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[실시간뉴스]테이블오더 보급만 하면 끝? 일부 업체 높은 수수료 소상공인 '부담' 가중

온카뱅크관리자

2024-10-01 16:53:03

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="Zll5DXYczR">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="5bbx3P417M" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲ 키오스크 사용 모습" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202410/01/kbc/20241001162505374rfhb.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="XGOGAWvape" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202410/01/kbc/20241001162505374rfhb.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲ 키오스크 사용 모습
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="9L1BTzUlpz" dmcf-ptype="general">
           <br>비대면 주문이 보편화되면서 배달의민족 등 플랫폼 기업들이 테이블오더 시장에 진출하는 가운데, 일부 키오스크·테이블오더 기기가 높은 결제수수료를 책정해 소상공인의 경영 부담이 여전히 크다는 지적입니다.
          </div>
          <p dmcf-pid="tRRjVaLK0Q" dmcf-ptype="general">한국농촌경제연구원이 발행한 '무인주문기 활용의 외식업체 매출 및 고용영향 분석' 자료에 따르면, 우리나라 외식업체의 무인주문기 사용 비중은 지난 2019년 1.5%에서 지난해 7.8%로 4배 이상 증가했습니다. </p>
          <p dmcf-pid="F88nqJRu3P" dmcf-ptype="general">업종별로 살펴보면 피자·햄버거 판매점의 사용 비중이 지난해 23.6%를 기록해 가장 높은 것으로 나타났습니다. </p>
          <p dmcf-pid="388nqJRu36" dmcf-ptype="general">간이음식 포장판매점 20.2%, 음료판매점 15.9%, 기관 구내식당 14.7% 순으로 높았습니다. </p>
          <p dmcf-pid="0mmWNTlo38" dmcf-ptype="general">그러나 일부 키오스크ㆍ테이블오더 기기는 카드 결제 수수료율보다 높은 수수료율을 책정하고 있어 소상공인의 부담이 크다는 지적을 받고 있습니다.</p>
          <p dmcf-pid="pcchiImez4" dmcf-ptype="general">더불어민주당 김원이 의원(목포)이 중기부와 금융위원회로부터 받은 자료에 따르면, 결제대행업체(PG)를 사용하는 일부 무인주문기의 결제 수수료율은 기존 신용카드에 비해 훨씬 높게 책정되고 있는 것으로 나타났습니다.</p>
          <p dmcf-pid="UEESLhOJzf" dmcf-ptype="general">예를 들어 월매출 2,500만 원이 모두 신용카드 매출이라고 가정할 때, 카드수수료는 월 12만 5천 원이고 테이블오더 수수료는 월 62만 5천 원(수수료율 2.5% 기준)으로 50만 원 차이가 납니다.</p>
          <p dmcf-pid="unnDPkj43V" dmcf-ptype="general">연간으로 집계하면 카드 수수료 150만 원, 테이블오더 수수료 750만 원으로 600만 원의 차이가 발생합니다.</p>
          <p dmcf-pid="7bbx3P41z2" dmcf-ptype="general">금융위에 따르면 여신전문금융업법에 따라 카드사의 수수료율은 제한되어 있지만, 결제대행업체(PG)가 얻는 결제대행수수료는 현행법상 규제 근거가 없어 결제대행업체를 사용하는 테이블오더 등은 높은 수수료를 매길 수 있습니다.</p>
          <p dmcf-pid="zZZzSu0Cu9" dmcf-ptype="general">일부 무인주문기 업체들은 이 같은 차이점을 제대로 설명하지 않고 소상공인에게 기기를 판매해 예기치 못한 피해를 보고 있습니다.</p>
          <p dmcf-pid="qffJ7exp0K" dmcf-ptype="general">김원이 의원은 "무인주문기가 보편화되고 있는 만큼 중기부는 소상공인의 테이블오더 등 수수료 문제에 실질적인 대응 방안을 마련해야 한다. 금융위 등 유관기관과 협조를 통해 일부 기기의 높은 수수료를 완화하는 대응책을 강구해야 할 것"이라고 주장했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="BBBQF6f5Ub" dmcf-ptype="general">한편, 중기부는 2020년부터 소상공인의 무인주문기 등 구매비용의 70%를 지원해 주는 사업을 진행 중입니다.</p>
          <p dmcf-pid="bxxa9oiBFB" dmcf-ptype="general">올해 예산은 344억 원으로 누적 보급 대수는 3만 9천 대이며, 내년도 예산안에는 325억 원이 반영됐습니다.</p>
          <p dmcf-pid="KNNOemDxpq" dmcf-ptype="general">#무인주문기 #테이블오더 #키오스크 #수수료 #김원이 #전남 </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © kbc광주방송. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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