【와티비커뮤니티-WATVcommunity】 보증업체놀이터추천홍보 : 프로그램제작판매제작의뢰 : 스포츠분석 : 무료스포츠중계tv : 섹시bj움짤 : 스포츠뉴스 : 안구정화 놀이터홍보 놀이터후기공유 피해사례공유

로그인

채팅

글쓰기

[실시간뉴스]"렌터카 사고 수리비·면책금 과다 청구 주의하세요"···소비자원, 주의보 발령

온카뱅크관리자

2024-07-21 10:33:56

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="0lFv9ZFO9R">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="pGzXPpzT9M" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="사진 제공 한국소비자원" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/21/dgmbc/20240721090030021cscm.png" data-org-width="544" dmcf-mid="3ikdSNkPBe" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/21/dgmbc/20240721090030021cscm.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            사진 제공 한국소비자원
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="U8gPsig22x" dmcf-ptype="general">한국소비자원은 여름 휴가철을 맞아 렌터카 이용 증가에 따라 소비자 피해가 많이 발생하고 있다며 소비자 피해 예방주의보를 발령했습니다. </p>
          <p dmcf-pid="uY7H607v9Q" dmcf-ptype="general">소비자원에 따르면 렌터카 관련 피해 구제 신청은 2019년 276건, 2020년 342건, 2021년 339건, 2022년 378건, 2023년 408건으로 해마다 늘어나는 추세입니다. </p>
          <p dmcf-pid="7oOaHwOJ2P" dmcf-ptype="general">최근 5년간 접수된 1,743건 중 관광 수요가 많은 7월부터 9월 사이 신청 건이 전체의 29.8%(519건), 제주 지역이 36.7%를 차지했습니다. </p>
          <p dmcf-pid="zeEJvjEQq6" dmcf-ptype="general">대다수인 77%, 1,342건은 계약 및 사고 관련 분쟁으로 2022년까지는 계약 해제나 해지, 계약 불이행 등 계약 관련 분쟁이 많았지만 2023년에는 렌터카 사고 발생에 따른 분쟁이 가장 많았습니다. </p>
          <p dmcf-pid="qeEJvjEQf8" dmcf-ptype="general">사고 관련 분쟁은 전체 접수 건의 35.4%인 617건으로 이 중 수리비, 면책금, 휴차료 등 사고 처리 비용 과다 청구 피해가 74.2%로 가장 많았고 면책 또는 보험 처리 거부 피해가 17.5%, 107건이었습니다. </p>
          <p dmcf-pid="BS3T253I94" dmcf-ptype="general">특히 사고 처리 비용과 관련해 렌터카 반납 현장에서 명확한 견적 없이 수리비나 면책금을 일괄 청구하거나 수리한 뒤 정비명세서나 소요 비용 등 증빙자료를 제공하지 않은 경우가 문제점으로 지적됐습니다. </p>
          <p dmcf-pid="bsXIzWXD9f" dmcf-ptype="general">렌터카 계약 시 사고 대비를 위해 의무 가입된 대인·대물·자손보험과 별도로 소비자 선택에 따라 자차보험(차량 손해 면책제도)에 가입하는 경우에 일부 자차보험이 '완전자차', '슈퍼자차' 등 상품명을 사용해 추가 부담 없이 수리비 등 모든 손해를 전액 면책(보상)해 주는 것으로 오인하게 하지만 실제로는 면책 한도가 낮아 초과 수리비를 내야 하거나 단독 사고 시 아예 면책 적용을 하지 않는 등 제한을 둔 경우가 많다고 소비자원은 밝혔습니다. </p>
          <p dmcf-pid="KI5hBG5rqV" dmcf-ptype="general">따라서 자차보험 가입 전 면책금(자기부담금) 부담 여부, 면책 한도, 면책 제외 범위 등을 꼼꼼히 따져봐야 한다고 조언했습니다. </p>
          <p dmcf-pid="94o6mJo992" dmcf-ptype="general">한국소비자원은 여름 휴가철을 맞아 렌터카 수요가 집중되는 제주도에서 제주특별자치도, 제주특별자치도 관광협회, 한국 렌터카사업 조합연합회 등 민·관·공이 함께 렌터카 소비자 피해 예방 활동을 펼치기로 했습니다. </p>
          <p dmcf-pid="204Un94199" dmcf-ptype="general">아울러 소비자에게 렌터카 예약 시 취소 수수료 및 자차보험 약관 등 거래 조건을 꼼꼼히 살펴볼 것, 차량 인수 시 차량 외관과 기능 작동 여부 등을 점검하고 사진 등으로 남겨 놓을 것, 차량 훼손 또는 사고 발생 시 현장에서 즉시 사업자에게 알리고 수리가 필요한 경우 견적서와 정비명세서를 요구할 것을 당부했습니다. </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 대구MBC. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

국민 37.1% 토지 보유···1년 전보다 1.3% 증가 하하 "유재석이 날 사람 만들어…2000원은 안주려 한다"('놀면 뭐하니')

댓글 총 0개

업체홍보/구인 더보기

놀이터홍보 더보기

지식/노하우 더보기

판매의뢰 더보기

포토 더보기