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[실시간뉴스]'테이블 오더' 춘추전국‥수수료는 '부담'

온카뱅크관리자

2024-10-25 17:17:58

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          <p dmcf-pid="ZbJIiT41La" dmcf-ptype="general"> [5시뉴스]</p>
          <p dmcf-pid="5F4A8r7veg" dmcf-ptype="general">◀ 앵커 ▶</p>
          <p dmcf-pid="1F4A8r7vLo" dmcf-ptype="general">인건비가 오르면서 '테이블 오더'라고 불리는, 무인 주문기 활용하는 식당, 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="tqesdSVZML" dmcf-ptype="general">여러가지 편리한 점이 많은데, 식당주인들은 수수료 걱정을 벌써 합니다. </p>
          <p dmcf-pid="Fdr1mUg2nn" dmcf-ptype="general">왜 그런지, 자세한 내용 뉴스와경제가 짚어봤습니다.</p>
          <p dmcf-pid="32LloYP3di" dmcf-ptype="general">◀ 리포트 ▶</p>
          <p dmcf-pid="08NyjZRuLJ" dmcf-ptype="general">앉아서 터치 몇 번으로 주문과 결제를 바로 할 수 있는 무인 주문기, 이른바 '테이블오더'를 설치한 식당이 늘고 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="pLI0CqA8Jd" dmcf-ptype="general">한국농촌경제연구원에 따르면 외식업체의 무인 주문기 사용 비율은 2019년 1.5%에서 지난해 7.8%로 4배 이상 늘었습니다. </p>
          <p dmcf-pid="UbJIiT41de" dmcf-ptype="general">높아진 인건비 부담을 줄이고 주문 누락도 막을 수 있기 때문입니다. </p>
          <p dmcf-pid="u2LloYP3iR" dmcf-ptype="general">[최원락/식당 운영] "주문 오류가 전혀 없습니다. 그게 가장 좋은 점이고요. 저희 같은 경우는 점심시간에 바짝 몰리는 매장인데 테이블 오더가 없다고 한다면 1명에서 0.5명에서 0.7명이 더 필요한‥" </p>
          <p dmcf-pid="7YqiBN1mJM" dmcf-ptype="general">무인 주문-'테이블 오더' 시장 규모가 연 1조 원에 이를 것이라는 전망이 나오면서, 배달의 민족 등 대형 플랫폼 기업까지 뛰어들었습니다. </p>
          <p dmcf-pid="zJmtsuaVRx" dmcf-ptype="general">단말기 판매, 광고 수입보다, 소비자 데이터 확보가 목적입니다. </p>
          <p dmcf-pid="qh3Q0JWAMQ" dmcf-ptype="general">지금까지 여러 업체의 치열한 경쟁으로, 저렴해진 수수료, 기기 이용 요금이 이용 확대에 한몫을 했습니다. </p>
          <p dmcf-pid="BYqiBN1mdP" dmcf-ptype="general">하지만 최근 일부 서비스 제공업체들이 수수료를 올리면서, 자영업자들 사이에서는 비용 부담을 걱정하는 목소리도 나옵니다. </p>
          <p dmcf-pid="bEYKG8OJd6" dmcf-ptype="general">신용카드 수수료와 달리 법으로 규제할 근거가 없어, 시장에 독과점 업체가 생기면 수수료율을 크게 올릴 가능성이 높기 때문입니다. </p>
          <p dmcf-pid="KbJIiT41e8" dmcf-ptype="general">[이정희/중앙대 경제학과 교수] "지금은 막 경쟁 상태인데 어느 정도 시장 점유율가 높아지고 혹시 이게 독과점 상태가 된다고 한다면 또 수수료가 그때 되면 지금보다 또 올라가지 않을까‥"</p>
          <p dmcf-pid="9mZf5xloe4" dmcf-ptype="general">확대되는 테이블오더 시장이 새로운 서비스 혁신을 가져올지 제2의 배달앱 사태가 될지 관심이 모아지고 있습니다.</p>
          <p dmcf-pid="21VNfDUlnf" dmcf-ptype="general">뉴스와경제였습니다. <br><br><strong>MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다. </strong></p>
          <p dmcf-pid="VyoSgGQ0MV" dmcf-ptype="general">▷ 전화 02-784-4000<br> ▷ 이메일 mbcjebo@mbc.co.kr<br> ▷ 카카오톡 @mbc제보</p>
          <p dmcf-pid="f7CphBc6n2" dmcf-ptype="general">기사 원문 - https://imnews.imbc.com/replay/2024/nw1700/article/6649904_36500.html </p>
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