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[연예뉴스]하이브, 악플 보고서 국정감사 파문 5일만 “잘못 인정” 작성자 직책해제[종합]

온카뱅크관리자

2024-10-29 14:07:54

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 사진=하이브
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 사진=뉴스엔DB
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 [뉴스엔 황혜진 기자]
 하이브(HYBE)가 악플 수준의 업계 동향 보고서 논란이 불거진 지 닷새 만에 대표 차원의 공식 사과문을 발표했다. 
 하이브 대표이사 이재상은 10월 29일 하이브 공식 홈페이지에 게재한 사과문을 통해 "24일 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 지적된 당사의 모니터링 문서에 대해 아티스트 분들, 업계 관계자 분들, 그리고 팬 여러분께 고개 숙여 사죄 말씀드린다"고 말문을 열었다.
 하이브 대표는 "해당 문서는 업계 동향 및 이슈에 대한 다양한 반응과 여론을 사후적으로 취합하는 과정에서 작성된 것"이라며 "시장 및 아티스트 팬의 여론을 파악하기 위한 목적으로 일부 리더십에게만 한정해 공유됐으나 해당 문서의 내용이 매우 부적절했다. K팝 아티스트를 향한 자극적이고 원색적인 표현이 그대로 담긴 점, 작성자 개인의 견해와 평가가 덧붙여진 점, 그리고 그 내용이 문서로 남게된 점에 대해 회사를 대표해 모든 잘못을 인정하며 책임을 통감하고 있다"고 밝혔다. 해당 내용을 토대로 타 기획사 소속 연예인들에 대한 역바이럴을 진행했다는 의혹에 대해서는 부인했다.
 공식 사과문에 그치지 않고 직접적인 연락을 통한 사과도 진행 중이다. 하이브 대표는 "문서에 거론돼 피해와 상처를 입게 된 외부 아티스트 분들께 정중하게 공식적으로 사과드린다. 각 소속사에는 별도로 연락드려 직접 사과드리고 있다"며 "회사로 인해 비난의 화살을 받고 있는 하이브 뮤직그룹의 모든 아티스트 분들께도 진심을 다해 공식 사과를 전하고 있다"고 설명했다.
 하이브 대표는 "해당 문서를 공유받은 리더십의 문제인식이 부족했음을 인정하고, CEO로서 해당 모니터링 문서 작성을 즉시 중단시켰다. 다시는 이러한 문제가 발생하지 않도록 가이드를 수립하고, 내부 통제를 강화할 것을 약속드린다"고 밝혔다.
 이어 "다시 한번 이번 일로 인해 상처를 입으신 아티스트 및 업계 관계자 분들, 팬 여러분, 그리고 K팝을 사랑해주시고 응원해주시는 모든 분들께 사죄드립니다. 회사의 대표로서 통렬한 반성 그리고 자성과 성찰을 통해 과거 잘못된 부분은 철저히 개선하고, 모든 K팝 아티스트의 권익과 팬 여러분에 대한 존중을 최우선해 K팝 산업의 건전한 발전을 위해 최선의 노력을 다할 것을 말씀드린다"고 덧붙였다.
 논란의 업계 동향 보고서를 작성한 위버스매거진 실장 강 모 씨는 그간 담당하던 업무에서 배제됐다. 하이브 측은 29일 뉴스엔에 강 씨에 대해 "위버스매거진실 실장 직책이 해제됐다"고 밝혔다.
 위버스매거진은 하이브 소속 아티스트들의 단독 인터뷰나 이들의 활동에 대한 기획기사 형태의 글을 작성하는 팀으로 만 알려져 있었다. 그러나 위버스매거진 책임자 강 씨가 그간 하이브 임원진을 위해 그간 타 기획사 아티스트들에 대한 악플 모음집 수준의 업계 동향 보고서를 작성해 돌려 봤다는 사실이 드러나며 업계에 거대한 충격을 안겼다.
 강 씨는 위버스매거진실 실장이라는 직책을 내려놓았을 뿐 사직 처리는 되지 않은 것으로 확인됐다. 이재상 대표 사과 외 매주 보고서를 받아 본 하이브 임원진의 직접적 사과 역시 이뤄지지 않고 있다.
 이로써 하이브는 업계 동향 보고서 파문이 불거진 지 5일 만에 제대로 고개 숙였다. 이 보고서의 실체는 하이브 COO(최고운영책임자)이자 하이브 산하 레이블 빌리프랩 김태호 대표가 증인으로 출석한 24일 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 밝혀졌다. 
 더불어민주당 민형배 의원은 김태호 CCO에 대한 질의 중 해당 보고서 내용 일부를 구체적으로 언급했다. SM엔터테인먼트, JYP엔터테인먼트, YG엔터테인먼트, 스타쉽엔터테인먼트 등 경쟁 구도에 놓인 연예 기획사 소속 아이돌들의 외모 혹은 실력에 대한 단순한 품평을 넘어 악플을 모아 놓은 수준이었다.
 온라인상에서 논란이 거세지자 하이브는 국정감사 진행 중이던 24일 오후 공식 홈페이지를 통해 "이날 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 공개된 당사의 모니터링 보고서는 팬덤 및 업계의 다양한 반응과 여론을 취합한 문서"라며 "업계 동향과 이슈를 내부 소수 인원들에게 참고용으로 공유하기 위해 커뮤니티나 SNS 반응을 있는 그대로 발췌해 작성됐으며 하이브의 입장이 아니다"고 1차 공식입장을 발표하며 국회 권위 훼손 논란까지 일으켰다.
 하이브 측은 "해당 보고서에는 엔터테인먼트 회사로서 귀담아 들어야 할 내용들, 팬들의 긍정적인 평가도 포함돼 있다. 보고서 중 일부 자극적인 내용들만 짜깁기해 마치 하이브가 아티스트를 비판한 자료를 만든 것처럼 보이도록 외부에 유출한 세력에 대해서는 끝까지 책임을 물을 것"이라고 강경한 어조를 드러냈다.
 이에 국정감사 진행을 맡은 문화체육관광위원회 전재수 위원장은 재개된 국정감사에서 하이브 김태호 CCO에게 "지금 헌법과 법률에 의해 국정감사가 진행되고 있다. 그리고 국정감사 증인으로 나왔고 충분히 말할 수 있는 기회가 이 자리에 있다. 그럼에도 불구하고 국정감사가 진행되고 있고 국정감사 위원이 대표 증인에게 질의한 내용에 대해 회사에서 저런 식으로 대응하는 것은 굉장히 부적절하다는 말을 위원장으로서 드리지 않을 수 없다. 사과해야 하지 않겠나. 지금 국정감사가 진행되고 있는데 어떻게 그런 식으로 입장문을 낼 수 있나"라고 목소리를 높였다.
 전 위원장은 "국정 감사가 진행이 되고 있는데 회사(하이브)에서 입장문을 내 마치 이 국정감사를 무의미하게 만든다든지 국회 권위를 이런 식으로 해서 되겠나. 하이브가 대한민국 K-콘텐츠를 이끌어가는 대표기업 아닌가. 어떻게 이렇게 무책임하게 이런 식으로 대응을 하나. 국회가 그렇게 만만한가. 이 입장문에 대해 파악해 다시 한번 위원회에 하이브의 공식입장을 전달해 주시길 바란다. 그렇지 않으면 우리가 이 부분에 대해 또 다른 방법을 모색하지 않을 수 없다"고 비판했다.
 여야 합의 결과 하이브 측은 증인으로서 이날 오후 10시 국정감사가 재개될 때까지 남아 하이브 입장을 추가로 발표하게 됐다. 속개된 국정감사에서는 "입장문이 부적절했다는 지적 겸허하게 받아들이며 깊이 사과의 말씀을 드린다. 당사 관련 언급에 대해 저희 입장을 묻는 언론 문의가 빗발쳤고 일일이 입장 전달드리기 어려울 정도로 많은 상황이었다. 또한 국정감사에 다뤄지지 않은 내용과 국정감사에서 모자이크 된 내용이 그대로 유출되는 등 온라인 커뮤니티에서 왜곡 및 확산되는 속도가 상당하다고 판단했다"고 해명했다.
 이어 "언론 문의에 신속하게 답변하고, 올바르지 않은 정보가 확대 재생산되는 것을 막고자 올린 것으로 확인했고 결코 국회를 경시하고자 한 건 아니다. 국정감사 진행 중 입장문을 올린 것은 명백한 당사의 불찰이다. 국정감사의 중요성을 잘 알고 있고 국회 권위를 훼손하려는 의도는 전혀 없었다. 다시 한번 깊이 사과드린다"며 "음악 산업 리포트와 관련된 문제도 앞으로 꼭 바로잡도록 하겠다. 소속 아티스트는 물론 모든 이의 인권을 소중하게 여기고 대한민국 문화예술의 건전한 발전을 위해 리딩 컴퍼니로서 앞으로 최선을 다할 것을 약속드린다"고 덧붙였다.
 다음은 하이브 이재상 CEO 공식입장 전문.
 하이브 모니터링 문서 관련하여 하이브 CEO로서 사과 말씀드립니다.
 지난 10월 24일 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 지적된 당사의 모니터링 문서에 대해 아티스트 분들, 업계 관계자 분들, 그리고 팬 여러분께 고개 숙여 사죄 말씀드립니다.
 해당 문서는 업계 동향 및 이슈에 대한 다양한 반응과 여론을 사후적으로 취합하는 과정에서 작성된 것입니다. 시장 및 아티스트 팬의 여론을 파악하기 위한 목적으로 일부 리더십에게만 한정해 공유되었으나, 해당 문서의 내용이 매우 부적절했습니다. K팝 아티스트를 향한 자극적이고 원색적인 표현이 그대로 담긴 점, 작성자 개인의 견해와 평가가 덧붙여진 점, 그리고 그 내용이 문서로 남게된 점에 대해 회사를 대표해 모든 잘못을 인정하며 책임을 통감하고 있습니다. 특히, 전혀 사실이 아닌 역바이럴에 대한 의혹까지 더해져 무고한 아티스트 분들과 구성원들이 오해와 피해를 받고 있는 상황에 대해 매우 죄송하고 참담한 심정입니다.
 문서에 거론되어 피해와 상처를 입게 된 외부 아티스트 분들께 정중하게 공식적으로 사과드립니다. 각 소속사에는 별도로 연락드려 직접 사과드리고 있습니다. 또한 회사로 인해 비난의 화살을 받고 있는 하이브 뮤직그룹의 모든 아티스트 분들께도 진심을 다해 공식 사과를 전하고 있습니다.
 해당 문서를 공유받은 리더십의 문제인식이 부족했음을 인정하고, CEO로서 해당 모니터링 문서 작성을 즉시 중단시켰습니다. 다시는 이러한 문제가 발생하지 않도록 가이드를 수립하고, 내부 통제를 강화할 것을 약속드립니다.
 다시 한번 이번 일로 인해 상처를 입으신 아티스트 및 업계 관계자 분들, 팬 여러분, 그리고 K팝을 사랑해주시고 응원해주시는 모든 분들께 사죄드립니다. 회사의 대표로서 통렬한 반성 그리고 자성과 성찰을 통해 과거 잘못된 부분은 철저히 개선하고, 모든 K팝 아티스트의 권익과 팬 여러분에 대한 존중을 최우선하여 K팝 산업의 건전한 발전을 위해 최선의 노력을 다할 것을 말씀드립니다.
 감사합니다. 하이브 CEO 이재상
 뉴스엔 황혜진 blossom@
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