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[실시간뉴스]관공서도 '소프트웨어 로봇' 도입‥"능률 올라"

온카뱅크관리자

2024-09-02 07:49:48

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          <p dmcf-pid="FYLq9dc6eO" dmcf-ptype="general"> [뉴스투데이]</p>
          <p dmcf-pid="3azlypVZns" dmcf-ptype="general">◀ 앵커 ▶</p>
          <p dmcf-pid="0k9WXqP3em" dmcf-ptype="general">기업에서 단순하고 반복적인 업무를 로봇이나 인공지능에 맡기는 사례가 늘고 있는데요.</p>
          <p dmcf-pid="pAbTG78tir" dmcf-ptype="general">한 관공서에서도 소프트웨어 로봇을 도입해서 효율성을 높이고 있다고 합니다. </p>
          <p dmcf-pid="UwfH1KMUiw" dmcf-ptype="general">박상규 기자입니다.</p>
          <p dmcf-pid="ufygAl5rLD" dmcf-ptype="general">◀ 리포트 ▶</p>
          <p dmcf-pid="7HgbViEQME" dmcf-ptype="general">7년차 공무원 윤소라씨의 업무 중 하나는 천 명 남짓한 직원들의 당직명령부 작성.</p>
          <p dmcf-pid="zxZkrYphRk" dmcf-ptype="general">단순한 업무지만 인사발령에 따른 변경이 많은데다 매일 아침 당직자에게 통보도 해야 합니다.</p>
          <p dmcf-pid="qKligOGkRc" dmcf-ptype="general">이제는 소프트웨어 로봇이 이 모든 과정을 대신합니다.</p>
          <p dmcf-pid="BKligOGkRA" dmcf-ptype="general">[윤소라/경기 파주시 행정지원과 주무관] "매일 신경을 써야 되거든요. 그런 부분에 있어서 해방감이 있어서 좋고요. 그 시간을 줄여서 다른 업무에 신경을 쓸 수 있어서…"</p>
          <p dmcf-pid="bpwPRchLMj" dmcf-ptype="general">경기도 파주시가 도입한 로봇 프로세스 자동화 시스템, RPA 덕분입니다.</p>
          <p dmcf-pid="KQXcwW0CnN" dmcf-ptype="general">당직명령부 작성 외에도 특근 식비, 출장비 산정, 평생교육원 주차등록 등 6개 업무를 자동화했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="9k9WXqP3ia" dmcf-ptype="general">[노경덕/파주시 평생교육과 팀장] "주차등록 업무는 기존 시간대비 70% 이상 시간이 단축되었고, 수강료 환불은 한 건당 20분 정도 소요됐던 업무가 6분 정도로 시간이 줄어 들었습니다."</p>
          <p dmcf-pid="26GjETFOng" dmcf-ptype="general">이같은 시스템의 도입으로 6개 업무의 작업시간은 584분, 10시간 가까이 줄었습니다.</p>
          <p dmcf-pid="VJ3mC5qyLo" dmcf-ptype="general">[장호성/파주시 정보통신과장] "직원들이 좀 더 창의적인 업무에 집중을 하고, 그 집중을 통해서 시민들에게 좀 더 양질의 서비스를 제공하기 위해서 추진하게 되었습니다."</p>
          <p dmcf-pid="fouCv39HdL" dmcf-ptype="general">파주시는 통계 작성 등 자동화 적용대상 업무를 점차 확대해 나갈 계획입니다.</p>
          <p dmcf-pid="4g7hT02XJn" dmcf-ptype="general">MBC뉴스 박상규입니다.</p>
          <p dmcf-pid="8s653Vdzni" dmcf-ptype="general"><strong>MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다. </strong></p>
          <p dmcf-pid="6E2YZBQ0iJ" dmcf-ptype="general">▷ 전화 02-784-4000 ▷ 이메일 mbcjebo@mbc.co.kr ▷ 카카오톡 @mbc제보</p>
          <p dmcf-pid="PdFrIZzTnd" dmcf-ptype="general">박상규 기자(sgpark39@gmail.com)</p>
          <p dmcf-pid="QnpOltbYMe" dmcf-ptype="general">기사 원문 - https://imnews.imbc.com/replay/2024/nwtoday/article/6632647_36523.html </p>
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