[IT뉴스]삼성전자, 갤럭시 AI 더 똑똑해진다…‘One UI 9’ 국내 업데이트

개인화기능부터보이스피싱탐지까지…갤럭시사용편의·보안강화OneUI9마이팬캠기능ⓒ삼성전자삼성전자가갤럭시사용자의일상과상황을분석해맞춤형기능을제공하고보안위협까지알려주는‘OneUI9’업데이트를국내에서시작한다.삼성전자는이번업데이트를갤럭시S26시리즈부터적용하며지원기기를차례로넓혀가겠다고17일밝혔다.지난7월공개한새로운갤럭시Z시리즈3종과함께선보인OneUI9는다양한폼팩터에서보다쉬운모바일경험을제공하며,더욱강화된갤럭시AI기능으로사용자의일상을한층편리하게해준다.더욱직관적이고개인화된새로운기능추가갤럭시기기의사용자인터페이스와핵심경험을지원하는소프트웨어인OneUI9은사용자가일상의소중한순간에집중하고,매일확인하는정보를맞춤형으로구성하며,기기를더욱쉽고편리하게관리할수있는새로운경험을제공한다.'마이팬캠(MyFanCam)'은동영상에서선택한인물을자동으로따라가며화면중앙에맞춰준다.아이의공연이나경기장면처럼움직임이많은영상도따로편집하지않고원하는인물이돋보이는영상으로만들수있다.'보증및케어(WarrantyandCare)'메뉴에서는계정에연결된모바일기기의보증기간확인,자가진단,예상수리비조회및삼성케어플러스(SamsungCare+)관리와서비스센터예약까지간편하게해결할수있다.기존기능에서사용자편의성을강화한기능업데이트OneUI9은갤럭시사용상황에맞춰필요한기능과창작아이디어를제안한다.'나우브리프(NowBrief)'에는카드를직접만들고편집하는'나만의카드'기능이새로추가돼매일확인하는정보를원하는대로구성할수있다.OneUI9공식업데이트시작ⓒ삼성전자건강,날씨,영상등다양한주제를활용해개인에게최적화된맞춤형브리핑을제공한다.'나우넛지(NowNudge)'는갤럭시를쓰는상황을분석해필요한순간에유용한제안을제공한다.메시지로약속을잡을때예약정보를바로불러오거나대화중공유된위치를저장할수있어하던일을끊지않고이어갈수있다.'크리에이티브스튜디오(CreativeStudio)'는다가오는주요일정에맞춰이미지생성아이디어를제안한다.지인의생일이다가오면생일축하카드제작을제안해,특별한날을위한콘텐츠를간편하게제작할수있다.'통역(Interpreter)'기능에는이전대화흐름을한눈에확인할수있는'스레드뷰(ThreadView)'가새롭게적용됐다.대화모드의번역속도를개선해갤럭시버즈이용시번역음성을더욱빠르게지원함으로써한층자연스러운대화를돕는다.'스캔(DocumentScan)'기능도한층편리해졌다.굴곡진책페이지나모서리가접힌종이도손쉽게스캔할수있으며,향상된손가락지우기로문서와함께스캔된손가락도지울수있어선명한디지털문서를제작할수있다.'음성녹음(VoiceRecorder)'은요약내용을제목과표레이아웃등구조화된포맷으로정리해핵심정보를한눈에파악할수있도록돕는다.사용자가직접제어하고관리할수있는보안환경을제공OneUI9은사용자가직접제어하고관리할수있는보안환경을구축해,보안위험을빠르게인지하고필요한조치를즉각취할수있도록지원한다.나우브리프내에추가된'시큐리티브리프(SecurityBrief)'는악성앱,출처를알수없는앱,불필요한권한사용등보안·개인정보이슈를주기적으로요약해보여주고,각항목에서필요한조치까지바로이어갈수있도록돕는다.온디바이스AI기반의강화된'개인정보보호알림(PrivacyAlerts)'은불필요한권한접근시도등잠재적인개인정보침해위협을사용자에게미리알려준다.보이스피싱및사기전화를사전에탐지하는'보이스피싱의심전화알림(ScamDetection)'기술의지원국가를일본,캐나다,인도등으로확대해더많은사용자의안전한통화환경을제공한다.상대방목소리의AI변조여부를분석해,신종보이스피싱위협도사전에차단한다.감지도중목소리변조나조작징후가발견되면,통화화면팝업과알림음,진동을통해실시간으로의심상황을강력히경고해사용자가금융범죄위협을즉각인지하고스스로를보호할수있도록지원한다.한편삼성전자는지난3월2030년까지국내외생산공장을‘AI자율공장(AIDrivenFactory)’으로전환하겠다고밝혔다.자재입고부터생산·출하까지전공정에디지털트윈기반시뮬레이션을도입하고,품질·생산·물류분야AI에이전트로데이터분석과사전검증을강화해생산성과품질을높일계획이다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:37
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[IT뉴스]제조 현장 파고든 NC AI, 1.4조 피지컬 AI 국책사업 올라탔다

전북·경남핵심과제동시선정…디지털트윈·월드모델·RFM앞세워제조AI공략확대(지디넷코리아=장유미기자)올초정부의독자인공지능(AI)파운데이션모델사업에서탈락한NCAI가제조현장을겨냥한피지컬AI사업에속도를내고있다.범용파운데이션모델경쟁에서한발물러난뒤디지털트윈과월드모델,로봇파운데이션모델(RFM)을앞세워제조·조선·철강·방산등산업현장중심으로사업범위를넓히는모습이다.NCAI는과학기술정보통신부와정보통신산업진흥원(NIPA)이추진하는전북·경남피지컬AI연구개발사업에참여한다고17일밝혔다.이사업은올해부터2030년까지5년간총1조4131억원이투입되는대형국책프로젝트다.정부는이번사업을통해현실세계의데이터를AI가학습하고이를센서∙설비∙로봇등물리시스템의자율제어로연결하는기술을확보할계획이다.전북은공장전체를지능적으로연결∙운영하는자율공장기술,경남은제조공정의정밀제어를중심으로추진된다.정부는개발된기술을K-AI공장패키지로발전시켜글로벌제조시장으로확산한다는구상이다.NCAI는이번사업에서전북과경남양지역의피지컬AI과제에동시에선정돼기술경쟁력을입증했다는평가를받는다.전북에선디지털트윈과무인공장관련2개과제를수행할예정으로,'협업지능피지컬AI디지털트윈가상환경기술개발'과제를통해공장설비와작업공간을3D가상환경으로구현하고작업자움직임까지시뮬레이션한다.이를기반으로AI학습데이터를만들고비전언어모델(VLM)과비전언어행동모델(VLA)의학습·검증환경을구축할계획이다.(이미지=NCAI)NCAI는'무인공장운용-피지컬AISDF특화기반모델연구개발'과제에도참여한다.이를통해거대언어모델(LLM)과VLM등을활용해공장내정적·동적상황과공간을인식하고,설비와로봇이현장상황에맞춰대응할수있는피지컬AI파운데이션모델을개발할예정이다.경남에선'물리지능행동모델및통합프레임워크기술개발'과제를맡았다.우선센서와비전데이터를활용해제조현장의물리적변화를이해하고예측하는월드모델을개발한다는방침이다.또대규모행동모델(LAM)을연계해설비와로봇의행동까지제어하는기술을확보할계획으로,개발기술은조선용접과반도체후공정등에적용할예정이다.NCAI는"전북과경남에서서로다른산업·기술분야를중심으로연구개발을추진하고있다"며"두지역의핵심과제에모두참여하는것은우리가가상환경기반학습및검증부터물리적상황이해와로봇의자율대응까지폭넓은기술역량을확보하고있음을보여주는성과"라고말했다.(왼쪽부터)NCAI이연수대표,씨메스로보틱스이성호대표(사진=NCAI)NCAI는올해들어피지컬AI기술을제조현장에적용하는작업을확대하고있다.한화오션과는조선분야협동로봇기반자율용접기술을,포스코DX와는철강현장에서활용할휴머노이드로봇행동학습기술을개발하고있다.현대로템과도월드모델기반가상전장환경과로봇학습기술개발을진행중이다.이를통해NCAI는디지털트윈과월드모델,행동모델,로봇파운데이션모델(RFM)을연계한피지컬AI기술을앞세우고있다.공장과설비를3D가상환경에구현해AI를학습시키고,월드모델이현실의물리적상황을이해·예측하면행동모델과RFM을통해설비와로봇의동작으로연결하는방식이다.다만올해상반기수익성은다소아쉽다.올해상반기매출은173억7737만원으로전년동기135억8373만원보다27.9%늘었다.반면영업이익은24억1085만원에서16억2148만원으로32.7%감소했고,반기순이익도20억3319만원에서14억1961만원으로30.2%줄었다.하지만이번전북·경남국책과제참여로피지컬AI기술을실제제조공정에서검증할기회가늘어난만큼NCAI의실적개선에도청신호가켜졌다.이연수NCAI대표는"피지컬AI를통한제조경쟁력강화는국내산업의미래를위해중요한과제"라며"이번사업을통해가상환경에서학습한AI를실제제조현장에적용하고다양한산업환경에서기술을검증하며국내제조업의AI전환을이끌수있는기반을마련하겠다"고말했다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:37
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[IT뉴스]취업 설명회도 ‘라방’으로...CJ ENM, 12개 직무 신입 뽑는다

티빙엔임나영출연‘채용숏드라마’공개(지디넷코리아=박수형기자)CJENM이신입사원을뽑으면서채용설명회도‘CJ스럽게’바꿨다.홈쇼핑에서상품을팔듯라이브커머스로직무를소개하고,티빙에는취업준비생이주인공인인터랙티브숏드라마까지내놨다.CJENM은2026년하반기신입공개채용을진행한다고17일밝혔다.지원서접수는오는30일까지며콘텐츠기획과마케팅,AI,개발등12개직무에서인재를모집한다.눈에띄는건채용정보를전달하는방식이다.오는22일CJ온스타일애플리케이션에서라이브커머스형식의채용설명회를생중계한다.회사와직무를상품처럼소개하고채용담당자가직접출연해지원자질문에실시간으로답한다.채용을아예드라마로도만들었다.티빙과CJCareers유튜브채널에는인터랙티브숏드라마‘어느날,신입사원에게7명의선배가생겼다?!’를공개했다.주인공은연애리얼리티프로그램에지원한줄알고등장했다가뜻밖에CJ채용프로그램에참가한다.아이오아이(I.O.I)출신임나영이주인공을맡아각기다른7개CJ계열사의선배를만나자신에게맞는회사와직무를찾아간다.CJENM미디어솔루션BU가콘텐츠를기획하고CJ그룹사내벤처‘숏냅스’가제작에참여했다.셰프정지선과개그맨조진세,크리에이터미미미누카니헝그리부대등도카메오로출연한다.실제채용은일반전형과장교전형으로진행한다.일반전형의CJENM모집직무는콘텐츠기획·편성,콘텐츠마케팅,데이터엔지니어,광고영업·파트너십,해외콘텐츠세일즈,HR등이다.티빙에서는AI프로덕트·콘텐츠빌더,프로덕트매니저,콘텐츠운영·관리,프론트엔드·백엔드엔지니어등을모집한다.장교전형은CJENM광고영업·파트너십과해외콘텐츠세일즈분야에서진행한다.전형은지원서접수,TEST,1차면접,2차면접순이다.최종합격자는입문교육을거쳐2027년1월입사한다.채용설명회다시보기와직무인터뷰등은CJENM채용홈페이지와유튜브,인스타그램,링크드인에서확인할수있다.CJENM은청년인재를대상으로한실무프로그램도확대하고있다.지난해청년들이AI콘텐츠제작환경을경험할수있는‘ENMCREATORSLAB’인턴십을운영했으며,CJ도너스캠프와연계한직무체험형인턴십과해외인재대상글로벌인턴십도진행하고있다.올해는고용노동부가주관하는K-뉴딜아카데미에도참여해콘텐츠분야실무교육을지원하고있다.박수형기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:37
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[IT뉴스]쪼그라드는 수성…45억년간 23km 수축한 듯

곽노필의미래창기존추정치는최대30%과소평가소행성충돌등이변동흔적가린듯2008년메신저탐사선이촬영한수성.미국항공우주국제공태양계에서가장작은행성인수성이지금까지알려진것보다훨씬많이쪼그라들었다는연구결과가나왔다.그동안수성표면의지각변동흔적이실제보다적게확인되면서,수성이얼마나줄어들었는지가과소평가돼왔다는것이다.현재수성의평균지름은4880km로지구의3분의1정도다.일본홋카이도대와도쿄대,독일항공우주센터(DLR)공동연구진은수성표면의'거칠기'를새로분석한결과,수성의반지름수축량이기존추정치보다최대30%더큰것으로나타났다고국제학술지‘지구물리학연구서신(GeophysicalResearchLetters)’에발표했다.약45억년전태양계형성당시수성은표면온도가수천도에이르는매우뜨거운행성이었다.그러나금속핵이식으면서부피가줄어들기시작했다.마치포도가수분을잃고건포도로변해가는것처럼,내부가냉각되면서표면에는깎아지른절벽과능선같은주름지형들이생겨났다.이를수축구조라고부른다.이수축구조를파악하면수성이지금까지얼마나줄어들었는지알수있다.지금까지나온추정치는적게는1~2km에서많게는7km까지편차가크다.연구진은그런데수성이내부는비교적고르게냉각되고있는데도,표면주름의분포가들쭉날쭉하다는사실을발견했다.어떤지역은길고뚜렷한절벽지형이빽빽한반면,어떤지역은지각변동흔적이거의보이지않았다.연구진은그원인이소행성충돌로인해생긴충돌구와파편들이지각변동의흔적을가렸기때문이라는가설을세웠다.수성궤도를돌고있는메신저탐사선상상도.미국항공우주국제공“금속핵더크거나초기온도더높았을것”연구진은이가설을검증하기위해수성전체표면의거칠기(울퉁불퉁한정도)지도와기존지질지도를비교했다.그결과거친지역일수록수축구조가드물다는걸확인했다.비교적최근에생긴대형충돌구에서이런특징이더뚜렷하게나타났다.충돌후지표면의물질이주변으로흩어지면서분출물이오래된지표면을덮어버린것이다.또충돌구에서가까울수록수축구조가뜸해지는현상도눈에띄었다.연구진은이것역시충돌후분출된물질에묻혔기때문일것으로봤다.연구진이이런점을고려해계산한결과,수성의반지름은처음보다최소6.9km,최대11.6km줄어든것으로추정됐다.지름으로는14∼23km에이른다.분석지형에따라수축량이10~30%과소평가된것으로추산됐다.연구진은“수성의수축폭이커진것은예상보다수성의금속핵이더크거나,금속핵에가벼운원소가덜섞여있거나,초기온도가더높을수있음을의미한다”고밝혔다.수성과다른태양계천체의크기를비교한그림.왼쪽부터수성,금성,지구,달,화성,세레스(화성과목성사이에있는왜행성)다.위키미디어코먼스11월베피콜롬보수성도착…정밀관측예정연구진은수정된수치도과소평가되었을가능성이있다고본다.이번추정치는2015년임무를마친미국항공우주국(나사)의메신저탐사선이수집한데이터를기반으로한것인데,메신저는해상도가낮아5km이상의큰지형만식별할수있었기때문이다.해상도가낮을수록수축구조의높이가실제보다낮게측정되는경향이있다.연구진은유럽우주국(ESA)과일본우주항공연구개발기구(JAXA)의공동수성탐사선베피콜롬보가수성궤에도착하면,탑재된레이저고도계(BELA)를이용해100m수준의훨씬더높은해상도로표면거칠기를측정할수있을것으로기대했다.2018년지구를출발한베피콜롬보는지구,금성,수성의중력도움을받는경로를비행한끝에,오는11월21일수성궤도에진입한다.연구진은또이번에적용한분석방법은달의수축속도를더욱정밀하게측정하는데도도움을줄수있을것으로내다봤다.달고지대의표면거칠기는수성보다거의40%높기때문에,달의수축구조역시거칠기에가려져저평가되었을가능성이있다는것이다.*논문정보UnderestimationofPlanetaryContractionDueToObscurationbySurfaceRoughness:TheCaseofMercury.https://doi.org/10.1029/2026GL124067곽노필선임기자[email protected]©한겨레신문사AllRightsReserved.무단전재,재배포,AI학습및활용금지

26-09-17 09:37
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[IT뉴스][TGS 2026] 기다리는 턴제는 가라…엔씨 '아스오라'가 만든 전투의 변주

[지바(일본)=디지털데일리이학범기자]엔씨가서브컬처신작'아스트라에오라티오(이하아스오라)'에턴제의전략성과실시간전투의긴장감을함께담았다.행동순서를정하고자원을관리하는턴제의기본문법은유지하면서도적의행동예고,제한시간,카운터등을더해이용자가전투내내화면에집중하도록만들었다.17일(현지시각)일본지바현마쿠하리멧세에서개막한'도쿄게임쇼2026(TGS2026)'에서엔씨는'아스트라에오라티오'의첫시연빌드를선보인다.지난11일열린미디어사전시연회에서해당빌드를먼저체험했다.프롤로그와미나토구스토리를통해세계관과연출을살펴보고,'트레이닝'콘텐츠를통해게임의핵심인실시간턴제전투를직접경험했다.디나미스원이개발중인이게임은현실과마법이공존하는가상의89년도쿄를무대로한신전기마법역할수행게임(RPG)이다.이번TGS를통해처음으로일반이용자에게직접플레이할수있는버전이공개된다.이용자들은마법사관련행정을담당하는기관'특구청'에발령받은공무원'주임'이된다.도쿄곳곳에서활동하는마법사들과만나사건을해결하며이야기를따라간다.현실의도시풍경과초자연적인사건을한공간에겹쳐놓은'신전기'장르에행정이라는독특한소재를더했다.이번시연빌드에서는프롤로그를거쳐미나토구의이야기를감상하거나'트레이닝'에서전투방식을익힐수있었다.미나토구·츄오구·신주쿠구·분쿄구등도쿄각지에서활동하는4개클랜소속마법사12명도만나볼수있다.먼저눈길을끈것은연출이다.비주얼노벨을기본으로캐릭터의표정과움직임,화면전환을적극적으로활용했다.일부장면에서는애니메이션을보는듯한연출을더해이야기에힘을줬다.미나토구스토리역시캐릭터의독백과일상을쌓아간뒤일러스트와텍스트,보컬곡을결합해감정을끌어올리는식으로구성됐다.89년도쿄라는무대를보여주는방식도인상적이었다.거리와생활소품에서시대분위기를살렸고미마와리구미,신센구미처럼일본이용자에게친숙한소재도자연스럽게녹여냈다.일본을주요시장으로바라보고있다는점이시각적인요소와설정곳곳에서드러났다.다만이번시연에서가장강한인상을남긴부분은전투였다.기본적으로는턴제다.한라운드는아군의행동을정하는액션단계와선택한행동의성공여부를가리는판정단계로구성된다.하지만실제플레이감각은전통적인턴제와적잖이달랐다.행동에는AP라는자원이필요하다.AP가남아있다면한번의행동으로턴이끝나는것이아니라기술을연달아사용할수있다.강력한기술을이어쓰거나일반공격과방어를섞어남은자원을관리하는식이다.여기에기술별재사용대기시간도있어AP가충분하다고같은기술만반복할수는없다.덕분에가장강한기술을누르는식으로만전투가흘러가지는않았다.지금AP를더써서공격을이어갈지,다음상황을위해자원을남길지선택해야했다.재사용대기시간에들어간기술대신일반공격이나방어를섞는판단도필요했다.같은기술을연속으로사용하더라도공격동작을조금씩달리해반복되는전투가단조롭게보이지않도록한점도눈에띄었다.판정단계에서는적이준비한행동과이용자가고른대응이맞물린다.적절한행동을선택하면판정에서승리해공격을이어갈수있다.반대로대응에실패하면선택한행동이수행되지않고적의공격이이어진다.적의다음행동을미리보여주기때문에상대가무엇을할지읽고이에맞춰행동을선택하는것이핵심이다.여기서실시간요소가개입한다.적이갑작스럽게선제공격을시도하면정해진타이밍에카운터기술을사용해반격할수있다.반대로어떤기술을사용해도막을수없는'저지불능행동'이예고되기도한다.이때는공격을저지하려하기보다피해를입는다는것을전제로이후행동을준비해야한다.무엇보다행동선택에제한시간이있다는점이전투의리듬을바꿨다.일정시간동안행동하지않으면AP가소모되며적의공격으로넘어간다.적의행동을보고최적의대응을찾는전략성은유지하면서도한참동안메뉴를들여다보며계산할수는없도록한셈이다.실제전투에서는액션과판정단계가빠르게이어졌다.복잡한계산을반복하기보다는적의행동을확인하고그순간가장적절한대응을고르는데가까웠다.턴제게임임에도긴장이쉽게끊기지않았던이유다.여러캐릭터를이어서활용하는장치도마련됐다.태그를사용하면현재캐릭터의공격이후다른캐릭터로전환해행동을이어갈수있다.판정에서승리하며게이지를채우면캐릭터별고유효과를발휘하는'영지선언'도사용할수있다.적의행동과공격순서를보면서어떤캐릭터를언제꺼낼지까지고려하도록전투선택지를넓혔다.이번빌드에서는정해진조합으로트레이닝을진행해자유로운캐릭터편성까지살펴보지는못했다.초반전투규칙을익히는데초점이맞춰진만큼12명의캐릭터를자유롭게조합했을때전략이얼마나다양해지는지도향후확인해야할부분이다.그럼에도아스트라에오라티오가기존턴제전투에어떤변주를주려는지는충분히확인할수있었다.AP와재사용대기시간을관리하는수싸움에적행동예고와제한시간,카운터,저지불능공격등을겹쳐놓았다.기다렸다가차례대로기술을주고받는대신매순간전황을확인하고판단하도록한것이다.여기에가상의89년도쿄라는뚜렷한배경과애니메이션을연상시키는연출도힘을보탰다.스토리와캐릭터를감상하는서브컬처RPG의매력에전투에서도손을놓기어렵게만드는속도감을더했다.아스트라에오라티오는오는2027년안드로이드와iOS로출시될예정이다.첫시연은게임전체의일부에불과했지만방향성은선명했다.익숙한턴제의틀안에서얼마나긴장감있는전투를만들어낼수있을지,이번TGS빌드는그가능성을보여준첫시험대였다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:27
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[IT뉴스]유럽연합 ‘키즈법’ 초강수...13세 미만 SNS 전면 금지

15세미만개인계정도금지,부모관리‘미니계정’만허용(지디넷코리아=박수형기자)유럽연합(EU)이13세미만어린이의소셜미디어(SNS)이용을막는강력한온라인아동보호규제를추진한다.15세미만은개인계정을만들수없고,13~14세는부모가개설하고관리하는제한된계정만이용할수있도록하는방안이다.우르줄라폰데어라이엔유럽연합집행위원회(EC)위원장은16일(현지시간)유럽의회에서열린연례국정연설에서이같은내용을담은‘EU키즈법(EUKidsAct)’추진계획을공개했다.EC는17일관련법안을제안할예정이다.폰데어라이엔위원장은“우리가목격하고있는것은아이들의관심과집중력,정신을사로잡는거대한포획”이라며어린이와청소년의SNS이용에보다강한규제가필요하다고강조했다.EU가아동청소년SNS이용을금지하는강력한규제를추진한다.사진_클립아트코리아연령에따라규제수위도달라진다.13세미만은SNS자체를이용할수없도록하고,15세미만은개인계정개설을금지한다.13세이상15세미만은부모나보호자가만들고관리하는‘미니계정’만허용한다.이계정에는이용할수있는기능과시간이제한되며,EC연설영상에서는하루이용시간을1시간으로제한하는방안도제시됐다.15~17세이용자에게도별도의보호장치를적용한다.플랫폼사업자가미성년자에게적합한안전한서비스환경을갖추도록의무를부과하는방식이다.EU는플랫폼사업자에게아동보호책임을보다강하게묻겠다는방침이다.폰데어라이엔위원장은“입증책임을뒤집겠다”며“플랫폼이안전하다는사실을입증해야한다”고밝혔다.규제배경에는SNS의중독성설계와유해콘텐츠,온라인괴롭힘등에대한우려가있다.폰데어라이엔위원장은어린이들이극단적인콘텐츠에노출되거나여성청소년의사진이AI를이용한성적이미지제작에악용되는상황도문제로지적했다.EU키즈법은SNS에만국한되지않는다.법안에따르면동영상공유플랫폼과앱스토어,온라인게임,AI서비스등에연령확인절차를도입하는방안도포함될예정이다.EU는아동뿐아니라일반이용자를겨냥한중독성서비스설계문제를다루기위해별도의‘디지털공정성법(DigitalFairnessAct)’도준비하고있다.디지털공정성법은올가을제안할계획이다.폰데어라이엔위원장은이날AI위험에대해서도경고했다.AI를현시대의두번째‘티핑포인트’로규정하고,모델성능이빠르게고도화되면서사이버공격이나안전문제도커질수있다고진단했다.동시에AI활용자체를제한하기보다는인간의통제아래산업경쟁력을높이는방향을제시했다.의료와제조,운송,농업등에서AI도입을확대하면서유럽내컴퓨팅인프라와AI기업에대한투자도강화한다는구상이다.폰데어라이엔위원장은“우리는AI를원한다”며“무엇보다인간의주도권이유지되는AI를원한다”고강조했다.박수형기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:27
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[IT뉴스]카톡으로 묻고 전화로 이어서…카카오·LG ‘완결형 AI’ 승부수

카카오는카톡·플랫폼,LG는전화·GPU운영…2027년MAU1000만목표[디지털데일리강소현기자]카카오톡에서시작한요청을전화나웹에서이어처리한다.카카오와LG유플러스는국민이이미익숙한채널을연결해단순한질의응답을넘어실제신청과처리까지이어지는인공지능(AI)서비스를만들겠다는구상이다.김세웅카카오부사장은지난15일오후서울파이낸스센터(SFC)에서진행한인터뷰에서“카카오컨소시엄의가장큰강점은대기업두곳이함께한다는것이다.카카오톡과LG유플러스의전화,LG전자의가전까지접점을넓혀전국민을커버할수있다는게차별점”이라며이같이밝혔다.◆카톡·전화·웹어디서든시작…뒤에서는하나의AI로연결'모두의AI'는국민누구나비용부담과이용제약없이AI를쓸수있도록지원하는사업이다.앞서과학기술정보통신부는▲SKT컨소시엄▲카카오컨소시엄▲KT컨소시엄등3곳을모두의AI사업수행기관으로선정했다.이중카카오컨소시엄이구상하는‘모두의AI’는단순히하나의새애플리케이션(앱)에이용자를모으는방식과는다르다.카카오톡과전화,웹등국민에게이미익숙한채널을서비스진입점으로활용하고,그뒤에서하나의에이전트플랫폼이이용자의요청을이어받는구조다.카카오톡에서는친구를추가해대화하듯‘모두의AI’를이용할수있고,PC에서는별도웹을통해접속할수있다.LG유플러스는전화채널을맡아문자입력이나앱조작이익숙하지않은이용자도대표번호로전화해AI서비스를이용할수있도록준비하고있다.향후에는LG전자의TV나가전등으로진입점을확대하는것도가능하다는설명이다.특히컨소시엄은각채널도서로독립적으로운영되기보다하나의서비스로이어지는구조를지향한다.전화로AI에질문하다본인확인이나화면조작이필요한단계에이르면카카오톡이나웹으로넘어가이후절차를이어가는식이다.이같은방식은초기이용자확보전략과도맞닿아있다.별도앱을내려받게하기보다카카오는카카오톡내채널과알림톡,배너등을활용하고LG유플러스는오프라인매장과앱,문자등기존접점을활용해이용자를유입시키겠다는계획이다.고진태LG유플러스상무는“국민에게새로운AI가나왔으니새로운사용법을배우라고하기보다사용법을새로배울필요가없는서비스를지향한다”며“평소쓰던전화나카카오톡을통해일상에서자연스럽게AI를만날수있도록하는것이목표”라고했다.김부사장은“진입점은카카오톡이고,친구를추가해대화하듯사용할수있다”며“카카오톡에서이용한내용도웹에들어가면기록이모두남는구조로만들고있다”고했다.◆들어오기쉽게만들었다면,다음은‘끝까지해주는AI’이처럼익숙한채널로이용자의진입장벽을낮추는것이첫단계라면,이후엔실제생활에서의활용성이중요하다고봤다.카카오컨소시엄은모두의AI를단순히질문에답하는챗봇이아니라이용자의요청을실제행동까지이어주는에이전트형서비스로발전시킨다는계획이다.예컨대대학생이장학금을찾는다고하면받을수있는장학금을알려주는데서끝나지않는다.본인확인을거쳐필요한서류를발급하고,어떤장학금을신청할수있는지확인한뒤실제신청절차까지이어주는형태를그리고있다.김부사장은“장학금을받을수있다고알려주는것까지는가능한서비스가꽤있다”며“중요한것은신청한뒤실제로통장에돈이들어오는단계까지가느냐이고,저희가말하는완결형은결국거기까지가는것”이라고했다.다만오는10월공개되는베타서비스부터모든기능이구현되는것은아니다.초기에는기본적인챗봇형태로출발한뒤에이전트기능을단계적으로붙인다는방침이다.당장연말까진공공과건강·의료,시니어분야에서일부서비스를먼저선보이는방안을논의하고있다.이가운데가장먼저힘을싣는분야는공공이다.카카오가이미행정안전부와AI국민비서시범서비스를진행하면서전자문서발급과보관,제출등을연계해본경험이있다.현재카카오톡에서도주민등록등본등일부전자증명서를발급받아전자지갑에보관할수있다.모두의AI에선이러한기능을에이전트와연결해이용자가여러서비스를직접오가며절차를밟지않아도조회와발급,제출등을한흐름안에서처리하도록하는방향을검토하고있다.연금등다른공공서비스도후보로거론된다.초기에는조회와안내수준에서시작하더라도정부시스템과의연계범위가넓어지면신청까지이어갈수있다는설명이다.특히결제는상대적으로구현난도가높은만큼독립적인결제에이전트보다기존간편결제를먼저연결하는방안이검토되고있다.무엇보다완결형서비스를구현하려면AI기술만으로는부족하다.본인인증과전자문서발급,기관간정보전달이가능해야하고의료·금융으로확대할경우민감정보의이동과이용자동의범위에대한기준도필요하다.고상무는“전화에서시작한과업을카카오톡이나다른채널로이어가려면회사간데이터와개인정보문제가생긴다”며“사업자들의의견을정부에전달해이런부분을빨리풀어달라고요청하고있다”고했다.◆카나나·엑사원이서비스떠받쳐…외부에이전트까지품는다서비스를뒷받침하는AI모델은하나로통일하지않는다.카카오컨소시엄은카카오의‘카나나’계열과LGAI연구원의‘엑사원’계열등복수의국산모델을활용하고,질의나서비스특성에따라적합한모델을배치한다는계획이다.양사는현재모두의AI에외산모델을적용할계획은없다고밝혔다.대신카나나와엑사원을중심으로성능을개선하고,서비스에더적합한국산모델이있다면추가활용가능성을열어뒀다.복수의모델을실제대규모서비스에서안정적으로운영하는역할은LG유플러스가맡는다.모델과GPU를통합운영하면서질의에적합한모델을배정하는모델라우팅등을통해품질과속도,안전성,비용을함께관리한다는계획이다.고상무는“토큰을생성할때저희가중요하게보는것은품질,안전성,속도,원가라는네가지요소”라며“국산모델만을기반으로500만명에서1000만명규모까지이용하는AI서비스는많지않을것으로본다.정부가지원하는기간동안이네가지요소를균형있게개선하면서토큰을효율적으로생성하는역량을쌓아야한다”고했다.모델운영과별개로서비스생태계는컨소시엄밖으로도넓힌다.카카오는현재운영중인‘PlayMCP’와정부과제로추진하는AI에이전트마켓플레이스를모두의AI와연계해외부기업이나개발자가만든에이전트를검증한뒤플랫폼에연결할계획이다.초기에는컨소시엄참여사가제공하는서비스를우선적용한뒤,이후에는의료나금융등같은분야에서도여러사업자가에이전트를제공할수있도록참여범위를넓힐방침이다.특정사업자한곳의서비스만제공하기보다여러에이전트가운데이용자가필요한서비스를선택할수있는구조를지향한다.김부사장은“처음부터컨소시엄에참여한기업들은저희와함께위험을감수한만큼플랫폼을만들때기술적요구사항을최대한반영하고먼저활용할수있도록할것”이라며“이후외부사업자는마켓플레이스를통해참여하도록하고,같은분야의다양한사업자가경쟁하면서이용자가자신에게맞는서비스를선택할수있는생태계를만들고싶다”고했다.◆500만에서3000만까지…이용자늘수록비용·차별화도숙제카카오컨소시엄은이같은서비스구조를바탕으로초기월간활성이용자수(MAU)500만명을확보한다는목표다.이후2027년1000만명,사업종료시점인2030년에는3000만명까지늘린다는계획이다.이용자확보에는양사가이미보유한채널을활용한다.카카오는카카오톡의알림톡과배너등자체지면을,LG유플러스와LG그룹은오프라인매장과앱·문자등온·오프라인접점을활용할계획이다.신규앱설치를유도하기위해대규모마케팅비용을투입하기보다기존이용자기반을활용해초기유입을끌어올리겠다는것이다.김부사장은“우리가어느정도까지달성할수있을지,또어느정도는돼야‘모두의AI’라고할수있을지를내부에서많이고민했다”며“카카오페이가처음카카오톡안에서서비스를시작했을때의성장속도와다른서비스들의사례를확인한결과,500만명은달성할수있다고판단했다”고했다.다만이용자를빠르게모으는것과지속적으로서비스를이용하도록만드는것은별개의문제다.이용자가늘수록생성형AI를운영하는데필요한GPU자원과토큰생성비용도함께증가하는데다,이미챗GPT와제미나이,클로드등글로벌AI를사용하는이용자에게모두의AI를계속써야할이유도제시해야하기때문이다.이에양사는한편으로는모델과GPU운영효율을높여비용부담을낮추고,다른한편으로는공공·의료·금융등국내제도및서비스와직접연결되는영역에서이용가치를만들겠다는계획이다.김부사장은“AI서비스는이용자가늘어나면비용도함께증가하기때문에모바일서비스처럼이용자증가가곧바로수익성개선으로이어지는구조는아니다”라며“정부가지원한GPU자원의활용률을최대한높이기위해내부적으로는‘낮에는추론하고밤에는학습하자’고이야기하고있다.이용량이상대적으로적은야간에는GPU를모델학습과기술개발에활용하자는취지”라고했다.고상무는“거의모든것을다잘하겠다는것은사실다못한다는이야기와비슷할수있다”며“결국글로벌AI를모든영역에서바로따라가기보다전국민이실제로겪는생활문제를하나씩해결하고,단순한답변을넘어행동까지이어주는서비스를만드는것이중요하다”고강조했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:27
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[IT뉴스]AX 솔루션 인핸스, 512억원 시리즈C 유치 “인프라·데이터 고도화 집중”

[디지털데일리오병훈기자]기업대상인공지능(AI)전환(AX)을제공하는기업인핸스가512억원규모시리즈C투자유치에성공했다.기존고객사인포스코·LG·롯데그룹계열투자사가전략적투자자로합류하면서실제솔루션도입과정에서형성된사업관계가지분투자로이어졌다.인핸스는17일512억원규모시리즈C투자를유치했다고밝혔다.이번투자까지누적투자금은810억원이다.이번투자는기존주주인타임폴리오자산운용과신규투자자인스톤브릿지벤처스가공동으로이끌었다.IMM인베스트먼트와스틱벤처스도신규주주로합류했다.L&S벤처캐피탈,AOA캐피탈파트너스,KT인베스트먼트,현대기술투자등기존투자사도후속투자에참여했다.특히포스코기술투자와LGCNS,롯데벤처스가새롭게투자자로이름을올렸다.현재포스코·LG·롯데그룹내일부계열사가인핸스솔루션을실제업무에활용하고있다.인핸스는기업AI도입이단순질의응답과정보조회를넘어AI가직접업무를수행하는단계로이동하면서기업내부데이터와업무체계를AI에이전트와연결하는운영인프라수요가커지고있다고보고있다.주력제품인‘에이전트OS’는SAP을비롯한전사적자원관리(ERP)·고객관계관리(CRM)등기업내부시스템에분산된데이터와업무규칙을구조화한다.이후AI에이전트가이를바탕으로판단하고실제업무를수행하도록지원하는플랫폼이다.특정AI모델에종속되지않는구조를적용해기업이자체데이터와업무규칙을유지하면서모델을선택할수있도록한것이특징이다.인핸스는제조·금융·유통·헬스케어·공공·국방등으로적용분야를확대하고있다.웹사이트와각종소프트웨어를직접조작해업무를수행하는컴퓨터유즈(ComputerUse)기술도핵심축이다.인핸스의행동형AI에이전트‘ACT-2’는지난8월공개된온라인마인드투웹(Online-Mind2Web)평가자동평가부문에서글로벌2위를기록했다.인핸스는이번투자금을AgentOS의데이터·프로세스·실행인프라고도화에투입한다.시스템내부데이터와문서뿐아니라현업담당자가사용하는의사결정기준과업무방식까지AI가파악하고축적할수있도록기능을확장할계획이다.산업별데이터구조와업무규칙을미리구성한‘인더스트리팩’도개발한다.제조·금융·유통·공공등각산업에서초기구축기간을줄이고실제업무적용속도를높이겠다는구상이다.컴퓨터유즈기술을에이전트OS전반으로확대하고보안·거버넌스기술과해외사업조직도강화한다.이승현인핸스대표는“소버린AI의핵심은모델뿐아니라기업과국가가자신의데이터와AI판단·실행을직접운영하고통제할수있는운영체제에있다”며“제조·금융·유통현장부터공공핵심업무까지축적한사례를기반으로글로벌기업과정부가선택하는AI네이티브운영체제(OS)의기준을만들겠다”고강조했다.한편인핸스는2025년1월시리즈B투자를유치했으며,올해4월에는네이버벤처스로부터전략적투자를받았다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:27
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[IT뉴스]AI가 영상 속 인물 따라가고 보이스피싱 경고…삼성전자, One UI 9 업데이트

‘마이팬캠’인물자동추적‘나우넛지’는상황맞춰기능제안AI기반개인정보보호·음성변조탐지갤럭시S26국내첫적용..지원기기순차확대[이데일리김현아기자]AI가영상속인물을자동으로따라가고,스마트폰사용상황에맞춰필요한기능을제안한다.상대방의목소리가AI로변조됐는지도감지한다.삼성전자(005930)가이같은AI기능을강화한‘OneUI9’업데이트를16일국내에서시작했다.첫적용대상은갤럭시S26시리즈다.이후지원대상갤럭시기기를차례로확대하고글로벌시장에도순차적으로업데이트를제공할예정이다.‘마이팬캠(MyFanCam)’기능영상속인물추적부터맞춤형정보제공까지‘마이팬캠(MyFanCam)’은동영상에서사용자가선택한인물을자동으로추적해화면중앙에맞춰준다.아이의공연이나스포츠경기처럼움직임이많은영상에서도원하는인물을중심으로영상을만들수있다.‘나우넛지(NowNudge)’는스마트폰사용상황을분석해필요한기능을제안한다.메시지로약속을잡으면예약정보를불러오거나대화중공유된위치를저장할수있다.‘나우브리프(NowBrief)’에는사용자가원하는정보를직접구성할수있는‘나만의카드’기능이추가됐다.건강,날씨,영상등관심분야를골라맞춤형브리핑을받을수있다.‘크리에이티브스튜디오’는생일등주요일정에맞춰이미지제작아이디어를제안한다.AI로개인정보보호하고보이스피싱도탐지보안기능도AI를중심으로강화했다.‘시큐리티브리프(SecurityBrief)’는악성앱,출처를알수없는앱,불필요한권한사용등보안·개인정보관련이슈를주기적으로알려준다.온디바이스AI기반‘강화된개인정보보호알림(PrivacyAlerts)’은불필요한권한접근등잠재적인개인정보침해위험을감지해사용자에게미리경고한다.‘보이스피싱의심전화알림(ScamDetection)’은지원국가를일본,캐나다,인도등으로확대한다.특히국내에서는상대방목소리가AI로변조됐는지도분석한다.음성변조나조작징후가발견되면통화화면팝업과알림음,진동으로사용자에게경고한다.AI변조음성탐지기능은국내에서만지원되며해외구매제품은사용이제한될수있다.AI가영상속인물따라가고보이스피싱경고…삼성전자,OneUI9업데이트통역·문서스캔·기기관리도개선통역기능에는이전대화흐름을한눈에볼수있는‘스레드뷰(ThreadView)’가추가됐다.대화모드의번역속도도개선해갤럭시버즈를통한실시간통역경험을강화했다.문서스캔기능은굴곡진책페이지나접힌종이도쉽게스캔할수있도록개선했다.스캔과정에서함께찍힌손가락을지우는기능도강화했다.‘보증및케어(WarrantyandCare)’메뉴에서는기기보증기간확인,자가진단,예상수리비조회,삼성케어플러스관리,서비스센터예약등을한곳에서이용할수있다.삼성전자는갤럭시S26시리즈를시작으로OneUI9지원기기를확대하고국내에이어글로벌시장에도순차적으로업데이트를제공할계획이다.김현아([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:27
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[IT뉴스]“강남역 근처 2시간 주차 찾아줘”…모두의주차장, AI 음성 구매 도입

최대12단계주차권구매,음성대화로간소화장소·시간·가격·차종조건한꺼번에인식전국358개상권데이터로목적지검색고도화AI는추천까지만…최종결제는이용자가직접[이데일리이소현기자]“강남역근처에오후5시부터2시간주차할곳찾아줘.”쏘카(403550)의주차플랫폼모두의주차장이주차장검색부터비교,주차권선택까지인공지능(AI)과음성으로처리하는서비스를선보인다.기존최대12단계에이르던주차권구매과정을대화형AI로줄이고,마지막결제만이용자가직접버튼을누르도록해이동중주차장탐색편의와결제안전성을함께높인것이특징이다.모두의주차장,국내최초‘AI음성주차권구매’서비스출시(사진=쏘카)모두의주차장은국내주차플랫폼가운데처음으로AI기반음성주차권구매서비스를출시했다고17일밝혔다.이용자는모두의주차장앱첫화면의‘AI마이크’버튼을누른뒤목적지와이용시간,가격대,주차형태등의조건을말하면된다.AI가요청내용을분석해적합한주차장을추천하고,이용자가원하는곳을고르면결제단계까지연결한다.최종구매는이용자가‘결제하기’버튼을한번눌러완료한다.모두의주차장에따르면기존에는목적지검색,주차장목록비교,상세정보확인,권종선택,시간설정,차량확인,결제등최대12단계를거쳐야했다.앱을자주이용하는고객도목적지검색부터결제까지약2분이걸렸고,처음이용하는고객은더많은시간이소요됐다.특히화면을계속확인해야해이동중사용에제약이있었다.모두의주차장자체데이터에서는주차권구매자의약62%가결제후1시간이내입차한것으로나타났다.회사는목적지로이동하는도중주차권을구매하는수요가상당하다고보고음성기반인터페이스를개발했다.텍스트창없애고‘음성전용’으로개발초기에는텍스트채팅을먼저선보인뒤음성을추가하는방식도검토했지만,운전자사용성을높인다는취지에맞춰음성전용인터페이스를택했다.앱에별도의텍스트입력창을두지않고음성만으로주차장을찾도록설계했다.AI마이크버튼을누르면곧바로음성인식이시작된다.최초1회마이크권한과AI이용약관동의,결제카드·차량등록여부를확인한다.이용자가말하는동안AI가인식한내용이화면에표시되며발화가끝나면자동으로입력을마무리한다.AI의안내가끝나면다시자동으로듣기상태로전환돼이용자가화면을반복해서조작할필요를줄였다.차량블루투스연결환경에서도대화할수있다.AI는목적지주변주차장가운데이동거리와가격을고려해후보를추천한다.이용자가“더싼곳”,“1시간만사용할게”,“다른곳도추천해줘”라고추가로말하면조건을바꿔다시안내한다.“첫번째”,“마지막그주차장”처럼음성으로선택할수도있다.“강남역근처에오후5시부터3시간주차할곳찾아줘”처럼여러조건을한문장으로말하거나장소,시간,가격등을나눠말하는방식도지원한다.최근결제이력을활용한재구매도가능하다.“직전에결제했던그주차장”,“최근결제했던곳으로해줘”라고말하면검색과비교과정을건너뛰고해당주차장을찾을수있다.SUV이용자가“내차는기계식주차가안돼”라고말하거나현재위치를기준으로“근처에서30분만차댈곳찾아줘”라고요청하는등차량·주차형태와단기주차조건도반영한다.모두의주차장,국내최초‘AI음성주차권구매’서비스출시(사진=쏘카)358개상권데이터로목적지인식보정목적지검색에는모두의주차장이자체구축한상권데이터가활용된다.일반지도검색에서‘서울숲근처’를목적지로입력하면공원중심점을기준으로주차장을찾으면서실제이용자가가려는곳과거리가벌어질수있다.모두의주차장은이를줄이기위해데이터팀이머신러닝으로구축한전국358개상권데이터와수년간쌓은지역별주차장이용기록을결합했다.이를토대로3만개가넘는목적지키워드를실제주차수요가발생하는지점에맞게보정해추천정확도를높였다는설명이다.AI가음성으로전달하는정보도주차장이름과요금,도보거리등핵심정보위주로줄였다.상세정보와유의사항은화면에서별도로확인하도록해장시간음성안내를들어야하는부담을낮췄다.AI가직접결제는못한다개인정보와결제단계에는별도의안전장치를적용했다.이용자가차량번호나카드와관련한내용을말하면모두의주차장서버의보호게이트가실제정보를‘차량1’,‘카드1’과같은임의의표식으로바꿔AI에전달한다.AI는해당표식만활용하며실제개인정보에는직접접근할수없다.대화세션이끝나면관련내용은폐기된다.AI로입력되는문장에서도개인정보가감지되면자동으로차단하고이용자에게안내한다.결제권한역시AI에는주지않았다.AI가할수있는범위는주차장추천과결제화면진입까지다.이용자가마지막으로결제하기버튼을눌러야실제구매가이뤄진다.결제는모두의주차장자체시스템에서처리하며최종금액도다시계산한다.AI가안내한금액과실제결제금액이다를경우결제를중단하고변경된금액을다시알려준다.노현철모두의주차장본부장은“이번서비스는사내에서AI로사업문제를해결하는‘AI파일럿프로그램’의결과물중하나”라며“베타서비스출시이후실제사용지표를토대로지속적으로고도화해이용편의를높여나가겠다”고말했다.이소현([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:17
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[IT뉴스]'알프' 공급했더니… AI 상담 처리 건수 월평균 2만건 돌파

채널코퍼레이션,'유심사'운영가제트코리아에AI에이전트'알프'제공[아이뉴스24문영수기자]채널코퍼레이션(대표최시원)은데이터로밍서비스'유심사'를운영하는가제트코리아(대표유상혁)가AI에이전트'알프(ALF)'를활용해월평균2만건이상의고객문의를처리했다고17일밝혔다.유심사는전세계230여개국가에이심(eSIM)데이터로밍서비스를제공하는브랜드다.현재누적이용자수900만명을돌파했으며,연평균100%이상의매출성장을기록하며견조한성장세를이어가고있다.[사진=채널코퍼레이션]유심사는창업초기부터채널톡을활용해고객상담을운영해왔으며월4만5000건에이르는문의에보다신속하게대응하고자지난6월AI에이전트알프를추가도입했다.eSIM은제품특성상모바일기기·운영체제·상품유형에따라설치방식이상이해고객상황별맞춤형안내를24시간제공하는AI상담자동화체계가요구됐다.유심사는이미지속문자를디지털텍스트로변환하는광학문자판독(OCR·OpticalCharacterRecognition)기능으로고객이전송한eSIM설치오류화면을알프가직접판독·분석하도록했다.또한상품·국가·운영체제별조건을종합적으로판단해고객상황에적합한해결방법을안내하는등복잡한유형의상담까지처리하도록설계했다.그결과유심사는알프도입2개월만인지난8월전체고객상담의90.9%인2만7000건을알프로응대했다.이중상담사개입없이알프가직접해결한고객문의비중은8월평균59.2%,최대64.3%를기록했다.아울러채널톡의노코드상담관리툴'워크플로우'를활용해고객이필요한정보를손쉽게찾을수있도록버튼형상담화면을구현했으며,제품구매부터해외현지에서데이터연결이원활하지않은상황까지자주발생하는문의를버튼형태로제공해고객편의성을높였다.유상혁가제트코리아대표는"유심사의누적이용자900만명돌파는이심이단순한로밍대체수단을넘어글로벌통신의새로운표준으로자리잡고있음을보여주는의미있는성과"라며"앞으로도이용자들에게여행의시작부터끝까지만족스러운경험을제공할수있도록AI고객상담을비롯한서비스전반의완성도를높여나가겠다"고말했다.최시원채널코퍼레이션대표는"트래블테크기업은시차로인해하루24시간고객문의가발생하는만큼상담인력만으로는모든수요에대응하는데한계가있다"며"앞으로도유심사가채널톡과알프를통해언제어디서나안정적인고객상담을제공하고고객경험을강화할수있도록적극지원하겠다"고말했다./문영수기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:17
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[IT뉴스]KT ENA, 카자흐스탄과 K-콘텐츠 공동제작 나선다

프리덤미디어와MOU유통넘어포맷·공동제작협력‘나는SOLO’등콘텐츠IP앞세워중앙아시아공략[이데일리김현아기자]‘나는SOLO’,‘이상한변호사우영우’등콘텐츠를선보여온KTENA가카자흐스탄미디어기업과손잡고중앙아시아콘텐츠시장공략에나선다.KTENA는KT스카이라이프의콘텐츠전문자회사로출발한스카이라이프티브이가사명을변경한회사다.ENA채널을중심으로드라마와예능등콘텐츠를제작·유통하며콘텐츠사업을확대해왔다.KTENA는14일서울상암동본사에서카자흐스탄미디어기업프리덤미디어와미디어산업교류및콘텐츠협력을위한업무협약(MOU)을체결했다고17일밝혔다.이번협약의핵심은한국콘텐츠를카자흐스탄과중앙아시아에유통하는데그치지않고현지공동제작과포맷사업등으로협력을확대하는것이다.양사는방송콘텐츠라이선싱및유통을비롯해영화·예능공동제작,방송포맷라이선싱및공동제작,신규미디어프로젝트개발을위한전문지식교류,콘텐츠인력과전문가교류등을추진한다.카자흐스탄'프리덤미디어'드미트리드보레츠키회장,KTENA김호상대표이사.사진=KTENAKTENA김정두콘텐츠사업본부장,프리덤미디어안드레이킴재단재정담당이사,드미트리드보레츠키회장,KTENA김호상대표이사,프리덤미디어티무르바이로프CEO,주마타이살리모프글로벌사업.전략총괄.사진=KTENA특히프리덤미디어는카자흐스탄과중앙아시아지역에KTENA콘텐츠를유통하고ENA콘텐츠에대한직접라이선싱도추진할예정이다.KTENA는현지프로젝트기획과개발과정에한국전문가가참여하는방안을검토하고,양국제작진과출연진이함께참여하는공동제작모델도발굴한다.양사는사업성검토를거쳐시범프로젝트를선정하고구체적인협력로드맵을마련할계획이다.KTENA가보유한콘텐츠IP도현지진출의기반이될전망이다.대표콘텐츠인‘나는SOLO’를비롯해‘이상한변호사우영우’,‘유어아너’등ENA콘텐츠를앞세워중앙아시아에서유통과라이선싱사업을확대한다는구상이다.KTENA는15일열린‘한-카자흐스탄라운드테이블’에도콘텐츠기업으로참여했다.양국정부와기업·기관관계자들이안보,경제·산업,미래산업,문화·인적교류등을논의한가운데콘텐츠를통한양국교류확대방안을모색했다.김호상KTENA대표이사는“이번협약은한-카자흐스탄양국의문화교류를콘텐츠산업의실질적인협력으로연결하는출발점”이라며“카자흐스탄을비롯한중앙아시아시장과의콘텐츠교류를확대하고양국콘텐츠와인재가함께성장할수있는다양한협력모델을만들어나가겠다”고말했다.KTENA는이번협약을계기로콘텐츠유통을넘어포맷,공동제작,전문가및인재교류등으로협력영역을넓혀중앙아시아콘텐츠시장진출을확대할계획이다.김현아([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

26-09-17 09:17
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