[IT뉴스]"칸막이 규제론 OTT 못 버틴다"…방송 소유·겸영 규제 손질 한목소리

[디지털데일리정혜승기자]지상파·종합편성채널에걸린소유·겸영규제를손봐야한다는목소리가커지고있다.여론집중을막으려만든사전규제가이제는방송사의자본조달과몸집키우기를가로막고있다는지적이다.28일서울목동한국방송회관에서디지털산업정책연구소주최로열린'새로운미디어환경에서의방송사업자소유·겸영제도개선방향'토론회에서전문가들은규제완화가불가피하다는데뜻을모았다.관건은무엇을,어느속도로풀고,대신무엇을받느냐였다.발제를맡은이종관법무법인세종전문위원은소유·겸영규제를방송시장구조를미리설계하는'사전규제'로규정했다.경쟁시장논리로는설명되지않는방송의공적가치를전제한'선언적규제'라는것이다.소유규제는특정언론사의소유집중을막는장치다.대기업·외국자본의지배와지분취득을제한해독과점을막고여론다양성을확보한다.겸영규제는방송시장전체에서지배력이한쪽으로쏠리는것을억제해다원주의를추구한다.이때문에국내규제는지상파에가장촘촘하고종편·PP로갈수록느슨해지는계단형구조다.이위원은이규제가"과도한통제력행사를막는데는효과가있었지만시장을파편화해규모의경제추구유인을떨어뜨렸다"고진단했다.자본력으로무장한글로벌OTT가시장주도권을가져간상황에서파편화된레거시구조로는대응이어렵고지역방송의지속가능성은더위협받고있다는것이다.개선방향으로는공적가치와산업적가치의병립,단계적완화를원칙으로제시했다.1인·대기업지분한도를풀되한번풀면되돌리기어려운비가역성을고려해단계적으로접근하자는것이다.다만최대주주지분을49%까지여는방안은긴급자금수혈이필요한경우로한정한'특례'로제안했다.대신재허가·방송평가·시청자위원회등사후장치와M&A대응책을함께마련해야한다고강조했다.이어진토론에서전문가들은이위원에공감하며과감한완화를주문했다.김용희선문대교수는"핵심은누가방송사자본을댈수있느냐"라며"숫자로묶는규제는자율화하고대신약속을받아야한다"고말했다.그는지상파광고가4년만에40%넘게줄었고지상파영업손익이3년째적자라고진단했다.고정비가커매출이조금만빠져도이익이무너지는구조라는것이다.특히대기업기준의절벽을문제삼았다.2008년대기업기준에해당하는기업집단은17곳이었지만,올해상호출자제한기업집단은47곳으로늘었다.그런데도방송법상기준은그대로다.문턱을넘는순간지상파지분한도는40%에서10%로떨어진다.김교수는"과거한건설사가대기업으로지정되자마자원치않는지역민방매각을해야했다"고지적했다.그는대안으로최대주주지분한도를49%까지상시허용하되신주발행으로자본이실제방송사에유입되는경우로한정하자고제안했다.겸영규제에서는실효성낮은지상파-SO겸영한도는폐지하고,지역방송끼리합쳐송출·기술은함께하고취재만지역에남기는방안을제시했다.김교수는"자본이동을막기보다사후관리행정력을키우는게맞다"고강조했다.박석철컬처미디어랩전문위원은30년전케이블TV가MSO·MPP와수직결합허용으로시장을키운선례를들며"플랫폼과콘텐츠가결합하지못하면성과를내기어렵다"고말했다.이남표용인대객원교수는이같은방향에는동의하면서도"보도미디어에대한사회적신뢰자본이없다"며사후규제로가려면안전판이함께가야한다고신중론을폈다.이기훈방송미디어통신위원회지상파방송정책과장은소유·겸영제도를주요정책과제로검토하고있다고밝혔다.이과장은"4월출범이후재허가와방송광고규제완화를진행해왔다"며"방송시장에활력을불어넣을방안을고민하고있다"고말했다.그는소유·겸영규제가여론독과점방지·다양성같은공적가치와지속가능성·경쟁력같은산업적가치를동시에고려해야한다며"정책에서균형이중요한판단기준"이라고짚었다.이어"산업성과공공성을대치되는개념으로보지않겠다"고강조했다.이과장은단계적완화방향에공감하며"논의내용을위원들께정리해설명하고좋은정책이마련되도록지원하겠다"고말했다.또사후규제보완에대해서도"규제완화를하면서도균형있게보완할정책을고민하겠다"고덧붙였다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:57
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[IT뉴스]통신 3사 "개인정보 보호 최우선"…개인정보위, 개선 수준 점검(종합)

정재헌·박윤영·홍범식대표참석통신3사,보호투자확대등선언개인정보위"이행여부점검추진"지난해대규모개인정보유출사고를낸통신3사의수장들이송경희개인정보보호위원회위원장과만나개인정보보호사전예방의중요성에대해공감하며지속적인투자를약속했다.이들은개인정보보호를최우선경영가치로삼는다는공동선언문을발표하고,최고경영자(CEO)와이사회중심의책임체계를강화하겠다고밝혔다.송경희개인정보보호위원회위원장이28일오후서울중구프레스센터에서열린통신3사최고경영자(CEO)간담회에서참석자들과인사를나누고있다.왼쪽부터정재헌SK텔레콤대표,송위원장,박윤영KT대표,홍범식LG유플러스대표.2026.9.28.강진형기자송위원장은28일서울중구한국프레스센터에서정재헌SK텔레콤(017670)대표,박윤영KT(030200)대표,홍범식LG유플러스(032640)대표와만나안전한인공지능(AI)·디지털사회를위한민·관협력방안을논의했다.이날간담회는송위원장취임이후개인정보위와기업CEO간첫공식소통자리다.송위원장은모두발언에서"최근잇따른개인정보유출사고는정부·기업모두무겁게받아들여야한다"며"사고가나기전에위험을찾아내대응하는예방중심의보호체계로전환해야한다"고강조했다.그러면서"개인정보보호는CEO가직접챙기고전사가책임지는경영핵심과제가돼야한다"고당부했다.통신3사는국민신뢰확보가통신산업발전과AI·디지털혁신의기반이라는데뜻을모으고'국민이신뢰하는AI·디지털사회를위한공동선언문'에서명했다.이들은▲개인정보보호를최우선경영가치로설정▲CEO·이사회중심책임거버넌스확립▲개인정보보호투자와전문인력실효적확대▲AI서비스개발·운영과정에서개인정보보호중심설계(PbD)내재화▲개인정보보호강화기술(PET)개발확대등을실천하기로했다.정재헌대표는"개인정보사고는발생한이후아무리잘대응하더라도잃어버린신뢰를완전히회복하기어렵다"며"가장좋은개인정보보호는위험을미리차단하고선제적으로조치하는것"이라고말했다.그러면서"5년간7000억원규모의정보보호투자를추진해보호체계를지속강화하고,'프라이버시퍼스트'를전임직원업무원칙으로삼아서비스기획부터개발,운영까지개인정보보호가업무의출발점이되도록문화를바꾸어가고있다"고했다.SKT는AI서비스전과정에서개인정보와AI관련위험을사전에확인·관리하는AI거버넌스도운영하고있다.정재헌SK텔레콤대표(왼쪽부터),송경희개인정보위원장,홍범식LG유플러스대표,박윤영KT대표가28일서울중구프레스센터에서열린'국민이신뢰하는인공지능(AI)디지털사회를위한민·관협력간담회'에서기념촬영을하고있다.노경조기자KT는개인정보보호를경영최우선원칙으로두고IT인프라현대화등에5년간2조2000억원을투자해보안의근본체계를정비하고있다고전했다.박윤영KT대표는"통신은국민생활과가장가까이맞닿아있고많은고객정보를다루는만큼무거운책임감을가지고정보보호의기본부터정비하고있다"며"전문성과독립성을갖춘개인정보보호책임자(CPO)체계를확립하고CEO·이사회가주요위험,투자계획을직접점검하는책임거버넌스를운영하고있다"고말했다.이어지난해발생한개인정보유출사고를언급하며"국민과정부에심려를끼쳐KT대표이사로서다시한번사과드린다.같은사고가되풀이되지않도록재발방지에모든역량을다하겠다"고덧붙였다.홍범식LG유플러스대표는AI와디지털전환이가속화하면서개인정보보호가기술적과제를넘어기업의책임경영영역이됐다고말했다.기업철학인'심플리유플러스'를통해기본에집중하고있다는입장이다.홍대표는"CEO와경영진,CPO가개인정보사전보호체계를지속검증하고강화하겠다"며"사고발생이후대응에머무르지않고적극적인투자로전문역량을확보하고개인정보보호를서비스전과정에내재화하겠다"고전했다.또"안전한AI생태계를위해산업현장의경험과우수사례를공유하는기준·제도발전에도지속협력하겠다"고했다.송경희개인정보보호위원장이28일서울중구프레스센터에서열린통신3사최고경영자(CEO)간담회에서모두발언을하고있다.2026.9.28.강진형기자간담회에서송위원장은지난11일시행된개정개인정보보호법에따라CEO의최종책임명시,CPO역할강화,지정신고제도입등기업의내부통제강화를위한제도가개선됐다고주지했다.이어유출사고가급증하는만큼연말까지자체점검에만전을기해달라고요청했다.특히통신사-대리점-판매점으로이어지는복잡한유통구조상판매점의개인정보관리실태가취약할수있어,통신사가유통망전반의관리·감독을강화해달라고주문했다.또선도기업으로서통신3사가보이스피싱탐지기술개발등의경험을바탕으로전산업분야의개인정보보호·활용역량이성장할수있도록선도해달라고당부했다.통신3사는정부와함께PET기술개발과계약학과선발등을통해전문인력양성에적극협력하기로했다.건의사항으로는내년3월시행될AI특례제도의효과적운영을위한사전협의체계구축,AI개발맥락에맞는적법처리근거명확화,AI에이전트가이드라인마련등을제시했다.이와관련해개인정보위는데이터기반연구현장에실질적도움이될수있는실효적운영방안을수립하고'에이전틱AI개인정보처리안내서'(가칭)를연내마련할계획이다.통신3사는보호체계강화의현실적인어려움도전한것으로알려졌다.이상민개인정보보호위원회개인정보정책국장은간담회직후백브리핑에서"통신3사가최선을다하고있으나20년전구축된시스템과최신기술이병존하고있어한번에개선되기는어려운만큼조금시간을가져달라고했다"며"정보보호인력양성은정부가함께노력하면좋겠다는의견도나왔다"고했다.개인정보위는추후통신3사의공동선언내용이잘지켜지고있는지중간점검에나설계획이다.이국장은"중간실태점검을통해이전과비교해얼마나개선됐는지확인한뒤결과를알리는것도의미가있겠다는공감대가형성됐다"며"형식을미리정하지않고업계가원하는방식으로지속해서소통하겠다"고말했다.노경조기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

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[IT뉴스][GPU發 서브프라임 위기] AI 호황에 몸집 커진 GPU 담보대출...美서만 잔액 60조 넘어

코어위브,공개GPU담보대출약정266억달러…8월대출금리1%p올라네비우스·크루소·람다로확산…엔비디아도5000억달러금융플랫폼추진H100가치·임대료하락에대출만기5년vs고객계약3년'엇박자'AI로만든이미지[사진=제미나이]인공지능(AI)데이터센터를짓는기업들이엔비디아그래픽처리장치(GPU)를담보로돈을빌리는'GPU담보대출'이빠르게불어나고있다.28일IT업계에따르면미국의AI클라우드기업코어위브는지난달10일JP모건과미쓰비시UFJ파이낸셜그룹(MUFG)주선으로26억달러규모GPU담보대출을확정했다.이로써코어위브가2023년첫23억달러이후공개한GPU담보대출약정은266억달러로늘었다.이번대출금리는SOFR(미국담보부익일물금리)에5.50%포인트를더한수준으로지난5월31억달러대출(SOFR+4.50%)보다1%포인트높다.두대출모두무디스Ba2,피치BB+등급이다.이번대출은고객계약이끝난뒤GPU를다른고객에게다시빌려줄수있는조항이들어가면서GPU잔존가치위험이처음으로대주단쪽으로넘어간사례가됐다.GPU담보대출은주로'네오클라우드'로불리는AI전문클라우드기업들이활용한다.이들은엔비디아GPU를대량으로사들여AI기업에연산능력을빌려주는데,한번칩을들이는데만수십억달러가든다.영업현금으로투자를감당하는빅테크와달리자체자금이부족한탓에GPU와고객임대계약을한데묶어대출을받는방식이자리잡았다.조달조건도빠르게바뀌었다.초기GPU담보대출금리는연15%안팎이었지만지난3월코어위브가받은85억달러대출은메타와맺은142억달러계약을바탕으로GPU담보금융으로는처음투자적격등급(무디스A3)을받았다.고정금리는연5.9%수준이다.이방식은다른기업으로도번지고있다.네덜란드네비우스는지난7월MUFG주도로7억7500만달러규모GPU담보대출을받았다.크루소와람다등도블랙스톤,핌코,칼라일,블랙록등대형운용사에서GPU를담보로자금을끌어왔다.일본닛케이아시아는미국연방준비제도(Fed)연구진분석을인용해미국내GPU담보부채잔액이지난8월기준463억달러(약62조원)에육박한다고보도했다.칩공급사인엔비디아도금융에직접뛰어들었다.엔비디아는지난8월10일아폴로,블랙록,블랙스톤,브룩필드,골드만삭스,KKR등6곳과손잡고5000억달러이상외부자금을모으는컴퓨팅금융플랫폼을추진한다고밝혔다.엔비디아는이가운데최대4분의1가량을보증할수있다는입장이다.시장에서는GPU담보대출규모가커지면서위험도도함께커지고있다는지적이나온다.GPU는신제품이거의매년나와가치가빠르게떨어지는데H100의3년뒤잔존가치를두고업계는50~70%,비판론자들은70%이상하락을거론한다.H100임대료도정점대비60%넘게내려왔다.코어위브는8월대출의만기가약5년인반면담보가된고객계약은평균약3년이라고공시했다.칩값과임대료가떨어지면대출이연쇄적으로흔들릴수있다는점에서2008년서브프라임사태에빗대는목소리도나온다.

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[IT뉴스][GPU發 서브프라임 위기] '칩 값 떨어지면 대출도 흔들린다'…GPU 담보대출에 켜진 경고등

GPU경쟁력2~3년인데감가상각은5~6년…H1003년뒤가치'반토막'논란투자적격고객이면5.9%,아니면SOFR+5.50%…금리가르는건GPU아닌고객시카고연준"은행,대출통한추가노출가능성"…로펌"본질은가치평가싸움"AI로만든이미지[사진=제미나이]엔비디아는거의매년새그래픽처리장치(GPU)아키텍처를내놓지만이를사들인기업들은GPU를5~6년에걸쳐감가상각한다.담보로잡힌칩의실제가치가장부보다빠르게떨어질수있다는점에서GPU담보대출의위험성을경고하는목소리가커지고있다.28일IT업계에따르면한세대GPU가시장에서경쟁력을유지하는기간은2~3년수준으로거론된다.금융연구자사샤슈테펜이분석한바에따르면H100의3년뒤잔존가치는업계데이터기준50~70%지만비판론자들은같은기간70%이상떨어진다고본다.영화'빅쇼트'의실제인물마이클버리는하이퍼스케일러들이2026~2028년감가상각을1760억달러과소계상할것이라며공매도논리를펴고있다.이같은우려가커지는것은GPU담보대출이빠르게불어나고있어서다.빅테크보다자금력이약한AI전문클라우드기업들이GPU를담보로잡히거나다중보증,자산유동화기법을동원해데이터센터투자자금을마련하는규모가커지는것이다.구조는이렇다.네오클라우드가별도특수목적법인(SPV)을세워GPU와고객계약을넘기고이SPV가돈을빌린다.원리금은고객이내는이용료로갚는다.모회사가파산하더라도담보는SPV에묶여있어대주단이회수할수있도록설계됐다.대출은GPU를사들여설치하는일정에맞춰나눠인출하는지연인출방식(DDTL)이주로쓰인다.시작은미국코어위브였다.코어위브는2023년8월엔비디아H100을담보로23억달러를조달했는데H100기반하드웨어가대출담보로쓰인첫사례였다.이후코어위브의부채는올해2분기말약350억달러로불어났다.코어위브는올해들어서만300억달러이상부채와자본을조달했다고밝혔다.빚이늘면서2분기순이자비용도6억4000만달러로1년전(2억6700만달러)대비두배를넘었다.금리를보면대출의안전판이GPU가아니라고객이라는점이드러난다.코어위브의첫GPU담보대출금리는연15%안팎이었지만지난3월85억달러대출은메타와계약한것을바탕으로투자적격등급을받아고정금리가연5.9%수준까지내려갔다.반면투자적격등급이아닌고객계약을담보로한5월과8월대출금리는각각SOFR에4.50%포인트,5.50%포인트를더한수준이었다.고객신용도가금리를가르는구조로,고객이흔들리면남는담보는가치가떨어진GPU뿐이다.통신전문매체캐퍼시티에따르면GPU담보대출의담보인정비율(LTV)은60~70%수준이다.칩가치가30~40%이상떨어지면담보가대출원금을밑돌수있다는뜻이다.수익구조도빠듯하다.GPU클라우드업체에이서는상장네오클라우드상위2곳의GPU감가상각비가매출대비절반수준이며주요업체가운데미국회계기준(GAAP)으로흑자를내는곳이없다고분석했다.상황이이렇다보니AI발(發)‘서브프라임’우려도제기된다.미국로펌퀸엠마누엘은GPU가치하락이네오클라우드의상환불능,데이터센터SPV부실,자산유동화증권(ABS)손상으로차례로번질수있다고분석했다.이로펌은"이위험은본질적으로가치평가싸움"이라며담보가실제로얼마의가치가있는지를두고대주와차주,투자자간분쟁이가장치열할것이라고내다봤다.칩공급사가고객의빚을떠받치는구조도위험요인으로꼽힌다.반도체분석기관세미애널리시스는대부분네오클라우드가하이퍼스케일러와직접임대계약을맺지않으면충분한대출을받기어렵다며"엔비디아가중앙은행역할을자처하고있다"고분석했다.

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[IT뉴스][GPU發 서브프라임 위기] 판매도, 보증도 엔비디아가…빨간불 들어온 순환구조

"7월말기준재무제표밖보증5300억달러현금·유가증권566억달러로보증추산액의10분의1"가파른하강기오면문제"…GPU값하락·고객부실땐공급망전반부담젠슨황엔비디아CEO[사진=AP연합뉴스]엔비디아가고객사의데이터센터임대료와GPU수요를떠받치기위해제공한재무제표밖보증규모가5000억달러를넘어섰다.엔비디아가칩을팔고,고객에투자하고,그고객의빚까지보증하는'순환구조'가커지면서AI인프라금융의위험이한회사에몰리고있다는지적이나온다.28일IT업계에따르면반도체분석기관세미애널리시스에따르면엔비디아의재무제표밖보증총액이2027회계연도2분기기준(2026년7월26일마감)5300억달러라고추산했다.오하이오데이터센터보증1085억달러,AI클라우드계약360억달러,금융파트너와의잔존가치보증550억달러등이포함됐다.엔비디아는먼저고객의주주가됐다.코어위브지분약7%를갖고있고오픈AI,네비우스,엔스케일등주요AI기업에도잇따라투자했다.7월말기준엔비디아가보유한비상장주식은512억달러어치이며,250억달러를추가로투자하기로약정했다.고객이GPU를사서놀리지않도록수요도보장해준다.엔비디아는2025년코어위브와63억달러규모계약을맺고2032년까지코어위브가팔지못한클라우드용량을사주기로했다.올해7월에는네오클라우드의GPU가동률이모자라면남는용량을정해진가격에빌려주는'백스톱'프로그램도내놨다.엔비디아가수요를받쳐주는만큼금융권은신용이약한네오클라우드에도돈을빌려주기쉬워진다.빚보증에도직접나섰다.엔비디아는지난8월17일공시에서SB에너지가오하이오에짓는오픈AI데이터센터에최대1050억달러보증을제공한다고밝혔다.오픈AI가임대료를내지못하면엔비디아가손실을메우는구조다.같은달에는아폴로,블랙록,블랙스톤등6곳과5000억달러이상규모컴퓨팅금융플랫폼을추진하며최대4분의1가량을보증할수있다고밝혔다.문제는돈이한바퀴돌아다시엔비디아로돌아온다는점이다.엔비디아가투자하거나보증한기업은그돈과신용으로엔비디아GPU를산다.시장조사업체IDC는이런구조에서매출증가가투자한기업자신의자본투입과깔끔하게분리되지않는다고지적했다.반도체분석업계에서는엔비디아가사실상AI산업의'중앙은행'역할을하고있다는평가가나온다.신용이약한네오클라우드가스스로돈을빌리기어려운자리를엔비디아의신용이메우고있어서다.세미애널리시스는이구조가"엔비디아의재무제표밖의무를감당할능력을넘어설만큼가파른하강기"가오면문제가된다고짚었다.엔비디아의재무체력은아직탄탄하다.7월26일로끝난분기매출은962억달러,순이익은597억달러다.다만엔비디아도지난6월250억달러규모선순위채권을발행했고7월말현금과유가증권은약566억달러로세미애널리시스가추산한보증총액대비10분의1수준이다.엔비디아는분기보고서에서개별직접고객한곳이매출의최대16%를차지한다고밝혀소수고객의존도도높다.보증대부분은조건부라한꺼번에현실화될가능성은낮지만GPU가격하락과고객사부실이겹치면AI칩시장1위기업의재무부담이공급망전반으로번질수있다는우려가나오는이유다.

26-09-28 18:47
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[IT뉴스]청소년 SNS·AI 과몰입 막으려면…"플랫폼 설계부터 안전하게"

플랫폼책임강화목소리…과몰입·정서적의존등새위험대응(지디넷코리아=박서린기자)청소년사이에서SNS·AI이용이빠르게늘면서과몰입과정서적의존등새로운위험에대응하기위해플랫폼책임을강화해야한다는제언이나왔다.청소년과보호자가이용을조절하는데만의존하기보다서비스설계단계부터안전장치를마련하고,서비스특성과위험도에따라규제를달리하는제도적접근이필요하다는지적이다.박정하·한지아국민의힘국회의원,한국소비자연맹,한국정보통신법학회는28일서울영등포구국회의원회관에서‘청소년에게안전한디지털환경,누구의책임인가?’를주제로토론회를개최했다.이번토론회는상윤모연세대언론홍보영상학부교수와김나정국회입법조사처조사관보가각각발제를맡았다.최근온라인환경에서의청소년SNS중독과위험문제에서플랫폼의책임을인정하는판결이속속내려지고있다.지난3월미국캘리포니아주배심원단이메타와구글에600만달러를배상하라고한판결과SNS중독을유도했다는이유로메타가미국48개주에최대180억달러를지급하기로합의한소송등이대표적이다.새법률제정·망법개정안사이결정필요…민관논의병행해야상교수는이같은판결을짚어보며해외주요국의플랫폼규제현황과아동·청소년의SNS규제현황을소개했다.유럽연합(EU)은디지털서비스법(DSA)을통해서비스유형과이용자규모별로불법유해정보유통방지를위한차등적인의무를부과하고있다.영국온라인안전법(OSA)은플랫폼들이아동보호관련의무를제대로이행할수있도록사용자간서비스,검색서비스로사업자를구분해상세한가이드라인을제공한다.호주는아동사이버괴롭힘,성인사이버학대등5개주요핵심제도로구분해특정유형의콘텐츠를규제하도록법안을설계했다.28일서울영등포구국회의원회관에서‘청소년에게안전한디지털환경,누구의책임인가?’를주제로열린토론회에서참석자들이사진을찍고있다.(사진=지디넷코리아)해외주요국에서는청소년의SNS이용도규제하고있는데,호주는전세계에서처음으로16세미만이용자에한해SNS계정보유·가입을금지하고있다.인도네시아도이와같은제도를시행중이다.일본에서는15~19세청소년과반이SNS이용제한에찬성하는입장을견지했다.프랑스와미국,EU등에서도관련법안을추진하겠다는강한의지를표명하고있다.국내에서도아동·청소년SNS이용과관련해정보통신망법개정안이여러건발의된바있다.글로벌환경에서는세이프티바이디자인(설계에의한안전모델)측면에서접근하려는추세지만,망법에서는불법·유해정보가유통된이후콘텐츠를중심으로사후규제하고있다.상교수는온라인상에서이용자보호를위한기본법성격의법률을새로제정하는것과기존망법을개정하는것사이에서결정이필요하다고봤다.그는“가장중요한것은시민단체,사업자,정부가같이논의하는공동규제부분이꼭필요하다”며“중독을유발하는알고리즘과이에기반한맞춤형광고는어떻게규제할지도핵심적으로논의에포함돼야한다”고말했다.AI규제성격달라졌다…개인화·알림등설계같이봐야‘청소년AI이용제한이슈와과제’에대해발제를진행한김조사관보는AI이용을운전에비유하며사업자의안전설계의무라는안전벨트와위험기반차등규율이라는신호등을,보호자·청소년AI리터러시라는운전교육이함께갖춰질때청소년들이AI혜택을안전하게누릴수있다고강조했다.올해미국9~17세청소년1204명을대상으로시행한조사에따르면응답자중86%가AI를사용하거나접한경험이있다고응답했고,이중24%는매일AI를사용한다고답했다.국내청소년3300명을상대로진행된조사에서도94.4%가생성형AI챗봇을이용한경험이있다고밝혔다.김조사관보는AI규제에있어핵심은위험의성격이달라진것이라고짚으며,현재는대화와같이반복되는상호작용구조에있어사후삭제만으로충분하지않고개인화·알림등과같은설계요소를함께봐야한다고평가했다.특히,청소년의경우보상에반응하는신경계가성인보다활성화돼있어칭찬과공감에민감하게반응하는반면인지통제기능은아직부족해서보다위험하다고진단했다.그러면서서비스설계단계에서부터예견가능한위험을평가하고연령에맞는기본설정등을서비스안에담아야한다고주장했다.AI통제문제대두되나…서비스특성별로다른규제필요이날토론에서윤영호서울대학교가정의학과교수는사회가급격히발전한반면사고체계는여전히1970년대에머물고있다고지적했다.그는“디지털사회로접어들면서AI와관련부작용들이나타날때통제문제가대두될수밖에없다”며악행근절의원칙,선행의원칙,자율성존중의원칙,정의의원칙이라는의료윤리의4대원칙이디지털환경에서도이뤄져야한다고봤다.28일서울영등포구국회의원회관에서‘청소년에게안전한디지털환경,누구의책임인가?’를주제로열린토론회에서토론자들이이야기를나누고있다.(사진=지디넷코리아)청소년SNS중독등은기업과국가의책임이라며입법과제로안전조치의의무,SNS통제방법에대한정신건강연구,디지털중독해결예산마련,디지털건강분담금도입등을제안했다.정지연한국소비자연맹사무총장은청소년특수성을이해하면서관련제도를고민해봐야한다며EU처럼플랫폼에책임을묻는방안을고려해봐야한다고언급했다.정총장은“SNS와AI는같은원칙이지만,AI는이용자의질문과감정에직접반응하고SNS는과몰입과과한신뢰,의인화가문제”라며“서비스특성과위험도에따라규제프레임워크도달라져야한다”고덧붙였다.천혜선디지털산업정책연구소박사는“SNS나AI문제는기존인터넷정책에서경험해보지못한새로운위기상황”이라며“병원균으로부터의격리가아닌백신을통한면역을확보하는방안이무엇인가에대한고민이필요하다”고말했다.이어“우리가집행역량을확보하는것이청소년들의조절역량을확보하는것만큼이나중요하다”며“제도를설계할때불확실성을줄여가는과정자체도절차적으로들어가야한다”고부연했다.박서린기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:37
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[IT뉴스]통신 3사 "개인정보 보호가 최우선"… CEO·이사회가 챙긴다

송경희개인정보위원장취임후첫CEO간담회서공동선언문발표AI개발부터개인정보보호장착유통망전반민관협력구축논의계약학과통한전문인력양성협력송경희개인정보보호위원장이28일서울중구프레스센터에서열린통신3사CEO간담회에서'국민이신뢰하는AI디지털사회를위한공동선언문'에서명한통신3사CEO와기념촬영을하고있다.왼쪽부터정재헌SK텔레콤대표,송위원장,홍범식LG유플러스대표,박윤영KT대표.공동취재단제공KT·SK텔레콤·LG유플러스등국내통신3사가개인정보유출예방을위해개인정보보호위원회와민관협력을강화하고,개인정보보호를최우선경영가치로삼겠다고약속했다.최고경영자(CEO)와이사회가개인정보보호의책임자가되는체계를구축하고,인공지능(AI)개발단계부터개인정보보호를기본개념으로장착하기로했다.■송경희위원장,취임후첫CEO간담회송경희개인정보보호위원회위원장은28일서울중구한국프레스센터에서통신3사CEO와간담회를열고개인정보유출재발방지와AI서비스의안전한데이터활용방안을논의했다.송위원장이지난2025년10월취임후기업CEO들과공식간담회를개최한것은이번이처음이다.송위원장은모두발언에서"최근잇따른개인정보유출사고는정부와기업이모두무겁게받아들여야할일"이라며"개인정보보호는담당부서만의일이아니라CEO가직접챙기고,전사가함께책임지는경영의핵심과제가돼야한다"고강조했다.통신3사는간담회에앞서'국민이신뢰하는AI·디지털사회를위한공동선언문'을발표했다.선언문에는△개인정보보호를최우선경영가치로설정△CEO·이사회중심의책임체계확립△개인정보보호투자와전문인력확대△AI서비스개발·운영과정에서개인정보보호와투명성·책임성확보△개인정보보호강화기술(PET)개발확대등이담겼다.정재헌SK텔레콤대표는"AI서비스의기획부터개발·출시·운영까지전과정에서개인정보노출위험을사전에점검하고관리하는체계를운영하고있다"며"개인정보보호는AI혁신을가로막는장벽이아니라AI산업의성장을뒷받침하는신뢰의기반"이라고강조했다.박윤영KT대표는"5년간2조2000억원을투자해보안은물론보안의근간이되는IT현대화까지근본체계를바로잡고있다"며"개인정보보호인증범위도네트워크와미디어인프라까지넓히겠다"고밝혔다.홍범식LG유플러스대표는"사고발생이후대응에머무르지않고사전예방중심의보호체계를구축하기위해적극적으로투자하고전문역량을확보하겠다"고말했다.간담회에서는유출사고를예방하기위한내부관리체계정비방안을논의했다.대리점·판매점으로이어지는통신유통망의개인정보관리와전문인력양성,개인정보관련현안에대응할민관협력체계구축도의제로다뤄졌다.개인정보보호위는통신사에서대리점과판매점으로이어지는유통구조상판매점의개인정보관리가취약해질수있다고지적하고,통신사가유통망전반에대한관리·감독을강화해줄것을요청했다.통신3사는정부와함께PET기술을개발하고계약학과를통한인재선발등을추진하며개인정보보호및사이버보안전문인력양성에협력하기로했다.■"AI개발에개인정보활용기준제시"요청통신3사는이자리에서AI개발과정에서개인정보를적법하게활용할수있는기준을명확히해달라고요청했다.공개정보·가명정보·정당한이익등기존개인정보처리근거의적용기준을정비하고,AI에이전트의개인정보처리방식에맞춘지침이필요하다는취지다.이에개인정보보호위는"관련제도개선을준비하고있으며,가칭'에이전틱인공지능개인정보처리안내서'를연내마련할계획"이라고전했다.내년3월시행예정인AI특례와관련해서는기업이제도활용에앞서협의할수있는체계가필요하다는의견도나왔다.또통신업계는개인정보관련현안에신속히대응할수있는민·관소통채널도제안했다[email protected]윤홍집기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:27
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[IT뉴스]韓 10명 중 4명 생성형 AI 쓴다…사용률 세계 12위·4단계 껑충

MS보고서…6월비중40.6%1분기比3.5%p오르며확산세세계확산빠른만큼국가간격차한국인10명중4명은챗GPT,제미나이등생성형인공지능(AI)을사용하고있는것으로나타났다.한국의생성형AI사용자비중은40.6%로세계12위까지올라섰다.특히최근1년간약15%p상승하며주요경제권가운데가파른확산세를보였다.28일마이크로소프트의싱크탱크AI이코노미인스티튜트가발표한'AI확산보고서'에따르면지난6월기준한국의생성형AI사용자비중은40.6%로집계됐다.올1·4분기37.1%에서3.5%p상승한수치다.세계순위도16위에서12위로4계단뛰었다.한국은지난해하반기와올해1·4분기,2·4분기까지세차례연속주요경제권가운데가장큰AI사용자비중상승폭을기록했다.최근12개월동안증가폭은약15%p에달한다.세계적으로도생성형AI이용은꾸준히늘고있다.전세계생산연령인구의생성형AI사용률은올1·4분기17.8%에서2·4분기18.8%로1.0%p상승했다.국가별로는아랍에미리트(UAE)가73.3%로가장높았다.싱가포르가64.3%로뒤를이었으며아일랜드49.9%,프랑스49.6%,노르웨이49.4%순이었다.한국바로앞인호주는40.7%로한국과불과0.1%p차이다.사우디아라비아는30위에서25위로다섯계단올라국가별순위상승폭이가장컸다.일본의생성형AI사용자비중은22.5%에서24.7%로2.2%p상승했다.기존사용률을기준으로하면약10%늘어주요국가가운데가장높은상대증가율을기록했다.AI확산속도가빨라지는동시에국가·지역간격차는오히려벌어지는것으로나타났다.선진국중심의'글로벌노스'의AI사용률은28.8%인반면신흥국중심의'글로벌사우스'는16.2%에그쳤다.양측의격차는지난해하반기10.6%p에서올해1·4분기12.1%p,2·4분기12.6%p로확대됐다.AI를사용하는목적에서도차이가나타났다.MS의소비자용코파일럿이용행태를분석한결과글로벌노스에서는쇼핑과검색,피드백등소비활동과관련한AI활용이상대적으로많았다.글로벌사우스에서는자기주도학습과역량개발목적의대화비중이전세계평균보다상대적으로29.2%높았고,학교과제·학업지원은32.3%높았다.오픈웨이트모델은폐쇄형모델과성능격차가빠르게좁혀지고있다.독립벤치마크연구에따르면새로운폐쇄형모델이최고성능을경신한뒤선도적인오픈웨이트모델이수개월내해당모델이앞서기록한수준에근접하는흐름이반복적으로나타났다.다만이는최신폐쇄형프런티어모델과동등한성능에도달했음을의미하지는않는다고설명했다.한편,이번보고서는집계·비식별화된마이크로소프트텔레메트리데이터를기반으로,해당기간생성형AI제품을사용한전세계15~64세생산연령인구의비율을AI확산지표로측정했다.장민권기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:27
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[IT뉴스]“공무원 인상률에도 못미친다” 열악한 처우…출연연 연구자들 뿔났다

-최근10년처우개선누적17.3%,소비자물가21.2%에도못미쳐-연총“기본급정상화내년예산반영해야”,연1000억원규모요구과학기술정부출연연구기관연구개발모습.[헤럴드DB][헤럴드경제=구본혁기자]과학기술정부출연연구기관연구자들이10년넘게누적된임금격차를해소하기위한‘처우정상화’를촉구하고나섰다.최근10년간출연연연구자의처우개선폭이소비자물가상승률에도미치지못했다며내년도예산심의과정에서기본급인상을반영해야한다는주장이다.사단법인출연연과학기술인협의회총연합회(연총)는28일입장문을내고“출연연연구자의처우후퇴는개별기관이나특정세대의불만이아니라국가과학기술경쟁력의기초체력이흔들리는신호”라고밝혔다.연총이과학기술정보통신부와인사혁신처,고용노동부,통계청자료를토대로2015~2024년변화를분석한결과출연연처우개선율의10년누적상승률은17.27%로집계됐다.같은기간공무원보수인상률은26.7%,전체근로자임금총액은40.70%,소비자물가는21.2%상승했다.2014년수준을100으로놓으면2024년전체근로자임금총액은약141,공무원보수는약127까지상승한반면출연연은약117에머물렀다는설명이다.연총은이를토대로출연연처우개선폭이전체근로자보다약23%포인트,공무원보다약9%포인트낮고소비자물가상승률에도3.9%포인트가량못미친다고주장했다.특히연총은기본급10%수준의처우정상화요구가2027년도정부예산안에반영되지않은점을문제삼았다.지난해와올해예산편성과정에서처우개선가능성이거론됐지만결국예산안에서빠지면서연구현장의상대적박탈감이커지고있다는것이다.연총은“우수인재를연구현장에붙잡아둬야할시기에정작현장의의욕이꺾이는것은국가전체로도손실”이라고강조했다.정부가추진중인연구수당과성과급제도개편에도우려를나타냈다.연총은PBS(연구과제중심제도)폐지이후인건비를출연금으로안정적으로지원한다면그동안과제수행과정에서지급돼온연구수당의일정부분을기본급여에반영할필요가있다고주장했다.연구수당을성과연동형으로전환할경우일부연구자의실질소득이감소할가능성이있다는지적이다.기관평가우수기관연구직가운데1%를선정해고액상여금을지급하는특별성과급에대해서도재설계를요구했다.국가임무중심의대형협력연구를확대하면서보상은극소수개인에게집중하는방식이정책방향과맞지않는다는주장이다.연총은국회예산심의과정에서기본급처우정상화재원을반영해달라고요구했다.연총이추산한NST산하출연연의필요재원은연간약1000억원으로,2027년도출연연지원규모4조8000억원의약2%수준이다.연총은“PBS폐지과정에또다른통제와파편화를초래하는경쟁요인을더해서는안된다”며“필요한재원과제도가함께갖춰져야정책이현장에서성공할수있다”고밝혔다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:17
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[IT뉴스]OTT 커졌는데 방송 규제는 그대로…"소유·겸영 규제 완화해야"

이종관법무법인세종"현방송규제,방송사투자·시장구조개편제약해산업경쟁력떨어뜨릴수도"(지디넷코리아=홍지후기자)변화하는미디어환경에서방송사소유·겸영규제가다양성제고라는본래목적을달성하지못하고오히려산업경쟁력을약화하고있다는지적이제기됐다.현실과맞지않는규제를단계적으로완화하고방송의공적가치와산업적가치가조화를이루는실효성있는대안을마련해야한다는뜻이다.이종관법무법인세종수석전문위원은28일서울양천구목동한국방송회관에서열린‘방송사업자경쟁력강화와공공성제고를위한소유·겸영규제개선방안토론회’에서“방송사소유·겸영제도는본래목적인미디어다양성과다원성제고에미치는유의미한효과가관찰되지않는다”며“실효성있는방송다양성확보를위해소유·겸영규제를완화하고대안을찾아야한다”고밝혔다.방송사소유규제는개인과대기업,외국자본,일간신문·뉴스통신사등이보유할수있는지상파,종합편성·보도전문채널,종합유선방송사업자(SO),위성방송,인터넷멀티미디어방송(IPTV),방송채널사용사업자(PP)의지분상한을설정해여론독과점을방지하고방송다양성을확보하기위해도입됐다.매체와소유주체에따라지분제한수준은다르다.1인지분은지상파와보도·종편모두40%로제한된다.대기업은지상파10%,보도·종편30%까지보유할수있다.일간신문·뉴스통신사의지분상한은지상파10%,보도·종편30%,SO·위성방송·IPTV49%다.외국자본은지상파지분을보유할수없고종편20%,보도10%,SO·위성방송·IPTV·일반PP는49%까지허용된다.겸영규제역시방송과신문,PP등서로다른미디어사업의동시경영이나교차지배를제한하는방식으로운영되고있다.지상파방송사간지분보유는일방7%,교차5%등으로제한되며지상파와SO·위성방송,PP사이에도별도의겸영제한이적용된다.이종관법무법인세종수석전문위원이28일서울양천구목동한국방송회관에서열린방송사업자경쟁력강화와공공성제고를위한소유겸영규제개선방안토론회에서발표하고있다.(사진=지디넷코리아)매체영향력반영못한파편화된규제체계문제는글로벌OTT가급성장하고방송광고시장이위축되는등미디어시장이크게달라졌지만소유·겸영규제체계는이같은변화를충분히반영하지못하고있다는점이다.이수석전문위원은현행소유·겸영규제가방송의다양성과다원성확보에미치는효과가뚜렷하지않은반면방송사투자와시장구조개편을제약해산업경쟁력을떨어뜨리는요인으로작용할수있다고지적했다.방송산업의경영환경도악화하고있다.방송광고시장규모는2021년3조1486억원에서5년사이약30%감소했으며,특히지상파방송의광고매출감소세가두드러진다는설명이다.반면소유·겸영규제는여전히지상파와보도·종편채널에상대적으로강하게적용되고있다.과거매체별영향력을중심으로만들어진규제체계가OTT를비롯한새로운미디어가성장한현재시장구조를제대로반영하지못한다는게이수석전문위원의판단이다.이수석전문위원은지상파와종편의영향력과여론집중도가과거보다낮아진상황에서도매체별로파편화된규제가유지되면서대규모투자와사업자간결합을어렵게하고있다고분석했다.결국다양성확보라는정책목표의실효성은떨어지는반면방송미디어산업의구조개편과경쟁력확보를제약하는결과를낳을수있다는설명이다."1인지분40→49%제안…실효성낮은겸영규제는폐지"다만여론독과점방지라는규제의필요성자체가사라진것은아닌만큼전면폐지보다는단계적인규제완화가필요하다는제안이나왔다.최소한의소유·겸영규제는유지하되방송사업자의투자와경쟁력을과도하게제한하는규제부터우선정비하자는것이다.구체적으로1인지분제한은최대주주의책임경영강화를고려해현행40%에서49%로확대하는방안이제시됐다.대기업지분제한은기존규제를축소하는방향으로전환하고대기업판단기준을국내총생산(GDP)대비1~1.5%이하수준으로조정하는방안도거론됐다.일간신문·뉴스통신사의보도·종편지분제한은현행30%에서기존1인지분제한수준인40%까지완화하는방안이제시됐다.외국인지분제한은보도·종편의경우당장투자유치수요가크지않은점을고려해현행수준을유지하되,지상파는현재전면금지된외국자본의지분보유를5%또는10%까지허용하는방안이거론됐다.실효성이낮아진겸영규제는폐지하는방안도제시됐다.이수석전문위원은현재미디어시장상황을고려할때지상파와SO간겸영규제,방송사업매출점유율규제,지상파와PP간겸영제한을폐지하는것이타당하다고봤다.지상파방송사간겸영제한은경영권장악이나상호지배로이어지지않는범위에서완화할필요가있다고주장했다.지역지상파방송사의지분제한을우선완화하고향후시장구조개편과정에서폐지를검토하거나,제휴·협력수준의결합에는지분보유한도를20%까지확대하는방안이다.규제완화에따른부작용을막기위한보완책도함께마련해야한다고강조했다.기존소유·겸영규제대신재허가와방송평가,시청자위원회,이사회등을통한견제·감시기능을강화하고인수합병(M&A)활성화에대비해변경허가·승인절차와외국인지분취득에대한공익성심사등제도를정비해야한다는설명이다.이기훈방미통위지상파방송정책과장이28일서울양천구목동한국방송회관에서열린방송사업자경쟁력강화와공공성제고를위한소유겸영규제개선방안토론회에서발표하고있다.(사진=지디넷코리아)정부“방송공적·산업적가치균형점찾아제도재검토”정부도변화한미디어환경에맞춰소유·겸영규제를재검토할필요가있다는데공감했다.다만산업경쟁력뿐아니라방송의공공성을함께고려해제도개선방향을마련한다는방침이다.박동주방송미디어통신위원회사무처장은“공공성을지키면서도방송산업이자생력을갖출수있는경쟁력강화방안을찾아야한다”며“방미통위는변화된미디어환경에서국내방송사가글로벌OTT와대등하게경쟁할수있도록소유·겸영제도를합리적으로개선해나가겠다”고말했다.이기훈방미통위지상파방송정책과장은“이수석전문위원이제시한소유·겸영제도개선방향에공감한다”며“앞으로방송의공적가치와산업적가치가조화를이루는균형점을찾아정책을수립하겠다”고밝혔다.홍지후기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:07
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[IT뉴스]맛도 건강도 다 잡은 차의 매력…30년 역량 한가득 [경기도 경제의 힘, 히든챔피언·(15) 송원식품]

1998년부터30년가까이차‘외길’국내산원료사용건강기능성차주력‘콘푸레이크천마차’등세대막론인기우리차전문기업송원식품(주)의대표제품중하나인‘콘푸레이크천마차’./송원식품제공차를마시는것은인류문명과흐름을함께한다.우리나라도삼국시대부터차를즐겨온것으로추정된다.수천년간차문화가이어져오며일상의한부분이됐고,종류도무척다양해졌다.안성시에있는송원식품(주)는1998년부터차를전문적으로만들어온기업이다.자체브랜드‘우리茶’를통해침출차·고형차등무려43개품목을생산하고있다.30년가까이차‘외길’만걸어온만큼,축적된제조역량과더좋은차를만들기위한지속적인노력이송원식품의자부심이다.2005년국내최초로MD-20티백포장기를도입했고,침출차·고형차전품목이HACCP인증을받은점등이대표적이다.세대를막론하고우리차의맛과풍미,건강함을즐길수있도록노력해왔는데대표적인제품이‘콘푸레이크천마차’다.약용식물로뇌혈관건강등에좋은국산‘천마’를활용해,식사대용으로도가볍게즐길수있는든든한차를만든것이다.바삭하고고소한콘푸레이크를더해아이들도부담없이먹을수있도록했다.세대구분없이사랑받고있다는게송원식품설명이다.송원식품이최근출시한‘우리茶6종티컬렉션’./송원식품제공콘푸레이크천마차처럼송원식품은국내산원료를사용한건강기능성차를만드는데주력하고있다.한달전출시한‘우리茶6종티컬렉션’도그런제품이다.국화차,돼지감자차,도라지배차,도라지차,작두콩차,호박팥차등100%국산원료6종으로구성한티백이다.이런역량을토대로송원식품은최근3년간매출액이꾸준히성장세다.국내뿐아니라해외에서도송원식품제품에호응해,미국·캐나다·베트남·대만등으로수출하고있다.지역경제활성화에도기여해2019년에는경기지방중소벤처기업청장표창을,2025년에는중부지방국세청장모범납세자표창을수상한바있다.송원식품이최근출시한‘우리茶3종티컬렉션’./송원식품제공점차소비층이확대되는것도긍정적인점이다.송원식품차제품의주소비층은40~50대여성이지만,최근엔30대까지소비층을넓혀가고있다는설명이다.이는소비자들의니즈에발빠르게대응해온점과무관치않은데,젊은소비자들의선호도가높은피치우롱티·제주동백꽃차·배도라지맥문동차3종으로구성된‘우리茶3종티컬렉션’을최근출시한게대표적이다.지난2020년쿠팡로켓배송직거래를개시해온라인채널을확대한점도큰영향을미쳤다.차의우수성,기능성과‘착한’가격을모두잡을수있는제품으로여러소비층에두루사랑받고있다.소비자들도“가성비가뛰어나다”고호응한다.한온라인쇼핑채널에서‘우리茶3종티컬렉션’리뷰엔“좋은가격에여러가지가있어서좋다”“맛있고가격도괜찮다”는반응등이주로있었다.송원식품은‘우리茶’패키지디자인을새롭게하고온라인채널을강화해,더많은소비자들이송원식품우리茶를즐길수있도록한다는계획이다.경기도지방강소기업육성프로젝트지원을받게된송원식품측은“패키지디자인리뉴얼과온라인광고를지원받게돼,온라인유통을확대하려는시점에서매우뜻깊다”며“많은소비자들이우리차의우수성을알고,일상에서사랑해줬으면하는바람”이라고밝혔다./강기정기자[email protected]©경인일보Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:07
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[IT뉴스]“사내 정보 데이터 허브 ‘키위’로 자동 업데이트…업무 효율 대폭 개선”

■김용훈CAIO인터뷰AI기반체계도입보고서·일정정리11번가AX허브로티맵등정보통합맞춤서비스제공김용훈SK스퀘어AI혁신담당(최고AI책임자·CAIO)이서울중구SKT타워에서진행한서울경제신문과의인터뷰에서발언하고있다.사진제공=SK스퀘어SK스퀘어가인수인계도필요없는인공지능(AI)기반의효율적인사내업무시스템을전면도입한다.AI에이전트가임직원보고서와메일,일정등업무과정에서쌓이는정보를자동으로축적,정리해구성원누구나필요한지식을실시간으로찾아볼수있도록하는것이다.SK스퀘어산하11번가는AI커머스플랫폼으로사업체질을개선한다.김용훈SK스퀘어AI혁신담당(최고AI책임자·CAIO)은28일서울중구SKT타워에서진행한서울경제신문과의인터뷰에서이같은내용을골자로하는AX전략을소개했다.김담당은SK스퀘어와포트폴리오사의AX를총괄하고있다.SK스퀘어·11번가·SK플래닛·티맵모빌리티소속50여명규모의태스크포스팀(TFT)‘10x(텐엑스)’를구성해기업,부서간경계를허무는다양한프로젝트를진행중이다.김담당은“이팀에선기획과개발이분리돼있지않다”면서“농담삼아서로를‘기발자’라고부르기도한다”고귀띔했다.대표성과는사내지식데이터허브‘키위(Kiwi)’로AI가새로운정보를반영해사내지식기반을업데이트하는것이특징이다.김담당은“보통회사원들은정보검색에만전체근무시간중20%이상을쓴다고하는데키위를이용하면업무효율을크게개선할수있다”면서“새조직에들어왔을때인수인계를받지않아도업무파악이가능할정도”라고전했다.이어“사내보안유지를위해문서별접근권한도인트라넷에있는대로가져올수있도록했다”고부연했다.AX실험은11번가의AI커머스플랫폼전환으로이어지고있다.김담당은“AI가상품정보를쉽게이해할수있는형태로관리하는AI카탈로그시스템을구축하면GPT와같은AI챗봇이11번가에올라온상품을추천할가능성이높아질것”이라며“오픈마켓이라는기존사업모델을넘어에이전트커머스시대에맞는사업자가되는게목표”라고강조했다.SK스퀘어는포트폴리오사들간고객데이터를연결하는‘시냅스’프로젝트도진행하고있다.11번가의구매정보와티맵모빌리티의이동·장소정보,SK플래닛의OK캐쉬백데이터등흩어진정보를통합해AI에이전트가한사람의소비취향이나성향등을종합적으로분석하도록하는기술을구현하겠다는것이다.김CAIO는“한사람의데이터를각각따로보는것이아니라통합해서보면훨씬좋은초개인화서비스를만들수있다”며“예를들어캠핑을좋아하는고객에게11번가에서는캠핑용품을,티맵에서는캠핑장소를추천하는게가능할것”이라고설명했다.김기혁기자[email protected]조윤진기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

26-09-28 18:07
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