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[실시간뉴스]“가마라도 태워주나”…땅 밟을 일 없다는 ‘특급 회원제’ 서비스 뭐길래

온카뱅크관리자

2024-06-07 14:08:04

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">아메리칸항공 ‘컨시어지 키’ 등<br>美항공사 최고등급 회원제 서비스<br>회원 자격 비공개해 궁금증 증폭<br>특급 에스코트·목적지 도착 보장 <br>다양한 최고급 서비스 제공해 주목</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="W9HmsKiBnC">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="zKANCghLnJ" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="미국 항공사 아메리칸항공에서 운영 중인 비밀 최고 등급 회원 대상 서비스 ‘컨시어지 키’. [출처=아메리칸에어]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/07/mk/20240607140607468ssfi.png" data-org-width="700" dmcf-mid="7hjaIoCnJi" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/07/mk/20240607140607468ssfi.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            미국 항공사 아메리칸항공에서 운영 중인 비밀 최고 등급 회원 대상 서비스 ‘컨시어지 키’. [출처=아메리칸에어]
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="GxpTyQc6LO" dmcf-ptype="general">
           1등석을 자주 애용하는 VVIP 탑승객에게도 알려지지 않은 미국 항공사의 최고등급 회원제 서비스에 대해 항공사 이용자들의 궁금증이 증폭되고 있다.
          </div>
          <p dmcf-pid="H9HmsKiBJs" dmcf-ptype="general">6일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)은 아메리칸항공, 유나이티드에어, 델타항공과 같은 미국 주요 항공사들이 각각 ‘콘시어지 키’, ‘델타 360도’ 등 회원등급 자격을 비공개로 유지하는 최고 등급 회원 서비스 적용 방법을 놓고 비행기를 자주 탑승하는 고객들의 궁금증이 늘고 있다고 보도했다.</p>
          <p dmcf-pid="XdzGHewMim" dmcf-ptype="general">WSJ에 따르면 미국 항공사들은 비밀 최고등급 회원에 대해 공항에서 비행기까지 맨 땅을 밟지 않고 전용 이동 서비스를 제공하거나, 국내선 탑승 시 국제선 VIP 라운지 이용, 항공편 지연·취소시 무료 대체항공편 확보 및 목적지 도착 보장 등의 특급 서비스를 제공한다.</p>
          <p dmcf-pid="ZsdK9mZwRr" dmcf-ptype="general">그러나 WSJ는 이 같은 비밀 최고 등급 회원 자격 조건에 대해서 연간 5만달러 이상 지출 등과 같은 각종 소문이 거론되고 있지만 정확한 자격 요건이 공개된 적은 없다고 지적했다.</p>
          <p dmcf-pid="5Dg86l0Cnw" dmcf-ptype="general">WSJ의 비밀 회원등급 취재 요청에 델타항공, 유나이티드항공은 인터뷰 요청을 거절했고 VVIP 회원들에게 독점적으로 제공된다는 설명 외에는 그 어떤 정보도 제공하지 않았다고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="1TsLo1VZJD" dmcf-ptype="general">유일하게 인터뷰에 응했던 스콧 챈들러 아메리칸항공 수석 부사장은 “컨시어지 키 프로그램에 항공사가 상당한 시간과 자원을 투입한다”며 “항공권, 쇼핑, 신용카드 지출 등을 종합적으로 반영해 컨시어지 키 등급에 도달할 수 있다”고 전했다.</p>
         </section> 
        </div> 
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