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[실시간뉴스][단독] “못사고 돌아왔다”... 삼성전자 갤Z폴드 슬림, 출시 시간 못맞춰

온카뱅크관리자

2024-10-25 14:44:29

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">삼성 “오후 3시에 결정”</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="7AZiWwuS3j">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="V1sgkeTN0o" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="삼성전자가 25일 오전 9시부터 판매하기로 했던 '갤럭시 Z 폴드 스페셜 에디션(SE)'의 모습. /삼성전자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202410/25/chosun/20241025141227292zrln.jpg" data-org-width="1188" dmcf-mid="9PaQJ2wMUa" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202410/25/chosun/20241025141227292zrln.jpg" width="658"></p>
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            삼성전자가 25일 오전 9시부터 판매하기로 했던 '갤럭시 Z 폴드 스페셜 에디션(SE)'의 모습. /삼성전자
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          <p dmcf-pid="qy2OqXMUza" dmcf-ptype="general">삼성전자가 25일 오전 9시 출시하기로 했던 갤럭시 Z 폴드 스페셜 에디션(SE) 출시가 미뤄지고 있다. 온라인 상에선 “시간 맞춰 매장에 방문했는데 구매를 하지 못하고 돌아왔다”는 글이 잇따랐다.</p>
          <p dmcf-pid="B3eGP7Nf0g" dmcf-ptype="general">25일 본지 취재를 종합하면 삼성전자는 이날 역대 가장 얇은 두께와 가벼운 무게의 ‘갤럭시 Z 폴드 스페셜 에디션’을 시간에 맞춰 출시하지 못한 것으로 나타났다.</p>
          <p dmcf-pid="b0dHQzj4po" dmcf-ptype="general">앞서 삼성전자는 지난 21일 갤럭시Z폴드의 ‘슬림 버전’을 공개하고 오는 25일 오전 9시 출시한다고 밝혔다. 삼성전자는 신제품이 두께 10.6mm, 무게 236g으로 지난 7월 공개한 ‘갤럭시 Z 폴드6′ 대비 1.5mm 얇고 3g이 가벼워진 역대 가장 얇고 가벼운 Z 시리즈라고 설명했다. 삼성전자는 25일 오전 9시부터 삼성닷컴과 이동통신3사의 공식온라인몰(T 다이렉트샵, KT닷컴, 유플러스닷컴)을 통해 판매를 시작한다고 공지했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="tHdwtl2X0X" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="25일 오후 삼성닷컴의 갤럭시 Z 폴드 스페셜 에디션 판매 페이지에 '상품을 준비중입니다'라는 안내가 나와있다. 애초 삼성전자는 이 제품을 이날 오전부터 판매에 들어갔다고 공지했다. /삼성닷컴" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202410/25/chosun/20241025143254867hwxt.jpg" data-org-width="1336" dmcf-mid="1YCtQzj4FZ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202410/25/chosun/20241025143254867hwxt.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            25일 오후 삼성닷컴의 갤럭시 Z 폴드 스페셜 에디션 판매 페이지에 '상품을 준비중입니다'라는 안내가 나와있다. 애초 삼성전자는 이 제품을 이날 오전부터 판매에 들어갔다고 공지했다. /삼성닷컴
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          <p dmcf-pid="47TDIa5rzn" dmcf-ptype="general">하지만 시간에 맞춰 신제품 판매가 이뤄지지 않으면서 소비자들 사이에서는 혼선이 빚어졌다. 실제 삼성닷컴에서는 별다른 안내 없이 ‘상품을 준비중입니다’라는 안내만 나와있다. 이동통신3사의 공식온라인몰에서는 해당 제품을 찾을 수 없다.</p>
          <p dmcf-pid="8zywCN1mUi" dmcf-ptype="general">판매를 진행하기로 했던 전국 주요 백화점의 25개 팝업스토어에서도 판매가 이뤄지지 않고 있다. 온라인 커뮤니티에는 ‘오전 9시에 맞춰 매장에 방문했는데 물량이 없다는 답변만 들었다’며 ‘정확한 설명이나 안내가 없었다’는 글들이 이어졌다. 한 이용자는 “오늘 수령하기로 했는데 연락이 와서는 못받는다고 하더라”며 “언제 받을 수 있을지는 미지수”라고 했다. 또 다른 이용자는 “삼성전자같은 기업이 고객과의 약속을 못 지킨 것”이라며 “작은 기업도 일 처리를 이렇게 하지는 않을 것”이라고 했다.</p>
          <p dmcf-pid="6qWrhjtspJ" dmcf-ptype="general">삼성전자 관계자는 “내부에서 좀 더 꼼꼼하게 검수를 진행하느라 출시가 늦어지고 있다”며 “오후 3시에 정확하게 판매 여부 및 물량이 결정될 것”이라고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="PafpBZRu7d" dmcf-ptype="general">앞서 삼성전자는 지난 7월 사전 판매를 시작한 무선 이어폰 신제품 ‘갤럭시 버즈3′ 시리즈 일부에 품질 문제가 발생한 바 있다. 당시 인터넷에 사과문을 올리고 교환·환불 조치에 들어갔었다.</p>
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © 조선일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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