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[IT뉴스]원하는 서비스 더 빨리 찾는다…‘The건강보험’ 앱 개편

온카뱅크관리자

2024-06-05 17:17:53

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">건보공단, 최소한의 이동으로 원하는 서비스와 정보를 쉽고 빠르게 검색</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="FU5tDh3IUu">
          <p dmcf-pid="3q3psTuSFU" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=조민규 기자)국민건강보험공단(이하 건보공단)은 사용자인 국민 관점에서 불편을 최소화하고 이용편의성을 높이기 위해 대표 앱 ‘The건강보험’을 개편했다고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="00X5kItsUp" dmcf-ptype="general">‘The건강보험’은 전국민 대상 제증명 발급을 비롯한 각종 민원 신청 및 조회, 건강검진‧증진 등 약 160여 개의 서비스와 다양한 제도‧건강정보를 제공하고 있다. 지난해 12월 정부가 발표한 ‘전 국민이 가장 많이 이용하는 공공앱 Best5’ 중 국세청 홈택스, 코레일톡, 정부24 다음으로 4위에 이름을 올릴 정도로 많은 국민이 이용하고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="pVzBSXKGF0" dmcf-ptype="general">이번 개편은 사용자가 원하는 서비스를 보다 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 하는데 중점을 뒀다.</p>
          <p dmcf-pid="UJPxtzRu03" dmcf-ptype="general">우선 앱 실행 시 처음 보이는 홈화면에서는 민원 서비스 이용에 도움이 되는 주요 서비스로 바로갈 수 있도록 했다. 사용자가 이용 중 혼란을 느끼지 않도록 각 화면을 단순하고 일관되게 구성했으며, 메뉴 배치 또한 국민들이 많이 이용하는 다빈도 서비스 중심으로 배치해 쉽게 찾을 수 있도록 했다.</p>
          <p dmcf-pid="u0X5kItsUF" dmcf-ptype="general">사용자 개인별 맞춤형 서비스도 제공된다. 앱에 접속하면 사용자의 건강보험 가입자 자격사항과 함께 관할지사 정보를 바로 확인할 수 있으며, ‘마이메뉴’에서 개인별로 자주 쓰는 메뉴를 등록하여 맞춤형으로 구성할 수 있다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="7U5tDh3Iut" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="‘The건강보험’ 개편화면 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/05/ZDNetKorea/20240605171754916ixgi.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="tioab6j407" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/05/ZDNetKorea/20240605171754916ixgi.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ‘The건강보험’ 개편화면 캡처
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="zq3psTuSz1" dmcf-ptype="general">‘건강iN’ 화면에서는 ‘나의 건강나이’, 올해 검진 대상자 여부 등을 쉽게 확인할 수 있다.</p>
          <p dmcf-pid="qAnoq4aV75" dmcf-ptype="general">건보공단은 ‘The건강보험’은 사용자인 국민 입장에서 개편 노력을 계속해서 이어나갈 예정으로 우선 올해 하반기에는 외부 전문가 자문을 통해 사용자 편의성을 획기적으로 개선할 수 있는 전략을 마련할 계획이다.</p>
          <p dmcf-pid="BEgNKPA8FZ" dmcf-ptype="general">특히 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 어르신 등 디지털취약계층을 위한 편의기능을 다각도로 강구할 예정이다.</p>
          <p dmcf-pid="b0X5kItsUX" dmcf-ptype="general">건보공단 박성희 고객지원실장은 “많은 국민이 이용하는 공공앱인 만큼 더 편리한 서비스를 제공해야 하는 책임감을 느낀다”라며 “누구나 쉽고 편리하게 ‘The건강보험’ 서비스를 이용할 수 있도록 끊임없이 불편사항을 찾고 개선해 나가겠다”라고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="KmAkfRDxUH" dmcf-ptype="general">조민규 기자(kioo@zdnet.co.kr)</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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