[앵커]강경화주미한국대사가한미정보협력문제가미국의기대만큼해소되지않았으며,백악관과의고위급소통에도한계가있다고인정했습니다.북미정상회담에대해서도아직구체적인진전이없다며신중한입장을보였습니다.워싱턴신윤정특파원이보도합니다.[기자]한미정보협력차질에이어한국측인사들의미국비자발급지연논란속에열린주미한국대사관국정감사.무소속한동훈의원은잇따른갈등이미국이한국정부의정보관리에불신을드러내고있는게아니냐며공세를폈습니다.[한동훈/무소속의원:정보라인의신뢰가손상됐고,그걸정상화해야된다,이런말씀이있었던건맞죠?(정보협력에문제가있었다는이야기는있었습니다.)]강경화대사는지난달한미외교장관회담에서정보협력에문제제기가있었던건사실이지만,정동영통일부장관이나이종석국정원장개인에대한문제제기는없었다고설명했습니다.그러면서미국이기대하는수준으로정보협력문제가아직해소되지않았다고인정했습니다.[강경화/주미한국대사:아직미측이기대하는만큼의정보협력관련해서문제가충분히해소되었다고는생각은안합니다.]한미정보기관간소통이계속되고있고,일부진전도이뤄진것으로알고있다면서도,백악관과의고위급소통에한계가있다는점도시인했습니다.[강경화/주미한국대사:백악관에대한소통에는한계가있음을시인하겠습니다.고위의협의는지금으로는저도답답한정도로….]반면민주당은트럼프행정부가패권유지비용을동맹국에전가하는외교를펼치고있다며,개별현안만으로한미동맹을평가해서는안된다고강조했습니다.[박성준/더불어민주당의원:외교쟁점하나를가지고한미관계가분열됐다고흔들려는것자체가국제질서의큰흐름을잘못보는시각에서나오는것이다….]강대사는북미정상회담에대해서는트럼프대통령이여러차례대화의지를밝혔지만,아직구체적인진전은없다고설명했습니다.북한이한국을대화상대로인정하지않는상황에서북미대화가먼저열려야남북대화의계기도마련할수있다는설명입니다.강대사는비무장지대지뢰폭발사건에대해'불의의사고는분명히아니다'라고밝혀이재명대통령발언과는차이를보였습니다.워싱턴에서YTN신윤정입니다.촬영:강연오영상편집:한경희YTN신윤정([email protected])※'당신의제보가뉴스가됩니다'[카카오톡]YTN검색해채널추가[전화]02-398-8585[메일][email protected][저작권자(c)YTN무단전재,재배포및AI데이터활용금지]Copyright©YTN무단전재,재배포및AI데이터활용금지
마이아200코파일럿등운영…300은추론효율강화GPU대비메가와트당토큰40%↑…96개랙구성지원애저마이아300프로토타입칩.(사진=MS)[이데일리한광범기자]마이크로소프트가자체AI가속기‘애저마이아(AzureMaia)’배포를2027년부터멀티기가와트규모로확대한다.현재운영중인마이아200을코파일럿등주요서비스에적용하고,차세대마이아300은긴문맥과에이전틱AI에최적화한추론용시스템으로내년부터배포한다.MS는13일애저마이아제품군을자사AI인프라의핵심축으로확대하고,향후주요제품과서비스의AI추론시스템으로활용할계획이라고밝혔다.마이아200은이미MS코파일럿등프로덕션워크로드에적용되고있으며,마이크로소프트AI(MAI)팀의차세대모델개발도지원하고있다.깃허브코파일럿과MS파운드리에도연말까지적용될예정이다.마이아200은오픈AI모델과마이크로소프트자체MAI모델,주요오픈소스모델을구동한다.미국과유럽,호주등에배포돼있으며팀즈와코파일럿,코워크등의AI기능을처리할때선도적인GPU인프라보다와트당최대1.7배많은토큰을처리한다고회사측은설명했다.차세대마이아300은긴문맥추론과저지연대화형AI,지속적인다단계에이전틱작업을겨냥한‘추론우선’아키텍처로설계됐다.MS는마이아300이선도적인GPU기반시스템보다메가와트당최대40%더많은토큰을처리하고,96개가속기를탑재한랙에서는마이아200대비최대7배의토큰처리량을제공할것으로기대하고있다.마이아300에는8개의HBM4스택이적용돼950와트TDP기준최대18.0TB/s의메모리대역폭을제공한다.컴퓨팅칩렛은TSMCN2P공정으로제조하며,멀티칩렛구조를통해컴퓨팅과메모리컨트롤러,입출력기능을분리해효율성과확장성을높였다.네트워크역시데이터센터규모확장을고려해설계됐다.마이아300랙시스템은167킬로와트전력한도안에서96개가속기를통합하고,총27.6TBHBM용량과1.7PB/s의HBM대역폭을제공한다.MS는마이아200과300을깃허브코파일럿,MS파운드리,MAI모델추론·데이터생성,의료용‘드래곤코파일럿’등다양한AI서비스에활용한다는계획이다.마이아300은2027년프로덕션배포를시작한다.MS는다음달열리는‘마이크로소프트이그나이트2026’에서AI인프라전략과관련기술도입현황을추가로공개할예정이다.한광범([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.
연간수백건씩글로벌임상시험이진행되면서한국인임상시험참가자의혈액등검체가해외로나가고있으나,주무부처인식품의약품안전처는현황파악에활용할기본적인자료조차확보하지않은것으로나타났다.13일국회보건복지위원회소속더불어민주당허종식의원이식약처에서받은자료에따르면국내의약품임상시험승인은연간700∼800건에달한며이가운데약60%인400건안팎이글로벌임상이다.글로벌임상은해외스폰서가지정한중앙검체분석기관(셀트럴랩)에서검체를통합분석하는경우가많다.하지만식약처는검체의국외반출규모와반출국가·기관,분석항목,사유에대한체계적인통계를갖고있지않다고허의원실은설명했다.국내지정기관의경우임상시험검체분석관리기준(GCLP)준수를위해고가장비를구축하고품질보증전담인력을고용하며3년주기로정기실태조사를받지만,해외센트럴랩은식약처의정기점검대상이아니다.제약사의자체관리나해외인증에의존하다보니해외기관에서데이터오류나시험일탈이발생해도우리규제당국이직접확인하고조처할제도적수단이미흡하다는지적이나온다.관련통계가없다보니검체를국내에서분석할수있음에도관행적으로외국으로보내는것인지,분석기술이부족해반출하는것인지구분할수도없다.이에대해허의원실은국내인프라육성정책도기초자료없이세우게되는셈이라고지적했다.중국의경우인체검체의해외반출을제한하면서자국분석인프라와임상시험수탁기관(CRO)에공공연구개발(R&D)자금과산업지원을집중하고있다.허의원실의관련질의에식약처는“품목허가실태조사시해외분석기관에대한실사강화등의방안을검토하겠다”고답했다.다만임상시험검체의반출을제한하거나의무규제를강화할경우글로벌제약사가한국을임상시험대상국가에서제외할우려가있다고식약처는설명했다.이에대해허의원은임상시험검체국외반출전수통계체계를구축하고한국검체를다루는해외기관에대한최소한의정보등록과품질등가성확인제도를도입할것을제안했다.아울러국가예산이투입되는국책임상시험검체는국내임상시험검체분석관리기준(GCLP)지정기관에서우선분석하도록법령과지침을정비할필요가있다는주장했다.허의원은“국내환자의검체이고국내허가에쓰이는데이터라면분석장소에따라품질관리원칙이달라서는안된다”며“해외로나가는검체의규모와사유를국가가정확히파악해취약분야를진단하고,국내센트럴랩육성종합대책을조속히마련해야한다”고말했다.국내의약품임상시험승인현황.허종식의원실제공김수연기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.
클라크쳉국제반도체장비재료협회(SEMI)시장정보총괄(SeniorDirectorofMarketIntelligence)미국이반도체제조강국으로복귀한다.단순투자계획발표를넘어실제생산능력확충일정이구체화되고있다.클라크쳉국제반도체장비재료협회(SEMI)시장정보총괄(SeniorDirectorofMarketIntelligence)은12일(현지시간)샌프란시스코에서열린세미콘'웨스트(SEMICONWest)2026'미디어브리핑에서“미국의300mm(12인치)팹장비지출은2026년181억달러에서2029년406억달러로2배이상늘어날것”이라고전망했다.같은기간글로벌300mm팹장비지출은2026년약1490억달러에서2029년2270억달러로확대된다고분석했다.미국의증가속도가글로벌평균을크게앞지르는셈이다.300mm팹장비지출은현세대주력인첨단(로직·D램·낸드)반도체용노광·식각·증착등핵심설비구매를의미한다.이수치가늘어난다는것은새팹이착공되거나기존라인에장비가실제반입되고있다는신호다.세계적으로2026년에20개,2027년에18개의신규300mm팹또는라인이착공될예정이며,이중미국은각각3곳과4곳이포함된다.신규공장본격가동을의미하는'첫웨이퍼투입(FirstSilicon)'일정은2026년세계13개에서2027년23개로늘어날전망이다.주요프로젝트로는인텔,TSMC,삼성의첨단로직·파운드리투자와마이크론의D램확장,텍사스인스트루먼트(TI)의아날로그생산능력증설등이꼽힌다.SEMI는대규모팹인프라증설에도공급과잉(Overcapacity)위험은없을것이라고해석했다.클라크쳉총괄은“모든반도체제조사는자체전망을면밀히검토하고있으며,시장둔화나조정조짐이보이면업계스스로계획을유연하게조정해나갈것”이라며“현재는오히려수요를따라잡기에급급한상황”이라고설명했다.이러한제조기반확대는관련전시·컨퍼런스수요로도이어지고있다.조스토쿠나스SEMI회장은“올해세미콘웨스트전시부스는전석매진됐고미처수용하지못한대기기업만120개에달했다”며“이미현재추이가작년을앞서고있어,이번주행사기간동안최대4만명참관객이다녀갈것으로예상한다”고말했다.기존기록은지난해피닉스행사3만7000명이다.조스토쿠나스SEMI회장북미최대규모반도체컨퍼런스인세미콘웨스트는지난50여년동안샌프란시스코지역을핵심거점으로삼아개최됐다.반도체산업이본격적으로성장한1970년대부터샌프란시스코베이지역(실리콘밸리)이세계반도체산업의중심지였기때문이다.SEMI는내년부터개최지를애리조나피닉스로옮긴다.미국내반도체제조거점이피닉스로이동하고있다는산업변화를반영했다.현재까지집계된미국전체반도체관련투자액은8280억달러인데,이중피닉스를포함한애리조나지역에만3190억달러가집중된다.TSMC단독으로만애리조나팹에2650억달러를투자한다.이들지역에서신규창출되는반도체인력은6만명,이를둘러싼생태계가유발하는일자리는18만개에달할전망이다.스토쿠나스회장은“미국반도체법(CHIPSAct)이강력한원동력으로,미국내제조기반확장이전시와세션수요도견인하고있다”고말했다.이형두기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.
큐브위성10기중9기분리이후교신[이데일리강민구기자]한국형발사체누리호5호기에실린큐브위성10기중분리된위성9기가모두지상국과교신했다.우주항공청과한국항공우주연구원은부탑재위성9기에대한교신결과에대해이같이13일발표했다.누리호발사장면.(사진=한국항공우주연구원)누리호5호기에탑재된부탑재위성총10기중9기가사출되고1기(쿼터니언퍼샛-2)가사출되지않았다.정상분리된9기는현재모두교신에성공해임무수행을위한점검단계를수행하고있다.위성별로는비-1012(스페이스린텍)가지난7일오후2시께첫교신시도에서양방향교신에성공해주임무를위한위성점검을하고있다.국산소자·부품우주검증플랫폼2호(항우연)도같은날오후2시30분께첫교신시도에서양방향교신에성공해위성본체점검을마치고,탑재체점검을하고있다.율리시스(무인탐사연구소)도같은날오후2시께첫교신시도에서양방향교신에성공하고,위성점검을수행해탑재체상태가양호함을확인했다.에스디원샛(스페이스앤빈)은7일오후2시께첫교신시도에서양방향교신에성공하고GPS기록데이터등데이터수신을수행했다.우주광통신궤도검증위성(조선대)은7일오후2시께첫교신시도에서비콘신호를수신하고,같은날23시경에양방향교신에성공해위성상태·운용데이터를확보하고이미지데이터를수신했다.대전샛-1호(대전광역시)는8일오후11시께양방향교신에성공하고,태양전지판정상전개등위성정상상태를확인했다.슬레지(오앤비스페이스)는7일오후10시께처음비콘신호를수신하고9일데이터수신에성공해태양패널,안테나전개가정상수행되고있음을확인했다.현재양방향교신을위해지상국에서위성으로데이터업링크를시도하고있다.잭-007(코스모웍스)은7일오후2시께첫교신시도에서비콘신호를수신하고,이후데이터수신에성공해위성상태가양호함을확인했다.지비샛(KAIST)은7일오후1시께첫교신시도에서비콘신호를수신하고같은날23시경에데이터수신(다운링크)에성공했다.현재양방향교신을위해지상국에서위성으로데이터업링크를시도하고있다.부탑재위성들은교신을통해기본적인위성상태점검을완료한후,앞으로모든시스템이정상적으로작동하는지확인하는초기운용단계를거쳐본격적인임무를시작할예정이다.오태석우주항공청장은“이번누리호5차발사에서는지난4차발사때보다훨씬단축된시간에큐브위성들과의교신에성공했다”며“발사체가위성들을목표궤도에더정확하게투입하고,정교한위성위치정보를제공해이뤄낸성과”라고말했다.강민구([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.
헝가리젬멜바이스대연구팀분석스마트폰이용패턴별부작용경고“숏폼스크롤,기억력·주의력저하유발”숏폼콘텐츠와소셜미디어피드를무심코넘기는행위가뇌와신체건강에치명적인적신호를켤수있다는연구결과가나왔다.[AI생성]스마트폰을손에서놓지못하는진짜원인은단순히화면을들여다보는‘시간’그자체가아니라,그시간동안무엇을하며시간을보내느냐에있다는연구결과가나왔다.끝없이이어지는숏폼콘텐츠와소셜미디어피드를무심코넘기는행위가뇌와신체건강에치명적인적신호를켤수있다는경고다.헝가리젬멜바이스대학교(SemmelweisUniversity)연구팀은최근학술지‘ActaPsychologica’를통해문제적스마트폰사용습관과인지및신체건강간의상관관계분석결과를12일(현지시각)발표했다.연구팀은단순히성격적결함때문이아니라,낮은자기통제력과소외공포(FOMO)가스마트폰과몰입을유발하는핵심요인이라고진단했다.연구팀은18세부터35세사이의청년층을대상으로스마트폰사용실태를분석해이용패턴을세가지그룹으로분류했다.지인들과소통목적으로주로사용하는‘순수소셜형’,하루4~5시간미만으로다양한용도를가볍게즐기는‘라이트프로세스형’,그리고전체의약3분의1을차지하며하루4~5시간이상을정보소비와콘텐츠시청에쏟아붓는‘헤비프로세스형’이다.조사결과이른바‘헤비프로세스형’사용자들은짧고자극적인콘텐츠를끊임없이소비하는과정에서심각한부작용을겪는것으로나타났다.짧은동영상을연속으로시청하는등의수동적스크롤행위는뇌에과도한자극을주어지속적인집중을방해하고정신적피로를가중시킨다.실제로인지능력테스트에서이들은연령대평균보다낮은기억력과주의력을기록했으며,수면질저하와충동조절의어려움을호소했다.총사용시간은신체적균형감각과도밀접한관련이있었다.스마트폰을보며고개를숙이는‘거북목(textneck)’자세가장기화되면목주변근육과관절에부담을준다.특히목부위에는머리의위치를뇌에전달하는감각수용체가밀집해있어,잘못된자세가지속될경우신체의균형감각과반응속도에도부정적인영향을미치는것으로분석됐다.연구를이끈요하나타카치박사는“우울감이나불안성향그자체보다충동과감정을조절하는능력,그리고연결이끊어질지모른다는두려움이과몰입의진짜원인”이라고강조했다.연구팀은스마트폰을무조건멀리하기보다불필요한알림을끄고소셜미디어브라우징시간을제한하는등건강한디지털습관을기르는것이중요하다고조언했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지
유럽우주국(ESA)목성탐사선JUICE개념도.(ESA제공)한국천문연구원이유럽연구기관과손잡고목성탐사선의정밀위치추적에나선다.국내전파천문관측기술을심우주탐사에활용하는국제협력이확대될전망이다.천문연은13일유럽초장기선전파간섭계(VLBI)연합연구소(JIVE)와유럽우주국(ESA)의목성탐사선'주스(JUICE)'정밀위치추적을위한업무협약을체결한다고밝혔다.이번협약은천문연이운영하는한국우주전파관측망(KVN)을활용해주스탐사선의위치를정밀하게측정하고,VLBI기술을기반으로심우주항법과우주탐사분야의과학기술협력을강화하기위해마련됐다.주스는ESA가2023년4월발사한목성얼음위성탐사선이다.2031년7월목성에도착해2035년까지목성과주요얼음위성의형성및진화과정을연구하고,위성내부바다의존재여부와생명체가서식할수있는환경이갖춰져있는지등을탐사할예정이다.주스탐사임무에는지상전파망원경으로탐사선의위치와움직임을정밀하게측정하는행성전파간섭계및도플러실험(PRIDE)이포함돼있다.JIVE는유럽VLBI관측망(EVN)의핵심연구기관으로해당실험을주도하고있다.협약에따라천문연은KVN을활용한주스탐사선정밀위치추적임무에참여한다.탐사선이보내는전파신호를수신·추적하고VLBI관측과관측자료전송,임무지원등을수행할예정이다.JIVE는천문연을비롯한프로젝트참여기관들과관측일정,기술적요구사항,데이터전송방식등을조율한다.VLBI는지리적으로떨어진여러전파망원경을동시에활용해천체나우주선의위치를정밀하게측정하는기술이다.각관측소에서수신한전파신호의미세한차이를분석해먼우주에있는탐사선의위치와움직임을파악할수있다.천문연이운영하는KVN은서울·울산·제주·평창에설치된직경21m전파망원경4기로구성된다.국내전파망원경을연결해한반도크기에해당하는가상의대형망원경을구현함으로써블랙홀과활동성은하핵등우주의미세구조를관측하는데활용되고있다.KVN은2013년ESA의화성탐사선'마스익스프레스'의포보스근접비행추적임무와미국항공우주국(NASA)의목성탐사선'주노(Juno)'VLBI추적에도참여한바있다.천문연과JIVE의협력은2021년JIVE가주노탐사선추적경험을보유한KVN에주스임무참여를요청하면서시작됐다.양기관은이후관측지원과관련기술협력방안을논의해왔다.천문연은올해하반기주스탐사선의VLBI추적관측에참여하고,향후근거리VLBI기술과우주선추적,우주·행성과학연구,기술개발및인력교류등으로협력범위를확대할방침이다.또PRIDE-JUICE프로젝트의공식협력기관으로참여해관측데이터를공동연구와학술논문등에활용할계획이다.박장현원장은“이번협약은기존천체관측에주로활용돼온KVN의역할을심우주탐사분야로확대한다는점에서의미가있다”며“향후다양한국제심우주탐사임무에참여할수있는기술적기반을강화할것으로기대한다”고말했다.이인희기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.
김지용중대범죄수사청장후보자가지난8일인사청문회준비단사무실이위치한서울종로구정부서울청사창성동별관로비에서후보자입장표명을하고있다.문재원기자김지용초대중대범죄수사청장후보자가중수청인사에대해간부가공개비판하는행위를두고“각별히유의해야한다”는견해를밝혔다.다만임은정광주중수청장에대해선“함께하겠다”며인사조치를하지않겠다는취지로답했다.13일경향신문이박주민더불어민주당의원실을통해확보한김후보자의인사청문회서면답변서에따르면김후보자는‘수사기관간부가특정정당이나정치적입장을공개적으로지지․반대하거나다른간부의인사에대해공개비판하는행위에대한후보자의견해는무엇인지’를묻는질의에이같이답했다.김후보자는“수사기관의구성원은직위고하를막론하고정치적중립성에위배되는것으로비칠수있는언동을하지않도록각별히유의해야한다고생각한다”면서“중수청장에임명된다면중수청이국민의신뢰를받는전문수사기관의위상을확립하기위해내부기강확립,정치적중립과객관성을우선가치로두는조직문화정착을위해노력하겠다”고밝혔다.김후보자의답변은임청장의최근언행을염두에둔것으로해석된다.임청장은지난달이재명대통령이김후보자를지명한직후부터공개적으로임명을반대해왔다.임청장은지난6일광주중수청출근첫날에도김후보자를겨냥해“과거불미스러운일에결재도장을다찍었던인물”이라고비판했다.중수청본청은윤호중행정안전부장관의지시에따라전날임청장에대한감찰에착수했다.다만김후보자는임청장징계계획에대해선“특정구성원에대한징계여부를후보자신분에서말씀드리는것은적절하지않다”고즉답을피했다.임청장을인사조치할계획이있는지에대해선“임청장은광주지방중수청을이끌어나갈책임자인만큼조직을안착시키고관내현안을잘해결해나갈것으로기대한다”며“청장을임명된다면임청장과함께뜻을모아중수청의안착및신뢰확보를위해최선을다하겠다”고답했다.2018년대검감찰1과장재직당시진동균전검사의성폭력사건은폐관련감찰민원을묵살했다는임청장의주장에대해서는“전혀사실이아니다”라고반박했다.당시성추행사건진상조사단이구성돼수사및조사가이뤄졌고,김후보자를포함한감찰라인의비위사실이확인되지않았다는점을근거로들었다.김후보자는“결국감찰무마의혹에대해서는진상조사단의진상확인,서울중앙지검의수사,이후항고및재정신청절차등을거쳐진상이충분히확인된것으로감찰무마라는주장은전혀사실이아니”라며“오히려피해자가있는사건이제3자에의해다시불거지는것이피해자에게아픈기억을상기시킬까우려된다”고말했다.이홍근기자[email protected]©경향신문.무단전재및재배포금지.
최근5년간수급연령전사망장애인의46%“중증·발달장애인연금수급연령앞당겨야”쿠키뉴스자료사진국민연금보험료를10년이상내고도노령연금을한번도받지못한채숨진장애인이최근5년간6100명에달하는것으로나타났다.최소가입기간을채웠지만수급개시연령에도달하지못한것이다.중증·발달장애인의신체적특성을고려해연금수급시기를앞당겨야한다는지적이나온다.13일국회보건복지위원회소속소병훈의원이국민연금공단으로부터받은자료에따르면최근5년간법정노령연금수급개시연령전에사망한등록장애인은1만3263명으로집계됐다.사망당시장애정도가심한중증장애인은8731명으로,경증장애인4532명의약1.9배였다.전체사망자중노령연금수급에필요한최소가입기간인10년(120개월)을채운사람은6100명으로46.0%를차지했다.보험료납부요건을충족하고도나이요건을채우지못해노령연금을받지못한셈이다.이들가운데사망후유족연금으로전환된경우등을제외하고아직급여청구가이뤄지지않은사람은1053명이었다.중증장애인은가입기간과소득에서도취약성을보였다.지난6월기준장애정도가심한가입자의평균가입기간은104개월로,노령연금수급에필요한최소가입기간보다16개월짧았다.평균기준소득월액은171만4460원으로,경증장애인276만2349원의약62%수준에그쳤다.낮은소득과짧은가입기간이노후소득보장의문턱을높이고있는것이다.현행국민연금법은탄광근로자와선원등특수직종근로자에게신체노화와노동특성을고려한수급연령특례를두고있다.이들은일반가입자보다5년일찍노령연금을받을수있다.하지만중증장애인에게는이같은특례가적용되지않는다.연금공단은중증·발달장애인의노령연금수급개시연령을낮추는방안과관련해시뮬레이션이나재정추계등연구자료가부족하다는입장이다.소의원은“비장애인보다평균기대수명이현저히짧고신체적퇴행이일찍찾아오는중증·발달장애인에게비장애인과똑같은수급연령잣대를적용하는것은평등이아니라가혹한사각지대방치”라고지적했다.이어“10년이상보험료를납부하고도국가로부터노후보장을단한번도받지못한채떠나는장애인이수천명에이르는현실을공단이더는외면해서는안된다”며“광산근로자등에게인정되는‘특수직종준용원리’를중증장애인에게도적용해수급개시연령을앞당겨야한다”고강조했다.신대현기자[email protected]©쿠키뉴스.무단전재및재배포금지.
LG유플러스가통합고객플랫폼내요금납부·로밍안내에이어매장안내인공지능(AI)에이전트를선보인다.내년부터는주요통신서비스전반으로확대,단순히답변하는AI가아닌문제해결에초점을맞춘서비스고도화를추진한다.LG유플러스는통합고객플랫폼'U+one'의AI검색을고객질문에답하고메뉴를안내하는기능에서고객이원하는업무까지처리하는'액셔너블(Actionable)AI에이전트'로단계적으로전환한다고13일밝혔다.LG유플러스직원이U+one에도입된AI에이전트를소개하고있다.U+one은요금제청구·납부,로밍·부가서비스등통신서비스를하나의앱에서이용할수있도록통합한고객플랫폼이다.LG유플러스는여기에AI를접목해정보안내부터추천과실행까지대화로해결하는플랫폼으로발전시키고있다.첫단계로지난8월'요금납부에이전트'를선보인데이어9월'로밍에이전트'를오픈했다.고객은U+one에서AI와대화하며청구정보와요금변동원인을확인하고미납요금을납부하거나,여행조건에맞는로밍상품을추천받아가입할수있다.요금납부에이전트는“이번달요금이얼마야”“미납요금이있어?”“지난달보다요금이왜올랐어?”등의질문에청구금액과미납여부,할인내역을안내한다.요금이전월보다달라진경우에는로밍,부가서비스,소액결제,단말할부금등주요변동항목을분석해원인을설명한다.납부가필요하면별도메뉴로이동하지않고대화안에서결제할수있다.로밍에이전트는여행국가와일정,데이터이용성향을대화로파악해적합한상품을추천하고가입까지지원한다.고객이“일본마쓰야마로2박3일여행을가는데SNS와영상을많이볼예정이야”라고입력하면여행지와기간,예상데이터이용량을토대로상품을안내한다.상품탐색부터가입까지하나의대화안에서마칠수있도록고객경험을개선한결과,로밍에이전트를통해상품을추천받은고객의가입전환율은관련앱화면으로연결하던기존AI검색방식보다약2배높게나타났다.LG유플러스는온·오프라인고객접점의연계를강화하기위해올해4분기'매장안내에이전트'도선보일예정이다.고객위치를기반으로가까운매장을추천하고,지도에서위치를확인하거나길찾기와전화연결을쉽게이용할수있도록지원한다.내년에는주요통신서비스전반으로대화형에이전트를확대하고,이용이력과이전대화를활용해고객이같은내용을반복해서설명하는불편을줄일계획이다.다국어와음성기능도적용해외국인과시니어고객의이용편의를높이며,장기적으로는고객이개별메뉴를찾지않아도하나의입력창에원하는내용을말하면AI가적합한서비스를제안하고처리까지지원하는'AI퍼스트앱'으로발전시킬방침이다.김원기LG유플러스디지털CX트라이브장은“U+oneAI에이전트의핵심은고객이복잡한메뉴를찾아다니지않고,AI와의대화만으로필요한업무를쉽고편리하게끝내도록돕는것”이라며“요금납부와로밍을시작으로고객의고민은덜고선택에대한확신은더하는'Simply.U+'경험을통신생활전반으로확대하겠다”고말했다.정용철기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.
백업데이터격리·변경방지로랜섬웨어대응전사데이터통합관리…재해복구체계도마련델테크놀로지스(DellTechnologies)는IBK기업은행이하남데이터센터의백업인프라를델의솔루션을기반으로새롭게구축했다고밝혔다.델테크놀로지제공[파이낸셜뉴스]델테크놀로지스가IBK기업은행의백업인프라를구축해사이버공격과재해에대비한데이터보호체계를강화했다.중요데이터를운영환경과분리해보관하고,공격이후에도금융업무를신속하게복구할수있도록지원했다.전사데이터3벌백업…격리·변경방지기술적용델테크놀로지스는IBK기업은행이하남데이터센터의신규백업시스템에데이터보호와사이버복원력솔루션을도입했다고13일밝혔다.기업은행은IT시스템을하남데이터센터로이전하면서기존테이프기반백업환경을교체했다.물리적매체의손상·분실·노후화에따른관리부담을줄이고,데이터증가와업무환경변화에대응할수있는백업·복구체계를마련하기위해서다.델은이번프로젝트에'파워프로텍트데이터도메인'DD9400·DD9900과'파워프로텍트사이버리커버리','네트워커'를공급했다.이를기반으로기업은행의계정계·정보계·운영·서비스·단위업무등전사데이터를보호하는백업및재해복구(DR)체계를구축했다.시스템은원본데이터외에백업사본3벌을구성하는다중복제구조로설계됐다.하남운영센터에서로컬백업을진행한뒤별도소산센터와DR센터로데이터를복제한다.데이터복제과정에는네트워크연결을차단해백업데이터를격리하는'에어갭'과임의삭제·변경을방지하는'리텐션락'기술을적용했다.운영환경이랜섬웨어나해킹에노출되더라도격리된백업데이터를활용해복구할수있도록했다.운영과정의실수로인한데이터훼손에도대비했다.소산센터에는고출력전자기파(EMP)방호랙을설치했다.외부전자파를차단하는차폐기능과화재로부터장비를보호하는내화기능을적용해물리적재난에대한대응력도높였다.백업관리통합…데이터이관부터검증까지지원델은서로다른데이터베이스환경을하나의솔루션으로지원해기업은행의백업관리체계를간소화했다.델에따르면실제운영환경에서데이터도메인의중복제거·압축기능을통해약44대1의데이터절감비율을기록했다.저장공간과데이터센터공간비용부담을줄였다는설명이다.기업은행은도입전개념검증(PoC)을통해다른솔루션과백업성능및소요시간을비교했다.델은데이터이관과검증,데이터센터이전준비등프로젝트전반을지원하고,데이터보호와데이터센터고도화를위한단계별계획을제시했다.지난해5월서비스를시작한하남데이터센터는기존센터대비트래픽수용량을약3배이상확대하고전력공급망을이중화한디지털금융거점이다.기업은행은이번백업인프라구축으로인공지능(AI)과클라우드전환에필요한데이터보호기반을보강했다.유상모한국델테크놀로지스사장은"금융기관에있어사이버복원력은단순한백업그이상의의미를갖는다.사이버공격이나재해가발생한이후에도신뢰할수있는상태로복구할수있어야한다"며"IBK기업은행의이번사례는핵심데이터를격리·보호하고,자동화된백업및복구체계를통해사이버복원력을강화한모범적인사례"라고말했다[email protected]윤홍집기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.
어도비조사…AI리더기업비중7.7%에그쳐책임자·ROI측정·현업·IT협업이확장성패좌우(어도비제공)[이데일리한광범기자]국내기업들이AI도입을빠르게늘리고있지만실제확장단계에서는조직구조와업무프로세스가발목을잡고있는것으로나타났다.어떤AI모델을쓰거나얼마나투자했는지보다AI를조직안에서운영할수있는준비도가성과를좌우한다는분석이다.어도비는인사이시브와함께국내기업의AI투자의사결정권자468명을대상으로조사한‘2026AI준비도현황보고서’를13일발표했다.조사결과국내기업의58%가AI를시범도입하거나실제업무에적용하고도확장단계에서정체된것으로나타났다.에이전틱AI에서도정체비율이40%에달했다.도입속도도더뎠다.약3분의2기업은AI를실험단계에서초기도입단계로전환하는데최소6개월이걸렸으며,약3분의1은12개월이상이소요됐다고답했다.전체의41%는아직첫AI활용사례를만들지못했거나첫시도실패이후도입을중단한것으로조사됐다.반면AI를여러업무에확장하고이를지속적으로지원할운영모델까지구축한‘리더기업’은7.7%인35곳에불과했다.이들기업은다른조직보다시범도입을실제운영환경으로전환하는비율이약4배높았다.어도비는리더기업과일반기업간격차가기술보다조직구조에서크게나타났다고분석했다.리더기업의조직구조성숙도는지역평균보다51%,워크플로우성숙도는43%높았지만거버넌스영역의격차는12%에그쳤다.AI아이디어가실제과제로채택되는비율도약16%에머물렀다.34%는현업부서가아키텍처와데이터역량을충분히갖추지못해IT평가단계에서탈락했고,18%는보안검토단계에서반려됐다.금융·의료·생명과학등규제가강한산업에서는보안단계반려율이약2배높았다.인력부족도주요장애물이었다.기업10곳중7곳이상이스킬부족을AI확산의3대과제중하나로꼽았고,80%는지난1년간역량부족문제가개선되지않았거나오히려심화됐다고답했다.리더기업의공통점으로는명확한책임자지정과성과측정,현업·IT의초기공동참여등이꼽혔다.국내리더기업의91%는예산권한과성과책임을가진AI전담책임자를두고있었지만전체국내기업평균은21%에그쳤다.또국내기업가운데AIROI를종합적으로측정하는비율은13%에불과했으나리더기업에서는이비율이약3배높았다.리더기업은실패사례도반복문제를찾는데이터로활용해심각한피해를초래하는실패율을1%미만으로유지한것으로나타났다.어도비는“글로벌리더기업은동일한기술을활용하면서도다른기업보다1.4~1.6배더많은가치를창출한다”며“차이는사용하는모델보다이를중심으로조직을구성하고운영하는방식에서발생한다”고설명했다.한광범([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.