[IT동아김예지기자]지난해4월대규모유심해킹사고를겪은SKT가고객신뢰회복에본격나섰다.‘CX(CustomerExperience)’조직을중심으로,고객의목소리를경영전반에반영해체감가능한변화를만들겠다는구상이다.이혜연SKT고객가치혁신실장/출처=IT동아SKT는18일서울을지로페럼타워에서현장중심고객경험혁신전략을발표했다.지난해해킹사고직후,SKT는임직원과자회사인력2만여명을현장에투입해유심교체를지원한바있다.이를계기로구조적변화의필요성을절감한SKT는지난해말고객가치혁신실산하에CX팀을꾸렸다.CX팀은전국고객접점과디지털취약계층을찾아상담부터교육,단말케어서비스를연중제공하며,현장에서수렴한고객요구사항을상품·서비스기획에반영하는것을목표로삼는다.이날설명회에서이혜연SKT고객가치혁신실장은“SKT의업의본질인고객에게돌아가는것이변화의시작”이며,“고객의경험이쌓이고진정으로느껴야신뢰가쌓일것”이라고말했다.또한“일회성이아닌지속적인현장중심의소통을대폭확대하고,모든서비스전반에현장의답을녹여내겠다”고강조했다.찾아가는서비스,보안교육부터요금제설계까지올해CX조직의핵심사업은‘찾아가는서비스’다.온오프라인접근성이낮은디지털취약계층을직접찾아가스팸·스미싱차단점검,보이스피싱예방등보안교육부터불필요한부가서비스해지,통신요금제설계등까지도와주는활동이다.이동식차량‘AS버스’를투입해휴대폰보호필름교체나단말기수리,AI상담도제공한다.즉,움직이는대리점역할을수행한다.올해SKT는찾아가는서비스를제공한다/출처=SKTSKT는올해2월부터전북진안군,경기가평군,강원화천군등6곳에방문했고,4월부터고령인구비율이30%이상인지역을우선순위로전국71개군을전역을방문할예정이다.이혜연실장은“지난해찾아가는서비스가유심교체와안심보안교육에그쳤다면,올해는SKT구성원이직접사소한고민해결부터AS까지맡는다는점에서다르다”고말했다.특히타사고객에게도교육과사은품을제공하는등마케팅성과보다는진정성전달에방점을찍는다는설명이다.향후CEO와임직원들의방문도한층늘릴계획이다.전세대아우르는맞춤형대응SKT는세대별특화전략도병행한다.40년이상사용한초장기고객에게는직접방문해감사를표하고의견을청취할계획이다.고객센터내전담상담원을배치하고상담프로세스를단축하는프로그램도준비중이다.2040세대와는전국대학경영컨설팅학회와협업으로‘YTCo-크리에이션’을통해고객신뢰회복방향을논의한다.결과물은실제서비스변화에반영하는것이목표다.하반기에는고용노동부의청년일경험지원사업과연계한프로그램과,청소년대상의올바른AI활용교육을제공한다.외부전문가와고객의목소리도청취한다.지난해사고이후구성된고객신뢰위원회의조언에더해,지난16일에는주부,대학생,직장인등다양한계층으로구성된100명규모의고객자문단을세웠다.이들은월1회정기미팅을통해SKT임직원들과상품부터마케팅기획단계까지참여한다.이혜연SKT고객가치혁신실장/출처=IT동아한편,SKT는향후맞춤형도메인전문가를통한‘AI데이터큐레이팅’을도입해고객정보유출을원천차단하는구조를갖출계획이다.자사의AI서비스에고객데이터를활용하되,개인정보를철저히마스킹처리해내부에서만순환하도록설계함으로써개인정보보호와AI서비스성능개선을동시에꾀한다는구상이다.방향은맞으나,정량화할지표있어야그러나사실상고객신뢰는측정하기어렵다.SKT도본사직원의현장투입이비용효율성을높일것으로기대하면서도고객신뢰가치를수치화하는데에는신중했다.이혜연실장은“효과성측면에서전년대비최대5배성과를기대하지만,고객만족도등지표가곧신뢰회복을의미하는지는고민중”이라고말했다.신뢰회복을위해서는공신력있는지표체계마련이병행돼야한다.현장의목소리가실제서비스개선으로얼마나이어졌는지를입증할수있어야한다는것이다.이혜연실장은“조직신설에따른실질적변화는현재답을찾아가는단계에있다”며,“진정성있는활동을지속해고객신뢰가강화되면메케팅성과는자연스럽게따라올것”이라고덧붙였다.결국SKT의행보가보여주기식에그치지않음을증명하는건지속가능성에달렸다.많은고객의목소리를수렴해만족을이끌어내고,가시적인성과로보여줄수있느냐가고객신뢰회복의성패를가를전망이다.IT동아김예지기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.
■범정부드론컨트롤터워출범金총리혹은국무조정실장TF장거론부처간정책격벽없애려는의지풀이해체위기드론사기능일부이양될전망산업부·국토부,국내산업육성역할정부가드론·대(對)드론정책을총괄하는범정부태스크포스(TF)구성을결정한배경에는현대전(戰)에서드론의위상이급격히커졌음에도이를아우를거버넌스(의사결정구조)가부재하다는위기감이깔려있다.그간국방부·산업통상부·국토교통부등으로의사결정이분산되며산업지원과규제정비에비효율이발생해왔다.이를일원화해드론정책추진력을높이겠다는것이정부의구상인셈이다.18일서울경제신문취재를종합하면정부는드론TF신설을추진하며김민석국무총리혹은윤창렬국무조정실장이TF장을맡는방안을거론하고있다.국무총리와국무조정실장은정부부처간정책조율및이견중재권한을갖고있다.이들에게TF운영책임을맡기는것은앞으로정부가일관된드론·대드론정책추진에힘을싣겠다는의지로풀이된다.정부관계자는“지금드론은현대전에서게임체인저(국면전환요소)역할을하고있다”며“안보는물론산업측면에서드론과대드론체계의중요성은점점강조돼범정부거버넌스가필요하다”고말했다.정부가일원화된드론정책체계를수립하는배경에는현대전쟁에서드론의위상이급격히커졌다는점이자리한다.2022년러시아·우크라이나전쟁발발초기만하더라도드론의쓰임새는감시·정찰수준에그쳤다.그러나우크라이나가낮은비용에대량생산하는일인칭시점(FPV)드론에폭약을매달고자폭드론을운용하기시작하면서전장의양상이바뀌었다.러시아가대드론체계를강화하고자폭드론을띄우며맞불을놓으면서드론이현대전핵심무기로자리매김한것이다.지난달발발한미국과이란간전쟁에서도양국이각종무인기로군사시설을파괴하거나방공망을교란하는모습이대거포착됐다.이에각국이드론·대드론체계구축에경쟁하듯나서면서우리정부도관련범정부협의체구성에서둘러착수한것으로전해진다.2025년12월4일우크라이나군사훈련장에서한우크라이나군인이드론을조종하고있다.AP연합뉴스이러한출범배경에따라드론TF의우선의제는국방관련정책수립이될것으로보인다.특히정부는기존국군드론작전사령부의역할인‘드론·대드론전력시스템구축’도TF에맡기는방안을검토중이다.최근드론사가해체기로에놓이며군의드론전력양성에차질이생긴만큼국방부인사가대거참여하는TF가이를이어받도록한다는취지다.앞서국방부장관직속인민관군합동특별자문위원회는올해1월드론사해체를권고한바있다.정부의드론TF조직에정통한한관계자는“국방부가아직드론사해체관련입장을정하지못한것으로안다”면서도“꼭드론사가아니더라도드론군사작전을기획할거버넌스는필요하며TF에서도관련논의가이뤄질것”이라고귀띔했다.아울러민수드론산업진흥과물류및복지등드론활용처확대논의도드론TF내에서이뤄질것으로전망된다.해당의제를테이블에올리는역할은산업부와국토부가맡는다.산업부와국토부는드론관련지원및규제정책과직결된곳이다.산업부는드론부품개발기업지원을,국토부는드론비행허가등의규제를담당하고있다.2월25일부산해운대구벡스코에서열린‘드론쇼코리아2026’박람회에서참관객들이풍산전시부스에방문해설명을듣고있다.부산=김태호기자국내드론제조업계에서도이번TF조직이국내드론산업개화의마중물이되기를기대하고있다.지금까지드론업계는방산드론개발에뛰어들어도무인기성능시험비행장부족과군납품규제등으로국내매출을내지못했다.이러한이유로최근드론제조사들은해외로눈길을돌려글로벌수주에집중하고있었다.업계는산업부등이나서적극적인산업진흥책을펼쳐주기를바라고있다.한드론제조기업대표는“한국의드론은실제전투배치경험이적은데이를극복하고경쟁력을확보할방안이드론산업의진흥책화두가될것으로보인다”고짚었다.이어“대드론역시다양한드론대항방법이있는데이시스템들을하나로통합하고표준화하는게주요과제”라고덧붙였다.김태호기자[email protected]김유승기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.
신세계그룹AI데이터센터진출발표후연속상승세…구축·운영핵심역할부각(지디넷코리아=한정호기자)신세계가인공지능(AI)데이터센터진출을선언한가운데,그룹의대형AI인프라사업에서실제구축·운영을맡을핵심주체로신세계아이앤씨가주목받으며시장관심이집중되고있다.18일신세계아이앤씨는전거래일대비5.97%상승한2만3950원에거래를마치며코스피장을마감했다.전날인17일에는2만2600원으로상한가를기록하며29.81%급등한데이어이틀연속상승세를이어갔다.AI데이터센터사업기대감이주가를끌어올린것으로풀이된다.앞서신세계그룹은16일(현지시간)미국샌프란시스코에서리플렉션AI와한국소버린AI팩토리구축을위한업무협약(MOU)을체결하고250메가와트(MW)규모초대형AI데이터센터건립계획을발표했다.이는국내최대수준으로,업계에선10조원규모이상투자가필요할것으로보고있다.신세계아이앤씨김포데이터센터전경(사진=신세계아이앤씨)이번프로젝트에서신세계아이앤씨는그룹내IT전문계열사로서서버·네트워크·클라우드환경설계등데이터센터구축과운영전반을담당할것으로예상된다.회사는이미김포데이터센터를구축·운영한경험을보유하고있어그룹의AI인프라전략을실제로구현할수있는내부실행조직으로평가된다.업계에선이번사업이단순데이터센터구축을넘어신세계아이앤씨의사업구조전환을가속화하는계기가될것으로보고있다.기존시스템통합(SI)중심에서클라우드·AI기반플랫폼사업자로역할이확대될수있다는분석이다.실제신세계아이앤씨는2025년매출6872억원,영업이익491억원을기록하며수익성을개선했다.저수익사업을정리하고클라우드·AI중심사업비중을확대한전략이실적개선으로이어졌다는평가다.여기에생성형AI개발플랫폼'스파로스데브엑스'와멀티거대언어모델(LLM)기반'AI허브'등자체기술고도화도병행하며그룹내디지털전환뿐아니라외부사업확장기반을마련하고있다.이번신세계그룹의AI데이터센터프로젝트발표는이러한전략을가속하는연장선이될것이라는전망이나온다.그룹내부적으로는이마트·SSG닷컴등유통계열사의AI전환(AX)을지원하고외부적으로는AI클라우드및맞춤형모델서비스까지제공하는풀스택AI사업자로진화하는로드맵이다.다만당장의AI데이터센터시장확대는쉽지않을전망이다.국내시장은이미아마존웹서비스(AWS)·마이크로소프트·구글등빅테크를비롯해삼성SDS·네이버클라우드·KT클라우드·NHN클라우드·카카오엔터프라이즈등주요클라우드서비스제공사(CSP)중심으로재편돼있어서다.또데이터센터구축과클라우드사업성공은별개의문제라는지적도나온다.AI데이터센터를활용한외부클라우드사업을추진함에있어대규모전력확보,인허가,고객수요확보등해결해야할과제도적지않다.업계에선그룹차원을넘어고객대상서비스상용화까지최소수년이소요될것으로보고있다.그럼에도이번프로젝트는신세계아이앤씨가단순SI사업을넘어AI인프라중심사업으로확장하는변곡점이될것으로보인다.주가급등역시이러한기대감이반영된결과로풀이된다.신세계아이앤씨관계자는"AI데이터센터사업과관련한구체적인역할은향후그룹차원에서단계적으로정해질예정"이라고밝혔다.클라우드업계관계자는"그룹내부에서사용하는인프라와외부고객을대상으로서비스하는클라우드는전혀다른영역"이라며"상품화·과금·보안등고객중심체계를얼마나빠르게갖추느냐가사업성패를좌우할것"이라고전망했다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.
류제명과학기술정보통신부제2차관과거산업화시대에는독일의아우토반으로대변되는고속도로가경제성장의대동맥이었다.제2차세계대전후독일은경제부흥을추진하며아우토반에본격투자했고,동시에자동차시장도급성장함에따라''라인강의기적'의기반이됐다.현재인공지능(AI)시대의성장은AI모델개발,서비스제공등에필수적인고성능그래픽처리장치(GPU)등AI반도체라는엔진에서나온다고볼수있다.정부는대한민국이AI3대강국으로도약하기위해'AI고속도로'구축에박차를가하고있다.핵심은AI컴퓨팅인프라를대폭확충해우리기업들이GPU자원의장벽에막히지않고혁신할수있도록지원하는것이다.그간민간은막대한비용과수요불확실성등으로인해GPU투자에적극나서지못했다.정부는지난해5월추가경정예산1조4600억원을편성해B200등첨단GPU1만3000장을확보하며인프라주권확보의신호탄을쐈다.2028년까지첨단GPU추가확보,국가AI컴퓨팅센터,슈퍼컴6호기등첨단GPU5만장이상을확충할계획이다.정부의마중물투자에힘입어민간도GPU확보에적극나서게됐으며,지난해10월아시아태평양경제협력체(APEC)회의를계기로민관이협력해GPU26만장을확보하기로했다.정부가확보중인GPU1만장은다음과같이활용된다.첫째,'독자AI파운데이션모델'개발에사용되며,이는우리기술의자립도를높이는핵심기제가될것이다.자체AI파운데이션모델보유는대한민국AI주권을세우는깃발이자우리주력산업에최적화된AI솔루션을수혈하는원천이된다.정부는역량있는정예팀을선정해AI모델개발·고도화를밀착지원하고있다.둘째,범정부차원의주요국가프로젝트에투입돼국가AI생태계활성화에기여할것이다.각부처사업에GPU자원을단순공급하는차원을넘어부처별전문소관분야에AI를이식함으로써국가와산업시스템의AI혁신을가속화할것이다.셋째,산학연에지원된다.이를통해혁신적인아이디어를가진연구자들이GPU비용부담을덜고과감하게AI모델과서비스개발등에도전할수있을것이다.올해3월초산학연대상4000여장규모의GPU공급을개시했으며,4월초에는산업계의단기수요를중심으로2000장이상을지원하는등지속적으로GPU를공급할계획이다.아울러민간의AI컴퓨팅인프라투자확대에기여하고자한다.정부는지난해조세특례제한법을개정해기존1~10%인GPU등AI인프라에대한투자세액공제비율을15~25%로대폭확대했다.민간의AI데이터센터적시구축및운영을지원하기위한인허가간소화,시설·입지특례부여,전력관련특례등특별법제정을추진중이다.30년전범국가적정보화·초고속인터넷투자를바탕으로정보통신기술(ICT)강국을실현했듯AI고속도로위에서우리산업이다시한번도약해'AI3대강국대한민국'의저력을증명할수있을것으로기대한다.류제명과학기술정보통신부제2차관Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.
※스마트폰과PC,모바일앱과서비스등다양한IT기술을손쉽게쓰도록도와드립니다.[IT동아한만혁기자]버스정류장에서버스를기다리다보면전광판이나지도앱에‘곧도착’이라고나오는데도버스가좀처럼오지않는경우가생깁니다.예상보다길어지는대기시간에마음이조급해지지만어쩔수없이마냥기다려야합니다.이런불편을해소할수있는것이카카오맵의초정밀버스서비스입니다.초정밀버스는버스의실시간위치를지도위에표시하는기능입니다.내가기다리는버스의현재위치를바로확인할수있죠.카카오맵초정밀버스서비스/출처=IT동아물론기존에도버스정류장전광판이나지도앱을통해버스위치정보를확인할수있었습니다.다만정류장을기준으로특정노선의버스가몇분후도착할지알려주는수준입니다.또한일정간격으로위치데이터를전송하는방식이라실제위치와다소차이가생기기도했죠.특히교통체증이나도로통제,우회운행상황에서는도착예정시간과실제도착시간이크게어긋나는경우도있었습니다.카카오맵초정밀버스는현재버스위치를지도위에아이콘형태로표시합니다.버스의실시간위치를보다직관적으로파악할수있죠.또한위치정보전송주기를단축해실제위치를정확하게반영합니다.교통체증이나도로통제가발생해도버스위치를정확하게파악할수있습니다.초정밀버스서비스는카카오맵에서만사용할수있으며,지난2019년9월제주에서첫선을보인이후부산,광주등전국20개지역에서운영하고있습니다.3월16일부터22일까지카카오맵서울시초정밀버스서비스를운영한다/출처=카카오최근카카오맵이3월16일부터22일까지서울에서초정밀버스서비스를파일럿형태로운영한다고발표했습니다.이번파일럿운영은오는21일서울광화문광장일대에서열리는‘방탄소년단(BTS)컴백라이브:아리랑’공연에수많은방문객이몰릴것으로예상됨에따라시민들이대중교통을보다안전하고편리하게이용하도록마련한것입니다.대상은공항버스와마을버스를제외한시내버스420여개노선입니다.서울초정밀버스서비스는카카오맵과서울시교통실미래첨단교통과가약2년간초정밀버스데이터생산및검증체계를구축하며준비한결과물입니다.특히이번파일럿에서는위치정보전송주기를단축했다는것이카카오의설명입니다.덕분에차량의실제이동경로를보다정확하게확인할수있다는것이죠.카카오맵은파일럿운영후서비스안정성및사용성을점검한이후올해하반기정식으로선보일예정입니다.지도설정에서초정밀버스를활성화하면버스아이콘이나타난다/출처=IT동아초정밀버스서비스를이용하는방법은간단합니다.카카오맵앱을실행한후첫화면오른쪽상단에있는‘레이어’버튼을선택합니다.지도설정화면이나오면아래쪽에있는‘초정밀버스’를눌러활성화합니다.이제지도를보면버스가도로를움직이는모습을확인할수있습니다.초정밀버스를메뉴에추가하면보다쉽게켜고끌수있다/출처=IT동아초정밀버스를메뉴에추가하면해당기능을빠르게켜고끌수있습니다.카카오맵앱첫화면에서‘더보기’를선택한후중간에있는‘추가/편집’을누르고,‘카카오맵추천’항목에있는‘초정밀버스’를선택하면메뉴에추가할수있습니다.버스를따라가는내비게이션모드에서는버스정보를한눈에확인할수있다/출처=IT동아달리는버스를따라가는내비게이션모드도지원합니다.원하는버스아이콘을누르면버스를따라지도가움직입니다.현재위치는물론운행속도와이동방향,다음정류장도착까지남은시간등을한눈에파악할수있습니다.이전버스,다음버스위치도알수있습니다.초정밀버스서비스를활성화한광화문,여의도,합정/출처=IT동아지금까지카카오맵초정밀버스서비스에대해알아봤습니다.초정밀버스는버스의실시간위치를직관적으로파악하도록도와줍니다.이를통해대중교통이용시발생할수있는불편을해소하고대중교통이용편의성을높입니다.버스를자주이용한다면카카오맵초정밀버스서비스를활용해보시길권합니다.IT동아한만혁기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.
코어위브·엔스케일·네비우스등AI인프라구축가능기업에투자H200·그록,中수출재개도검토젠슨황엔비디아CEO가GTC2026둘째날인17일(현지시간)미국새너제이시그니아호텔에서취재진질의에답하고있다./로이터연합뉴스“저희는성공을확신하는기업에투자합니다.이들에게밀려드는비즈니스수요(파이프라인)를직접볼수있습니다.”엔비디아가현금을투자하고,투자받은기업이다시엔비디아인공지능(AI)칩을사는‘자전거래’논란에젠슨황최고경영자(CEO)는17일(현지시간)“이들에게몰려드는기회를파악하고있기때문에(투자실패)위험은극히낮다”며이같이답했다.젠슨황CEO는이날GTC2026에서두시간에걸친기자회견에서가장많은시간을‘AI거품론’답변에할애했다.그는전날기조연설에서오는10월까지자사AI칩주문액을전년대비두배인1조달러(약1500조원)로전망했는데이날엔“블랙웰과베라루빈주문내역만바탕으로한것”이라고정정했다.첨단그래픽처리장치(GPU)외에도중앙처리장치(CPU),언어처리장치(LPU)등을더하면실제수요는더많다는의미다.젠슨황CEO는기하급수적으로커지는AI칩수요에맞춰AI인프라를빠르게구축할수있는기업에투자하고있다고설명했다.그는엔비디아가올들어투자한코어위브,엔스케일,네비우스와관련해“홈런(기업)”이라며“이들은메타,마이크로소프트(MS),앤스로픽등거대기업의컴퓨팅수요를충족하는훌륭한서비스를제공한다”고했다.이들기업은엔비디아투자금으로엔비디아GPU를사데이터센터를건설한다.반도체수탁생산(파운드리),메모리칩시장에대해선“추론을위한토큰(AI연산기본단위)생성은이제막시작단계”라며“파운드리는매우바빠질것”이라고했다.그러면서“세계최고인대만TSMC와협력하게돼기쁘고,추론용그록(Groq)칩과관련해서는삼성전자와협력하고있다”고덧붙였다.젠슨황CEO는중국수출용반도체생산재개계획도밝혔다.그는“많은중국고객으로부터H200라이선스를확보했고주문도받았다”고했다.H200은첨단제품대비성능을낮춘AI칩으로,미·중갈등이격화해작년말까지수출이금지됐다.로이터통신은이날중국당국자발언을인용해중국기업이당국으로부터각각구매승인을받았다고보도했다.엔비디아는추론용그록칩도중국에판매하는방안을검토하는것으로알려졌다.젠슨황CEO는10년뒤회사미래와관련해“직원7만5000명이AI에이전트750만명과24시간일할것”이라며“PC,인터넷,모바일기기가우리를더바쁘게만들었듯더많은일을빨리하게될뿐”이라고말했다.실리콘밸리=김인엽특파원[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.
전세계사이버공격46%늘어나네트워크관문인'라우터'겨냥침투땐연동된기기정보도털려주기적인비번업데이트는필수정부보안실태조사추진속도전뉴스1로봇청소기,월패드등사물인터넷(IoT)기기를노린사이버공격이급증하고있다.카메라·센서를기반으로작동하며집에서활동하는기기특성상해킹시사생활등민감정보가그대로노출될수있어우려가커지고있다.기기보안뿐아니라네트워크보안체계구축과정부차원의IoT보안실태조사등이필요하다는지적이나온다.17일덱스포즈등보안업계에따르면지난2025년전세계IoT기기를대상으로한사이버공격시도는하루평균약82만건이었다.2024년일평균약56만건을기록한것에비해46%늘어난수준이다.올해초까지집계된데이터에서도공격증가세는둔화되지않고있는것으로나타났다.데이터분석업체디맨드세이지에따르면전세계IoT기기는2025년198억대에서2034년에는406억대로늘어날전망이다.IoT공격의75%이상은네트워크의관문인라우터를겨냥한것으로나타났다.라우터가뚫릴경우동일네트워크에연결된기기로침투가확산될수있다.IoT기기는스마트폰처럼소프트웨어업데이트와비밀번호설정이체계적으로이뤄지지않는경우가많다.공격자들은해당취약점을이용해네트워크트래픽을가로채거나악성코드를퍼뜨리는방식으로접근하는것으로나타났다.이에기본과제로는보안업데이트와인증관리,나아가서는네트워크보안체계를확립하는것이중요하다는지적이나온다.최근한국인터넷진흥원(KISA)과한국소비자원은시중에유통중인로봇청소기제품6개를조사한결과일부제품에서펌웨어보안설정이충분하지않고사용자인증절차가미비해불법적인접근가능성이있었다고밝힌바있다.이에사업자에게모바일앱인증절차강화,펌웨어보안개선등을요구했다.소비자에게는안전한비밀번호설정과주기적인보안업데이트등기본조치가중요하다고강조했다.보안업계는단말중심대응을넘어네트워크까지포함한통합보안체계구축이필요하다고강조한다.김일용안랩컨버전스실팀장은"IoT기기는카메라·마이크등다양한센서와네트워크기능을함께탑재하고있어단말보안뿐아니라네트워크와운영환경까지포함한종합적인보안관리가중요하다"며"네트워크에서이상행위를탐지하고기기상태를모니터링할수있는보안관리체계가필요하다"고말했다.여러세대가네트워크를공유하며월패드등스마트홈기기를활용하는환경에서는세대간망분리가핵심과제로꼽힌다.지니언스관계자는"공동주택에서는세대간네트워크분리와비인가단말접근통제가중요하다"고말했다.엑스게이트관계자는"지난2022년정부가신축공동주택을중심으로세대간망분리의무화조치를도입했다"며"한국정보통신기술협회(TTA)등기관들은추가로주차,전기차충전등을관리할수있는써드파트서비스망에도세대간망분리가필요하다고보고있다"고덧붙였다.세대간망이아닌개별가정의공유기에여러기기를연결해사용하는로봇청소기등의경우에는논리적망분리(VLAN)기술이강조된다.엑스게이트관계자는"하나의와이파이에여러기기가연결된환경에서한기기가해킹되면다른기기로침투가확산될수있는데,VLAN은기기들이서로의망에간섭하지못하게만드는기술"이라며"로봇청소기의데이터는1번도로를,노트북의데이터는2번도로를달리도록상호접근을차단해하나가해킹되더라도다른기기로침투가확산되지않도록방지하는것"이라고설명했다.제도적대응도본격화되고있다.국회과학기술정보방송통신위원회소속김장겸국민의힘의원은정부가IoT기기보안실태조사를실시하고결과를공표할수있도록하는정보통신망법개정안을발의했다[email protected]최혜림기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.
[과기정통부,BCI산업청사진발표]7대국민체감프로젝트추진2027년까지뇌지도만들고뇌파로드론·로봇조종도전뇌산업퍼스트무버로도약뇌-컴퓨터인터페이스(BCI)장비를머리에착용한시연자가물병을잡겠다고생각을하자로봇팔이물병을잡아들어올리고있다.BCI장비착용자의뇌파를읽고,이신호를로봇팔에전달하는데성공한것이다.실제뇌에부착할경우정확도는더올라간다고한다.[과학기술정보통신부]사지마비환자가생각만으로컴퓨터나외부기기를제어한다.치아에임플란트를심듯,뇌심부에임플란트로자극을줘서치매나파킨슨,우울증등난치성질환을치료한다.시신경등감각이손상된환자의뇌를자극해서감각을복원하는기술에도도전한다.정부가인류의신체적·인지적한계를극복하기위한꿈의기술인‘뇌-컴퓨터인터페이스(BCI)’미래청사진을내놓았다.일론머스크의‘뉴럴링크’가대규모임상에착수하고중국이세계최초로침습형BCI의료기기시판을승인하는등글로벌상용화경쟁이격화되고있다.이에한국이강점을가진반도체와인공지능(AI)기술을융합해뇌산업의‘퍼스트무버’로도약하겠다는구상이다.과학기술정보통신부는18일제44차생명공학종합정책심의회를개최하고보건복지부등관계부처합동으로‘뇌미래산업국가연구개발(R&D)전략’을발표했다.핵심은BCI를미래산업으로육성하는것이다.액션플랜으로는신체제약극복,뇌질환치료등을목표로하는‘7대국민체감임무중심프로젝트’에착수한다.과제는침습형(뇌이식)과비침습형(웨어러블)방식으로나뉘어추진한다.미국샌디에이고캘리포니아대에서개발한유연한뇌신호측정전극의모습.[사진=미국샌디에이고캘리포니아대]국민이흔히떠올리는것은앞서언급한사지마비환자나시각장애인의기능을복원하는침습형과제다.정부는규제가상대적으로유연한비침습형BCI프로젝트도속도를내웨어러블기기를플랫폼으로조기상용화를노린다.생각만으로움직이는외골격근력보조장치및로봇,감정과감각을영상이나게임에서구현하는초실감엔터테인먼트(VR·AR),그리고뇌파기반의드론·로봇조종및안보·통신시스템등이대표적과제다.현재BCI산업은미국과중국이선도하는분야다.뉴럴링크는‘텔레파시’라는칩셋을척수손상환자의뇌에심어컴퓨터를제어하며독서,게임,온라인수업등일상생활을회복하는임상시험에성공했다.올해대규모임상시험에도착수했다.미국의대항마인중국은지난13일척수손상환자를대상으로세계최초의침습형BCI의료기기시판을승인하며상용화속도에서는미국을추월했다.시장조사업체‘그랜드뷰리서치’에따르면세계BCI시장은지난해1682억달러(약249조원)로추산되며2033년까지연평균1.52%씩성장할전망이다.정부는경쟁에서우위를확보하기위해한국이강점을가진반도체와AI역량을총결집한다는전략을세웠다.뇌이식전극소재와뇌신경망특화반도체,뇌신경신호해독등핵심요소기술의초격차수준을확보하기위한연구개발(R&D)지원을확대한다.또뇌기능을학습한‘뇌신경망특화파운데이션모델’을개발하고인간뇌의디지털트윈화를장기적인도전목표로추진한다.이분야의권위자인조일주고려대의대교수는“BCI장치의핵심구성요소인미세전극과생체신호처리용IC(통합회로)가한국이이미세계적인경쟁력을확보한반도체기술에뿌리를두고있다”며“세계최고수준의반도체공정기술에우리가가진AI역량을결합한다면한국은BCI선도국으로도약할수있다”고말했다.아울러정부는AI학습에필수적인방대한데이터를확보하기위해‘뇌지도구축프로젝트’를2027년부터본격적으로가동하기로했다.인지,감각,운동등3대뇌기능에관한뇌파와뇌이미지데이터를체계적으로수집해뇌신경망특화파운데이션모델개발의밑거름으로삼겠다는구상이다.또정부는뇌질환을정복하기위한실질적인성과지표로뇌질환플랫폼기술10종과계열내최초신약2개이상의확보를목표로내걸었다.높은실패율로인해민간투자가위축된뇌신약분야에정부가마중물역할을해글로벌시장에서통할수있는독보적인파이프라인을구축하겠다는것이다.구체적으로는약물전달의최대난관인BBB(혈액뇌장벽)투과기술과뇌오가노이드를활용한효능검증등신약개발의성공률을획기적으로높일수있는10대핵심플랫폼을선점한다.이를바탕으로치매·파킨슨등난치성질환에서기존에없던새로운기전의혁신신약을최소2개이상창출해글로벌뇌산업의주도권을쥐겠다는전략이다.산업을활성화하기위한정책적마중물도마련된다.과기정통부는식품의약품안전처와규제협력체계를구축해임상허가속도를높이는한편의료,모빌리티,가전등주요산업별대표기업들이참여하는‘BCI얼라이언스’를연내구성해기술개발부터상용화까지통합지원할계획이다.배경훈부총리겸과기정통부장관은“앞으로는AI를키보드나스마트폰이아니라뇌와직접연결해사용하는인간-AI인터페이스시대가열릴가능성이있다”면서“10~20년뒤세상을바꿀K문샷의12개미션중하나인BCI기술에선제적이고과감하게투자해미래기술경쟁의주도권을확보하겠다”고말했다.“BCI성패는반도체기술력에달려한국,후발주자아닌선도국될것”뇌파조종,뇌임플란트,뉴럴링크등을키워드로생성AI가만든이미지.[챗GPT]“미국과중국이앞서가는듯보이지만,뇌·컴퓨터인터페이스(BCI)의핵심은결국반도체입니다.세계최고수준의반도체공정기술에우리가가진AI역량을결합한다면한국은단숨에BCI선도국으로도약할수있습니다.”BCI분야의권위자인조일주고려대의대교수는매일경제인터뷰에서‘K-BCI의추격시나리오’가충분히현실적임을시사했다.BCI장치의핵심구성요소인미세전극과생체신호처리용IC(통합회로)가한국이이미세계적인경쟁력을확보한반도체기술에뿌리를두고있어서다.조교수는BCI시장의주도권이결국‘기술의정밀도’에서갈릴것으로보았다.그는“한국이강점을가진반도체기술을바탕으로전극과생체IC등핵심부품을개발하면글로벌시장에서충분히승산이있다”며“여기에최근국가적으로투자를확대하고있는인공지능(AI)기술까지더해지면뇌신호해석의정확도를획기적으로높일수있다”고강조했다.상용화시계도빨라지고있다.조교수는일론머스크의뉴럴링크가올해환자1,000명대상임상을목표로하는점을언급하며“2~3년내사지마비환자대상상용화가시작되고,5년이내에는일반뇌질환치료까지범위가확대될것”이라고전망했다.BCI가단순한연구실기술을넘어,의료와산업전반에거대한경제적가치를창출하는시대가목전에왔다는분석이다.다만국내BCI산업생태계는아직걸음마단계다.지난10년간개별요소기술은상당수개발되었으나,이를하나의시스템으로통합할기회가부족했다는것이조교수의지적이다.그는“정부의‘문샷사업’이흩어진기술을하나로묶는결정적계기가될것”이라기업들이뛰어놀수있는마중물역할을주문했다.조교수는정책적인프라의중요성을거듭했다.현재우리나라는BCI시스템에대한임상허가선례가없고,영장류실험인프라도턱없이부족한실정이다.조교수는“뉴럴링크가직접KAIST에와학생들을영입할정도로인재확보전이치열하다”며“대학차원의인재양성과정부의임상지원체계가동시에움직여야한국이BCI골든타임을놓치지않을것”이라고제언했다.조일주고려대의대교수는매경과인터뷰에서반도체공정기술력을가진한국이BCI산업에서성공할가능성이매우높다고봤다.[고려대]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지
네이버,AMD와AI·인프라확장MOU…'하이퍼클로바X'최적화인프라구축'엔비디아-AMD'투트랙전략본격화…GPU공급선이원화로리스크분산AI반도체확보경쟁격화될듯…소버린AI확장위한인프라강화[서울=뉴시스]네이버와AMD가18일경기성남시네이버제2사옥'1784'에서주요경영진이참석한가운데'AI생태계확장및차세대인프라협력'을위한양해각서(MOU)를체결했다.(사진=네이버제공)[email protected]*재판매및DB금지[서울=뉴시스]신효령기자=국내대표플랫폼기업네이버가미국인공지능(AI)반도체기업인AMD와손잡고인공지능(AI)생태계확장에나섰다.AI데이터센터의핵심자원인그래픽처리장치(GPU)공급망다변화에속도를내며기술독립을위한승부수를던졌다.엔비디아에집중됐던AI인프라의존도를낮추고AMD와손잡고운영효율화와공급안정성이라는두마리토끼를잡겠다는전략으로풀이된다.네이버의'엔비디아-AMD'투트랙전략이가속화됨에따라AI산업의주도권을쥐기위한칩확보전쟁은더욱치열해질것으로보인다.네이버와AMD는18일네이버제2사옥'1784'에서'AI생태계확장및차세대인프라협력'을위한업무협약(MOU)을체결했다고밝혔다.이번협약의핵심은다양한인프라환경에서AI기술이유기적으로연결되는생태계를조성하고,기술적유연성을높이는것이다.양사는우선네이버의거대언어모델(LLM)인'하이퍼클로바X'에최적화된고성능GPU(그래픽처리장치)연산환경을구축하기위해기술협력을강화한다.이를통해AI모델을보다안정적으로운영할수있는인프라기술을공동으로고도화할계획이다.네이버는모델개발부터데이터센터,클라우드,서비스운영까지전과정을아우르는'AI풀스택'역량을보유하고있다.이를바탕으로AMD의차세대인프라를실제서비스환경에서구현하고확장하는핵심파트너역할을수행할계획이다.[서울=뉴시스]네이버와AMD가18일경기성남시네이버제2사옥'1784'에서주요경영진이참석한가운데'AI생태계확장및차세대인프라협력'을위한양해각서(MOU)를체결했다.(사진=네이버제공)[email protected]*재판매및DB금지리사수AMDCEO의이번방한은2014년취임이후12년만이다.AMD는엔비디아가사실상독점해온AI반도체시장에서오픈AI,메타등글로벌빅테크기업들과잇따라공급계약을체결하며영향력을확대하고있다.그동안엔비디아가주도해온시장구조에균열을내며새로운경쟁구도를형성하고있다는평가다.업계에서는네이버의이번행보를'엔비디아-AMD'투트랙전략의본격화로보고있다.특히이번협력은글로벌AI산업환경변화와맞물려주목된다.최근AI서비스경쟁이심화되면서고성능GPU확보가핵심과제로떠오른데다,공급부족과비용부담이동시에확대되고있기때문이다.AI데이터센터구축에서GPU는연산성능과직결되는핵심자원이다.대규모언어모델과생성형AI서비스가확산되면서GPU수요는폭발적으로증가했지만,공급은제한적이어서기업간확보경쟁이심화되고있다.이로인해특정공급사에대한의존도가높을경우서비스안정성과비용구조측면에서리스크가발생할수있다는지적이꾸준히제기돼왔다.네이버역시이러한환경속에서GPU수급안정성을최우선과제로삼아왔다.AI서비스경쟁력이연산자원확보능력에좌우되는만큼,특정기업의존도를낮추고복수의공급망을확보하는것이핵심전략으로떠올랐다.네이버는자체AI모델운영을위한대규모인프라확충에속도를내고있다.지난1월엔비디아의차세대그래픽처리장치(GPU)B200(블랙웰)4000장을기반으로국내최대수준의AI컴퓨팅클러스터구축을완료했다.특히네이버는엔비디아와의협력을통해인프라경쟁력을강화해왔다.네이버창업자인이해진이사회의장이직접젠슨황엔비디아CEO를만나협력방안을논의하는등긴밀한관계를이어왔다.[서울=뉴시스]네이버와AMD가18일경기성남시네이버제2사옥'1784'에서주요경영진이참석한가운데'AI생태계확장및차세대인프라협력'을위한양해각서(MOU)를체결했다.(사진=네이버제공)[email protected]*재판매및DB금지특히네이버클라우드는엔비디아와협력해제조업중심의'피지컬AI'플랫폼구축에도나섰다.조선,에너지,바이오등주요산업현장에AI를적용하는'버티컬AI'전략을추진하며산업전반의디지털전환을지원해왔다.그러나글로벌GPU공급부족과가격상승은네이버에부담요인으로작용해왔다.AI인프라확대에따라필요한GPU규모가기하급수적으로증가하는상황에서,단일공급사에의존하는구조는장기적으로한계가있을수밖에없다.이번AMD와의협력은공급선을이원화해리스크를분산하려는전략으로풀이된다.업계에서는이를통해가격협상력을높이고,엔비디아의존도를낮추려는포석으로보고있다.더나아가이번협력은네이버가추진중인'소버린(Sovereign)AI2.0'전략과도맞닿아있다는평가다.소버린AI는자국의데이터와기술을기반으로독자적인AI생태계를구축하는개념으로,네이버는이를국가산업전반으로확장하는'소버린AI2.0'을추진하고있다.이전략을실현하기위해서는대규모연산자원을안정적으로확보할수있는인프라가필수적이다.AMD와의협력은네이버의AI인프라경쟁력을한층강화하는계기가될것으로보인다.기존엔비디아중심협력구조에AMD가더해지면서공급망이다변화되고,보다안정적이고유연한인프라운영이가능해질전망이다.[서울=뉴시스]네이버와AMD가18일경기성남시네이버제2사옥'1784'에서주요경영진이참석한가운데'AI생태계확장및차세대인프라협력'을위한양해각서(MOU)를체결했다.(사진=네이버제공)[email protected]*재판매및DB금지업계에서는네이버의이번선택이단순한GPU확보를넘어장기적인인프라전략전환의신호일수있다는분석도내놓고있다.AI데이터센터경쟁력은결국연산자원확보능력에달려있는만큼,안정적인GPU공급체계구축이필수적이라는설명이다.업계관계자는"네이버는현재국내에서가장큰규모의AI인프라를운영하는리딩기업이다.이번AMD와의협력은네이버가가진AI벤더로서의영향력을하드웨어영역까지확장하는계기가될것으로보인다"고말했다.그는"AI인프라안정화를위해서는특정업체에휘둘리지않는공급선확보가필수적"이라며"전세계적으로GPU품귀현상이지속되고엔비디아의존도가지나치게높아짐에따라,리스크분산을위해AMD라는새로운카드를선택한것으로보인다"고덧붙였다.한편앞서이날리사수CEO는기자들을만나한국기업과의AI협력확대여부를묻는질문에"물론이죠(Ofcourse)"라고답했다.네이버에AI칩을공급할가능성을묻는기자들의질문에수CEO는"오늘더많은것을논의할예정"이라며구체적인언급은피했다.삼성전자파운드리와의협력계획에대한질문에도"논의할사안이많다"고짧게답했다.수CEO는이날오후에삼성전자평택캠퍼스를방문해전영현대표이사겸DS(디바이스솔루션)부문장을비롯한반도체사업부경영진과면담을진행했다.삼성전자는이날경기평택사업장에서AMD와차세대AI메모리및컴퓨팅기술분야협력확대를위한업무협약(MOU)을체결했다고밝혔다.수CEO는19일김성훈대표등업스테이지주요경영진을만날예정이다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.
직장인들"외국어소통,뉘앙스전달이가장어렵다"응답자의82.6%"향후음성AI번역사용의향있다"[서울=뉴시스]오동현기자=국내직장인10명중9명은업무에실시간음성인공지능(AI)번역이필요하다고느끼면서도,실제로사용하는비율은10명중3명수준에머무는것으로나타났다.필요성에대한인식은높지만현장도입은아직초기단계인셈이다.글로벌AI번역기업딥엘(DeepL)은매크로밀엠브레인에의뢰해업무중외국어소통이필요한국내직장인500명을대상으로음성AI번역활용실태를조사한결과를18일발표했다.조사는올해2월20~59세직장인을대상으로진행됐으며,기술·제조·고객서비스·전문서비스등다양한산업종사자가참여했다.조사결과응답자의89.8%가업무수행에음성AI번역이필요하다고답했지만,현재이를사용하고있다는응답은35.8%에그쳤다.수요와실제활용사이에상당한간극이존재하는것이다."외국어소통,뉘앙스전달이가장어렵다"음성AI번역에대한높은수요의배경에는외국어실시간소통에서겪는근본적인어려움이자리하고있었다.응답자의69.8%는외국어로대화할때미묘한감정이나뉘앙스를제대로전달하지못한경험이있다고답했다.전달하고자했던메시지를충분히설명하지못한다는응답도69.0%에달했다.이어적극적으로의견을표현하기힘들다(64.0%),상대방의말이나의도를정확히이해하지못한다(63.0%),언어문제로대화나회의가중단된경험이있다(60.0%)등의순이었다.음성번역이가장필요한업무상황으로는화상회의(48.4%),업무관련전화통화(43.6%),대면회의(34.4%)가꼽혔다.모두즉각적인의사소통이요구되는환경이라는공통점이있다.AI번역,정확도·보안·맥락이해갖춰야직장인들이음성AI번역솔루션에서가장중시하는요건은번역정확도(58.8%)였다.그다음으로는지연없는실시간번역(58.2%),비즈니스맥락과전문성을겸비한번역(54.4%),보안및안전성(52.2%)이뒤를이었다.단순히빠르기만한것이아니라품질과신뢰성을두루갖춘도구를원하는것으로풀이된다.전체응답자의82.6%는향후업무에서음성AI번역기술을사용할의향이있다고밝혔다.도입의향이있는응답자들은기대효과로의사소통정확도및이해도향상(53.2%),외국어사용에대한심리적부담감소(52.0%),실시간커뮤니케이션흐름개선(50.2%)을꼽았다."의사결정속도빨라질것"기대도조직차원의변화에대한기대감도높았다.응답자의81.8%는실시간커뮤니케이션이가능해지면의사결정속도가빨라질것이라고전망했다.비영어권직원도의견을표현할기회가확대될것이라는응답은81.2%,외국어능력보다직무전문성이더중요해질것이라는응답은80.0%였다.곤살로가이올라스딥엘최고제품책임자(CPO)는"이번조사를통해한국직장인들이언어AI기술에대해높은관심과수용도를보이고있음을확인했다"며"AI기반음성번역기술이실제업무환경에서활용되는다음단계로나아갈준비가돼있다는신호"라고말했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.
사이브라"2026년한국지방선거,딥페이크·댓글중심여론조작우려"(지디넷코리아=백봉삼기자)온라인플랫폼이정치담론의주무대가되면서,가짜계정을활용해여론을조작하려는시도가더욱교묘해지고있다.올6월3일치러질전국동시지방선거에서도한국이직면할주요리스크로‘선거불복정서확산’과‘AI기반딥페이크콘텐츠’가꼽히고있다.18일이스라엘데이터분석기업사이브라가발표한‘선거를흔드는디지털정보전’에따르면,필리핀·대만·독일등세계9개국가에서치러진선거국면에서생성된가짜계정은가유권자커뮤니티에깊숙하게침투해가짜분위기를조성하며선거판을흔들었다.2025년5월필리핀총선은집권세력인페르디난드마르코스대통령의연합세력인‘신필리핀연합’관련SNS여론중37%가가짜계정에의해생성됐고,가짜계정은이메마르코스상원의원과카밀빌라상원의원을집중공격했다.가짜계정이내보낸메시지는후보자의신뢰성을흔들고‘이후보를지지하는일은부끄러운일’이라는분위기를만들며지지자를조롱했다.이러한활동은1410만회의조회수를기록하며선거판을흔들었다.2025년필리핀총선에서키코앙일리난상원의원의선거게시물에달린해시태그들.반면야권연합세력인‘기밤’관련담론에서는분석대상계정중가짜계정비율은45%에달했다.이들은‘버블리즈포키코팡일리난’(BUBBLIESFORKIKOPANGILINAN)이라는캠페인을통해마치젊은층이자발적으로키코팡일리난상원의원을지지하는팬덤정치를하는것처럼위장했다.하지만동일한해시태그(#KikoSaSenado2025)를조직적으로반복사용하는봇네트워크였다.이러한조작된지지는무려5420만회의조회수를기록하며실제민심을왜곡했다.실제선거결과마르코스대통령세력은12명을뽑는상원의원선거에서9석을얻을것이라는당초예상과달리6석을차지하는데그쳤다.반면키코팡일리난은상원의원으로복귀하는데성공하며필리핀정가에영향력을키웠다.사이브라가독일연방의회선거에서극우정당AfD의알리체바이델공동대표의온라인담론확산경로를분석한바이델대표에게달린긍정댓글중23%가가짜계정에의해작성됐다.2025년2월독일연방의회선거에서극우정당AfD관련메시지가댓글공간을중심으로확산됐다.AfD공동대표알리체바이델관련게시물의잠재도달범위는약1억2600만조회수를기록했다.분석결과약33%가가짜계정을통해확산됐으며,바이델대표에게달린긍정댓글중23%는가짜계정이작성한것이었다.가짜계정은바이델대표가‘독일의미래를구할지도자’‘독일을위한희망’과같은메시지를반복적으로확산시켰다.전체연방의회선거에서는1000여개의가짜계정이선거에개입했고,이중13%가생성된지한달이되지않았다.반면1년이상활동한계정도47%에달해단순히선거를위해급조한가짜계정이아니라장기간구축한네트워크를기반으로조직적인여론조작을펼쳤을가능성도보여줬다.2025년독일연방의회선거에서는AfD가선거직전보다69석이증가한152석의의원을배출하며원내2당으로올라섰다.사이브라는이스라엘의정보전및사이버보안전문가들이설립한기업으로,AI기반오픈소스인텔리전스(OSINT)플랫폼을통해비정상적계정을탐지한다.사이브라의기술은단순히개별게시물을보는것이아니라페이스북이나X(옛트위터)와같은다양한소셜미디어채널을실시간으로모니터링하고프로필간의연결구조를시각화해가짜계정들이서로콘텐츠를주고받으며메시지를증폭시키는‘네트워크발화’구조를찾아낸다.이후AI가생성한텍스트와이미지를식별하고,온라인대화의감정선을추적해인위적인여론조작여부를판별한다.지난윤석열전대통령탄핵촉구집회사이브라코리아는2026년지방선거에서한국이직면할주요리스크로‘선거불복정서확산’과‘AI기반딥페이크콘텐츠’를꼽았다.한국은인터넷사용률이높고정치적양극화가강해온라인담론이실제정치정서에미치는영향이매우크기때문이다.특히투표와개표과정에불복하는분위기를조성하거나,특정후보의부적절한태도를조작한딥페이크영상이사실확인전급속도로확산될우려가있다.사이브라는정보조작이단순히사실하나를꾸며내는것을넘어‘감정과분위기’를설계한다는점을인지할필요가있다고지적했다.선거관리기관과플랫폼기업,분석전문기업간실시간모니터링협력체계를강화하고,유권자들은디지털정보를비판적으로수용할수있는디지털리터러시교육강화가필수적이라는것이다.사이브라관계자는“현대정보전은무엇이진실인지다투는단계를넘어,무엇을믿을수있는지를흔드는전쟁으로변모했다”며“특히지방선거는지역별현안과밀착돼있어타겟팅된정보조작에더욱취약할수있다”고말했다.백봉삼기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.
FT해나사니편집제품디렉터겸편집장-FT가보유한AX경쟁우위요인은무엇인가."AI분야에서FT의가장큰장점중하나는고품질저널리즘아카이브와수년간의구독관계를통해구축한풍부한데이터의힘과깊이다.우리는구독자에대해명확하게이해하고있다.이를통해구독자경험을향상시킬수있다."-성공적인AX를위해내부기술역량을어떻게구축하고있나."사내도구와외부모델을혼합한다.하지만무엇을사용하든같은기준으로통제한다.뉴스룸에서모든AI실험은위험성과안전장치등을평가하는선임편집자들로구성된편집AI패널의검토를거친다.이를통해댓글및콘텐츠변환과같은분야에서AI를실험할수있으며,FT저널리즘을정의하는정확성,독립성및무결성을유지할수있다."-AI를활용한성공적인결과물을소개한다면."최근레이더위성데이터를사용해유럽무기공장이평시대비3배속도로확장되는사실을밝혔다.또도널드트럼프대통령관련기업들이블록체인활동을통해암호화폐로10억달러를벌어들인방법을설명하기도했다.AI와머신러닝을책임감있게사용할때저널리즘의독창성과영향력을강화할수있다."-오픈AI,구글과같은빅테크들은경쟁과동시에협업대상이다.전략적입장은무엇인가."테크플랫폼들은신문사들의콘텐츠를전달하는역할을수행해왔다.그러나이플랫폼들은원천이되는저널리즘으로부터가치를가져가고이를통해신뢰도까지가져간다.이것이바로양측의관계에서상업적계약관계가중요한이유다.-구글,페이스북등거대플랫폼에도불구하고유료독자층을강력하게구축했다.결정적인전략은."FT는업계표준이되기훨씬전부터구독모델을구축했다.최근에는구독자의가치를최적화하도록설계된AI기반유료화시스템을추가했다.이모든것은단순히트래픽을좇는것이아니라신뢰를기반으로한구축에중점을둔다.큰숫자보다의미있는숫자를우선시한다."-AX의미래를어떤모습으로전망하는가."인간이주도하고기술이뒷받침하기를바란다.우리독자들은FT의전문성을위해기꺼이비용을지불하고이새로운세상을헤쳐나가는데도움을받기를원한다고생각한다.AI는기자들이숨겨진이야기를발견하고독자경험을개선하는데도움이되지만,우리는독창적이고인간적인보도의가치를보여줄책임이있다.애초에AI모델을훈련하고발전시키기위해필요한것이바로그것이다."[김제관기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지