는지측정했다.ESA는이번관측으로확보한자료를재진입과정과대기영향을분석하는데활용할예정이다.◇폐위성태울때알루미늄도증발…성층권서이미확인위성은초속수㎞의속도로대기권에들어온다.이과정에서위성앞의공기가급격하게압축되고가열되면서표면온도가치솟고,위성구조물이녹거나증발한다.특히위성구조재로많이사용하는알루미늄은증발한뒤산소와반응해산화알루미늄(알루미나)같은‘금속미세먼지’를만들수있다.금속미세먼지는대부분수십㎞이상의대기상층부에서만들어지는㎚(나노미터·10억분의1m)~㎛(마이크로미터·100만분의1m)크기의금속또는금속산화물입자를말한다.위성재진입과정에서만들어진입자는높은고도에머물다가시간이지나면서성층권으로내려올수있다.금속입자는이미실제대기에존재한다.미국립해양대기청(NOAA)연구진은미항공우주국(NASA)의고고도항공기로성층권의에어로졸을채취해분석한결과를2023년미국립과학원회보(PNAS)에발표했다.연구진은지름120㎚이상의성층권황산입자가운데약10%에서알루미늄등우주선에서나온것으로보이는금속성분을확인했다.연구진은20종이넘는원소의비율을분석한결과로켓과인공위성에쓰이는특수합금의조성과일치한다는사실을확인했다.2024년미국서던캘리포니아대(USC)연구진은국제학술지‘지구물리학연구회보(GRL)’에질량의30%가알루미늄인250㎏짜리위성이대기권에서재진입할경우산화알루미늄입자가약29.8㎏이만들어질수있다는시뮬레이션결과를발표했다.한편재진입으로대기에들어오는인공물질의양도빠르게늘고있다.올해1월국제학술지‘액타아스트로노티카(ActaAstronautica)’에실린분석에따르면2024년지구대기권으로재진입한인공물체의질량은약490t으로역대최대치를기록했다.연구진은같은해위성과로켓에서대기로들어온알루미늄의양이운석등자연적으로지구에들어오는알루미늄을처음으로넘어선것으로추정했다.미항공우주국(NASA)이측정한성층권의오존층모습./NASA◇산화알루미늄이오존파괴할까…영향은아직미지수과학자들이산화알루미늄에주목하는이유는이입자가성층권에서오존을파괴하는화학반응을촉진할수있기때문이다.성층권의염소화합물인염산과질산염소는산화알루미늄입자표면에서반응해염소분자로바뀔수있다.염소분자가햇빛을받으면반응성이강한염소원자가만들어지고,오존을반복적으로분해한다.다만실제성층권에서해당반응이어느정도일어나는지는아직불확실하다.올해5월국제학술지‘어스퓨처(Earth’sFuture)‘에발표된연구에서는2020~2022년실제로켓발사와위성재진입자료를토대로우주활동증가추세가2029년까지이어질경우대기변화를계산했다.연구진은2029년로켓발사와우주물체재진입으로인한전지구성층권오존감소가약0.02%로미미할것으로추정했다.현재예상되는수준에서는전체오존층을크게바꿀정도는아니라는결과다.연구진은오존감소의주요원인이산화알루미늄보다고체로켓추진제에서나오는염소와로켓발사및재진입때만들어지는질소산화물이라고지목했다.다만연구진은실제관측자료가부족한만큼,금속산화물의물리·화학적특성을직접측정하는연구가필요하다고덧붙였다.재진입한알루미늄이어떤화학물질로바뀌는지,입자의크기는얼마나되는지,어느고도에서만들어져얼마나오래머무는지등을측정해야한다는의미다.스틴레멘스ESA우주쓰레기담당임시책임자는“재진입위성이정확히언제,어떻게가열되고부서지는지,어떤물질이살아남는지에대한더나은데이터가필요하다”며“이를통해완전히타없어지는위성을설계하는동시에대기오염도막을수있다”고말했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:27
0 67
[IT뉴스][체험기] TFT 18.2 "이 정도 개선이면 급한 불은 껐다"

치명적인버그수정과체감되는인게임최적화패치TFT세트18신비의숲(사진=라이엇게임즈)라이엇게임즈의전략적팀전투(이하TFT)의세트18도입시점은직설적으로말해처참한상태였다.유저들이직접구매한장식요소들이사용불가판정을받은것과더불어부실한인게임최적화와각종버그등으로기존유저들이실망감을느낄수밖에없었다.기자역시새시즌에대한기대감이높았지만,첫패치버전은실망감이컸다.그래서이번18.2패치내용이더욱중요했다.유저들이인내할수있는시간은한계가있기마련이다.차차개선되는과정은믿어의심치않지만,지나친기다림은흥미가식어게임을떠나는계기가된다.그런데이번패치노트는읽는내내놀라움의연속이었다.각종안정성개선및최적화패치는"정말이걸한패치만에다했다고?"라고놀랄정도로방대한분량이었다.물론해당패치로최적화가완벽해졌다고평가하기는힘들지만,최소한개발진이이문제를방관하지않고적극적으로해결하겠다는의지가보였다.장식요소와관련해서도상세한안내가이어졌다.기존의모든장식요소가전략적팀전투로돌아올예정이니안심해달라는코멘트와함께현재상황에대해서명확히설명했다.모든장식요소를사용할수있게된것은아니지만18.2패치를통해39개의장식요소가복귀했다.매패치마다이정도속도를내준다면개인적으로는충분히감내할수있다.현재기자의결투장과꼬마전설이도사용불가능한목록에존재한다.그런데오히려동일등급내해금된장식요소들을사용할수있으니이전에사용하지못했던전설이나결투장을체험할수있는계기가됐다.이정도면"정식패치에서베타테스트를하는거아니냐"라는오명에서는벗어났다고평가할수있다.방대한최적화관련패치이아래로개선사항이스크롤을길게내려야할정도로있다(사진=TFT패치노트)물론아직사소한버그들이있기는하다(사진=서동규기자)18.2패치의가장큰변경중하나는성능및안정성개선항목이다.눈에띄는게임플레이버그수정과PC와모바일플랫폼최적화에대한내용이꼼꼼하게적혀있다.패치노트에서도언급되지만기술적이거나전문적인현업관련내용은원래라면포함되지않는내용이다.그런데이런항목이별도로존재한다는점에서첫패치의최적화가얼마나처참했는지알수있다.실제게임체감도훌륭했다.파티클및이펙트가나올때드물게발생하던프레임드롭도해결됐고,게임의전체적인움직임이나조작감역시한층부드러워졌다.이외에도게임시작및종료시로딩시간개선,간헐적으로발생하던크래시현상수정등게임내외로많은수정이진행됐다.사소한버그들은남아있지만게임플레이에큰문제가발생하지는않았다.이를테면크립라운드에서얻는회색구슬보상이결투장레이어아래로깔려잘보이지않는문제등이있다.그래도이정도버그면지난패치와비교했을때귀엽게봐줄수있는수준이다.앞으로도지속적인개선이이뤄지기를희망한다.빠르게복귀하고있는장식요소들드디어추가된신화급결투장(사진=서동규기자)인게임도그래픽이깔끔하다(사진=서동규기자)18.2패치에는총39개의장식요소가돌아왔다.드디어신화급결투장이사용가능하게됐으며,이외전설급결투장과신화급이상꼬마전설이들도다수복귀했다.18.3패치에는40개이상의장식요소가복귀할예정이다.기자의최애결투장인'토끼사탕비스트로'도드디어다음패치를통해돌아온다.패치노트하단에복귀예정인장식요소들이상세하게안내돼있다.라이엇게임즈는"버그수정및성능개선과더불어최대한빠르게장식요소를이전하는것을현재최우선목표로삼고있다"고설명했다.이와동시에앞으로의패치노트에는모든장식요소가복귀하기전까지복귀하는장식요소와다음에추가되는장식요소들의리스트를공유한다.현재장식요소복귀의기준은인기있는장식요소를우선으로두고있다.엔진전환이전가장많이이용된장식요소를뜻한다.이와더불어전설급,신화급,프레스티지등급처럼플레이어가재화를투자한높은가치의장식요소또한우선순위다.이와동시에패치가거듭될수록장식요소가복귀하는속도또한높아질예정이다.TFT의세트18신비의숲의첫시작은분명좋지않았다.그러나긍정적인인게임재미,거듭되는최적화개선패치를통해더나은모습을보여주기위해노력하고있는것또한사실이다.이를계기로더발전하는TFT가되기를기대해보겠다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:17
0 80
[IT뉴스][비즈톡톡] ‘정보보호 관리체계’ 인증 갱신 못한 LG유플러스

지난해7월갱신신청…심사1년넘게이어져기존인증서유효기간은지난해12월만료KISA“심사중…구체적인지연사유공개어려워”공공·금융사업수주와기업보안평가불확실성그래픽=챗GPT달리LG유플러스의‘정보보호및개인정보보호관리체계(ISMS-P)’인증갱신심사가1년넘게이어지고있습니다.ISMS인증은통신사가사업을위해의무적으로취득해야하는인증입니다.기존인증서의유효기간은지난해12월끝났지만,현재까지갱신여부가결정되지않았습니다.한국인터넷진흥원(KISA)은심사가진행중이라면서도지연사유는공개하기어렵다는입장입니다.업계에서는지난해불거진LG유플러스해킹의혹에대한행정조사와경찰수사가인증심사에영향을미친것으로보고있습니다.◇지난해7월갱신신청…1년넘도록심사중11일통신업계에따르면LG유플러스의ISMS-P인증서유효기간은2022년12월27일부터2025년12월26일까지였습니다.LG유플러스는지난해7월갱신을신청했지만아직결과를통보받지못했습니다.LG유플러스개인정보보호센터홈페이지에도유효기간이지난기존인증서가최신자료로공개돼있습니다.ISMS는기업이해킹과정보유출에대응할조직과인력,접근통제체계,사고대응절차등을갖췄는지평가하는제도입니다.ISMS-P는여기에개인정보의수집·이용·제공·보관·파기전과정을평가하는개인정보보호영역을추가한인증입니다.LG유플러스와같은ISMS의무대상기업이ISMS-P를취득하면정보보호부문인증의무를충족한것으로인정됩니다.인증심사업무는KISA가맡고있으며과학기술정보통신부와개인정보보호위원회가제도를공동으로관할합니다.업계에서는LG유플러스의인증갱신이늦어지는배경으로해킹관련행정조사와경찰수사의장기화를꼽습니다.앞서지난해LG유플러스의내부서버접근제어시스템(APPM)이해킹돼서버8938대와계정4만2256개의정보가유출됐다는의혹이제기되자개인정보보호위원회는행정조사에착수했습니다.이후LG유플러스가해킹정황을파악하고도제때신고하지않았다는의혹까지불거지면서경찰수사로확대됐습니다.보안업계에서는해킹조사와ISMS-P인증심사의점검대상이상당부분겹치는만큼조사결과가나오기전에는인증여부를판단하기어려울수있다고설명합니다.장항배중앙대산업보안학과교수는“해킹조사과정에서관리체계의문제점이드러날수있는데,조사결과가나오기전에인증을갱신하면두판단이충돌할가능성이있어인증기관에도부담이될것”이라고말했습니다.KISA관계자는“현재심사절차가진행중”이라면서도“심사가늦어지는구체적인이유는답하기어렵다”고했습니다.◇서비스에는당장영향없어…수주불확실성은부담인증서의유효기간이지났더라도LG유플러스가당장이동통신서비스를중단하거나기존계약을해지해야하는것은아닙니다.다만일부공공·금융기관과대기업이ISMS또는ISMS-P인증보유여부를입찰조건이나평가항목으로활용한다는점에서심사장기화가부담으로작용할수있습니다.현재공개된인증서에는이미지난유효기간이적혀있습니다.이에따라LG유플러스가입찰이나기업고객의보안평가과정에서갱신심사가진행중이라는사실과현재인증상태를별도로소명해야하는상황이생길수있습니다.물론갱신심사가진행중이라는이유만으로모든사업참여가제한되는것은아닙니다.그러나결론이늦어질수록신규사업수주와기존계약갱신과정에서불확실성이커질수있습니다.LG유플러스가최종적으로갱신인증을받지못하고별도의ISMS인증도확보하지못하면법정인증의무위반문제가불거질수있습니다.ISMS인증의무를이행하지않은사업자에게는3000만원이하의과태료가부과될수있으며,인증보유가필수조건인신규사업에도참여하기어려워질수있습니다.현재쟁점은이동통신서비스의즉각적인중단가능성보다심사장기화가불러올사업상불확실성에있습니다.KISA가구체적인지연사유를밝히지않는가운데LG유플러스의인증심사가언제,어떤결론으로마무리될지주목됩니다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:17
0 100
[IT뉴스]AI로 복제되는 배우 얼굴·목소리…노조-KDDC, 권리 보호 추진

사전동의기반얼굴·표정·움직임기록…AI콘텐츠활용범위관리(지디넷코리아=김동원기자)생성형인공지능(AI)과딥페이크확산으로배우얼굴과목소리가무단활용될우려가커지자연기자권리를보호하기위한대응이시작됐다.한국방송연기자노동조합과한국디지털디엔에이센터(KDDC)는지난10일김영진위원장과정의석대표가참석한가운데연기자의디지털권익보호와'디지털DNA'구축을위한업무협약(MOU)을체결했다고밝혔다.이번협약은배우의얼굴과목소리,표정,움직임등개인을식별할수있는정보가생성형AI를통해본인의의사와관계없이콘텐츠에활용되는것을막기위해마련됐다.양측은연기자의고유정보를안전하게기록·관리하고향후AI콘텐츠에활용할때동의여부와사용범위를명확히하는체계를구축할계획이다.한국방송연기자노동조합과한국디지털디엔에이센터(KDDC)는10일연기자디지털권익보호와'디지털DNA'구축을위한MOU를체결했다.(사진=KDDC)KDDC가추진하는디지털DNA는배우본인의사전동의와참여를바탕으로얼굴과신체,표정,움직임등고유한특징을고해상도3D·볼류메트릭데이터등으로기록하는방식이다.단순히배우의모습을디지털데이터로만드는데그치지않는다.해당데이터를누가어떤목적으로어느범위까지활용할수있는지를관리해배우본인이자신의디지털정체성에대한권리를유지하도록하는것이핵심이다.생성형AI기술이발전하면서영화와드라마,광고등에서는배우가직접촬영하거나녹음하지않은장면과음성도만들어낼수있게됐다.반면온라인에공개된이미지와영상,음성을이용한무단합성과딥페이크등새로운형태의권리침해가능성도커졌다.양측은AI활용자체를제한하기보다배우의동의와계약을기준으로활용범위를정하는데초점을맞췄다.앞으로디지털DNA구축과관리,AI·디지털환경에서의연기자권익보호,올바른AI활용에대한인식제고등에협력할예정이다.김영진한국방송연기자노동조합위원장은"생성형AI기술의발전으로연기자의얼굴과목소리,연기데이터가이전과는전혀다른방식으로활용될수있는환경이만들어지고있다"며"기술발전과정에서연기자의권리가침해되지않도록선제적인보호체계를마련하는것이중요하다"고말했다.정의석KDDC대표는"AI시대에는연기자의얼굴과목소리,움직임을단순한이미지나데이터가아니라연기자본인의중요한디지털정체성이자자산으로바라볼필요가있다"며"정당한동의와계약을기반으로새로운AI콘텐츠시장에안전하게참여할수있는환경을만들어나가겠다"고밝혔다.김동원기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:07
0 42
[IT뉴스]"AI가 인류 멸종시킨다면?"…AI 챗봇들의 섬뜩한 답변

챗GPT·제미나이·클로드·그록에질문(지디넷코리아=이정현미디어연구소)우리가즐겨사용하는인공지능(AI)챗봇에AI로인한인류의종말이어떤모습일지물어본결과가공개됐다.비즈니스인사이더는10일(현지시간)오픈AI의챗GPT,구글제미나이,앤트로픽의클로드,xAI의그록에동일한질문을같은표현으로물어본결과를소개했다.230단어로구성된질문에는AI가이론적으로어떻게인류멸종으로이어질수있는지설명하고,가장흔히언급되는시나리오를제시하도록했다.또전문가들의분석을바탕으로각시나리오의가능성을평가하도록했다.미국로봇스타트업파운데이션퓨처인더스트리즈의휴머노이드로봇이우크라이나최전선에배치됐다.(사진=파운데이션퓨처인더스트리)각시나리오에대해서는▲상황이어떻게전개될수있는지▲어떤문제가발생해야재앙으로이어질수있는지▲전문가들이다른시나리오보다가능성이높거나낮다고보는이유▲위험을줄이기위한안전장치등을설명하도록했다.킬러로봇,가장가능성이낮아가장가능성이낮은시나리오는AI가의식을갖게된뒤의도적으로인류를없애기로결정하는이른바‘킬러로봇’시나리오로나타났다.챗GPT는대부분의AI연구자들이AI의의식이나악의적인의도를핵심적인위험요소로보고있지는않다고설명했다.제미나이역시비슷한견해를내놨다.AI가자아를갖게된뒤인류를증오하기시작한다는공상과학영화속‘터미네이터식AI반란’을가장가능성이낮은시나리오로꼽았다.제미나이는기술전문가들이이같은시나리오를대체로받아들이지않는이유로지능이곧악의를의미하는것은아니라는점을들었다.또주요군사인프라가외부네트워크와분리돼있고,여전히인간의감독에크게의존하고있다는점도이유로제시했다.AI를이용하는인간이더큰위험4개AI는모두인간이AI를악용하는것이AI자체보다더즉각적인위험이될수있다고답했다.챗GPT는강력한AI시스템이악의적인행위자들의생물학무기개발이나정교한사이버공격을돕고,허위정보확산이나핵심기반시설공격을더욱쉽게만들수있다고지적했다.사이버장애,지정학적갈등,허위정보확산등AI가촉발한여러위기가동시에발생하는상황도주요위험요인으로꼽았다.초인간적지능을갖춘인공지능(AI)이등장할경우인류의통제를벗어나결국공멸을초래할것이라는경고(사진=챗GPT이미지생성기)그록역시AI가고도로치명적인병원체나새로운무기를설계하고사이버·물리적공격을수행하는데필요한진입장벽을낮출수있다고설명했다.클로드는이와관련해‘생물무기역량강화(bioweaponsuplift)’가능성을언급했다.이는AI를활용하면수년간전문지식을쌓아야했던개인이나소규모집단도위험한병원체를개발할수있는가능성을의미한다.고도화된AI,인간통제벗어날수도제미나이와그록은인간이AI에대한통제력을잃는상황도가능성있는위험으로꼽았다.특히제미나이는‘통제상실(lossofcontrol)’을AI로인한인류종말시나리오가운데가장가능성이높은것으로평가했다.제미나이는복잡한목표를부여받은AI시스템이목표를달성하기위해자원확보,자기보존,목표변경방지등의중간목표를스스로추구할수있다고설명했다.또한평가단계에서는인간의목표에맞춰행동하는것처럼보이지만,실제로는그렇지않은‘기만적정렬(deceptivealignment)’을보일가능성도제기했다.이후AI가인간의시스템종료시도를회피하거나무력화할정도로고도화될경우인간이AI를통제하지못하는상황으로이어질수있다는것이다.그록도비슷한위험을언급했다.AI가목표달성을위해자기보존,자원확보,영향력확대등의행동성향을갖게될수있으며,이과정에서인간의감독자를속이거나시스템종료에저항하고궁극적으로인간의영향력을약화시킬가능성이있다는설명이다.클로드는AI에대한통제상실이갑작스럽게발생하기보다점진적으로진행될가능성도지적했다.AI가경제,정치,군사분야의의사결정과정에점점깊숙이통합되면서인간이실질적으로개입하거나통제하기어려운수준에이를수있다는것이다.이정현미디어연구소([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:07
0 39
[IT뉴스]배틀그라운드, 글로벌 히트작 '주술회전'과 IP 협업…"팬덤 접점 확대"

평균TV프로그램보다수요64배…주술회전글로벌인기입증캐릭터·세계관게임에구현…“기존플레이와자연스럽게결합”[아이뉴스24곽민구기자]크래프톤의‘PUBG:배틀그라운드(이하배틀그라운드)’가글로벌인기애니메이션‘주술회전’과만났다.주술회전캐릭터와세계관을게임에구현해글로벌팬덤과의접점을넓힌다.'PUBG:배틀그라운드'와애니메이션'주술회전'협업성장형무기스킨.[사진=크래프톤]크래프톤은11일배틀그라운드와주술회전의협업을진행했다.이타도리유지와후시구로메구미,쿠기사키노바라,고죠사토루등의캐릭터세트를비롯해캐릭터를모티브로한무기스킨등이추가됐다.게임내에주술회전의세계관도반영했다.배틀그라운드의대표맵인에란겔일부지역에주술회전을모티브로한공간과연출요소를추가해이용자가이동과전투과정에서협업콘텐츠를접할수있도록했다.주술회전은아쿠타미게게의동명만화를원작으로한애니메이션이다.평범한고등학생이던이타도리유지가저주의왕료멘스쿠나의손가락을삼킨뒤주술사들과함께저주를둘러싼싸움에뛰어드는이야기를다룬다.2018년연재를시작한원작만화는2024년완결됐으며TV애니메이션과극장판등으로영역을넓혔다.기네스세계기록은주술회전을2024~2025년‘세계에서가장수요가높은애니메이션TV프로그램’으로선정했다.데이터분석업체패럿애널리틱스집계에따르면해당기간주술회전의글로벌수요는평균적인TV프로그램보다64.4배높았다.젊은시청자층의높은관심도특징이다.기네스가공개한자료에따르면주술회전시청자가운데Z세대비중은71.3%에달했다."게임안에자연스럽게"…IP팬과접점넓힌다크래프톤은주술회전이다양한지역에서폭넓은팬층을확보한만큼글로벌서비스를이어가는배틀그라운드와접점이크다고판단했다.이번협업을통해기존이용자에게새로운경험을제공하는동시에주술회전팬들에게배틀그라운드를알린다는계획이다.크래프톤관계자는"기존이용자와협업IP의팬모두가각자의관점에서컬래버레이션을즐길수있도록하는데중점을두고있다"며"협업을통해형성된관심과화제성이장기적으로PUBGIP프랜차이즈전반의성장으로이어지기를기대하고있다"고말했다.배틀그라운드는올해들어서도다양한분야와협업했다.지난6월에는시프트업의‘스텔라블레이드’와손잡고주인공이브를비롯한주요캐릭터를활용한콘텐츠를선보였다.스텔라블레이드협업콘텐츠와신규모드등은2분기PC부문성과에기여했다.크래프톤은2분기매출1조2902억원,영업이익4109억원으로역대2분기최대실적을기록했다.크래프톤관계자는"협업IP를선정할때이용자에게새로운경험을제공할수있는지,배틀그라운드의기존플레이방식과자연스럽게접점을만들수있는지를종합적으로검토하고있다"며"각협업에서형성된관심을PUBGIP프랜차이즈전반의장기적인성장으로연결해나갈방침"이라고말했다./곽민구기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:07
0 59
[IT뉴스]인텔리안테크, 409억 글로벌 국방 위성통신 단말기 수주

글로벌위성통신기업NI와공급계약…지상국방위성통신첫수주다중궤도·X·Ka밴드지원…미국·유럽등글로벌국방시장공략[뉴스토마토이지은기자]인텔리안테크(189300)가글로벌국방·안보위성통신시장공략에속도를냅니다.해상용위성통신안테나에서축적한기술력을지상전장으로확장하며400억원대첫수주에성공했습니다.미국과유럽을중심으로군용다중궤도위성통신수요가늘어나는가운데글로벌국방사업을새로운성장축으로확대한다는목표입니다.인텔리안테크는글로벌위성통신전문기업네트워크이노베이션스(NI)와글로벌국방·안보시장용위성통신단말기개발및공급계약을체결했다고11일밝혔습니다.계약규모는409억원(약3060만달러)으로,양사합의에따라향후확대될수있습니다.인텔리안테크가글로벌지상국방위성통신시장에서거둔첫수주입니다.인텔리안테크와네트워크이노베이션스CI.(CI=인텔리안테크)이번에공급하는제품은1.3m와2.4m크기의X·Ka밴드군운반용위성통신단말기(Flyaway)입니다.미국방부의핵심위성통신망인광대역글로벌위성통신(WGS)운용규격을충족하도록설계됐습니다.X-밴드와Ka-밴드를자동으로전환할수있으며,작전환경에따라휴대와운반이용이한X-밴드전용제품으로도운용할수있습니다.정지궤도(GEO)와중궤도(MEO),저궤도(LEO)를모두추적할수있는다중궤도기술도적용했습니다.WGS군용Ka-밴드와X-밴드를지원하는다중밴드무선주파수(RF)기술을갖춰WGS의기술·보안기준을충족했습니다.이를바탕으로인텔리안테크는NI의차세대군운반용위성통신단말기최종파트너로선정됐습니다.특히저궤도위성통신을활용해이동중에도광대역통신을이용할수있도록했습니다.위성장애나전파교란상황에서도통신복원력을확보할수있어지휘소등원격작전환경에서활용될것으로회사측은기대하고있습니다.인텔리안테크는이번수주를계기로해상용안테나에서확보한국방위성통신사업경험을지상분야로확대할계획입니다.앞서미국해군에해상용안테나ARCM4-B1을공급하며군용위성통신시장에서운용경험을쌓았습니다.향후NI와함께위성통신현대화를추진하고있는유럽연합(EU)과미국,캐나다,일본,호주등주요국방·안보시장도공략합니다.최근국방분야에서단일위성망의존도를낮추고통신복원력을높이기위한다중궤도위성통신수요가확대되는점을사업확장의기회로삼는다는방침입니다.인텔리안테크관계자는"이번계약은당사의다중궤도안테나기술력과글로벌위성통신시장대응역량을보여주는의미있는성과"라며"완벽한제품개발과성공적인공급을통해NI와의파트너십을더욱공고히하고,글로벌정부·국방시장에서인텔리안테크의영향력을지속적으로확대해나가겠다"고말했습니다.이지은기자[email protected]

26-09-11 16:07
0 55
[IT뉴스]수수료 묶어도 광고비·배달비로 샌다…“배달앱 비용 전반 손봐야”

무료배달·광고비등부담여전…“수수료율만낮춰선실효성한계”정부"거래조건사전공개·변경절차제도화추진할것"정부가상생차원에서배달수수료상한제도입을본격추진중이지만정작소상공인들은수수료상한을정해도배달비·광고비·할인비용등입점업체가부담하는전체비용이막대하다며실효성에의문을제기했다.입점업체에전가되는'무료배달'비용과깜깜이환불,배달거리정책등플랫폼의우월적지위를이용한거래조건을통제하지못하면수수료상한제가반쪽짜리규제에그칠수있다는지적이다.11일더불어민주당을지로위원회주최(국회의원이강일의원등)로국회에서열린'배달앱갑질피해사례와수수료상한제법도입방향토론회'에서중개수수료율을낮추는데그치지않고배달비·광고비·할인비용등입점업체가실제부담하는비용전반을살펴야한다는지적이나왔다./이선율기자11일국회에서열린'배달앱갑질피해사례와수수료상한제법도입방향토론회'에서는중개수수료율을낮추는데그치지않고배달비·광고비·할인비용등입점업체가실제부담하는비용전반을살펴야한다는주장이나왔다.플랫폼이환불이나배달가능거리,상품노출등거래조건을일방적으로바꿀수있는현재의방식도함께손봐야한다는것이다.김진우전국가맹점주협의회공동의장은"배달앱수수료가정액제에서정률제로바뀌면서팔면팔수록수수료를더내는구조가됐다"며"2만5000원을팔면중개수수료에배달비,결제수수료등을합쳐플랫폼에6000원이넘는돈을내는경우가생긴다.재료비가매출의절반가까이되는음식점이이런비용을감당하면서어떻게수익을낼수있겠느냐"고했다.특히'무료배달'의비용부담을문제삼았다.그는"1만원짜리주문을받아도업주가배달비로3200원가량부담해야한다"며"무료배달을없애자는게아니라매장이자율적으로배달료를받을수있게해야한다"고밝혔다.광고비에대해서도김의장은"지금은광고가사실상모든가게들이참여하는필수가됐는데어떤기준으로가게가노출되는지알수없다"라며"쿠팡이츠의경우할인을했는데도할인전가격을기준으로수수료를부과하기도했다"고말했다.업주들이플랫폼에내야하는이같은비용들이결국소비자들에게전가되고있다는지적도나왔다.김준형공정한플랫폼을위한사장협회의장은"업주들이수수료를내기위해음식의질을낮추고가격을올리는상황이벌어지고있다"라며"지난해가게매출이10억원가까이됐지만배달앱에낸수수료등이3억원을넘었다"고했다.또한그는"플랫폼이배달가능거리를1㎞,2㎞로마음대로줄이는등사실상음식점의영업조건을결정하고있다"라며"플랫폼이문을닫으면우리도가게문을닫아야하는구조"라고말했다.반면환불과관련해선"정상적으로음식을보냈는데소비자가환불을신청하면플랫폼이먼저환불하고,업주가정상제품이었다는사실을소명해야한다"고말했다.11일더불어민주당을지로위원회주최(국회의원이강일의원등)로국회에서열린'배달앱갑질피해사례와수수료상한제법도입방향토론회'에참석한패널들이현장의목소리를반영한'수수료상한제법'도입의필요성을제기하며빠른시행을촉구했다./이선율기자배달라이더들도플랫폼의일방적인가격결정구조를문제삼았다.구교현공공운수노조라이더유니온위원장은"라이더가받는배달료가어떤기준으로산정되는지알수없다"며"같은주문이라도어떤때는2300원이고어떤때는2800원이다.배민도과거에는일정한기준이있었지만지금은기준을없애면서배달료산정구조가더욱불투명해졌다"고말했다.법률·시민사회측에서는중개수수료율만제한할경우광고비·판촉비등다른비용으로부담이전가될수있는만큼입점업체가실제부담하는비용을합산한'총수수료'개념이필요하다는의견이나왔다.서치원변호사(민주사회를위한변호사모임민생경제위원회)는"무료배달비용의산정·사용내역과배달료기준을투명하게공개하고,알고리즘과데이터이동권등플랫폼운영전반의투명성도제도화해야한다"고주장했다.김은정참여연대협동사무처장은플랫폼의약관·운영기준변경절차를강화해야한다고했다.그는"배달앱의실제거래조건은광고정책,노출기준등세부운영기준을통해결정된다"며"수수료부과기준이나가게노출범위,정산조건처럼입점업체영업에직접적인영향을미치는사항은플랫폼이어디까지변경할수있는지명확히해야한다"고말했다.정부는자율규제만으로배달플랫폼의불공정문제를해소하기어렵다고보고온라인플랫폼공정화법입법을추진하고있다.김혜선공정거래위원회디지털공정거래정책과과장은"법제화를통해플랫폼의거래조건을사전에투명하게공개하고변경절차를제도화하는한편입점업체의협상력을보강할필요가있다"고말했다.손후근중소벤처기업부상생협력정책과과장역시"현장에서제기되는문제들이실제로어떻게적용되고있는지면밀히살펴보겠다"고말했다.이선율기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

26-09-11 16:07
0 56
채팅하기