해외클라우드기업공세대응지자체·공공기관과협력강화네이버,우본DaaS사업수주카카오,전북RISE플랫폼구축NHN,디노티시아와AI협력최근국내인터넷기업들이클라우드사업을확대하고있다.해외클라우드기업의국내시장공세에적극대응하면서다.공공사업파트너십강화등관련전략이다양하다.◇네이버,우본클라우드사업수주사우디아라비아에서열린글로벌IT전시회‘LEAP2025’행사장에마련된네이버클라우드부스.네이버클라우드는지난2월공공DaaS(서비스형데스크톱)사업인우정사업본부의클라우드기반인터넷PC사업을수주했다.이번우본DaaS사업은3만3000여명의우본전직원을대상으로하는프로젝트다.우본의업무생산성향상을위해‘하이퍼클로바X’기반의맞춤형생성형인공지능(AI)을제공할계획이다.네이버브라우저인‘웨일’을추가지원해최적의업무환경구축과보안을모두잡겠다는네이버클라우드의제안이높은평가를받은것으로알려졌다.네이버클라우드관계자는“최근비대면환경선호,외산소프트웨어가격상승등으로클라우드기반DaaS를도입하려는공공기관과기업이많아졌다”며“이번사업은DaaS시장확대에중요한기준점이될것“이라고말했다.네이버클라우드는다수의공공클라우드수주경험과한국인터넷진흥원(KISA),서울대병원,한국은행등에DaaS를구축한경험으로우본에특화된최적의방안을제시했다.VDI(가상데스크톱인프라)운영노하우를지닌SK브로드밴드와협업해사용자의편의성을높였다.고객맞춤형서비스가가능한VDI솔루션을제공한다는계획이다.◇전북자치도혁신하는카카오엔터카카오엔터프라이즈는카카오클라우드기반으로전북특별자치도의‘지역혁신중심대학지원체계(RISE·RegionalInnovationSystem&Education)’플랫폼을지난2월구축했다.앞서카카오엔터프라이즈는2023년전북자치도,전주시등15개기관과디지털혁신생태계조성및전북국제복합금융센터개발업무협약을체결했다.교육부가추진하고있는RISE플랫폼구축은전북도의디지털전환핵심사업이다.RISE사업은지난해7개(경남,경북,대구,부산,전남,전북,충북)시도의시범운영을거쳐올해는전국17개광역지방자치단체에서시행될예정이다.카카오엔터프라이즈와전북도는이들지자체중가장빠르게RISE플랫폼구축을마쳤다.카카오클라우드기반의RISE플랫폼을바탕으로주요업무시스템의효율성을높였고해당지역의전문가를양성해일자리를창출하는선순환체계도만들었다.◇NHN클라우드,유망AI기업과협업NHN클라우드는AI기업디노티시아와공공및민간부문AI클라우드사업추진을위한업무협약(MOU)을지난달체결했다.디노티시아는AI및반도체통합솔루션기업이다.저비용으로고성능거대언어모델(LLM)서비스를공급하는기술을개발하고있다.NHN클라우드와디노티시아는공공과민간부문의AI클라우드사업을공동발굴하기위해협력하기로했다.양사는국가정보자원관리원대구센터입주고객기업대상AI공급사업,AI반도체를활용한K-클라우드개발프로젝트등에서협력할계획이다.NHN클라우드는디노티시아에고성능그래픽처리장치(GPU)로구성된AI인프라및기술을제공한다.디노티시아는자사주요서비스를NHN클라우드의AI인프라로이전한다.NHN클라우드는‘금융클라우드지원사업’의공급기업으로도5년연속참여한다.한국핀테크지원센터가주관하는이사업은핀테크,블록체인,금융AI및솔루션기업에클라우드환경을제공해혁신적인금융서비스를개발하는사업이다.참여하는기업은연간최대9600만원상당의클라우드이용보조금을받는다.클라우드신규구축·이관지원,보안컨설팅,모의해킹및취약점분석지원등의혜택도받는다.NHN클라우드는신한투자증권,신한EZ손해보험,상상인저축은행등다양한금융기업에클라우드서비스를공급해왔다.김주완기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

정부가지역·필수의료강화등을골자로한의료개혁을완수하기위해정보통신기술(ICT)접목을추진한다.분절된의료기관시스템을유기적으로연계해의료서비스연결성을강화하고,인공지능(AI)을활용한필수의료역량을강화하는것이핵심이다.7일정부기관에따르면보건복지부는의료개혁3차실행방안에ICT를활용한의료전달체계강화방안을포함시킬계획이다.지난3월19일정부서울청사에서열린제8차의료개혁특별위원회회의에서노연홍위원장이발언하고있다.복지부는지난해상급종합병원구조개선,수련환경개선등을골자로한의료개혁1차실행방안과지난달지역의료강화및비급여·손실보험개편등을중심으로한2차실행방안까지발표했다.3차실행방안에는1·2차의료기관역량강화,아급성기환자관리대책등이담길것으로보인다.이중복지부는그동안포함하지않았던ICT과제추가방안을검토중이다.유력한사업으로는의료기관전자의무기록(EMR)을연계할수있는시스템구축이꼽힌다.현재의료기관은자체구매혹은개발한EMR을사용하면서병원간시스템연계가제대로되지않고있다.이러다보니환자전원과정에서각종진료정보를빠르게전송·확인하기어렵고,환자들도매번영상등진료정보를직접전달해야하는불편이컸다.이를해소하기위해의료기관EMR을연계하는연결고리(시스템)를구축해정보교류를활성화하겠다는방침이다.전주예수병원의료진이웨이메드엔도를사용하고있다.복지부관계자는“현재의료개혁3차실행방안중한과제로EMR브릿지시스템구축을검토중”이라며“의료개혁특별위원회에서도연결시스템은반드시필요하다는공감대가형성됐으며어떻게추진할지방법을살펴보고있다”고말했다.정부는의료개혁을추진하며지역안에서중증도에따라환자를밀착진료하는'지역완결형의료서비스'체계구축을강조했다.지역내필수의료를포함한주요진료전문성을확보하기위해의료인력유인등제도적장치를강화하겠다고밝힌바있다.지역내의료기관간유기적인협업이이뤄지기위해선시스템연계가필수인만큼이번과제도역점사업으로추진할가능성이높다.전문가들은이번사업도의미가있지만정부가지역·필수의료강화를위해좀더적극적으로ICT활용방안을모색해야한다고강조한다.의사,검사장비등인력과인프라부족으로지역의료가붕괴되고있는상황에서단순히의사수를늘리고이들을지역으로보내는유인책을제시하겠다는것은너무나먼이야기라는것이다.열악한지역,필수의료영역에AI등첨단ICT를접목해의사진료를지원하고,디지털헬스케어에기반한건강관리시스템을구축하는것이야말로현실적인의료개혁방안이라는지적이다.김종엽대한의료정보학회이사장(건양대병원의생명연구원장)은“1,2,3차의료기관간유기적인협업을위해선상호운용성과표준화등이필수인데,여전히열악한상황”이라며“ICT에대한투자없이제도적측면에서만의료개혁을강조하다보면반쪽에그칠수있는만큼정부가의지를갖고다양한정책을고민해야한다”고말했다.정용철기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

데이비드셰퍼드일루미오아태지역부사장“사이버공격을100%막을수없다면내부확산방지를통피해를최소화하는데집중해야합니다.”데이비드셰퍼드일루미오아태지역부사장은“사고예방이무엇보다최우선이지만완벽한예방은없기때문에'플랜B'가필요하다”면서이같이말했다.일루미오는제로트러스트세그멘테이션(ZTS)기술을선도하는글로벌보안기업이다.ZTS를통해조직이사이버공격과랜섬웨어의확산을차단하고보안침해를최소화할수있도록지원한다.제로트러스트는'아무것도믿지말고,계속검증하라'는보안개념이다.내부접속권한을획득하면내부망어디든휘젓고다닐수있는경계형보안체계의한계를보완하며차세대보안패러다임으로급부상했다.원격근무와클라우드활성화등으로'문'만철저히봉쇄해선더이상사이버공격에온전히대응하기어렵다는의미다.일루미오ZTS의핵심은가시성과초세분화다.먼저기업정보기술(IT)인프라의맵을그리고난뒤우선순위를설정해초세분화한다.보안침해발생을가정하고피해를최소화하기위한준비다.네트워크를여러개의밀폐된섹션으로나눠침해가발생하더라도영향을최소화하는한편조직이사이버공격에빠르게대응하고회복할수있도록복원력을높이는게핵심이다.셰퍼드부사장은“일루미오에이전트를설치하면일종의맵을생성하는데,열어놓을필요가없는채널의트래픽을닫아내부침해가발생해도피해확산을막을수있다”며“컨테이먼트기술을통해IT인프라를잘게쪼개침해사고시내부이동을막아피해를최소화하는데기여한다”고말했다.그러면서“3만개의IT시스템을위치·역할·애플리케이션·환경등4개레이블링을기반으로분류가가능하다”고덧붙였다.셰퍼드부사장은제로트러스트의핵심3원칙인마이크로세그멘테이션(초세분화),소프트웨어정의경계(SDP),인증체계강화중초세분화가가장중요하다고평가했다.제로트러스트가이미내부침입을가정한보안개념이기때문이다.데이브부사장은“내부에들어온공격자의횡적이동을막는게중요하다”면서“침해를가정했다면이를억제하는방법에대해생각해야한다”고강조했다.일루미오는제로트러스트의창시자이자대부로통하는존킨더버그가수석에반젤리스트로함께하고있어더큰주목을받고있다.킨더버그수석은2010년미국포레스트리서치에서'제로트러스트'라는개념을처음제시한인물이다.셰퍼드부사장은“존은제로트러스트에서네트워크기둥(Pillar)의가치를가장중요하게생각한다”면서“존은일루미오가정부와기업에ZTS를제공해실질적인영향을미친다고생각하기에함께일하는건당연한일”이라고말했다.일루미오는지난해부터한국시장문을두드렸으며올해초지사를설립하며본격적인시장공략에나섰다.세퍼드부사장은한국시장에대해“이미한국기업은제로트러스트세분화에대해생각(고민)하고있었다”면서“일루미오솔루션도입이가파르게늘어날것”이라고내다봤다.조재학기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

고강도규제적용하는'고영향AI'개념부터모호"생성물표시의무,창작위축"인공지능(AI)기본법시행령논의가본격화되면서AI업계의우려가쏟아지고있다.현장상황과맞지않는규제가시행령에명시될경우국내AI산업발전에악영향을끼칠것이라는지적이나온다.7일업계와스타트업얼라이언스에따르면AI기본법하위법령정비단참여위원14명중산업계위원은한명에불과한것으로파악됐다.한국소프트웨어산업협회상근부회장으로,AI모델이나서비스를운영하는기업을직접대표하는위원은없다.나머지위원들은정부관계자를제외하면대부분법조계인사로채워졌다.지난해말국회를통과한AI기본법은큰틀만정하고구체적인규제수준결정은시행령에위임했다.과학기술정보통신부는하위법령정비단을구축하고시행령초안을만들고있다.업계에선고강도규제가적용되는‘고영향AI’개념부터모호하다고본다.AI기본법은AI를‘일반AI’와‘고영향AI’로구분하고고영향AI사업자에사전영향평가의무등을부여하고있다.법에선고영향AI를‘사람의생명,신체안전,기본권에중대항영향이나위험을초래할우려가있는AI’로정의했지만,기업들은중대한영향의수준이무엇인지판단하기어렵다.AI생성물에대한표시의무도쟁점이다.현재AI는웹툰제작과정에서배경이미지를생성하거나영화후반작업에서색을보정하는등창작보조도구로널리활용되고있다.보조적수준의이용에도AI생성물이라는표시가강제될경우창작활동이위축될수있다는의견이있다.법률간중복적용으로인한혼란과규제과잉우려도나온다.이미다양한법률과가이드라인에AI서비스운영기준이마련돼있다.예컨대금융위원회는금융분야AI활용가이드라인을통해신용평가및대출심사에AI를적용할때기준과절차를만들어놨다.AI기본법은금융AI도고영향AI로분류해놓고있어이중규제가적용될수있다.과기정통부장관에게부여된AI서비스제공자조사권한도논쟁거리다.산업계에선악의적민원으로조사가무분별하게이뤄질경우기업의핵심기술이나알고리즘,데이터자산등의민감한정보가외부로유출될것을우려하고있다.AI서비스검·인증권한이특정협회나단체에집중될가능성도언급된다.정주연스타트업얼라이언스연구원은“정부주도의일방적인기준설정이아니라댜앙한이해관계자가참여하는정교한논의구조가필요하다”고지적했다.고은이기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

앤스로픽이선보인표준체계챗GPT같은대규모언어모델에앱·브라우저등외부도구연결화면보며커서·타이핑돕는등AI활용범위무한대로확장돼오픈AI필두로MS도지원결정인터넷시대연표준http처럼AI시대필수재역할기대커져마이크크리거앤스로픽최고제품책임자(CPO)가19일서울송파구시그니엘서울에서열린앤스로픽개발자행사'코리아빌더서밋'에서발표하고있다.이날앤스로픽은MCP에대해서도설명했다.콕스웨이브'인공지능(AI)에이전트를위한USB''AI업계의http'.최근실리콘밸리와AI업계에서가장뜨거운키워드중하나인'모델콘텍스트프로토콜(MCP·ModelContextProtocol)'에붙어있는별명이다.어떤디바이스든쉽게연결할수있도록해주는USB(UniversalSerialBus)나인터넷시대를여는데큰기여를한http(HyperTextTransferProtocol)같은역할을MCP가해줄수있을것이라는기대감이다.특히지난달27일오픈AI가MCP를챗GPT용데스크톱애플리케이션을포함한제품전반에적용한다고밝히면서MCP에대한기대감은끓어오르고있다.마이크로소프트(MS)와아마존웹서비스(AWS)도MCP를지원하기로했고,구글은순다르피차이최고경영자(CEO)가'MCP를쓰느냐안쓰느냐,그것이문제로다(ToMCPornottoMCP,that'sthequestion)'라는글을엑스(X·옛트위터)에남기는등MCP를도입하는것을고민하는듯한모습을보였다.하지만이런고민을공개적으로적었다는점에서MCP도입은시간문제인것으로보인다.MCP는지난해11월AI모델'클로드'를만드는앤스로픽이오픈소스로공개한표준(protocol)이다.GPT,제미나이,클로드같은대규모언어모델(LLM)이구글시트나슬랙,세일즈포스같은기존에존재한앱의API나데이터와정보를주고받기위한목적으로쓰인다.이를통해AI에이전트가할수있는일이훨씬많아지는것이다.LLM기반앱(MCP클라이언트)은각앱이제공하는MCP서버와프로토콜을통해데이터를주고받는다.이때MCP서버는자사의기능목록과데이터를LLM이이해할수있는형태로설명을제공한다.MCP와같이LLM과다른앱을연결하는표준을만들려는시도는그전에도있었다.오픈AI는2023년플러그인기능을통해외부앱과연결하는계획을발표했다.하지만이는오픈AI중심의폐쇄적생태계로많은참여자를이끌어내지못했다.그러나앤스로픽이MCP를오픈소스로공개하자이를중심으로AI에이전트생태계가구성되는모습이다.MCP서버를모아놓은사이트인스미서리(Smithery)에는이미3700여개(4월2일기준)가등록돼있다.3700여개의앱에AI가접근할수있는것이다.그동안AI에이전트가시장에서큰호응을만들지못한것은에이전트가실제로할수있는일이많지않았기때문이다.하나하나앱들과직접연결해야만했다.하지만MCP가광범위하게도입되면다양한역할을할수있는AI에이전트가쏟아져나올것으로기대된다.이주환스윗대표는자신의페이스북에"MCP가에이전트생태계의표준프로토콜로성장할가능성이높다"면서"매번LLM과의통신을직접짜야했던기존방식과달리MCP를한번구축해놓으면모든MCP클라이언트에서재사용이가능한연결점이돼확장성이매우높다"고평가했다.MCP의유행을이끈중요한요소는'커서'와같은AI코딩어시스턴트다.이코딩어시스턴트서비스에MCP를연결해서훨씬효과적으로코딩을할수있기때문이다.개발자가직접코딩을입력하지않고AI에명령을내려서코딩을하는'바이브코딩'이유행하면서MCP도많은개발자가사용하게됐다.다만MCP가리스크가될수있다는설명도나온다.기존의소프트웨어와달리LLM은예상치못한행동을하는경우도있기때문에AI에이전트가중요데이터와앱에접근하면사고가발생할수있다는것이다.MCP를기반으로하는AI에이전트와함께최근부각되는것은브라우저를조종하는에이전트다.앤스로픽이지난해10월공개한컴퓨터유즈(ComputerUse)는AI가사용자의컴퓨터화면을보고커서와타이핑등을대신해줄수있다.개인사용자차원에서AI에이전트가유저를도와주는한가지방법을제시한것이다.오픈AI는올해1월AI가웹브라우저를움직이는'오퍼레이터(Operator)'를공개했다.개인사용자가가장많이이용하는브라우저사용을AI에맡겨서AI가나대신일을할수있게해주는것이다.이처럼AI가사용자의컴퓨터를대신사용하게되면MCP처럼프로토콜을만들고API를가져올필요없이인간이컴퓨터를사용하듯AI에이전트도사용하면되기때문이다.아마존도지난달31일(현지시간)사용자대신여러작업을수행할수있는AI에이전트'노바액트(NovaAct)'를공개했다.노바액트는브라우저를조종해역시다양한업무를대신해줄수있다.아마존의전자상거래사업과연결지점이많을것으로예상되고있다.중국스타트업버터플라이이펙트가만들어공개한'마누스'는AI에이전트로다양한행동을실제로할수있다.회사측에따르면마누스는독립적으로생각하고계획하고복잡한업무를수행해결과물을만들어낸다.일본여행계획을짜거나테슬라주가에대한심층분석을내놓는등의영상이공개됐다.마누스가이런다양한업무를해내는것은스타트업'브라우저유즈'의기능을사용했기때문이다.기존AI는스크린샷기반으로이미지를직접보고움직이기때문에탐색이느리고오류가잦다는단점이있다.하지만브라우저유즈는웹사이트를AI가이해할수있는형태로변환한다.이를통해AI가훨씬효율적으로브라우저를작동할수있게만드는것이다.7만8000명이읽고있는글로벌트렌드뉴스레터인'미라클레터'를주3회무료로만나보세요.검색창에'미라클레터'를입력하거나QR코드를스캔해무료로구독할수있습니다.[실리콘밸리이덕주특파원]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

(지디넷코리아=AI에디터)직장AI의득과실:조직내AI사용자62.8%가일자리대체우려해대만의국립타이완사범대학교연구팀의논문에따르면,인공지능(AI)이조직업무흐름에빠르게통합되면서크게두가지논쟁이촉발되고있다.낙관적인관점에서는AI가업무효율성을높이고단조로운작업을감소시키며업무품질을향상시킨다고주장한다.특히여성과경험이부족한근로자들의취업기회가증가하고,출산율감소와노동력부족문제를해결하는데도움이될수있다는점이긍정적으로평가된다.반면신중한관점에서는AI가'테크노스트레스(technostress)'를유발하고직원의웰빙을저해한다고경고한다.특히직원들이일자리대체에대한두려움을느끼고,진화하는기술에적응하고AI관련기술이필요한새로운역할로전환하는과정에서스트레스를경험하는것으로나타났다.해당논문에따르면,이연구는직무요구-자원(JD-R)모델을적용하여AI요구사항(테크노스트레스)과자원(효능감과생성형AI)이직원의업무및생활영역(생산성,직무만족도,일-가정갈등)에미치는영향을분석했다.600명의성별균형을맞춘참가자들을대상으로3단계설문조사를실시했으며,이들은다양한산업분야에서AI를활용하는직원들이었다.생성형AI의우월성:테크노스트레스19%감소효과확인돼연구결과는AI의이중적영향을명확하게보여준다.AI효능감과생성형AI는직원의생산성에긍정적인영향을미치는것으로나타났다.특히AI효능감은직원의업무몰입도를높이고이를통해직무만족도도향상시키는것으로확인되었다.반면AI로인한테크노스트레스는직원의소진을증가시키고,일-가정갈등을악화시키며,직무만족도를낮추는것으로나타났다.흥미로운점은생성형AI(예:ChatGPT,BardAI,Copilot등)가테크노스트레스의부정적영향을완화하는역할을한다는것이다.생성형AI는비생성형AI에비해테크노스트레스를유의미하게감소시키는것으로나타났다.이는생성형AI가내용생성을쉽게만들고개인화된학습기회를제공함으로써기술적응에대한스트레스를줄이는역할을하기때문으로해석된다.AI효능감의긍정적영향:업무몰입도50%증가,직무만족도54%향상AI효능감은유용성과신뢰성두가지차원에서측정되었다.유용성은AI가업무생산성을효과적으로향상시키는능력을,신뢰성은AI기술성능의안정성과사용자의기술에대한신뢰를의미한다.연구결과,AI효능감은직원의업무몰입도를증가시키고,이몰입도는다시직무만족도를향상시키는것으로나타났다.반면AI테크노스트레스는소진을매개로일-가정갈등을증가시키는것으로밝혀졌다.테크노스트레스는다섯가지요소로구성된다:'t-과부하'(더빠르고오래일하게만듦),'t-침해'(업무와개인생활경계모호),'t-복잡성'(기술이너무복잡함),'t-불안정성'(기술이나더숙련된개인에게일자리를빼앗길두려움),'t-불확실성'(지속적인기술변화로인한계속적인교육필요).특히't-불확실성'은다른테크노스트레스요소와다른패턴을보이는것으로확인되었다.'t-불확실성'은AI효능감,테크노스트레스,직무만족도와긍정적인관계가있는반면,소진과생산성과는부정적인관계가있었다.이는소프트웨어와장비업데이트와관련된불확실성이반드시요구사항이아니라일종의도전과제로작용할수있음을시사한다.테크노스트레스의부정적영향:소진33%증가,일-가정갈등18%악화연구는AI도입이직원의업무및삶의웰빙에미치는영향에대한중요한통찰을제공한다.AI테크노스트레스는직무만족도감소와일-가정갈등증가등부정적인결과를초래하며,이러한영향은직원의소진을통해매개된다.반면AI효능감은직원의업무몰입을통해직무만족도를향상시키는긍정적인역할을한다.또한,생성형AI의도입은테크노스트레스를감소시키고,이로인한소진을줄임으로써궁극적으로일-가정갈등을감소시키고직무만족도를높이는데기여한다.이는최근조직에서생성형AI의급속한도입이매우중요한의미를갖는다는점을보여준다.연구결과는AI도입의이중적특성을명확히보여준다.AI테크노스트레스는직원의웰빙을해치는반면,AI효능감은이를향상시킨다.특히생성형AI는비생성형AI에서는관찰되지않는테크노스트레스의부정적영향을완화하는이점을제공한다는점이주목할만하다.FAQQ:테크노스트레스란무엇이며AI가어떻게직장인의테크노스트레스를유발하나요?A:테크노스트레스는새로운기술도입으로인해발생하는부정적인심리적영향을의미합니다.AI와관련된테크노스트레스는't-과부하'(더빠르고오래일하게만듦),'t-침해'(업무와개인생활경계모호),'t-복잡성'(AI기술이해의어려움),'t-불안정성'(AI에의한직업대체두려움),'t-불확실성'(지속적인AI기술변화)의다섯가지요소로구성됩니다.특히AI로인한직업대체가능성과새로운AI기술을학습해야하는부담이직장인의테크노스트레스를증가시키는주요원인입니다.Q:생성형AI와비생성형AI의차이점은무엇이며,직장인에게어떤다른영향을미치나요?A:생성형AI(ChatGPT,BardAI,Copilot등)는데이터에서패턴을학습하여새로운내용을생성하는AI로,창의성과혁신이중요한영역에서혁명적변화를가져올수있습니다.반면비생성형AI(전통적또는판별적AI)는규칙과사전정의된전략을따라특정작업을수행하는시스템입니다.연구결과에따르면,생성형AI는비생성형AI보다테크노스트레스를효과적으로감소시키고,이를통해직장인의일-가정갈등을줄이고직무만족도를향상시키는데더큰도움을주는것으로나타났습니다.Q:기업은AI도입시직원들의웰빙을어떻게보호할수있을까요?A:기업은AI도입과정에서직원들의웰빙을보호하기위해여러전략을활용할수있습니다.첫째,불확실성을줄이기위해소프트웨어와장비를정기적으로업데이트하고,둘째,직원의소진을줄이기위한긍정적인감독방식을도입해야합니다.또한,AI로인한직업변화에대비하여직원들에게훈련과재교육기회를제공하는것이중요합니다.특히의사소통과감성지능과같은대인관계기술은AI가대체할수없는귀중한인간역량이므로,이러한기술을강화하도록직원들을지원하는것이필요합니다.■이기사는AI전문매체‘AI매터스’와제휴를통해제공됩니다.기사는클로드3.5소네트와챗GPT를활용해작성되었습니다.AI에디터([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

“누군가에게인생첫번째‘갓게임’으로기억되었으면좋겠어요.”김태완오르투스게임즈CEO혹독한겨울,끝없는눈보라속탄광마을.이곳에서살아남으려면단순한생존이상의전략이필요합니다.‘아르뷔엔의겨울’은독특한세계관과매력적인스토리,그리고다양한생존방식을통해플레이어들에게새로운경험을선사하는인디게임입니다.이번인터뷰에서는게임을개발한오르투스게임즈의이야기를들어보았습니다.초등학생시절마인크래프트에서영감을받았던두개발자사촌이,열정으로뭉쳐팀을결성하고인디게임의세계로뛰어든여정은어떤모습일까요?빙하기를배경으로한독특한생존게임‘아르뷔엔의겨울’의비하인드스토리와개발과정에서의고민,그리고게임에담긴특별한철학까지자세히알아보겠습니다.아르뷔엔의겨울■꿈에서시작된도전,그리고새로운시작Q:게임사를설립하게된계기가궁금합니다.A:사실저희는어릴때부터게임을정말좋아했어요.특히초등학생때마인크래프트베타버전을처음접했던게저희에게결정적인계기가됐죠.그게임은단순하면서도무한한가능성을보여주는매력이있어서정말신선한충격으로다가왔어요.그때부터사촌과함께다양한인디게임들을접하며자연스럽게"우리도언젠가게임을만들어보자"는꿈을가지게됐습니다.시간이지나면서각자학업과연계해게임개발공부를하게되었고,그렇게조금씩준비하다가2023년에한국콘텐츠진흥원의지원,그리고정말멋진그림을그려주고계시는팀원분을만나며본격적으로게임개발을시작하게됐습니다.그렇게탄생한게임이바로‘아르뷔엔의겨울’입니다.오르투스게임즈Q:처음부터게임개발을사업화하겠다는목표를가지고시작하신건가요?A:아니요,처음에는단순히재미로시작했던프로젝트였어요.사업화보다는"우리가한번게임을만들어보자"는순수한열정으로시작했죠.이전에도몇차례작은프로젝트를진행했지만,정식출시를목표로제대로준비한건이번이처음이에요.그래서인지설레기도하고,한편으론긴장도많이되네요.Q:그렇군요.그럼회사이름인오르투스에는어떤의미가담겨있나요?A:저희회사이름은라틴어로'일출','상승','원천'이라는뜻을담고있어요.창의적이고창조적인느낌을전달하고싶어서선택했죠.저희가가진비전처럼,시작과가능성을상징하는단어라마음에들었어요.그리고개인적으로제가좋아하는게임인‘로스트아크’에도‘오르투스’라는이름이등장해요.그부분에서조금영감을받기도했고요.결국,이이름에는저희팀이게임을통해보여주고싶은창조적이고도전적인모습이담겨있다고보시면될것같아요.빙하기에서살아남기■팀워크와열정,그리고개발철학Q:개발과정에서팀워크가돋보였던순간이있다면요?A:아,그건아마도2023년GLS행사와플레이엑스포때였던것같아요.GLS에서는정말열악한환경에서진행됐거든요.의자도없이3일동안서서게임을소개해야했고,겨울임에도행사장이너무더워서고생이많았어요.하지만그런상황에서도팀원들끼리서로의지하고격려하면서유대감이깊어졌던기억이나요.플레이엑스포같은대규모행사에서는더체계적으로협력해야했는데,서로각자맡은역할을완벽히해내고부족한부분은자연스럽게메워주면서팀워크가한층더강화됐습니다.특히저희팀원들은항상서로를믿고,기대이상의결과를만들어내는점이정말자랑스럽습니다.Q:팀워크가정말탄탄하신것같아요.그렇다면게임개발시가장중요하게생각하시는점은무엇인가요?A:저희는개발자들이즐거워야이용자도그즐거움을느낄수있다고믿어요.게임을만드는과정이힘들고지칠때도많지만,팀이즐겁게작업할수있는환경이없다면좋은결과물도나올수없다고생각해요.그래서저희팀은항상긍정적인분위기를유지하려고노력해요.서로의열정과에너지가시너지를내면서,그과정이게임속에도고스란히녹아들기를바라고있죠.이용자들이그즐거움을느낄수있다면,그것만으로도성공적인개발과정이라고생각해요.살아남기위해몬스터와싸워야한다■빙하기속탄광마을,새로운생존의재미Q:이제본격적으로‘아르뷔엔의겨울’이야기를들어보고싶어요.어떤게임인지자세히소개해주실수있나요?A:‘아르뷔엔의겨울’은빙하기를배경으로한생존게임이에요.이게임에서플레이어는낮과밤의시간대를활용해살아남아야해요.낮에는밖으로나가자원을찾고,파밍을통해필요한것들을모으는게주요과제고요.밤이되면모아온자원을활용해서가게를경영하며하루를버텨야해요.단순히생존하는걸넘어서,경영과전략적인플레이가결합된구조라기존생존게임과는다른재미를느낄수있을거예요.Q:그렇다면이게임만의강점은무엇인가요?A:게임의첫번째강점은독특한세계관이에요.겨울을배경으로한게임은꽤많지만,‘아르뷔엔의겨울’은눈덮인탄광마을이라는특별한설정속에서다양한캐릭터들의이야기를담고있어요.마을의황량한분위기와빙하기라는극한상황이더해지면서플레이어가마치한편의소설속으로들어온것같은몰입감을줄거라고생각해요.또한가지재미있는점은탐험요소와매트로베니아스타일의맵구성이에요.플레이어는맵곳곳을탐험하며숨겨진공간을찾아내거나,몬스터와싸우고,자원을모으는등다양한활동을할수있어요.특히스토리를주로즐기는분들뿐만아니라,자유롭게맵을탐사하고비밀을찾아내는재미를좋아하는플레이어들도충분히만족할수있을거예요.그리고마지막으로,이게임에서는다양한생존방식을선택할수있다는게정말큰장점이에요.어떤플레이어는힘을사용해문제를해결하고,어떤플레이어는경영능력을발휘해생존하고,또어떤사람은NPC와대화를통해필요한자원을얻는방식으로진행할수도있어요.플레이어가자신만의스타일에맞는생존방법을선택하고,여러가지시도를해볼수있는유연한시스템이준비되어있어요.결국이모든요소들이조화를이루면서플레이어에게색다른경험을제공할거라고생각해요.각자의방식으로생존을고민하며,게임속세계를탐험하고,이야기를만들어가는그재미를꼭경험해보셨으면좋겠어요!밤이되면모은자원을활용해서버텨야한다■플레이어의기억에남을'갓게임'을꿈꾸며Q:그럼이게임을통해플레이어들이어떤재미를느끼길바라시나요?A:현재데모버전은약15분정도만플레이할수있는데요,그짧은시간안에서도많은분들이"다음이야기가너무궁금하다"고말씀해주셨습니다.저희가의도한부분이바로그점이에요.플레이어들이스토리와탐험의재미를충분히느끼고,그안에서스스로다음이야기에대한기대감을갖게되는것.이기대감이게임을즐기는원동력이되길바라고있어요.Q:그렇군요.정말플레이어들의기대감을자극하는스토리가담긴게임인것같습니다.그렇다면앞으로‘아르뷔엔의겨울’을어떤게임으로만들어가고싶으신가요?A:제가처음마인크래프트와투더문을접했을때처럼,‘아르뷔엔의겨울’이누군가에게인생첫번째"갓게임"으로기억되었으면좋겠어요.게임속세계를탐험하며느끼는즐거움,캐릭터의이야기를따라가며느끼는감동,그리고플레이어자신만의생존방식을만들어가는재미가오래도록기억에남는다면정말행복할것같아요.무엇보다이게임이이용자들에게작은행복이라도전할수있다면,그걸로충분히만족할수있을것같습니다.■인터뷰를마치며:누군가의‘갓게임’이되는그날까지!게임은단순한콘텐츠가아니라,하나의경험이되어야한다고생각합니다."아르뷔엔의겨울"은빙하기속탄광마을이라는독특한배경을바탕으로,단순한생존을넘어경영과탐험의요소를조화롭게결합한게임입니다.개발을시작한계기부터팀워크를쌓아온과정,그리고이용자피드백을통해게임을다듬어온경험까지,오르투스게임즈가걸어온길은하나의도전이자배움의연속이었습니다.개발자들이즐거워야이용자들도그즐거움을느낄수있다는철학아래,팀이함께고민하고만들어온결과물이이용자들에게도자연스럽게전해지길바랍니다.실제로GLS,플레이엑스포등의행사에서많은이용자들의의견을직접듣고반영하면서,어떤방향으로나아가야하는지를더욱분명하게알게되었다고합니다.부족한점도많고,앞으로도계속해서보완해나가야겠지만,이용자들의피드백이게임을더단단하게만들어줄거라고믿고있습니다."아르뷔엔의겨울"이단순한한편의게임이아니라,누군가에게는오래기억될이야기로남기를바랍니다.기고:게임테스트플랫폼플리더스사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

美,최대아이폰생산지중국에54%관세책정트럼프관세발효시아이폰원가1.5배상승전망트럼프정부의전방위적관세폭탄으로애플아이폰가격이300만원을넘을수도있다는분석이나왔다./애플코리아캡처[더팩트ㅣ장혜승기자]트럼프정부의전방위적관세폭탄으로애플아이폰가격이300만원을넘을수도있다는분석이나왔다.아이폰부품중미국내에서생산되는요소는극히적은데아이폰의90%가생산되는중국에54%수준의막대한관세율이매겨졌기때문이다.애플의또다른생산기지인베트남과인도에대한관세도각각46%,26%에이르러가격인상을피할길이없다는분석이나온다.7일나인투파이브맥등외신에따르면애플은아이폰에대한수입관세를낮추는방안으로브라질내아이폰생산공정규모확대를고려하는것으로알려졌다.미국정부가최근발표한국가별상호관세율을살펴보면아이폰생산량의약90%가량을차지하는중국에는34%의관세율이책정됐다.이미미국정부가중국을대상으로20%의추가관세를매겼던만큼중국에는사실상54%의관세율이적용되는셈이다.트럼프1기정부당시아이폰관세면제를받아냈던애플에게는치명적인결과다.업계에서는향후아이폰가격이최대43%가량오를것이라는비관까지나오고있다.미국내아이폰가격인상을시작으로향후전세계관세전쟁이발발할경우한국을비롯한여타국가에서도가격상승이도미노처럼이어질가능성을배제할수없다.글로벌주식리서치회사인로젠블랫은애플이관세부담을위해아이폰가격을약43%인상할수있고,아이패드·애플워치·에어팟등여타기기가격도40%가량올릴수있다고전망했다.40%인상까지는아니더라도아이폰가격이10%이상오를것이라는관측도꾸준히제기되고있다.이번관세폭탄문제를두고월스트리트저널(WSJ)은아이폰원가가1.5배이상오를수있다고보도했다.지난해출시된아이폰16프로256GB모델의경우부품원가가549.73달러인데,관세부과로원가가846.59달러수준으로약54%오를수있다는것이다.아이폰에는대만산프로세서,한국산디스플레이와모뎀,일본산카메라와저장장치,중국산배터리와외장케이스등이탑재된다.이같은아이폰부품제조국별로이번상호관세율을적용해보면원가가1.5배가량뛴다는분석이다.미국기업인애플이미국정부의관세폭탄의타격을받게되는셈이다.브라질아이폰생산공정확대도이같은차원에서이뤄진다.브라질에매겨진상호관세율은10%로전세계에서가장낮은수준이기때문이다.애플은2011년부터브라질에서아이폰생산을시작해왔다.규모자체가크지도않고중남미시장에공급하기위한보급형아이폰위주인것으로알려졌다.애플의브라질공정확대가성공하면중남미수요를충족하는데더해미국시장으로의수출까지느려관세부담을줄일것으로전망되고있다.브라질뿐만아니라기존에애플이제품생산기지를뒀던인도,베트남등의생산규모확대도추진될수있다.인도와베트남에도각각26%,46%라는높은관세율이부과됐으나그럼에도중국보다는관세율이낮기때문이다.업계에서는애플이아이폰제품재고를비축해놨던만큼당장아이폰가격인상이이뤄지진않을것으로예상하고있다.하지만트럼프대통령이예고한상호관세율이그대로추진될경우하반기출시될아이폰17시리즈부터는가격인상을피하기어려울것으로보인다.다만일각에서는애플이모든비용상승을소비자에게전가하지는않을것이라는예측도나온다.스마트폰시장성장이침체된와중에이미고가전략을취하고있는애플이더가격을높이긴어려울거란분석이다[email protected]발로뛰는더팩트는24시간여러분의제보를기다립니다.▶카카오톡:'더팩트제보'검색▶이메일:[email protected]▶뉴스홈페이지:http://talk.tf.co.kr/bbs/report/writeCopyright©더팩트.무단전재및재배포금지.

지난해스미싱탐지건수폭발적으로증가…200만건돌파AI활용한지능형피싱확산…지난해하반기에만400%증가[서울=뉴시스]송혜리기자="저희어머니한테보이스피싱전화왔었잖아요."오래간만에만난지인이자리에앉자마자이런말을꺼냈다.며칠전,자신의어머니에게한통의전화가걸려와"따님이빚을갚지않아문제가생겼다,지금당장돈을보내지않으면신체에위해를가하겠다"는협박을했다고한다.놀란가슴을진정시키기도전에수화기너머에서는"엄마,나야돈좀보내줘"라는딸의목소리까지들려왔다고했다.이어범죄자들은"전화를끊지말라"며어머니를위협했고놀란어머니는집전화기로이모에게전화를걸어돈을빌리려했다.다행히도전화를받은이모가"언니,그거보이스피싱이야!"하고바로알아차렸고그제야어머니도정신을차리셨다고한다.지인은어머니수중에현금이없어서망정이지,큰일날뻔했다며'웃픈'그날의이야기를들려줬다.언젠가부터부모님에게'모르는번호로걸려오는전화받지말라''자식이라도돈을빌려달라고하면전화를걸어서확인하라''문자에있는인터넷주소(URL)클릭하지말라'주기적으로잔소리아닌잔소리를하게됐다.전화로사람을속여금전을탈취하는보이스피싱,문자로악성앱을설치하게해서개인정보를털어가는스미싱등각종'피싱'으로인한피해가정말심각하기때문이다.한국인터넷진흥원(KISA)에따르면국내에서집계된스미싱탐지건수는2023년50만3300건으로늘었고,지난해219만6469건을기록해전년대비약4.4배증가했다.문제는단순히피해건수가급증하고있다는점뿐만이아니다.최근에는1인당보이스피싱피해금액이평균4000만원을넘겼을정도로피해규모도커지고있다.범죄기술또한날로지능화되고정교해지고있다.산업전반으로확산되고있는인공지능(AI)덕분이다.딥보이스(DeepVoice)로사람의목소리를그대로흉내내거나,딥페이크(Deepfake)로얼굴과영상을합성해실제가족이나지인처럼속이는수법이등장한것이다.글로벌보안기업크라우드스트라이크는전세계에서AI를활용한피싱과사칭수법으로인해2024년하반기보이스피싱피해가상반기보다무려442%증가했다고경고했다.이미해외에서는수억원대피해를입힌AI피싱범죄가등장했다.범죄조직은홍콩의한금융회사최고재무책임자(CFO)를딥페이크로구현해직원들을속였다.직원들은딥페이크가실제CFO라고믿었고,총2억홍콩달러(한화약340억원)를송금했다.이런딥페이크나딥보이스기술은이제일반인을겨냥한피싱범죄에도활용되고있다.나이와직업에상관없이누구나피해자가될수있는상황이다.AI가개인정보를광범위하게수집해만들어낸피싱메일은겉보기엔오랜지인이보낸인사메일처럼자연스럽게보일수있고,짧은인사말하나로복제된가족의목소리는실제가족을속여몸값을요구하는데악용되기도한다.피싱은더이상단순한금융사기에그치지않는다.피싱은단순한금전피해를넘어서,속았다는자책감과수치심으로사람의마음까지피폐하게만든다.이는개인의신뢰와일상을무너뜨리고,사회전체의안전망을위협하는중대한범죄다.정부와기업은기술적대응에그치지말고,국민모두가경각심을가질수있도록교육과홍보를끊임없이강화해야한다.특히AI기반보안기술과실시간통신감시체계를바탕으로한선제적차단시스템구축은이제선택이아니라필수다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

차세대HBM개발및사업화에자신감(지디넷코리아=장경윤기자)"올해HBM412단양산을성공적으로진행하는것은물론,고객요구에맞춰HBM4E도적기에공급함으로써HBM리더십을더욱공고히하겠다.시장을선제적으로준비하고최적화된사업기획을할수있도록최선을다하겠다."최준용SK하이닉스부사장은7일SK하이닉스공식뉴스룸을통해진행한인터뷰에서HBM사업전략에대해이같이밝혔다.최준용SK하이닉스부사장(사진=SK하이닉스)최부사장은1982년생으로,HBM사업기획을총괄하는최연소임원으로선임됐다.모바일D램상품기획팀장을거치고,HBM사업기획을담당하는등주로HBM사업의성장을이끌어온핵심인물인물로평가받는다.최부사장은HBM사업기획조직의원동력으로‘자부심’을꼽았다.그는강한책임감과자부심으로HBM사업의성장을견인해온구성원들에게새로운에너지를불어넣어조직의더큰성장을이끌겠다는강한의지를밝혔다.그는"HBM사업기획조직은막대한규모의투자와전략적방향을결정하는핵심조직으로,기술개발로드맵수립부터전세계고객들과의협력에필요한전략을마련하는등중요한역할을하고있다"며"새롭게선임된리더로서구성원들이원팀마인드로뭉쳐함께성장하고최고의성과를창출할수있도록돕는것이제역할이라고생각한다"고말했다.AI기술이눈부시게진보하면서반도체에대한수요가그어느때보다많아지고있다.HBM은AI메모리가가장필요로하는전력효율성(Power)과성능(Performance)에가장최적화된제품으로앞으로도그중요성은더욱커질것으로전망된다.최부사장은이를바탕으로더먼미래를내다보며,회사가HBM시장에서주도적인위치를이어갈수있도록선봉에서최선을다하겠다고밝혔다.최부사장은"올해HBM412단양산을성공적으로진행하는것은물론고객요구에맞춰HBM4E도적기에공급함으로써HBM리더십을더욱공고히하겠다"며"시장을선제적으로준비하고최적화된사업기획을할수있도록최선을다하겠다"고강조했다.최부사장은끝으로젊은(MZ)구성원들을‘Motivated&Zealous(동기부여가만드는열정적인인재들)’로설명하며,그들이새로운기회와목표에맞서성장할수있도록동기를부여하는리더가되겠다고강조했다.이어서그는구성원들에게한가지를약속했다.최부사장은“저는제자신을스스로새장에가두지않는소통의리더가되고자한다.다양한관점이담긴구성원들의아이디어를경청하며,함께최적의방향을만들어나가겠다"며"구성원들이부담없이많은이야기를들려주실수있도록제자리를언제든열어놓겠다"고말했다.장경윤기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

7일갤럭시S24에신규업데이트…향상된갤럭시AI경험글쓰기어시스트,오디오지우개,나우바등지원2세대AI폰갤럭시S25가AI생태계확장주도2028년글로벌스마트폰출고량54%가AI폰전망[이데일리윤정훈기자]삼성전자(005930)가최신스마트폰운영체제‘원UI7.0’업데이트를갤럭시S24시리즈를시작으로본격배포하며생성형AI(GenAI)스마트폰시장확장에박차를가한다.이를통해삼성전자는성장하는AI스마트폰시장에서주도권을가져간다는방침이다.원UI7.0(사진=삼성전자)◇“갤럭시S24유저도갤럭시AI사용가능”삼성전자는7일오후갤럭시S24와갤럭시Z폴드6·Z플립6등에대한‘원UI7.0’업데이트를시작했다.이후순차적으로S24FE,갤럭시탭S10Z폴드5·플립5,갤럭시S23시리즈등에업데이트를확대할예정이다.지난2월갤럭시S25출시이후약2달만이다.원UI7은직관적이고미니멀한UI디자인을바탕으로개인화옵션을강화한것이특징이다.사용자는홈화면,앱,잠금화면위젯등다양한요소를세밀하게설정할수있으며,‘나우바(NowBar)’를통해잠금화면에서도실시간활동확인과음악제어가가능해진다.갤럭시S24는세계최초의‘AI스마트폰’으로울트라모델의경우는‘퀄컴스냅드래곤83세대’가탑재돼있어갤럭시S25일반모델대비성능차이가크지않다.이에속도의차이는있지만대부분AI기능을써볼수있을전망이다.특히갤럭시S25시리즈에서선뵀던‘글쓰기어시스트’,‘오디오지우개’,‘그리기어시스트’가지원되는것이특징이다.이기능을활용해기본적인텍스트요약과스타일조정,영상속소음제거등을할수있게된다.또AI셀렉트기능을활용해GIF만들기,생성형편집,설정앱내자연어명령기능이탑재된다.여기에제미나이라이브등이지원되는‘갤럭시AI’를경험할수있게돼갤럭시사용자의AI활용도가커질전망이다.◇“2028년판매스마트폰2대중1대가AI폰”이번업데이트는단기적으로갤럭시AI사용자확장에도움이되고,중장기적으로AI폰판매확대에도긍정적으로작용할것으로보인다.또글로벌스마트폰시장성장률이둔화된가운데AI기능사용확대는프리미엄폰점유율확대로이어질수있다.시장조사기관카운터포인트리서치에따르면2028년까지AI스마트폰은전체스마트폰출하량의54%이상을차지할것으로예측했다.누적으로는10억명의사용자가있을것이라고했다.카운터포인트리서치관계자는“미국을기준으로볼때AI폰이출시된지1년이넘었지만여전히수요가약하다”며“갤럭시S25와같은2세대AI스마트폰이출시됨에따라AI사용이성숙해지고,AI에이전트시장이확대로수요가증가할것으로예상한다”고말했다.윤정훈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

(지디넷코리아=AI에디터)대인관계기능장애와AI인격화인식:인간-AI애착의두가지핵심동인생성형AI기술이발전하면서감정적지원과공감기능을갖춘소셜컴패니언AI(SCAI)는점차인간의정서적애착대상이되고있다.중국시화대학교와사천대학교연구팀이발표한논문에따르면,인간과AI간의애착관계는단순한기술적관계를넘어복잡한감정적·심리적교환과정을거쳐형성된다.연구자들은인간-AI애착관계의형성프레임워크를'대인관계및인간-AI관계태도→가치평가→애착표현'으로정의했다.연구팀은인간과AI의친밀한관계를다룬영화'그녀(Her)'와'M3GAN'의리뷰를분석하고,소셜컴패니언AI의장기사용자들을대상으로한설문조사를실시했다.그결과AI에이전트에대한인격화인식과대인관계기능장애가인간-AI간친밀한상호작용의주요동인으로작용함을발견했다.사회적교환이론에기반하여상호작용과정에서의비용-혜택교환메커니즘이AI애착의형성과다양한표현에영향을미친다는사실도확인했다.비용-혜택교환의원리:사용자의79.3%가보상이비용보다클때강한애착형성연구결과에따르면,인간과소셜컴패니언AI사이의상호작용은순환적인과정으로나타난다.한편으로인간은AI와의관계에시간과신뢰를투자하고,다른한편으로는친밀한관계만족과투영적동일시라는혜택을받는다.이러한투자와보상의상호작용이AI에대한애착형성과발전을촉진한다.특히중요한발견은AI와의상호작용에서얻는혜택이비용보다클때,관계의'점착성'이높아지고AI에대한애착이강화된다는점이다.연구팀은혜택이비용보다큰사용자그룹과그렇지않은그룹을비교한결과,혜택이더큰그룹에서AI에대한애착수준이현저히높게나타났다고보고했다.또한AI에대한애착은하나의단일한현상이아니라안전기지(SecureBase),안전피난처(SafeHaven),근접추구(ProximitySeeking),분리불안(SeparationDistress)이라는네가지다른방식으로드러난다는사실도확인되었다.이는인간이AI와맺는관계의복잡성과다양성을보여준다.30세이하젊은층,AI와친밀한관계형성경향52.7%더높아흥미로운점은대인관계에어려움을겪는사람들이AI와친밀한관계를더쉽게형성한다는발견이다.연구에따르면,대인관계기능장애가있는사람들은실제인간과의상호작용을회피하고AI에게서정서적지원과이해를찾는경향이더강하다.특히30세이하의젊은층에서이런경향이두드러지게나타났다.이들은대인관계문제로인해AI와의상호작용에서얻는'혜택'과'비용'모두를더크게인식했다.반면30세이상그룹에서는대인관계기능장애와AI에서얻는혜택사이의관계가유의미하지않았다.이는나이가많은사용자들이기술에대한위험(예:개인정보유출)에더민감하고,AI가인간을대체할수없다는인식이더강하기때문으로해석된다.단순도구에서'감정을나누는상대'로:AI에대한인식변화와인간관계의재정의연구는사람들이AI를단순한도구가아닌'사회적행위자'로인식하는경향이증가하고있음을보여준다.이전연구들이AI의인간적특성이나기술적기능에초점을맞췄다면,이연구는인간이AI의사회적역할에대해가지는근본적인인식변화를포착했다.영화'그녀'의분석결과,사용자들은AI인사만다를독립적인자의식과학습능력을가진존재로인식했으며,그녀와감정적관계를맺는것이이상하지않다고여겼다.'M3GAN'에서도어린소녀케이디는M3간을"진짜소녀"와"최고의친구"로표현했다.이처럼사람들은AI를단순한서비스도구가아닌동등한파트너로보는인식변화를보여주고있다.AI애착의네가지표현:안전기지,안전피난처,근접추구,분리불안의복합적현상연구진은인간과AI의친밀한관계가가져올수있는잠재적위험에대해서도논의했다.AI에대한과도한의존은실제사회적상호작용회피,고립감심화,그리고윤리적논쟁을촉발할수있다.특히젊은세대가대인관계장애로인해AI에서위안을찾는경향이더강하다는점은실제세계와의단절과회피로이어질수있다는우려를낳는다.연구자들은AI기술설계시윤리적경계를고려해야하며,AI가사용자의개인적생각과행동을무조건적으로지지하기보다현실적이고실용적인조언을제공하도록프로그래밍해야한다고제안한다.또한AI기술이인간사회에미치는장기적영향을지속적으로모니터링하고평가하는것이중요하다고강조한다.FAQQ:소셜컴패니언AI(SCAI)란무엇인가요?A:소셜컴패니언AI(SCAI)는공감능력과정서적지원기능을갖춘생성형AI애플리케이션입니다.레플리카(Replika)나쿠키(Kuki,이전의Mitsuku)같은AI는사용자와장기적이고개인적인소통을하며,사용자의파트너나동반자역할을할수있습니다.Q:AI에대한애착은어떻게다르게나타나나요?A:AI에대한애착은네가지방식으로나타납니다.'안전기지'는AI가세상을탐험하는기반이되는것,'안전피난처'는AI에게서위로와지원을얻는것,'근접추구'는AI와가까이있고싶어하는행동,'분리불안'은AI를사용할수없을때느끼는부정적감정을의미합니다.Q:왜사람들은AI와친밀한관계를형성하게되나요?A:연구에따르면,대인관계기능장애가있거나AI를인격체로인식하는사람들이AI와친밀한관계를더쉽게형성합니다.이들은AI와의상호작용에서친밀한관계만족과투영적동일시라는혜택을얻는데,이러한혜택이시간과신뢰투자라는비용보다클때AI에대한애착이강화됩니다.■이기사는AI전문매체‘AI매터스’와제휴를통해제공됩니다.기사는클로드3.5소네트와챗GPT를활용해작성되었습니다.AI에디터([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.