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[실시간뉴스]휴가철 악재 겹치는데..위기 대응은 방치

온카뱅크관리자

2024-07-09 21:25:52

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          <p dmcf-pid="fUqjPX6F6f" dmcf-ptype="general"><br>(앵커)<br>고물가에 바가지, 비계 삼겹살에다, 해수욕장 치킨 갑질까지.</p>
          <p dmcf-pid="4RiWEVkPPV" dmcf-ptype="general">제주 관광에 부정적 이슈가 해소되지 않고 날로 더해지고 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="88xhaqg2x2" dmcf-ptype="general">제주 관광 시장 전체가 말그대로 홍역을 앓고 있는데요. </p>
          <p dmcf-pid="6LN5OQsd69" dmcf-ptype="general">이렇게 부정적 사안이 계속 터져 나오고 있지만, 위기 대응은 사실상 방치된 상황입니다. </p>
          <p dmcf-pid="PrIBHaGk4K" dmcf-ptype="general">김지훈 기자가 취재했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="Q8xhaqg24b" dmcf-ptype="general">(리포트)<br>제주시내에서 가까운 한 해수욕장입니다. </p>
          <p dmcf-pid="xPRSjbNfQB" dmcf-ptype="general">기승을 부리는 무더위에다, 개장 3주차를 맞았지만 예전의 3분의 1 수준으로 피서객이 줄었습니다. </p>
          <p dmcf-pid="yWXx7OuSxq" dmcf-ptype="general">최근 여러 부정적 이슈가 얽히면서 얼어붙은 내국인 관광의 단면을 그대로 보여줍니다. </p>
          <p dmcf-pid="WQevAKj4Qz" dmcf-ptype="general">박무정 /관광객(서울시 은평구)<br>"아직은 일반인들 입장에선 (관광 가격이) 부담될 수 있겠다고 생각해요. 가격이 유지돼야 한다면 그만큼 관광 서비스나 품질이 올라가야 관광객들이 보기에 좋지 않을까 (생각합니다)"</p>
          <p dmcf-pid="YcwUTiva47" dmcf-ptype="general">게다가 최근 해수욕장에서 평상을 대여한 관광객이 치킨 배달 문제로 쫓겨나는 이른바 '갑질' 논란까지 불거져 관광 이미지에 큰 타격이 더해진 상황.</p>
          <p dmcf-pid="GhTfFEtsPu" dmcf-ptype="general">직원 사과와 현장 계도 조치가 있었지만 한번 추락한 이미지는 회복할 기미가 보이지 않고 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="Hly43DFO6U" dmcf-ptype="general">채승훈/ 계절음식점 운영(이호테우해변)<br>"비계 삼겹살이나 평상 가격 문제, 그런 것 때문에 우리도 많이 타격을 이고 있습니다. 요즘 바람도 많이 불어 관광 손님들도 많이 줄었죠. (부정적 이슈에) 지금 관광객들도 민감하고, 도민들도 민감하구요"</p>
          <p dmcf-pid="XJoHr8wMxp" dmcf-ptype="general">문제는 이런 제주 관광의 부정적 이슈를 대응하는 체계적인 컨트롤 타워가 없다는 점입니다. </p>
          <p dmcf-pid="ZgAtCMIi40" dmcf-ptype="general">"제주 관광을 둘러싼 오해에 불신이 쌓이고, 불편 민원들이 잇따르고 있지만 정작 이를 해소할 위기대응 시스템을 찾아보긴 힘든 실정입니다"</p>
          <p dmcf-pid="5LN5OQsd43" dmcf-ptype="general">지난달 민관이 협력해 관광 혁신 비대위를 가동하고, 제주 관광 불만에 대한 접수와 대응을 하는 서비스 센터를 구축하겠다고 밝혔지만, </p>
          <p dmcf-pid="1q9ERtMUxF" dmcf-ptype="general">아직도 예산 배정이 제대로 되지 않고, 인사 시즌까지 맞물리며 구체적인 가동 시기조차도 알 수 없는 상황입니다.</p>
          <p dmcf-pid="tSW80w3IQt" dmcf-ptype="general">김보형 /제주도관광협회 혁신소통실장 <br>"온라인과 오프라인상으로 불편 신고 접수가 가능하도록 준비하고 있으며, 공항이나 부두 등에서 직접 신고 접수를 할 수 있는 창구 또한 마련 (가동하도록) 준비하고 있습니다"</p>
          <p dmcf-pid="FV6OLunbx1" dmcf-ptype="general">올해 제주를 찾은 내국인 관광객은 지난해보다 50만 명 감소한 668만 여명으로, </p>
          <p dmcf-pid="3UqjPX6F65" dmcf-ptype="general">본격적인 여름 성수기를 맞아서도 뚜렷한 회복세를 보이지 않고 있습니다. </p>
          <p dmcf-pid="0UqjPX6FQZ" dmcf-ptype="general">제주 관광의 악재가 속출하고 있는 가운데, </p>
          <p dmcf-pid="pZFJKSbY8X" dmcf-ptype="general">업계의 자구 노력과 더불어, 위기 대응 시스템을 서둘러 구축하는 등 추가 대책이 시급합니다. </p>
          <p dmcf-pid="U28snUiB4H" dmcf-ptype="general">JIBS 김지훈입니다.</p>
          <p dmcf-pid="uoj1IxOJ4G" dmcf-ptype="general">영상취재 고승한</p>
          <p dmcf-pid="7gAtCMIiPY" dmcf-ptype="general">JIBS 제주방송 김지훈(jhkim@jibs.co.kr)고승한(q890620@naver.com) 기자</p>
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © JIBS. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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