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[IT뉴스]AI 요약 서비스까지 광고 넣겠다는 구글...언론사 매출 하락 예상

온카뱅크관리자

2024-05-27 16:26:47

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="21fBz7RudQ">
          <p dmcf-pid="Vy7F15VZdP" dmcf-ptype="general"><strong>[AI 미디어 파도] AI 요약 우선 노출하는 구글, 광고도 삽입<br> AI 학습 기반 되는 언론사, 콘텐츠 창작자에 돌아가는 수입 없어<br> 언론사·광고회사 매출 하락 불가피… 트래픽 25% 감소 예상</strong></p>
          <p dmcf-pid="f7M4V2o9R6" dmcf-ptype="general">[미디어오늘 <span>윤수현 기자</span>]</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" data-idxno="447885" data-type="photo" dmcf-pid="4XKup0P3M8" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲구글 검색창 이미지. DALL·E" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/27/mediatoday/20240527162649251eljc.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="ZawP84NfJk" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/27/mediatoday/20240527162649251eljc.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲구글 검색창 이미지. DALL·E
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="8Yq0Ft41e4" dmcf-ptype="general">
           <p>구글이 AI요약 서비스 오버뷰(Overview)에 광고를 삽입하겠다고 밝히자 비판이 이어지고 있다. 광고 삽입으로 이용자 궁금증을 빠르게 해결해준다는 오버뷰 취지가 훼손될 수 있다는 것이다. 또 오버뷰가 검색결과 상단에 노출되면서 언론사·광고회사의 매출 하락이 불가피하다는 지적도 나온다.</p>
          </div>
          <p dmcf-pid="6VoeMxEQMf" dmcf-ptype="general">구글은 지난 14일(이하 현지시간) 생성형 AI 검색 서비스 오버뷰를 미국에서 정식 출시했다. 구글은 검색결과에서 AI 요약 정보를 우선 노출한다. 구글에서 특정 키워드를 검색할 경우 언론사 등 일반 웹사이트가 우선 소개되지만, 오버뷰 서비스가 도입되면 웹사이트는 뒤로 밀리게 된다. 또 구글은 지난 21일 오버뷰에 광고를 삽입하겠다고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="PpP2KbiBdV" dmcf-ptype="general">구글이 오버뷰에 광고를 삽입하는 것은 '빠르고 간편한 검색 결과 요약'이라는 서비스 도입 취지와 배치된다는 비판이 있다. 오버뷰를 통해 요약된 정보가 우선 노출되야 하는데, 오버뷰에 광고가 삽입된다면 도입 취지가 훼손될 수 있다는 지적이다. IT 전문매체 <span>안드로이드어소리티</span>는 지난 21일 기사를 통해 “(오버뷰 광고 삽입으로 인해) 이용자는 검색어를 빠르고 깔끔하게 요약해준다는 오버뷰의 도입 취지가 무력화돼 검색 서비스가 원점으로 돌아갔다고 느낄 수 있다”고 했다.</p>
          <p dmcf-pid="QbJQ68j4J2" dmcf-ptype="general">오버뷰 광고 수익이 언론사 등 콘텐츠 창작자에게 배분되지 않는다는 문제도 있다. 시러큐스 대학교 교수이자 마케팅·컨설팅 회사 팔머 그룹의 CEO인 셸리 팔머(Shelly Palmer)는 지난 22일 자신의 <span>블로그</span>에 “(오버뷰 광고 삽입이) 구글에는 좋을 지 모르지만, AI 정보 학습에 이용된 콘텐츠 제작자나 언론사에는 아무런 보상이나 지원이 제공되지 않는 점은 문제”라고 지적했다.</p>
          <p dmcf-pid="xjvOmrZwd9" dmcf-ptype="general">광고 삽입과 별개로 오버뷰 도입으로 언론사의 피해가 커질 수 있다는 의견도 있다. 오버뷰가 우선 노출된다면 언론사 등 외부 링크 클릭률이 떨어진다는 것이다. <span>뉴욕포스트</span>는 지난 16일 기사에서 “구글의 정책은 수익 창출을 위해 트래픽에 의존하는 콘텐츠 제작자 등 언론사에 치명적인 피해를 줄 수 있다는 경고가 있다”고 했다.</p>
          <p dmcf-pid="yVoeMxEQMK" dmcf-ptype="general">2200여 곳의 미국·캐나다 언론사가 소속된 NMA(News Media Alliance)의 다니엘 코피(Danielle Coffey) 대표는 지난 15일 <span>CNN</span>에 “구글의 조치는 트래픽에 치명적일 것이며, 콘텐츠 수익을 창출할 수 있는 클릭은 줄어들 것”이라고 했다. 이용자가 구글의 AI 요약 기능만 이용하고, 검색 결과와 관련된 언론사 홈페이지는 방문하지 않을 것이라는 지적이다.</p>
          <p dmcf-pid="Wqe64faVeb" dmcf-ptype="general">광고 매출 하락도 피할 수 없을 것으로 보인다. 디지털 광고회사 랩티브(Raptive)는 미국 IT전문매체 <span>디지데이</span>와 인터뷰에서 오버뷰로 인해 홈페이지 방문자 수가 최대 25% 감소하고, 전반적인 광고 수익이 20억 달러(2조7294억 원) 감소할 것이라고 예상했다. 디지데이는 지난 22일 보도에서 “출판사·광고주·디지털 저작권 전문가들은 생성형 AI를 통한 검색 개편이 트래픽과 수익이 적은 미디어 회사·소규모 비즈니스·크리에이터·광고주에게 어떤 피해를 줄 수 있는지 우려하고 있다”고 했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" data-idxno="447886" data-type="photo" dmcf-pid="Yqe64faViB" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲구글 AI 요약서비스 오버뷰의 잘못된 답변 사례. 왼쪽은 오바마 전 미국 대통령을 무슬림이라고 소개하는 내용. 오른쪽은 하루 한 개의 돌을 섭취해야 한다고 소개하는 내용. 사진=미국 문화전문 매체 롤링스톤 홈페이지(왼쪽), X 게시글(오른쪽) 갈무리" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/27/mediatoday/20240527162650495iyyk.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="99coniOJMx" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/27/mediatoday/20240527162650495iyyk.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲구글 AI 요약서비스 오버뷰의 잘못된 답변 사례. 왼쪽은 오바마 전 미국 대통령을 무슬림이라고 소개하는 내용. 오른쪽은 하루 한 개의 돌을 섭취해야 한다고 소개하는 내용. 사진=미국 문화전문 매체 롤링스톤 홈페이지(왼쪽), X 게시글(오른쪽) 갈무리
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="GJmcjNvaLq" dmcf-ptype="general">
           <p>오버뷰가 이용자들에게 잘못된 정보를 제공하고 있다는 지적도 나온다. X 등 소셜미디어에서 오버뷰가 잘못된 답변을 한다는 게시글이 이어지고 있다. 구글에 '돌을 얼마나 먹어야 하는가'라고 검색하자 오버뷰는 “버클리대학 지질학자에 따르면 하루에 돌 하나를 먹어야 한다”는 답변이 나오고, 오바마 전 미국 대통령이 무슬림이라는 허위정보도 나왔다. 오버뷰가 온라인 커뮤니티에 올라온 글을 인용해 이 같은 결과가 나온 것으로 보인다.</p>
          </div>
          <p dmcf-pid="HnOEcAyjLz" dmcf-ptype="general">이와 관련해 <span>뉴욕타임스</span>는 지난 24일 보도에서 “오버뷰는 20억 명 이상의 이용자들이 이용하는 검색 엔진의 신뢰를 약화시켰다”고 평가했다. <span>CNBC</span>는 같은날 보도에서 “오버뷰가 의료나 과학과 관련된 부정확한 정보를 제공할 경우 문제가 될 수 있다”고 했다. 구글은 뉴욕타임스·CNBC에 “(문제가 있는 답변은) 콘텐츠 정책에 따라 신속한 조치를 취하고 있다”며 “오버뷰 요약 대다수는 고품질 정보를 제공하고 있다”고 밝혔다.</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 미디어오늘. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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