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[실시간뉴스]휴대폰 수리 맡겼더니...집에 가져가 한 시간 넘게 사진첩 훔쳐본 수리 기사

온카뱅크관리자

2024-06-07 14:16:57

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="ppUtHrXDLZ">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="UJiM806FRX" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="KBS 보도화면" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/07/YTN/20240607135702466mvva.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="0GWlsnOJn5" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/07/YTN/20240607135702466mvva.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            KBS 보도화면
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="upUtHrXDnH" dmcf-ptype="general">국내 한 서비스 센터 직원이 여성 고객의 휴대전화를 집으로 가져가 사진첩을 1시간 넘게 들여다 본 것으로 밝혀져 논란이 일고 있다. </p>
          <p dmcf-pid="7NjLeBdzJG" dmcf-ptype="general">6일 KBS에 따르면 지난달 모 서비스 센터에 휴대전화 수리를 맡겼던 30대 여성 A씨는 휴대전화를 수령한 뒤 수상한 흔적을 발견했다. </p>
          <p dmcf-pid="zckai9nbnY" dmcf-ptype="general">휴대전화 내 배터리 사용 기록에는 A씨가 수리를 맡긴 이후인 오후 7시부터 9시 사이에 사진첩과 파일, 메시지 등에 접근한 기록이 남아 있었다. </p>
          <p dmcf-pid="qF3ZWEYcRW" dmcf-ptype="general">당시 A씨는 전산 상의 문제로 당일 수리가 어렵다는 서비스 센터 측 안내에 일단 휴대전화를 맡겨 놓고 다음 날 찾은 것으로 알려졌다. 이때 A씨의 휴대전화 사진첩에는 가족들의 여권 사진과 개인정보 및 금융 거래 내용은 물론, 다이어트 할 때 찍어 놓은 '눈바디'('눈'과 체성분 분석기 '인바디'의 합성어로 눈으로 체중 변화를 확인하는 것) 사진 등이 담겨 있었다. </p>
          <p dmcf-pid="BOIwAQc6Ly" dmcf-ptype="general">A씨가 해명을 요구하자 서비스 센터 측은 처음엔 수리 기사가 휴대전화를 고치다 잠깐 본 것 뿐이라고 둘러댔다. </p>
          <p dmcf-pid="bChmkMEQnT" dmcf-ptype="general">이에 A씨가 CCTV 열람을 요구하자 서비스 센터 측은 수리기사가 집에 가져가서 30분 정도 열람했다고 답변을 바꿨다. </p>
          <p dmcf-pid="KxM8952XRv" dmcf-ptype="general">A씨는 사진 유출에 대한 우려 등으로 극심한 불안과 정신적 고통을 호소하고 있는 것으로 알려졌다. </p>
          <p dmcf-pid="9JiM806FeS" dmcf-ptype="general">서비스 센터 측은 "개인 직원의 일탈로 발생한 문제이지만 관리 책임을 인정하고 피해 고객에게 사과드린다"며 고객 보호와 보상, 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다고 전했다. </p>
          <p dmcf-pid="2f4K7WzTel" dmcf-ptype="general">디지털뉴스팀 이유나 기자</p>
          <p dmcf-pid="VRePVtf5Lh" dmcf-ptype="general">YTN 이유나 (lyn@ytn.co.kr)</p>
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