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[실시간뉴스]티몬 “약 10억원 환불…추가환불 어려워”

온카뱅크관리자

2024-07-27 10:45:20

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">큐텐 재무부문서 환불금 추가 집행 막아<br>티메프 현장 환불 항의 고객 줄어</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="QUcqwSWAAI">
          <p dmcf-pid="xKsfhH1mkO" dmcf-ptype="general"> [이데일리 박철근 기자] 환불지연 사태가 발생한 티몬에서 추가 환불이 어렵다는 입장을 내놔 소비자와의 갈등이 깊어질 전망이다.</p>
          <p dmcf-pid="yDBs2MJqos" dmcf-ptype="general">특히 본사에 남은 피해자들은 사태 해결을 위해 본사건물 밖으로 내보내달라는 직원들과 대치를 이어가고 있어 안타까움이 커지고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="Wqw9OWXDom" dmcf-ptype="general">권도완 티몬 운영사업본부장과 직원들은 27일 오전 서울 강남구 신사동 티몬 입주사옥에서 현장환불을 요구하는 고객에게 “대표가 전화를 안받고 있어 더 이상 할 수 있는 방법이 없다”고 고객들에게 눈물로 호소했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="Ya0c7fP3cr" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="티몬·위메프 판매대금 정산 지연 사태가 이어진 26일 피해자들이 서울 강남구 티몬 신사옥에서 환불을 받기 위해 대기하고 있다.(사진= 연합뉴스)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/27/Edaily/20240727100607576istl.jpg" data-org-width="670" dmcf-mid="PotNp941aC" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/27/Edaily/20240727100607576istl.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            티몬·위메프 판매대금 정산 지연 사태가 이어진 26일 피해자들이 서울 강남구 티몬 신사옥에서 환불을 받기 위해 대기하고 있다.(사진= 연합뉴스)
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="Gi5g3bVZNw" dmcf-ptype="general">
           권 본부장에 따르면 사내 유보금 가운데 약 30억원을 환불조치에 쓰려고 했고 현재 260명 정도에게 8억~9억원 가량 지급했다. 하지만 대표이사 등이 직원 월급 등의 명목으로 나머지 자금을 묶어버려 더 이상 추가환불조치가 어렵다는 입장이다.
          </div>
          <p dmcf-pid="H1o0jshLND" dmcf-ptype="general">특히 재무업무를 총괄하는 큐텐 재무쪽에서 환불금 추가 집행을 못한다는 통지를 받아 큐텐의 책임론이 더욱 커지고 있는 실정이다.</p>
          <p dmcf-pid="XC4vQLNfjE" dmcf-ptype="general">권 본부장의 발언 이후 한바탕 항의 소동이 벌어진 뒤 현장 대기자가 300여명으로 급격히 줄었다.</p>
          <p dmcf-pid="ZZnFarIikk" dmcf-ptype="general">강남구 삼성동의 위메프가 입주한 건물을 찾은 피해자도 이날 오전 8시 기준 20여명으로 줄었다. 위메프는 지난 24일 밤부터 회사를 찾은 고객들에게 현장 환불을 시작해 지금까지 2000명 이상이 환불을 받았다. 이 회사는 지난 26일 새벽부터 현장 환불을 중단하고 온라인으로 단일화했다.</p>
          <p dmcf-pid="5PTRG07vNc" dmcf-ptype="general">티몬과 위메프는 전날 밤 홈페이지 배너에 사과 문구와 함께 “환불지연 해소 방안에 대해 안내해 드린다”며 각 카드사에 신용카드 이용대금 이의를 제기하거나 할부계약 철회 및 항변권 신청을 하라고 설명했다.</p>
          <p dmcf-pid="1ZnFarIioA" dmcf-ptype="general">하지만 티몬·위메프 사태 책임자인 구영배 큐텐그룹 대표와 류광진 티몬 대표는 사태가 시작된 지난 24일 이후 현장에 나타나지 않고 있다. 구 대표는 큐텐익스프레스의 최고경영자에서 물러난 데 이어 큐텐 대표직에서도 물러날 것이라는 얘기가 돌고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="tJZoFB2Xjj" dmcf-ptype="general">박철근 (konpol@edaily.co.kr) </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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