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[IT뉴스]강형욱도 인정원 직원 대화방 엿보기...“어떤 메신저 썼길래”

온카뱅크관리자

2024-05-28 16:09:00

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="XhgfD6j4RF">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="ZQUv9WzTLt" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="강형욱 보듬컴퍼니 대표와 그의 아내인 수잔 엘더 이사. [사진 = 강형욱 유튜브 갈무리]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/28/mk/20240528160901678wvht.png" data-org-width="700" dmcf-mid="2nsD3mZwRV" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/28/mk/20240528160901678wvht.png" width="658"></p>
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            강형욱 보듬컴퍼니 대표와 그의 아내인 수잔 엘더 이사. [사진 = 강형욱 유튜브 갈무리]
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="5V1O7h3IL1" dmcf-ptype="general">
           반려견 훈련사 강형욱 부부가 운영하는 반려동물교육기관 보듬컴퍼니에서 직원들의 업무용 메신저 대화 내용을 몰래 확인한 것이 사실로 드러났다. 법조계에서는 협업툴에 감시 기능은 필요한 요소지만 정보 열람 전 모든 구성원의 동의를 받아야 했다는 목소리가 나오고 있다.
          </div>
          <p dmcf-pid="1EM7oBdzL5" dmcf-ptype="general">28일 관련업계에 따르면 강형욱은 최근 자신의 유튜브 채널을 통해 직장 내 괴롭힘에 대한 의혹을 해명했다. 이 과정에서 메신저 무단 열람 사실을 인정했다. 업무용 협업툴의 관리자 페이지의 감사 기능을 통해 확인이 가능했다는 것이다.</p>
          <p dmcf-pid="tN83dUQ0MZ" dmcf-ptype="general">유난히 데이터 사용량이 많은 날이 있어 직원들이 나눈 메신저 대화 내용을 확인했다가 태어난 지 7개월 된 아들 이름이 등장해 6개월 치 대화 내용을 밤새 정독하게 됐다고 설명했다. 육아예능프로그램에 출연한 것을 두고 ‘아들 앞세워 돈 번다’, 강형욱 부부가 자리를 비우기를 바라며 ‘아들은 똥 언제 싸냐’ 등 험담을 해 눈이 뒤집혔다고 호소했다.</p>
          <p dmcf-pid="FUvjZkWARX" dmcf-ptype="general">이후 직원들을 불러 대화 내용을 읽어 봤다고 고백하며 사내 메신저 열람 대한 동의를 받았다. 또 카카오톡을 비롯한 다른 메신저를 쓰지 못하게 하고 사내 메신저만 사용할 것을 강조했다. 일부 직원은 즉시 퇴직했고 나머지 직원은 계약 종료와 함께 회사를 떠난 것으로 전해졌다.</p>
          <p dmcf-pid="3qYEFrXDJH" dmcf-ptype="general">보듬컴퍼니가 이용 중인 업무용 협업툴은 네이버가 개발한 네이버웍스다. 고객사의 개인정보, 영업비밀, 도메인 보호 등을 목적으로 이메일과 메시지 내용 등을 모니터링할 수 있는 관리자 기능을 제공한다. 막대 형식의 그래프로 데이터 사용량이 표시된다. 다만 개인별 확인은 불가능하고, 자주 사용된 단어나 기능을 알려 주는 빅데이터화도 지원되지 않는다. 무료 이용자와 유료 이용자가 사용할 수 있는 기능이 다르다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="025suCFOeG" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[사진 = 네이버웍스 홈페이지 갈무리]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/28/mk/20240528160903243ilrx.png" data-org-width="700" dmcf-mid="GLUv9WzTn0" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/28/mk/20240528160903243ilrx.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [사진 = 네이버웍스 홈페이지 갈무리]
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          </figure>
          <div dmcf-pid="pdBG8Z9HnY" dmcf-ptype="general">
           누리꾼들은 업무용 메신저인 만큼 감사 기능은 필수이고 관리자가 언제든지 열람할 수 있다는 사실을 인식하고 접속하는 것이 당연하다고 꼬집었다. 또 직원들이 일터에서 사적인 대화를 주고받은 것부터가 바람직하지 않았다는 지적이다.
          </div>
          <p dmcf-pid="U0laHATNeW" dmcf-ptype="general">반면 사전에 고지되지 않은 프라이버시 침해는 사업주의 갑질을 용인하는 행위라는 비판도 나온다. 강형욱 부부조차 존재하는 줄 몰랐다가 유료회원이 되는 과정에서 발견한 기능이라 직원들로서는 인지하기 어려웠을 것으로 추정하고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="ua4FepP3Ry" dmcf-ptype="general">네이버는 이용 및 개인정보보호법상 개인정보처리자의 의무 확인 약관을 통해 관리자는 허가된 권한 안에서 구성원의 데이터에 접근할 수 있지만, 사전에 직원들의 동의를 받아야 한다고 고지했다. 또 구성원의 일부 또는 전부가 동의하지 않은 경우 열람 기능 이용이 적법하지 않다고 봤다.</p>
          <p dmcf-pid="7vj6mxkPdT" dmcf-ptype="general">네이버 관계자는 “개인정보보호법 등 관련 법령이 정한 바에 따라 고객사는 구성원의 개인정보를 보호해야 할 의무가 있다”며 “개인정보 처리자로서 네이버웍스 서비스를 위법하지 않은 범위 내에서 이용해 달라”고 당부했다.</p>
          <p dmcf-pid="ztILWalodv" dmcf-ptype="general">복수의 법조계 관계자도 “프라이버시를 들여다볼 수 있는 기능을 자체적으로 탑재했더라도 구성원에게 정보 열람에 관한 동의를 먼저 얻어야 한다”며 “관리자가 개인의 메일함이나 메시지 수·발신 내역에 접근할 때마다 알림이 가도록 하거나, 직원 본인 확인 또는 동의 버튼 클릭 등 일정 절차를 거친 후 데이터가 뜨도록 프로그램을 설계해야 한다”고 조언했다.</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 &amp; mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p>

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