삼성전자갤럭시Z트라이폴드./뉴시스AI(인공지능)시대메모리공급부족과가격상승으로삼성전자DS(반도체)부문은실적이대폭개선될것으로예상됩니다.그동안반도체사업부진을겪은삼성전자에게반가운소식입니다.하지만삼성전자의다른한쪽,스마트폰사업부(MX)의고민은커질것으로보입니다.메모리가격상승은제품가격상승으로이어지기때문입니다.시장조사업체IDC에따르면메모리칩가격상승으로내년스마트폰평균판매가격이사상최고치를기록할전망입니다.이때문에내년글로벌스마트폰출하량도0.9%감소할것으로보입니다.IDC는“가격에더민감한중저가형안드로이드기기가가장큰타격을받을것”이라고했습니다.글로벌에중저가형제품을내놓고있는삼성전자도영향권에있는것입니다.원재료상승은스마트폰업체들의공통적인고민입니다.특히AI로메모리수요가높아지면서스마트폰에들어가는메모리가격도올라가고있습니다.시장조사업체트렌드포스는“4분기D램계약가격은전년대비75%이상상승할것으로예상된다”며“메모리가전체스마트폰부품원가의10~15%를차지한다는점을고려할때,올해전체단가는약8~10%상승할것”이라고전망했습니다.반도체업계는내년에도메모리가격상승은계속이어질것으로내다봅니다.이에스마트폰업체들은수익성을유지하기위해스마트폰생산량을줄이고가격을인상할가능성이높습니다.실제삼성전자도3분기보고서에서“모바일AP가격은전년연간평균대비약9%상승했고,카메라모듈가격은약3%상승했다”고밝혔습니다.점점원재료부담이커지고있죠.삼성전자는올해초갤럭시S25를출시하며가격을동결했습니다.덕분에판매량에서선방했다는평가를받았습니다.내년에도가격을동결할수있을지에대해서스마트폰업계의예상은엇갈리고있습니다.만약삼성전자가가격을올리면경쟁자인애플과의가격차이가줄어경쟁력이떨어질수있다는시각이큽니다.반면가격을동결하면그만큼손해를떠안아야한다는점도삼성전자입장에서는부담입니다.최근높아진환율도삼성전자의고민입니다.해외기업들에사오는부품가격이부담되기때문입니다.최근삼성전자가10여년만에글로벌스마트폰(출하량기준)1위자리를애플에내어줄수있을것이란전망도나오고있습니다.저가를앞세운중국공세도거세지고있습니다.여기에메모리등원재료값상승이라는과제까지마주한상황입니다.두번접는트라이폴드공개도이런위기를돌파하기위한노력으로보입니다.이처럼삼성전자가기술력을앞세워위기를잘헤쳐나가길바랍니다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

브라이언임팩트와‘AITOP100’‘AI리터러시’강화로수익성기대카카오임팩트와브라이언임팩트가지난달22일경기용인시카카오AI캠퍼스에서공동으로개최한경진대회‘AI톱100’에서참가자들이문제를푸는모습.[카카오제공]인공지능(AI)대중화를기치로내건카카오가‘AI리터러시’확산에속도를내고있다.생성형AI이용률이높아질수록이를활용하는게어렵다고느끼는일반사용자도덩달아늘어나면서다.카카오는개방형경진대회·특화교육·산학연협력등을전방위로전개하며국내AI생태계전반을끌어올리겠다는전략이다.3일카카오에따르면카카오임팩트와브라이언임팩트가최근개최한‘AITOP100’행사가바로AI리터러시확산을위한카카오의대표적인노력중하나다.AITOP100은참가자들이한자리에모여제한시간내AI툴로문제를해결하는방식의대회다.예선에만3000명이모였으며,경찰·소방관·개발자·학생등참가자들의면면도다양했다.참가자격을‘만14세이상내국인또는국내거주인’으로넓힌결과,연령대도1958년생부터2010년생까지다양했다.특히본선진출자중52%가비개발자였다.카카오는올해들어‘ChatGPTforKakao’,‘카나나인카카오톡’등을앞세워빠르게AI기능을생활속에녹이고있다.AI에대한기술수용성을높이는것이곧카카오서비스내AI이용률증대로이어질수있다는복안에서다.실제로방송미디어통신위원회(KISDI)‘2024년지능정보사회이용자패널조사’에따르면지난해생성형AI이용경험은24%로,전년대비2배늘었다.하지만비이용자의65.2%는‘높은지식수준이요구돼이용하기어렵다’고느끼는것으로조사됐다.AI에대한사용자의관심,이용률이높아지는속도를일반사용자가따라가지못한단의미다.AI를일상적으로사용하는이용자가늘어날수록카카오톡·모빌리티·페이등자사플랫폼전반의AI활용도와서비스경쟁력이동시에강화되는카카오로서는아쉬운상황이다.카카오의AI대중화및리터러시강화전략은정부정책과도맞닿아있다.정부는‘AI한글화’전략을통해국민대상맞춤형AI활용교육을예고한바있다.이에카카오는대중경진대회뿐아니라지역·산학·취약계층을아우르는다양한AI프로그램을운영중이다.가장큰프로젝트는4대과학기술원(KAIST·GIST·DGIST·UNIST)과함께조성한500억원규모지역AI생태계기금이다.이기금은▷AI스타트업투자▷미래인재양성▷지역특화산업AI전환▷AI리터러시증진등을목표로한다.이외에도지역대학과협력한개발자양성,고령층디지털접근성강화,소상공인대상AI활용교육등각계층에서‘AI접근성’을높이는노력을이어가고있다.특히소상공인대상AI활용교육인‘AI사장님클래스’는텍스트·이미지생성,홍보콘텐츠제작,반복작업자동화등사업현장에서즉시활용가능한커리큘럼으로구성돼,11회동안약1350명이참여했다.김병학카카오성과리더는“AI기술의혜택을특정기업이아닌사회전체와공유하고,모두가참여하는혁신을통해국내AI생태계활성화에지속기여하겠다”고말했다.박혜림기자Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

개인정보위긴급전체회의개최일주일내쿠팡에조치결과제출요구[이데일리권하영기자]개인정보보호위원회(위원장송경희)는쿠팡개인정보유출사고와관련해3일오전제25회긴급전체회의를개최,기존고객정보‘노출’로표현된쿠팡의통지문을‘유출’로즉시수정할것을요구했다.개인정보위는전체회의에서쿠팡의그간의대응상황을점검한결과,쿠팡이미상의자의비정상적인접근을통해고객개인정보를유출한사실을확인했음에도,정보주체에게개인정보“노출”통지라는제목으로개인정보일부노출사고발생이라고안내했을뿐“유출”사실을통지하지않았음을확인했다.또한관련내용을홈페이지에도단기간(1~2일)공지했으며,유출항목의일부(공동현관비밀번호등)를누락하는등국민혼선을초래하고있다고봤다.개인정보위는개인정보유출로인한추가피해방지등을위해쿠팡에△노출통지수정△홈페이지또는팝업창에서일정기간공지△전담대응팀확대운영등조치를즉각실시할것을심의·의결했다.이에따라쿠팡은개인정보유출여부에대해국민혼선이없도록개인정보노출통지를유출통지로수정하고,유출항목을빠짐없이반영해재통지해야한다.배송지명단에포함돼유출된사람(정보주체)에대해서도식별이가능한범위내에서개인정보유출사실을통지하고,향후조사과정에서추가유출확인또는유출가능성이높은경우즉각신고·통지해야한다.또한,홈페이지초기화면또는팝업창등통해일정기간이상유출내용을공지하고,정보유출로인한이용자의추가적인피해예방요령등을적극적으로안내해야한다.아울러,현재까지취한피해방지대책의실효성을검토하고자체모니터링을강화하며이용자민원전담대응팀(helpdesk)확대운영및민원제기·언론보도사례에즉각대처해야한다.개인정보위는쿠팡에7일이내에조치결과를제출하도록했으며,이행상황을지속적으로점검해국민혼란과불안해소에집중할예정이다.개인정보위는“국민다수의연락처,주소등이유출된사안의중대성을무겁게인식하고,쿠팡의개인정보유출경위,규모·항목,보호법상안전조치의무위반등을신속·철저히조사하고있다”며“쿠팡의보호법상위반사항확인시엄정제재하고피해확산및재발방지에최선을다할계획”이라고전했다.아울러,지난달30일부터3개월간인터넷상(다크웹포함)개인정보유·노출및불법유통모니터링강화기간을운영하며개인정보유관협회·단체공동으로피해예방교육·캠페인을집중전개하고있다.권하영([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

‘인해전술’중국까지감원칼바람바이두,모바일인력30~40%감원美마이크로소프트도9000명해고통신·게임등국내IT희망퇴직바람미국빅테크의대규모감원에이어중국바이두도구조조정을진행하며글로벌AI대량해고가현실화하고있다.인공지능(AI)으로인한대량해고가전세계적으로현실화하고있다.미국빅테크의감원‘칼바람’에이어‘중국판구글’로불리는유명기업바이두도연말대규모감원을진행했다.인재‘수싸움’으로밀어붙이던중국IT업계마저도AI중심인력재편이본격화되고있다.전세계적으로AI도입에따른업무효율화가맞물리면서기존인력구조를유지할명분이약해졌다는평가다.3일중국현지매체에따르면바이두는직원의30%가량을줄인다.일부팀에서는40%수준까지인원조정이진행될예정이다.감원대상부문은모바일생태계등기존핵심사업이다.반면AI·클라우드관련역할은오히려더많은자원이투입되는등사실상AI관련부문을강화하는방향으로인력개편이진행됐다.회사측은근속기간에따른법정보상금에3개월분이상의급여를더한조건을제안하며합의퇴사방식을택했다.이번움직임은IT대기업들이AI전환기에인력구조를본격손질하기시작했다는의미다.특히막강한자본과인력‘수싸움’으로기술경쟁에대응해왔던중국기업도AI발인력감축을현실화했다는점에서글로벌업계에미치는파장이적지않다.이미미국의빅테크에는인력감원칼바람이불고있다.마이크로소프트(MS)가9000명을해고하는역대급구조조정을발표한것이대표적이다.이번규모는MS역사상가장큰구조조정이다.국내역시예외는아니다.국내IT기업들도유사한구조조정수순을밟을것이란전망이제기되고있다.이미국내대표IT기업들이몰려있는판교테크노밸리에는‘희망퇴직’이고개를들고있다.앞서KT도대규모희망퇴직을실시,2800명이회사를떠났다.LG유플러스도파격적인위로금을걸고600여명의희망퇴직을단행했다.SK텔레콤,SK브로드밴드도잇따라희망퇴직을실시했고,국내최대게임업체엔씨소프트도지난해약900명의희망퇴직을단행하는등구조조정으로본사인력을3000여명이나줄었다.국내IT업계에선“결국올게왔다”는분위기다.AI발구조조정의신호탄으로대부분의회사가언제든대규모구조조정을할수있는상황이기때문이다.경기침체와AI의역습으로고학력,고임금인‘화이트칼라’일자리에경고음이켜졌다.AI가웬만한직원을대체할수있는수준까지진화하면서AI를활용하는기업들은채용을줄이고있다.AI로인해한국을포함한전세계기업절반이상이앞으로3년간신입채용을줄일것이라는조사결과도나왔다.시장조사기관IDC가한국을포함한22개국의리더들을대상으로조사한보고서에따르면전세계기업의66%가향후3년간초급인력채용을줄일계획이다.박세정기자Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

배보찬·김종윤물러나고이철웅·야준영선임이철웅놀유니버스대표,최찬석야놀자홀딩스대표,이준영야놀자클라우드대표/사진=야놀자제공야놀자가그룹의중장기비전실현을위해조직을전면개편하고각부문리더십교체에나선다.야놀자는컨슈머플랫폼,엔터프라이즈솔루션,코퍼레이션으로조직을개편하고리더를새로선임했다고3일밝혔다.'놀(NOL)'과'놀인터파크투어'를운영하는'놀유니버스'를담당하는컨슈머플랫폼에는이철웅최고마케팅책임자(CMO)가선임됐다.기존에는공인회계사로경력을쌓고야놀자에서도재무를담당했던'재무전문가'배보찬전대표가놀유니버스를이끌었는데,소비자중심전략강화를위해'마케팅전문가'이철웅대표를세운것으로풀이된다.배전대표는고문으로물러난다.이대표는아고다와클룩등글로벌플랫폼에서동북아사업조직을이끌면서OTA(온라인여행사)경력을쌓았다.2022년야놀자의CMO로영입된후로는놀유니버스출범과‘NOL’브랜드리브랜딩캠페인을성공적으로이끌었다.이대표는글로벌사업확대와데이터기반초개인화서비스도입,트렌드기반마케팅전략고도화,UX개선및상품경쟁력강화를중심으로서비스체계를재정비한다는방침이다.야놀자클라우드등엔터프라이즈솔루션부문은이준영야놀자그룹최고기술책임자(CTO)및야놀자클라우드공동대표가맡기로했다.이대표는삼성전자,야후코리아를거쳐구글미국본사에입사한한국인최초의엔지니어로구글코리아R&D센터를주도했다.2022년야놀자에합류해기술대표로써연구개발(R&D)조직전체를총괄했다.이대표는야놀자엔터프라이즈솔루션부문대표로서AI·클라우드·엔터프라이즈솔루션고도화와글로벌사업을총괄하며,글로벌여행서비스경쟁력강화에집중할예정이다.김종윤전야놀자클라우드공동대표는고문자리를맡는다.야놀자코퍼레이션(지주부문)대표로는최찬석야놀자그룹최고투자책임자(CIO)가선임됐다.최대표는VC·IB·산업계를아우르는25년경력의투자·재무전략전문가다.2조7000억원규모넷마블기업공개(IPO)와북미게임사카밤,코웨이인수를비롯한대형투자와펀드레이징프로젝트를주도했다.2021년야놀자에합류한후로는최고투자책임자(CIO),야놀자클라우드최고재무책임자(CFO)로서그룹의글로벌확장전략을이끌었다.소프트뱅크비전펀드로부터17억달러규모의투자유치를성공시켰고,인터파크,고글로벌트래블(GGT),MST트래블등글로벌기업인수를연속으로주도했다.야놀자는본격적인인공지능전환(AX)시대진입에앞서,고객가치를중심으로한사고와기술혁신을더욱강화하기위해이러한결정을내렸다고설명했다.야놀자는"이번리더십체계개편은야놀자가글로벌트래블테크기업으로도약하기위한중요한준비과정"이라면서"고객·기술·조직의세영역에서혁신을가속화해,AI시대의여행및여가산업변화를능동적으로이끌어갈것"이라고말했다.편지수([email protected])ⓒ비즈니스워치의소중한저작물입니다.무단전재와재배포를금합니다.Copyright©비즈워치.무단전재및재배포금지.

AMDInstinct™MI355XGPU탑재한슈퍼마이크로공랭식시스템AI인프라전문기업디에스앤지(대표서정열)가최신AMDInstinct™MI355XGPU를탑재한슈퍼마이크로10U공랭식AI서버'AS-A126GS-TNMR'을국내에출시했다.이제품은기존데이터센터인프라를활용하면서도최고수준의AI추론및학습성능을요구하는기업고객에게최적의솔루션을제공한다.이번에공개된슈퍼마이크로의10U공랭식서버는SC25(SupercomputingConference2025)에서발표한최신제품이다.이시스템은슈퍼마이크로의검증된데이터센터빌딩블록솔루션®(DataCenterBuildingBlockSolutions®,DCBBS)아키텍처를기반으로설계되어,개발주기를단축하고시장출시기간을앞당기는동시에신뢰성과최적화된성능을보장한다.특히기존의액체냉각솔루션도입이어려운환경에서도AMDInstinctMI355XSYSTEM의강력한성능을최대한활용할수있도록설계된점이특징이다.이를통해국내기업들은인프라변경을최소화하면서차세대AI워크로드를처리할수있는강력한컴퓨팅파워를확보할수있게되었다.새롭게탑재된AMDInstinctMI355XGPU는4세대AMDCDNA™아키텍처를기반으로,GPU당288GB의HBM3e메모리와8TB/s의대역폭을제공한다.또한열설계전력(TDP)이1400W로향상되어,이전세대MI300X대비AI컴퓨팅성능은최대4배,추론성능은최대35배까지획기적으로향상되었다.또한OCP(OpenComputeProject)표준의저정밀도데이터유형인MXFP4·MXFP6를지원해,초당최대80PFLOPS수준의AI추론성능을제공한다.이러한성능은대규모언어모델(LLM)의추론및미세조정(Fine-tuning),복잡한과학기술연산등고성능을요구하는워크로드에서탁월한역량을발휘한다.최근발표된MLPerf5.1트레이닝벤치마크에서는MI355X가이전세대대비최대2.8배빠른학습속도를기록했다.디에스앤지관계자는“이번제품은OCP가속기모듈(OAM)기반설계를통해기존랙인프라와의호환성을높이고,대규모설비변경없이랙단위성능향상과TCO절감을동시에실현할수있게되었다”며“전력·냉각인프라제약으로AI도입에어려움을겪는국내기업들에게현실적인대안이될것”이라고말했다.임민지기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

ISMS-P등국내외보안인증다수유출사고에도정보‘인증취소’0건개보위,쿠팡에‘노출→유출’조치박대준쿠팡대표이사가2일서울여의도국회과학기술정보방송통신위원회전체회의에서대국민사과를하고있다.임세준기자대규모개인정보유출사태가발생한쿠팡이국내외주요보안·프라이버시인증을다수보유한것으로나타났다.그럼에도퇴사한직원의개인정보유출을막지못한것으로드러나면서인증제도의실효성에의문이제기된다.더욱이쿠팡처럼개인정보유출사고를내고도정부의정보보호관리체계‘인증(ISMS-P)’취소를받은사례는단한차례도없는것으로드러났다.올해만해도굵직한사이버침해및개인정보유출사고가이어지고있는데,정부가사실상인증제도‘관리’에손을놓고있다는지적이다.▶역대최악개인정보유출쿠팡,보안인증7개나받았다=3일쿠팡이자사프라이버시센터홈페이지에공개한자료에따르면회사는정보보호·개인정보보호관리체계(ISMS-P)를비롯해ISO/IEC27001(정보보호경영시스템)·27701(개인정보보호관리체계)·27017(클라우드보안관리체계),APEC·GlobalCBPR,PCIDSS,ePrivacy(프라이버시)등7개의국내외보안·프라이버시인증을보유했다.대표적으로ISMS-P인증은과학기술정보통신부와개인정보보호위원회가공동으로운영하는국내유일의정보보호·개인정보보호관리체계인증제도다.ISO/IEC27001은국제표준화기구(ISO)와국제전기기술위원회(IEC)가제정한정보보호관리체계국제표준이다.약90개항목에대한심사를통과해야인증을받을수있다.다수인증을갖춘쿠팡이대규모유출을막지못한것을두고관리부실에따른‘인재(人災)’란지적이나온다.국회과학기술정보방송통신위원회의전날(2일)현안질의에서지목된핵심용의자는인증시스템개발업무에종사했던중국국적의퇴사자A씨다.브랫매티스쿠팡최고정보보호책임자(CISO)는“A씨퇴사이후접근권한을말소했다“고밝혔으나,인증에쓰이는‘프라이빗서명키’가유출된경로를명확히밝히지않았다.전문가들은인증제도가기업의보안체계성숙도를일정수준보증하는역할을하지만,내부자통제·접근권한관리같은실질적리스크는별도의관리체계를요구한다고지적한다.인증취득을통해‘보안수준을충족했다’는외형을갖추는것과실제사고를막는것은별개라는것이다.쿠팡처럼고위험개인정보를대규모로처리하는기업의경우접근권한부여·회수절차,상시로그점검,이상행위탐지등운영단계의내부통제가사고예방의핵심이라는분석도나온다.전날과방위현안질의에서도“ISMS제도자체에대한종합적인점검을통해대책이마련돼야한다(조인철더불어민주당의원)”등관련지적이쏟아졌다.이정렬개인정보보호위원회부위원장은“내부연구반을구성해제도개선을막바지단계에서논의중”이라며“조만간전면적인개편방안을보고드리겠다”고말했다.쿠팡이고객들에게보낸개인정보노출통지안내문.임세준기자▶유출사고내고도…정보‘인증취소’는0건=정부의인증관리에도허점이드러났다.정부가기업에‘ISMS-P’인증을부여한후,이를취소한사례는한차례도없었던것으로나타났다.정부인증을받고도유출사고를낸것도모자라,유출사고이후에도‘관리체계를잘준수하고있다’는인증을유지하고있는셈이다.정부관계자는“ISMS-P인증취소전례는없다”며“자율인증이다보니활성화를유도하기위한차원이고,패널티수준도과태료에불과하다”고밝혔다.업계에선ISMS-P제도운영이사실상참여활성화에맞춰져있다보니‘인증취소’를받은기업이단한곳도없을정도로유명무실하게운영되고있다는지적이터져나온다.개인정보보호법,정보통신망법상인증취소요건이있으나,적용된사례는없었다.벌칙조항도‘3000만원이하’과태료에불과하다.실제로지난2020년부터이달까지ISMS-P인증기업27곳에서34건의개인정보유출이있었다.최근대규모해킹사고를겪은SK텔레콤,KT,예스24,롯데카드모두ISMS-P인증기업이다.쿠팡도2021년과지난해ISMS-P인증을받았다.ISMS-P인증에대한관리가되고있지않다는방증이다.이때문에실효성있는ISMS-P운영에대한요구가커지고있다.황석진동국대정보보호대학원교수는“ISMS-P인증을받았음에도해킹등사태가발생하는것은앞뒤가맞지않는결과”라며“ISMS-P가형식적인요건에그치고있다”고비판했다.이어“서류심사등으로만볼게아니라현장실사를나가서확인하는등취약점이있다면애초에ISMS-P인증자체를해주지말아야한다”고덧붙였다.이에대해정부관계자는“KT등조사결과가나오면인증취소관련해적극적으로검토할예정”이라고밝혔다.▶개보위,“노출→유출통지수정하라”=개인정보보호위원회는이날쿠팡개인정보유출사고와관련해긴급전체회의를열고대응상황을점검했다.개보위는점검결과,쿠팡이정보주체에게개인정보‘노출’통지라는제목으로개인정보일부노출사고발생이라고안내하였을뿐‘유출’사실을통지하지않다고확인했다.관련내용을홈페이지에도단기간(1~2일)공지했으며,유출항목의일부(공동현관비밀번호등)를누락하는등국민의혼선을초래하고있는사실을확인했다.개보위는국민혼선이없도록개인정보‘노출통지’를‘유출통지’로수정하고유출항목을빠짐없이반영해재통지하라고조치했다.또홈페이지초기화면또는팝업창등통해일정기간이상유출내용을공지하고,정보유출로인한이용자의추가적인피해예방요령등을적극적으로안내하라고조치했다.개보위는쿠팡에7일이내에조치결과를제출하도록했으며,이행상황을지속적으로점검해국민혼란과불안해소에집중할예정이다.박세정·고재우·김진기자Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

AI기반실시간방송자막시범적용ⓒ한국정보통신기술협회한국정보통신기술협회(TTA)는SK브로드밴드(SKB)와청각장애인의방송접근성강화를위한'AI기반음성-자막변환시스템'시범서비스를오는29일까지세종지역채널에서실시한다고3일밝혔다.이번시범서비스는신규미디어환경에서청각장애인의시청권을확대하기위해TTA에서수행중인‘음성인식기반자막·수어방송시스템개발’사업의일환이다.AI가미디어음성을자동으로인식해자막을생성하는기술을실제방송환경에적용함으로써기술활용도를높이고서비스범위를확대하겠다는취지다.TTA는2019년부터방송미디어통신위원회의지원을받아청각장애인의미디어접근권을강화하기위해AI를활용해미디어음성을자막으로자동변환하고이를아바타수어로표현하는‘음성인식기반자막·수어방송시스템’을개발·고도화해왔다.이번방송용서비스를제공하기위해TTA는지난4월부터SKB와함께모바일앱(이어줌)에적용되던음성-자막변환기술을방송시스템에적용하기위한기술검토를진행해왔다.파일형태의자막만입력할수있던기존방송장비의제약을해소하기위해실시간으로생성된AI자막을방송장비와직접연동할수있는‘실시간자막입력기소프트웨어’를신규개발해방송사업자의자막제공역량이크게확대될전망이다.이번에적용되는시스템은AI학습을통해방송음성을인식해자동으로자막을생성하는기술로,평균90.23%의높은음성인식률을보이며TTA와SKB는지난10월부터SKB수원테스트베드에서방송영상입력대응기능,시스템안정성,실시간자막동작여부등다양한항목에대한검증을마쳤다.SKB는3일부터29일까지(13시~18시,주말제외)세종지역채널을대상으로본격적인시범서비스를제공한다.이번서비스를통해장애인방송제공의무가없는사업자들도적은비용으로자막방송을제공할수있는기반이마련된다.방미통위는시범서비스결과를바탕으로향후타종합유선방송사업자(SO)로의확산적용을추진하고,관련예산확보및기술지원을통해방송분야장애인접근성제고정책을지속해서강화할계획이다.손승현TTA회장은“이번시범서비스는AI기술을활용해디지털소외계층인청각장애인이방송콘텐츠를더욱편리하게즐길수있도록지원한다는점에서큰의미가있다”며“앞으로도다양한방송환경에서해당기술이확대적용될수있도록지속적인기술고도화와지원에힘써디지털포용사회구현에앞장서겠다”고밝혔다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.

대한민국‘스페이스다이아몬드’꿈꾸다누리호(4차발사)가지난11월27일새벽고흥나로우주센터에서발사되고있다.[사진=항우연][아이뉴스24정종오기자]“맞수다!이젠바람,돌,여자에‘우주’를더해제주도를사다(四多)라불러도손색이없겠수다.”제주가변하고있다.제주도하면‘관광’을떠올리기마련이다.실제제주도의경제활동중70%는관광산업이차지하고있다.이런제주가최근‘스페이스다이아몬드’전략을내세우면서빠르게변하고있다.지난1일청주에서제주로가는비행기에몸을실었다.바람이많은곳인만큼날씨는맑은데거친바람이제주공항을감쌌다.두꺼운옷을입고갔다.제주도의포근한날씨는웃옷을벗게했다.반소매를입어도될만큼포근했다.햇살이강하게내리쫴버스에탔을때는더위마저느낄정도였다.공항을빠져나오는,설렘을가득품은관광객이하나,둘준비된차를타고곳곳으로흩어졌다.우리를태운차는지상국서비스와위성영상전문기업컨텍으로먼저향했다.컨텍은제주한림읍에ASP(AsianSpacePark)를구축하고있디.위성데이터의수신,처리,분석까지가능한통합솔루션을제공하는기업이다.ASP는컨텍자체지상국안테나2기와KSAT(노르웨이),RBC(미국)등해외우주기업에서요청한안테나10기를포함해총12기의저궤도위성용안테나를설치한다.국내최대의민간우주지상국단지이다.한라산으로부터20여km떨어진곳이라전파방해도거의없다.컨텍은위성토탈서비스를지향한다.제주한림읍에있는컨텍위성안테나시설.하귤나무사이로안테나가보인다.[사진=정종오기자]현장에는축구공을닮은큰크기의안테나가여러개설치돼있었다.안테나주변에심은하귤나무가큼지막한안테나와함께나른한오후를즐기고있었다.이재원컨텍우주사업총괄부사장은“뉴스페이스시대에많은위성이우주에배치되면이를수신하고관련데이터를활용하는시장이활짝열릴것”이라며“컨텍은제주도에ASP를구축해상업위성에대한토탈서비스를제공하는것이목표”라고설명했다.오영훈제주지사“스페이스다이아몬드완성”제주도에는국가위성운영센터,한국항공우주연구원제주추적소,서귀포천문과학문화관,컨텍을비롯해2일준공식을가진한화제주우주센터가있다.제주곳곳에우주와관련된시스템이잘갖춰져있다.항공우주관련인재키우기에도적극나서고있다.최근한림공고가항공우주분야협약형특성화학교로탈바꿈했다.1953년개교한한림공고가내년부터는이름도한림항공우주고로바뀐다.1953년개교한한림공고.내년부터는한림항공우주고로이름을바꾼다.[사진=정종오기자]제주도의항공우주분야인재를배출하는기초가될것으로기대된다.한림항공우주고는교육부,제주도,제주교육청으로부터약130억원의지원을받는다.이진승전한화시스템고문이올해한림공고교장으로왔다.개방형공모를통해뽑혔다.이진승교장은“내년부터는한림항공우주고등학교로이름이바뀌는데항공우주실습동리모델링등을하고있다”며“제주도의우주개발과관련해인재를배출하는협약형특성화고등학교로자리잡겠다”는포부를전했다.오영훈제주지사는“앞으로육지에서도한림항공우주고로오겠다는학생들이있지않겠나기대한다”고말했다.한림항공우주고는올해200명의신입생을뽑았다.내년에도관련신입생을선발하는데제주도가구축하는우주시스템에기초인력을제공하는밑바탕이될것으로기대된다.오영훈제주지사가2일한화제주우주센터준공식에서축사를하고있다.[사진=정종오기자]오지사는“우주산업이라고하면크게발사체와지상국서비스가있을것”이라며“(관련위성)데이터와영상분석이중요한데우리제주도는그런역할을잘수행할능력을갖추고있다”고자신했다.제주도는대한민국‘스페이스다이아몬드’를꿈꾸고있다.현재정부는우주관련클러스터로△연구개발(대전)△발사체(전남)△위성제조(경남)등세곳을선정했다.여기에제주도를△위성정보활용을담당하는클러스터를만들어지금의삼각체제에서‘다이아몬드’시스템으로확장하는거다.오지사는“우주관련클러스터는대전,전남,경남이렇게돼있는데여기에제주도를포함하는‘3플러스1’으로하자라는것”이라며“위성활용분야를중심으로제주도가적극적으로육성하고책임지겠다는의지를표현한것”이라고강조했다.한화제주우주센터오픈“연간100기위성만든다”2일서귀포시하원동에자리잡은한화제주우주센터가문을열었다.제주우주센터는앞에는바다가,뒤로는천문대가있는곳이다.바다가가까워서인지거센바람이세차게불었다.제주우주센터는연간100기의위성을제작할수있는시설을갖춘곳이다.대지약9000평에건축면적은2170평,연면적은3450평에이른다.송성찬한화시스템우주사업부장은이날경과보고에서“제주우주센터는연간100기의위성을생산할수있는능력을갖췄다”며“열진공챔버,진동시험기,안테나근접전계시험실등을구비해뉴스페이스시대를이끌것”이라고말했다.한화제주우주센터가2일서귀포시에서준공식을가졌다.[사진=정종오기자]손재일한화시스템대표는이날기념사에서“오늘한화시스템은천혜의자연경관을자랑하는,아름다운제주에서대한민국우주산업의새로운이정표를세우고자한다”며“세계5대우주강국도약을목표로정부와민간이힘을모아우주산업생태계구축에박차를가하고있는데제주우주센터는이러한도약을실현하기위해초정밀·고난도기술을집약해구축한국내최대규모의민간위성연구개발과제조시설”이라고내세웠다.손대표는“위성의조립과시험등대량생산을위해100%순수민간자본을투자한국내최대규모의첨단우주개발전용시설이라는점에서큰의미가있다”며“제주는위성제조와발사에최적의조건을제공하는데위성개발·제조·발사·관제·영상분석서비스까지완벽한밸류체인구축이이뤄질것”이라고자신했다.풀어야할숙제…주민지지와정책의연속성제주도가우주를품게되면서제주도민들의지지와수용성도중요한과제로떠올랐다.2일한화제주우주센터준공식당시입구에는시민단체들이반대집회를하고있었다.이들은“우주센터로켓발사절대반대”“군사화심화,해상발사장반대”등의피켓을들고목소리를높였다.시위하고있던한사람은”정치적부당,물과환경파괴,총체적난국“이라며”제주우주센터완공은제주도에있어서는안될일“이라고말했다.제주가우주로향하는과정에서주민의지지가없이는실행계획에차질이빚어질수밖에없다.여기에정책의연속성도문제점중하나이다.한화제주우주센터준공식당시현관입구에서반대시위를하고있는시민단체.[사진=정종오기자]지방자치시대에4년마다전국동시지방선거(지선)가있다.내년에지선이치러진다.단체장이바뀔때마다관련정책이중단되거나철회되는사례가적지않다.우주를적극적으로품고있는제주가주민지지,수용성,정책의연속성을확보하면서‘스페이스다이아몬드’를구축할수있을지눈길이쏠리고있다./정종오기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

[인터뷰]쇼쿠마모토피그마제품부사장…"MCP는데브모드핵심축"(지디넷코리아=김미정기자)"우리는올해'피그마메이크'로디자이너와개발자협업방식을개선했습니다.두직군이사용하는언어를통합해작업속도를높였고,인공지능(AI)으로소통과정을유연하게바꿨습니다.누구나자연어로디자인·개발가능한환경을마련했다는점에서의미가있습니다."쇼쿠마모토피그마제품부사장은최근지디넷코리아를만나올해성과를이같이밝혔다.쿠마모토부사장은올해피그마가이룬성과두가지를꼽았다.우선비전문가도프롬프트입력만으로앱을만들수있도록지원하는'피그마메이크'서비스출시다.쇼쿠마모토피그마제품부사장.그는"엔지니어링경험없는사람도아이디어를앱형태로시각화할수있다"며"현재피그마메이크는조직협업방식을근본적으로바꿨다"고설명했다.쿠마모토부사장은피그마메이크가디자인시스템을한층개선했다고주장했다.그는"올해메이크재정비를통해디자이너와개발자가공유하는표현·컴포넌트구조를업그레이드했다"고밝혔다.이어"현재피그마사용자구성도바뀌고있다"며"우리플랫폼에디자이너보다개발자비중이더커지고있다"고덧붙였다.그는올해'데므모드'에추가한'모델컨텍스트프로토콜(MCP)서버'도주요성과로꼽았다.이서버는개발자가사용하는코드베이스와피그마디자인을직접연결하는인프라다.개발자는화면전환없이작업환경에서피그마디자인정보를바로불러올수있다.그는"AI가코드베이스를자동분석해디자인과매칭해준다"며"전보다훨씬정확하고신뢰도높은코드작성이가능해졌다"고설명했다.이어"우리는MCP서버를데브모드중심기술로보고있다"며"개발자생산성향상을위한인프라"라고강조했다."韓,디자이너·개발자협업방식독보적"쿠마모토부사장은한국이기술에대한개발성과실험적문화를매우인상적으로봤다.쿠마모토부사장은"한국에스타트업부터글로벌대기업까지다양한고객층이존재한다"며"기술에대한개방성과실험적문화가매우인상적"이라고재차강조했다.실제카카오뱅크를비롯한우아한형제들,강남언니,당근마켓등이피그마서비스를활용하고있다.올해피그마가한국어버전을추가하며대기업뿐아니라중소기업고객사수도늘고있다.피그마내부보고서에따르면국내코스피200기업중약3분의1이피그마를사용하고있다.쿠마모토부사장은한국기업들이다른나라보다개발자와디자이너협업에매우적극적이라고평가했다.그는"작은스타트업이라도개발자와디자이너가즉시AI기능을실험해가시적성과를내고있다"며"대기업도조직구조에서이같은형태르보이는흐름이뚜렷하다"고강조했다.이어"한국의협업문화는세계적으로도보기드문역동성을갖고있다"고덧붙였다.김미정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

사람의공감과AI의자동화결합해상담효율·CX품질동시강화ⓒECS텔레콤컨택센터기업ECS텔레콤이인공지능(AI)이주도하는CCaaS(클라우드컨택센터)플랫폼을통해차세대컨택센터의새로운패러다임을제시했다.ECS텔레콤은CCaaS분야글로벌기업‘NICE’와3일용산드래곤시티에서‘AI가주도하는고객경험혁신’세미나를개최했다.이날ESC텔레콤은사람과AI의시너지로구현되는CX(고객경험)혁신전략과AI기반컨택센터의실제적용사례를공유했다.마크해링턴(MarkHarington)NICE인터내셔널프리세일즈(Pre-sales)부사장은‘사람과AI의시너지로완성하는고객경험혁신’을주제로발표했다.인간의지능과AI융합이고객경험을어떻게새롭게정의하고있는지소개하고,모든상호작용에서신뢰와투명성을강화할수있는휴먼인더루프(Human-in-the-Loop)접근방식을공유했다.해링턴부사장은“자동화와생성형AI가상담사의역량을확장해더스마트하고효율적인응대를가능하게하는한편,책임감·공감·윤리성같은인간고유의가치를유지하는것이CX혁신의핵심”이라고전했다.장우식ECS텔레콤팀장은‘AI기반실시간인사이트,고객경험을새롭게하다’세션에서고객의모든대화데이터를하나의흐름으로통합하고이를AI가실시간으로분석및요약하는CCaaS전략을공유했다.이어NICECXoneMpower와ECSCloudPortal(ECP)을기반으로여러채널의고객여정을단일한고객여정으로통합해즉시활용가능한인사이트로전환하는방식을설명했다.국내유일클라우드전용컨택센터포털ECP는상담,챗봇,통계,CRM등분리된기능을하나의플랫폼에서통합관리할수있도록지원한다.실시간대화분석,자동요약등의AI기능과연계해운영효율과상담품질을높일수있어기업의AI기반CX전환을뒷받침하는핵심기반이된다.류기동ECS텔레콤상무는‘클릭으로완성되는생성형AI에이전트’를주제로생성형AI가주도하는컨택센터혁신방향을공유했다.특히클릭만으로AI상담에이전트를생성하고운영할수있는SaaS(서비스형소프트웨어)에이전틱AI솔루션‘ECP-AI’를소개하며AI기반고객경험혁신의새기준을제시했다.류기동상무는“기존시나리오기반콜봇이단순히고객의도를분류하는수준에머물렀다면에이전틱AI는사용자목표를인식하고스스로계획을수립해업무를처리하는단계까지발전했다”며“상담중필요한후선업무를자동감지하고처리하는에이전틱어드바이저(AgenticAdvisor)기능을통해상담사는고객응대에더욱집중할수있다”고강조했다.이번행사에서는CCaaS플랫폼을적용해서비스품질향상을이끈다양한국내도입사례도소개됐다.현해남ECS텔레콤대표는“AI기반CCaaS는기업의모든고객접점을데이터기반으로재설계해한층지능적인서비스를제공하는차세대CX플랫폼”이라며“ECS텔레콤은NICE와협력을통해국내컨택센터시장에실질적으로적용가능한AI혁신모델을구현하고,상담사업무효율과고객경험을동시에향상시키는현장중심의실행로드맵을제시할것”이라고밝혔다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.

제2도약위해'놀유니버스·야놀자클라우드·야놀자홀딩스'대표선임(지디넷코리아=안희정기자)야놀자(총괄대표이수진)가그룹의중장기비전실현을위한주요계열사리더를새로선임했다고3일밝혔다.야놀자는이번리더선임을통해컨슈머플랫폼(놀유니버스)·엔터프라이즈솔루션(야놀자클라우드)·코퍼레이션(야놀자홀딩스)3개축을중심으로리더십체계를새로구축한다.각사업부문리더로는이철웅컨슈머플랫폼부문대표,이준영엔터프라이즈솔루션부문대표,최찬석코퍼레이션부문대표를선임했다.기존배보찬놀유니버스대표와김종윤야놀자클라우드대표는회사고문직으로물러난다.(왼쪽부터)최찬석야놀자코퍼레이션대표,이철웅놀유니버스대표,이준영야놀자클라우드대표이번인사는모바일시대를넘어본격적인AI전환(AX)시대로진입하는시점에맞춰,고객가치중심의사고와기술혁신을더욱강화하기위한전략적결정이다.올해창립20주년을맞은야놀자는브랜드리뉴얼을기반으로글로벌시장공략을가속화해왔으며,그룹전체의‘제2의도약’을위해체계적인구조와신속한실행력을높이는데집중한다.야놀자는변화를통해고객경험개선·기술혁신·구성원기반의조직문화를강화하고,그룹이추구하는핵심가치실현을위한기반을마련해나간다.특히그간이어온책임경영체계아래각사업부문리더십을공고히해전문성을강화하고,변화하는글로벌시장환경에유연하게대응할수있도록조직역량을재정비했다.야놀자는“이번리더십체계개편은야놀자가글로벌트래블테크기업으로도약하기위한중요한준비과정”이라며,“고객·기술·조직의세영역에서혁신을가속화해,AI시대의여행및여가산업변화를능동적으로이끌어갈것”이라고밝혔다.이와함께“우리는하나의팀으로구성원각자의역할과협력이야놀자의성장을만들어왔다”면서“이번변화는고객중심경영을강화하고글로벌경쟁력확보를위한전략적조치다.책임경영체계를통해각사업부문의성장기반을더욱공고히하겠다”고덧붙였다.(사진=야놀자)아래는이번에새로선임된계열사대표프로필이준영엔터프라이즈솔루션부문대표야놀자는글로벌엔터프라이즈솔루션사업및전문성을강화하기위해,그룹의핵심기술경쟁력과R&D조직을이끌어온이준영야놀자그룹기술총괄(CTO)및야놀자클라우드공동대표를엔터프라이즈솔루션(B2B부문)대표로선임했다.이대표는2022년야놀자에합류해야놀자그룹의기술대표로서R&D조직전체를총괄해왔다.글로벌기업에서R&D부문을성공적으로이끌어온경험과전문성을바탕으로야놀자의기술력을향상하고,글로벌트래블테크기업으로의위상을공고히했다.특히,여행자와여행사업자를돕는여행특화AI서비스개발을통해산업의혁신은물론,야놀자의사업전반의AI역량강화를위해전사AX를이끌고있다.또한,삼성전자와야후코리아를거쳐구글미국본사에입사한한국인최초의엔지니어로,약20년간구글본사에근무하며구글코리아R&D센터설립을주도한바있다.특히구글에서사용자를위한커스텀서치를개발하고구글최초로검색사용자가입력한문장의의미를분석해정보를제공하는시멘틱검색(SemanticSearch)을만드는등구글이글로벌최고의혁신기업으로자리매김하는데공을세웠다.이대표는야놀자엔터프라이즈솔루션부문대표로서AI·클라우드·엔터프라이즈솔루션고도화와글로벌사업을총괄하며,글로벌여행서비스경쟁력강화에집중할예정이다.이철웅컨슈머플랫폼부문대표야놀자는소비자중심전략강화를위해마케팅·사업전략전문가이철웅놀유니버스최고마케팅책임자(CMO)를야놀자컨슈머플랫폼(B2C부문)대표로선임했다.이대표는아고다·클룩등글로벌·로컬플랫폼에서동북아사업조직을이끌어온OTA전문가로,특히아고다재팬시니어디렉터를역임하며글로벌시장운영경험을쌓았다.2020년부터2년간쿠팡트래블의최고디렉터를맡은뒤2022년야놀자의CMO로영입됐다.2025년에는놀유니버스출범과‘NOL’브랜드리브랜딩캠페인을성공적으로이끌며플랫폼경쟁력강화에기여했다.또캔슬프리,골드클래스등사용자가치를우선에둔서비스정책을운영함으로써놀유니버스의경쟁력강화를이끌었다.앞으로이대표는글로벌사업확대와데이터기반초개인화서비스도입,트렌드기반마케팅전략고도화,UX개선및상품경쟁력강화를중심으로서비스체계를재정비해국내외시장경쟁력강화에나선다.최찬석야놀자코퍼레이션대표야놀자는미래성장기반확보를위해최찬석야놀자그룹최고투자책임자(CIO)를야놀자코퍼레이션(지주부문)대표로선임했다.최대표는VC·IB·산업계를아우르는25년경력의투자·재무전략전문가로,2.7조원규모의넷마블IPO,북미게임사카밤(Kabam)및코웨이인수를비롯한대형투자및펀드레이징프로젝트를주도했다.2021년야놀자합류이후에는최고투자책임자(CIO)및야놀자클라우드CFO로서그룹의글로벌확장전략을이끌어왔다.특히소프트뱅크비전펀드로부터17억달러규모의투자유치를성공시켰고,인터파크,고글로벌트래블(GGT),MST트래블등글로벌기업인수를연속으로주도하여야놀자가글로벌트래블테크기업으로도약하는데핵심적인역할을수행했다.향후최대표는야놀자코퍼레이션리더로서각사업부문을지원하고,글로벌사업확장지속·신성장동력발굴·중장기기업가치제고전략을총괄할계획이다.안희정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.