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[실시간뉴스]"주택연금 잔액 안내 이제 우편물 안 갑니다"

온카뱅크관리자

2024-07-15 12:05:53

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          <p dmcf-pid="t61dOVkPuR" dmcf-ptype="general">[앵커]</p>
          <p dmcf-pid="Fx3nh8wMFM" dmcf-ptype="general">주택연금 가입하시면 매년 남은 잔액 등이 담긴 서류를 우편으로 통지받고 계실 겁니다.</p>
          <p dmcf-pid="3M0Ll6rRzx" dmcf-ptype="general">매번 처리하기 번거로운 종이 대신 이제는 간편하게 모바일로 받아볼 수 있게 됩니다.</p>
          <p dmcf-pid="0RpoSPme7Q" dmcf-ptype="general">다만 휴대전화 메시지 잘 확인하셔야 합니다.</p>
          <p dmcf-pid="pmMS7EtszP" dmcf-ptype="general">오서영 기자, 주택금융공사가 시스템 개편 작업에 들어갔다고요?</p>
          <p dmcf-pid="UsRvzDFOU6" dmcf-ptype="general">[기자]</p>
          <p dmcf-pid="uOeTqw3I38" dmcf-ptype="general">기존에는 주택연금 이용 현황과 보증료 납부 안내문, 법적 절차 통지서 등을 우편으로 발송했는데요. 주택금융공사에 따르면 앞으로는 전자 발송 시스템으로 바꿉니다.</p>
          <p dmcf-pid="60MAHJSgUo" dmcf-ptype="general">이를 위해 최근 '전자발송 플랫폼 구축' 사업을 추진 중인 것으로 확인됐는데요.</p>
          <p dmcf-pid="PVjh7EtspL" dmcf-ptype="general">6개월 정도 걸리는 사업으로, 내년 초부터는 '모바일 전자고지'로 기존의 우편물 내용을 확인할 수 있게 될 전망입니다.</p>
          <p dmcf-pid="QfAlzDFO0n" dmcf-ptype="general">현재 13만 명에 이르는 주택연금 이용자를 비롯해 정책대출 이용자 등의 편의가 높아질 것으로 보입니다.</p>
          <p dmcf-pid="x4cSqw3I0i" dmcf-ptype="general">[앵커]</p>
          <p dmcf-pid="ymF2jUiBFJ" dmcf-ptype="general">단순 편의 때문만은 아닐 텐데, 왜 이렇게 바꾸는 겁니까?</p>
          <p dmcf-pid="Ws3VAunbud" dmcf-ptype="general">[기자]</p>
          <p dmcf-pid="YO0fc7LK0e" dmcf-ptype="general">디지털플랫폼정부 방침에 따라 업무 효율성도 높이겠다는 건데요.</p>
          <p dmcf-pid="G7JD1oWAuR" dmcf-ptype="general">종이 우편물 중심으로 발송하는 경우 발생하는 주소불명·폐문부재 미수신 상황에다, 우편물 제작과 접수 행정력 낭비 등의 사회적 비용까지 발생한다는 게 주금공 설명입니다.</p>
          <p dmcf-pid="HziwtgYc3M" dmcf-ptype="general">6년 전 주금공이 금융권 최초로 모바일 기반 온라인등기우편 제도를 도입했을 때도 연간 약 105만 건의 종이 우편물을 대체해 17억 원가량의 비용 절감 효과를 예상했는데요.</p>
          <p dmcf-pid="XqnrFaGk3x" dmcf-ptype="general">다만 이번 플랫폼 구축으로 전 고객 전자고지를 하게 되더라도 송달이 되지 않으면 결국에는 우편으로 발송할 수밖에 없는데요.</p>
          <p dmcf-pid="ZIp4kzo9FQ" dmcf-ptype="general">이 때문에 사용자 수가 최소 1천만 명 이상인 문서 도달 확률이 높은 기관과 연계를 추진하고 있습니다.</p>
          <p dmcf-pid="5CU8Eqg2UP" dmcf-ptype="general">SBS Biz 오서영입니다.</p>
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