35년만에모교찾은정재헌SK텔레콤대표"이젠질문·공감능력키워라"서울법대졸업,20년간판사근무AI활용격차'생각의힘'에좌우"역사상가장예측어려운시기정답없다는게오히려기회다"사진=뉴스1“판사출신이기업에와서잘할수있는지궁금해하는데사실하는일이굉장히비슷합니다.”지난1일서울대제1공학관대강당.약300명의학생앞에선정재헌SK텔레콤대표(사진)가자신의이력을소개하며이같이말했다.서울대공법학과87학번인그는약20년간판사로일한뒤2020년SK텔레콤에입사했다.SK스퀘어투자지원센터장,SK텔레콤대외협력사장등을거쳐지난해10월법조인출신으로는최초로대표에올랐다.약35년만에다시찾은모교에서그는“감개무량하다”는소회를털어놨다.정대표는판사와기업임원이란두직업을관통하는키워드로‘판단’을꼽았다.판사앞에피고와원고가저마다주장과증거를내놓듯대기업임원에게도각부서별자료와의견이수없이올라온다.이를충분히소화해어느방향으로갈지결정하는일이닮았다는얘기다.그는“무엇이가장올바른의사결정인지판단해야하는데대표는결과까지좋아야한다”고했다.판사에게는법조문과판례라는정답이있지만지금기업인으로서맞닥뜨린문제는그렇지않다.인공지능(AI)이대표적이다.정대표는“우리는지금같은시대를살고있느냐”고화두를던졌다.그는“누구나똑같이주어진하루24시간이지만AI를어떻게쓰느냐에따라240시간,2400시간이될수있다”며“AI가시간의밀도를바꾸고있다”고설명했다.산업혁명이인간의근육을몸밖으로꺼냈다면AI는처음으로인간의‘머리’를밖으로꺼내고있다는것이다.정대표와SK텔레콤에도AI는기회라기보다생존의문제에가깝다.SK텔레콤이AI데이터센터와거대언어모델(LLM),AI에이전트에투자하며‘AI풀스택’기업으로변신하려는이유다.이같은혁신과정은순탄치않았다.그는이를‘인공지능전환(AX)의J-커브’라고이름붙였다.도입초기에는데이터정비와업무재설계때문에생산성이오히려떨어지지만‘불편의언덕’을넘어선순간가파른상승이시작된다는논리다.실제SK텔레콤은50시간걸리던기존업무를AI로전환하기위해500시간넘게투입했다.AI에이전트를새로개발하고수백차례검증하는과정을거쳐야했기때문이다.하지만이같은작업이완료되자업무시간이1시간으로급감했다.AI가일자리를없앨것이란전망에는선을그었다.AI덕에10명이하던업무를5명이하게되더라도과거인력과비용탓에엄두를내지못한새로운일거리를발굴할수있다는것이다.만약신입채용을줄인다면향후5~10년뒤허리가사라지는‘세대단절’을경계했다.그는“당장돈을아끼려고인재를뽑지않으면나중에부메랑으로돌아올것”이라고경고했다.정대표는앞으로10년을“인류역사상가장예측하기어려운시기”라고고백했다.그러나바로정답이없다는게젊은세대에게오히려기회라고봤다.약35년전법대생으로앉아있던강의실에서그가남긴주문도단순히답을찾으라는게아니었다.”질문하고,생각하고,사람과공감하는힘을기르라”는말이판사출신AI기업CEO의마지막당부였다.이영애기자Copyright©한국경제.무단전재및재배포금지.

이기사는2026년09월03일06시00분에팜이데일리프리미엄콘텐츠로선공개되었습니다.서의연한독생산지원실실장이지난달31일충북음성군대소면한독음성생산공장에서장비를디지털데이터로연동한화면에서고형제생산과정을설명하고있다.(사진=손민지기자)[이데일리손민지기자]“공장이돌아가면디지털트윈속공장도똑같이움직입니다.”지난달31일충북음성군대소면한독(002390)생산공장.서의연한독생산지원실실장이설명과함께띄운화면에는대표제품‘케토톱’을생산하는플라스타공장이입체적인가상공간으로펼쳐져있었다.층별로설치된각종설비부터제품숙성실까지실제공장을그대로옮겨놓은듯구현됐다.화면한쪽에는설비의가동속도나건조기온도등공정데이터가실시간으로표시됐다.설비에이상이생기거나사전에설정한범위를벗어나면경고알람도발생한다.한독은지난해자율형공장구축지원사업을통해케토톱플라스타공장에디지털트윈과인공지능(AI)자율제어시스템을구축하고있다.가상공간안에서생산공장전체를한눈에파악하고,빠르게관리·통제하기위해서다.향후에는공정조건을가상으로시험하고AI가최적의생산조건을제안하는단계로발전시킬계획이다.가상공장과함께움직이는케토톱생산라인한독음성공장은1995년서울에서이전해문을연지30년이넘은생산시설이다.비교적오래된공장이지만,현장곳곳에는센서와전산시스템,로봇,태양광설비가더해지며데이터와AI기반의최첨단시설로단계적전환이이뤄지고있었다.기존설비를모두철거하고공장을새로짓는대신,시설의골격을유지하면서생산·품질·에너지관리체계를디지털방식으로고도화한것이다.현장에서한독관계자는이를“한옥의외형은유지하면서내부를현대적으로리모델링하는것과비슷하다”고표현했다.플라스타생산라인에서는3층에서혼합돼제조된코팅액이코팅기로내려오고,롤형태의원단이분당약13m속도로이동하며코팅과건조과정을거쳤다.이후서로다른두코팅층을합친뒤정해진크기로절단하고,파우치와상자에넣는포장공정으로넘어간다.칭량과혼합,코팅,숙성,커팅,파우칭,카토닝,완제포장순으로이어지는기본생산공정은기존방식과크게다르지않지만,검사단계일부에는AI기술이접목됐다.포장라인일부에설치된AI머신비전카메라는제품을촬영한뒤학습한데이터를바탕으로제품의불량여부를판별한다.서실장은“도입초기에는정상제품을불량으로판단하는‘과검’사례가있었지만,정상·불량데이터를반복적으로학습시키며검사정확도를높였다”며“AI머신비전검사기도입이후과검이줄어들면서기존포장공정의수율도개선됐다”고말했다.대량생산과정에서검사기준을일관되게유지하고정상제품의불필요한제외를줄였다는설명이다.5년간데이터기반닦아…AI공장은‘현재진행형’물론한독음성공장은AI가생산전과정을스스로판단하고제어하는완전자율형공장으로전환해가는과정에있다.플라스타공장의디지털트윈은현재공정모니터링성격이강하고,AI자율제어와품질예측등상당수기능은구축또는실증단계에있다.이는단순기술적한계때문은아니다.제약·바이오업계특성상제품품질과환자안전에직결돼규제산업이라는특성때문이다.한독은AI를제조공정에적용하려면결과의신뢰성을입증하고판단근거를문서화해야하는등일반제조업보다주의해야할부분이많다고설명한다.서실장은“제약·바이오는규제산업이기때문에AI를직접제조에적용하는데제한이있다”며“AI가공정최적화방안을제시하더라도이를적용할지는사람이위험성을평가하고근거문서를작성한뒤승인해야한다”고말했다.생성형AI처럼결과가만들어지는과정을명확하게검증하기어려운기술은의약품제조에곧바로적용하기어렵다.한독도머신러닝등검증가능한기술을중심으로개념검증(PoC)을진행하고,최종판단은사람이내리는‘휴먼인더루프’(Humanintheloop)구조를적용하고있다.이에한독이선제적으로시작한작업은데이터표준화다.한독은2019년부터생산설비와각종시스템에서발생하는데이터의형식과기준을통일하고,이를수집할수있는기반을구축해왔다.국내제약업계최초로1997년전사적자원관리(ERP)를도입한이후제조실행시스템(MES),실험실정보관리시스템(LIMS),작업장환경관리시스템(BMS),의약품품질시스템(QMS)등도이과정에서연결했다.서실장은“표준화된데이터가없으면AI가제대로학습할수없고,학습하더라도큰오류가발생할수있다”며“데이터인프라를구축하고표준화하는데만5~6년이걸렸다”고설명했다.(그래픽=챗GPT)그결과한독은최근2년간스마트생태공장과자율형공장,로봇활용제조혁신,수출유망의약품제조선진화,AI응용제품신속상용화등5개정부사업에선정됐다.이를통해확보한국비는총59억8300만원에달한다.이가운데상당부분은앞으로구축할설비와시스템에투입된다.한독은고형제2차포장공정에생산·품질·물류·설비예지보전·에너지·안전관리등6개전문AI에이전트와이를총괄하는AI슈퍼바이저를도입할계획이다.자율이동로봇(AMR)과자동적재로봇,화재·충돌·작업자접근을감지하는지능형CCTV도설치할예정이다.자동화의목적은인력감축보다인력재배치에가깝다는게회사측설명이다.반복업무는자동화하고,기존인력은생산량이늘어나는다른공정이나운영·의사결정업무등보다고도화된업무에재배치한다는구상이다.AI전환종착지는‘글로벌CMO’한독이제조혁신에속도를내는배경에는위탁생산(CMO)사업확대가있다.데이터와AI를기반으로생산·품질관리체계를고도화하고안정적인공급역량을갖춰글로벌제약사의까다로운수탁생산기준을충족하겠다는구상이다.이미지난해한독의CMO매출은약400억원으로전년보다13%증가했다.전체고형제생산량가운데CMO물량이차지하는비중도약40%에달한다.통상글로벌제약사제품을들여와생산하기까지는통상2~3년,길게는5년이상이걸린다.품질체계와생산능력,원가경쟁력뿐아니라데이터완전성과설비에대한GMP규정준수여부까지검증받아야하기때문이다.얀센제품역시국내생산시설을폐쇄한뒤한독공장으로이전하는데상당한시간이소요됐다.이에한독은제조·품질인프라를선제적으로고도화해글로벌고객사의요구에대응하고신규CMO수주기반을넓힌다는전략이다.서실장은“CMO요청이지속해서들어오고있으며현재공장생산능력에는약20%의여유가있다”며“공장내여유부지를활용하면현재보다생산능력을두배가량늘릴수있어단계적인확장계획을마련하고있다”고말했다.한편친환경설비와환경관리체계도생산공정의디지털전환과같은방향으로고도화하고있다.실제음성공장건물지붕과주차장,운동장스탠드에는총2MW규모의태양광패널이설치돼있었다.이를통해공장에서사용하는전력의약16%를태양광발전으로자체충당하고있다.환경관련데이터도실시간관리체계로전환하고있다.오대환한독환경안전지원팀차장은“과거에는폐수방류량을직접손으로기록했지만,스마트생태공장지원사업을통해계측데이터를전산화하면서이제는하루에몇톤이방류되는지컴퓨터로실시간확인할수있게됐다”고설명했다.전력과용수사용량,태양광발전량역시시스템에서실시간으로확인할수있다.향후에는AI에너지에이전트가제품과생산라인별에너지사용량을분석하고이상징후를감지하도록할계획이다.손민지([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

직접게임플레이대신영상시청'보는게임'흥행공식접목하는게임사들글로벌게임시장이영상으로소비하는시청중심으로흘러가면서게임사들의생존전략이바뀌고있다.고정된서사를전달하던기존방식대신기획단계부터이용자의선택에따라결말이달라지는시스템을구축하거나플랫폼간데이터를연동해시청자를실제이용자로끌어들이고있다.픽사베이3일한국콘텐츠진흥원의'글로벌게임산업트렌드'보고서에따르면지난해글로벌라이브스트리밍플랫폼시청시간은총364억시간으로집계됐다.게임스트리밍분석업체스트림해칫조사결과로,코로나19팬데믹정점이었던2021년(371억시간)과맞먹는다.게임시청이하나의소비습관으로완전히자리잡은것이다.플랫폼별로는트위치가192억시간으로1위를기록했다.다만점유율은전년대비8.3%포인트하락했다.이어유튜브게이밍(88억시간),킥(45억시간)등의순이었다.국내에서도SOOP(067160)12억시간,네이버치지직9억9000만시간이쌓였다.이같은흐름은신작을처음알리는자리에서뚜렷하게나타난다.지난6월열린'서머게임페스트(SGF)'방송을중계한채널수는6200개가넘었다.2023년500여개에서3년만에무려12배가늘었다.지난해(약1300개)와비교해도약5배많은수치다.라이브재생횟수역시전년대비23%증가했다.동시시청자수는386만1571명에달했다.공식채널최고동시시청자수가100만명대였다는점을고려하면나머지시청자는스트리머들의개인방송에서축제를즐긴셈이다.각자가좋아하는크리에이터의리액션과해석방송을더챙겨본다는의미다.글로벌게임사들은분주해졌다.결말이정해진대작패키지게임일수록방송으로결말을보고나면이용자들이제품을사지않고이탈하는현상이두드러졌기때문이다.예컨대'파이널판타지VII리버스'는2024년2월출시첫날트위치시청시간이160만시간에달할만큼관심을끌었으나일주일만에66.8%급감했다.초기판매성적도기대치를밑돌았다.반면매번다른결과가만들어지는게임들은시청을플레이로연결하고있다.매번경기양상이달라지는'리그오브레전드(LoL)'와이용자제작콘텐츠(UGC)가지속해서더해지는'포트나이트'가대표적이다.패키지게임인'발더스게이트3'역시주사위결과와선택지에따라결말이달라지도록설계돼방송을다본시청자들도제품을구매하게했다.국내게임사들도'보는게임'의흥행공식을접목하고있다.넥슨은치지직과협력해스트리머방송시청과실제게임플레이보상을시스템적으로연동하는'N커넥트'프로젝트를선보였다.펄어비스와시프트업도핵심타이틀의방송시청데이터와인게임보상인프라를실시간으로결합하는플랫폼연동시스템을적극활용하고있다.크래프톤은SOOP을통해시청하는e스포츠화면에시청자의인게임데이터를실시간API로연동하고,승부예측결과가자신의게임계정에즉각반영되도록했다.한게임사관계자는"방송시청행위를인게임데이터와결합해시청자가자연스럽게이용자로유입되는구조를만들고있다"며"게임을더재미있게즐길수있도록돕는하나의이벤트로,신작을출시했을때효과가더크다"고말했다.노경조기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

DEX·P2P등세원파악한계…CARP도불완전자금유출지속…"국내거래소이용유인책필요"가상자산과세가넉달앞으로다가오면서투자자들사이에해외이전을통해과세를회피하려는움직임이본격화할수있다는우려가나온다.과세당국은해외계좌신고,국가간정보교환시스템등으로역외거래를파악할수있다는입장이지만전문가들은탈중앙화거래소(DEX),개인지갑거래등으로여전히세원파악에허점이있다고지적하고있다.실제로가상자산의해외유출규모는매년가파르게늘고있다.금융정보분석원(FIU)실태조사에따르면지난2023년67조8000억원에달했던해외이전자금은2년후인지난해208조9000억원으로3배이상급증했다.최근5년간국내에서빠져나간자금이700조원에달한다는분석도나왔다.타이거리서치와체이널리시스가공동조사를통해국내투자자로추정되는약12만개의지갑을추적한결과,2021년부터2026년상반기까지국내거래소에서해외거래소로유출된가상자산은약650조원규모로추산됐다.지난해는한해169조원의가상자산이해외로나간것으로봤다.이마저도온체인에서식별가능한경로만집계한수치라실제유출규모는이를훨씬웃돌것으로보인다.국내에서유출된해외자금은해외중앙화거래소(CEX)에머물지않고개인지갑을거쳐DEX,예측시장,크립토카드등다양한영역으로확산했다.이같은자금이탈에도과세당국은해외거래를충분히포착할수있다고자신하고있다.이미시행중인해외금융계좌신고제와경제개발협력기구(OECD)의'가상자산자동정보교환체계(CARF)'를활용하면된다는논리다.지난5월박수영국민의힘주최로서울여의도국회의원회관에서열린'가상자산과세긴급점검토론회'에서참석자들이발언하고있다./사진=비즈워치하지만블록체인전문가들의시각은다르다.국내거래소에서빠져나간자금의초기흐름은파악할수있어도해당자금이해외DEX,개인간거래(P2P),탈중앙화금융(DeFi),크립토카드결제등으로쪼개질경우거래내역추적과정확한수익규모파악이어렵다는지적이다.CARF역시제도권내중앙화거래소정보만반영해한계가있다.올해부터영국과유럽연합(EU)를포함한50여개국가에서데이터수집을시작한CARF는제도권가상자산사업자에만보고의무를부여했다.이때문에DEX나P2P거래등은감시망에서벗어나게된다.CARF개발에참여했던콜비맹겔스전OECD자문위원은"규제는수탁자나거래소처럼식별가능한대상에집중되며디파이등은현재보고범주에포함되지않는다"고말했다.더욱이당장내년부터과세를시행하면세계최대시장인미국의거래정보는확보할수없다.글로벌가상자산사업자들이가장많이몰려있는미국은오는2029년에야CARF에참여할예정이다.체이널리시스분석에따르면전세계온체인잠재과세대상중CARF로포착가능한비중은14%에불과하다.나머지86%를차지하는DEX,P2P,온체인소득·결제등은CARF의적용범위밖에위치한다.가상자산세원포착의어려움이올해국정감사에서도주요쟁점으로떠오를전망이다.국회입법조사처는최근발간한국정감사이슈분석자료에서DEX나P2P거래를통한가상자산투자자들의조세회피를방지할대책이있는지정부에물을필요가있다고봤다.앞서안성희가톨릭대학교교수는국회예산정책처에제출한연구용역보고서에서"국내거래소를통해거래하는개인의소득만투명하게관리되고해외거래소의거래,장외거래,탈중앙화된거래소등을통한거래는제대로관리되지못한다면과세형평에어긋날뿐아니라,납세자의조세저항을부를수있다"고지적했다.최용순([email protected])ⓒ비즈니스워치의소중한저작물입니다.무단전재와재배포를금합니다.Copyright©비즈워치.무단전재및재배포금지.

검색API일부종료하고제공창구도재편AI활용·수익화까지약관으로명시적제한AI시대맞아검색데이터관리강화네이버가검색응용프로그램인터페이스(API)를통한데이터활용범위를대폭좁힌다.오는7일부터검색결과를인공지능(AI)에입력하거나학습·개선·평가·노출등에활용하는행위를약관상금지하면서다.앞서일부검색API를종료하고나머지서비스도별도플랫폼으로이관한데이어데이터활용방식까지제한하면서검색API통제기조가뚜렷해지는모양새다.그래픽=이찬희기자2일정보기술(IT)업계에따르면네이버는오는7일부터개정된API서비스이용약관을시행한다.개정된약관은검색API를네이버검색결과를제공하기위한목적으로만이용할수있도록규정했다.특히AI관련제한이새롭게명시됐다.검색API를통해제공받은데이터를AI에입력하거나학습·개선·평가·노출등에활용하는행위를금지하기로했다.검색결과를대규모언어모델(LLM)에넣어답변을생성하거나AI모델성능을평가하거나개선하는데사용하는것도제한하는셈인데,네이버검색결과를AI서비스의입력데이터로활용하는통로를차단한것으로풀이된다.검색데이터의별도수익화와외부제공도제한된다.검색API로받은데이터를제3자에게제공하거나판매하는행위를금지하고,검색결과가표시되는페이지에광고를게재하거나검색API를활용해별도의수익을얻는것도금지항목에포함했다.검색결과를단순히가져다쓰는것을넘어이를다른서비스나사업으로확장하는데제약을둔것이다.올해하반기들어네이버는검색데이터의외부제공창구를재편하고,일부데이터는외부제공을중단하는방식으로API관리체계를강화하고있다.네이버는지난7월검색API·검색어트렌드·쇼핑인사이트API의신규이용신청을중단하고네이버클라우드의네이버API허브로서비스를이관하기시작했다.네이버API허브는기본무료정책을유지하고있지만향후유료요금정책을적용할수있다고안내하는중이다.검색API가운데쇼핑·책·전문자료(학술정보)데이터제공서비스는API허브이관대상에서도제외하고7월31일부로종료했다.네이버가검색API정책을잇달아손보는배경에는생성형AI확산도자리한다.과거에는외부개발자가네이버의뉴스·웹문서·블로그·카페등검색결과를자신의서비스에서활용하는통로로검색API가기능했다면,이제는검색결과가AI의학습이나답변생성에활용될가능성까지고려해이용범위를명확하게제한하고있다.검색데이터가AI서비스의핵심자원으로부상하면서데이터제공방식자체를관리하기시작한것으로풀이된다.특히네이버가'AI탭'으로자체AI검색서비스확대에나선상황에서외부AI서비스가네이버검색데이터를활용할수있는통로를줄이는효과도예상된다.검색결과를외부서비스에제공하는창구를축소하는동시에AI를통한가공과수익화까지제한하면서자사검색데이터의활용범위를직접통제하는구조로전환하는셈이다.한IT업계관계자는"검색데이터를받아간사업자가이를다시상품이나서비스로만드는구조는네이버입장에서는검색데이터의가치를충분히회수하지못하는방식일수있다"며"검색데이터가사업자산이된만큼외부제공을줄이고데이터활용과수익화를직접통제하려는판단이깔린것으로보인다"고말했다.유선희기자[email protected]©뉴스웨이.무단전재,재배포,AI학습이용금지

통신사들이고객상담과품질관리등기존인력이담당하던영역으로인공지능(AI)활용을확대하면서AI도입절차와고용보장을둘러싼노사갈등이불거지고있다.노동조합은AI가고용과인사평가에영향을미치는만큼도입전노사합의가필요하다고주장한다.반면사측은AI도입전합의절차가확대되면경영판단이늦어질수있다고맞선다.AI도입이기업의경영권에속하는지단체교섭대상인지를판단할기준이분명하지않아비슷한갈등이반복될가능성이높아우려의목소리가나온다.4월9일서울시내한휴대폰매장./뉴스12일관련업계에따르면LG유플러스민주유플러스노조는최근회사에AI도입과관련해사전노사합의를요구했다.노조측은"AI도입이고용불안으로이어지지않도록고용안정을요구한다"며"AI활용에따른직무재교육및평가과정에서발생할수있는문제를제기했다"고밝혔다.KT제2노조인새노조도AI전환에따른노동자보호를교섭안에포함해야한다고요구하고있다.통신사노조들이AI도입문제를구체적으로제기한것은기존에사람이맡던업무까지AI가빠르게파고들고있기때문이다.AI고객센터(AICC)를넘어네트워크관제와마케팅·개통·품질관리등으로적용범위가넓어지고있다.LG유플러스는AI를상담품질관리와상담사교육에활용하고있다.과거에는월평균150만건에달하는상담을품질관리자가모두평가할수없어일부상담만추려점검했다.LG유플러스는대규모언어모델(LLM)기반상담사코칭설루션'AIAutoQA'를도입한뒤모든상담내용을AI로검수하고있다.AI는상담내용을분석한뒤상담사에게직접개선점을알려준다.상담사가"5G요금제가있으십니다"라고말하면"5G요금제가있습니다"가올바른표현이라고알려주는방식이다.KT고객센터를운영하는KTCS는2026년6월기준AI보이스봇이전체인입콜의약30%인월150만콜을자동으로처리한다고밝혔다.AI가상담사의업무를돕는수준을넘어과거상담사가직접받던전화를대신처리하는것이다.KT는2026년1분기실적발표에서상담부터판매와개통을거쳐사후고객만족(CS)관리에이르는전과정에AI를도입해운영효율을높이겠다고밝혔다.AI적용범위를고객센터상담과교육에서판매·개통·CS업무까지넓히겠다는의미다.SK텔레콤은올해AI에이전트에사번과소속·직무·권한을부여했다.SK텔레콤은AI를단순한업무보조도구가아니라구성원과함께일하는새로운업무주체로정의했다.한통신사노조관계자는"AI가통신산업의업무를빠르게바꾸고있는만큼노동자의권리를보호할장치가필요하다"고말했다.반면통신사관계자는"노조가AI도입에따른불안을의제로제기할수는있지만AI도입으로인위적인인력감축이이뤄진적은없다"며"고객상담은이직률이높은직군이기때문에인력변동을AI도입과직접연결하기도어렵다"고반박했다.업계일각에서는AI를도입할때마다노조와사전합의를거치는것은기술발전속도를고려할때비현실적이라는지적도나온다.익명을요구한한관계자는"등장한지오래되지않은생성형AI가이미일상에자리잡을정도로발전속도가빠르다"며"산업환경이급변하는상황에서AI를도입할때마다노조와사전합의를거치면다른기업과의경쟁에서뒤처질수있다"고말했다.시민단체는AI도입에따른고용불안이이미예견된문제라고지적했다.AI활용이확산할수록비슷한갈등이반복될수있는만큼정부가노동자보호와기업의AI활용사이의기준을마련해야한다는주장이다.한석현서울YMCA시민중계실장은"정부와산업계가AI발전속도를높이는데집중한반면AI도입에따른노동자의고용불안에는상대적으로소홀했다"며"정부부처가노동자를보호할수있도록기업의AI도입과활용에관한기준을명확하게마련해야한다"고말했다.김광연기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

인공지능(AI)에이전트시대가본격화되고있지만국내에서는아직시장을대표하는기업이나생태계의윤곽이뚜렷하지않다.IT조선은한국지능정보사회진흥원(NIA)과공동기획으로국내AI에이전트산업의현주소를살펴보기위한'에이전틱AI맵'프로젝트를진행한다.1차로에이전틱AI얼라이언스회원사를대상으로설문조사를실시했으며,응답기업과국내주요AI기업을중심으로기획시리즈를이어간다.이를통해기업별기술과사업경쟁력을조명하고기업간협력과시너지가능성을모색한다.완성된'에이전틱AI맵'은'2026대한민국인공지능대상'에서공개할예정이다.[편집자주]기업명대표자명설립연도투자단계주요제품사업분야기술분야홈페이지와이즈넛은자연어처리와지능형검색,AI챗봇기술을기반으로기업과공공기관의업무에특화된인공지능(AI)에이전트를개발하는기업이다.2000년설립이후축적한검색·분석·대화기술을멀티에이전트플랫폼으로통합해산업별AI전환을지원한다.검색·RAG·멀티에이전트를하나의체계로와이즈넛의AI에이전트제품군은검색증강생성(RAG)기반AI에이전트'와이즈아이랙(WISEiRAG)'과도메인특화언어모델'와이즈로아(WISELLOA)'를중심으로구성된다.와이즈아이랙은기업내부문서를검색해대규모언어모델(LLM)에답변근거를제공하고,와이즈로아는공공행정·금융·제조·유통등각산업의용어와업무맥락을반영한다.'와이즈에이전트랩스(WISEAgentLabs)'는AI에이전트의설계부터개발·검증·배포·운영까지관리하는통합도구다.코딩없이업무흐름을구성할수있는빌더와여러LLM·RAG·모델콘텍스트프로토콜(MCP)기반외부도구연동,성능모니터링기능을제공한다.이제품은한국산업기술시험원으로부터GS인증1등급을획득했다.각각의에이전트를연결하고협업을조정하는상위플랫폼은'와이즈에이전트스피어(WISEAgentSphere)'다.검색과분석,문서작성,실행등을담당하는여러에이전트를조합해복합업무를처리한다.와이즈넛은26년간수행한5500건이상의검색·챗봇프로젝트에서축적한산업별경험을AI에이전트에적용하는점을경쟁력으로내세운다.2026AIEXPOKOREA에참가한와이즈넛부스/와이즈넛공공·기업현장에서90건이상구축와이즈넛은공공과금융,제조,유통,국방등에서90건이상의AI에이전트구축사례를확보했다고밝혔다.국민건강보험공단과한국도로공사,고용노동부,인사혁신처등이주요사례다.인사혁신처에는인사규정과자료를검색해행정처리를지원하는AI어시스턴트를,한국고용정보원에는채용공고를분석해허위·의심공고를탐지하고여러고용AI서비스를통합관리하는체계를구축하고있다.조달데이터허브의2026년상반기계약실적을회사가분석한결과,와이즈넛은조달청디지털서비스몰AI에이전트부문에서71.5%의판매점유율을기록했다.같은기간AI에이전트부문매출은61억5000만원으로전년동기보다539%증가했으며,전체매출에서차지하는비중도7.1%에서42%로확대됐다.조달점유율은등록제품의판매실적을기준으로한수치로전체국내AI시장점유율과는구분해야한다.와이즈넛은퓨리오사AI와AI소프트웨어와전용연산장치를결합한일체형AI어플라이언스도개발하고있다.퓨리오사AI의신경망처리장치'레니게이드'에와이즈아이랙과와이즈로아를통합해,데이터외부반출없이내부문서검색형AI에이전트를운용하는제품이다.현재공개시연과도입검토가진행된단계다.강용성와이즈넛대표는"빠르고예측하기어려운AI시장에서와이즈넛은지난26년간그래왔듯AI에이전트기술로산업의표준을만들고확산해나갈것"이라며"이슈로끝나는AI가아니라사람과함께일하는실효성있는AI에이전트를만들겠다"고말했다.와이즈넛은개별검색·챗봇공급에서와이즈에이전트스피어중심의통합플랫폼사업으로전환할계획이다.각산업의데이터와업무규칙에맞춘에이전트를확대하고,일본을시작으로해외B2B·B2GAI에이전트시장을공략한다는목표다.조병승객원기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

지난1월,금값이사상처음으로1온스당5000달러(약686만원)를넘어섰다.그런데금값보다더가파르게오른숫자가있다.바로블록체인위에서거래되는‘토큰화된금’이다.올해1분기토큰화금의현물거래량은907억달러(약124조원)로,석달만에지난해한해거래량인846억달러(약116조원)를넘어섰다.인류가수천년동안가치의저장수단으로사용해온가장오래된자산이새로운장부위로올라오고있다.금은인류가수천년동안가치의저장수단으로사용해온자산이다.최근금이디지털장부위로올라오고있다.사진언스플래쉬금괴는금고에,소유권은블록체인에인류가역사를통틀어캐낸금을모두합치면약22만톤이다.매년새로캐내는금은약3600톤에불과하다.금값이크게올랐던지난해에도세계금광산생산량은약1%증가하는데그쳤다.새로운금광은발견이후실제생산에들어가기까지통상10~20년이걸린다.값이올라도단기간에공급을크게늘리기어려운셈이다.이희소성이금을오랫동안가치저장수단으로만들었다.금1온스의가치는35달러로고정됐고각국통화는달러에,달러는금에연결됐다.금본위제가폐지되고금은국가통화제도의중심에서하나의금융자산이됐다.금은여러장점을갖고있다.문제는금이무겁고,나누기어렵고,국경을넘기번거롭다는점이다.국제금시장에서거래되는표준금괴는대형금괴다.개인이이런금괴를직접보유하고거래하기는쉽지않다.금상장지수펀드(ETF)나은행의금통장이투자문턱을낮췄지만,투자자가특정실물금괴를직접소유하는것과는다른간접적인구조다.그래서등장한것이실물연계자산,RWA(RealWorldAssets)다.원리는단순하다.금고에금실물을보관해두고소유권을블록체인에기록한토큰을만들어거래한다.금은움직이지않고소유권만오간다.오래전금을맡기고보관증을받아그증서를거래하던것과비슷한발상이다.다른점은장부가블록체인이라는디지털네트워크위에기록된다는것이다.팍스골드와테더골드는대표적인금기반토큰으로꼽힌다.팍스골드는토큰하나가런던금고에보관된금1트로이온스에대응한다.테더골드는스위스금고에보관된금을기반으로한다.사진나노바나나프로대표주자는팍스골드(PAXG)와테더골드(XAUT)다.팍스골드는미국팍소스(Paxos)가2019년발행한토큰으로,토큰하나가런던금고에보관된금1트로이온스에대응한다.보유자는자신의어떤토큰이어떤일련번호의금괴와연결돼있는지확인할수있으며,일정조건을충족하면실물금으로상환할수도있다.또한독립회계법인의검증보고서를통해금보유현황을정기적으로공개한다.테더골드는스위스금고에보관된금을기반으로한다.일반적으로테더골드를보유하고있어야실제금으로교환할수있으며,실물배송역시스위스내에서이뤄진다.이두종목은현재토큰화된금시장의대부분을차지한다.팍스골드와테더골드의시가총액을합하면전체토큰화금시장의90%에달한다.토큰화된금의전체시가총액은현재약50억달러를넘어섰다.아직전세계금시장전체에비하면극히작은규모지만,거래속도는빠르게커지고있다.여기서흔한것은기술이고,희소한것은금고안의실물이다.토큰이신뢰를얻으려면뒤에실제금이있어야하고,필요할때정해진조건에따라실물로상환할수있어야한다.결국토큰화된금의경쟁력은블록체인기술만으로결정되지않는다.금을확보하고,보관하고,정련하고,유통하고,이를투명하게검증할수있는인프라가중요하다.국내에서도이런구조를만들려는움직임이나타나고있다.한국금거래소를계열사로둔아이티센글로벌은금유통과정련,디지털서비스를연계해실물금을블록체인위에올리는사업을추진하고있다.회사는5년안에실물금50톤을온체인화하고10조원규모의생태계를구축한다는목표다.금과디지털기술이결합된새로운시장을키우는데에는법과제도가중요하다.미국에서는'클래리티액트'법안에대한논의가진행중이다.사진나노바나나프로법이열리면무엇이가능해지나이처럼금과디지털기술이결합한새로운시장을키우는데에는결국법과제도가중요하다.미국에서는디지털자산의시장구조와감독체계를정하는‘클래리티액트(ClarityAct)’법안이하원을통과했지만,상원에서논의가지연되고있다.어떤디지털자산을증권으로볼것인지,상품으로볼것인지,어느기관이감독할것인지에대한법적경계를정하는것이핵심이다.경계가명확해져야금융기관과기관투자자의참여도본격화될수있다.국내에서도디지털자산기본법제정을위한논의가이어지고있다.원화스테이블코인의발행주체와인가방식,준비자산,이용자상환권등을둘러싼방안이논의되고있지만,세부적인입법내용은아직확정되지않았다.결국중요한것은새로운기술을허용하는것뿐아니라토큰뒤에있는실물자산과이용자권리를어떻게법적으로보호할것인지다.제도적기반이마련되면금융회사가설계할수있는상품범위도달라진다.기존금투자상품은금융기관의시스템과상품규정에따라거래방식과시간이제한될수있다.다른금융상품과자유롭게연결하는데에도한계가있다.반면금이토큰이되면블록체인네트워크를통해24시간거래할수있고,상품에따라금을아주작은단위로쪼개보유할수도있다.나아가금을담보로설정하거나다른스마트계약과연결하는것도가능해진다.예를들어금토큰을담보로대출을받거나,금과채권같은다른자산을결합한토큰형포트폴리오를만드는금융상품을생각할수있다.금토큰을다른디지털자산이나결제수단과연결하는것도가능하다.물론이런상품이실제금융시장에정착하려면단순한기술적구현을넘어담보권·상환권·투자자보호·회계·세금등다양한제도적장치가필요하다.원래금자체는이자나현금흐름을만들어내지않는다.금고에넣어두면보관비용이발생할뿐이다.하지만토큰화된금은담보와대출,결제,금융계약에연결할수있다.금이라는잠자던자산이디지털금융시스템안에서움직이기시작하는것이다.다만,여기에는한가지중요한전제가있다.토큰의가치는블록체인에기록된숫자만으로보장되지않는다.토큰하나에대응하는실물금이실제로존재하는지,그금이발행사의다른자산과분리돼있는지,누가법적으로소유하고있는지,투자자가어떤조건에서상환을요구할수있는지가함께보장돼야한다.장기적인실물검증과투명한공시가중요한이유다.런던금보관소에금이보관돼있다.오랫동안사람들은금을직접들고다니기보다이를맡기고소유권을증명하는증서를이용해왔다.사진Flicker,BankofEngland5000년된자산에새로운층이얹힌다사람들은오래전부터금을직접들고다니기보다이를맡기고소유권을증명하는증서를이용해왔다.그런의미에서블록체인토큰은금보관증의디지털버전으로볼수있다.과거에는증서가종이장부위에존재했다면이제는디지털장부위에서소유권이이동한다.물론블록체인이금자체를디지털로바꾸는것은아니다.금괴는여전히금고에있고,블록체인위에는금에대한권리가기록된다.따라서토큰화의핵심은금을디지털로만드는게아니라금의소유권과거래방식을디지털화하는것이다.이변화가중요한이유는금의물리적한계를금융시스템안에서상당부분제거할수있기때문이다.무겁고,옮기기어렵고,작은단위로거래하기불편했던금을디지털토큰으로쪼개고전송할수있다.실물은금고에그대로두고소유권만손안에서움직이는구조다.앞으로금융회사와블록체인기업들이어떤상품과서비스를내놓느냐에따라토큰화금의역할도달라질것이다.단순히금을디지털로사고파는수준을넘어금이담보가되고,결제수단이되고,다른자산과결합하는금융인프라가될수있다.5000년동안금의본질은변하지않았다.희소하고내구성이있고누구나그가치를인정해왔다.달라지는것은그것을소유하고거래하는방법이다.금괴는여전히금고안에있다.하지만소유권은이제블록체인위에서움직이기시작했다.윤준탁IT칼럼니스트Copyright©중앙일보.무단전재및재배포금지.

심동현·송혜원왓츠랩각자대표인터뷰,피보팅에도변치않았던‘사람의손’이라는주제텔레오퍼레이션넘어‘휴먼트라젝토리’…로봇없이인간행동데이터부터수집아틀라스판매에서AI모델까지…“결국중요한것은데이터주도권”왓츠랩이자체개발한에어글러브아틀라스(AirGloveAtlas)를착용한심동현,송혜원각자대표.(사진=테크42)휴머노이드가걷고이동하는단계를넘어공장과물류현장에서실제일을하려면결국‘손’을배워야한다.물건을집고돌리는단순한동작부터케이블을연결하거나포장하고조립하는작업까지,사람이손가락과손목을어떻게움직이는지를로봇이학습할수있는데이터로바꿔야한다는말이다.문제는사람의손동작이여간복잡한게아니라는데있다.여러손가락이동시에움직이는데다물건을잡는순간손일부가가려지기도한다.같은작업을하더라도손가락각도와손목움직임,힘을주는방식은달라진다.카메라기반핸드트래킹(HandTracking)은손이물체에가려지거나조명환경이달라질경우추적에영향을받을수있다.반면센서를직접착용하는방식은이런환경적제약을줄이면서손동작데이터를수집할수있다는장점이있다.데이터의규모를키우는것도또다른문제다.사람이장비를착용하고실제로봇을조작하는원격교시(Teleoperation)방식은짧은시간안에대규모데이터를병렬로수집하려할수록로봇과작업자,이를배치할공간과착용장비까지함께늘려야한다.피지컬AI스타트업왓츠랩(WHATsLAB)은피지컬AI데이터확보문제를‘로봇을더많이동원하는것’이아니라‘사람이일하는과정자체를데이터로만드는것’으로풀려한다.그출발점에있는것이손가락과손목움직임을센서로측정하는데이터글러브‘에어글러브아틀라스(AirGloveAtlas)’다.XR용장갑형컨트롤러로개발한기술을로봇학습데이터수집영역으로확장한것이다.(자료=왓츠랩)피지컬AI스타트업왓츠랩(WHATsLAB)은이문제를‘로봇을더많이동원하는것’이아니라‘사람이일하는과정자체를데이터로만드는것’으로풀려한다.그출발점에있는것이손가락과손목움직임을센서로측정하는데이터글러브‘에어글러브아틀라스(AirGloveAtlas)’다.XR용장갑형컨트롤러로개발한기술을로봇학습데이터수집영역으로확장한것이다.심동현·송혜원왓츠랩각자대표가그리고있는사업의범위는데이터글러브판매보다넓다.데이터수집장치에서시작해이를해석하고로봇에전달하는소프트웨어,인간행동데이터,나아가AI모델로이어지는피지컬AI데이터인프라를구축하는것이이들의목표다.이에테크42는두사람이‘사람의손’에집중하게된과정부터로봇학습데이터의병목,또이를해결하기위해개발중인데이터수집파이프라인과사업화전략을들었다.XR에서로보틱스로…바뀐시장에도놓지않은것은‘사람의손’테크42와만난심대표는왓츠랩을어떤기업으로정의하느냐는질문에‘데이터’를가장먼저꺼냈다.(사진=테크42)테크42와만난심대표는왓츠랩을어떤기업으로정의하느냐는질문에‘데이터’를가장먼저꺼냈다.“좀큰항목에서보면피지컬AI기업이고요.피지컬AI안에서도여러기업이있을수있잖아요.휴머노이드자체를만드는곳도있고액추에이터나센서를만드는곳도있고요.저희는크게보면데이터기업이라고봐주시면될것같습니다.데이터를모으는장치도필요하고,거기서모은데이터를해석하는소프트웨어나SDK도필요하고요.결국저희는데이터기업에해당한다고생각합니다.”사실왓츠랩의출발점은최근의휴머노이드열풍보다앞선다.심대표와송대표는세종대학교에서동아리선후배로만났다.심대표는학부생시절연구실에서장갑형컨트롤러연구를시작했고,연구가이어지는과정에서송대표도팀에합류했다.이후개인사업자단계를거쳐지난2023년3월법인을설립했다.다만처음부터로봇시장을겨냥했던것은아니다.초기에는가상현실(VR)·증강현실(AR)등을포함하는확장현실(XR)을주요적용분야로봤다.손동작을추적해가상공간에자연스럽게구현하는것이당시연구방향이었다.전환점은2025년12월로보티즈와의만남이었다.로보티즈는스마트액추에이터‘다이나믹셀’을기반으로휴머노이드와5지로봇핸드등을개발하는국내로봇전문기업이다.사람이사용하는장갑형컨트롤러를다섯손가락을가진로봇핸드와연결해보자는이야기가나오면서왓츠랩은기존기술의새로운활용가능성을발견했다.이후왓츠랩은올해1월부터사업의무게중심을로보틱스로옮기기시작했다.심대표는당시를떠올리며이렇게말했다.“큰틀에서보면사람의손에집중하는건변함이없었어요.처음에는이걸XR에접목하는걸주무대로삼았죠.그러다가로보티즈를만나서‘이걸손가락다섯개가달린로봇에붙여볼수있겠느냐’는얘기를들었어요.그때‘이걸왜우리가생각못했지?너무잘될것같은데’라는생각이들었고,그걸계기로로보틱스로피보팅하게됐습니다.”송대표는”XR시절부터산업용기술에초점을맞춰왔다는점에서로보틱스로의전환이완전히새로운출발은아니었다”고강조했다.(사진=테크42)사업분야는달라졌지만송대표는”XR시절부터산업용기술에초점을맞춰왔다는점에서로보틱스로의전환이완전히새로운출발은아니었다”고부연했다.“저희는항상엔터테인먼트보다는산업에들어가고싶었어요.XR을할때도엔터테인먼트보다는산업에서필요한가상훈련같은쪽에초점을맞췄거든요.그런부분이있었기때문에로보틱스산업으로도자연스럽게피벗이가능했던것같아요.”각자대표체제에서두사람의기술적역할도연구초기부터어느정도나뉘어있었다.심대표가손동작데이터를수집하는하드웨어와센서에상대적으로집중했다면송대표는수집된데이터를해석하고소프트웨어에서활용하는영역을맡았다.로보틱스로사업영역이옮겨진이후에도큰틀의역할은이어지고있다.두사람은서로에게서각기다른강점을꼽았다.송대표는심대표가새로운기술흐름에민감하고회사가가야할방향을빠르게파악하는점을꼽았다.왓츠랩이2주마다새롭게등장한기술을공유하는‘테크톡’을진행하는것도이러한성향과맞닿아있다.반대로심대표는송대표가큰방향안에서해야할일의우선순위를정하고연구조직을실행으로연결하는능력이강하다고평가했다.XR에서로보틱스로적용시장은달라졌지만두사람이오랜기간놓지않은것은결국사람의손움직임을정확하게읽고데이터로바꾸는기술이었던셈이다.텔레오퍼레이션넘어‘휴먼트라젝토리’…로봇없이인간행동데이터부터수집왓츠랩의에어클로브아틀라스사양.(자료=왓츠랩)현재로봇학습데이터를확보하는방법가운데하나가원격교시다.사람이별도의장치를착용하고로봇을직접움직이면그과정에서발생한로봇의관절움직임을데이터로저장하고,이를다시학습에활용하는방식이다.정밀한데이터를확보할수있다는장점이있지만대규모데이터를빠르게병렬수집하려면비용과공간의문제가따라온다.학습에투입하는로봇수가늘어날수록로봇자체뿐아니라이를배치할공간과조종할작업자,작업자교육,착용장비도함께필요해진다.심대표는로봇100대를운영하는상황을예로들며설명을이어갔다.“많은데이터를품질좋게모으려고로봇100대를깔면로봇100대를구매해야하고,그걸놓을공간도있어야하고,로봇을조종할오퍼레이터도필요하잖아요.오퍼레이터들이착용할장비도100대분이있어야하고요.결국데이터를모으기위해서별도의일을해야하는구조가만들어질수밖에없습니다.”왓츠랩이이구조를바꾸기위해연구하는것이‘휴먼트라젝토리(HumanTrajectory·인간행동궤적)’다.발상의출발점에서두사람이주목한것은‘제조현장에서이미일하고있는사람’이었다.로봇을조종하기위해작업자를따로배치하는대신,실제작업자가평소대로물건을집고조립하고포장하는과정에서사람의손움직임부터데이터로수집한다.이후이인간행동데이터를각로봇의구조에맞게변환해학습에활용한다는구상이다.심대표는휴먼트라젝토리를구상한배경에대해다음과같이설명했다.왓츠랩이구상하는다양한비즈니스모델.하드웨어와소프트웨어개발에이어범용로봇손학습생태계에참여하겠다는전략이다.(자료=왓츠랩)“제조현장에서작업자분들이장치를착용하고일을하면자연스럽게로봇학습에필요한데이터가수집되죠.가장이상적인방식이라고생각했어요.기존텔레오퍼레이션도가져가면서,사람의동작을먼저데이터화해서로봇학습이가능하게하자는데서나온게저희휴먼트라젝토리입니다.”왓츠랩은기존텔레오퍼레이션과휴먼트라젝토리를묶어‘듀얼모드데이터수집파이프라인’으로부르고있다.다만현재완성된상용시스템은아니다.내부에서시험이가능한수준의파일럿연구개발단계가진행중이다.특히휴먼트라젝토리는데이터수집비용을줄일가능성이있지만기술적으로는오히려풀어야할문제가더많다.텔레오퍼레이션에서는이미특정로봇의관절수와움직임범위에맞춰데이터를얻고있다.반면휴먼트라젝토리는로봇의형태를먼저정하지않고사람의행동부터데이터화해야한다.따라서같은인간행동데이터를관절구조와가동범위가서로다른로봇핸드에어떻게적용할것인지가핵심난제가된다.심대표역시이부분을휴먼트라젝토리의가장어려운지점으로꼽았다.“휴먼트라젝토리는로봇의형태나관절개수,가동범위를고려하지않고사람의데이터를먼저모은다음에로봇에맞춰서풀어내는과정이필요합니다.그래서많은데이터를모으기는쉽지만그걸풀어내는과정이굉장히어려워요.조금어려운길이긴하지만많은데이터를품질좋게모으기위해서는필요하다고생각해서연구개발을진행하고있습니다.”왓츠랩이특정로봇을위한전용컨트롤러보다다양한로봇에모두적용할수있는데이터와인터페이스를강조하는이유도여기에있다.센서나로봇핸드,AI모델이바뀌더라도인간행동데이터를지속해서활용할수있는구조를만들겠다는것이다.현재왓츠랩이상용제품으로선보인‘에어글러브아틀라스’는이러한데이터수집의출발점이다.아틀라스는사용자의손동작을센서로수집한뒤로봇이나시뮬레이션환경에전달하는역할을한다.특히손바닥전체를덮는장갑이아니라손바닥부분이열린오픈형구조를채택했다.실제산업현장에서장비를착용한상태로작업해야한다는점을고려한설계다.송대표는“피지컬AI시장에서결국데이터품질과실제사용환경이함께충족돼야한다”고강조하며말을이어갔다.왓츠랩의비즈니스확장로드맵.(자료=왓츠랩)“이분야는지금여러빅테크기업들역시참여하고있지만아직정답이없는상황이라할수있어요.그런점에서저희같은스타트업에는굉장히좋은기회라고생각하거든요.AI모델을만드는데가장기반이되는게데이터인데,저품질데이터를모으면학습자체가의미가없어지는경우가많아요.그래서고품질데이터를계속모아야하는데그럴수있는폼팩터가필요한거죠.그렇게아틀라스를설계할때도산업현장의착용자를고려했어요.손바닥에뭐가있으면글러브를낀채로작업하기가너무어렵잖아요.그래서저희는손바닥이아예뚫려있는오픈형으로만들었어요.하드웨어뿐만아니라소프트웨어도같이하기때문에실제고객사의개발환경에연동하는과정도빠르고요.SDK나기술지원까지같이할수있다는것도저희장점이라고생각합니다.”왓츠랩이제공하는소프트웨어개발키트(SoftwareDevelopmentKit,SDK)는글러브에서수집한데이터를고객사의로봇개발환경과연결하는역할을한다.아틀라스이후에는수집하는데이터의종류도늘릴계획이다.현재아틀라스는논햅틱(Non-haptic)과햅틱(Haptic)버전으로나뉜다.햅틱버전은원격교시과정에서로봇이물체를잡았을때진동과압력피드백을사람에게전달하는방식이다.왓츠랩은여기에더해후속제품인‘에어글러브액시스(AirGloveAxis)’에서사람이물체를직접잡을때발생하는촉각(Tactile)정보자체를수치화하기위한센싱기능을포함하는방향으로개발하고있다.로봇을먼저조종하지않고사람의작업에서직접학습데이터를얻으려면손가락움직임뿐아니라물체와접촉할때발생하는정보역시필요하다는판단에서다.결국왓츠랩이만들려는데이터는사람이손을‘어떻게움직였는지’를기록하는수준에서나아가‘어떻게물체와상호작용했는지’를담는방향으로확장되고있다.아틀라스판매에서AI모델까지…“결국중요한것은데이터주도권”기술적가능성과별개로스타트업이성장하려면반복가능한매출구조를증명해야한다.왓츠랩도로보틱스로사업의무게중심을옮긴이후기술개발과함께사업화속도를높이고있다.올해는앤틀러를통해투자를유치해지난5월시드라운드를마무리했다.이어오는10월프리A투자유치를계획하고있다.현재매출이발생하는영역은크게하드웨어와소프트웨어다.에어글러브판매가하나의축이고,여기서수집한원시데이터를처리해로봇소프트웨어에전달하는SDK와데이터수집소프트웨어가또다른축이다.송대표는“아틀라스가국내제조·로봇기업에서구매또는기술협업형태로사용되고있으며,이과정에서얻은피드백을제품개선과후속제품개발에반영하고있다”고설명했다.심대표는“해외에서도아틀라스를대만에수출한사례가있으며,후속제품액시스를활용한현지유통확대를추진하고있다”고덧붙였다.하지만두대표가보는다음매출원은데이터글러브판매량을늘리는데만있지않다.제조기업의실제작업현장에서인간행동데이터를수집하고,이를가공해로봇학습에활용할수있도록전체파이프라인을설계하는사업으로넓히겠다는구상이다.이와관련해송대표는액시스이후만들고싶은사업구조를설명했다.“단순히하드웨어를판매하는것뿐만아니라데이터를모으고자하는공장을가진기업들과협업하고싶어요.그안에서실제작업자들의데이터를모아서가공하고학습까지하는파이프라인을설계하는데참여하는거죠.그러려면당연히저희하드웨어도필요하고소프트웨어도필요하고요.그과정에서더많은부가가치가만들어질수있다고생각합니다.”그이후에는축적한데이터로학습한AI모델을서비스하는사업도구상하고있다.원시데이터를일회성으로공급하는것에서그치지않고데이터를학습한모델을제공하는방식으로확장하는것이다.이과정에서왓츠랩이중요하게보는것이‘데이터주도권’이다.산업현장에서수집하는손동작데이터는작업방식이나고객사의민감한정보와연결될가능성도있다.심대표는“고객사가데이터제공에동의한경우데이터를확보하고,그렇지않거나민감도가높은영역에서는데이터를받지않는방식으로운영하고있다”고설명했다.“결론적으로는데이터주도권이라고말씀을많이드리고있는데요.데이터를많이확보하면확보할수록앞으로저희가할수있는영역이더커지고밸류도더커질수있기때문에그걸많이확보하려고하고있습니다.장기적인기업가치역시얼마나많은활용가능한데이터를확보하느냐에달려있다고보고있어요.”피지컬AI시장에서왓츠랩의경쟁자는데이터글러브기업에만국한되지않는다.로봇기업이자체적으로손제어장치와데이터수집기술을개발할가능성도있다.왓츠랩은특정로봇한종류에최적화된기술보다다양한로봇에활용할수있는데이터구조를만드는것을대응전략으로삼고있다.이를실제사업으로증명하려면기술지표와산업현장의평가가함께필요하다.왓츠랩의미래를묻는질문에송대표는'손에관련된문제를제일잘푸는기업'심대표는'사람을대신해위험한문제를개척하고처리하는기술기업'이라는목표를이야기했다.(사진=테크42)심대표는기존장갑형장치나컴퓨터비전기반방식과비교해정확도와자유도(DegreeofFreedom,DoF),갱신률등정량적인성능을지속적으로확인해야한다고봤다.동시에작업자가장시간장비를착용했을때실제업무에방해가되는지,현장에서안정적으로데이터를모을수있는지도중요하다고강조했다.또기업간거래(Business-to-Business,B2B)시장에서는제품을구매하는사람과실제사용하는사람이다른경우가많다.송대표는이를“‘사는사람’과‘쓰는사람’을동시에만족시키는문제”라고표현했다.“사실모든B2B가그렇지만구매하시는분이랑쓰시는분이다르잖아요.작업자는끼는게귀찮고불편하면안껴버릴거고,구매하시는분들은저희걸로성능이잘나오지않으면또안사실거고요.이두가지를같이고려하는게쉽지는않아요.그래서저희가중요하게보는지표가어떻게보면재구매율하고고객만족도,이두가지입니다.”왓츠랩이우선적으로가능성을보는산업은자동차생산과물류다.자동화가상당부분진행된제조현장에도사람의손이필요한작업은남아있다.가령자동차의케이블하네스조립처럼유연한부품을복잡한경로에맞춰다루거나,물류현장에서박스를접고포장하는작업이대표적이다.송대표는자동화난도가높은작업으로가기위해서는보다규모가크고반복적인작업부터단계적으로접근해야한다고봤다.물류패킹과같은작업에서먼저데이터를축적하고기술을검증한뒤더미세하고복잡한제조공정으로확대하는방식이다.두대표가궁극적으로바라보는목표역시데이터글러브판매에머물지않는다.산업현장에서로봇이사람의일을대신하기위해필요한‘손의문제’를가장잘푸는기업이되는것이다.왓츠랩의미래를묻는질문에두각자대표는이렇게답했다.“저희도지금가는방향이맞는방향인지아닌지는마지막에가봐야아는거잖아요.그렇지만중간중간세부목표를정해가면서어찌됐든산업에서풀고자하는문제,그중에서도손에관련된문제를제일잘푸는기업이되고싶은마음이있습니다.”(송혜원대표)“사람이들어갈수없거나들어가면위험한지역,아니면사람이들어가기전에먼저테스트를해봐야하는환경이있잖아요.방사능으로오염된환경일수도있고재난현장이나우주일수도있고요.그런현장에로봇을보내서사람대신먼저개척하고문제를처리하는데저희기술이사용됐으면좋겠다는비전을가지고있습니다.”(심동현대표)저작권자©Tech42-TechJournalismbyAI테크42무단전재및재배포금지

중견3사내수5055대그쳐…5개사전체판매량의6.4%한국GM수출비중96.8%…KGM·르노코리아도해외판매의존GM한국사업장(이하한국GM)·KG모빌리티(이하KGM)·르노코리아등중견자동차3사의8월내수판매량이현대차그랜저한차종에도못미친것으로집계됐다.3사의내수판매는전년보다40%안팎줄었지만수출은내수의6배에달했다.내수체력이갈수록약해지는가운데수출의존도가높아지는구조로이어지고있다는분석이나온다.중남미수출초도물량선적중인그랑콜레오스./르노코리아3일각사가공개한8월판매실적을집계한결과중견3사의내수판매량은한국GM731대,KGM2300대,르노코리아2024대등총5055대를기록했다.이는지난달국내에서만5931대가팔린현대차세단그랜저한차종의판매량에도미치지못하는수치다.국내완성차5개사의8월전체내수판매량은7만9601대로이중중견3사의합산점유율은6.4%에그쳤다.반면현대차(3만4333대)와기아(4만213대)는총7만4546대를판매하며내수시장의93.6%를차지했다.전년동월대비감소폭도한국GM39.4%,KGM43.3%,르노코리아47.7%로모두시장평균인-28.3%를크게웃돌았다.업계에서는하이브리드·전기차등친환경차수요가확대되는가운데관련라인업의다양성이부족하고신차투입이제한적인점등이내수판매감소에영향을준것으로본다.르노코리아는현재판매중인전기차가없고,KGM은하이브리드2종과전기차2종만판매하고있다.한국GM의전기차도GMC브랜드의허머EV1종에그친다.이호근대덕대자동차학과교수는"친환경차수요가확대되고있지만중견3사의라인업다양성이부족하다"라며"르노코리아와한국GM은본사의전략에따라움직여야해적극적인신차투입을조율하는데도한계가있는구조"라고말했다.3사는내수부진을해외시장개척으로상쇄하고있다.8월수출은한국GM2만2311대,KGM4560대,르노코리아2237대로총2만9108대를기록했다.내수판매량5055대의5.8배에달하는규모다.특히한국GM은전체판매량2만3042대가운데수출비중이96.8%(2만2311대)에달했다.주력차종인트랙스크로스오버와트레일블레이저역시해외판매비중이압도적으로높았다.트랙스크로스오버는내수629대,수출1만8223대를기록했다.트레일블레이저는내수88대에그친반면수출은4088대에달했다.KG모빌리티무쏘./KG모빌리티KGM과르노코리아역시내수시장보다해외시장확대에무게를두고있다.KGM은곽재선회장의전략에따라유럽등으로수출지역과물량확대를추진하고있다.르노코리아는부산공장을글로벌생산거점으로활용해폴스타4를생산·수출하는등외부브랜드의생산물량까지확보하고있다.르노코리아관계자는"불안정한국제정세속에생산및선적스케줄조정등으로어려움을겪고있지만향후추가수출물량확보로실적반등을기대하고있다"고말했다.일각에서는내수판매기반을회복하지못한채수출중심의사업구조가고착될경우국내생산거점의역할이해외시장공급에한정될수있다는우려도나온다.이교수는"신차몇종을투입한다고현재의구조를단기간에바꾸기는어렵지만연구개발(R&D)등에적극적인투자를지속한다면장기적으론분위기가바뀔것"이라며"수출의존도가높아지는구조가고착화되면한국이글로벌시장을위한생산·수출기지로전락할가능성도배제할수없다"고말했다.허인학기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

인공지능(AI)에이전트시대가본격화되고있지만국내에서는아직시장을대표하는기업이나생태계의윤곽이뚜렷하지않다.IT조선은한국지능정보사회진흥원(NIA)과공동기획으로국내AI에이전트산업의현주소를살펴보기위한'에이전틱AI맵'프로젝트를진행한다.1차로에이전틱AI얼라이언스회원사를대상으로설문조사를실시했으며,응답기업과국내주요AI기업을중심으로기획시리즈를이어간다.이를통해기업별기술과사업경쟁력을조명하고기업간협력과시너지가능성을모색한다.완성된'에이전틱AI맵'은'2026대한민국인공지능대상'에서공개할예정이다.[편집자주]기업명대표자명설립연도투자단계주요제품사업분야기술분야홈페이지마인드에이아이는기업이인공지능(AI)에이전트를배포한뒤발생하는오류를분석하고성능을개선하는운영인프라기업이다.에이전트의실행기록을토대로실패원인을찾고,검증을통과한수정안만개발자에게제안하는'메가(MEGA)'제품군을개발한다.실패트레이스를묶어검증된수정안으로메가루프는품질검사나실제운영중수집된실패트레이스를유사한증상별로묶고,코드와도구호출의의존관계를분석해상위원인을찾는다.수정후보는실패사례를해결하는지,기존정상사례를훼손하지않는지를품질·비용·응답시간기준으로다시검사한다.검증을통과하면변경근거와함께초안풀리퀘스트(PR)를만들고,최종반영여부는사람이결정한다.마인드에이아이는성공트레이스를평가·개선용골든데이터셋으로전환하고,검증된스킬·전략·실행경로를'위즈덤그래프(WisdomGraph)'에축적한다고설명했다.함께개발중인메가옵티머스는프롬프트뿐아니라도구,코드,오케스트레이션,데이터까지에이전트시스템의다섯영역을주기적으로분석해성능과토큰비용을최적화하는제품이다.메가루프는기존관측도구를대체하기보다랭스미스나랭퓨즈,아라이즈피닉스등이수집한트레이스를활용하는후속계층으로설계됐다.자체호스팅과고객이선택한AI모델을지원하는방향도제시했다.다만공식홈페이지에서는현재제품상태를얼리액세스와출시전단계로안내하고있어,정식상용서비스와는구분할필요가있다.메가루프설명및데모화면/마인드에이아이초기고객확보하고미국시장진출마인드에이아이는2017년설립됐다.회사의기존핵심기술은자연어를구조화하고연역·귀납·가추추론을결합하는캐노니컬구조와위즈덤그래프다.관련'인공지능을이용한데이터처리방법및장치'특허는2022년국내에등록됐다.회사는이기술을에이전트의운영경험을재사용가능한지식으로축적하는기반으로확장하고있다.구독형서비스와사용량기반과금,라이선스,구축·유지보수를사업모델로두고기술기업과대기업,금융기관,공공기관을고객군으로설정했다.이정환마인드에이아이대표는"현재의에이전트개발환경이구축에집중돼있다면,메가코드는실제운영에서발생하는오류와성능저하의원인을분석하고프롬프트·스킬·도구·워크플로·모델선택등을자동으로최적화하는것을목표로한다"고말했다.마인드에이아이는메가루프의관측·평가·자동개선기능과메가옵티머스의최적화성능을고도화하고,에이전트개발부터실행·운영까지지원하는메가CLI를출시할계획이다.미국에서디자인파트너와초기고객을확보한뒤국내와동남아시아에서축적한기업사업경험을바탕으로적용시장을확대한다는전략이다.조병승객원기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

대한항공9월부터전고객무료기내와이파이도입고객실시간촬영·송출놓고가이드라인검토사생활·안전·보안문제로여전히제약"부작용우려해선제적제한행위는신중접근해야"[이데일리윤정훈기자]태평양상공1만m에서스마트폰으로영상을찍어실시간으로SNS에송출한다.스마트안경을쓰고주변상황을촬영해라이브방송을하는것도가능해진다.과거영화에서나보던‘하늘위생방송’이현실로다가오고있다.2일항공·통신업계에따르면대한항공은9월첫째주부터A350-900,B777-300ER등장거리노선투입기종을시작으로스페이스X의저궤도위성인터넷‘스타링크’기반기내와이파이를순차도입한다.2027년말까지전기종·전승객으로확대할계획이다.2일항공·통신업계에따르면대한항공은9월첫째주부터A350-900,B777-300ER등장거리노선투입기종을시작으로2027년말까지전기종·전승객을대상으로스페이스X의저궤도위성인터넷‘스타링크’기반기내와이파이를순차도입할계획이다.(사진=챗GPT)기내서OTT·화상통화까지…달라지는‘하늘위인터넷’스타링크도입으로기내인터넷환경은크게개선될전망이다.기존유료기내인터넷이텍스트메시지전송등에주로활용됐다면스타링크는최대500Mbps속도와20~30ms수준의낮은지연시간을제공한다.수백명이동시에접속하더라도온라인동영상서비스(OTT)시청과화상통화,대용량파일전송까지가능할것으로기대된다.장거리비행중에도지상과비슷한수준의업무·콘텐츠이용환경을제공할수있는셈이다.승객입장에서는여행중인터넷이용의제약이크게줄어든다.항공사역시초고속인터넷을새로운서비스경쟁력으로활용할수있다.문제는빠른인터넷이새로운이용형태까지불러올수있다는점이다.과거에는사실상어려웠던기내라이브방송과실시간영상송출이가능해지기때문이다.‘기내생방송’도현실로…사생활·보안우려항공사입장에서는빠른인터넷서비스를제공하면서다른승객의사생활과휴식권,항공기안전·보안까지함께보호해야한다.특히라이브방송은촬영과외부송출이동시에이뤄져일반적인인터넷이용과는성격이다르다.김한성경인여대항공서비스학과교수는“지상파나종편방송사도기내촬영을할때개별승객의동의를구하고모자이크처리를하는등엄격한기준을적용받는다”며“파급력이큰유튜버나개인의라이브방송에도일정한기준이필요하다”고말했다.이어“특정승객이나승무원의위치와동선이실시간으로외부에노출될가능성도있다”며“개인정보보호와항공보안을고려한기내라이브방송가이드라인을마련할필요가있다”고강조했다.최근확산하는AI글래스도새로운변수다.안경을착용하는것자체는문제가아니지만주변승객이나승무원이촬영사실을인지하기어렵다는점에서스마트폰촬영보다사생활침해우려가클수있다.기술적인한계도있다.스타링크의최대속도가500Mbps에달하더라도수백명의승객이대역폭을나눠쓰는구조다.라이브방송은안정적인업로드속도가필요한만큼접속자가몰리면품질이떨어질수있다.“전면금지보다피해행위규제”…가이드라인필요성현재국내에는기내라이브방송자체를일률적으로금지하는별도규정은없다.대신촬영·방송과정에서항공보안법이나항공사의운송약관등을적용할수있다.항공보안법상승객은기내안전과질서유지를위한승무원의정당한지시에협조해야한다.라이브방송이나촬영이다른승객에게불편을주거나기내질서를해친다고판단되면승무원이중단을요구할수있다.해외항공사들도초고속인터넷은제공하면서음성·영상통화에는별도기준을적용하고있다.인터넷과스트리밍은허용하되기내통화는제한하는식이다.일률적인사전규제에는신중해야한다는의견도나온다.이근영한국교통대항공운항학과교수는“기내와이파이확대는세계적인추세”라며“해외주요항공사에서제한하지않는서비스를국내항공사만선제적으로막는것은실효성측면에서신중해야한다”고말했다.이어“방송행위자체를금지하기보다는소란을일으키거나다른승객에게실질적인피해를주는행위에기존법·제도를적용하는것이타당하다”고덧붙였다.항공업계관계자는“항공사들은항공보안법과운송약관에따라다른승객에게불편을주거나안전과정숙을해치는행위를제지할수있다”며“초고속기내인터넷시대에맞춰화상통화와라이브방송,AI글래스촬영등에대한보다명확한이용기준을마련할필요가있다”고말했다.(사진=챗GPT)윤정훈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.