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[실시간뉴스]티메프 상품권·해피머니 집단조정 접수 하루 만에 1천700여건

온카뱅크관리자

2024-08-20 10:15:28

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="WRfkVaDx0M">
          <p dmcf-pid="YnQmPkOJUx" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 티몬·위메프에서 상품권을 구매하고 환불받지 못한 소비자와 해피머니 피해 소비자를 대상으로 한 집단분쟁 조정 신청을 받은 지 하루 만에 1천700명이 넘게 몰렸다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="GpX8H9P3zQ" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="답답하기만 티메프 피해자들  (서울=연합뉴스) 김도훈 기자 = 18일 오후 서울 종로구 금융위원회 앞에서 열린 티몬·위메프(티메프) 피해자들의 '검은 우산 집회'에서 참가자가 자리에 앉아 있다. 2024.8.18 superdoo82@yna.co.kr" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202408/20/yonhap/20240820100806568rdpu.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="yUlqhpbYFR" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202408/20/yonhap/20240820100806568rdpu.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            답답하기만 티메프 피해자들 (서울=연합뉴스) 김도훈 기자 = 18일 오후 서울 종로구 금융위원회 앞에서 열린 티몬·위메프(티메프) 피해자들의 '검은 우산 집회'에서 참가자가 자리에 앉아 있다. 2024.8.18 superdoo82@yna.co.kr
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="HUZ6X2Q07P" dmcf-ptype="general">한국소비자원은 전날 오전 9시부터 온라인을 통해 분쟁조정 신청을 받은 결과 이날 오전 9시 기준으로 1천768건이 접수됐다고 20일 밝혔다. </p>
          <p dmcf-pid="XIk5cYtsp6" dmcf-ptype="general">티몬·위메프에서 판매한 상품권 환급 요구 사건이 473건이고, 해피머니 상품권 사용 불가에 따른 환급 요구 사건이 1천295건으로 해피머니 관련 신청이 훨씬 많다.</p>
          <p dmcf-pid="ZCE1kGFOF8" dmcf-ptype="general">소비자원은 오는 27일까지 홈페이지(www.kca.go.kr)에서만 참여 신청을 받는다. </p>
          <p dmcf-pid="5hDtEH3Iu4" dmcf-ptype="general">티몬·위메프 판매 상품권의 경우 티몬캐시와 위메프포인트, 기프티콘, 외식 상품권 등이 모두 신청 대상이며 무상으로 적립 받은 캐시와 포인트는 제외된다.</p>
          <p dmcf-pid="19UJpxnbpf" dmcf-ptype="general">해피머니 상품권(해피캐시 포함)은 이번 티메프 사태로 사용이 안 되는 무용지물이 됐기 때문에 구매처와 관계없이 모든 구매자의 조정 참여 신청을 받는다.</p>
          <p dmcf-pid="t2uiUMLK0V" dmcf-ptype="general">전자지급결제대행(PG) 업체와 카드사들은 티몬·위메프에서 일반 상품을 구매했으나 배송받지 못한 경우에 대해 환불 처리하고 있으나 여행 관련 상품은 책임 소재를 둘러싼 공방 속에 환불을 보류한 상태다. </p>
          <p dmcf-pid="FV7nuRo9u2" dmcf-ptype="general">티몬·위메프에서 구매한 상품권 또한 발행처에서 환불이 안 되고 사용처도 막혀 소비자들이 피해를 호소하고 있다. </p>
          <p dmcf-pid="3UZ6X2Q0z9" dmcf-ptype="general">noanoa@yna.co.kr</p>
          <p dmcf-pid="pu5PZVxp0b" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지</p>

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