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[실시간뉴스]발권 대기줄만 100m… MS 클라우드 오류에 제주공항 지연 운항 속출

온카뱅크관리자

2024-07-20 02:24:14

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">전산장애 수기 발권으로 대기시간 길어져<br>제주항공·이스타항공, 추가 인력 투입<br>김포공항 2시간 연장 운영</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="uYfTVOuS0p">
          <p dmcf-pid="7RCQI2c6z0" dmcf-ptype="general">미국 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스에 장애가 발생하면서 제주공항에서도 지연 운항이 속출하면서 여행객들의 불편이 이어지고 있다. 김포공항은 2시간 연장 운영하기로 했다.</p>
          <p dmcf-pid="zRCQI2c633" dmcf-ptype="general">19일 제주항공, 이스타항공 등의 항공권 예약·발권 시스템에서 오후 5시 이후 오류가 발생하는 바람에 제주공항 등에서는 수기로 항공권 발급이 이뤄지고 있다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="qlBIqEts3F" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="제주국제공항 전경." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/19/segye/20240719220702186jvuy.jpg" data-org-width="680" dmcf-mid="UuE9kunbUU" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/19/segye/20240719220702186jvuy.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            제주국제공항 전경.
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="BSbCBDFO0t" dmcf-ptype="general">
            제주공항의 경우 자동 예약이나 발권 등이 마비되다시피하면서 이들 항공사 직원들이 일일이 수기로 발권을 하면서 수속 지연으로 승객들이 불편을 겪고 있다.
          </div>
          <p dmcf-pid="bsUwpNHEz1" dmcf-ptype="general">이로 인해 이날 저녁 제주공항 이스타항공 발권 카운터 앞에는 100m 이상의 대기줄이 생겨나 큰 혼잡을 빚었다.</p>
          <p dmcf-pid="KI7muAZw35" dmcf-ptype="general">예상 지연 시간은 30분에서 최대 2시간 정도다. 이 때문에 지연 운항이 속출했다.</p>
          <p dmcf-pid="8jFLv6rRzk" dmcf-ptype="general">한국공항공사 제주공항에 따르면 오후 10시 현재 이날 운항 계획 486편 중 제주항공과 이스타항공 시스템 오류 지연 건을 포함하면 국내선 273편(도착 134편, 출발 139편)이 지연 운항했다.</p>
          <p dmcf-pid="6jFLv6rRpc" dmcf-ptype="general">이들 두 항공사를 제외한 국적 항공사는 MS 클라우드 서비스를 이용하지 않아 현재 제주공항에서는 정상적으로 발권·예약 업무가 이뤄지고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="P5dY2sUl7A" dmcf-ptype="general">제주지방항공청에 따르면 일부 저비용항공사의 전산 장애로 인한 제주공항 지연 운항으로 김포공항 운영 시간을 오후 11시에서 익일 오전 1시까지 2시간 연장한다.</p>
          <p dmcf-pid="QWPlzk1mUj" dmcf-ptype="general">제주=임성준 기자 jun2580@segye.com</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 세계일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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