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[실시간뉴스]관악구, AI 기반 스마트 행정으로 주민 체감형 서비스

온카뱅크관리자

2026-04-17 08:27:55

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">4개 분야, 28개 AI 사업 추진</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="HEXo1I4qlL">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="28df8f28c56f8d8843046f2dfe74bc3e9422ff85f54736d1c899262fc797443d" dmcf-pid="XS7rBHiPWn" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="서울 관악구의 실시간 실종 아동 추적 관제시스템 흐름도. 관악구청 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202604/17/munhwa/20260417081334602xjkc.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="G91N3lPKSo" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202604/17/munhwa/20260417081334602xjkc.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            서울 관악구의 실시간 실종 아동 추적 관제시스템 흐름도. 관악구청 제공
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="63bae8fbec0a74a62155749c83820eaa432e25e9cafcfbaca54c674e1e8b88d0" dmcf-pid="ZvzmbXnQli" dmcf-ptype="general">서울 관악구가 인공지능(AI)을 정책 전반에 도입, 주민이 일상에서 체감할 수 있는 스마트 행정서비스를 확대한다.</p>
          <p contents-hash="f58380c0fc35c7bc45210af96e120018cdff8ce17465f257649d4541a5ae7d71" dmcf-pid="5TqsKZLxTJ" dmcf-ptype="general">17일 관악구에 따르면, 이를 위해 ‘관악구 인공지능 기본 조례’를 제정해 정책 추진의 법적 근거를 갖추고, AI 사업 추진 계획을 수립했다. ▲행정 기반 조성 ▲지역사회 활용 역량 강화 및 이용 환경 조성 ▲주민 체감형 행정서비스 확산 등 3대 전략을 중심으로, 행정·안전·복지·교육 등 4개 분야에서 총 28개 사업을 추진한다.</p>
          <p contents-hash="c51c8430a2ff72b4cf0cff2e756b4873a474ecdfc9f5784874237c0f9a6a435d" dmcf-pid="1yBO95oMvd" dmcf-ptype="general">관악구는 전체 AI 사업을 총괄 관리하는 컨트롤타워 기능을 구축할 ‘행정서비스 활성화 태스크포스(TF)’를 운영한다. 행정안전부 인증 ‘AI 챔피언’ 취득 지원과 직원 대상 교육 확대로 내부 전문 인력 양성에도 힘쓸 계획이다.</p>
          <p contents-hash="671af3454068dcd1dd08d24420db8f8f60753b98d5304d15dafc3a09b843be2e" dmcf-pid="tWbI21gRCe" dmcf-ptype="general">이와 함께 청년과 소상공인을 위한 데이터 기반 창업·마케팅 교육과 로봇을 활용한 디지털 체험 프로그램을 마련, 다양한 계층이 첨단 기술을 쉽게 체험할 수 있도록 한다.</p>
          <p contents-hash="4e477e61dc996c59ce399d4317c2ac186c6c9c79bd7bcc32196addde58aa6fa1" dmcf-pid="FYKCVtaelR" dmcf-ptype="general">관악구청 홈페이지에서는 대화형 AI 챗봇을 통해 민원 상담과 행정 안내 서비스를 제공하고, 영상자료 분석 시스템과 CCTV 기반 고속 검색 시스템을 활용해 사건·사고 대응과 안전 관리의 효율성을 높인다.</p>
          <p contents-hash="9c9a12b9f3d8458425bac606bc19c912ac1e38cf74c33b585eb9d9179514edc4" dmcf-pid="3G9hfFNdvM" dmcf-ptype="general">또 전국 최초로 ‘한방’ 부동산정보망과 연계한 QR코드 전세사기 예방 안심계약서를 도입해 임대차 계약 단계별 확인 사항을 한 번에 안내하고, 외국인 주민을 위한 다국어 정보도 제공한다.</p>
          <p contents-hash="fd0668e794247499cbcd45e7cdcc98d4ee1671b14d954ab8eae9333f74d9be5e" dmcf-pid="0NydGwKpSx" dmcf-ptype="general">스마트폰으로 그린 그림을 AI가 분석하는 아동 그림 심리검사도 도입해 가정에서도 아동의 정서 상태를 확인할 수 있도록 했다.</p>
          <p contents-hash="8f4c097a8087f19b403e6e23e78d58f074e703437273d6a1dcecbbf8c2a34746" dmcf-pid="pjWJHr9UyQ" dmcf-ptype="general">AI 기반 약물 분석과 약사의 방문 상담을 결합한 ‘스마트 방문 약료’도 전국 최초로 도입했다. 여름철 야외에서 일하는 어르신에게는 심박수와 피부온도를 감지하는 스마트워치를 지원한다. 스마트 안부확인과 장애인 대상 맞춤 돌봄 로봇 지원 등 생활 밀착형 돌봄 서비스도 함께 운영한다.</p>
          <p contents-hash="e1440fd35d4e8797e29180c1711fa1612405676c253602b7976c2da552769799" dmcf-pid="UAYiXm2uyP" dmcf-ptype="general">아울러 비콘 기반 실종아동 실시간 추적 관제 시스템을 전국 최초로 운영해 실종 상황 발생 시 신속한 위치 확인과 대응 체계를 갖췄다. 원신공영주차장에는 비명인식 비상벨을 설치했고, QR코드와 사물인터넷(IoT) 기반 침수 관리 시스템, AI 산불 감시 체계 등의 재난 대응 기술도 도입했다.</p>
          <p contents-hash="2d618165985c4014959caa569e56d38f143b210b07871bf68e1fd9ca195c4f4b" dmcf-pid="ucGnZsV7v6" dmcf-ptype="general">관악구 관계자는 “앞으로도 인공지능과 데이터 기술을 적극 활용해 주민들이 일상에서 편리함과 안전을 체감할 수 있는 스마트 행정 환경을 확대해 나가겠다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="4fdb557006772d2b65365aa3be89b6fc0edd15f20519b58d518217db026f6dc3" dmcf-pid="7kHL5Ofzh8" dmcf-ptype="general">김성훈 기자</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 문화일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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