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[IT뉴스]삼성 갤럭시 5G 스마트폰, 애플 넘어 미국서 소비자만족지수 1위

온카뱅크관리자

2024-05-16 09:00:41

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="HIoL3w0CuC">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="X0SlQ5xpFI" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="삼성전자, '갤럭시 A25 5G' 국내 출시 (서울=연합뉴스) 삼성전자가 '갤럭시 A25 5G(Galaxy A25 5G)'를 5일 국내 출시한다. 사진은 갤럭시 A25 5G 옐로우. 2024.1.4 [삼성전자 제공. 재판매 및 DB 금지] photo@yna.co.kr" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/yonhap/20240516090042003varz.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="GBDEbSKGFh" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/yonhap/20240516090042003varz.jpg" width="658"></p>
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            삼성전자, '갤럭시 A25 5G' 국내 출시 (서울=연합뉴스) 삼성전자가 '갤럭시 A25 5G(Galaxy A25 5G)'를 5일 국내 출시한다. 사진은 갤럭시 A25 5G 옐로우. 2024.1.4 [삼성전자 제공. 재판매 및 DB 금지] photo@yna.co.kr
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          <p dmcf-pid="ZpvSx1MUpO" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 이정현 기자 = 삼성전자의 갤럭시 스마트폰이 미국 소비자들이 선정한 가장 만족도 높은 5G 스마트폰 브랜드로 뽑혔다.</p>
          <p dmcf-pid="55OsfY41Fs" dmcf-ptype="general">16일 업계에 따르면 삼성전자의 5G 스마트폰은 미국 소비자만족지수협회(ACSI)가 14일(현지 시각) 발표한 '2023~2024년 소비자 만족도' 보고서에서 가장 높은 점수인 83점을 받아 단독 1위에 올랐다. 지난해보다 2점 상승한 수치이다.</p>
          <p dmcf-pid="11IO4G8tum" dmcf-ptype="general">애플은 지난해보다 1점 상승한 82점을 획득해 2위에 머무르며, 지난해 삼성전자와 기록한 공동 1위 자리를 내려놨다.</p>
          <p dmcf-pid="tbXHnuLKFr" dmcf-ptype="general">구글과 모토로라(레노버)는 78점을 기록하는 데 그쳤다.</p>
          <p dmcf-pid="FKZXL7o9pw" dmcf-ptype="general">ACSI는 이번 조사에서 삼성전자가 단독 1위에 오른 이유를 '운영체제의 편리한 사용성'과 '스크린의 품질' 덕분이라고 설명했다.</p>
          <p dmcf-pid="395Zozg2pD" dmcf-ptype="general">한편, 전체 스마트폰 만족도에서는 삼성전자와 애플이 모두 82점을 기록하며 공동 1위를 기록했다.</p>
          <p dmcf-pid="0eBqmPsdzE" dmcf-ptype="general">ACSI는 올해로 30주년을 맞이한 미국 최고 권위의 시장조사업체다. 매년 20만명의 소비자를 직접 인터뷰해 만족도를 평가하고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="pdbBsQOJ0k" dmcf-ptype="general">미국 현지 매체들은 삼성전자가 혁신에 대한 집중, 고객 서비스 그리고 다양한 제품을 공급할 수 있는 능력 때문에 1위에 등극했다고 분석했다.</p>
          <p dmcf-pid="UJKbOxIiUc" dmcf-ptype="general">한편, 지난 3월 삼성전자의 '갤럭시 S24 울트라'는 미국 유력 소비자전문지 '컨슈머리포트'가 선정하는 '최고의 폰 카메라' 평가에서 아이폰15 프로맥스를 제치고 단독 1위에 오르기도 했다.</p>
          <p dmcf-pid="u0SlQ5xpFA" dmcf-ptype="general">lisa@yna.co.kr</p>
          <p dmcf-pid="zUTvMtRuuN" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p>
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        </div> 
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