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[실시간뉴스]LG유플러스, 삼진아웃제로 스팸문자 차단 나선다

온카뱅크관리자

2024-07-09 09:47:31

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">3차 위반 시 해당연도 메시지 발신 차단<br>지난 하반기 스팸 문자 발송량 80.5% 감소<br>AI 활용 고객 피해 방지 분석 시스템 구축</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="FSsRWxGkpY">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="3dPtL5g2zW" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="황현식 LG유플러스 사장이 지난 3월 용산사옥에서 열린 타운홀미팅에서 직원들에게 인공지능(AI) 사업 전략을 설명하고 있다. [LG유플러스 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/09/ned/20240709084323878wgpy.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="1PN68hP3zH" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/09/ned/20240709084323878wgpy.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            황현식 LG유플러스 사장이 지난 3월 용산사옥에서 열린 타운홀미팅에서 직원들에게 인공지능(AI) 사업 전략을 설명하고 있다. [LG유플러스 제공]
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="0JQFo1aVpy" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제=권제인 기자] 최근 불법 스팸 문자가 급증하며 보이스피싱 피해가 이어지는 가운데 LG유플러스가 ‘삼진아웃제’를 도입하며 피해 예방에 나섰다. AI(인공지능), 빅데이터 등 신기술도 적극 활용해 스팸 문자 근절에 앞장선다.</p>
          <p dmcf-pid="pQVHeYJqFT" dmcf-ptype="general">9일 이동통신업계에 따르면 불법 스팸 문자로 인한 피해가 지속 증가하고 있다. 방송통신위원회 조사 결과 지난해 하반기 1인 월평균 스팸 수신량은 8.91통으로 상반기 대비 3.68통 증가했다. 또한, 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 지난달 1~17일 접수된 스팸 신고는 전월 동기 대비 40.6% 증가한 2796만건으로 최근 들어 급증세를 보이고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="UxfXdGiBuv" dmcf-ptype="general">LG유플러스는 이에 대량 문자 발송 사업자가 불법 스팸을 지속 발송할 경우 계정을 정지하는 삼진아웃제로 대응하고 있다. 1차 위반 시 60일 전체 계정 정지, 2차 위반 시 120일 전체 계정 정지, 3차 위반 시 해당 연도 전체 계정을 정지해 메시지 발송을 차단하는 방식이다. 특히, 5대 악성 스팸의 경우 확인 즉시 해당 발신 번호 및 ID를 차단한다.</p>
          <div dmcf-pid="uM4ZJHnb0S" dmcf-ptype="general">
           <p>이에 따라 지난해 하반기 LG유플러스의 스팸 문자 발송량은 상반기 대비 80.5% 감소했다. 또한, 국내 대량문자 발송 서비스 사업자 중에서 LG유플러스가 발송한 스팸 문자 비중은 1.2%에 그쳤다.</p>
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="7M4ZJHnbUl" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="LG유플러스 용산 사옥 전경. [LG유플러스 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/09/ned/20240709084325449teua.jpg" data-org-width="1046" dmcf-mid="tTobwqmeuG" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/09/ned/20240709084325449teua.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            LG유플러스 용산 사옥 전경. [LG유플러스 제공]
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="zR85iXLKph" dmcf-ptype="general">LG유플러스는 인공지능(AI), 빅데이터를 활용한 스팸 차단 시스템도 도입했다. 고객 피해 방지 분석 시스템으로 LG유플러스가 보유한 고객 피해 대응 정보와 경찰청, 한국인터넷진흥원(KISA) 등 외부 기관의 정보를 종합 분석해 민생 사기 피해를 예방한다.</p>
          <p dmcf-pid="qlmMyQYcuC" dmcf-ptype="general">스팸 정보는 LG유플러스가 운영하는 ‘U+스팸 차단’을 통해 수집한 스팸 번호, 문구, URL, 앱 등의 차단 정보를 비롯해 네트워크 구간에서 수집된다. 여기에 KISA의 스팸 종합 모니터링 신고 내용과 경찰청 신고 데이터를 모아 AI와 머신러닝 기술을 통해 피해 상황을 파악하고 대응하는 방식으로 운용된다.</p>
          <p dmcf-pid="BSsRWxGkuI" dmcf-ptype="general">아울러 스팸 문자 내 URL의 원천이 되는 서버 IP를 추적해 해당 IP에서 발송하는 모든 문자를 차단하는 ‘리다이렉티드 URL 트레이스(Redirected URL Trace)’ 기술도 도입했다.</p>
          <p dmcf-pid="bvOeYMHE7O" dmcf-ptype="general">LG유플러스 관계자는 “지속적인 기술 개발과 정책 강화를 통해 스팸 메시지 근절에 앞장서며 고객의 안전을 지키는 데 주력할 계획”이라며 “다양한 보안 기술을 적용해 고객의 금전 피해를 사전에 예방하는 등 사후 대처에도 적극 나설 방침이다”고 말했다.</p>
          <p dmcf-pid="KOE6l4vaFs" dmcf-ptype="general">eyre@heraldcorp.com</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 헤럴드경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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