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[IT뉴스]김영섭 KT 대표, 데이터 속도 제한 오류에 연신 사과 "전수조사 검토"

온카뱅크관리자

2024-10-08 17:45:12

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="fAGBmonbFC">
          <p dmcf-pid="4eO1gP8tUI" dmcf-ptype="general"><br><strong>과기정통부, 3~7월 총 826회선 피해<br>"샘플링 검사만 진행…전수조사 필요성 검토할 것"</strong></p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="816juGWA0O" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="김영섭 KT 대표가 8일 정보세종청사에서 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회의 과학기술정보통신부 국정감사에 증인으로 출석해 질의에 답하고 있다. /국회의사중계시스템 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202410/08/THEFACT/20241008174515472uyab.png" data-org-width="640" dmcf-mid="Vk38vEc63h" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202410/08/THEFACT/20241008174515472uyab.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            김영섭 KT 대표가 8일 정보세종청사에서 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회의 과학기술정보통신부 국정감사에 증인으로 출석해 질의에 답하고 있다. /국회의사중계시스템 캡처
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          </figure>
          <div dmcf-pid="6UewKt5r3s" dmcf-ptype="general">
           <br>[더팩트ㅣ서다빈 기자] 김영섭 KT 대표가 잔여 데이터가 있었음에도 데이터 속도 제한(QoS)이 걸린 피해 사례와 관련해 사과와 함께 철저한 재발 방지 대책을 약속했다.
          </div>
          <p dmcf-pid="Pw1VhANfFm" dmcf-ptype="general">8일 정부세종청사에서 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회 과학기술정보통신부(과기정통부) 국정감사에 증인으로 출석한 김 대표는 노종면 더불어민주당 의원의 질의에 대해 "KT 실수가 있었던 것으로 보고 받았다"며 "다음부터는 이런 일이 절대 없도록 조치를 강화하겠다"고 답했다.</p>
          <p dmcf-pid="Q58NUYyjpr" dmcf-ptype="general">과기정통부가 실시한 조사에 따르면 3월부터 7월간 총 826회선이 관련 피해를 입은 것으로 확인됐다. 노 의원은 김 대표에게 "불편 신고가 있었을때 피해자들에게 어떻게 안내했었냐"고 질문했다.</p>
          <p dmcf-pid="xUewKt5r0w" dmcf-ptype="general">김 대표가 "근본적인 오류를 개선하는 조치와 함께 보상을 한 것으로 알고 있다"고 답하자 노 의원은 "사후 보상은 과기정통부의 요구를 받고 했다. 소비자가 민원을 넣었을 때 제대로 안내를 했나요?"라고 되물었다. 그러자 김 대표는 "그 점에 대해서 죄송하게 생각한다"고 답변했다.</p>
          <p dmcf-pid="y6EYd2KGUD" dmcf-ptype="general">이와 관련해 노 의원이 조사 기간을 늘리거나 전수 조사를 받을 필요성에 대해 의견을 묻자 김 대표는 "죄송하다. 현재까지는 샘플링 검사까지만 진행했다"며 "전수 조사가 필요한지는 돌아가서 다시 한번 검토하겠다"고 답했다.</p>
          <p dmcf-pid="WBLI4U0CFE" dmcf-ptype="general">bongouss@tf.co.kr</p>
          <p dmcf-pid="YWKi1lCnUk" dmcf-ptype="general"><strong>발로 뛰는 더팩트는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.</strong><br>▶카카오톡: '더팩트제보' 검색<br>▶이메일: jebo@tf.co.kr<br>▶뉴스 홈페이지: http://talk.tf.co.kr/bbs/report/write</p>
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