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[IT뉴스]“국내 중견기업, 매출 높을수록 생성형 AI 우선시”

온카뱅크관리자

2024-09-24 10:24:00

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">SAP, 한국 시장 조사 결과<br>매출따라 AI 인식 차이 커</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="7IfxBSCneU">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="zAuKtDc6ip" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202409/24/mk/20240924102401790ixjo.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="uYiNxtZwRu" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202409/24/mk/20240924102401790ixjo.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <div dmcf-pid="qzDINKqyM0" dmcf-ptype="general">
           국내 중견기업 가운데 매출 성장율이 높은 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 생성형 인공지능(AI)에 더 높은 우선 순위를 두고 있다는 조사 결과가 나왔다. 그만큼 매출 성장 궤도에 있는 기업은 모든 비즈니스 영역에서 새로운 AI 혁신을 도입하고 있다는 분석이다.
          </div>
          <p dmcf-pid="BDBfpswMM3" dmcf-ptype="general">24일 글로벌 전사적 자원 관리 시스템(ERP) 전문 기업 SAP의 조사에 따르면, 임직원 250~1500명 규모의 국내 중견기업들은 매출 성장율에 따라 생성형 AI 도입에 대한 인식 차이를 보이는 것으로 확인됐다.</p>
          <p dmcf-pid="byJaQ1XDeF" dmcf-ptype="general">매출 성장율이 높은 기업 중 96%는 생성형 AI 도입이 비즈니스에 있어 ‘보통’ 또는 ‘높은’ 우선순위에 해당한다고 응답했다. 반면 매출 성장율이 낮은 기업 중 생성형 AI 도입을 우선으로 고려하는 기업은 67%에 그쳤다.</p>
          <p dmcf-pid="K0EOabzTnt" dmcf-ptype="general">우트카르시 마헤슈와리(Utkarsh Maheshwari) SAP 아시아태평양 및 한국 지역 중견기업 부문 최고 파트너 책임자는 “기술 측면에서 비즈니스 AI는 한국 기업에게 21세기 최대의 기회”라고 전했다.</p>
          <p dmcf-pid="97mlcVKGJ1" dmcf-ptype="general">이어 “기업뿐만 아니라 다양한 규모의 조직이 비즈니스 AI의 혜택을 누리고 신뢰할 수 있는 AI를 통해 기회를 창출할 수 있다”며 “AI는 단순히 이미지 생성이나 동영상 제작에만 국한되지 않고, 일상적인 문제 해결을 자동화하거나 훌륭한 인사이트를 신속하게 제공하고, 간단한 비즈니스 문제를 안정적으로 해결하는 데 도움을 준다”고 설명했다.</p>
          <div dmcf-pid="2veo6ZGkn5" dmcf-ptype="general">
           <div>
            <strong>한국 기업, AI 도입을 최우선 순위로 꼽아</strong>
           </div>이번 조사는 국내 567개 기업과 전 세계 1만2003개 기업을 대상으로 진행됐다. SAP 조사에 따르면 중견기업들은 AI 활용을 조직의 최우선 순위로 꼽은 것으로 나타났다.
          </div>
          <p dmcf-pid="V1jwn7phJZ" dmcf-ptype="general">특히 생성형 AI 도입은 87%의 국내 기업에게 ‘보통’ 또는 ‘높은’ 우선순위로 인식됐으며, 데이터 분석과 예측 분석이 가능한 머신러닝과 같은 표준 비즈니스 애플리케이션 도입은 90%의 기업에서 최우선 과제로 꼽혔다. 또 사이버 보안 위협(90%), 원격 및 유연 근무 증가(88%), 환경적 지속 가능성(87%) 등이 뒤를 이었다.</p>
          <p dmcf-pid="furhA2bYeX" dmcf-ptype="general">이는 AI가 비즈니스의 모든 영역에서 조직 프로세스를 혁신하기 위한 핵심 요소로 인식되고 있다는 것을 의미한다는 분석이다.</p>
          <p dmcf-pid="4LpB5kj4iH" dmcf-ptype="general">그 외 조사 결과에 따르면, 국내 중견기업 중 절반 이상(51%)은 AI를 통해 고객 경험을 혁신하는 것을 최우선 순위로 봤다. 이어 AI가 혁신할 수 있는 다른 주요 분야로는 데이터 보안 강화(48%), 교육 및 개발(48%), 사용자 경험 개인화(47%), 공급망 최적화(46%), 의사결정 강화(46%) 순으로 높은 응답을 기록했다.</p>
          <div dmcf-pid="8rfxBSCneG" dmcf-ptype="general">
           <div>
            <strong>오늘날 한국 기업의 가치를 창출하는 AI</strong>
           </div>기업들은 미래를 위한 최우선 순위로 AI를 꼽는 데 그치지 않고, 이미 AI를 도입해 활용하고 있다.
          </div>
          <p dmcf-pid="6jqV0mDxeY" dmcf-ptype="general">실제로 국내 중견기업들은 마케팅 및 영업 콘텐츠 개발(89%), 규제 준수를 위한 모니터링(89%), 계약 관리(88%), 고객사 및 공급업체 응대(88%) 등의 영역에서 ‘보통 이상’ 또는 ‘상당한’ 수준으로 AI를 활용하고 있는 것으로 나타났다.</p>
          <p dmcf-pid="PyJaQ1XDMW" dmcf-ptype="general">마헤슈와리 책임자는 “AI는 새로운 것이 아니다. 사실 SAP는 수십 년 전부터 AI를 활용해 왔다”며 “현재 한국의 여러 기업을 비롯한 2만7000개 이상의 고객사가 SAP 비즈니스 AI(SAP Business AI)를 활용 중”이라고 전했다.</p>
          <div dmcf-pid="QYnjMF5rRy" dmcf-ptype="general">
           <div>
            <strong>AI 도입 시 주요 위험 요소로 고려되는 데이터</strong>
           </div>반면 국내 중견기업의 성장을 이끄는 데에는 여전히 과제가 남아 있다.
          </div>
          <p dmcf-pid="xdtuGNo9JT" dmcf-ptype="general">조사에 응한 기업들은 내부 성장 과제로 공급망 취약성(45%)과 양질의 데이터 부족(36%)을 주요 문제로 언급했으며, 변화 관리 프로세스 문제(36%)와 시스템 간 통합 부족(33%)에 대해서도 지적했다.</p>
          <p dmcf-pid="y5NDiu0CJv" dmcf-ptype="general">또한 데이터는 AI와 관련된 조직의 위험 요소로 꼽혔다. 국내 중견기업들은 AI로 인해 발생할 수 있는 가장 큰 리스크로 잘못된 정보에 기반한 의사결정(34%), 인재 확보 및 유지(32%), 법적 책임(32%), 혼선으로 인한 비즈니스 손실(32%) 등을 꼽았다.</p>
          <p dmcf-pid="W2SGsx6FJS" dmcf-ptype="general">마헤슈와리 책임자는 “데이터 품질과 규모가 좋을수록 AI의 결과도 더 좋아진다”며 “그렇기 때문에 SAP와 같은 기술 파트너와 협력하는 것이 중요하다”고 강조했다.</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 &amp; mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p>

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