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[실시간뉴스]은행 갔더니…점심때 집중근무하고 6시까지 연장 이유는?

온카뱅크관리자

2024-09-23 21:54:56

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          <p dmcf-pid="8a39ZQ8txS" dmcf-ptype="general"> 【 앵커멘트 】 요즘 모바일과 인터넷 뱅킹이 대세가 되면서 은행 점포도 많이 없어지고, 근무하는 직원도 많이 줄었죠. 그런데 다시 점심 시간에 모든 창구직원들이 근무를 서고, 영업시간도 저녁 6시까지 늘린 점포들이 생겨나고 있다고 합니다. 왜 그런 건지 김태형 기자가 취재했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="6O2eqaLKPl" dmcf-ptype="general">【 기자 】 평일 점심 시간, 은행 점포를 찾은 사람들이 하나 둘 대기하는가 싶더니, 순식간에 대기 인원이 줄어듭니다.</p>
          <p dmcf-pid="PdHuT2bY4h" dmcf-ptype="general">평소에는 은행 직원들도 식사를 해야 해 창구의 절반은 닫혀 있었지만, 오늘(23일)부터는 모든 창구가 열렸기 때문입니다. </p>
          <p dmcf-pid="Qn5qY42XQC" dmcf-ptype="general">▶ 인터뷰 : 은행 고객 - "(보통은) 좀 기다려야 되는데 오늘은 그냥 금방했어요. 조금 빨리가 아니라 엄청 빨리, 다른 때보다…."</p>
          <p dmcf-pid="x0NOnySg6I" dmcf-ptype="general">5대 시중은행 점포 수는 10년 전만 해도 5천 곳이 넘었지만, 올해 상반기에는 3천 900여 곳밖에 남지 않았습니다.</p>
          <p dmcf-pid="yEz60JRu6O" dmcf-ptype="general">모바일과 온라인 뱅킹이 대세가 되면서 은행들이 잇따라 점포를 폐쇄하고 있는 겁니다.</p>
          <p dmcf-pid="Wbryc1XDPs" dmcf-ptype="general">하지만, 최근에는 문 닫는 시간을 오후 4시에서 6시로 연장한 점포가 하나 둘 생겨났고, 고령층을 직접 찾아가는 특화 점포도 늘고 있습니다.</p>
          <p dmcf-pid="Y2OGD31mxm" dmcf-ptype="general">은행들이 막대한 이익을 내면서도, 금융취약층이나 직장인을 배려하지 않는다는 따가운 시선 때문입니다.</p>
          <p dmcf-pid="Ga39ZQ8t4r" dmcf-ptype="general">▶ 인터뷰 : 서지용 / 상명대 경영학부 교수 - "오프라인 점포들이 문을 닫으면 아무래도 시장 점유율에서 차질이 생기기 때문에, 수익에서도 축소될 가능성을 우려하고 있기 때문에 가급적이면 연착륙하는 방향을…."</p>
          <p dmcf-pid="HDqPpie7Qw" dmcf-ptype="general">다만, 비수도권과 낙후지역에서는 여전히 점포 폐쇄와 직원 감축이 이어지고 있어 금융 소비자들의 빈익빈 부익부를 부추긴다는 비판도 나오고 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="XRYpSKqyPD" dmcf-ptype="general">MBN뉴스 김태형입니다. [ flash@mbn.co.kr ]</p>
          <p dmcf-pid="ZJX7yVKGxE" dmcf-ptype="general">영상취재 : 백성운 VJ 영상편집 : 최형찬 그래픽 : 양문혁</p>
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © MBN. 무단전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지.</p>

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