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[IT뉴스]네이버, 쇼핑 이용자 보호 현황 점검…"티메프 사태 재발 막자"

온카뱅크관리자

2024-10-04 15:09:02

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="5RRgh0FOhC">
          <p dmcf-pid="twDsxEc6h9" dmcf-ptype="general">네이버가 쇼핑 구매자와 판매자 보호를 최우선으로하는 정책을 강화하기로 했다.</p>
          <p dmcf-pid="tPPis1ZwlO" dmcf-ptype="general">네이버는 4일 ‘네이버 이용자 보호 및 자율규제위원회’ 7차 정기회의를 열고 이 같은 내용을 논의했다. 최근 티몬, 위메프 등 일부 플랫폼의 긴 정산주기와 부실 운영으로 발생한 이용자 피해가 네이버에선 일어나지 않도록 관리한다는 방침이다.</p>
          <p dmcf-pid="FQQnOt5rys" dmcf-ptype="general">네이버 측은 “네이버쇼핑, 네이버페이 등 쇼핑 및 페이 서비스 전반에서 구매자와 판매자를 보호하는 제도를 운영 중”이라고 강조했다. 이른바 ‘티메프 사태’ 때도 네이버페이가 전자결제대행사(PG) 중 최초로 선환불 조치에 나선 게 대표적이다. 네이버페이는 배송시작 다음 날, 결제 후 약 3일만에 대금 100%를 무료 정산하고 있다. 전 세계 커머스 플랫폼 중 가장 짧은 정산 주기로 알려졌다.</p>
          <p dmcf-pid="FHG5kYyjyK" dmcf-ptype="general">네이버 자율규제위원회는 “이용자 피해를 사전 감지하고 사후 대응하는 과정을 지속 보완해 달라”고 주문했다.</p>
          <p dmcf-pid="0qq4aShLlr" dmcf-ptype="general">정지은 기자 jeong@hankyung.com</p>
         </section> 
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © 한국경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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