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[IT뉴스]복구시간 6분→86분...올해 4번째 '카톡 장애', 조치도 늦어져

온카뱅크관리자

2024-07-18 13:43:00

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">(상보) <br>18일 오전 10시54분부터 86분간 오류 <br>일부 PC카톡만 장애...모바일은 이상무</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="7Hfu2tMUVB">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="zBoQnVkPqq" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="카카오톡 오류. /사진=PC카카오톡 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/18/moneytoday/20240718134302139tdfn.jpg" data-org-width="300" dmcf-mid="uvcJjQsd9b" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/18/moneytoday/20240718134302139tdfn.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            카카오톡 오류. /사진=PC카카오톡 캡처
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="q8EncMIi2z" dmcf-ptype="general"> 최근 카카오톡 서비스 장애가 잦아지면서 이용자들이 불편을 겪고 있다. 올해만 4번째 오류다. 복구 시간도 점점 늦어지면서 불만의 목소리가 높아지고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="BxmawJSg97" dmcf-ptype="general">18일 카카오에 따르면 이날 오전 10시 54분부터 카카오톡 PC버전과 다음 메일에 로그인 장애가 발생했다. 카카오는 일부 이용자에게 오류가 발생했고, 모바일 카카오톡은 이상 없었다고 설명했다. </p>
          <p dmcf-pid="bcXhGr0Cfu" dmcf-ptype="general">오류 발생 후 카카오는 즉시 긴급 점검 및 복구 작업을 진행했고, 11시 36분부터 정상화되기 시작해 12시 20분 완전 복구했다. 오류 발생 86분 만이다. </p>
          <p dmcf-pid="KPwoEehL2U" dmcf-ptype="general">카카오톡 장애는 올 들어서만 네 번째다. 지난 5월 13일과 20일에는 각각 6분간 장애가 발생했고, 같은 달 21일에는 54분간 이어졌다. 웹서비스의 일시적 장애는 언제든 일어날 수 있지만, 지나치게 잦은 데다 복구 시간도 길어지면서 이용자들의 불만이 극에 달하는 상황이다. </p>
          <p dmcf-pid="91PB8pJqBp" dmcf-ptype="general">이에 주무 부처인 과학기술정보통신부는 이번 사태의 심각성을 인지, 지난 5월 21일 긴급 현장점검을 진행했다. 카카오는 내달까지 시정 결과를 과학기술정보통신부에 제출해야 한다.</p>
          <p dmcf-pid="2jGIWDFOq0" dmcf-ptype="general">김승한 기자 winone@mt.co.kr</p>
         </section> 
        </div> 
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