세일즈포스'AI전략'발표고객에게AI로제품추천할때구매이력·카탈로그·이미지연결돼야실수없이제대로작동단순한데이터접근성넘어언제어떤걸쓸지아는게핵심마크베니오프세일즈포스최고경영자(CEO)가연례행사'드림포스'에서발표하고있다.세일즈포스세일즈포스가기업용인공지능(AI)확산의최대난제로'라스트마일(lastmile)'문제를지목하고이를해결하기위한4대핵심요소와통합플랫폼전략을제시했다.대형언어모델(LLM)의성능경쟁을넘어이를실제업무에안전하고일관되게적용하는운영역량이성패를가른다는진단이다.무랄리다르크리슈나프라사드세일즈포스최고기술책임자(CTO)는최근열린'AI전략버추얼기자간담회'에서"LLM은원자로와같다"며"그에너지를실제로사용하려면변압기와배선이필요하다.그것이우리가말하는라스트마일"이라고설명했다.강력한모델이있어도이를기업시스템과프로세스에연결하는인프라스트럭처가없으면상용화는어렵다는의미다.세일즈포스가이야기하는라스트마일은AI를실제업무에안전하고일관되게작동시키기까지필요한마지막연결고리를뜻한다.세일즈포스는라스트마일을구성하는4대축으로컨텍스트(Context),통제(Control),관측성(Observability),오케스트레이션(Orchestration)을제시했다.먼저컨텍스트와관련해마다브타타이에이전트포스제품총괄은"사람들이가장많이묻는질문이'내데이터는어디서오느냐'는것"이라며"정확하고풍부한맥락이없으면에이전트는기대만큼의경험을제공할수없다"고말했다.그는미국리테일기업윌리엄스소노마사례를언급하며"고객구매이력,제품카탈로그문서,이미지,설명콘텐츠가모두연결돼야개인화추천이가능하다"며"단순데이터접근이아니라언제어떤정보를써야하는지를아는것이핵심"이라고강조했다.통제는LLM의확률적특성을보완하기위한장치다.크리슈나프라사드CTO는"LLM은본질적으로확률적이고결정론적이지않다"며"기업로직은매번같은방식으로실행돼야한다.두가지를결합해야진짜엔터프라이즈가된다"고말했다.세일즈포스는이를'하이브리드추론'이라고정의했다.타타이총괄은글로벌인재채용기업아데코사례를소개하며"후보자검증은30단계에이르는법적·규제절차를동일하게따라야한다"며"대화는LLM이담당하지만,핵심절차는결정론적으로실행해일관성을확보했다"고설명했다.그는"금융이나헬스케어산업에서90%혹은95%의일관성은충분하지않다.매번동일해야한다"고덧붙였다.관측성에대해서는'운영단계'의중요성이강조됐다.타타이총괄은"요즘은소프트웨어를빠르게만드는데집중하지만,기업환경에서더중요한것은운영"이라며"에이전트가실제로성과를내고있는지,무엇을개선해야하는지알아야한다"고말했다.라틴아메리카리테일기업팔라벨라는와츠앱채널에서수십만건의고객상호작용을처리하면서만족도와인간상담원이관비율을지속적으로분석하고있다.그는"관측성이있어야파일럿을넘어본격운영으로확장할수있다"고강조했다.오케스트레이션은에이전트와사람,다른시스템을조율하는기능이다.크리슈나프라사드CTO는"에이전트가어딘가에따로존재하는것이아니라실제업무가이뤄지는환경안에서작동해야한다"며"영업,마케팅,서비스,슬랙협업까지플랫폼안에서에이전트를'에이전트화'하는것이우리의전략"이라고설명했다.캐나다금융기관RBC는자산관리상담사를지원하는에이전트를도입해상담준비과정을돕고있으며이를통해인간과AI의협업모델을강화하고있다.기업도입패턴과관련해타타이총괄은"많은기업이직원생산성도구에서시작해질의응답에이전트,워크플로실행에이전트,대규모개인화단계로진화한다"며"명확한KPI와비즈니스목표를설정한기업이가장성공적"이라고말했다.단순히AI를도입해야한다는이유만으로시작하면프로젝트가정체될수있다는설명이다.향후1~2년내새로운병목으로는'멀티에이전트'운영이지목됐다.크리슈나프라사드CTO는"앞으로수많은에이전트가등장할것"이라며"어떤에이전트를선택하고,어떻게조율하며,어떻게학습하고관리할것인지가다음과제"라고전망했다.그는"표준과프로토콜,라이프사이클관리체계가산업전반에서중요해질것"이라고강조했다.7만8000명이읽고있는글로벌트렌드뉴스레터인'미라클레터'를주3회무료로만나보세요.검색창에'미라클레터'를입력하거나QR코드를스캔해무료로구독할수있습니다.[실리콘밸리원호섭특파원]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

디캠프배치7기참여스타트업모집IT·솔루션기업대상,내달16일마감12개월간교육…공기관과연계지원지난1월29일서울강남구섬유센터에서열린디데이'이노베이션쇼케이스'에서참관객들이배치기업의주요성과를관람하고있다.디캠프스타트업성장파트너디캠프가정보기술(IT)서비스·솔루션분야스타트업을대상으로하는디캠프배치7기참여기업을모집한다.디캠프배치는제품이나서비스를출시한프리A부터시리즈A단계스타트업을지원하는스케일업프로그램이다.이번7기는기업가치100억원에서300억원내외의IT서비스·솔루션분야기업이라면3월16일까지디캠프공식홈페이지에서신청할수있다.이번기수에는베이스벤처스,에이벤처스,캡스톤파트너스,KrewCapital이파트너벤처캐피털로참여해공동스타트업선발·투자를진행한다.디캠프는4월14일서류심사결과를발표한후개별인터뷰를거쳐5월29일최종선발기업을공개할예정이다.선발된스타트업은7월부터12개월간배치프로그램에참여하게되며18개월동안디캠프마포프론트원에입주할기회도얻는다.전담멘토와디캠프프로젝트매니저(PM)가매칭돼전략·프로덕트·세일즈·HR등핵심영역에대한1대1맞춤코칭을받게된다.이밖에도대·중견기업이나공공기관과사업연계(PoC),글로벌네트워크연결등실질적인비즈니스확장기회가주어진다.이후배치프로그램을졸업한스타트업은성과를공유하고후속투자와사업협력을논의하는실질적비즈니스를위한접점인'디데이(d.day)'에도참여할수있다.프로그램에참가했던선배스타트업들의추천도잇따르고있다.디캠프배치1기참여기업인원셀프월드의조창현대표는지난1월열린디데이현장에서"멘토와디캠프구성원들이회사의성장을내일처럼함께고민해준것이진정한성장의원동력이었다"고소회를밝혔다.이같은밀착지원에힘입어원셀프월드는지난해매출60억원을기록하며전년대비1500%이상성장하는고무적인성과를거두기도했다.원셀프월드외에도배치프로그램을통해성공한사례는많다.캠핑예약서비스를제공하는올인원아웃도어플랫폼캠핏은지난해매출35억원을달성하며캠핑예약플랫폼업계1위입지를굳혔다.블루칼라서비스의디지털전환플랫폼'기술자들'을운영하는마이스터즈는지난해매출268억원을기록했다.35세이상남성취향의고감도패션커머스플랫폼애슬러를운영하는바인드도지난해월거래액이전년동기대비350%성장했다.원셀프월드와같은디캠프배치1기기업출신모두탄탄하고체계적인지원을바탕으로견고한성장을이어가고있다.박영훈디캠프대표는디데이현장에서"이번디데이는배치1기스타트업이치열하게성장해온결과물을시장과공유하고새로운도약을위해파트너를만나는전략적비즈니스플랫폼의의미이기도하다"며"앞으로도디데이가유망스타트업과투자자를잇는가장강력한무대가될수있도록모든역량을집중할것"이라고강조했다.[이영욱기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

K게임,세계최대시장中공략넥슨'잠수부데이브'中출격플랫폼서매출1위흥행몰이현지화전략나선위메이드中영화감독과'미르M'협업엔씨·시프트업도출시채비서브컬처게임(애니메이션풍캐릭터가등장하는게임)의본고장일본에당당히서브컬처게임으로도전해흥행에성공한K게임이이제는글로벌최대게임시장인중국에잇달아출사표를던지고있다.글로벌히트작의모바일버전을중국에서처음으로선보이는한편,현지에서도잘알려진국내대표게임지식재산권(IP)신작게임상륙을예고하고나섰다.2024년중국출시후가장빠르게매출8억달러를넘긴게임이된'던전앤파이터모바일'의성공신화가다시재현될지주목된다.최근게임업계에따르면넥슨이지난6일중국에출시한해양어드벤처게임'데이브더다이버'(중국버전'잠수부데이브')는출시직후중국대표게임플랫폼탭탭(TapTap)에서애플앱스토어유료게임과안드로이드플랫폼매출순위1위를기록했다.출시전부터이미탭탭에서150만명이상이사전예약에참여하고이용자평점9.4점을기록할정도로기대를모은데이어실제출시후흥행가도에올랐다.넥슨의개발자회사민트로켓이개발한이게임은2023년글로벌에PC버전으로출시됐다.해양탐험과스시집운영을결합한독창적인게임성을무기로글로벌누적판매700만장을달성했다.넥슨이중국에신작을출시한것은2024년'던전앤파이터모바일'이후2년만이다.'데이브더다이브'의경우작년9월에판호를획득한지5개월만에선보인것인데,특히기존PC버전만있던게임을중국에서는모바일버전도함께출시하고패스트푸드등현지외식브랜드와협업프로모션을예고하는등중국시장공략에공을들이고있다.위메이드는지난1월이회사의대표게임'미르의전설2'를기반으로만든다중접속역할수행게임(MMORPG)'미르M:모광쌍용'을중국에출시했다.'미르의전설2'는중국에서누적이용자5억명,시장점유율65%(2004년),동시접속자80만명(2005년)을기록한초히트작이다.'미르의전설2'를재해석해만든'미르M:모광쌍용'은원작의상징성을담은주요아이템을비롯해8방향그리드전투,쿼터뷰시점등의요소를그대로계승해중국이용자에게익숙한플레이경험을제공하고전투시스템,장비성장구조,사용자인터페이스(UI)등을현지기준에맞춰재구성했다.특히이용자참여형운영모델'미르파트너스'도도입해파트너로선정된이용자가게임홍보와새이용자유치등의활동에참여하면기여도에따라인센티브와전용혜택을제공한다.여기에중국무술감독계의전설로불리며'와호장룡''일대종사'등유명영화의액션지도를맡았던위안허핑감독을게임홍보모델로선정하고게임의액션과무협세계관을깊이있게조명하는홍보영상도공개했다.위메이드는향후'미르4''나이트크로우'등주요타이틀도중국에차례로선보일계획이다.엔씨소프트는국내에서1·2편연타석흥행에성공한게임'아이온'의모바일버전인'아이온모바일'을중국퍼블리셔인성취게임즈와공동개발하고있다.계획대로라면연내중국에선보일예정이다.스마일게이트도올해'로스트아크모바일'과지난해중국에서판호를획득한서브컬처RPG'카오스제로나이트메어'등을출시할것으로보인다.국내게임사들은중국에앞서일본시장을공략해큰성과를거뒀다.시프트업의대표서브컬처게임'승리의여신:니케'는지난해글로벌누적매출10억달러를돌파했는데,이중절반을일본에서거뒀다.지난해NHN의'어비스디아',드림에이지의'오즈리:라이트',컴투스의'스타시드:아스니아트리거'등이제2의니케를노리고일본에상륙해좋은반응을얻었다.여기에최근한중관계개선에따른한한령완화분위기가조성되자글로벌1위의거대시장인중국에집중하고나선것이다.중국게임산업연구원에따르면지난해중국게임시장규모는약3507억8900만위안(약73조원)으로2023년3029억6400만위안(약55조원)대비20%가까이늘었다.게이머숫자는무려6억8300만명에달한다.중국시장의저력은이미'던전앤파이터모바일'의흥행으로입증됐다.이게임은2024년중국출시후넉달만에누적매출10억달러를돌파했는데이중18%는한국,나머지82%는중국에서나왔다.덕분에'던전앤파이터모바일'은8억달러매출을가장빨리달성한모바일게임에이름을올렸다.올해국내게임사들은중국의테스트베드역할을하는대만게임쇼에도잇달아참여할정도로현지시장공략에힘을쏟고있다.지난1월29일열린타이베이게임쇼2026에는넷마블이멀티형오픈월드RPG'일곱개의대죄:오리진'을,스마일게이트가'골목길:귀흔''폭풍의메이'등을,네오위즈는서브컬처게임'브라운더스트2'를중화권이용자에게선보였다.[김태성기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

윤태석인덴트코퍼레이션대표인터뷰원하는외모·콘텐츠입력하면AI가전세계서수천만명훑어수분만에유력후보군압축쇼핑몰구축솔루션'보부샵'해외판매용상품정보말하면현지언어번역·결제수단지원K뷰티열풍을이끄는한국의화장품브랜드뒤에는이들의마케팅을지원사격하는인공지능(AI)커머스기술이있다.'감도높은콘텐츠를제작하는단발머리의아시아계여성크리에이터를찾아줘'라고입력하면AI가수분만에크리에이터후보군수천명을찾아제품시딩부터지표추적까지해결한다.또한제품정보만넣으면전세계언어로번역해판매할수있는쇼핑몰구축까지지원해주기도한다.AI리뷰솔루션에서시작해종합커머스테크기업으로성장한인덴트코퍼레이션의이야기다.최근매일경제신문이만난윤태석인덴트코퍼레이션대표는"이제브랜드들이AI를만나면서글로벌로도빠르게확장이가능해졌다"며"K뷰티를포함해한국브랜드들이글로벌시장에진출하는데기여하는것이현재우리의모멘텀"이라고강조했다.2018년윤대표가창업한인덴트코퍼레이션은대화형챗봇을통해영상리뷰를수집하는'브이리뷰'솔루션부터AI시딩솔루션'스프레이IO',크로스보더커머스플랫폼'보부샵'등커머스에특화된기술을제공하고있다.특히윤대표가AI기술을커머스에접목하는것은AI기술이인간보다더마케팅을잘수행할수있다는판단에서다.예를들어크리에이터시딩이나마케팅자동화솔루션인스프레이IO는외모부터콘텐츠형식까지원하는크리에이터조건을세세하게입력하면AI가크리에이터수천만명을훑으며후보군을압축해제공한다.윤대표는"'감도가높다'고하는모호한언어에인간은어려움을느끼지만AI는그속에서데이터유사도를찾아낸다.또한언어의장벽없이전세계크리에이터를찾아낼수있는것도장점"이라고강조했다.크리에이터소싱이후에도스프레이IO는특정크리에이터의콘텐츠가바이럴되면해당크리에이터와유사한크리에이터를빠르게찾아마케팅을진행하는등성과관리까지돕는다.인덴트코퍼레이션의솔루션은최근수출훈풍을탄K뷰티에도적극활용되고있다.지난해한국의화장품수출규모는114억달러를기록하며역대최대실적을경신했다.윤대표는"K뷰티가훗날에는반도체·조선·자동차처럼국가의한축을담당하는산업으로성장할수있다고본다"면서"내수에서잘하고있는브랜드들의글로벌화를돕고있다"고말했다.국내뷰티대표기업인아모레퍼시픽,CJ올리브영부터크레이버(스킨1004),엘앤피코스메틱(메디힐),코리아테크(가히·리파)등이인덴트코퍼레이션과협업하고있다.뷰티뿐만아니라K푸드를이끄는농심·오뚜기·팔도등도고객사다.이들은특히단순마케팅을넘어다소생소한국가의시장을개척하는과정에서인덴트코퍼레이션의솔루션을활용하는것으로파악된다.마케팅을통해전세계고객을불러모았다면다음은구매전환이다.이를위해인덴트코퍼레이션은지난해11월글로벌D2C(소비자직접판매)쇼핑몰구축솔루션인'보부샵'을출시했다.해외에판매하려는브랜드가자사상품정보만입력하면자동으로판매페이지를생성하고현지언어번역과결제수단지원을통해국경없는판매를지원한다.윤대표는"해외에서자사쇼핑몰을운영하려면지역별로쇼핑몰을구축해야하고비용도만만치않다.오픈마켓은높은수수료가장벽으로작용한다"며"정말영세한브랜드라도전세계에상품을판매할수있도록하는것이목표였다"고보부샵출시배경을소개했다.이어"쇼피파이(해외쇼핑몰솔루션)로쇼핑몰을구축하려던고객사가보부샵으로테스트를진행하는등브랜드들이보부샵을통한해외판매를시도해보는단계"라고설명했다.윤대표는지난해미국과일본에도법인을설립하며해외에진출하는국내브랜드를본격지원하기시작했다.한편AI시대에마케팅영역이어떻게변화할지묻자윤대표는향후3~5년간은여전히숏폼이우상향할것이라고내다봤다.그는"사람들이눈을어디에많이두는지가관건인데,숏폼만큼고자극이면서모두가접근할수있는콘텐츠는없는상황"이라며"이것이옮겨가려면스마트글라스같은새로운디바이스나소셜미디어등소비자가눈을많이두는생태계가바뀌어야한다"고설명했다.[정호준기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

한지윤업스테이지데이터총괄범용지식은영어자료많아AI기반합성데이터로보완사전·사후학습때적극활용뛰어난생성형인공지능(AI)모델을만들기위해서는그재료인데이터의중요성이절대적이다.다양한분야를반복학습하며사람이똑똑해지듯이AI모델도고품질의데이터로학습하는과정에서지능을얻는다.지난해국가대표인공지능(AI)기업5곳에꼽힌유일한스타트업이자올해초1차평가까지통과한업스테이지의저력도이같은데이터기술력에서출발했다.업스테이지의데이터팀을이끄는한지윤총괄은최근매일경제와만나모델개발전략을소개하며"다른컨소시엄대비업스테이지의강점은합성데이터를많이활용했다는것이다.단순히새롭게데이터를생성하는것이아닌사전·사후학습단계에서유형별로합성데이터를굉장히다양하게사용한다"고설명했다.국가대표AI모델확보를위한정부의'독자AI파운데이션모델'프로젝트에서업스테이지가1차로선보인'솔라오픈100B'모델에대한설명이다.합성데이터는쉽게말하면인간이작성한글이아닌AI를통해인위적으로만든데이터를일컫는다.솔라오픈100B의경우약19조7000억토큰(언어모델이텍스트를이해하는기본단위)의데이터를학습했는데,이중약4조5000억토큰이합성데이터였다.한국어데이터가절대적으로부족한상황에서업스테이지가취한공격적인전략이었다.특히방대한데이터를확보한다른컨소시엄대비업스테이지만의차별점을만든요소기도하다.한총괄은"웹에있는데이터에는고난도전문지식이포함돼있지않은경우가많다.또한범용지식은영어로많이돼있고한국어텍스트는부족해그점을합성데이터로보완하고있다"고설명했다.합성데이터를만드는방식은일반인이생성형AI챗봇에프롬프트를넣어답변을받는과정과크게다르지않다.다만텍스트데이터를생성하기위해유의미한프롬프트를넣는것이중요하다.또한한번의설명문에그치지않고대화가오가도록프롬프트를설계해대화의흐름을얻어내기도한다.업스테이지는합성데이터생성에는주로자사기존모델인'솔라프로2'를활용했다.출시당시전세계모델순위10위권에오르며조명을받았던모델이다.한총괄은"이전에는모델이생성한텍스트를쓸수없다고생각했지만,지금은사람들이쓴것과차이가없는수준"이라며"솔라프로2를주로쓴것도해당모델자체가이미글로벌프런티어급성능이기에이를활용해합성데이터를만들면모델성능개선에기여할수있겠다는확신이있었다"고설명했다.또한업스테이지는설립초기부터AI학습을위한데이터팀을따로운영하며기반을닦아왔다.한총괄은"모델성능을고도화하려면이에맞춘커스텀데이터가필요한데,업스테이지는초창기부터이러한데이터를확보해왔다.지금도광학문자인식(OCR)솔루션'도큐먼트AI'등솔루션별로필요한데이터를만드는것에집중하고있다"고말했다.올해8월로예정된독자AI파운데이션모델2차평가에서업스테이지는파라미터수를기존1000억규모에서2000억규모로키우는방안을추진하고있다.한총괄은"모델크기를키우면서모델성능을높이는데집중하고있다.이를위해모델의능력을잘발휘할수있도록사후학습데이터를잘만드는것이중요하다"고설명했다.3차부터는모델이이미지까지이해하는멀티모달로의확장이목표다.데이터를확보하는과정에서가장신경쓰는부분을묻자한총괄은"정확하게성능을올리는데이터를설계해서구축하는것"이라고강조하면서또한데이터라이선스측면에도심혈을기울이고있다고설명했다.그는"모델학습까지허용하는라이선스를가진데이터를찾기가어렵다보니,합성데이터를많이활용하는것도라이선스정책을준수하기위한것"이라고설명했다.한총괄은"장기적으로는'솔라'라는모델이어떠한존재가돼야하는지탐구하며이에맞춰데이터를준비하는작업을해나가고있다.솔라로어떤일을할수있는지보여주는독창적인벤치마크도공개해나갈것"이라고강조했다.[정호준기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

메타넷,AI기반IT자동화확대사람개입여부명확히구분반복업무는24시간자동처리글로벌기업인건비부담낮춰인공지능(AI)에이전트가기업정보기술(IT)운영의실질적인주체로부상하면서글로벌IT아웃소싱(ITO)산업이유례없는구조적전환국면을맞이하고있다.그간사람의상시투입을전제로유지되어온인력중심운영체계가업무를세분화하고자동화하는AI기반운영모델앞에서한계를드러내고있기때문이다.전통적인IT아웃소싱은업무단위가불명확한상태에서숙련도에따른인력을상시배치하는구조로운영돼왔다.이로인해단순반복업무와고도의판단이필요한업무가혼재됐고,실제업무량이나난이도와무관하게일정규모의인건비를지출해야하는고정비구조가고착화됐다.운영데이터의체계적인축적이어려워비용최적화가사실상불가능했던이유도여기에있다.그러나AI에이전트의등장은이러한판도를근본적으로재편하고있다.AI는IT운영업무를자동화가능영역과사람이개입해야하는영역으로날카롭게분리한다.서비스요청등록,사용자문의응대,계정생성및권한관리,데이터추출등정형화된반복업무는AI에이전트가24시간자율적으로처리하고,사람은설계와의사결정등고부가가치업무에집중한다.IT운영의척도가투입인원수에서업무당가치창출로이동하고있는셈이다.글로벌컨설팅업계는이러한변화가전통적인IT서비스업체의사업모델자체를흔들고있다고분석한다.시장조사기관가트너는2029년까지AI에이전트가인간의개입없이일반적인고객서비스문제의80%를자율적으로해결해운영비용을약30%절감할것으로전망했다.보스턴컨설팅그룹(BCG)역시선도기업들이올해AI투자예산의절반이상을에이전트형AI에배정하고있으며,대다수경영진이이지점에서성과(ROI)창출을기대하고있다고분석했다.국내에서는메타넷이이러한산업변화에대응해AI에이전트기반IT운영자동화에속도를내고있다.메타넷은2024년통합ITSM(IT서비스관리)기반을구축한데이어지난해AIOps(IT운영을위한AI)플랫폼전환을완료하며서비스를본격화했다.메타넷의AI·RPA(로봇프로세스자동화)기반'MetaAIOps플랫폼'은기존IT아웃소싱의한계였던업무구분과데이터축적문제를해결하는데초점을맞췄다.이플랫폼은반복업무를자동처리하는'MetaITSM'과AI기반개발·운영자동화를담당하는'MetaAIOps'로구성된다.MetaITSM은서비스요청등록,문의응대,사용자생성과권한관리,데이터추출등자동화가능한운영업무를수행하며,사람이개입해야하는업무와명확히구분해운영효율성을높인다.특히메타넷은운영자동화에더해개발·코딩영역에서도AI를적극활용하고있다.MetaAIOps는코드생성,테스트,배포등데브옵스(DevOps)전과정을자동화해개발생산성을높이고운영리스크를줄인다.여기에로코드·노코드개발환경을제공하는'AI스튜디오'를통해전문개발인력이아니더라도AI에이전트를설계·운영할수있는구조를구축했다.그결과현장에서의성과도구체화되고있다.메타넷에따르면메타넷글로벌은글로벌엔터프라이즈고객을대상으로5년이상IT운영모델을인력기반고정비구조에서업무량기반변동비구조로전환한결과,약20~30%의비용절감효과를거둔것으로나타났다.현재부품·소재전문기업과글로벌외식프랜차이즈등다양한산업군에MetaAIOps플랫폼을통해IT운영자동화와개발생산성향상을동시에실현하고있다.메타넷관계자는"AI도입의핵심은IT운영방식자체를혁신해생산성향상과비용절감이라는두가지목표를동시에달성하는데있다"고강조했다.[고민서기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

IT업계에서도생성형AI로인한부작용에대한우려가크다.특히'사이버보안'문제에있어생성형AI는새로운위험요소로자리잡고있다.이에따라전문가들은관련대응방안및기술고안이필요하다고경고한다./생성형AI로제작한이미지시사위크=박설민기자생성형인공지능(AI)의영향력은사회분야에막대한영향을미치고있다.시장조사업체'스태티스타(Statista)'에따르면,생성형AI시장규모는2031년4,000억달러수준이다.동기간컴퓨터(PC)시장규모와맞먹는수준이다.5년도채되지않아수십년간사회를지탱한PC를뛰어넘는것이다.하지만기술이뛰어나다는것은그만큼악용의소지가다분하다는의미다.실제로IT업계에서도생성형AI로인한부작용에대한우려가크다.특히'사이버보안'문제에있어생성형AI는새로운위험요소로자리잡고있다.이에따라전문가들은관련대응방안및기술고안이필요하다고경고한다.◇보안업계10명중8명"AI가올해최대사이버보안위협"생성형AI가새로운보안위협요소가될것이라는전망은'산업계'를중심으로나온다.주목할것은'삼성SDS'가발표한보고서다.23일삼성SDS는지난해국내외에서발생한사이버보안이슈를분석해2026년기업에영향을끼칠주목해야할5대사이버보안위협을발표했다.삼성SDS가발표한'2026년5대사이버보안위협'은△AI기반보안위협△랜섬웨어△클라우드보안위협△피싱및계정탈취△데이터보안위협등이선정됐다.삼성SDS는국내IT및보안담당실무자,관리자및경영진667명을대상으로의견을청취해5대위협요소를선정했다.각문제를살펴보면클라우드,랜섬웨어,피싱및계정탈취,데이터보안은사실예전부터존재했던문제들이다.쉽게말해IT산업시대가도래한이후자리잡은'터줏대감'과같은보안문제다.반면AI는이중가장'최신'보안위협요소로분석할수있다.즉,새롭게등장한위험요소인만큼정확한대응방안과보안기술이부족할수있다는의미다.삼성SDS의설문조사에서응답자81.2%가AI기반보안위협을올해기업에가장큰영향을미칠사이버보안위협으로꼽았다./삼성SDS실제로삼성SDS의설문조사에서응답자81.2%가AI기반보안위협을올해기업에가장큰영향을미칠사이버보안위협으로꼽았다.AI가해커등인간공격자의공격을받거나더나아가다른AI자체에영향을받을수있다는것이다.이경우업무수행과정을침해받고필요없는명령을수행하거나민감정보를유출하는등문제발생이우려된다.이때삼성SDS가예상한AI보안문제의핵심은'AI에이전트(Agent)'의도입및확산이다.예상자율적업무수행주체로발전중인AI에이전트실행과정에서과도한위임및권한남용을통해데이터유출,무단작업,시스템손상을초래할수있다는것이다.AI에이전트,즉'AI비서'관련서비스는개인정보를다루는경우가많다.예를들어AI비서이용자가자신의사적인정보를담은질문을할경우,AI알고리즘을통해해당정보가유출될가능성이있다.실제로지난2024년오픈AI의'챗GPT'에대해이탈리아개인정보보호당국(GPDP)은1,500만유로(약256억원)의벌금을부과한바있다.오픈AI가챗GPT를훈련시키는과정에서사용자의적절한동의없이개인정보를처리,정보제공의무를위반했다는것이다.​전문가들은이같은생성형AI기반AI에이전트사용시발생할수있는보안문제를해결하기위해선'AI가드레일'이필요하다고강조한다.AI가드레일은AI시스템이안전하고신뢰할수있는범위내에서동작하도록하는제어기술및솔루션이다./생성형AI로제작한이미지◇AI보안안전,'가드레일'마련이핵심과제삼성SDS는이같은생성형AI기반AI에이전트사용시발생할수있는보안문제를해결하기위해선'AI가드레일'이필요하다고강조한다.AI가드레일은AI시스템이안전하고신뢰할수있는범위내에서동작하도록하는제어기술및솔루션이다.AI가드레일이라는용어는차량용가드레일에서유래된용어다.일반가드레일이차량주행중도로이탈을막는것처럼AI가유해하거나부적절한콘텐츠를생성하거나의도하지않은행동을막는안전장치역할을수행한다는의미다.삼성SDS는"생성형AI로인한보안문제를막기위해서는AI에최소권한을부여해야한다"며"정보의변경이나결제등민감한명령수행시AI가드레일을통한실시간모니터링및이상행위를탐지하고차단하며사용자승인과정을거치도록해야한다"고설명했다.과학계역시AI가드레일의설정이향후AI보안위협에대응할수있는핵심장치라고강조한다.영국요크대연구진은최근발표한보고서'AIGUARDRAILS:CONCEPTS,MODELSANDMETHODS'에서AI가드레일이필요한이유에대해AI의'들쭉날쭉한경계(Jaggedfrontier)'때문이라고설명했다.요크대연구진은"들쭉날쭉한경계라는개념은AI가할수있는것과할수없는것을구분하는데사용된다"며"우리는AI가어떤작업에있어사람처럼일정하고동일하게잘수행해야한다고생각하지만결과는그렇지않은데이것이들쭉날쭉한경계"라고설명했다.이어"따라서AI개발자및이용자는AI모델이안전하게수행할수없는작업에사용되는것을막기위해어디에가드레일을설치해야할지알아야하지만이는쉽지않다"며"이것이AI가드레일에대한연구가필요한이유"라고전했다.AI가드레일의중요성이커지면서관련분야에대한개념연구와기술시장성장도빠르게이뤄지고있다.먼저관련기술시장은AI성장과더불어급부상하는추세다.글로벌시장조사업체'데이터인텔로(DATAINTELO)'에따르면,AI가드레일기술시장은연평균성장률21.7%로2033년172억달러(약24조7,680억원)에달할전망이다.삼성SDS는"기업은데이터수집,학습,시스템도입및구축,AI운영,폐기에이르는AI라이프사이클의각단계별위협을사전에인식하고대응해야한다"며"정보유출을막기위해AI에데이터를입력하고응답을받는상호작용과정및산출물을실시간으로모니터링하고차단하는AI가드레일적용이필요하다"고조언했다.Copyright©시사위크,무단전재및재배포금지.

국토교통부가이르면상반기공동주택폐쇄회로TV(CCTV)임차(렌털)을허용하겠다고예고하며,통신공사업계가반발수위를높이고있다.정부는이용자선택의폭을넓힌다는정책취지를강조하지만,통신공사업계는관리비상승과함께중소CCTV공사업체가설자리를잃을것이라며반대목소리를높이고있다.CCTV23일정부기관과관련업계에따르면국토교통부는최근이같은내용을담은공동주택관리법시행규칙개정안에대한업계의견수렴을마치고상반기시행할방침이다.개정안의핵심은아파트등공동주택의CCTV설치·관리를렌털방식으로도허용한것이다.기존공동주택관리법상CCTV는보안·방법시설로분류,장기수선계획에반영하고장기수선충당금으로집행해야한다.즉,CCTV를소유주와관리주체가지속적으로유지보수해야하는아파트의자산으로인식한다.개정안은CCTV를자산으로인식하지않고,관리비로이용하는것도가능하도록한다.신축혹은노후아파트의경우장기수선충당금이부족해CCTV초기도입비용부담이크고,기술발달에따라최신제품을주기적으로도입하고자하는입주민요구가커지면서렌털방식을허용하겠다는취지다.정부의개정예고에그동안아파트CCTV설치·운영·유지보수를업으로삼던중소통신공사업체들은일제히반발하고나섰다.한국정보통신공사협회는지난달시행규칙개정안입법예고와동시에국토교통부와과학기술정보통신부등정부부처에반대입장을전달했다.공동주택CCTV렌탈허용에따른정부-산업계주장통신공사협회는렌털이허용되면입주민의비용부담이늘어나고,대기업중심으로CCTV시장이재편돼중소업체의생존권이위협받는다고주장한다.아파트의자산관리개념으로유지되어온CCTV설치공사와관리수요가상당부분감소할것이라는우려다.현재공동주택CCTV설치,관리공사는90%이상중소기업이맡고있다.시장규모는수십억~수백억원에이를것으로추정된다.하지만,CCTV렌털이본격허용될경우에스원등전국단위서비스를제공할수있는대형물리보안업체중심으로시장이전면재편될가능성이있는게업계분석이다.또,통신공사협회는장기적인관리비상승우려도사회문제가될수있다고지적했다.소유주가납부하는장기수선충당금이아닌경비비나일반관리비항목으로렌털비가부과될경우전월세세입자까지도비용부담을안게된다.자산가치를높이는시설투자비를실거주자인임차인에게매달관리비형태로떠넘기는것은모순이라고지적한다.통신공사협회는국토부가강행의지를보일경우주무부처는물론법제처에도법안시행을보류해달라고설득할방침이다.통신공사협회관계자는“렌털방식은할부이자와관리수수료가포함돼전체운영기간을놓고보면직접구매방식보다총비용이높게설계되는경우가많다”며“결국입주민의월관리비상승으로이어지고,막대한자본력을가진대기업이저가공세로시장을빠르게잠식할우려도크다”고말했다.국토부관계자는“가장중요한것은입주민의선택권보장과안전”이라며“현재다수의입주자들은최신보안기술을활용하고싶어하며이정책수요에따라집행할계획”이라고말했다.정용철기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

인터뷰/배재인다쏘시스템본부장AI가설계·검증에직접관여해야설계와생산사이간극메울것“인공지능(AI)이일자리를줄일것이란우려가크지만,제조현장의현실은정반대입니다.사람을못구해서업무가버거운곳이훨씬많습니다.”배재인다쏘시스템코리아고객경험부문(CRE)본부장(사진)은이달초미국휴스턴에서열린‘3D익스피리언스월드2026’행사에서“AI는사람을대체하는기술이아니라부족한인력을보완하는‘컴패니언(동반자)’역할을하게될것”이라고말했다.다쏘시스템은컴퓨터지원설계(CAD)와시뮬레이션,제조솔루션을하나의플랫폼으로묶어버추얼트윈기반의제품개발·생산체계를구축해온엔지니어링소프트웨어기업이다.다쏘시스템은이번행사에서설계·검증단계를지원하는AI컴패니언‘레오’와과학적분석을담당하는‘마리’를공개했다.배본부장은“지난해아이디어를빠르게시험해볼수있는AI도구인‘아우라’를발표하며시장반응을확인했다”며“이를통해제조현장에서AI가실제로쓰이려면단순한보조기능을넘어설계와검증과정에직접관여해야한다는점이분명해졌다”고말했다.그는AI의역할변화가가장분명하게드러나는산업으로반도체·전기전자분야를꼽았다.개발주기가짧고업그레이드가잦아설계와생산사이의간극이곧비용으로이어지는산업군이어서다.배본부장은“설계가생산요구사항을제때따라가지못하면서반복설계와생산단계수정이누적되는사례가많다”며“설계초기단계에서시뮬레이션과검증을충분히수행해생산이후에발생할수있는오류와재작업을미리줄이는것이중요해지고있다”고설명했다.이같은‘설계·검증중심’접근이성립하기위한핵심전제로그는데이터를꼽았다.배본부장은“디지털전환(DX)과AI전환(AX)의출발점은설계단계에서만들어지는3차원(3D)설계데이터”라며“다쏘시스템은이데이터가축적·활용되는핵심플랫폼을맡고있다”고말했다.AI역시설계맥락과물리적제약이반영된고품질데이터가있어야현장에적용될수있다는게그의설명이다.배본부장은한국시장에대해“반도체·배터리·자동차·조선등핵심제조산업이한나라안에집약돼있는데다한번방향이정해지면실행속도까지빠른곳”이라며“신기술과신솔루션의적용가능성을빠르게검증할수있는시장이라는점에서중요하다”고말했다.이어“특히한국의중견·중소제조기업은DX와AI활용이아직초기단계인곳이많다”며“대규모시스템을한번에도입하기보다클라우드기반으로작은AI경험부터쌓는것이현실적인접근이될것”이라고덧붙였다.휴스턴=안정훈기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

신작흥행부진에구조조정·무급휴직잇따라투자한파·시장포화가경영위기심화헤븐헬즈[클로버게임즈제공.재판매및DB금지](서울=연합뉴스)김주환기자=얼어붙은스타트업투자와격화하는모바일게임시장경쟁여파로중소게임업체를중심으로조기서비스종료와구조조정이잇따르고있다.23일게임업계에따르면국내게임개발사클로버게임즈는최근신작'헤븐헬즈'출시일주일여만에개발인력상당수를내보내는구조조정을단행했다.지난4일출시된'헤븐헬즈'는서브컬처(애니메이션풍)장르의수집형RPG다.클로버게임즈는'애니메이션X게임페스티벌(AGF)'에2년연속참가하며'헤븐헬즈'에명운을걸어왔으나,경쟁작대비부족한게임성과버그가논란이되며주요앱마켓매출순위에서밀려난것으로전해졌다.제작진은지난13일이같은소식이전해지자"업데이트스펙을확보한후글로벌시장확장을통한장기적인서비스를목표로변함없이최선을다하겠다"고공지했으나,이용자들은여전히서비스종료로가는수순아니냐며의구심어린시선으로보고있다.드래곤소드[웹젠제공.재판매및DB금지]국내중소개발사하운드13이개발하고웹젠이퍼블리셔를맡아지난달출시한액션역할수행게임(RPG)'드래곤소드'도최근개발이좌초된상태다.하운드13측은2대주주인웹젠이약속한선지급계약금60%를지급하지않았다며퍼블리싱을종료한다고밝혔고,이에웹젠측은하운드13측이추가투자논의중먼저계약해지를발표했다며이용자들이결제한금액전액을환불하겠다고맞서고있다.'드래곤소드'는지난달21일출시후시장기대치를밑도는성적을낸것으로알려졌다.특히출시다음날중국대형게임사하이퍼그리프의기대작'명일방주:엔드필드'가출시되며주목도면에서크게밀린것으로전해졌다.게임업계에따르면하운드13은최근자금부족으로전직원무급휴직에들어간것으로전해졌다.조이시티도2024년출시한서브컬처모바일게임'스타시드:아스니아트리거'제작진30%가량을권고사직형태로내보냈다.'스타시드'는국내론칭1년만인작년9월에는일본시장에출시하는등서비스를한동안이어왔으나,이후경쟁작들이시장에하나둘씩나오며지표가감소한것으로전해졌다.가디스오더[카카오게임즈제공.재판매및DB금지]로드컴플릿자회사픽셀트라이브가개발하고카카오게임즈가지난해9월정식출시한모바일액션RPG'가디스오더'도출시40여일만에흥행저조로업데이트중단을선언했다.이후개발사가파산수순을밟으며'가디스오더'는지난달말일을기해게임서비스를완전히종료했다.한게임업계관계자는"코로나19시기활발했던게임스타트업투자가수년전부터마르면서신작이흥행에실패하면게임은물론회사자체가접히는경우가늘고있다"라며"AI등장으로개발·아트직군신규인력채용도줄어드는추세"라고전했다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

주요PC제조사와관계재정비,'스냅드래곤X'시리즈도입촉진의도(지디넷코리아=권봉석기자)윈도PC용시스템반도체(SoC)인스냅드래곤X시리즈를앞세운퀄컴이20년이상경쟁사에서경력을쌓은임원을영입했다.주요경쟁사인인텔이나AMD대비취약한PC제조사와관계를재정비하고시장을확대하려는시도로해석된다.퀄컴이이번에영입한인사는AMD에서24년가까이근무한PC프로세서관련전문가인제이슨반타다.2002년6월AMD입사이후제품개발과맞춤형실리콘,모바일(노트북)제품관리등을거쳤다.미국캘리포니아주샌디에이고소재퀄컴본사.(사진=지디넷코리아)그는2020년7월부터이달초까지클라이언트OEM관리부사장으로주요PC제조사와협업을총괄하며영업및파트너네트워크구축을담당했다.퀄컴,글로벌컴퓨트세일즈총괄에AMD임원영입퀄컴은제이슨반타를일반소비자용이나기업용시장유통관련조직을관장하는글로벌컴퓨트세일즈총괄에임명했다.제이슨반타퀄컴글로벌컴퓨트세일즈총괄은자신이운영하는링크드인에"스냅드래곤X시리즈는가정과사무실모두에서사용할수있는PC에혁신적인성능과효율성을제공할수있음을입증했다"고설명했다.제이슨반타퀄컴글로벌컴퓨트세일즈총괄.(사진=링크드인)이어"아카시팔라왈라최고운영책임자(COO),알렉스카투지안모바일,컴퓨트,XR(MCX)본부장,케다르콘답수석부사장겸컴퓨트·게이밍본부장등과여러차례대화를통해적정한곳에합류해탁월한성과를만들수있다는확신을얻었다"고덧붙였다.2024년이후스냅드래곤X로경쟁력강화퀄컴은그동안스마트폰시장에서확보한저전력설계역량을기반으로2014년경부터PC시장에도전해왔다.그러나ArmIP기반CPU를탑재한기존스냅드래곤SoC는성능면에서인텔·AMD대비열세에있었다.컴퓨텍스타이베이2025기간중퀄컴이시연한스냅드래곤X기반AIPC.(사진=지디넷코리아)퀄컴은2021년스타트업누비아를인수하고자체CPU개발에나섰다.이기술을바탕으로개발한Arm호환'오라이언(Oryon)'CPU를적용한첫PC용칩인스냅드래곤X엘리트를2024년출시하며전략을전환했다.고성능·저전력오라이언CPU와45TOPS급헥사곤NPU를조합한스냅드래곤X엘리트는인텔·AMD보다한발앞서윈도11코파일럿+를지원하는첫PC플랫폼으로자리잡았다.퀄컴스냅드래곤X2플러스SoC.(사진=지디넷코리아)올해상반기에는CPU·GPU·NPU성능을모두개선한후속제품'스냅드래곤X2엘리트'출시를앞두고있다.올초CES2026에서는가격을중시한보급형PC용스냅드래곤X2플러스도함께공개했다.성능은높였지만점유율확대여지여전히남아성능과배터리효율,NPU성능기술적진보와는별개로시장점유율확대는여전히퀄컴의과제로남아있다.IDC와가트너,카운터포인트등주요시장조사업체결과를종합하면스냅드래곤X기반PC는현재미국시장에서약10%가량의점유율을확보했다.2025년상반기스냅드래곤기반PC판매추이.(자료=다나와)작년상반기국내시장에서도NPU탑재AIPC부문에서10%의점유율을확보했지만Arm기반PC판매량기준으로는자체개발한M시리즈실리콘을쓰는애플맥북에어·맥북프로대비열세에있다.퀄컴스냅드래곤X/X엘리트SoC.(사진=지디넷코리아)퀄컴역시이런문제를해결하기위해스냅드래곤X시리즈SoC의공급단가와성능을세분화해공급하고있다.최상위모델인X엘리트외에도가격경쟁력을강화한X플러스와보급형X제품을선보이며시장저변확대에나섰다.시장확대위해PC출시제조사와협력관계구축필수보다다양한PC제품을출시하려면스냅드래곤XSoC를공급받아PC를생산하는주요제조사와협업이반드시필요하다.삼성전자,HP,델테크놀로지스,레노버등이스냅드래곤기반윈도PC를출시하고있지만x86대비제품군은제한적이다.스냅드래곤X2엘리트탑재AIPC4종.(사진=지디넷코리아)특히PC시장은퀄컴이강점을지닌스마트폰과달리기업·공공부문과대형제조사중심구조가강하다.AMD에서오랜기간OEM협력을담당해온제이슨반타총괄의네트워크가기대되는대목이다.AMD라이젠AI400시리즈프로세서.(사진=AMD)AMD는제이슨반타재직기간동안PC와서버부문에서최대경쟁사인인텔의점유율을상당수침식했다.시장조사업체머큐리리서치에따르면작년4분기x86노트북용프로세서시장에서AMD의점유율은26%로사상최대치를달성했다.퀄컴,IoT부문매출확대시사퀄컴은오는2029년까지스마트폰·태블릿등핸드셋부문이아닌PC등비핸드셋부문에서40억달러(약5조5980억원)매출을올리는것을목표로삼고있다.지난해에는데이터센터진출시도를공식화하고추론전용칩을공개하기도했다.퀄컴은지난해데이터센터용프로세서시장진출을공식선언했다.(사진=지디넷코리아)제이슨반타총괄은자신의링크드인에"퀄컴은40년이상혁신의역사를가지고있으며PC분야에서도기술과고객사파트너십,생태계구축등면에서탄탄한기반을마련했다.스냅드래곤팀은물론고객사,파트너사와함께할여정에기대가크다"고밝혔다.권봉석기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

[프리뷰]SM아티스트활용‘눈길’…아이돌팬덤문화콘텐츠로구현카카오게임즈신작‘SMiniz’의퍼즐플레이화면카카오게임즈는오는25일신작캐주얼게임‘SMiniz(슴미니즈)’를글로벌시장에출시한다.SM엔터테인먼트지식재산권(IP)을기반으로선보이는모바일퍼즐게임이다.SM소속아티스트를닮은작은캐릭터(미니즈)들이등장해이용자들이자신의‘최애’캐릭터와매치3퍼즐을풀어나가며즐길수있도록설계됐다.카카오게임즈가글로벌퍼블리싱및서비스를담당하며메타보라는개발,SM엔터테인먼트가소속그룹의IP를제공한다.‘SMiniz’는누구나쉽게즐길수있는전통적인매치3퍼즐구조를갖추고있다.다양한퍼즐아이템을활용한시원한게임플레이를제공하면서도팬덤콘텐츠를더해단순점수경쟁을넘어몰입을강화한것이특징이다.이용자는퍼즐플레이와이벤트참여를통해아티스트포토카드와이를기반으로제작된미니즈캐릭터카드를획득할수있다.특히포토카드는각그룹의앨범콘셉트를반영해수집의재미를더했다.또포토카드를모으면캐릭터코스튬과마이룸배경을획득할수있어수집과함께포토카드꾸미기와캐릭터성장이이어지는구조를완성했다.‘SMiniz’의주요콘텐츠인마이룸,포토데코,미니즈룸‘SMiniz’는실제아이돌팬덤문화에서착안한콘텐츠도게임내에구현했다.포토카드를꾸밀수있는‘포토데코’에서는시즌마다획득할수있는스티커를활용해카드를장식하고배치할수있다.꾸미기가완성된포토카드는콘테스트콘텐츠를통해다른이용자에게자랑할수있다.포토데코로꾸민포토카드는마이룸에서전시할수있으며원하는아티스트의포토카드를여러장배치해나만의‘덕질’공간으로도활용할수있다.또미니즈룸에서는캐릭터에게코스튬을입힐수있으며선물을통해호감도를높이고추가적인기능을해금할수있다.이와함께팬덤문화에서익숙한‘인증샷’기능역시게임내에서구현했다.‘인증샷’은의미있는장소에서아이돌포토카드나굿즈사진을찍어인증하는문화로이용자는자신이획득한포토카드를활용해언제어디서든인증샷을촬영해수집과꾸미기,공유의재미를한번에느낄수있다.‘SMiniz’에는‘NCT127’,‘NCTDREAM’,‘WayV’,‘에스파(aespa)’,‘라이즈(RIIZE)’,‘NCTWISH’등총6개그룹이등장한다.각미니즈캐릭터디자인은아티스트의개성을담기위해단순한외형뿐만아니라피부색,눈썹각도,보조개,점위치등세밀한디테일을반영했다.또각아티스트의포즈를모두다르게구성하여생동감있는캐릭터를구현했다.‘SMiniz’의미니즈캐릭터들지난해12월진행된글로벌비공개테스트(CBT)에서도미니즈캐릭터가실제아티스트특징묘사와그래픽,아트퀄리티등이잘어우러졌다는점이호평을받으며게임의만족도를끌어올렸다.카카오게임즈는글로벌사전등록모객을위한다양한이벤트를준비해진행하고있다.국내및글로벌이용자는구글플레이,애플앱스토어사전등록에참여할수있으며참여자전원에게는출시후인게임재화를제공한다.또국내이용자를대상으로카카오게임사전등록을진행해추첨을통해미니즈캐릭터포토카드세트를증정한다.지난1월31일부터2월1일까지는SMTOWN후쿠오카콘서트와연계한‘SMiniz’오프라인행사를진행하며현지이용자와의접점을확대했다.여기에중장기적으로인게임경험을오프라인으로확장할수있는방안도준비중이다.카카오게임즈는‘SMiniz’출시이후게임내특별아티스트카드를획득할수있는이벤트와SM광야스토어를연계한굿즈증정이벤트등을계획하고있다.이를통해게임에서의참여가오프라인공간과연결된다고느낄수있는형태의경험을선사할예정이다.개발사메타보라는“팬덤을넘어게이머분들을끌어들이는요소는결국‘게임의재미’”라며“매치3퍼즐의손맛과난이도설계,퍼즐스테이지클리어시성취구조를탄탄히준비하고있고오픈이후에는라이브이벤트와경쟁및참여요소로계속플레이할이유를제공하는데집중하고있다”고밝혔다.Copyright©매경게임진.무단전재및재배포금지.