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[실시간뉴스]플랫폼 수수료·배달료만 연 1300만원…남는 게 없는 외식업 사장님들

온카뱅크관리자

2026-05-24 22:27:55

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">2025 자영업 실태조사 보고서<br>외식업 창업 주축 40대 지출 1291만원 최다<br>수도권은 1160만…지방보다 영업익은 적어<br>전문가 “공공플랫폼 육성해 경쟁구도 회복해야”</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="BuhcrVpXT6">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="736a66d6284143f3239f7e28287758698857eefeb57e926ec93901ac778f0cc9" dmcf-pid="b7lkmfUZW8" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="강남역 인근에서 이동하는 배달 오토바이. [사진=연합뉴스]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202605/24/mk/20260524220901973djji.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="q1ISYi4qTP" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202605/24/mk/20260524220901973djji.jpg" width="658"></p>
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            강남역 인근에서 이동하는 배달 오토바이. [사진=연합뉴스]
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          <div contents-hash="533c19f2c7ecaff52ebc0c2dfc9aca9cfca58cfdc6c73c98f9f118334965d1ca" dmcf-pid="KzSEs4u5C4" dmcf-ptype="general">
           외식업 점주들이 플랫폼에 지출하는 수수료와 배달료가 연간 1000만원을 넘어서면서, 비용이 더 치솟을 경우 자영업자의 수익성을 악화시키는 구조적 위험으로 작용할 수 있다는 지적이 제기됐다.
          </div>
          <p contents-hash="94a39b068f264d358a17415fde47abcf58221d99f2dda5aaf860bf5966e75de9" dmcf-pid="9qvDO871vf" dmcf-ptype="general">24일 국회미래연구원의 ‘2025 자영업 실태조사로 본 성과 격차와 부채 결정요인’ 보고서에 따르면 플랫폼을 사용하는 외식업자들의 연간 수수료·배달료 지출은 연령대별로 평균 500만~1300만원 수준이었다.</p>
          <p contents-hash="b7ff613526388d9ae36480f8628556e28a156ab03ccb839e705aecca0efababb" dmcf-pid="25DnN7XShV" dmcf-ptype="general">특히 40대 점주가 1291만6000원으로 전 연령대 중 가장 높았다. 플랫폼 수수료 242만원, 배달료 1049만6000원이었다. 창업 주축 연령대인 이들이 매출을 확보해 나가는 과정에서 플랫폼 비용도 함께 커진 것으로 분석된다.</p>
          <p contents-hash="cfee4dacc65770cc7ce94111a01d58d84eecae0e3b18b9d5fd3f31e641625480" dmcf-pid="V1wLjzZvl2" dmcf-ptype="general">60대 이상 점주의 수수료·배달료 지출은 592만4000원이었다. 수수료와 배달료가 각각 60만6000원, 531만8000원이었다. 20·30대는 총 560만5000원, 50대는 495만8000원이었다. 조사는 지난해 9~10월 전국의 자영업자(외식·소매·숙박·수리업) 3088명을 대상으로 이뤄졌다. 외식업 점주는 810명이었다.</p>
          <p contents-hash="dec8f3a3339221b46bd6536ea8088fd00be5ab56640433aea54e9eb09c73a5d6" dmcf-pid="ftroAq5Ty9" dmcf-ptype="general">보고서는 “플랫폼 활용이 매출 및 영업이익 증가에 긍정적으로 기여할 가능성이 있다”면서도 “외식업의 경우 그 규모가 연간 약 500만~1000만원 이상으로 소매업(약 260만원 이하) 대비 현저히 높다. 수수료·배달료의 지속적 상승은 영업이익의 우위를 위협하는 구조적 리스크 요인”이라고 지적했다.</p>
          <p contents-hash="11a9c93c1f93002b98e2a243699dad4cb6859f75ae8db44122c45308eb42f8e7" dmcf-pid="4FmgcB1yWK" dmcf-ptype="general">지역별로는 수도권 점주들이 플랫폼을 더 많이 사용함에도 영업이익은 비수도권 대비 낮은 구조였다. 수도권 자영업자(외식·소매업 기준)는 연간 플랫폼 수수료·배달료 지출이 1160만원으로 비수도권(620만원)의 약 2배였고, 매출은 2억2060만원으로 비수도권보다 6690만원 더 많았다. 그러나 영업이익은 4340만원으로 오히려 1360만원 적었다. 높은 매출에도 불구하고 임차료, 플랫폼 비용 등 전반적 부담이 더 크게 작용하면서 수익성 향상으로 이어지지 못한 결과로 풀이된다.</p>
          <p contents-hash="51ec9b146b52b85f2ad8a695c4c92016f0473bd1bf36f0f4af48f377478e7573" dmcf-pid="83sakbtWCb" dmcf-ptype="general">이영애 인천대 소비자학과 교수는 “배달앱들이 소비자 유인 정책의 비용을 입점업체에 전가하면서 자영업자가 감당하는 수수료는 적정 수준을 넘어선 것으로 보인다”며 “수수료 상한제는 또 다른 비용 전가를 낳을 수 있는 만큼, 공공성을 띤 플랫폼들을 장기적 안목으로 육성해 경쟁 구조를 회복하고 소비자 선택지를 넓혀야 한다”고 말했다.</p>
         </section> 
        </div> 
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