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[IT뉴스]챗GPT 커져도 네이버 안 떠났다…이용자 91%가 함께 쓴다

온카뱅크관리자

2026-09-15 13:47:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">네이버 이용자 중 챗GPT 교차 이용 비율 7.75%→33.12%<br>두 앱 모두 이용한 사용자 1565만명…1년 반 새 4.5배<br>AI가 포털 대체하기보다 두 서비스 사용자층 겹쳐</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="QN93r9UZ5w">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="67c3bcee1def77215db62b0b19f140dee1cab657d29d9a77b2efa37d0c4b4fd7" dmcf-pid="xj20m2u55D" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[AP/뉴시스] '챗GPT' 앱 아이콘. 2026.01.29. *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/newsis/20260915134453985qpyd.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="60ONKOcntm" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/newsis/20260915134453985qpyd.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [AP/뉴시스] '챗GPT' 앱 아이콘. 2026.01.29. *재판매 및 DB 금지
           </figcaption>
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          <p contents-hash="abc5ef7d12f1497ffab3af89f89968c3f68dc20bc743a2fe54491cec66e49020" dmcf-pid="ypONKOcn5E" dmcf-ptype="general">[서울=뉴시스]이주영 기자 = 생성형 인공지능(AI)이 새로운 정보 탐색 수단으로 자리 잡으면서 챗GPT와 기존 포털의 사용자층도 빠르게 겹치고 있다. 챗GPT 이용자 10명 중 9명은 네이버도 이용하는 것으로 나타났다. 네이버 이용자 가운데 챗GPT를 함께 쓰는 비율도 1년 반 만에 7%대에서 33%까지 높아졌다. AI와 기존 포털 중 하나를 선택하기보다 두 서비스를 함께 이용하는 사람이 늘어나는 모습이다.</p>
          <p contents-hash="b9daff5d875037e1cda9cf44ac7c413d786177b0bd10f87b28845a577f2a354f" dmcf-pid="WUIj9IkL1k" dmcf-ptype="general">15일 모바일인덱스에 따르면 지난달 챗GPT 이용자 가운데 같은 달 네이버도 이용한 비율은 91.52%로 집계됐다. 챗GPT 이용자 10명 중 9명 이상이 네이버 이용자이기도 한 셈이다.</p>
          <p contents-hash="c7c0364089e85c48fc11da58460ed1700bef4fa03220b51661780243ea727bed" dmcf-pid="YuCA2CEoHc" dmcf-ptype="general">두 앱을 모두 이용하는 사람의 규모도 커졌다. 네이버와 챗GPT 교차 사용자 수는 지난해 2월 344만6361명에서 지난달 1564만8535명으로 약 4.5배 증가했다. 1년 반 사이 1200만명 넘게 늘어난 수치다.</p>
          <p contents-hash="06d625af3cb163ba15bca807be327fff294035926099c4f82bc5188521ba982c" dmcf-pid="G7hcVhDgtA" dmcf-ptype="general">지난해 4월 975만9073명이었던 교차 사용자는 같은 해 7월 처음 1000만명을 넘어섰다. 이후에도 증가세를 이어가 올해 5월 1500만명을 돌파했고 지난달 1564만8535명을 기록했다.</p>
          <p contents-hash="1f3aec527c183058329dd275498a528a3d69f7e7d4a1ff11a3c3820dd0050b1f" dmcf-pid="HzlkflwaHj" dmcf-ptype="general">네이버 이용자를 기준으로 봐도 챗GPT 이용이 빠르게 확산하고 있다. 지난달 네이버 이용자 가운데 같은 달 챗GPT도 이용한 비율은 33.12%로 집계됐다. 지난해 2월 7.75%에서 1년 6개월 만에 4배 이상으로 높아졌다.</p>
          <div contents-hash="6eec165c9b19638343ab040eeb9affa16e48238b42b2c2e15a348d08cea4a60c" dmcf-pid="XqSE4SrNXN" dmcf-ptype="general">
           네이버 이용자 중 챗GPT 교차 사용자 비율은 지난해 4월 처음 20%를 넘어선 뒤 8월 24.14%, 12월 27.50%로 상승했다. 올해 4월에는 처음 30%를 넘어섰다.
           <br> 
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="6f328e697f17cfcf52456b6ba1cd213a3d22085a8564db4db3f12e24e730006f" dmcf-pid="ZIe2We4qXa" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스] 네이버는 AI 기반 대화형 검색 서비스 'AI탭'을 전체 이용자 대상으로 정식 출시했다고 26일 밝혔다. 2026.06.26. (사진=네이버 제공) *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/newsis/20260915134454132rqsv.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="P3YsxYCEXr" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/newsis/20260915134454132rqsv.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [서울=뉴시스] 네이버는 AI 기반 대화형 검색 서비스 'AI탭'을 전체 이용자 대상으로 정식 출시했다고 26일 밝혔다. 2026.06.26. (사진=네이버 제공) *재판매 및 DB 금지
           </figcaption>
          </figure>
          <h3 contents-hash="596bff07be025c920bc4397e1117fdbc1722a559734b457966ed97b4268dfcf4" dmcf-pid="5CdVYd8BXg" dmcf-ptype="h3">AI가 검색 대체?…용도 따라 AI·포털 함께 쓴다 </h3>
          <div contents-hash="ddbf800933885544c3fbe859ee05a6b7531d58968428e97175ec12e53cc0cda5" dmcf-pid="1hJfGJ6b5o" dmcf-ptype="general">
            두 서비스의 사용자층이 빠르게 겹치는 현상은 생성형 AI가 기존 검색을 완전히 대체하기보다 이용 목적에 따라 AI와 포털을 함께 활용하는 이용자가 늘어난 영향으로 풀이된다.
          </div>
          <p contents-hash="ce43d406d5c9de4af81ebde70177b8d9103755393ca3974db932f36ef2ae3c05" dmcf-pid="tli4HiPKYL" dmcf-ptype="general">챗GPT와 같은 생성형 AI는 여러 정보를 한꺼번에 요약하거나 이용자의 질문과 상황에 맞춰 답을 정리하는 데 강점이 있다. 반면 네이버에서는 뉴스나 블로그·카페·지도·쇼핑 등을 통해 최신 정보나 다른 이용자의 경험, 상품 정보 등을 직접 찾아볼 수 있다. 필요한 정보의 성격에 따라 두 서비스를 선택적으로 이용할 수 있는 셈이다.</p>
          <p contents-hash="7420a15f281cdb23b07a114625a818e30adc2d312f43cc54031be9be5163b6a9" dmcf-pid="FSn8XnQ95n" dmcf-ptype="general">예를 들어 여행을 준비할 때 챗GPT에 일정이나 이동 경로를 짜달라고 요청하고 실제 음식점의 최근 후기나 영업시간은 포털에서 다시 찾아보는 식이다. 반대로 포털에서 여러 정보를 찾아본 뒤 이를 챗GPT에 입력해 자신의 조건에 맞게 비교·정리하는 방식도 가능하다.</p>
          <p contents-hash="58bc49c1e2c7d3fb2b09cc6d07beb0279334b0416d9343bf2dbedf490c52897d" dmcf-pid="3vL6ZLx2Gi" dmcf-ptype="general">생성형 AI의 확산은 포털의 검색 방식에도 변화를 일으키고 있다. 이용자는 단어처럼 짧은 검색어를 입력하는 데서 나아가 자신의 상황과 조건을 구체적으로 설명하고 이에 맞는 답을 찾는 문장형 검색이 늘어나는 양상이다.</p>
          <p contents-hash="81fbc3413c79b39f038105bc02cd6652c24b40309bf00fa1f05042ecce8ada15" dmcf-pid="0ToP5oMV5J" dmcf-ptype="general">네이버에 따르면 지난해 15글자 이상 검색어의 비중은 전년보다 두 배 이상 증가했다. 생성형 AI를 통해 자연어로 질문하는 방식에 익숙해지면서 기존 포털에서도 구체적인 상황이나 조건을 담은 검색이 늘어난 것으로 보인다.</p>
          <p contents-hash="e62613902024bc3dc902d842e2f5f58724eca0b0aef425c503e658e35f9dbf7c" dmcf-pid="pygQ1gRf1d" dmcf-ptype="general">이에 따라 생성형 AI가 새로운 정보 탐색 수단으로 자리 잡는 동시에 기존 포털도 AI와 유사한 검색 경험을 강화하면서 두 서비스의 경계도 점차 흐려지고 있다는 분석도 나온다.</p>
          <p contents-hash="20cf58209d5451ea11b7c793f3a66aac886b850c9a6fd63f5b619d5ae143a9fe" dmcf-pid="UWaxtae4He" dmcf-ptype="general"><a href="https://www.newsis.com/?ref=chul" target="_blank">☞공감언론 뉴시스</a> zoo@newsis.com </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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