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[IT뉴스]방통위, ‘아고다’ 결제·환불 피해 여부 사실조사 착수

온카뱅크관리자

2024-09-12 21:48:15

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="XbgC3Vc63w">
          <div dmcf-pid="Z4kyzQmeUD" dmcf-ptype="general">
           <p>방송통신위원회는 글로벌 온라인 여행 플랫폼인 '아고다'가 요금 결제와 환불 절차에서 이용자에 피해를 준 부분이 있는지 사실조사에 착수했다고 12일 밝혔다.</p>
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="5peDHzLKzE" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="아고다 로고. [사진제공=아고다 홈페이지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202409/12/akn/20240912214817148gzpg.png" data-org-width="350" dmcf-mid="H18aSFMU0r" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202409/12/akn/20240912214817148gzpg.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            아고다 로고. [사진제공=아고다 홈페이지]
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="1rFfaIuS7k" dmcf-ptype="general">싱가포르에 본사를 둔 아고다는 2005년 설립 후 최저가 보장 등 마케팅으로 국내 시장에서도 몸집을 불렸으나 모객 과정에서 소비자가 혼동할 수 있는 방식을 써서 문제가 됐다.</p>
          <p dmcf-pid="th7xETKGUc" dmcf-ptype="general">한국소비자원이 파악한 지난해 주요 플랫폼별 피해구제 신청 현황에서도 아고다는 324건으로 가장 많았다.</p>
          <p dmcf-pid="FPwGbRIi0A" dmcf-ptype="general">방통위도 예약 방식과 환불 절차에서 소비자가 혼동할 수 있도록 한 소지가 있다고 보고 사실조사에 착수하기로 했다.</p>
          <p dmcf-pid="3wtVgOUlpj" dmcf-ptype="general">조사 결과 위법성이 확인되면 연 매출액의 최대 1%까지 과징금을 부과할 수 있다.</p>
          <p dmcf-pid="0h7xETKGUN" dmcf-ptype="general">방통위는 "신속하게 조사해 법 위반이 확인되면 엄정 조치할 것"이라고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="pxmX9dhL3a" dmcf-ptype="general">문혜원 기자 hmoon3@asiae.co.kr</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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