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[실시간뉴스]"왜 새 아이폰이 자꾸 꺼지지"…사용자 혼란 빠뜨린 '패닉 풀' 현상

온카뱅크관리자

2024-10-17 19:00:11

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">아이폰 16시리즈서 기기가 자동으로 종료되는 '패닉 풀' 현상 다수 발견<br>잦은 패닉 풀은 교환정책 사유에 해당…애플의 명확한 답변 아직 안 나와</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="ZhQN51ts6r">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="5qsHQxMU6w" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="사진 = 네이버 카페 '아사모' 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202410/17/mbn/20241017171416780njkx.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="X3G7aNj4Qm" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202410/17/mbn/20241017171416780njkx.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            사진 = 네이버 카페 '아사모' 캡처
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="1XoszqBW4D" dmcf-ptype="general">아이폰 16시리즈에서 원치 않은 종료·재부팅이 반복되는 ‘패닉 풀’(panic full) 증상이 발견되고 있습니다.</p>
          <p dmcf-pid="tFAl92VZ8E" dmcf-ptype="general">어제(16일) 관련 업계와 커뮤니티 등을 종합하면 특히 아이폰 16 프로맥스 기종에서 패닉 풀 현상이 다수 발생하고 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="FO8oHXZwQk" dmcf-ptype="general">235만명 가량의 회원을 보유한 네이버 카페 ‘아사모(아이폰&amp;아이패드&amp;맥 사용자 모임)’에는 관련 증상을 호소하는 글이 이달 들어 100건 가까이 올라왔습니다.</p>
          <p dmcf-pid="3au6OICnPc" dmcf-ptype="general">패닉 풀은 기기의 소프트웨어·하드웨어 오류로 발생하는 증상입니다. 이 증상이 나타나면 보통 기기 전원이 자동으로 종료되고 불시에 다시 켜집니다. </p>
          <p dmcf-pid="0jzQChlo8A" dmcf-ptype="general">잦은 패닉 풀은 리퍼비시(환불된 개봉품 등을 신상품 수준으로 정비해 고장 기기와 교환하는 정책)의 사유입니다. </p>
          <p dmcf-pid="p2ltdJiB4j" dmcf-ptype="general">앞서 지난 아이폰 14시리즈도 패닉 풀 오류로 문제가 됐는데 당시 애플은 "보증 기간 내에 사용자의 우발적 손상이 확인되지 않고 기기 자체의 문제라면 지원을 받을 수 있다"고 답변했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="U6WUogaVQN" dmcf-ptype="general">다만 아이폰 16시리즈의 경우 애플코리아 측의 명확한 대처 기준이 나오지 않아 사용자들의 혼란을 빚고 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="u1NCbK9HQa" dmcf-ptype="general">[김유민 디지털뉴스부 인턴기자 mikoto230622@gmail.com]</p>
          <p dmcf-pid="7KC5RedzQg" dmcf-ptype="general">&lt; Copyright ⓒ <span>MBN(www.mbn.co.kr)</span>무단전재 및 재배포 금지 &gt;</p>
         </section> 
        </div> 
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