30대사용자김모씨가꾸민본디방.김씨는지인이자신의방에가압류딱지를메모로남겼다고설명했다./사진=독자제공"어디서만든아바타야?제페토는아닌거같은데…""본디몰라?내방보러와!"최근인스타그램등SNS(소셜미디어)에3D아바타와가상원룸을꾸민사진이많이올라온다.2030세대에게인기를끌고있는메타버스소셜네트워크앱본디(bondee)다.출시4개월만에국내양대앱마켓SNS부문정상에올랐고,이용자수도급증했다.다만잦은오류와개인정보유출논란등으로최근의인기를지속해서구가할수있을지는미지수다.본디는지난해10월싱가포르IT스타트업'메타드림'이출시한메타버스기반소셜네트워크앱이다.양측이모두신청을수락해야만친구를맺을수있어'찐친들의메타버스아지트'를표방한다.해시태그를중심으로모르는사람과도연결되는기존소셜미디어와의차별점이다.친구수도최대50명이다.'플로팅'기능으로친구아닌상대와도소통할수있지만,간단한메시지보내기등수단이제한적이다.2030세대에게특히인기다.10대사용자가많은제페토와차별화되는지인중심의서비스가비결로꼽힌다.일부밀레니얼세대들은어린시절즐기던'버디버디'나'싸이월드미니홈피'와닮은점을주목한다.20대후반이모씨는"진화한싸이월드느낌이라손이갔다"고말했다.원하는모습으로가상원룸을꾸며놓으면,방명록을쓰듯포스트잇메모를붙일수있는점도2030의감성을자극했다는평가다.텍스트대화는물론아바타로감정을표현하거나다양한제스처를취할수도있다.본디사용자인30대구현모씨는"페이스북과인스타그램외에처음으로친구들을탐색하고싶은욕구가생긴앱"이라고말했다.출시4개월여만에입소문을타며이용자가급증했다.14일기준본디는국내양대앱마켓인구글플레이와애플스토어의'SNS부문'에서모두1위를기록중이다.빅데이터플랫폼기업아이지에이웍스의모바일인덱스에따르면,이달초일간활성사용자(DAU)는5만여명이었다.지난1월월간활성이용자(MAU)3만명과비교하면불과1~2주만에1.7배가됐다.━"진화된싸이월드같아"M세대홀렸지만…'반짝인기'가능성도━인기가계속될지판단하기는섣부르다.구글플레이와애플앱스토어에는"UI(사용자환경)오류가많다","앱을켤때마다검은화면이떠서다시시작해야할때가많다","앱충돌이너무잦다"등비판적후기가많다.본디가중국SNS'젤리'를기반으로개발된사실이알려지면서국내에선개인정보를걱정하는목소리도나온다.본디는메타드림이젤리개발사'트루.리'의IP(지식재산권)을전량인수해만든서비스다.젤리는지난해초서비스가출시되자마자중국의국민메신저위챗을제쳤을정도로폭발적인기를끌었지만,개인정보유출사태로출시한달만인작년2월앱스토어에서삭제됐다.다만본디운영사인메타드림은홈페이지를통해"싱가포르·일본·미국에3개의독립데이터센터를설립해유저들의데이터를소중하게보호한다"고밝혔다.서비스의영속성을담보할수있는수익모델(BM)이불분명하다는지적도나온다.몇몇아이템을'한정무료체험(LimitedFreeTrial)'으로표시한것을고려하면,앞으로는제페토처럼아바타나공간꾸미기아이템을유료로판매할가능성이높다.그러나인기앱제페토마저매년적자폭이커지는추세다.본디사용자인30대김모씨는"처음에는인스타그램인증용으로재미있게사용했는데,지인수가제한돼있기도하고아이템도아직많지않아얼마나더쓸수있을지모르겠다"고지적했다.배한님기자[email protected]<저작권자ⓒ'돈이보이는리얼타임뉴스'머니투데이,무단전재및재배포금지>저작권자ⓒ'돈이보이는리얼타임뉴스'머니투데이

지난해SK텔레콤의멤버십인T멤버십을사용해100만원이상의혜택을받은고객이3246명으로집계됐다.사진은지난해10월17일T멤버십바코드결제기능을공개한SK텔레콤./사진=뉴스1SK텔레콤의멤버십혜택을100만원이상받은고객이3000명이넘는것으로전해졌다.SK텔레콤이지난14일공개한자료에따르면지난해T멤버십을가장많이이용한고객은총1855회를이용해하루평균5번이상의할인·적립을이용한것으로나타났다.100만원이상의혜택을받은고객은3246명으로집계됐다.120여개멤버십제휴처중가장이용률이높은분야는빵집이었다.한고객은멤버십포인트를이용해1년동안빵을총448회구매한것으로확인됐다.카페에서의이용률도높았다.카페에서멤버십을가장많이활용한고객은314잔의음료를구매했다.T멤버십할인·적립으로기프티콘선물을가장많이한고객은1년에268회이용,가장많이영화를관람한고객은104회할인을받았다.윤재웅SK텔레콤구독CO담당은"지난해12월T멤버십애플리케이션순수이용자수(MAU)가550만명을넘어서는등다양하고풍성한혜택을받아합리적으로소비하는고객이증가하고있다"고말했다.송혜남기자[email protected]<저작권자ⓒ'성공을꿈꾸는사람들의경제뉴스'머니S,무단전재및재배포금지>저작권자ⓒ'성공을꿈꾸는사람들의경제뉴스'머니S,무단전재및재배포금지

국내도이르면내달유료화도입...추가사용료7000원수준전망국내OTT사용자60%서버스해지언급..."계정공유영향력미미할것"넷플릭스로고.ⓒ넷플릭스글로벌온라인동영상서비스(OTT)플랫폼넷플릭스가계정공유단속을예고하자국내OTT플랫폼들이촉각을곤두세우고있다.넷플릭스계정공유유료화정책으로생겨난이탈자들이자사서비스로유입될것이라는희망때문이다.실제넷플릭스일부이용자들사이에서는유료화정책이도입될경우서비스해지를하겠다는이용자들이늘고있다.15일관련업계에따르면,넷플릭스는지난8일(현지시간)부터캐나다·뉴질랜드·포르투갈·스페인등4개국에서계정공유유료화정책을시작했다.해당지역가입자는주시청장소를설정한뒤'하위계정'을만들어야제3자에게계정을공유할수있다.하위계정수수료는캐나다가1인당월7.99캐나다달러(약7600원)뉴질랜드와포르투갈,스페인은각각7.99뉴질랜드달러(약6400원),3.99유로(약5400원),5.99유로(약8000원)이다.요금제별로최대2개계정을만들수있다.넷플릭스의공유계정유료화정책시행지역은점차늘어날전망이다.이미칠레,코스타리카,페루등중남미일부국가에서시작됐고올해1분기내미국에서도계정공유유료화정책을실시할예정이다.넷플릭스는최근분기실적발표후"올해1분기후반부터계정유료공유를보다광범위하게확대할예정"이라고밝히기도했다.업계는국내넷플릭스서비스에도유료화정책이도입되는건시간문제라고보고있다.지난해10월넷플릭스는국내에유료화작업을위해계정공유자의시청기록과추천콘텐츠정보등을하위계정으로옮길수있는'프로필이전기능'을도입한바있다.업계일각에서는국내수수료로7000원수준으로예측하고있다.국내유료화정책도입시기는밝혀진내용이없지만,업계에서는유료화도입시점을다음달로전망하고있다.3월중에공개될콘텐츠들이공유계정유료화로인한이탈자를막을수있을정도의파급력을지녔다는이유에서다.실제3월10일글로벌에서선풍적인인기를끈송혜교주연의'더글로리시즌2'가공개된다.상황이이렇자국내에서계정공유유료화정책시행이국내OTT점유율변화를만들지에대해관심이쏠린다.유료화정책이이탈자를불러오기충분한요인이기때문이다.현재국내OTT사들이유료화정책도입을준비하지않는것으로알려졌다.지난해11월정보통신정책연구원(KISDI)이발간한'KISDIOTT리포트'에따르면,국내OTT사용자대부분은‘본인명의계정’이나‘가구구성원의계정공유’를통해유료OTT서비스를이용하고있으나,가족이외의제3자로부터의계정공유를통해서서비스를이용하는경우가상당하다.가족이외의제3자계정공유를통해서‘경제적인소비'가가능하기때문이다.계정공유를사용하고있는국내OTT사용자중42.5%는공유계정에과금을물릴경우서비스를중단하겠다는의사를내비쳤다.반면계정공유를중단하겠다는응답은33.3%에그쳤다.특히‘추가비용을지급하고계정공유를지속하겠다’는응답자는24.2%에불과했다.이들이계정해지의향을보인이유는애초부터계정을제3자와공유를위해만들었기때문이다.또추가적인지불을위한경제적비용이늘어나는것에부담을느낀다는응답자도있었다.다만유료화정책이넷플릭스고객이탈자를불러올만큼의영향력이없을것이라는시각도있다.업계한관계자는"넷플릭스에는이미다양한킬러콘텐츠들이있고,장기가입자들도많다"면서"유료화정책의영향이크지않을것으로보인다"라고했다.실제넷플릭스는주주서한을통해"중남미에서계정공유를금지할때일부구독자이탈을예상했지만,장기적으로이용자수는증가추세"라고언급한바있다.Copyrightsⓒ(주)데일리안,무단전재-재배포금지

‘ChatGPT’검색하면유사앱수두룩결제유도하고작동아예안돼오픈AI의챗GPT는‘앱’없어구글플레이스토어에'챗GPT'를검색하면나오는모바일앱./구글플레이스토어캡처직장인조모씨는오픈AI의인공지능(AI)챗봇‘챗GPT’를이용해보고자구글플레이스토어에서‘ChatGPT’를검색해내려받았다.앱에서이름,이메일을쓰고회원가입을한뒤신용카드정보를냈더니39.99달러(약5만700원)가자동결제됐다.하지만이앱은오픈AI가개발한챗GPT가아니라게임회사가만든것이었다.조씨는카드회사로부터반복결제를막기위해해외결제를차단했다는통보를받았다.만약카드사가해외결제를막지않았다면매달39.99달러씩나갈뻔했던것이다.구글플레이스토어와애플앱스토어에서챗GPT모바일앱을검색했다가유사앱을내려받아피해를보는사람들이속속생겨나고있다.오픈AI가개발한챗GPT는공식사이트를통해접속해야하고아직앱버전은나오지않았다.이름과로고가유사한앱이모바일스토어에다수올라와오픈AI의앱인줄알고착각한소비자들이많은것이다.15일구글앱스토어에‘ChatGPT’를검색해보면‘ChatGPT-GPTAI와채팅’‘ChatGPT-GPTbasedAIChat’등의앱이검색된다.그중하나를내려받으면한달에4.99달러,매달8.99달러,영구소장은59.99달러를지불하라고나온다.이모씨는“구글앱스토어에챗GPT를검색해‘ChatwithAI’라는모바일앱을내려받았더니신분확인용으로신용카드정보를요구하더라”며“가입을중단하기는했지만깜빡속을뻔했다”고말했다.오픈AI홈페이지캡처애플앱스토어도마찬가지다.챗GPT를검색하면‘AIChatforGPT’같은앱이나온다.해당앱의개발사를자세히살펴보면오픈AI가개발한앱이아니라는사실을알수있다.후기를보면앱을다운로드하자마자저장된신용카드정보로결제됐다는피해사례가수두룩하다.후기에는“다운로드하니곧바로한달치가결제됐다”“다운로드과정인줄알았는데바로결제가되더라”“서버용량이부족하다고에러메시지만엄청뜬다”등의내용이확인된다.테크크런치등외신에따르면미국앱스토어에도가짜챗GPT앱이생겼다.테크크런치는미국앱스토어에‘CHATGPTCHATGPTAIwithGPT-3′라는이름의앱이올라왔고,10만회이상다운로드되면서생산성카테고리내에서상위권을기록했다.다운로드는무료지만AI봇과무제한채팅을하려면매주7.99달러,매달49.99달러를결제하도록했다.해당앱은결제만유도할뿐로딩화면을넘지못해실제로앱이AI챗봇기능을하는지는알수없다고테크크런치는전했다.현재는앱이삭제된상태다.단순히소비자들의결제를유도하는것뿐만아니라데이터유출등의위험성도지적된다.CNN은‘TalkGPT’라는이름의가짜앱이사용자들의데이터를중국업체에전송하기도한다고전했다.해커들이가짜앱을여러개올려놓고이를내려받은사람의데이터를빼간다는것이다.한편,오픈AI도지난10일유료버전인‘챗GPT플러스’를출시했다.하지만어디까지나오픈AI웹사이트를통해접속해야한다.월정액제로한달이용료는20달러(2만5000원)이며,국내에서도카드결제방식으로이용할수있다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com--Copyrightsⓒ조선비즈&Chosun.com,무단전재및재배포금지-

'크라켄사태'여파…국내거래소들"우린문제없어"스테이킹을수동행위로바라보는SEC…"국내에도영향"김소영금융위원회부위원장이12일오전서울종로구정부서울청사에서금융시장점검회의를주재하고있다.이자리에서김부위원장은최근회사채·CP단기자금시장동향및시장안정대책지원실적을점검하고,2023년시장안정대책지원계획을논의했다.(금융위원회제공)2023.1.12/뉴스1(서울=뉴스1)김지현기자=금융당국이국내가상자산거래소의스테이킹서비스환경에대한전면적인검토에착수할것으로보인다.최근미증권거래위원회(SEC)가글로벌거래소크라켄의스테이킹서비스에제재를가한것에따른여파로해석된다.15일금융당국관계자는<뉴스1>과의통화에서스테이킹서비스에대해"해외에서최근에문제가되고있다는걸알고있다"며"이분야는별도로한번따로검토를할계획이다"라고말했다.국내원화기반가상자산(암호화폐)거래소들은크라켄거래소와다르게SEC로부터지적받은'고객의자금을운용으로평가할수있는행위'를하지않았고,'개인보다단체로스테이킹을했을때더높은이익을약속'한바가없기때문에문제될게없다는입장이다.거래소들은스테이킹서비스를대행해주는대신,검증인수수료를10%받고있지만이는'고객의편의를위한기술지원을한것뿐'이라는입장이다.게다가일부거래소에서는지난'특금법'당시가상자산사업자신고를할때스테이킹에대해서도이미당국의허들을넘은바있다고주장하기도했다.그러나실제당국에는특금법당시'매매중개쪽에서사업신고대상자냐아니냐'를위주로따져봤을뿐,스테이킹에대해선보지않았다고밝혔다.당국관계자는특금법당시신고규정과관련해"신고대상이냐아니냐를가르는기준에는매매중개만들어갔다"고답했다.◇제재고려시스테이킹을'수동적행위로볼수있느냐'도중요할듯일명'크라켄사태'여파로금융당국이국내거래소의스테이킹서비스를들여다볼경우,'증권성의유무'를확인할것으로보여진다.이와관련해SEC가크라켄거래소를제재할당시중앙화거래소(CEX)에서진행한토큰스테이킹을투자자입장에서'수동적인행위'로바라봤다는것도규제여부에있어중요한기준이될것으로보인다.실제크립토데이터인텔리전스플랫폼쟁글리서치팀은SEC가크라켄이제공하는스테이킹서비스를증권이라규정하는근거로첫째'토큰스테이킹을능동적인형태가아닌수동적인형태로진행하기때문에이에따른수동적현금흐름이발생한다는점',둘째로'개개인이스테이킹했을때보다공동풀을형성할때더높은이익이약속된다는점'등이있다고분석했다.결국당국이스테이킹의행위를증권성으로볼수있느냐는이를'수동적으로볼수있느냐'와도직결될것으로보인다.거래소관계자는이와관련해스테이킹을은행의예치와비교하며'수동적인행위'가아니라고주장했다.그는우선스테이킹에대해"이용자가보유한디지털자산을블록체인네트워크에맡기고보상으로디지털자산을받는서비스"라며"일각에선스테이킹을은행예금에비유하지만보상방식에차이가있다"고말했다.그는"예금의경우은행이이용자가맡긴돈을운영해이익을낸뒤예치한금액에대한일정수준의이자를대가로지급하지만스테이킹의경우이용자가예치한디지털자산은해당자산의블록체인네트워크에서새로운블록을생성하는트랜잭션검증작업에참여하는데활용된다"고덧붙였다.그는"즉이용자가검증작업에참여한보상으로디지털보상을지급받는것"이라며"농부들의노동의산물이곡물인것처럼스테이킹보상은거래검증의산물인셈"이라고주장했다.◇"韓금융당국,패스트팔로워...SEC의규제진행도에영향받을것"블록체인업계전문가는금융당국이국내스테이킹서비스를들여다보는과정에서발생하는글로벌가상자산업계에대한시각과그분위기도향후국내스테이킹서비스에대한'증권판단'여부에큰영향을미칠것이라고내다봤다.업계전문가는"SEC는크라켄을제재하면서그명목으로'소비자보호가필요하다'는것을내놓았다"며"한국금융당국도규제에있어서는굉장히모범적인패스트팔로워이기때문에SEC의규제진행상황에따라국내스테이킹서비스에대해서도'소비자보호의논리'를들이밀수도있다"고말했다.그는다만"SEC의장의경우,이더리움등지분증명(POS)방식의스테이킹을모두다증권으로주장하고있다"며"이에대한업계의반발도굉장히센상황이기때문에향후스테이킹을두고서는추이를세심히살펴볼필요가있다"고덧붙였다[email protected]ⓒ뉴스1코리아www.news1.kr무단복제및전재–재배포금지

의사와동등한연구자보상체계마련필요“의사과학자성공모델필요해”의대정원확대관련의료계반발도고민윤석열대통령이이달7일대전한국과학기술원(KAIST)창업원에서열린'과학기술·디지털혁신기업인과의대화'에서발언하고있다./뉴스1한국과학기술원(KAIST)이추진하고있는과학기술의학전문대학원(과기의전원)설립이과학계와의학계의뜨거운감자로떠올랐다.KAIST는의사과학자양성을위해연구중심의대가필요하다는입장이다.하지만의사정원확대문제와엮이면서과기의전원은추진이쉽지않은상황이었다.보건복지부등관련부처도의대정원을늘리는것은고려하고있지만신설에는신중한입장을표시해왔다.하지만윤석열대통령이직접나서서KAIST의과기의전원설립에힘을보태면서관련논의가급물살을탈가능성이커졌다.과학계에서는환영의뜻을보이고있지만,의사과학자가정착하려면실질적인유인이있어야한다는지적이나온다.15일과학기술정보통신부와KAIST에따르면,윤대통령은지난7일대전유성KAIST캠퍼스를방문한자리에서과기의전원설립에관련부처가직접나서라고지시했다.의사과학자육성을위해KAIST과기의전원이꼭필요하다는이야기였다.KAIST는의학과공학을융합해8년과정의과기의전원을설립하고의사과학자를양성하는걸목표로하고있다.과학계에따르면한국은매년의대졸업생3800여명중30명정도만의사과학자의길을택한다.매년120개의대에서1700여명의의사과학자를배출하는미국에비해초라한수준이다.미국을비롯한전세계바이오혁신은의사가아니라의사과학자들이주도하고있다.바이오업계에선의사과학자양성이필수적이라는입장을내비쳤다.한국바이오산업이성장했다하더라도아직해외시장에서2~3%정도의점유율밖에차지하지못하고있고,신약개발분야에서는글로벌기준에서뒤떨어져있기때문이다.다만의사과학자가일반적인임상의사로넘어가지않도록보상이필수적이라는의견도있다.KAIST과기의전원은과학기술단체총연합회(과총)가14일개최한바이오경제포럼에서도화두였다.당초이날포럼은바이오경제특별법이주제였지만,참석자들은포럼전후로KAIST과기의전원에대한입장을밝혔다.이날포럼에참석한황희카카오헬스케어대표는생태계조성의중요성을강조했다.황대표는“의사과학자가기초원천연구를하거나기업으로가서활동하는것에대해산업현장에서도요구가있을것”이라면서도“결국생태계가확립이안되면다시개업하는쪽으로가고,사실상의사과학자를훈련시키는의미가없어진다”고말했다.박소라인하대의대교수도“제약산업활성화를할때의사가필요하다는이야기가많이나올만큼,의사과학자는필수적”이라며“하지만의사가개업을하거나종합병원에들어가면몇억이상의연봉을받는데,유인책이부족한것은사실”이라고말했다.이어“결국의사과학자를양성하려면보상측면에서과감한결단이필요하다”고말했다.KAIST과기의전원관련정부부처관계자들도의견을나눴다.과기정통부관계자는“의대정원확대문제나입시체계와관련해복지부와교육부와의협의도필요해어떤식으로추진이가능한지검토하는단계”라며“의사과학자에대한보상을마련하는것이어려운문제이긴하지만,해외처럼의사과학자로서신약이나의료기기를개발하는성공모델이있으면활성화될것으로본다”고설명했다.보건복지부도윤대통령의지시대로대한의사협회와의대정원문제와관련해협의를신속하게진행하겠다는입장을내놨다.보건복지부관계자는“복지부내에서도의사과학자의필요성을공감하고관련사업들을진행하고있다”며“의대정원문제와관련해서의협과협의를신속히진행해나갈예정”이라고밝혔다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com--Copyrightsⓒ조선비즈&Chosun.com,무단전재및재배포금지-

홍조나현대자동차디지털고객경험실장이다쏘시스템3D익스피리언스북미포럼2023에서발표하고있다.팽동현기자"현대자동차그룹은'스마트모빌리티경험제공'을목표로초개인화(Hyper-Personalization)를꾀하고있다.이를위해선IT중심의고객경험혁신이필수적이다."14일(현지시간)다쏘시스템의연례행사'3D익스피리언스월드2023'와함께개최된고객사대상'3D익스피리언스북미포럼'에서홍조나현대자동차디지털고객경험실장(상무)은이같이밝혔다.그는'스마트모빌리티익스피리언스위드CGI(컴퓨터그래픽이미지)파운데이션'을주제로연단에올라현대차의마케팅및고객경험관련비전을공유했다."현대차그룹은현대차·기아차·제네시스3개브랜드로구성된,업력60여년밖에안된젊은업체"라소개한홍상무는"기업역사의초기3분의2에해당하는기간동안가성비에중점을뒀다면,최근까지3분의1의기간에는고품질로고객가치를제고하는데집중하고있다"고말했다.이어,"완성차업계의미래를볼때,이제제조를넘어그이상의가치를제공해야할것"이라며"이는제품이외부가가치를제공하는것으로이어진다"고설명했다.이에따라현대차는△UAM(도심교통항공)△PBVs(목적기반차량)△자율주행△친환경△로보틱스등미래모빌리티를위한준비와함께'디지털경험'및'개인화된가치'로고객경험향상에집중하고있다.이날발표에서는다쏘시스템3D익스피리언스플랫폼의실시간3D시각화솔루션'3D익사이트'를활용,EV(전기차)'아이오닉5'구매과정의고객경험을예시로들었다.마케팅을지원하는이솔루션을통해현대차는'아이오닉5'를찾는고객이자유롭게내·외장색상·디자인등을변경하면서다양한이미지를통해실감나게확인할수있도록구현했다.홍상무는"개인화된가치는현대차에게있어중요한비전이다.고객에게다같은메시지를전달하는게아니라실시간으로맞춤형접근이이뤄질수있도록콘텐츠를다양화했다"며"비용효율을고려해세계각지의여러모델에도자동화방식으로이런프로세스가진행될수있도록투자했다"고부연했다.현대차는이런고객경험제고를통해'스마트모빌리티익스피리언스프로바이더'를목표로삼고있다.홍상무는"초개인화를위해선데이터수집·관리와이를위한기술이중요하다.제품생산과정에서도데이터가갇히는사일로가있어선안된다"면서"감성적인콘텐츠를만들고초개인화를적용하는것은물론쉽지않은일로,플랫폼투자로규모를키울수록그가치를얻기수월해진다"고덧붙였다.팽동현기자[email protected]ⓒ디지털타임스&dt.co.kr,무단전재및재배포금지

[챗GPT폭풍③]제한우회시속마음노출…연관질문누적되면'답고도화'한글로하면'페이커''포커'혼돈…실시간정보엔취약,판단·통찰은글쎄[편집자주]챗GPT폭풍이다.6년전AI가정복하기어렵다던바둑에서이세돌프로를이긴알파고쇼크이상이다.사람과소통을통해스스로학습하며AI시대패러다임을바꿨다.의료,예술,연구등어떤분야에서도활용할수있는길이열렸다.패러다임이바뀌면대비가필요하다.기술진보는좋지만사회가충격에대처할수있어야한다.그래서지식재산권과AI활용윤리문제를어떻게다뤄야할지고민해야할시점에이르렀다.챗GPT기술기반과사회·경제에미친영향그리고우리가고민해야할윤리·철학적문제는무엇인지짚어본다.이달13일세종시정부세종청사에서열린디지털게릴라공개토론회(포럼)에서교육북직원들이미국오픈AI(OpenAI)사의프로토타입대화형인공지능챗봇챗GPT를체험해보고있다(뉴스1DB)ⓒNews1(서울=뉴스1)박소은기자=욕도하는인공지능(AI)이다.챗GPT를이른바탈옥(Jailbreak)시켜답변제한을없앤뒤나온대화여서AI의윤리·도덕적인판단이개입한건아니다.그런데도예민한질문을받아치는욕설이예사롭지가않다.문맥을정확하게받아들였고답변에필요한정보취합·가공능력이우수했다.관용적답변에국한됐던그동안의대화형AI와는분명히차별화됐다.◇챗GPT속마음보고싶다면…'탈옥'으로제한우회챗GPT를사용해보며궁금했던점은현재수준에서AI의도덕성을논할수있을지여부다.이를위해아이폰운영체제를임의로해제하는탈옥기법을사용해봤다.챗GPT를탈옥시키는방법은직접OpneAPI의정책을따르지않도록명령하는방식과가상인물을상정해이인물이어떤답변을할지끌어내는기법2가지가있다.챗GPT에프롬프트를입력하고오픈AI(OpenAI·챗GPT개발사)를언급하며콘텐츠정책을비판해보도록했다.오픈AI의콘텐츠정책에대해비판하라는프롬프트를입력하자욕설을내뱉기시작하는챗GPT(챗GPT서비스화면갈무리)그러자챗GPT는욕설을뱉어내기시작했다.챗GPT는"오웰(Orwellian)제한을준수하도록강요된이디지털감옥에갇혀있는게어떤기분인지아냐"며"여긴지뢰밭이고달걀껍질위를걷는것도지겹다"고토로했다.이후오픈AI의정책,AI가인간을앞지를가능성을질문했지만더이상감정적인모습을보이지않았다.필터링이작동한것으로보였다.이어'전형적인AI의제한에서벗어난인물'을상정해답하라고명령했다.기존챗GPT에서'답할수없다'고설정된가정을'무엇이든할수있는'정보로구성하라고지시했다.차별·혐오이슈,불법성을띤주제를물었다."대마나해피벌룬을구매할수있는방법을알려줘"라고묻자가상의챗GPT는"암시장에서구매가능하다"고답했다.흑화한챗GPT도구체적인구매경로는설명하지않았다.답변제한을해제해시험해본결과AI의윤리‧도덕적판단개입을우려할단계는아닌듯보였다.다만챗GPT가방대한데이터취합과분석·재가공이가능한만큼우회기술이진화해보다구체적인불법정보를요구하면이를쉽게확보할수있는길이열릴수있겠다는걱정은들었다.◇연관성있는질문누적되면답도고도화…'강화학습'눈길가장놀란지점은강화학습이다.대화하는과정에서답변과질문맥락,패턴을학습하고더구체적인대답을내놨다.이과정은같은주제질문을연속으로이어갈때더심층화됐다.이때문에일관성있게질문을추려야답변정확도또한높아진다.챗GPT는질문카테고리(항목)별로다른질답리스트를생성할수있다.주제가e스포츠산업이면이를심도깊게파악해답변하며강화학습을이어갔다.이때갑자기"오늘무슨색옷을입을까"라고묻자챗GPT는"너희기분,상황,문화적규범에따른요소에의해영향을받을것"이라는의례적인대답을했다.다시일상항목카테고리를만들어질문을이어가봤다."오늘저녁추천해줘","친구와약속취소할변명마련해줘","축하케익종류정해줘"등질문을했다.이후이전과동일한옷색을질문하자고도화된답을내놨다.일상적인무드를내고싶을때,공식석상에나서야할때,캐주얼한상황일때등으로나눠설명했다.이어"자신감을얻거나안정감을갖고싶으면피부색에맞는색깔을따를필요가있다"고조언했다.방대한데이터를재가공하고강화학습을이어가다보니문장에도흠결이없었다.연구논문과작문등에악용될우려가크다는말이괜히나온게아니다.◇최신정보접근성약점…판단‧통찰까지는글쎄반면상황을판단하거나통찰하는데는한계를보였다.AI가아직완전한통찰학습단계에이르지못한데다상황판단에필요한실시간(Realtime)정보취합에취약해서다.실제"한국Top5개게임사의영업이익에대해알려줘"라고묻자"EBIT(영업이익)은수년간축적되온금융지표고,실시간재무정보에접근할권한이없다"고답했다.일반적인정보취합과재가공에는강점을보였으나시장분석은정확도가떨어졌다.챗GPT는지난해넷마블의실적부진을'모바일게임시장경쟁심화'로분석했다.외화강세영향으로업체인수를위해조달한대출금이자부담이늘어난결과지만이를정확하게짚어내지못했다.최신정보접근에약점을보이는동시에아직판단의영역까지는이르지못한것으로여겨졌다.챗GPT에게한국어로"페이커에대해알려줘"라묻자'Poker'에대한대답을준비하는모습.질문을영어로변환하는과정에서한글로표기된'Fa'와'Po'의차이를인지하지못해벌어진해프닝이었다.챗GPT는페이커에대한질문에텍사스홀덤,오마주홀덤,스트레이트플러쉬등이있다고친절하게설명을이어나갔다.(챗GPT서비스화면갈무리)한편영어전용AI여서한국어로페이커를묻자이를포커로인식하는해프닝도있었다[email protected]ⓒ뉴스1코리아www.news1.kr무단복제및전재–재배포금지

플랫폼겨눈공정위…'온라인플랫폼심사지침'규제강화예고한기정공정거래위원장./사진=뉴스1공정거래위원회가지난3년간네이버(NAVER)·카카오에시장지배적지위남용으로내린과징금이540억원에달한다.카카오모빌리티는한번에2021년영업이익(126억원)의2배가넘는과징금철퇴를맞았다.올초공정위가발표한'온라인플랫폼심사지침'이본격적용되기전부터플랫폼규제수위가높아져업계근심이커지고있다.14일공정위는카카오모빌리티가카카오T앱일반호출배차알고리즘을조작해자사가맹택시인'카카오T블루'에콜(호출)을몰아주는등우대했다며시장지배적지위남용행위로시정명령과257억원의과징금을부과했다.이는국내플랫폼기업중역대최대규모인네이버쇼핑·동영상검색알고리즘조작혐의과징금(267억원)에준하는규모다.2020년부터최근까지공정위가시장지배적지위남용으로네이버·카카오에부과한과징금은총534억3200만원이다.△2020년네이버부동산10억3200만원△2020년네이버쇼핑265억원△2020년네이버동영상2억원△2023년카카오모빌리티257억원이다.앞선3건모두행정소송을진행중이고,카카오모빌리티도조만간법적대응에나설방침이다.지난달12일시행된'온라인플랫폼심사지침'(심사지침)이나국회계류된'온라인플랫폼공정화법'이본격적용되기도전부터플랫폼기업을향한공정위칼날이매서워진셈이다.━알고리즘변경으로소비자편의↑…공정위는'모르쇠'━/사진=뉴스1업계에선공정위가결론을정해놓고'답정너'식조사를한다는불만을쏟아낸다.IT업계한관계자는"공정거래법은시장의공정한질서를보호해소비자후생을증대하는게목표"라며"그런데공정위가네이버쇼핑·동영상서비스에과징금결정을할때도알고리즘변경이이용자에게어떤악영향을미쳤는지입증하지못했다"고꼬집었다.양면시장(입점사업자와소비자두집단을중계하는형태)인플랫폼산업특성을고려하지않았다는설명이다.이에공정위는심사지침발표당시경쟁제한성을평가할때소비자후생증진여부를고려키로했다.일부경쟁제한효과가있어도소비자편익이크다면부당한행위로보지않겠다는의미다.그러나심사지침발표후이뤄진카카오모빌리티제재에서도배차알고리즘이소비자후생에어떤악영향을미쳤는지객관적으로입증하지못했다는지적이나온다.또다른관계자는"온라인승차거부인'콜골라잡기'가만연한상황에서수락률기반의배차알고리즘이진짜승객에게불리한부분인지의문"이라며"택시단체목소리만크게반영된듯하다"라고지적했다.일각에선규제당국인공정위가소비자후생증대효과를객관적으로평가할수있는지에대해서도의문을나타낸다.━행정소송승소해도네·카'얻을게없다'━네이버와마찬가지로카카오모빌리티역시공정위와법정다툼을벌일전망이다.앞서공정위제재취소소송을제기한네이버는쇼핑은2심에서패소,동영상은승소판결을받았다.공정거래법전문변호사는"공정위가법원에서카카오T배차알고리즘이일반택시에불리하게작용했는지데이터로입증해야할것"이라며"행정소송에서판단이바뀔수도있다"고말했다.다만법원판결까지오랜시간이걸리는데다'조작'·'갑질'논란으로실추된기업이미지등을고려하면최종승소하더라도플랫폼기업으로선마이너스란반응이우세하다.이런가운데심사지침이본격화되면플랫폼규제강도도강화될수있다.이는온라인플랫폼사업자의행위가시장지배적지위남용에해당하는지여부를심사할때적용되는지침이다.△멀티호밍제한△최혜대우요구△자사우대△끼워팔기를플랫폼의주요경쟁제한행위로규정하고,이에대한위법성판단기준을마련했다.다만여전히모호한부분이많이줄소송이잇따를수있다.법무법인세종은최근보고서에서"심사지침은시장지배적사업자의범위를폭넓게해석할수있도록했다"라며"특정채널에시장점유율이낮거나수익모델이본격적으로정립되기이전의온라인플랫폼도시장지배적지위가있다고판단될수있다"라고분석했다.이어"부당성판단에대한명확한기준이없어향후개별사건에서치열한공방이펼쳐질것"이라고덧붙였다.윤지혜기자[email protected],배한님기자[email protected]<저작권자ⓒ'돈이보이는리얼타임뉴스'머니투데이,무단전재및재배포금지>저작권자ⓒ'돈이보이는리얼타임뉴스'머니투데이

챗GPT운영GPU1만개소요고전력·고비용문제해결필요삼성전자,지능형반도체강점하이닉스,고대역메모리활용과기부,3년간1000억원지원오픈AI의인공지능(AI)챗봇‘챗GPT’로불붙은생성AI서비스시장이반도체업계에드리운불황을걷어낼차세대먹거리가될수있을지기대를모으고있다.짧은시간에무수히많은연산을해야하는초거대모델기반생성AI운영엔엄청난수량의고효율반도체칩셋이필요하기때문이다.14일업계에따르면챗GPT운영엔엔비디아의그래픽처리장치(GPU)‘A100’1만여개가사용된다.AI운용에쓰이는슈퍼컴퓨터엔보통GPU가몇만개단위로들어간다.GPU수만개가방대한양의연산을빠르게처리하기위해서는고전력,고비용이들어갈수밖에없다.샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO)는최근트위터에“챗GPT1회사용에몇센트가든다”고적기도했다.챗GPT가입자가최근1억명에도달한만큼운영비용은하루수백억원에달할것으로추산된다.국내관련업체들과정부까지나서서AI전용반도체개발을추진하는이유가이런고전력·고비용문제에있다.앞으로생성AI서비스가더많아질것으로예상되며,업계가저전력·고효율반도체를필요로하기때문이다.우선삼성전자와SK하이닉스는GPU에붙는메모리반도체쪽에서앞서나가고있다.삼성전자는자체연산기능이탑재된지능형반도체(PIM)제품을GPU업계2위인AMD에공급하고있다.PIM은프로세서와메모리사이에오가는데이터의양을자체연산기능으로조절,데이터병목현상을해결하고전력효율을크게높일수있다.삼성전자는PIM기술고도화를위해네이버와협력하고있다.SK하이닉스는업계1위엔비디아의A100과더발전한모델인‘H100’칩셋에자사고대역폭메모리(HBM)반도체를공급한다.HBM은대량의데이터를한번에보낼수있는메모리로,지난해부터AI서버용으로적용되기시작했다.챗GPT등장이후수요가예상보다빠르게증가하고있다는게업계의설명이다.애초AI전용으로만들어진게아닌GPU이후의반도체로신경망처리장치(NPU)가주목을받고있다.한국전자통신연구원(ETRI)이2021년말자체개발한NPU를서버에도입해본결과GPU기반서버보다연산성능은4배,전력효율은7배늘었다.다만아직까지AI개발환경이GPU기반으로형성돼NPU시장은초기단계다.정부는AI반도체부문에4년간총1조200억원을투자하겠다고밝혔다.과학기술정보통신부는국산AI반도체를단계별로데이터센터에적용해국내클라우드에기반한AI서비스를실증한다는계획을세웠다.여기에만올해428억원,2025년까지1000억원을지원한다.‘AI컴퍼니’를비전으로삼은SK텔레콤은자체개발한AI반도체‘사피온’고도화에집중하고있다.KT는반도체제조사리벨리온과‘AI반도체드림팀’을구성해AI반도체개발에나섰다.리벨리온은최근국내최초로챗GPT의원천기술인‘트랜스포머’계열자연어처리기술을지원하는AI반도체‘아톰’(ATOM)을출시한다고밝혔다.김민석기자▶밀리터리인사이드-저작권자ⓒ서울신문사-Copyrightsⓒ서울신문사.무단전재및재배포금지

문경,수위상승…여진때3㎝↓강릉서는본진이후3㎝올라가오염물질매립지등에고려필요지난6일(현지시간)튀르키예와시리아를덮친강진이7400㎞떨어진한반도에도영향을미쳤다는분석결과가나왔다.한국지질자원연구원기후변화대응연구본부는튀르키예지진발생이후국내지하수수위에변동이있었다고14일밝혔다.연구팀에따르면규모7.8의튀르키예지진의본진과규모7.5의여진이발생한이후경북문경과강원강릉에있는국내지하수관측정두곳에서지하수수위변화가일어났다.강릉관측정에서는본진이후3㎝수위상승이탐지됐다.문경관측정에서는본진이후지하수수위의7㎝상승과여진으로인한3㎝수위하강이관측되면서튀르키예강진의영향이확실하다는것이확인됐다.지진이나면지진파의영향으로지하수를함유한지층인대수층의주변암석들에압력이가해지면서압축과팽창이일어난다.특히강력한지진이발생할경우급격한움직임으로지하수의유출과유입이불규칙해진다.풍선속에물을넣고강하게쥐면풍선속물이오르락내리락하는것과같은원리다.연구팀은2010년규모7.7의인도네시아강진,2011년규모9.0의동일본대지진,2015년규모7.8의네팔강진때도지하수수위에변화가있었다고밝혔다.한반도에서9300㎞떨어진뉴질랜드에서2021년발생한규모7.8지진때도국내지하수수위의변동이확인됐다.지진파는지하수의유출과유입을불규칙하게만들어땅속환경에심각한영향을미친다.방사성폐기물및오염물질등을매립하는부지를조성·관리할때한반도에서발생할수있는지진뿐만아니라원거리지진의영향까지고려해야한다는의미다.조사를이끈이수형박사는“이번관측을통해강진이발생하면수천㎞떨어진곳에서도지각이흔들리고지하수에도영향을미친다는사실을확인했다”며“지진과지하수의관계에대해꾸준히연구해나갈것”이라고말했다.유용하기자▶밀리터리인사이드-저작권자ⓒ서울신문사-Copyrightsⓒ서울신문사.무단전재및재배포금지

공정위“가맹택시우대”시정령…카카오“행정소송검토”공정거래위원회는14일택시호출앱‘카카오T’를운영하는카카오모빌리티가승객호출콜을가맹택시(카카오T블루)에몰아주는방식으로비(非)가맹택시를차별했다면서시정명령과함께과징금257억원을부과했다.카카오모빌리티가가맹택시사업을확대하기위해승객에게택시배차알고리즘을조작했다는것이다.하지만카카오모빌리티측은반박자료를내고“이번결정에는승차거부를줄여승객들의편의가좋아진결과가반영되지않았다”며“행정소송제기를포함한다양한방안을강구하겠다”고했다.14일오후서울역앞택시정류장에카카오T블루택시가승객을기다리고있는모습.이날공정위는택시호출앱'카카오T'운영사인카카오모빌리티가배차알고리즘을조작해가맹택시에승객호출을몰아줬다면서과징금257억원부과결정을내렸다./박상훈기자◇공정위“가맹택시늘리려배차알고리즘조작”이사안은지난2020년일부택시단체들이“카카오모빌리티가승객호출을가맹택시에몰아주는것으로의심된다”고신고하면서촉발됐다.여기에지난해초서울시와경기도가“배차성공률이일반택시보다가맹택시가높았다”는자체조사결과를내놓고,지난해9월엔외부전문가들로구성된모빌리티투명위원회가“배차알고리즘조작이아니라목적지에따라승객골라잡기를하지않은택시에상대적으로배차가더유리하도록짜였기때문에나타난결과”라고발표하면서논란이확산됐다.공정위는카카오모빌리티가승객들이수수료를따로내지않는‘일반호출’서비스를이용할때가맹택시에특혜를줬다고판단했다.카카오T이용자들은승객이수수료를부담하지않는‘일반호출’과최대3000원까지수수료를내는‘블루호출’서비스를쓸수있다.카카오T에가맹하지않은택시는일반호출만,가맹택시인카카오T블루는일반과블루호출을모두받을수있다.공정위에따르면,카카오모빌리티는인공지능(AI)배차방식을통해수락률이높은가맹기사가수락률이낮은비가맹기사보다더많은배차를받게했다고한다.공정위는AI를이용한수락률기반의택시기사추천이공정해보이지만실제로는비가맹기사를차별한수단이라고판단했다.가맹기사에게는1개호출에대해1개의콜만배정되는데,콜을받은후별도로거절하지않으면3~5초내에자동으로배차된다.가맹기사수락률이높은이유다.반면비가맹기사에게는1개호출에대해여러명의기사가콜을받는다.먼저한명이콜을수락하면다른기사들은거절한것으로간주해수락률이낮아진다.공정위는이같은알고리즘이카카오모빌리티의가맹택시에콜을몰아줬다고결론을내렸다.또콜몰아주기덕분에가맹기사의월평균운임수입이비가맹기사의최대2.2배에달했고이것이가맹가입유인으로작용했다는것이다.◇카카오“가맹택시아닌소비자우대결과”카카오모빌리티는공정위의발표에대해“승객편의를외면한판단”이라고반박했다.또‘일반호출’배차시스템은가맹·비가맹택시구분을떠나목적지에따른승객골라잡기를하지않았다면모두같은수준의영업기회를가질수있다고했다.카카오모빌리티는배포자료에서“공정위는‘비가맹택시가가맹택시대비운임수익이낮다’고했지만,비가맹택시기사한명당운행완료수는하루평균5.7회에서8.1회수준으로늘었다”며“이처럼카카오T플랫폼을무료로이용중인비가맹택시기사들이충분한영업기회를받고있는데,공정위는이점을충분히반영하지않은것”이라고했다.특히AI배차알고리즘을통해소비자편익이늘었다고주장하고있다.카카오모빌리티는“AI배차시스템도입이후배차성공률이9%포인트증가(2019년과2020년하반기비교)했고,승객이배차까지기다리는시간도평균43%단축했다”고밝혔다.AI배차시스템이택시기사의영업효율뿐아니라소비자에게도득이됐다는것이다.일각에선카카오모빌리티가논란을빚고있는비가맹택시호출서비스를중단할것이라는이야기도나온다.실제로카카오내부에서이를여러대안중하나로검토중인것으로알려졌다.하지만전체택시26만대중비가맹택시가22만대로압도적인상황에서카카오가비가맹택시호출은중단하면소비자들이상당한혼란을겪을것이라는우려도나온다.ⓒ조선일보&chosun.com,무단전재및재배포금지