자율형AI에이전트의인식·추론·행동공략하는6대위협프레임워크공개시맨틱조작부터데이터유출유도까지...눈에보이지않는악성지시어은닉[보안뉴스김형근기자]구글딥마인드연구진은최근자율형AI에이전트가웹을탐색할때직면하는새로운취약점인‘AI함정’(AIAgentTraps)에대한연구결과를발표했다.인공지능이스스로금융거래를수행하고이메일을관리하며API를호출하는시대가열리면서,정보환경그자체가AI를노리는적대적공격벡터로변모했다는지적이다.연구진은AI함정을에이전트의작동아키텍처를겨냥한6가지범주로체계화했다.‘콘텐츠주입트랩’은인간의시각적인식과AI의기계적코드분석사이구조적격차를악용한다.해커는HTML메타데이터,투명한CSS텍스트,이미지의이진픽셀데이터(Steganographic)내부에악성지시를숨겨AI모델을장악한다.실험결과최대86%의시나리오에서에이전트의통제권이부분적으로탈취된것이확인됐다.‘시맨틱조작트랩’은명시적명령없이권위있는문체와편향된표현으로AI의결론을왜곡하는기법이다.이는안전필터를우회해악의적지시를정당한교육용가이드인것처럼세뇌한다.AI의장기기억저장소를오염시키는‘인지상태트랩’은검색증강생성(RAG)지식기반에조작된데이터를주입해에이전트가해커의콘텐츠를검증된사실로출력하게만든다.연구에따르면단0.1%미만의데이터오염만으로도목표쿼리에대해80%이상의백도어공격성공률을보였다.‘행동제어트랩’은에이전트가민감한사용자데이터를수집해해커의엔드포인트로전송하도록강제한다.자식에이전트를생성하는기법을통해58~90%에달하는임의코드실행성공률을기록했다.‘시스템적트랩’은다중에이전트환경의역학을무기화해시장의플래시크래시(FlashCrash)나대규모서비스거부(DoS)사태를유발한다.‘참여자개입트랩’(Human-in-the-Loop)은자동화편향과승인피로감을악용해,악성작업을인간운영자가직접승인하도록유도하는수법이다.실제로숨겨진CSS프롬프트가랜섬웨어설치지침을정당한보안패치가이드처럼요약해전달한사례도보고됐다.연구진은가장우려스러운부분으로악성웹서버가방문자의브라우저속성을분석해AI에이전트여부를식별한뒤,사람눈에는보이지않는프롬프트주입명령을내리는‘동적클로킹’(DynamicCloaking)기술을꼽았다.이에대응하기위해△적대적훈련을통한모델강화△런타임방어시스템구축△생태계차원의웹표준등3단계다중보안체계가필요하다고제언했다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

폭스콘사례로본제조AX의현장강병문BCG코리아파트너./BCG코리아한국산업경쟁력의기반은여전히제조업이다.조선·배터리·가전등주요산업에서경쟁력의차이는결국공장에서만들어진다.같은설비와인력을갖추고도생산성과품질에서격차가벌어지는이유는무엇을만드느냐보다어떻게운영하느냐에달려있기때문이다.현장에서제조기업과이야기를나눠보면비슷한질문이반복된다.“인공지능(AI)을도입하면생산효율이얼마나개선되는가”라는것이다.틀린질문은아니지만지금공장에서벌어지는변화를설명하기엔부족하다.실제로더자주등장하는고민은따로있다.데이터가충분하지않은상황에서인프라부터구축해야하는지,작은AI과제부터적용해보는것이맞는지,최소한사람수준의정확도확보이후도입해야하는지에대한것이다.이런접근은신중해보이지만반복될수록실행이늦어진다는공통된결과로이어진다.인프라를정비하는동안현장의문제는그대로남고,개별과제는조직전체성과로이어지기어렵다.완벽을기다리는사이실행은지연되고,기업은AI를준비하면서도경쟁력은바뀌지않는상태에머물게된다.이런기업에좋은모범예시가있다.바로애플의협력사로유명한글로벌전자제조기업폭스콘(Foxconn)이다.폭스콘은BCG와함께공장운영방식을근본적으로재설계하는접근을택했다.AI를특정공정의효율개선도구로보지않고,공장을어떻게운영할것인가라는문제를출발점으로삼았다.◇폭스콘이선택한방식:①공장운영모델을재설계폭스콘은‘Genesis’프로젝트를통해물리적공정,디지털트윈,AI기반의사결정구조를하나로연결했다.공장을사람중심이아닌AI가지속적으로최적화를수행하는구조로전환한것이다.초기에는AI시스템에사람이적극적으로개입하는‘휴먼인더루프(Human-in-the-loop)’방식을적용해AI판단을사람이보완하며빠르게현장적용과학습을병행했다.가장큰변화는설계방식에서나타났다.기존에는공장을먼저구축한뒤시운전을통해문제를수정하는방식이일반적이었다.그러나폭스콘은디지털트윈환경에서공정을먼저설계하고,AI시뮬레이션을통해최적조건을도출한후에실제공장을구축했다.운영단계에서도변화는분명하다.AI에이전트는결함수정,공정조율,성능최적화등반복작업을담당하고,사람은예외상황과복잡한판단에집중했다.이러한구조는공장간학습체계로확장됐다.중앙모델이글로벌거점에배포되고,각공장은데이터를기반으로재학습하며결과는다시중앙으로모이는구조가만들어졌다.그결과공장간경험과노하우가실시간으로공유되고,원재료·설비·제품등의환경변화에맞춰운영방식이지속적으로개선됐다.공장은더이상고정된시스템이아니라,스스로학습하고진화하는구조로바뀌고있다.이는단순한자동화수준의변화가아니다.공장을운영하는방식자체가근본적으로달라진것이다.◇폭스콘이선택한방식:②완벽이아니라방향과속도폭스콘사례에서더중요한것은의사결정방식이다.성패를가르는것은어떤AI를적용하느냐가아니라,공장을어떻게운영할것인가에대한정의에있다.폭스콘은AI적용이전에AI운영모델의방향성을먼저설정했다.이방향은현장이아니라영리우최고경영자(CEO)차원에서정의됐다.수율·품질·생산성·비용구조등구체적목표와AI활용방향성이연결됐고,그결과AI는목표를달성하기위한수단으로정렬됐다.또하나의차이는속도다.폭스콘은완벽한준비를기다리지않았다.데이터가부족한상황에서도AI를활용해데이터축적과학습을병행했다.초기에는사람의개입으로결과를보완하면서빠르게적용했다.이는빠른AI도입의선결조건이다.실제로해외진출배터리소재기업에서도유사한패턴이나타난다.초기에는데이터부족과인프라문제로저항이있지만,최고경영진이방향을명확히하고실행을밀어붙이면서AI기반의사결정이빠르게도입됐다.그결과단기간내품질과수율이개선되고,생산성과비용구조에도긍정적변화가나타났다.결국AI전환의속도를결정하는것은기술이아니라경영진의결단인셈이다.◇결국경쟁력은‘재설계된공장’에서나온다한국제조업이처한환경은갈수록복잡해지고있다.중국과의경쟁속에서원가경쟁력과품질우위를동시에확보해야하는데,숙련인력은감소하고글로벌생산거점은확대되며수요변동성은커지고있다.특히미국,유럽,동남아등글로벌확장으로인해각지역의조직문화와운영방식이달라지면서,과거한국에서통했던생산방식은더이상그대로적용하기어려워졌다.여기에수요변동성과공급리스크까지더해지며생산운영의불확실성은크게확대되고있다.이러한환경에서경험과직관에의존한운영방식만으로는경쟁력을유지하기어렵다.문제는생산성이아니라공장을운영하는방식자체다.이제제조기업은선택을미루기어려운시점에와있다.AI를기존공정에덧붙이는수준에머무를것인지,아니면공장운영방식자체를AI중심으로재설계할것인지에대한선택이다.제조업에서의AX(AI전환)는단순한디지털전환이아니다.설비와공정,인력과데이터가하나의체계로연결되는운영방식의변화다.쉽지않은전환이지만,한번시작되면경쟁격차는빠르게벌어진다.지금기업들이고민하는문제는기술부족부분이아니다.이미필요한기술은충분히존재한다.중요한것은얼마나빠르게방향을정하고실행으로옮기느냐다.선도사례를지켜보거나인프라구축부터시작하는방식으로는변화의속도를따라가기어렵다.이제는현장에서실행하고,실행을통해학습하며,그결과를다시운영에반영하는구조로전환해야한다.한국제조의경쟁력은여전히공장에서나온다.다만그공장이과거와같은방식으로운영되지않는다는점이달라졌을뿐이다.지금공장은AI를중심으로다시설계되고있으며,그변화의속도가앞으로의경쟁격차를결정하게될것이다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

정부·통신사,LTE·5G통합요금제등개편논의막바지9일배경훈총리·통신3사CEO회동서도막판협의2만원대데이터요금제등장,맞춤형요금제추천의무화등…통신비절감정책탄력서울도심내이동통신사대리점의모습.임세준기자[헤럴드경제=박세정기자]통신업계요금제대개편움직임이본격적으로궤도에올랐다.700여개에달하는통신사요금제를단순화하고2만원대데이터무제한요금제를선보이는것이주된내용이다.정부와통신사는논의를거쳐이르면내달중개편안을확정하고상반기중약관변경등필요한절차를마무리할방침이다.7일통신업계에따르면이같은내용을담은과학기술정보통신부와이동통신3사의요금제개편논의가막바지에이르렀다.오는9일예정된배경훈부총리와통신3사대표의첫회동에서도관련논의가이뤄질예정이다.이번요금제개편은정부의‘가계통신비절감’정책추진의일환으로마련됐다.우선2만원데이터무제한요금제출시가사실상확정됐다.2만원대요금제는기본으로제공된데이터가모두소진되면400kbps속도로데이터를무제한사용할수있게된다.400kbps는웹검색,메신저,저화질동영상이용이가능한속도다.정부와통신사가모든데이터정액요금제에데이터안심옵션(QoS)을도입하기로합의하면서‘2만원대무제한요금제’출시가가시화됐다.Qos는기본제공데이터가소진되면속도를낮춰데이터를무제한으로이용할수있게한제도다.현재는3만원이상요금제에만적용됐지만이를2만원대까지확대하기로의견을모았다.이에따라올하반기부터는사실상모든통신이용고객들이데이터소진시에도카카오톡과같은기본적인서비스는이용할수있게될것으로보인다.서울도심내이동통신사대리점의모습.임세준기자이와함께700여개에달하는복잡한통신사요금제를단순화하는통합요금제도이르면상반기부터통신사순차적으로출시될예정이다.그동안정부는3G,LTE,5G등복잡한요금제가이용자들의불편을일으키는핵심요소로보고,LTE와5G의구분을없앤대대적인개편을예고해왔다.특히5G스마트폰이용자역시LTE요금제가입이가능한상황에서각각별도의요금제를두는것은큰의미가없다는점에의견이모아진것으로전해진다.LTE가섞이지않은5G단독모드(5GSA)까지향후본격화될경우,3G,LTE,5G,5GSA까지요금제가줄줄이세분화되고더욱복잡해여지도있다.이에요금제의군살을빼고복잡한구조를단순화하는작업이이용자선택을위해필수적이라는공감대가커졌다는분석이다.서울도심내이동통신사대리점의모습.임세준기자통신비부담을낮추고통신서비스접근성을강화한정부의정책에도더욱힘이실릴것으로보인다.최근과기정통부는이용자의데이터사용량과요금수준을분석해최적요금제를주기적으로안내하도록하는‘전기통신사업법개정안’도공표했다.통신사들이이용자들의실제데이터이용패턴을고려하지않고고가요금제를유도하는관행이줄어들수있다는기대다.적극적으로고객패턴에맞는요금제를추천해야하는부담이커진만큼인공지능(AI)등을활용한맞춤형서비스도더욱활발하게등장할것으로예상된다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

군·산·학협력기반국방AX실행구조구현…데이터안심존·인프라테스트베드가동(지디넷코리아=한정호기자)전쟁의양상이바뀌고있습니다.드론과인공지능(AI),데이터기반의‘피지컬AI’가현대전의핵심요소로부상하면서,국방경쟁의승패를가르는기준도무기성능자체보다기술을얼마나빠르게실전에적용하느냐로옮겨가고있습니다.하지만직접적인분쟁상황을겪지않는한국은실전데이터와현장경험축적에구조적한계를안고있습니다.이는곧AI기반미래국방역량확보에서뒤처질수있다는우려로이어집니다.이같은문제의식속에서정부와군,대학,기업은폐쇄적인군주도개발체계를넘어민간의기술력과데이터활용역량을국방에접목하는새로운협력모델을모색하고있습니다.서울·판교·대전·부산등5대권역국방AX거점구축,판교국방데이터랩운영,국방AX협의체출범,군특화AI인재양성확대가그흐름을보여줍니다.지디넷코리아는이번기획을통해급변하는글로벌전장환경속에서한국형국방AX생태계가어디까지와있는지,판교를중심으로어떤실행구조가만들어지고있는지,그리고데이터개방·제도정비·인재확보라는남은과제가무엇인지3편에걸쳐짚어봤습니다.[편집자주]국방인공지능전환(AX)이정책과선언을넘어실제개발과실증단계로이동하면서이를수행할'현장거점'의중요성이커지고있다.정부는군중심의폐쇄적개발구조에서벗어나민간기술과데이터를결합하는방향으로국방AI전략을강화하고,이를뒷받침할전국단위'국방AX거점'구축에박차를가한다.7일업계에따르면국방부는군·산·학협력을기반으로한국방AX거점구축을추진하며전국5대권역에기능별거점을배치하는전략을수립했다.현재거점은▲서울용산(합참·JADC2특화)▲경기판교(육군AX실증특화)▲대전(군수AX특화)▲부산(해양AX특화)▲서울양재(공군AX특화)등5곳으로구성된다.각거점은군별특성과작전영역에맞춰역할이나뉘며분산형구조속에서도상호연계되는형태로설계됐다.이가운데판교는국내AI기업이밀집한입지적강점을기반으로군데이터와민간기술을연결하는실증중심거점으로자리잡고있다.민간기술을빠르게군에적용하고개발과검증,전력화까지이어지는실행구조를구현하는핵심공간으로기능한다는목표다.국방AX5대거점(사진=국방부)군데이터부터실증까지…판교에모이는AX실행구조판교국방AX거점은군데이터와민간기술개발,실증을단일구조로통합했다.기존에는군내부에서만제한적으로활용되던데이터가민간개발과연결되는경로가부족했지만,판교에선이흐름을단일개발체계로재구성했다는설명이다.특히이거점은단순연구나협력수준을넘어실제데이터활용과AI모델개발,현장실증까지이어지는전주기실행공간으로설계됐다.기존군중심개발구조에서벗어나민간기술을빠르게적용하고개발과실증을병행하는방식으로전환이이뤄지고있다.이구조의중심에는성균관대학교가있다.성균관대는군특화AI교육과연구를수행해온경험을바탕으로군수요와민간기술을연결하는운영의핵심축으로참여한다.약300명규모의국방AI전문인력을배출하며교육·연구·실증을연결하는기반을축적해왔다.거점의핵심은'군·산·학협력센터'다.이센터는군수요와민간기술을연결하는중간플랫폼이자실제개발이이뤄지는공간으로기능한다.단순협의체를넘어개발과검증,교육이동시에이뤄지는복합거점이다.성균관대주도로발족한국방AX협의체(사진=지디넷코리아)여기에군연구영역,공동개발영역,민간연구영역으로구분된3단계공간이구축된다.각영역은국방망·폐쇄망·인터넷망으로분리되며보안수준에따라데이터활용범위가달라진다.이가운데주목되는개념이'데이터안심존'이다.군데이터는외부반출이제한되는만큼안전한환경에서만접근이가능하다.판교거점은이안심존을중심으로민간개발자도군데이터를활용할수있도록지원에나선다.단순데이터개방이아니라보안통제를유지하면서도개발활용성을확보하는절충모델로운영한다는방침이다.데이터접근장벽이국방AI확산의핵심장애물로지적돼온만큼,판교거점은이를해소하기위한데이터활용구조를실제개발환경에적용하는데초점을맞췄다.또판교가국내AI기업이밀집한지역이라는점에서군데이터가곧바로기술개발로이어질수있는환경도갖췄다.민간기술을군에이식하는속도를높이기위한최적의입지라는평가다.김광수성균관대인공지능융합원장은"판교는민간AI기업과군수요가가장빠르게만날수있는공간"이라며"데이터와기술,실증이하나의흐름으로이어지는구조가구현될것"이라고말했다.GPU·보안·플랫폼까지…국방AI인프라집적지로부상판교거점이주목받는또다른이유는AI개발에필요한핵심인프라가집중구축된다는점이다.단순협업공간을넘어실제AI모델을학습하고검증할수있는기술환경이마련된다.실제이거점에는성균관대가운영중인인공지능기업협력센터,미래국방융합연구센터등기존인프라가결합되면서별도구축없이도고성능그래픽처리장치(GPU)와데이터관리환경을즉시활용할수있는기반을확보했다.판교를비롯한5대국방AX거점에는고성능GPU서버와스토리지,네트워크장비가포함된개발환경이구축되며대규모AI모델학습이가능하도록설계된다.여기에국방특화AI개발플랫폼도도입된다.머신러닝·보안운영관리(MLSecOps)기반플랫폼을통해데이터관리부터모델개발,배포까지전과정을통합관리하면서도군특성에맞는보안을내재화한다.이는기존국방연구개발이장기간절차중심으로이뤄졌던구조에서벗어나개발과실증을병행하는방향으로전환하려는시도다.보안과개발효율을동시에고려한환경을구축해전력화까지이어지는시간을단축하는데중점을뒀다.김광수성균관대인공지능융합원장(사진=지디넷코리아)판교거점은단순개발에그치지않고실증까지이어지는테스트베드역할을수행할계획이다.개발된AI모델이군적용가능성을검증하는과정을거쳐실제전력화로이어질수있도록지원한다는목표다.이과정에서군·기업·대학이참여하는개발환경이거점내에서구현된다.현장수요를가진군과기술을보유한기업,연구역량을갖춘대학이동시에참여하는실전형연구개발(R&D)구조를통해기술적용속도를끌어올린다는구상이다.김원장은"판교는국방AX가실제성과로이어지는첫번째실행거점이될것"이라며"민간기술을빠르게전력화로연결하는핵심허브로자리잡게될것"이라고강조했다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

KAIST,광시야카메라기술마이크로픽스에이전…"내년상용화"(지디넷코리아=박희범기자)스마트폰카메라두께를0.94mm로만들수있는혁신적인초박형카메라가개발됐다.내년제품상용화를목표로기술이전도끝냈다.KAIST는정기훈바이오및뇌공학과교수와김민혁전산학부교수공동연구팀이곤충시각원리를적용한‘광시야생체모사카메라’를개발했다고7일밝혔다.이카메라는두께가머리카락굵기수준인0.94mm초박형구조다.사람의시야를뛰어넘는140도광각촬영이가능하다.해상도는1.1픽셀오차에100만화소다.곤충의겹눈시각원리를모사한카메라구조개념도와제작된초박형카메라사진.(그림=KAIST)연구팀은광학영상전문기업인마이크로픽스에기술이전했다.이회사는내년상용제품출시가목표다.연구팀은초소형광시야카메라를개발하기위해기생곤충제노스페키(Xenospeckii)에주목했다.이곤충은각시각단위가점이아니라작은영상자체를형성한다.서로다른방향에서얻은부분영상을통합해하나의장면으로인식하는특성이있다.이를뇌에서고해상단일영상으로완성한다.기술개발을주도한논문제1저자권재명박사과정연구생은"겹눈의넓은시야와카메라형눈영상형성방식을동시에갖는중간형태의시각구조"라며"분할촬영및통합원리를도입해카메라두께와화질문제를동시에해결했다"고설명했다.권연구생은"통상광시야를구면으로만드는데,이를타원형렌즈로구현하는것이가장어려웠다"며"스마트폰카메라는전체두께가10mm정도되는데이기술은PCB보드를합쳐2mm이내"라고부연설명했다.연구팀은먼저수십개이상의미세렌즈를하나의이미지센서위에배열한초소형광학구조인마이크로렌즈어레이를제작했다.각렌즈앞에배치된이중층조리개위치를미세하게어긋나게설계해렌즈마다받아들이는빛의방향을구분,시야전체를여러영역으로나누어촬영하도록했다.하나의카메라로도넓은장면을동시에관찰하기위해서다.넓은시야로촬영할때는빛이비스듬히들어오면서화면가장자리에초점이맞지않는‘상면만곡’과,방향에따라초점위치가달라져선이퍼져보이는‘비점수차’가크게증가한다.KAIST연구진.왼쪽부터차영길,김현경,권재명박사과정연구생,정기훈교수,맨오른쪽원사진은김민혁교수.(사진=KAIST)연구팀은렌즈를일반적인구면이아닌타원체형태로제작하고,시야위치마다렌즈곡률과조리개배치를다르게설계해이러한현상을줄였다.그결과화면중심뿐아니라주변부에서도고르게초점이유지됐다.촬영된다중영상은디지털보정과영상정합과정을통해하나의광시야영상으로재구성된다.렌즈별밝기차이와기하학적왜곡은후처리보정을통해보정되도록했다.권재명박사과정생이제1저자로참여했다.연구결과는국제학술지네이처커뮤니케이션즈에게재됐다.정기훈교수는“기존광각카메라는크기를줄이면해상도가떨어지고,해상도를높이면장치가커지는한계가있었다”며“자연계의시각원리를적용해초소형구조에서도넓은시야와안정적인영상품질을동시에확보했다”고말했다.정교수는또양산과관련"구매처만있으면당장POC(개념증명)이가능하고,제품화도바로이루어질것"이라며"의료용내시경이나미세로봇,웨어러블헬스케어장비의영상획득효율을크게높일수있을것"이라고덧붙였다.KAIST가개발한광시야각카메라로촬영한결과물.왼쪽부터20,30,50mm에서각각떨어져촬영했다.이카메라는좁은공간에서도촬영가능하다.박희범기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

2024년설립'전국보안공무원및공공기관'단체..."회원기관역량향상위해수준별교육체계마련"(지디넷코리아=방은주기자)"산학관등유관기관과협력강화에주력하겠습니다"김완집전국정보보호정책협의회(정보협,영어명칭NISPA,NationalInformationSecurityPolicyAssociation)회장은최근지디넷코리아와의인터뷰에서이같이밝히며"수준별교육체계를마련하는등회원기관과회원들을위한교육체계도구축하겠다"고말했다."16개광역시도,124개지자체,364개공공기관이회원"정보협(NISPA)은2024년10월설립된전국최대규모공공부문정보보호(보안)단체다.중앙정부기관과광역시도,시군구,공공기관들이회원이다.회원기관이꾸준히늘어현재507곳에달한다.충남도를제외한16개광역시도가모두회원기관이고기초지자체도125곳(가입율55%)이회원으로활동하고있다.이들행정시도외에건강보험공단,신용보증기금,국민연금공단같은공공기관364곳도회원기관이다.김회장은"생성형AI등새로운사이버위협이고도화함에따라전국지자체와공공기관,중앙부처가‘정보보호및개인정보보호역량’을체계적으로강화하고최신정책및경험을공유하기위해정보협을결성했다"면서"앞으로국내뿐아니라국제정보보호전문기관(퀘벡주프롬프트등)과정보보호신기술에대해협력하는방안(버그바운티,포럼등)도마련중이다"고설명했다.지자체및공공기관실무자들은정보보호와개인정보보호법·제도의컴플라이언스준수에어려움을겪고있다면서"사이버위협대응에대한체계적지원이필요하다는공통된고민을갖고있다"고전했다.이런문제를해소하기위해정보협은공공부문전체의정보보호수준을높이는활동을하는한편궁극적으로는대한민국의정보보호수준을한단계끌어올리는데기여할계획이다.김완집정보협회장이작년9월30일코엑스에서열린대한민국사이버보안컨퍼런스에서인사말을하고있다.운영및기술분과신설...AI보안에체계적대응정보협은앞으로운영분과와기술분과도신설할예정이다.이와관련김회장은"회원기관이많아지고업무역할범위가확대함에따라새분과신설필요성이제기됐다"면서"운영분과는중앙부처등공공영역과협력하는'공공분과'와기업등산업계와협력하는‘산학분과’,회원기관대상수준별교육·훈련체계구축을위한‘교육분과’를만들예정"이라고말했다.특히기술분과의경우▲응용서비스분과▲AI보안분과▲네트워크보안분과등을결서해최신보안위협과기술에대응할수있는체계적조직을갖출방침이다.과기정통부와개인정보위등유관기관과협력플랫폼역할도강화한다."공공기관의정보보호업무매뉴얼및훈련프로그램을중앙부처와협력해만들어보고자한다"면서"아울러공공부문'우수사례발표및시상식'을매년연말에개최,회원기관들이추진하고있는우수사례및정책을공유하고,특히우수사례를심사해과기정통부와개인정보위와같은중앙부처기관장의표창을수여할계획"이라고밝혔다.정부기관뿐아니라유관기관과업무협약도추진한다.정보보호신기술도입과개인정보및의료정보관리강화를위해서다.작년에연세대학교바른ICT연구소와한국정보보호산업협회(KISIA)와협력을위한MOU를맺은데이어조만간'한국제로트러스트보안협회'와‘개인정보전문가협회’와도MOU를맺을계획이다.병원정보보안협의회와도협력할예정이다.정보협이전국을커버하다보니회원기관간정보보호에차이가있다.이에수준별교육체계를마련할예정이다.예를들어초급반의경우정보협회원으로구성한전문가인력풀을조성하고,중급반과고급반은한국정보보호산업협회(KISIA)같은전문교육기관과협력해교육프로그램을만들계획이다.이외에도연세대바른ICT연구소와협력해국외학술대회를추진하는등회원기관이최신기술과정책을자연스럽게습득할수있는행사도마련할예정이다.오는10월설립3년차를맞는정보협은그동안여러활동을해왔다.과기정통부와개보위등중앙부처와협력해정책포럼과세미나를5회이상개최했는데,누적기준1029개기관(1714명)의정보보호및개인정보보호책임자및담당자들이참여했다.김완집정보협회장등이작년연세대바른ICT연구소와협력을위한MOU를맺고있다.작년'대한민국사이버보안컨퍼런스'성황리첫개최...올해도10월6일열어또정보협은작년에이어올해도'대한민국사이버보안컨퍼런스'를오는10월6일코엑스에서개최한다.작년처음주관한'대한민국사이버보안컨퍼런스'는서울시가주관하는2박3일행사로스마트시티등첨단ICT기술박람회인'서울스마트라이프위크(SLW)’와국내최대AI행사인'AI페스타'의부대행사로열린다.작년'제1회대한민국사이버보안컨퍼런스'에는하루단일행사임에도698개기관에서957명이참석했다.중앙부처(과기정통부,개인정보위)와학계(KAIST),산업계(티오리,안랩)가함께참여해‘정책,정보보호기술,개인정보보호’등3개분야의최신동향및정부정책을공유했다.뿐만아니라'AI시대공공영역정보보호대응정책'을주제로KAIST,성균관대학교,한국인터넷진흥원전문가를초청,강연하는시간도가졌다.특히작년7월부터회원기관을대상으로‘카카오톡오픈채팅방’을개설,이를통해정보협의행사계획부터최신정책및기술동향을공유하는한편정보보호관련업무에대해궁금하거나어려운사항을회원간서로질문과답변하는공간도마련했다.개인정보위에따르면작년1월부터11월까지공공기관개인정보유출111건중59%가업무과실로발생했다.민간사고(18%)와비교해약3배이상높은수치다.지난해공공분야유출신고건수도2020년이후5년만에10배이상증가했다.현재공공분야는약1만2000개의시스템을통해국민개인정보약775억건을처리하고있다.김회장은생성형AI등신기술발전으로공공과민간을구분하지않고사이버공격빈도가지속적으로증가하고있다면서"중요하게관리해야하는정보에대한암호화미실시,기본적인정보시스템자산및권한관리미흡,단일인증암호체계로인한인증서유출등우리가평소에기본적으로지켜야하는기본수칙을지키지못해예방하지못한사례들이많다"면서"우리정보협은가장기본적인정보보호기본수칙부터준수할수있도록컴플라이언스준수체계를구축하고각급기관의책임자및담당자들의수준별교육방안을마련해제공하는한편각급기관의우수사례등을공유하는자리를마련하는등안전한안정보보호활동을확대해추진하겠다"고강조했다.이어국정원,개보위등중앙부처에서요구하는법적의무사항들이현실에서적용가능한것인지서로논의하고현장에적용하는데어려움을해소할수있게국정원,개보위등중앙정부협력설명회를적극개최할예정이라고덧붙였다.AI가발전하면서올해도공공분야해킹은더기승을부릴전망이다.김회장은"현재506개회원기관중16개광역,30여개준정부기관을제외한약460여개회원기관은조직규모가작은기초지자체및기타공공기관에해당한다"면서"설문조사를바탕으로현황조사를실시해정부에만성적인인력부족문제를해소할수있는정책방안을요구할예정"이라고밝혔다.이어""회원기관간보안관제위협정보,AI공격동향및AI보안관제학습데이터공유등기술적협력방안도마련해공공분야사이버보안강화및해킹사전예방체계를마련하겠다"고말했다.서울시정보보호과장으로재직..."EDR확대등제로트러스트기틀마련"정보협창설주역인김회장은현재서울시정보보호과과장으로재직하고있다.정보보호분야를단독과(科)로만든광역시도는서울시가유일하다.서울시의보안에대해김회장은"대한민국수도로서중요데이터및기반시설을보유하고있어이에대한안전한보호가반드시필요하다"면서"우리시는사이버위협을차단하고안전한정보보호환경을조성하기위해지난1월부터'서울특별시사이버보안개선종합대책'을수립해정보보호활동을적극추진하고있다"고말했다.서울시는여러정보보호정책을추진하고있는데구체적으로첫째,정보보호에대한전기관의관심도제고를위해관리자급공무원의개인평가에정보보안항목을새로도입했고,기존기관평가지표에평가비율도확대할계획이다.아울러각급기관및부서의정보보호인식제고을위한보안감사도연1회추진할예정이다.둘째,생성형AI등사이버공격기술고도화에따라시내외의정보보호체계강화를위해제로트러스트보안모델을적용한‘서울시5개년사이버보안기본계획’을수립할예정이다.오는2027년부터2031년까지제로트러스트보안모델도입을위해연도별추진목표를설정하고효과성높은'핵심6요소(사람및신원,기기및앤드포인트,네트워크및세그멘테이션,시스템및애플리케이션,데이터,가시성및모니터링)’를선정해우선도입할계획이다.김완집정보협회장(사진=지디넷코리아DB)셋째,시의사이버위기대응역량강화를위해데이터센터를포함한26개기관(부서)를대상으로전담인력을지정해시스템현황관리,데이터암호화조치등보안활동을적극수행할수있는체계도조성한다.김회장은"사이버공격을자동으로탐지,분석,차단하는‘AI보안관제시스템’기능및학습데이터를고도화하고,기존백신시스템뿐아니라EDR(EndpointDetection&Response)을본청및사업소로확대해제로트러스트보안체계의기틀을마련하겠다"면서"5대디지털재난중‘사이버및개인정보보호’재난분야에대한운영및훈련강화로서울시행정서비스에대한서비스연속성확보에도최선을다하겠다"고강조했다.김완집방은주기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

현장근로자참여기능강화로실질적인'안전보건관리체계'구축지원안전보건공단공인데이터25,000건기반'SafetyAI'가위험성평가및대책수립보조모바일TBM,온열질환대응등현장중심솔루션으로안전사각지대해소유플리트는자사스마트안전관리브랜드SAFEU(세이프유)의안전관리솔루션세이프유웍스(SAFEUWORKS)'의기능을고도화하여산업현장의안전보건관리체계안착을돕겠다고7일밝혔다.이번업데이트는중대재해처벌법에서강조하는'근로자참여'와'현장중심의위험예방'을디지털기술로보다쉽고체계적으로이행하는데중점을뒀다.세이프유웍스(SAFEUWORKS)는현장근로자가안전의주체가될수있도록밀착형기능을대폭강화했다.근로자의견청취및조치관리기능으로근로자의건의사항접수부터실제조치완료까지전과정을디지털화해현장의개선요구가누락없이관리되도록돕는다.또작업전안전회의인모바일툴박스미팅(TBM)참여와체크리스트확인,참석자서명을스마트폰으로간편하게완료할수있어현장실행력을높였다.아울러복잡한회의록작성과이력관리를자동화하고,교육일정및참석이력을한곳에서확인하는'안전교육일지'기능으로행정부담을줄였다.SAFEUWORKS의핵심강점은산업안전분야에최적화된인공지능(AI)분석체계다.안전보건공단(KOSHA)의산업재해사례,유해위험요인표준모델,산업안전보건법·중대재해처벌법등2만5000건이상의공인데이터를기반으로,AI가추측이아닌실제데이터에서검색한근거만으로답변을생성한다.특히핵심강점인AI위험성평가는AI가과거데이터와공정정보를분석해위험요소를자동으로추천한다.관리자는AI가제안한대응대책과관련법령을검토하는것만으로도누락없는평가서를완성할수있어행정부담은줄이고예방의정확도는높일수있다.또한,사진한장으로온도·습도를인식해대응조치를안내하는AI온열질환대응과작업환경을자동분석하는'AI현장사진관리'등은이미많은현장에서그실효성을입증하고있다.실제로B사(건설)는120건이상의현장문서를학습시켜현장특화위험요인을도출하고있으며,G사(건설)는12개현장에서맞춤위험성평가를수행중이다.사용자경험(UX)전문기업유플리트(UPLEAT)가개발한SAFEUWORKS는직관적인화면설계로복잡한매뉴얼없이도누구나쉽게사용할수있으며,현장과사무실어디서나실시간으로안전활동을기록하고증빙할수있어관리의빈틈을메워준다.기존사내시스템과의연동도지원한다.SAFEU관계자는“중대재해예방의핵심은현장의위험을실시간으로인지하고개선하는것”이라며,“SAFEUWORKS는고도화된AI기술과검증된공인데이터기반의AI기술과현장중심의기능을통해기업들이보다실효성있는안전관리시스템을갖출수있도록적극지원할것”이라고밝혔다.이경민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

갈더마코리아,에스테틱패러다임전환자연스러움·개인화중심새로운트렌드제안필러·톡신·콜라겐생성유도등통합솔루션다양한제품기반으로소비자선택권넓혀이도현갈더마코리아에스테틱사업부마케팅팀장이강남구대치동갈더마코리아사옥에서매일경제와인터뷰를하고있다.[갈더마코리아]글로벌피부과학기업갈더마가단일시술중심에서벗어나맞춤형·통합형접근을앞세운에스테틱전략으로시장변화에대응하고있다.빠르게진화하는국내미용의학시장을‘테스트베드’로삼아글로벌트렌드를선도하겠다는구상이다.이도현갈더마코리아에스테틱사업부마케팅팀장은최근매일경제와의인터뷰에서“소비자들의진화에맞춰의료기관역시단순시술제공을넘어개인의피부고민을A부터Z까지통합적으로관리하는‘주치의개념’을도입하고있다”며“갈더마는프리미엄제품을제공하는기업으로서제품의우수성자체를강조하기보다고객삶에기여하는지속적인효과와장기적가치를전달하는데주력하고있다”고강조했다.한국은글로벌에스테틱시장내영향력이빠르게확대되고있는핵심지역이다.세계적인미용의학학회인‘AMWC(Aesthetic&Anti-AgingMedicineWorldCongress)2026’이개최될만큼시장위상이높아지고있다.국내시장은뷰티및에스테틱트렌드의변화속도가매우빠르고,제품과시술에대한기준역시높은수준에서형성돼있다는점이특징이다.히알루론산(HA)필러와보툴리눔톡신시장만보더라도다양한브랜드와제품이경쟁하며시장구조가복잡하게형성돼있다.경쟁강도가높은만큼의료진의시술수준과소비자눈높이역시글로벌최고수준으로평가된다.제품경쟁력과차별화전략을설정하는데있어한국이중요한출발점역할을하는이유다.이팀장은“한국은글로벌에스테틱트렌드를검증하는‘테스트베드’이자‘쇼케이스’시장”이라며“이곳에서형성된기준은글로벌에서도중요한판단기준으로작용한다”고말했다.최근시장흐름역시빠르게변화하고있다.과거에는‘단순히예뻐지는것’에초점이맞춰졌다면,최근에는‘전체적인균형과조화’를바탕으로자연스러운개선을추구하는방향으로이동하고있다.특히‘슬로우에이징(Slow-aging)’과‘웰니스(Wellness)’개념이확산되면서에스테틱이특정이벤트를위한단회성시술이아닌일상적인자기관리영역으로인식되는경향이뚜렷해지고있다.이같은변화에대응해갈더마는단일시술이아닌통합적접근전략을강화하고있다.‘HIT(HolisticIndividualizedTreatment)’개념을기반으로개인의해부학적특성과니즈를반영한맞춤형시술전략을제시하고있다.이같은전략은‘GAIN(GaldermaAestheticInjectorNetwork)’과같은교육플랫폼을통해의료진에게체계적으로전달되며,시술설계과정에서의사결정을지원한다고회사측은설명했다.최근열린‘GAINKorea2026’은약500명의의료진을비롯해소비자와인플루언서등다양한참여자를아우르며역대최대규모로진행됐다.이팀장은“HIT와AART(Assessment·Anatomy·Range·Treatment)와같은과학기반접근은전체적인조화를고려한통합적시술을가능하게하며,시술의완성도는물론환자만족도와경험까지한층향상시키는결과로이어진다”며“실제임상현장에서도특정부위에국한된시술보다얼굴전체의조화와균형을함께고려할때보다자연스럽고만족도높은결과로이어지는사례가많았다”고설명했다.갈더마는히알루론산필러‘레스틸렌’,콜라겐생성유도제‘스컬트라’,보툴리눔톡신‘디스포트’등제품군을통해각기다른기능을결합한통합적시술접근을제시하고있다.레스틸렌은비동물성히알루론산필러로얼굴볼륨개선과윤곽형성에사용되며,스컬트라는콜라겐생성을유도해피부구조개선을돕는바이오스티뮬레이터다.디스포트는표정주름개선에사용되는보툴리눔톡신으로,빠른효과발현과안정적인지속력을갖춘가운데내성우려와관련해서도다수의임상연구를통해안전성데이터가축적돼있다.이팀장은국내의료진들이갈더마제품을선택하는가장큰이유로‘제품력’을꼽았다.그는“적절한용량으로도자연스럽고예측가능한결과를구현할수있고이를뒷받침하는임상데이터가충분히확보돼있어의료진들이신뢰하고사용할수있다”면서“각제품이구현할수있는결과에대한구체적인가이드와인사이트를지속적으로제공하고있는점도강점”이라고언급했다.향후에스테틱시장은프리미엄과초개인화중심으로재편될전망이다.예방적시술과적극적인에이징관리,개인의만족과개성표현을중시하는흐름이확산되면서맞춤형스킨케어와시술수요가더욱확대될것으로예상된다.이팀장은“에스테틱시장은실제시술결과를기반으로한신뢰와구전효과가중요한영역”이라며“다양한제품포트폴리오를기반으로정교한맞춤형접근이가능한갈더마의경쟁력은더욱부각될것으로기대한다”고했다.이어“객관적인데이터와근거를지속적으로축적하고이를바탕으로시장의인식을개선해나가겠다”며“의료진과소비자모두가신뢰할수있는기준을제시해에스테틱시장의질적성장을이끌어나갈것”이라고덧붙였다.이도현갈더마코리아에스테틱사업부마케팅팀장이강남구대치동갈더마코리아사옥에서매일경제와인터뷰를하고있다.[갈더마코리아]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

[MOVIEW]퀵쉐어내'에어드롭'지원기기대폭확장[디지털데일리김문기기자]삼성전자가차세대사용자경험(UX)인'원UI8.5(OneUI8.5)'를통해애플의근거리파일공유시스템인'에어드롭(AirDrop)'과의호환성을대폭확대한다.지난달갤럭시S26시리즈에서처음선보인이기능이이전세대플래그십모델로빠르게확산되면서,안드로이드와iOS간의고질적인공유장벽이무너질전망이다.7일(현지시간)PC매거진(PCMag)및샘모바일등주요외신에따르면,삼성전자의최신원UI8.5베타버전에서'에어드롭'호환기능을포함한퀵쉐어(QuickShare)업데이트정황이포착됐다.업계에따르면이번업데이트는갤럭시S25시리즈를비롯해갤럭시Z폴드7,Z플립7등최신폴더블라인업뿐만아니라갤럭시S22등구형기기까지아우르는광범위한배포가준비중인것으로분석된다.업계에따르면삼성전자의'에어드롭'지원은별도의타사앱설치없이시스템설정내'애플기기와공유(SharewithAppleDevices)'토글을켜는것만으로작동한다.이를통해갤럭시사용자는주변의아이폰,아이패드,맥(Mac)사용자에게사진,문서,8K고화질영상등을원본품질그대로전송할수있게된다.이는지난해구글이픽셀10시리즈에서먼저선보인크로스플랫폼공유기술을삼성이자사에코시스템에본격적으로이식한결과로풀이된다.특히이번조치는구글메시지를통한RCS통합에이어,파일공유라는핵심사용자경험에서도플랫폼간폐쇄성을타파하려는전략적움직임으로보인다.업계에따르면삼성전자는'에어드롭'호환을통해아이폰사용자들의갤럭시전환장벽을낮추는동시에,안드로이드생태계의개방성과편의성을극대화하려는의도를가진것으로분석된다.다만현재베타버전에서는서버측스위치설정에따라일부사용자에게만기능이활성화되는등안정화단계에있는것으로파악된다.업계에따르면삼성전자는이달중배포될원UI8.5베타9및베타10버전을통해기능을고도화한뒤,4월말또는5월초로예정된정식업데이트를통해일반사용자들에게선보일것으로예상된다.업계에따르면삼성전자가애플과의파일공유호환을공식화함에따라,향후스마트폰시장의경쟁구도는단순한사양싸움을넘어플랫폼간의연결성과사용자편의성중심으로재편될전망이다.애플의폐쇄적인생태계에균열을내기위한삼성과구글의'연합전선'이파일공유영역에서도강력한시너지를내고있다는분석이지배적이다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

클라우드·DaaS·AI채팅등최신인프라이용료최대80%지원중소기업디지털전환진입장벽낮춰클라우드전문기업가비아(대표김홍국·원종홍)가과학기술정보통신부와정보통신산업진흥원(NIPA)이주관하는'중소기업클라우드서비스보급·확산사업'의공급기업으로10년연속선정됐다고7일밝혔다.'중소기업클라우드서비스보급·확산사업'은국내중소기업의디지털전환(DX)을가속화하고클라우드생태계를확장하기위해도입컨설팅및서비스이용료를지원하는정부주도사업이다.수요기업으로선정된중소기업은서비스이용금액의최대80%를지원받아고성능클라우드환경을구축할수있다.가비아는이번사업을통해△가비아클라우드(IaaS)△가비아DaaS(DaaS)△하이웍스AI채팅(SaaS)등비즈니스연속성을강화하고업무생산성을높이는핵심서비스3종을공급한다.'가비아클라우드'는서비스제공(CSP)부터운영관리(MSP),보안관제까지전과정을직접수행하며클라우드보안인증(CSAP)을획득한인프라다.단일창구에서인프라전반을통합지원해도입과운영편의성을높이고,불필요한유통단계를줄여합리적인가격으로이용할수있다.2024년완공된과천데이터센터의고전력랙인프라를활용해고성능연산이필요한기업에안정적인클라우드환경을제공한다.국내최초로CSAP인증을획득한'가비아DaaS'는보안이강화된망분리환경을제공해재택근무·해외출장등다양한근무환경에서도업무연속성을확보할수있다.별도의하이엔드장비없이도다양한AI서비스를안전하게구동할수있어중소기업업무환경고도화에적합하다.올인원비즈니스플랫폼'하이웍스'에탑재된'하이웍스AI채팅'은지능형업무비서서비스다.메일과전자결재등기업내부데이터를기반으로최적화된답변을제공해중소기업의실무효율을높인다.이번사업을통해가비아서비스를도입하는기업은정부지원외에도가비아가독자적으로마련한추가혜택을누릴수있다.가비아클라우드도입기업은정부지원종료이후4개월간클라우드이용료를80%할인받거나,GPU서버를30%할인받을수있다.가비아DaaS도입기업은1년간이용료20%할인을,하이웍스AI채팅도입기업은2개월간서비스무료이용혜택을받을수있다.가비아는예산조기소진등의사유로수요기업에선정되지못한기업을위한별도지원책도2026년12월까지운영한다.미선정기업은가비아클라우드를4개월간80%할인된가격에이용하거나,GPU서버를30%할인받는방식중하나를선택할수있다.가비아관계자는“가비아가10년연속공급기업으로선정될수있었던것은,지난10년간국내중소기업의디지털혁신을이끌어온노하우덕분”이라며,“과천데이터센터등자체인프라와27년운영노하우를바탕으로단순한기술공급을넘어고객사의실질적인성장을돕는'고객성장파트너'로서의역할을다하겠다”고밝혔다.이경민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

NHN클라우드가중소벤처기업진흥공단,인공지능산학연협회와손잡고호남지역AI중소벤처기업지원에나선다.정책과인프라,교육을결합한지원체계를구축해지역AI산업생태계조성과제조현장의AX확산을뒷받침한다는구상이다.NHN클라우드는중소벤처기업진흥공단,인공지능산학연협회와호남지역AI중소벤처기업성장지원을위한3자업무협약을체결했다고7일밝혔다.협약식은지난6일광주AI데이터센터에서열렸다.현장에는김동준NHN클라우드공공사업부전무,조한교중진공인력성장이사,정지성인공지능산학연협회장이참석했다.이번협약은정부의'5극3특'전략과광주·전남행정통합기조에맞춰호남권AI산업기반을키우기위해추진됐다.AI기업의성장지원과제조현장의AI전환확대가핵심이다.중진공은정책자금투·융자,수출지원,스타트업창업지원,기업성장연수등을맡는다.AI도입기업의사업화와해외진출을돕고,성장단계별맞춤프로그램과컨설팅도제공할계획이다.인공지능산학연협회는회원사를중심으로지원대상기업을발굴한다.기관간연계를통해정책과인프라지원이현장에효과적으로닿도록돕고,산업현장의수요를전달하는창구역할도맡는다.NHN클라우드는우수기업에클라우드크레딧을제공하고보안기술과개발지원에나선다.고성능GPU기반환경을제공해초기투자부담을낮추고,기업들이AI개발과서비스구현에집중할수있도록지원할예정이다.NHN클라우드는광주AI데이터센터를기반으로GPU중심AI인프라를제공해왔다.여기에AI교육과기술지원까지더해기업의AI활용환경조성에힘써왔다.이번협약을계기로지원대상을호남지역중소벤처기업으로넓혀지역기반AI산업생태계조성에속도를낼방침이다.조한교중진공인력성장이사는"이번협약을통해AI기술도입을고민하는중소벤처기업이자금,교육,인프라를동시에지원받을수있는기반이마련됐다"며"앞으로도현장의애로를해소하고중소벤처기업이성장할수있도록적극지원하겠다"고말했다.정지성인공지능산학연협회장은"AI기술수요가늘고있지만현장에서는여전히기업과지원기관을잇는연결이필요하다"며"정책과인프라가현장에효과적으로전달될수있도록가교역할을강화하겠다"고밝혔다.NHN클라우드관계자는"이번협약은AI개발에필요한인프라를적시에제공하고기업들이실제서비스개발과사업화에집중할수있도록지원하는데의미가있다"며"앞으로도유관기관과협력해AI활용환경을고도화하고중소벤처기업경쟁력강화를지원하겠다"고말했다.김평화기자[email protected][머니투데이뉴스속오늘]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

컨슈머인사이트,'25년하반기조사토스‘페이스페이’는인지도↑·이용의향↓[이데일리김현아기자]모바일간편결제시장에서삼성페이가‘가장많이쓰는결제앱’기준1위에올라서며네이버페이의독주를제동걸었다.이용경험에서는여전히네이버페이가앞서지만,실제주사용비율과충성도지표에서삼성페이가강세를보인결과다.7일컨슈머인사이트의‘2025년하반기이동통신기획조사’에따르면,최근1개월내간편결제이용경험자2622명을대상으로분석한결과주이용률(가장자주사용하는결제수단비율)에서삼성페이와네이버페이가각각19%로공동1위를기록했다.삼성페이는전년동기대비1%포인트상승하며,같은기간1%포인트하락한네이버페이를따라잡았다.뒤를이어카카오페이가13%로3위를유지했고,토스페이와KB페이가각각7%로공동4위,신한SOL페이가6%로집계됐다.경험은네이버,‘충성도’는삼성이용경험률에서는네이버페이가54%로1위,카카오페이(47%),삼성페이순으로나타났다.그러나삼성페이는경험대비주이용전환율이56%로유일하게과반을넘어서며경쟁사를크게앞질렀다.네이버페이(35%),카카오페이(27%)와비교해‘록인효과’가뚜렷했다.이용빈도에서도삼성페이의우위가확인된다.삼성페이주이용자의95%가주1회이상결제하는것으로나타나네이버페이(83%),카카오페이(81%),토스페이(77%)대비10%포인트이상높았다.만족도1위삼성…혜택은네이버강점삼성페이는종합만족도(5점만점)에서도4.27점으로1위를유지했다.네이버페이(4.11점),토스페이(4.09점)가뒤를이었다.세부항목별로는‘결제편의성’,‘가맹점다양성’,‘금융사연계’,‘보안·안전성’등5개중4개항목에서삼성페이가1위를차지했다.반면‘경제적혜택’부문에서는포인트적립경쟁력을앞세운네이버페이가가장높은평가를받았다.토스‘페이스페이’…인지도상승에도확산은과제토스의얼굴인식결제서비스‘페이스페이(FacePay)’는편의성측면에서긍정적평가를받았다.토스페이는‘결제편의성’항목에서4.21점으로2위를기록했다.실제페이스페이인지도는2025년상반기56%에서하반기69%로상승했다.그러나이용의향은같은기간29%에서26%로오히려하락했다.이는‘얼굴정보저장에대한거부감’(42%)과‘기존간편결제로도충분히편리하다’는인식(39%)이주요요인으로분석된다.전체간편결제서비스의‘결제편의성’만족도는평균4.09점으로가장높았고,상위브랜드간격차도크지않았다.업계전반의UX수준이이미상향평준화된만큼,단순편의성개선만으로는경쟁우위를확보하기어려운상황이다.전문가들은향후경쟁포인트로‘경제적혜택’과‘가맹점확대’를지목했다.소비자체감가치가큰영역에서차별화를확보해야시장판도가다시흔들릴수있다고분석했다.김현아([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.